Уровень конкуренции на рынке

Важнейшая составляющая плана - оценка рынков сбыта продукции (услуг) в совокупности с характеристикой состояния отрасли, на основании чего обосновываются выводы о потребностях рынка, которые удовлетворяет продукция фирмы. Целесообразно привести статистику продажи товаров на рынке, классификацию пользователей и распределителей, оценку ежегодно потребляемой продукции, во второй части этого раздела может быть рассмотрен мировой рынок, если продукция фирмы претендует на определенную нишу на нем, в этой части необходимо отразить, какой объем продаж продукции, выпускаемой фирмой, был на мировом рынке за последние пять лет, какие факторы влияют на это (законодательство, политика, демографическая ситуация), какие мероприятия необходимо провести для поднятия конкурентоспособности товаров организации на мировом рынке. Анализ внешних влияющих факторов необходим также и для анализа внутреннего рынка.

Многие российские предприниматели недооценивают опасности конкуренции, поэтому в бизнес-плане целесообразно провести анализ по этой проблеме, так как даже если фирма - единственный производитель и продавец того или иного товара в отрасли, она все равно сталкивается с конкурентными силами; ими могут быть новые (потенциальные) конкуренты, внедряющиеся в отрасль, возможна конкуренция со стороны товаров-заменителей, поставщиков (продавцов), клиентов (покупателей). Нельзя забывать, что одной из наиболее серьезных конкурентных сил в настоящее время на отечественном рынке выступают иностранные компании, которые привлекают покупателя если не качеством, то доступными ценами и более броской упаковкой и дизайном товара. Эти фирмы действуют жестко, руководствуясь собственными стратегическими целями. В конкурентной борьбе с подобными организациями руководитель фирмы дол

жен прибегать к апробированным в международной практике подходам, основа которых заключается не только в разработке стратегий, но и конкретных управленческих решений. Однако прежде, чем приступать к планированию их элементов, необходимо задуматься, как лучше реализовать эту стратегию, нужна ли реорганизация организационной структуры предприятия (реструктуризация бизнеса, производства, привлечение новых специалистов и т.п.), какой должна быть финансовая структура, необходимая для осуществления стратегии, следует ли уходить с традиционного рынка; если же он дополняется новым, то на каком из них целесообразно сфокусироваться; реально ли увеличение прибыли без изменения текущей конкурентной позиции фирмы. При этом нельзя не оценить возможных ответных действий конкурентов, а также их вероятности.

На основании сказанного в данный раздел включены три параграфа: в первом рассмотрены направления проведения анализа рынка и конкуренции, источники получения необходимой информации, второй, третий и четвертый содержат описание практических приемов, которые целесообразно использовать при проведении анализа.

Исследование рынка

Результаты рыночного исследования представляют собой ответы на ряд вопросов:

Насколько велик размер рынка продукции или услуг предприятия;

Является ли этот рынок растущим, статичным или сокращающимся;

Какова доля рынка компании;

Какой потенциальной доли рынка можно достичь;

Что необходимо сделать для увеличения доли рынка;

Существуют ли какие-либо препятствия для выхода на рынок или для расширения деятельности в его рамках;

Какие ресурсы и в какое время требуются для реализации планов по расширению;

Какие проблемы могут при этом возникнуть и как их можно предупредить;

Какие альтернативные варианты действий могут привести к достижению желаемого результата;

Кто является основными конкурентами фирмы на рынке и что предлагают они;

Каково конкурентное положение фирмы на рынке;

Какие основные потребности клиентов удовлетворяет продукция фирмы;

Какие цены предлагаются основными конкурентами и как они влияют на ценовую политику фирмы?

Неудивительно, что, столкнувшись с таким обилием задач, многие директора и владельцы компаний приходят к самому простому решению - реагировать на спрос, а не строить прогнозов и планов на будущее, чтобы потом им следовать, и в ряде случаев отмечается снижение интереса к внутрифирменному планированию в целом и, в частности, к бизнес-планированию.

Тем не менее здравый смысл подсказывает, что чем больше фирме известно о потребителях и рынках, тем больше у нее шансов максимизировать возможности и минимизировать риски, что в свою очередь позволяет повысить шансы выживания и роста любого бизнеса.

Обобщая основные аспекты, охватываемые перечисленными выше вопросами, необходимо выделить четыре основные области: размер и природу самого рынка, долю, которую компания может приобрести на нем, конкурентов и их предложения, перспективу собственных товаров или услуг фирмы на данном рынке. Эти области нуждаются в более подробном исследовании, и в первую очередь необходимо рассмотреть основные источники информации, на основании которой фирма может получить ответы на интересующие ее вопросы.

Как правило, имеется множество данных и результатов исследований об определенных рынках как на международном, так и на национальном уровне, предоставляемых отраслевыми журналами и ассоциациями производителей и дилеров, экономическими отчетами и анализами, национальной и региональной статистикой и т.п. По этим данным обычно можно определить не только общие размеры и темп роста потенциального рынка, но реально оценить также относительную долю его основных участников.

Для анализа целесообразно использовать только достоверную и надежную информацию из официально опубликованных источников. Однако на местном уровне гораздо труднее получить необходимые конкретные данные, и даже на региональном уровне информация может быть объединена с данными по другим рынкам, публикуемыми в отчетах по экономическому развитию и представленными в слишком обобщенном виде, чтобы их могли использовать новые малые компании. Следовательно, если публикуемые источники не отвечают требованиям и не относятся к делу, это нужно отметить в бизнес-плане и подробно указать используемые альтернативные источники и причины, по которым их можно считать приемлемыми для целевого рынка.

В рамках проведения исследования рынка очень важно определить долю целевого рынка, занимаемую фирмой. Если уровень предложения на определенном рынке не достигает своего полного насыщения, то доля целевого рынка может быть довольно точно определена объемом производства и предложением продукции на рынке. Но если на нем уже существует сильная конкуренция, то доля целевого сегмента рынка может быть значительно меньше, и при этом могут существовать высокие барьеры для вхождения на рынок, что потребует привлечения значительных инвестиций, а также больших затрат на последующее поддержание и расширение рыночной доли.

Несомненно, конкуренты займут определенную позицию по отношению к новому участнику рынка и могут вступить с ним в жесткую конкуренцию, чтобы не впустить его на рынок. Фактически определение доли целевого рынка обычно требует специальных знаний рыночного сектора, чтобы гарантировать, что выбор той или иной рыночной ниши обоснован и реалистичен. Для проникновения на рынок и получения требуемой доли требуются также определенные знания модели продаж и каналов распространения товаров.

На характер конкуренции влияет уровень целевого рынка. Так, на международном и национальном уровнях все основные участники рынка в промышленном секторе или секторе обслуживания, как правило, хорошо известны друг другу и зачастую взаимодействуют друг с другом по общим интересующим их вопросам (например, контроль за предоставлением кредитов, лоббирование по новым законопроектам и т.п.). В тех же случаях, когда между соперничающими организациями формальной связи на уровне компаний нет, почти всегда остается неформальная связь на межличностном уровне. Это могут быть взаимоотношения между бывшими коллегами, сменившими место работы, теми, кто в прошлом вместе учился, между теми, кто познакомился на выставках-продажах или конференциях. Действительно, трудно переоценить значение для бизнеса неформального общения и тех знаний о рынке, которые по крупицам можно собирать и накапливать, используя современные каналы организации деловых взаимодействий.

Когда дело касается товаров и услуг на местном рынке, то тот, кто на нем же совсем новичок, обычно уже имеет представление о конкурентах и предлагаемых ими продукции или услугах.

Более подробную техническую информацию или прайс-лист можно получить с помощью телефонных запросов или представив себя в качестве потенциального потребителя, что не следует рассматривать как неэтичный поступок: эта ситуация повторяется все время, и рано или поздно кто-либо обратится за подобной информацией и к вам. Другой источник информации - местные справочники о фирмах, в частности «Желтые страницы», информационно-поисковые системы «ДубльГИС» и т.п. Не следует пренебрегать и той информацией, которую можно получить в органах местной власти, например в комитете по поддержке малого предпринимательства. Однако необходимо отметить, что, хотя вопрос об определении конкурентов актуален, не менее важно выяснить, какой товар они предлагают, по какой цене и каковы его характерные или уникальные особенности.

Анализ продукции и услуг конкурентов предполагает ответы на ряд вопросов:

Какие организации являются прямыми конкурентами на целевом сегменте рынка, т.е. кто предлагает те же или очень похожие товары или услуги;

Какие фирмы предлагают товары-заменители, т.е. кто предлагает иные товары или услуги, которые, не составляя прямой конкуренции, могут тем не менее переманить потребителей;

Какой уровень цен устанавливают конкуренты; в чем причина выявленных ценовых различий;

Какого качества товары и услуги предлагают конкуренты и как это отражается на их ценах;

Какие географические области охватывает обслуживание конкурентов;

Ориентированы ли конкуренты на тот же сектор рынка, что и рассматриваемое предприятие, и какую долю рынка они занимают; есть ли ниша для нового бизнеса на этом рыночном секторе?

Получение информации - часть процесса исследования рынка, и для создания обоснованного и реалистичного бизнес-плана нужно найти ответы на все поставленные вопросы.

Анализируя конкурентов и предлагаемую ими продукцию, необходимо обратиться и к своим собственным товарам и услугам, чтобы определить, на сколько они соответствуют конкурентным продуктам и характеру спроса на рынке в целом, т.е. важен вопрос об оценке конкурентоспособности как продукции, так и предприятия. Правильно ли фирмой установлена цена, не слишком ли она высока или занижена? Если компания устанавливает более низкие цены, чем конкуренты, достигает ли она более высокого объема продаж? Приемлемы ли стандарты качества? Нужно ли позиционировать товар по критерию качества, а не по цене? Что более приемлемо для данного рынка: простой, но дешевый и надежный продукт или же более изысканные и дорогие продукты, представленные в продаже в широком ассортименте? Возможно, что для некоторых потребителей приемлемы оба варианта.

Процесс определения сегментов рынка позволяет отобрать те из них, которые в большей степени заслуживают вложения трудовых и материальных ресурсов на основании потенциальной прибыльности этих секторов. Факторы, на которых может зиждиться сегментирование рынка, различны. Это потребности потребителей, географическое положение, уровень доходов, возраст, пол или социальный статус клиента, покупательские привычки, приверженность определенной торговой марке или просто общность интересов, причем приоритеты могут определяться по-разному, например в зависимости от количества потребителей в каждом сегменте, его относительной прибыльности, географического расположения или доступности сегмента или же от объема времени и инвестиций, требуемых для создания деятельности. Когда все факторы проранжированы в соответствии с приоритетами, можно приступать к разработке маркетинга-микс для каждого целевого сегмента с учетом этих приоритетов.

Внешние влияющие факторы

Факторы, влияющие на организацию, могут иметь различное происхождение. Относительно просто определить те, которые способны оказать влияние на жизнестойкость предприятия в рамках самого бизнеса (персонал, управленческие навыки, имеющиеся в распоряжении финансы и т.п.) и со стороны рыночного окружения (размер рынка, спрос на товары и услуги, конкуренция и т.п.). Однако большинство руководителей бизнеса, особенно если они незнакомы с экономической наукой или не слишком интересуются политикой либо текущими делами и проблемами, считают, что намного сложнее сконцентрироваться на более широких факторах влияния.

Один из наиболее широко используемых методов анализа этих факторов - так называемый PESTLE analysis, в процессе которого псе факторы влияния разбиваются на шесть основных категорий: политические (polical), экономические (economic), социальные (social), технологические (technology), правовые (law) и экологические (ecology). Конкретная значимость их, конечно, для каждой организации своя? в зависимости, в частности, от ее особого географического положения и от сегмента рынка, на котором она работает. Проиллюстрируем это несколькими примерами.

К политическим факторам внешней среды относятся такие аспекты, как государственная политика по вопросам транспорта, безработицы, регионального развития, образования и подготовки и т.п. Так, могут существовать финансовые стимулы для расположения бизнеса в сельских развивающихся областях или, возможно, в малонаселенном месте, где должна быть построена новая автострада. Предсказуемые изменения в политике могут также выявить угрозу: например, высокое обложение налогом бензина и дизельного топлива вынудит людей использовать общественный транспорт, что, очевидно, приведет к постоянно возрастающим накладным расходам в любом бизнесе, связанном с производством или перевозкой громоздких товаров на большие расстояния. Важно также обозначить государственную политику, которая может повлиять на деятельность вашего бизнеса в ближайшем будущем.

Экономические факторы можно рассматривать во многих аспектах, и бывает, что их сложно предсказать в долгосрочной перспективе, так как на международную экономическую ситуацию влияет большое количество национальных политик, изменение в спросе, рецессия, инфляция и т.п. Например, следствием высокой ставки ссудного процента и относительно низкого уровня инфляции может быть стабильность национальной валюты, что делает импорт дешевым, а экспортируемые товары - дорогими и стимулирует компании, работающие на экспорт, снижать объемы сбыта.

Ставка ссудного процента часто используется как механизм контроля за инфляцией, но неизменно влияет также на курс обмена валюты, так что комбинация выплат более высоких процентов за полученные ссуды вместе с падающими экспортными продажами может серьезно повредить движению денежных средств малой фирмы. Более высокие ставки ссудного процента могут также снизить количество чистого дохода у покупателей, которые тогда будут направлять свои расходы скорее на повседневные нужды, чем на предметы роскоши, что довольно неблагоприятно для фирмы, собирающейся производить или импортировать их. Вопрос заключается в том, какие из этих экономических влияний могут быть существенными для конкретных планов предприятия, если не прямо сейчас, то в течение ближайших нескольких лет.

Социальные факторы и тенденции проявляются более медленно, а следовательно, их несколько легче предсказать, нежели экономические изменения. С конца 1970-х гг. в обществе растет понимание важности проблем, связанных с защитой окружающей среды, возникают движения за снижение выбросов и переработку отходов и т.п. Продукция, которая не считается экологически чистой, встречает активный протест, поэтому производители и поставщики должны реагировать на это и вносить изменения в свою продукцию или услуги.

Подобная тенденция проявляется и в изменении отношения к здоровому образу жизни: количество курящих уменьшилось, все большее число людей регулярно занимаются спортом, предпочтение отдается органической пище, полезным для здоровья продуктам. Все это сопровождается изменением в ожиданиях, связанных с товарами и услугами, причем потребители обращают внимание на репутацию торговой марки и качество.

Вот почему важно определить, какое влияние оказывают последние тенденции на товары или услуги фирмы, можно ли выделить другие изменения, которые сейчас или, возможно, в будущем станут для предприятия значимыми.

Анализируя технологическую составляющую важно определить, какое влияние на сферу деятельности организации оказывает государственная технологическая политика, с какой скоростью происходит появление новых технологий и продуктов. Для этого полезно анализировать публикуемые в специализированных журналах сведения о новых патентах и разработках, использовать другие источники информации.

Большое значение для предприятия имеет анализ правовых факторов, которые выражаются в наличии законодательной базы, регламентирующей условия функционирования организации.

Некоторые из экологических вопросов уже упоминались при описании социальных тенденций, часто формирующихся в результате повышения уровня образованности людей и общественной осведомленности, но существуют и другие, не менее актуальные примеры. Так, важно учитывать то влияние, которое оказывают на деятельность фирмы законы о контроле над загрязнением воздуха и окружающей среды.

Оценка конкурентоспособности фирмы

Оценка конкурентоспособности товаров и услуг, а также самой фирмы - важный элемент анализа конкуренции на конкретном рынке вследствие того, что позволяет реально подойти к оценке как сильных, так и слабых сторон организации и определить направления повышения конкурентоспособности предприятия и его продукции. Особенно актуален такой анализ, когда бизнес-план разрабатывается для «внутреннего использования», т.е. представляет собой программу развития фирмы в целом. В научной литературе выделяются следующие методы оценки конкурентоспособности предприятия:

1) балльная оценка;

2) оценка с позиции сравнительных преимуществ;

3) оценка, базирующаяся на теории эффективной конкуренции;

4) оценка на основе теории качества;

5) матричные методы;

6) методика Американской ассоциации управления;

7) индикаторный метод;

8) методика оценки конкурентоспособности, используемая при маркетинговых исследованиях.

При балльной оценке конкурентоспособности предприятий численно сравниваются показатели деятельности предприятий-конкурентов. Затем находится средний балл этих показателей. По его уровню можно судить о положении предприятия. Балльная оценка единичных показателей представлена в табл.

Балльная оценка единичных показателей

Как видно из табл., наиболее высокий уровень конкурентоспособности - у предприятия А, наименьший - у предприятия В.

Однако для более точного объективного анализа конкурентоспособности предприятий необходимо учесть разное влияние на нее (различную значимость) каждого из рассматриваемых свойств. При этом максимальная оценка каждого показателя конкурентоспособности принимается равной 5 баллам, а сумма весовых коэффициентов показателей конкурентоспособности - равной 1 баллу. Второе условие выполняется достаточно просто применением соответствующей методики экспертного ранжирования. Полученные результаты приведены в табл.

Оценка показателей конкурентоспособности с учетом весовых коэффициентов

Финансовое состояние
Использование ресурсов
Работа с персоналом
Долгосрочные капвложения
Способность к инновациям
Ответственность перед обществом

Условные обозначения:

К в - весовые коэффициенты показателей конкурентоспособности, характеризующие их значимость в общей оценке конкурентоспособности данных товаропроизводителей;

Р а - оценки показателей конкурентоспособности предприятия А;

Р б - оценки показателей конкурентоспособности предприятия Б;

Р в - оценки показателей конкурентоспособности предприятия В.

Конкурентоспособность предприятий определяют по формуле

K = ∑ К в Р i

Таким образом, конкурентоспособность предприятия А:

К а = 0,68 + 0,45 + 0,56 + 0,16 + 0,3 + 0,14 + 0,68 + 0,12 = 3,09 балла.

Для предприятия Б:

К б = 0,51 + 0,6 + 0,28 + 0,32 + 0,3 + 0,07 + 0,51 + 0,48 = 3,07 балла.

Для предприятия В:

К в = 0,34 + 0,45 + 0,42 + 0,32 + 0,2 + 0,35 + 0,17 + 0,6 = 2,85 балла.

Преимущества предприятия А: качество управления, устойчивое финансовое состояние, способность к инновациям.

Преимущество предприятия Б: качество товаров.

Преимущества предприятия В: долгосрочные капвложения, повышенная ответственность перед обществом.

Таким образом, предприятия А и Б имеют более предпочтительные шансы на рынке. В то же время относительное равенство конкурентоспособности предвещает обострение конкурентной борьбы между ними.

Выявление сравнительных преимуществ предприятия основано на предположении, что фирмы специализируются на производстве и экспорте тех товаров, которые им обходятся относительно дешево. Для определения степени конкурентоспособности производителя сравнивают показатели предприятий-конкурентов по принятому критерию, например по объему прибыли, уровню продаж, доли на рынке и т.п. Однако надо иметь в виду, что в комплексе множества показателей измерить сравнительные преимущества предприятия невозможно. Так, если ориентироваться только на издержки производства, то не будут учтены качество продукции и множество других факторов, определяющих уровень конкурентоспособности и потенциал организации.

В теории эффективной конкуренции методы определения конкурентоспособности основаны на предположении, что отрасль считается более конкурентоспособной в том случае, если входящие в нее фирмы занимают прочные рыночные позиции. Основной метод анализа конкурентоспособности отрасли - сопоставление показателей входящих в нее компаний с показателями конкурирующих фирм.

Для разработки критерия уровня конкурентоспособности используют два основных подхода: структурный и функциональный.

Оценка конкурентоспособности на основе структурного подхода осуществляется, исходя из анализа уровня монополизации отрасли на рынке (концентрации производства и капитала, барьеров вхождения на рынок новых компаний).

При функциональном подходе сопоставляют, как правило, следующие основные группы факторов деятельности компаний:

1) показатели, отражающие эффективность производственно-сбытовой деятельности (отношение чистой прибыли к чистой стоимости материальных активов, отношение чистой прибыли к чистому оборотному капиталу);

2) показатели, отражающие производственную сферу деятельности (отношения чистых продаж соответственно к чистой стоимости материальных активов, к чистому оборотному капиталу, к стоимости материально-производственных запасов, к стоимости материальных активов, к чистому оборотному капиталу);

3) показатели, характеризующие финансовую деятельность предприятий: период оплаты текущих счетов, отношение текущего долга в течение года к стоимости материальных активов и т.п.

Сопоставляются также показатели производительности труда, рентабельности инвестиций, нормы прибыли. Методы определения конкурентоспособности, основанные на теории эффективной конкуренции, широко применяются в странах Западной Европы и США.

На базе теории качества товара разработаны методы оценки конкурентоспособности производителя на основе сравнения показателей качества. При субъективной оценке параметры качества продукции сравниваются исходя из собственных требований, предъявляемых к товару, или требований, предъявляемых отдельным потребителем; при объективной оценке - с аналогичным товаром фирмы-конкурента. Если предприятие выпускает разнородную продукцию, то судить о его конкурентоспособности в обобщенном виде только на основе качественных характеристик товара не возможно и требуется сопоставление системы показателей, характеризующих экономический потенциал предприятия.

Матричные методы основаны на идее рассмотрения процессов конкуренции в динамике. Теоретическая база этих методов - концепция жизненного цикла товара и технологии, которая выделяет следующие стадии этого цикла с момента появления товара и до его исчезновения на рынке: внедрение, рост, насыщение и спад. Матричные методы - удобный практический инструмент и широко применяются американскими фирмами.

Разработанная в середине 70-х гг. XX в. маркетинговой фирмой «Бостонская консультативная группа» матричная методика оценки конкурентоспособности различных товаров применяется как для анализа характеристик товаров, так и для изучения конкурентоспособности «стратегических единиц бизнеса»: товаров, отдельных компаний, сбытовой деятельности отраслей. Матрица строится на основе двух показателей. По вертикали отмечаются темпы роста емкости рынка в линейном масштабе, по горизонтали - относительная доля предпринимателя или компании на рынке. Все стратегические единицы бизнеса располагаются на этой матрице в зависимости от своих параметров и условий рынка. Наиболее конкурентоспособными считаются те, которые занимают на нем значительную долю. Для разработки стратегии поведения на рынке с помощью матричного метода оценивают уровень конкурентоспособности потенциала как своего предприятия, так и предприятий-конкурентов.

Конкурентоспособность предприятия можно определять также по методике Американской ассоциации управления (табл.).

Контрольный лист для анализа сильных и слабых сторон предприятия в конкурентной борьбе

Каждой графе в таблице присваивается значение:

1 - лучше, чем кто-либо. Явный лидер;

2 - выше среднего. Показатели хозяйственной деятельности достаточно хорошие и стабильные;

3 - средний уровень. Устойчивая позиция на рынке;

4 - следует позаботиться об улучшении своих позиций на рынке;

5 - положение, действительно, тревожное. Предприятие попало в кризисную ситуацию.

В данной методике предлагается широкий спектр групп показателей, которые позволяют с помощью балльной системы определить слабое место предприятия в сравнении с предприятиями-конкурентами.

Определить уровень конкурентоспособности экономического потенциала предприятия можно с помощью индикаторного метода, позволяющего выявить пути повышения конкурентоспособности, выработать новую стратегию и тактику управления. В основу этого метода заложена система индикаторов, с помощью которых определяется количественная оценка конкурентоспособности потенциала предприятия, компании, корпорации. Каждый индикатор - совокупность характеристик, в формализованном виде описывающих состояние параметров исследуемого объекта, - включает в себя ряд показателей, отражающих состояние отдельных элементов этого объекта.

Отобранные показатели сопоставляются с аналогичными нормативными или фактическими показателями у конкурентов. Каждому уровню конкурентоспособности предприятия соответствует определенный набор индикаторов в виде конкретных показателей. Они образуют матрицу конкурентоспособности потенциала предприятия, в которой отражаются относительные величины выбранных показателей и их процентно-балльное выражение.

Для заполнения матрицы на предприятии требуются создание банка данных и умение получать и обрабатывать внешнюю информацию. Без знания, изучения и сопоставления информации о работе аналогичных предприятий ни одна из престижных фирм не может рассчитывать на длительный успех в бизнесе.

В матрице конкурентоспособности высший на сегодня уровень индикатора принимается за 100% и соответственно за 100 баллов. Балльный расчет уровня конкурентоспособности определяется как по отдельным индикаторам, так и в целом по всему комплексу.

Методика оценки конкурентоспособности, используемая при маркетинговых исследованиях, предназначена:

Для оценки конкурентоспособности предприятия и выпускаемой им продукции при маркетинговых исследованиях;

Для оценки и выбора оптимальных вариантов планов производства продукции (текущих и перспективных), вытекающих из маркетинговых программ;

Для оценки и выбора оптимальных программ реконструкции производства и предприятия, разработанных на базе маркетинговых исследований;

Для оценки результатов деятельности структурных подразделений предприятия, а также оценки результатов труда работников для обеспечения конкурентоспособности предприятия;

Для оценки технико-экономического уровня и выбора оптимальных технологических процессов, оборудования и конструкционных материалов, применяемых для изготовления продукции, в целях обеспечения того же - конкурентоспособности предприятия.

Методика может использоваться в качестве самостоятельной, когда невозможна экономическая оценка сравниваемых вариантов решений по совокупности затрат и результатов или иным стоимостным показателям, а также в качестве дополняющей, когда сравниваемые варианты экономически примерно равноценны, но важное значение имеют те или иные неэкономические характеристики (социальные, хозяйственные, технические), по совокупности которых осуществляется оценка и выбор оптимальных решений.

Для сопоставления и оценки различных вариантов решений и выбора из них оптимального составляется таблица, где каждая строка соответствует определенному варианту решения, а каждый столбец - оценочному показателю, по совокупности которых производится сравнение и определяется оптимальный вариант. Количество сопоставляемых вариантов, а также количество оценочных показателей в каждом из них может быть любым.

Если оценочные показатели имеют одинаковые единицы измерения и являются величинами одного порядка, то оценить и выбрать по их совокупности оптимальный вариант решения можно простым суммированием показателей и сравнением полученных результатов. В этом случае для каждого варианта (т.е. по каждой строке) вычисляется сумма оценочных показателей, взятых со своими знаками («+» или «-»). Строка с максимальным (минимальным) значением суммы будет соответствовать оптимальному варианту решения; остальные значения сумм будут соответствовать менее эффективным вариантам.

Поскольку оценочные показатели имеют, как правило, неодинаковые единицы измерения и являются величинами разного порядка (отличаются друг от друга в 10- 100 раз, в связи с чем суммирование будет некорректным), то оценить и выбрать по их совокупности оптимальный вариант без дополнительного преобразования невозможно или затруднительно. В качестве такого преобразования целесообразно осуществить приведение разнородных показателей к безразмерному (относительному) виду следующим образом.

1. В каждом столбце таблицы отыскивается лучший из сравниваемых оценочный показатель (максимальное значение выбирается для показателей, рост которых повышает эффективность решений; минимальное - для показателей, снижение которых повышает эффективность решений); лучшие значения подчеркиваются, а показатели, требующие минимизации, обозначаются звездочкой.

2. Найденные в каждом из столбцов лучшие оценочные показатели приравниваются к единице, а все остальные значения показателей выражаются в долях единицы по отношению к лучшему показателю соответствующего столбца: если в качестве лучшего выбрано максимальное значение какого-либо показателя, то все остальные значения показателей данного столбца делят на него, а если в качестве лучшего выбрано минимальное значение какого-либо показателя, то его делят на все остальные показатели данного столбца.

3. Составляется новая таблица из полученных безразмерных (относительных) величин оценочных показателей с дополнительным, пока еще не заполненным столбцом С.

4. Для каждой из строк таблицы, состоящей из безразмерных (относительных) величин, т.е. для каждого сопоставляемого варианта решения, определяется сумма показателей, которая затем делится на их число, чтобы полученный результат (среднеарифметическое значение) также был выражен в долях единицы и показывал бы отличие реального оптимального варианта решения от некоего идеального (вобравшего в себя все лучшие оценочные показатели), которому должна соответствовать единица. Полученные результаты заносятся в дополнительный столбец (С) таблицы.

5. Строка с максимальным значением вычисленного среднеарифметического безразмерного (относительного) показателя будет соответствовать оптимальному варианту решения; остальные среднеарифметические значения будут соответствовать менее эффективным вариантам.

В описанном методе оценки конкурентоспособности исходят из предположения об одинаковой важности, равнозначности всех оценочных показателей, на основе которых сопоставляются варианты решений. Он может применяться в тех случаях, когда все оценочные показатели или действительно одинаково важны (равнозначны), или когда невозможно по каким-либо причинам их ранжирование по значимости.

Для учета неодинаковой важности, неравнозначности оценочных показателей, обусловленной различными факторами социального, экономического, научно-технического характера, эти показатели могут быть проранжированы и каждому из них может быть задана числовая характеристика или коэффициент, выраженный в долях единицы и показывающий во сколько раз (или на сколько процентов) одни показатели важнее (приоритетнее) других. При этом необходимо соблюдать условие: сумма заданных коэффициентов значимости (важности) по всем оценочным показателям должна быть равна единице.

Ранжирование оценочных показателей и присвоение им коэффициентов значимости должно осуществляться экспертом или группой экспертов, которыми могут выступать экономисты, менеджеры, научно-технические специалисты. Для повышения достоверности их оценок следует воспользоваться известными методами обработки результатов с применением математической статистики или теории вероятностей.

После ранжирования и присвоения коэффициентов значимости безразмерные (относительные) величины оценочных показателей каждого столбца умножаются на соответствующие им коэффициенты значимости и записываются в новую таблицу. Оптимальному варианту решения будет соответствовать строка с максимальной суммой безразмерных величин оценочных показателей, умноженных на соответствующие им коэффициенты значимости; остальные значения сумм будут соответствовать менее эффективным вариантам.

Здравствуйте! Сегодня поговорим о том, что такое конкуренция, про ее виды, уровни, и т.д. Стоит заметить, что такое понятие, как конкуренция является одной из определяющих и незаменимых основ на современном рынке. Она влияет на большое количество факторов. Поэтому с этим термином стоит основательно познакомиться и изучить все его нюансы.

Что такое конкуренция

Конкуренция — это определённое состязание в различных аспектах между соревнующимися сторонами в создавшихся условиях рыночной экономики.

Конкуренция в основывается на трёх важных критериях:

• Вид отрасли или промышленности;
• Способы действия конкурентов;
• Количество соревнующихся между собой конкурентов.

Преимущества конкуренции:

1. Стремительное развитие научно-технического прогресса . Именно конкуренция обеспечивает улучшение качества жизни населения;
2. Увеличение среднего класса . Признаком успешной экономики в стране является достаточно весомое число среднего класса, поэтому конкуренция положительно влияет на данный аспект;
3. Соответствие требованиям рынка потребителя . Спрос рождает предложение и создаёт определённое соперничество, что, в свою очередь, расширяет ассортимент производимой продукции и в разы улучшает её качество;
4. Быстрое реагирование конкурирующих сторон на изменение запросов потребителей . Чтобы быть постоянно востребованным в определённой сфере какого-либо бизнеса нужно внимательно следить за изменениями на рынке потребителей.

Отрицательные моменты конкуренции:

1. Неправомерные условия работы некоторых компаний;
2. Образование неустойчивой ситуации на экономическом рынке;
3. Использование «грязных» методов для получения опытных специалистов.

По этому случаю можно привести совершенно простой пример. Некий сотрудник из компании «А» устроился в компанию «В» и проработал там какую ту часть времени. После этого он уволился и вернулся на прежнее место работы, так как по законодательству он имеет полное право уволиться в любое время, если им соблюдены все пункты трудового договора. За время работы в компании «В» сотрудник выведал всю интересующую его информацию и передал её руководству компании «А». Вследствие чего одна компания увеличила свою прибыль, а другая понесла убытки.

Для того чтобы стать неотъемлемым лидером на рынке потребителей, любой компании следует постоянно вести контроль над рынком потребления! Надо точно осознавать когда, где и кому можно будет продать свой продукт. Важнейшей особенностью рынка является его возможность получать и производить относительно недорогую информацию. При этом должна учитываться и его вместимость.

Можно с точностью сказать, что успешная конкурентоспособная компания должна обладать чёткой информацией и уметь быстро реагировать на любые изменения на рынке потребителей. Ведь кто владеет информацией, тот владеет миром!

Таблица видов конкуренции

Конкуренция в малом и среднем бизнесе ведется каждый день, а возможно и каждую секунду! В данной таблице мы можем увидеть какие основные виды конкуренции предприятий существуют.

	Признаки
	По величине развития	Международная, промышленная, личная, отраслевая, национальная
	По степени развития	Ценовая, неценовая
	При условиях сопернического равного соотношения на рынке экономики	Совершенная, несовершенная
	Зависимость от числа хозяйственных субъектов	Внутри отрасли, между отраслями
	Соотношение предложения и потребления	Монополистическая, чистая, олигополистическая
	Спрос, заложенный в товаре	Вертикальная, горизонтальная

Конкуренция в развитии малого бизнеса

Конкуренция в малом бизнесе также играет важную роль и имеет свойственные лишь ей определённые аспекты:

• Высококачественная пиар компания. Реклама — двигатель торговли и это не просто слова! Как известно, из общих примеров, что успешные компании имеют достаточно большую рекламу и получают с этого определённую долю прибыли;
• Значительное улучшение условий обслуживания. Стоит заметить, что потенциальный клиент, скорее всего, отдаст предпочтение именно той компании, которая имеет довольно высокий уровень сервиса;
• Понижение себестоимости товара за счёт экономии на других расходах . К примеру, транспортные затраты или же реклама;
• Предложение услуг или продукции самого высокого качества. Качество всегда в цене и чтобы заработать авторитет стоит предоставлять только высококачественные товары и услуги;
• Стабильное гарантийное обеспечение. Также немаловажный аспект в малом бизнесе, оно является некой уверенностью для клиента и может привлечь его.

Все эти аспекты можно показать на обычных примерах.

На рынке потребления есть 4 фирмы, которые выпускают один и тот же товар, который соответствует ценовой политике и качеству. Но одна из фирм нашла для себя более выгодные условия для производства товара. Тем самым начала выпускать его по цене ниже, чем у трёх других компаний и тем самым увеличила свои доходы. Остальные же компании несут определённые потери. Стоит заметить, что качество товара не изменилось, поэтому вполне вероятно, что потребитель отдаст предпочтение более дешёвому товару!

В сфере предоставления услуг можно взять такой простой пример, как парикмахерская. Чтобы быть конкурентоспособными в этой отрасли, следует иметь опытных и талантливых специалистов. Но для их совершенствования также нужно в них инвестировать. К примеру, это могут быть различные курсы повышения квалификации. Соответственно со временем это принесёт доход.

Демпинг

На экономическом рынке существует такое понятие, как демпинг.

Демпинг — это умышленное занижение стоимости товара или услуг с целью привлечения новых клиентов. Демпинг — явление довольно неординарное, так как его использование при соответствующей конкуренции может оказать противоположный эффект.

Стоит заметить, что достаточно часто в больших магазинах применяют этот способ, и он имеет успех в этой сфере. Но если вы решили , он не совсем приемлем, так как иногда даже резкое снижение себестоимости может привести лишь к убыткам. Чтобы использовать демпинг в малом бизнесе нужно тщательно продумать все нюансы.

1. Контроль на экономическом рынке . Обеспечивает относительную стабильность на рынке и предоставляет возможность выбора потенциальному покупателю. При должном уровне конкуренции устанавливаются соответствующие цены;
2. Мотивация . Является довольно действующей функцией. Заставляет производителя работать в создавшихся условиях, в результате чего он значительно повышает свою конкурентоспособность;
3. Регуляция товаров производства . Позволяет выявить товары наибольшего спроса и организовать их большую производительность;
4. Распределение доходов . Правильное распределение учитывает уровень вклада той или иной компании в экономическую деятельность.

Виды конкуренции

Классификация видов конкуренции достаточно большая и стоит более детально рассмотреть все её виды:

Совершенная конкуренция

Определённое состояние на экономическом рынке, некое равновесие между потребителями и производителями. Также соблюдены все условия антимонопольной политики. Данная конкуренция явно имеет положительные стороны и держит рынок в стабильном состоянии.

Чистая конкуренция

Разновидность совершенной конкуренции, где на экономическом рынке находится большое количество компаний, которые выпускают аналогичные товары или услуги. При этом никто не осуществляет контроля над ценами.

Несовершенная конкуренция

Конкуренция, при которой соблюдаются определённые условия и ограничения. Это означает, что некоторые компании имеют право устанавливать какие-либо рамки для продажи и производства товара.

Функциональная конкуренция

Возникает в случае того, когда какую-либо потребность в товаре можно получить различными способами. К примеру, если производитель имеет в своём активе большой ассортимент выпускаемой продукции.

Видовая конкуренция

Производство одинаковых товаров разными компаниями. В другом случае производство товаров одной компанией немного другого формата.

Предметная конкуренция

Конкуренция, при которой различные компании выпускают одни и те же товары и борются за количество их продаж. Увеличивая при этом свою конкурентоспособность.

Ценовая конкуренция

Достаточно простой вид конкуренции, когда за счёт снижения цены какая-либо компания перетягивает на свою сторону потенциальных клиентов. Есть также скрытая ценовая конкуренция, где конкурирующие компании продают свою продукцию более высокого качества по ценам ниже, чем у других компаний.

Примеры ценовой конкуренции: В случае ценовой конкуренции можно рассмотреть следующий пример. Некая компания, которая занимается книгопечатанием, заявила о скидке в 30% на довольно знаменитый бестселлер. Вследствие этого она получила большие продажи и соответственную долю прибыли. Но также стоит учесть тот факт, что до этого компания получила бонус в виде 42% скидки от издателя.

Недобросовестная конкуренция

Является незаконной, так как представляет собой негативную рекламу в сторону конкурирующих компаний, неблагоприятные отзывы на экономическом рынке, а также тайное установление монополии.

Монополистическая конкуренция

Возникает в том случае, когда на экономическом рынке возникает только один производитель, который не имеет достойных конкурентов и ведёт полный контроль над ценами и качеством товара.

Монополия как вид конкуренции

Явление абсолютной монополии на рынке экономики предполагает наличие какого-либо единственного производителя, который, в свою очередь, имеет огромное влияние на рыночные отношения в целом.

Достижение монополии может образовываться двумя способами: естественным и искусственным. Естественный монополизм получается в результате настоящей конкурентной борьбы между компаниями и когда наиболее сильная и успешная получает контроль на рынке экономики.

Также можно создать искусственный монополизм, когда некому определённому лицу при помощи органов управления и власти даётся исключительное право на потребительском рынке.

Рыночная сила такой конкуренции заключается в том, что монополистическая структура в силах заставить потребительский рынок покупать товар по более высокой цене и на её условиях.

— понятие далеко не равнозначное. Можно с точностью сказать о том, что конкуренция и развитие бизнеса идут рука об руку. Конкуренция является важным аспектом бизнеса и имеет как положительные, так и отрицательные стороны.

Конкуренция в системе бизнеса имеет положительную динамику, так как вследствие этого рынок услуг и товаров для непосредственного потребителя значительно вырастает. Государство, в свою очередь, ограничивает развитие монополизма и недобросовестной конкуренции.

Большая роль в среднем и малом бизнесе возлагается на конкуренцию. Ведь производитель рассчитывает найти своё место на экономическом рынке и получить прибыль. А потребитель, в свою очередь, получает большой ассортимент предлагаемых услуг, товаров и возможность выбора. Все эти факторы ведут к увеличению среднего класса, что показывает высокий экономический уровень в стране.

Неотъемлемой частью конкурентной борьбы между компаниями, производящими какой-либо товар или услугу является именно конкурентоспособность самого товара. Её главной идеей есть не что иное, как получение клиентов соперника и занятие его места на соответствующем рынке.

Конкурент — это какое-либо определённое лицо, которое постоянно ведёт соперничество за потенциальных клиентов и выгодные ниши на рынке.

Примеры конкуренции в бизнесе

К сожалению, в наше время не все компании малого и среднего бизнеса работают только по дозволенным правилам в конкуренции. По этому поводу можно привести пример.

Есть некий магазин канцелярских товаров, который имеет уже устоявшуюся репутацию на рынке и делает довольно неплохие продажи. Но в один момент продажи резко упали, так как основной конкурент стал продавать аналогичные товары по более низкой цене. В результате магазин канцелярских товаров несёт убытки из-за ценовой конкуренции на рынке.

События также могут развиться и по другому сценарию, когда конкурирующая компания тайно провела антирекламу и увела определённое число покупателей. Это пример недобросовестной конкуренции и должен караться законодательством.

Если же на данном рынке присутствует более большой магазин канцелярских товаров, который может себе позволить вести контроль над ценами в этом сегменте, то это уже является монополистической конкуренцией.

Следует заметить, что в любом бизнесе только высококачественная борьба с использованием приемлемых методов способна привести компанию к хорошей конкурентоспособности!

Чтобы получить достаточно высокий уровень конкурентоспособности своего бизнеса стоит научиться работать в сложившихся условиях на экономическом рынке.

1. Поиск нового рынка сбыта . Хорошая возможность чтобы увеличить продажи, и повысить авторитет компании. Привлечение потребителей, которые ещё не были знакомы с данной продукцией. Сделать это можно при использовании качественной и правильной рекламы.
2. Тщательное изучение спроса на будущий период времени. Именно рассмотрение спроса потребителей в перспективе играет главную роль в успехе инвестиции. Если же через какое-то определённое время вырос спрос на рассчитываемую продукцию, то стоит сделать вывод, что данный расчёт был сделан правильно. Если наблюдается заметное падение спроса и его угнетение, то нужно срочно применить меры и полностью поменять тактику.
3. Применение новых технологий. Значительно может помочь в повышении конкурентоспособности бизнеса. Ведь для улучшения качества и количества производимого товара гораздо лучше использовать новые технологии. Это требует, в свою очередь, немалых затрат, но по экономическим меркам замена старого оборудования принесёт гораздо больше прибыли и выведет компанию на новый уровень в рыночной экономике.
4. Квалификационное повышение специалистов. Достаточно действенный метод для получения более высокой конкурентоспособности. Повышение квалификационного уровня персонала компании имеет только положительные стороны. Ведь потенциальный потребитель хочет получать высококачественный сервис и полезную для него информацию.
5. Изучение конкурирующих компаний. Тщательный анализ работы конкурирующих компаний принесёт некий опыт и поможет выбрать правильное направление для её развития. Можно попытаться избежать уже допущенных другой компанией в этой сфере ошибок, а положительные методики взять на вооружение.
6. Правильное использование маркетинга. Чтобы увеличить продажи можно применять различные маркетинговые ходы. Маркетинг пользуется большой популярностью, так как его умелое использование приведёт компанию к успеху.
7. Постоянное усовершенствование качества и производительности продукции. Прежде чем незамедлительно начать повышать производительность товаров, следует внимательно просчитать будущую реализацию товара. Стоит помнить, что высокое качество товара является гарантом его успешной продажи и повышения конкурентоспособности компании.

Также можно найти новое применение для производимых товаров и убедить постоянных клиентов в большей их потребности.

Конкуренция является, незаменимой частью рыночных отношений и всегда будет присутствовать в экономике. Поэтому при начинании какого-либо бизнеса не стоит бояться конкуренции, а лучше всего сразу выработать нужные методы для получения высокой конкурентоспособности будущего производства.

Для того чтобы одержать победу в конкурентной борьбе стоит учесть некоторые нюансы:

• Повышение качества производимой продукции;
• Снижение издержек производства;
• Реализация товара всеми доступными способами;
• Увеличение гарантийных обязательств производства.

Заключение

В конце статьи можно сделать определённые выводы о том, что конкуренция в большей мере играет положительную роль в рыночных отношениях. Она даёт толчок для развития бизнеса и может сделать его сильным и конкурентоспособным на экономической арене.

Само понятие конкурентной борьбы, в какой-то мере похоже на естественный отбор и выводит на рынок сильные компании способные существовать в любых условиях.

Для победы в острой конкурентной борьбе в условиях рыночных отношений каждое предприятие, каждый предприниматель должны иметь свою стратегию, найти главный путь для победы в этой борьбе. Особенно важно иметь долгосрочные конкурентные преимущества. Без этого невозможно достичь эффективного результата в бизнесе.

На понимании конкуренции строятся различные концепции и модели, при этом используется термин "конкурентоспособность" - способность обеспечить лучшее предложение по сравнению с конкурирующей компанией.

В соответствии с концепцией сравнительных преимуществ производство товаров характеризуется относительными преимуществами или недостатками, которые различны в разных странах. Поэтому странам выгодно специализироваться на производстве одних товаров, а импортировать другие. Страна может получить выгоды, концентрируя свои ресурсы в тех областях, где ее сравнительные предпочтения выше. С этим связано и понимание конкурентных преимуществ.

Конкурентные преимущества формируются многими факторами: более эффективным производством, владением патентами, хорошей рекламой, грамотным менеджментом и хорошими отношениями с потребителями. Выживание в долгосрочном периоде и расширения дела зависит и от способности к интенсивному и непрерывного обучения. Стремление к новым знаниям способствует пониманию необходимости постоянного обновления конкурентных преимуществ.

Силы конкуренции - это факторы, определяющие состояние конкуренции в различных отраслях. их пять:

1) конкуренция между действующими компаниями;

2) влияние покупателей;

3) влияние поставщиков;

4) угроза появления новых конкурентов;

3) угроза появления товаров-заменителей.

Конкурентная позиция - это позиция, которую компания занимает в своей отрасли в соответствии с результатами своей деятельности и со своими преимуществами и недостатками по сравнению с конкурентами. Конкурентные преимущества предприятий с сильной конкурентной позицией защищены высокими входными барьерами. Норма прибыли в таких предприятий превышает среднеотраслевые показатели.

Очень часто конкурентную позицию определяет доля фирмы на рынке. Она, как правило, является основной в конкурентной борьбе.

Совокупность правил, которые должен выполнять любой хозяйственное подразделение, если его целью является достижение и поддержание конкурентоспособности, называется конкурентной стратегией.

Суть конкуренции и ее роль в развитии экономики

В каждой стране рыночная экономика приобретает отличные ее особенности. Одна из важнейших отличий является в развитой конкуренции.

Конкуренция - это экономическое соревнование между отдельными товаропроизводителями за удовлетворение своих интересов, выгодные условия производства и сбыта товаров, получения более высокой прибыли. Это одновременно и механизм регулирования пропорций производства той или иной продукции (товара, изделий, работ, услуг), улучшение ее качества, одна из объективных условий функционирования рынка, наличие на нем большого числа независимых покупателей и продавцов. Она является объективной закономерностью товарного производства и присуща всем ступеням развития цивилизованного рынка, выступает как внешняя производственная сила, заставляет предприятия и граждан повышать производительность труда, снижать издержки производства, увеличивать размеры накоплений, ускорять темпы НТП, организационных и структурных изменений в экономике.

Вместе с тем, конкуренция присутствует при борьбе за монополизацию рынков сбыта готовой продукции, источников сырья, выгодных условий получения кредитов, достижений в развитии новой техники и технологии, использовании квалифицированных кадров. Особая форма конкурентных отношений создается в условиях перехода к различным формам собственности и хозяйствования, когда не обеспечена общая товарная денежная сбалансированность рынка.

Различают следующие виды конкуренции: свободную (чистую, совершенную), олигополистическую, предметную (межфирменную) и функциональную (межотраслевую), ценовую и неценовой и др. Свободная конкуренция возникает, когда на рынке действует значительное количество производителей и потребителей (покупателей и продавцов) какого-либо товара, каждый из которых имеет достаточную рыночную информацию, а потому ни один из них не может существенно влиять на спрос, доставку товара на рынок или его цену.

Олигополистическая (Олигопольный) - это конкуренция нескольких крупных предприятий (объединений, компаний), которые контролируют значительную часть рынка.

Предметная (видовая) конкуренция - это соревнование между производителями аналогичных товаров (предназначенных для одной цели), но отличаются какими-то параметрам (например, между фотоаппаратами одного класса, но различными возможностями фотообъектива).

Функциональная - между производителями товаров, которые могут удовлетворять потребности различными способами (к таким товарам относятся например, товары для спорта, туризма, отдыха). Ценовая конкуренция предполагает продажу товаров по более низким ценам, чем у конкурентов; неценовая - метод соревнования на рынке между производителями, когда на первый план выходят качественные показатели продукции (надежность, долговечность, энергопотребление, современный дизайн, послепродажное обслуживание и другие). Соревнования между фирма- ми-производителями с использованием таких методов, как промышленный шпионаж, переманивание специалистов, владеющих коммерческими и промышленными секретами, выпуск поддельных товаров и часто худшего качества, закупка образцов с целью их копирования, неточные или неверные сведения в рекламе, сговор о поддержание высоких цен, - называют недобросовестной конкуренции.

Практика показала, что эффективность национальной экономики тем выше, чем сильнее в ней развита конкуренция. Честная и открытая конкуренция выгодна всем - потребителям, производителям и обществу в целом.

Потребителю конкуренция обеспечивает следующие преимущества:

Только благодаря конкуренции потребитель может выбрать, что, у кого и по какой цене покупать;

Возможность выбора означает, что потребитель становится относительно свободным от корыстолюбивого производителя;

Благодаря свободному выбору потребитель побуждает производителя беспокоиться о повышении качества и снижения его цены.

Производителю конкуренция обеспечивает следующие преимущества:

Возможность выбора вида бизнеса и свободного перемещения капитала в выбранную сферу экономики;

Максимизацию прибыли за счет опережения конкурентов в эффективности использования факторов производства, в улучшении качества товара и в снижении цены на него;

Поскольку каждый производитель является и сам покупателем производственных ресурсов, то конкуренция между его потенциальными поставщиками позволяет ему осуществлять наиболее экономные издержки производства.

Обществу в целом конкуренция обеспечивает следующие преимущества:

Увеличение доли взаимозаменяемых товаров, шо способствует росту эластичности спроса и предложения;

Снижение цен, разнообразие и повышение качества товарной продукции и услуг фирм-конкурентов, попытки производителей к уменьшению производственных затрат повышают уровень жизни и экономическую эффективность производства;

Ускоренное преодоление периодических дефицитов за счет перетока капиталов, ресурсов и труда в отрасли, продукция которых пользуется повышенным спросом.

Хотя рынок, конкуренция не всесильны, тем не менее они позволяют решать центральные проблемы экономики (уровень жизни, структура и эффективность производства, качество продукции) лучше других хозяйственных систем.

Рынок, конкуренция освобождают экономику от дефицита товаров и услуг, так как он противоречит экономическим интересам всех участников конкурентного процесса. Эти категории относятся к рассмотрению общечеловеческих ценностей и остаются такими в будущем.

Опыт развития экономики показывает, что отсутствие конкуренции закрывает ворота перед НТП. Только борьба за потребителя, за выживание в условиях конкуренции заставляют вводить НТП, осваивать новую продукцию, услуги, повышать эффективность производства. Реальность такова: без конкуренции добиться экономического чуда на антитоварний, антирыночного основе невозможно.

Конкуренция - одна из основных составляющих рынка. Только конкуренция в сочетании с финансовым оздоровлением и структурной перестройкой способны вывести экономику из кризиса.

Развитие конкуренции, в которой свободно принимали бы участие государственные, кооперативные, акционерные и другие предприятия, индивидуалы, - основа для преобразования экономики в эффективно работающую систему.

Однако, надо иметь в виду, что возможности рынка не без границ. Он не может гарантировать решение всех социально-экономических проблем общества. Если мы признаем необходимость конкуренции, то надо быть готовыми к банкротству предприятий, которое приведет и к безработице.

Суть нормальной конкуренции заключается в том, что предприятия-товаропроизводители, участвуя в ней, стремятся к снижению затрат, улучшение качества продукции, обновление ассортимента. Но к этому стремятся все предприятия.

Каким же образом определить, какое положение занимает производитель: монополист он или нет? В соответствии с индексом Харфиндела-Хиршмана, безопасным с точки зрения монополизации является рынок, который состоит из десяти и более конкурирующих фирм. При этом доля крупнейших из них не должна превышать 31% общего объема продаж соответствующей продукции, двух - 44%, трех - 54%, четырех - 64%.

Уровень монополизации рынка можно определить по индексу Харфиндела- Хиршмана (ИХХ), который означает сумму квадратов рыночной доли фирм, действующих на рынке:

x i - доля рынка i -тои фирмы в процентах;

N - общее количество фирм на рынке.

При полной децентрализации производства индекс может иметь значение 0 и до 10000 (и = 10000) - полная монополизация. Но практически установлено, что при индексе от 0 до 1000 - рынок немонополизированный (хорошие конкурентные отношения), при ИХХ = 1800 и больше - рынок монополизирован, неконкурентным.

Привлекательность рынка для фирм показывает также насыщенность рынка. Это отношение количества покупателей, которые уже приобрели товар, к общему количеству потребителей, находящихся на рынке:

Н p - насыщенность рынка;

С n - количество потребителей, которые приобрели товар;

С - общее количество потребителей.

Если насыщенность 10% - рынок привлекателен для компании.

При насыщенности 85-90% - рынок бесперспективен.

С целью создания условий для развития конкуренции страны принимают специальные законодательные акты. Функционирует Комитет по антимонопольной политике при Совете Министров Украины. Его основные задачи: разработка и осуществление совместно с органами государственного и хозяйственного управления предприятий по демонополизации народного хозяйства, содействие созданию конкурирующих производств и предпринимательской деятельности, контроль за соблюдением антимонопольного законодательства, за созданием, реорганизацией и ликвидацией хозяйствующих субъектов, объединений и других организационных структур, которые занимают могут занять доминирующее положение на рынке, предупреждение и противодействие монополистической деятельности.

Антимонопольный комитет предоставляются широкие права:

Давать государственным и местным органам управления, хозяйственным субъектам обязательные для исполнения предписания по вопросам, входящим в его компетенцию;

Принимать решения по установлению режима особого государственного контроля за коммерческой деятельностью хозяйственных субъектов, занимающих доминирующее положение на рынке, для предупреждения и выявления их монополистической деятельности;

Направлять в правоохранительные органы материалы для принятия решений о возбуждении уголовных дел по признакам преступлений, связанных с нарушением антимонопольного законодательства;

Вносить в соответствующие органы предложения и рекомендации о предоставлении налоговых, кредитных и других видов льгот, об устранении доминирующего положения отдельных хозяйствующих субъектов на рынке, о развитии предпринимательства и конкуренции, лицензирования экспортно-импортных операций, об изменении перечня видов деятельности, обязанности " языковых к лицензированию, о привлечении иностранного капитала и развития зон свободного предпринимательства;

Запрашивать информацию для анализа и принятия решений об уровне монополизации товарных рынков, включая информацию, составляющую коммерческую тайну (с обязательством ее хранения).

Конкуренция и ее методы. Конкурентная борьба условно может быть разделена на конкурентную борьбу производителей и потребителей. Обычное состояние рыночной экономики - это соревнование производителей товаров и услуг. Поэтому значение соревнования потребителей сравнительно меньше.

По американским стандартам конкуренция делится на чистую конкуренцию и соперничество. В тех отраслях, где многие фирмы производят аналогичные продукты и услуги и любая фирма может перепрофилировать свою деятельность на другую отрасль, считается чистая конкуренция. Если же в области немного фирм (менее 20), то конкуренция принимает другую форму и характеризуется как соперничество.

Различают чистую конкуренцию между фирмами, монополистическую и внутрифирменную, которую еще называют бухгалтерской.

Считается, что при чистой конкуренции фирмы на рынке не конкурируют, а свободно борются за потребителя. В качестве примера, такая конкуренция существует на рынке сельхозпродуктов между фермерами. В других сферах на конкуренцию влияет целый ряд факторов (государственное регулирование, сговора между фирмами, поэтому ее здесь не). Особую роль играет монополистическая конкуренция, которая предусматривает разделение рынка или его значительной части между компаниями в виде тайных договоренностей в рамках трестов, синдикатов, картелей.

В соответствии с действия антитрестовского законодательства, такая форма встречается довольно редко том, что даже при незначительных проявлениях таких согласований немонополизированной конкуренты привлекают к ним внимание государственных органов и это может закончиться судом.

В 20-е годы прошлого века в американских компаниях появилась ее внутрифирменная конкуренция. Суть ее проявляется в конкурентной борьбе подразделений одного предприятия. Они борются между собой за улучшение стиля работы, качества продукции, производственных и маркетинговых затрат. Поскольку выявить такую конкуренцию можно сравнением финансовых и бухгалтерских документов, то ее еще называют бухгалтерской.

В маркетинге различают три формы конкуренции: функциональную, видовую и предметную. Любую потребность можно удовлетворить различными способами. Это функциональная конкуренция.

Если товары предназначены для одной цели, но имеют различия по существенным характеристикам, то это видовая конкуренция. Предметная конкуренция возникает в результате выработки идентичных товаров, которые различаются только качеством изготовления.

Большое значение имеет и межотраслевая конкуренция, изучение которой позволяет направлять огромные капитальные вложения в определенные отрасли и обеспечивать перетоки капиталов между отраслями народного хозяйства.

Быть все время среди первых в борьбе за получение сверхприбыли, непрерывно развивать производство, последовательно вводить новинки НТП позволяет соперничество.

Есть только два основных метода конкуренции: ценовая и неценовая. На ранних этапах развития предпринимательства были распространены ценовые методы конкуренции. Тогда однородные и одинаковые по качеству товары имели разные цены, которые устанавливались для поднятия их конкурентоспособности.

Почти весь двадцатый век фирма процветала, если предлагала низкую цену, секрет успеха был в умении добиться низкой себестоимости единицы продукции.

На современном этапе развития основным методом конкуренции является безциновий, то есть повышение технического уровня изделий, качество, потребительская стоимость.

Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М.

Большинство современных рынков характеризуется как конкурентные. Отсюда вытекает настоятельная необходимость в изучении конкуренции, ее уровня и интенсивности, в знании сил и рыночных факторов, оказывающих наибольшее влияние на конкуренцию и ее перспективы.

Предварительным, но обязательным этапом исследований конкуренции на рынке является сбор и анализ информации, необходимой, в конечном итоге, для выбора конкурентных стратегий. Полнота и качество собранной информации во многом определяют эффективность дальнейшего анализа.

Основным этапом анализа конкуренции на рынке является оценка степени подверженности рынка процессам конкуренции на базе анализа основных факторов, обусловливающих интенсивность конкуренции.

Поскольку конкурентная среда формируется не только под влиянием борьбы внутриотраслевых конкурентов, для анализа конкуренции на рынке в соответствии с моделью М.Портера учитываются следующие группы факторов:

• соперничество среди конкурирующих на данном рынке продавцов (“центральный ринг”) – ситуация в отрасли ;
• конкуренция со стороны товаров, являющихся заменителями – влияние товаров-заменителей ;
• угроза появления новых конкурентов – ;
• позиции поставщиков, их экономические возможности – влияние поставщиков ;
• позиции потребителей, их экономические возможности – влияние покупателей .

Каждая из рассматриваемых сил конкуренции может оказывать различное как по направлению, так и по значимости воздействие на ситуацию в отрасли, а их суммарное воздействие в итоге определяет характеристики конкурентной борьбы в отрасли, прибыльность отрасли, место фирмы на рынке и ее успешность.

Основные факторы, определяющие уровень конкуренции в отрасли, объединенные в группы, а также признаки их проявления представлены в таблице 1.

Т а б л и ц а 1

Факторы конкуренции на рынке отрасли

Факторы конкуренции

Признаки проявления факторов на рынке

Имеется группа равных по мощности фирм или имеется одна или более фирм, явно превосходящая исследуемую по мощности.

Фирмы-конкуренты не специализированы по видам товара. Товар фирмы и товары-конкуренты практически взаимозаменяемы.

Набор сервисных услуг фирм-конкурентов отрасли фирмы по товару в целом идентичен.

Начальные затраты для развертывания работ на рынке данного товара невелики. Товар на рынке стандартизирован.

Уникальность канала поставок

Степень дифференциации продукции поставщиков настолько высока, что перейти от одного поставщика к другому трудно или дорого.

Наш товар и аналогичные товары наших конкурентов не являются важной составляющей в номенклатуре закупок покупателя.

Стандартизация товара

Товар стандартизирован (низкая степень дифференцирования). Стоимость перехода покупателей к новому продавцу незначительна.

1. Ситуация в отрасли
		Платежеспособный спрос на товар падает, прогноз неблагоприятен.
		Издержки переключения клиента с одного производителя на другого минимальны, т.е. вероятность ухода клиентов фирмы к конкурентам и наоборот велика.
		Издержки ухода фирмы с рынка данного продукта велики (переподготовка персонала, потеря сбытовой сети, ликвидация основных фондов и др.).
		Уровень конкуренции на смежных товарных рынках высок (например, для рынка мебели смежными являются рынки стройматериалов, домостроения и др.).
		Отдельные фирмы осуществляют или готовы к осуществлению агрессивной политики укрепления своих позиций за счет других конкурентов.
		Имеется явно расширяющийся спрос, большие потенциальные возможности, благоприятный прогноз
		Величина требуемого капитала для входа на рынок отрасли не высока. Эффективный масштаб производства может быть достигнут достаточно быстро. Фирмы отрасли не склонны применять агрессивные стратегии против "новичков" и не координируют свою деятельность в рамках отрасли для отражения экспансии в отрасль
		На рынке отрасли большое число торговых посредников, слабо связанных с производителями. Создание собственной сети распространения или привлечение имеющихся посредников к сотрудничеству не требует существенных затрат со стороны "новичков"
	Отраслевые преимущества	Предприятия отрасли не обладают перед новыми конкурентами значительными преимуществами, связанными с доступом к источникам сырья, патентами и "ноу-хау", основным капиталом, удобными местами расположения предприятия и т.д.
3. Влияние поставщиков
	Значимость покупателя	Предприятия отрасли не являются важными (основными) клиентами для фирм-поставщиков.
	Доля отдельного поставщика	Доля одного поставщика в основном определяет затраты на поставки при производстве продукта (монопоставщик).
4. Влияние покупателей
	Статус покупателей	Покупателей в отрасли немного. В основном - это крупные покупатели, которые покупают товар большими партиями. Объем их потребления составляет значительный процент от всех продаж в отрасли.
		Более низкие цены и доступность товаров-заменителей создают потолок цен для продукции предприятий нашей отрасли.
	Стоимость "переключения"	Стоимость "переключения" на товар-заменитель (затраты на переобучение персонала, коррекцию технологических процессов и др. у клиента при переходе от нашего товара к товару-заменителю) низка.
	Качество основного товара	Поддержание требуемого качества нашего товара требует издержек более высоких, чем для товара-заменителя

Таким образом, появляется возможность оценить значимость факторов по степени проявления их признаков на рынке исследуемого продукта и сделать заключение об общем уровне конкуренции на данном рынке.

Проанализируем характер влияющих факторов, входящих в группу “ситуация в отрасли ”.

Число и мощность фирм, конкурирующих на рынке, в наибольшей мере определяют уровень конкуренции. В принципе интенсивность конкуренции считается наибольшей, когда на рынке присутствует значительное число конкурентов приблизительно равной силы, причем совсем не обязательно, чтобы конкурирующие фирмы были особенно крупными. Вместе с тем это правило не является универсальным и всегда верным с позиции фирмы, проводящей исследования рынка. Так, для крупной фирмы, обладающей мощными ресурсами и многочисленными преимуществами, конкуренцию представляют, как правило, только фирмы близкого размера с аналогичными возможностями. Напротив, для средней и, тем более небольшой фирмы наличие даже одного крупного конкурента может оказаться существенным препятствием для успешного сбыта. Необходимо отметить, что число работающих на рынке фирм, свидетельствующее о высокой степени конкуренции, может значительно изменяться в зависимости от отрасли, и даже сферы деятельности.

Унифицированность сервисных услуг по товару в отрасли отражает возможности фирм расширять комплекс работ и услуг в данной сфере деятельности. Наличие на рынке большого числа конкурирующих фирм, имеющих высокую степень диверсификации услуг, свидетельствует о невозможности ухода в “нишу”, то есть ухода от конкурентной борьбы посредством специализации в каких-то работах или услугах. Таким образом, высокая степень унификации сервисных услуг по товару в отрасли действует в сторону понижения конкуренции на исследуемом рынке.

Изменение платежеспособного спроса на рынке усиливает или ослабляет действие первых двух факторов. Действительно, увеличение объема смягчает, а уменьшение, наоборот – обостряет конкуренцию на рынке.

Степень стандартизации товара, предлагаемого на рынке, действует в направлении обострения конкуренции. Действительно, когда каждый производитель предлагает свою модель изделия или свой комплекс услуг, предназначенные для одного сегмента рынка, конкуренция сводится к минимуму. И, напротив, при выпуске всеми производителями однородной продукции, предназначенной в равной степени для всех потребителей, конкуренция между ними высока. Конечно, это крайние случаи. На практике продукция на любом рынке в той или иной степени дифференцирована, что не отменяет конкуренцию, а лишь несколько снижает степень конкурентной борьбы.

Издержки переключения клиента с одного производителя на другого, особенно при значительных объемах послепродажного обслуживания, может в некоторой степени снизить уровень конкуренции, угрожающей фирме-поставщику. Действительно, заранее предусмотренные особенности поставляемого продукта могут сделать невыгодным или просто невозможным приглашение сторонней фирмы для послепродажного обслуживания.

Барьеры ухода с рынка работают в направлении повышения конкуренции на рынке. Если переключение на другой отраслевой рынок или выход из данной сферы бизнеса сопряжены со значительными издержками (ликвидация основных фондов, потеря сбытовой сети и др.), то естественно ожидать большего упорства вытесняемых с рынка фирм в борьбе за свои позиции.

Барьеры проникновения на рынок тесно связаны с предыдущим фактором и действуют в прямо противоположном направлении, то есть повышение барьеров способствует снижению конкуренции и наоборот. Это обусловлено потребностью в значительных инвестициях, необходимостью приобретения специальных знаний и квалификации и т.п. Барьеры проникновения тем выше, чем больше дифференциация по видам технологии, особенностям эксплуатационных характеристиках и другим факторам. В этом случае действующие фирмы имеют преимущества перед вновь появляющимися конкурентами в силу их ориентированности на конкретного заказчика, престижа и опыта.

Ситуация на смежных товарных рынках оказывает значительное влияние на конкурентную борьбу на данном рынке. Высокий уровень конкуренции на смежных товарных рынках, как правило, ведет к обострению борьбы на данном рынке.

Стратегии конкурирующих фирм, действующих на рынке, рассматриваются с целью выявить различия и общность стратегических установок конкурентов. Так, если большинство фирм придерживается одной и той же стратегии, то уровень конкуренции повышается. Напротив, если большинство фирм придерживается различных стратегий, уровень конкуренции относительно понижается.

Привлекательность рынка данного продукта значительно определяет уровень конкуренции. Например, резкое расширение спроса вызывает бурный приток конкурентов.

Теперь рассмотрим, каким образом сказывается на уровне конкуренции в отрасли влияние потенциальных конкурентов .

Серьезность этой угрозы зависит от величины барьеров, то есть тех трудностей и издержек, которые приходится преодолевать “новичку” по сравнению со “старожилами” отрасли.

Факторами, снижающими давление со стороны новых конкурентов, являются: потребность в начальном капитале для проникновения в отрасль; эффективный масштаб производства, временно не достижимый для новичка; затрудненный доступ к каналам распределения и т.п.

Влияние поставщиков проявляется следующим образом. Поставщики взаимодействуют с фирмами, оказывая на них непосредственное влияние, которое усиливается в следующих случаях:

• продукция поставщиков сильно дифференцирована или уникальна, следовательно, покупателю сложно сменить поставщика;
• фирмы отрасли не являются важными клиентами для поставщика;
• затраты на переход к другому поставщику.

Давление поставщиков может быть снижено посредством создания альтернативных каналов поставок.

Покупатели в большой степени могут влиять на силу конкуренции в отрасли. Эта сила возрастает в следующих случаях:

• продукция стандартизирована и не дифференцирована;
• покупаемые товары не занимают важного места в приоритетах покупателя;
• покупатель имеет хорошую информацию обо всех возможных поставщиках.

Влияние покупателей ослабевает при расширении границ отраслевого рынка, дифференциации и специализации продукта, координации усилий производителей отрасли, отсутствии товаров-заменителей.

Научно-технический прогресс предопределяет появление товаров-заменителей – новых товаров и услуг, способных успешно выполнять функции традиционных товаров. Давление предприятий, производящих товары-заменители, проявляется в том, что цены и доступность заменителей создают потолок цен для основных товаров в тех случаях, когда цены основных товаров выше этого потолка.

Конкуренция со стороны заменителей зависит от того, легко или трудно потребителям переориентироваться на него, какова стоимость переориентации. Чем ниже цена заменителя, меньше стоимость переориентации на заменитель и выше качество товара, тем сильнее давление конкурентных сил со стороны заменителей.

Каждый из факторов, характеризующих конкуренцию на рынке (см. табл. 1), оценивается экспертами в балльной шкале. В качестве экспертов могут привлекаться менеджеры и ведущие специалисты предприятия. Например, если фактор, по мнению эксперта, не проявляется на рынке или отсутствуют признаки его проявления, то сила проявления данного фактора оценивается в 1 балл; если фактор слабо проявляется – 2 балла; если фактор четко проявляется – 3 балла.

Кроме того, рассмотренные факторы оказывают различное влияние на конкуренцию на рынке. Для учета относительной значимости различных факторов конкретный “вес” каждого из них определяется непосредственно в ходе анализа.

Полученная таким образом оценка степени влияния каждой из пяти сил конкуренции на рынке представляет собой средневзвешенный балл:

где b ij – балльная оценка j -го эксперта степени проявления i -го фактора;

n – количество экспертов;

k i – коэффициент важности i -го фактора,

На основании полученного средневзвешенного балла делаются следующие выводы (рис. 1):

Рис.1. Оценка степени влияния силы конкуренции на рынке

уровень силы конкуренции очень высокий, если полученный средневзвешенный балл попадает на интервал , где b макс – средневзвешенный балл, соответствующий случаю четкого проявления факторов конкуренции на рынке, b ср – средневзвешенный балл, соответствующий случаю слабого проявления факторов конкуренции на рынке;

уровень силы конкуренции высокий, если полученный средневзвешенный балл попадает на интервал ;

умеренный уровень силы конкуренции, если полученный средневзвешенный балл попадает на интервал , где b мин – средневзвешенный балл, соответствующий случаю непроявления факторов конкуренции на рынке;

пониженный уровень силы конкуренции, если полученный средневзвешенный балл попадает на интервал .

Кроме того, на этапе анализа факторов конкуренции осуществляется прогноз развития конкуренции на рынке на основе прогнозных оценок изменения действия каждого из факторов. Прогнозная оценка изменения действия фактора соответствует, например, следующим балльным оценкам: “+1” – если действие фактора будет усиливаться, “0” – останется стабильным, “–1” – будет ослабевать.

На основе полученных экспертных оценок прогноза развития каждого из факторов определяется средневзвешенная оценка прогноза развития сил конкуренции на рынке:

где с ij – балльная оценка j -го эксперта прогноза развития i -го фактора;

n – количество экспертов;

k i – коэффициент важности i -го фактора,

m – число рассматриваемых факторов.

В том случае, когда средневзвешенная оценка прогноза попадает на интервал (0,25; 1) делается вывод о повышении уровня силы конкуренции на рынке, (–0,25; 0,25) – уровень силы конкуренции останется стабильным , (–1; –0,25) – понизится (рис.2).

Рис.2. Оценка прогноза развития уровня силы конкуренции на рынке

Пример использования методики

Использование рассмотренной методики проиллюстрируем на примере оценки уровня и прогноза конкуренции для рынка стандартизированных конструкций как одного из рынков продукции ЗАО “Металл-Профиль”.

В рассматриваемом примере оценена подверженность указанного рынка процессам конкуренции на базе анализа основных факторов, обуславливающих интенсивность конкуренции. Дан прогноз состояния конкуренции.

Информация по данному разделу была получена посредством анкетирования экспертов - менеджеров и ведущих специалистов предприятия.

Состояние и прогноз изменения факторов конкуренции на рынке стандартизированных конструкций из стали, полученные в результате обработки экспертной информации, приведены в таблице 2.

Т а б л и ц а 2

Факторы конкуренции на рынке стандартизированных конструкций из стали

№ п/п

Факторы конкуренции

Экспертная оценка

Прогноз изменения фактора

Число и мощность фирм, конкурирующих на рынке

Степень стандартизации товара, предлагаемого на рынке

Издержки переключения клиента с одного производителя на другого

Унифицированность сервисных услуг по товару в отрасли

Барьеры ухода с рынка (затраты фирмы на перепрофилирование)

Ситуация на смежных товарных рынках (рынки товаров с близкими технологиями и сферами применения)

Стратегии конкурирующих фирм (поведение)

1. Ситуация в отрасли
слабо проявляется	останется стабильным
	Изменение платежеспособного спроса	не проявляется	останется стабильным
слабо проявляется	останется стабильным
четко проявляется	останется стабильным
слабо проявляется	останется стабильным
четко проявляется	останется стабильным
	Барьеры проникновения на рынок	слабо проявляется	останется стабильным
четко проявляется	определенно усилится
слабо проявляется	останется стабильным
	Привлекательность рынка данного продукта	четко проявляется	определенно усилится
2. Влияние потенциальных конкурентов
	Трудности входа на отраслевой рынок	слабо проявляется	останется стабильным
	Доступ к каналам распределения	слабо проявляется	останется стабильным
	Отраслевые преимущества	слабо проявляется	останется стабильным
3. Влияние поставщиков
	Уникальность канала поставок	слабо проявляется	останется стабильным
	Значимость покупателя	слабо проявляется	останется стабильным
	Доля отдельного поставщика	слабо проявляется	останется стабильным
4. Влияние покупателей
	Статус покупателей	слабо проявляется	останется стабильным
	Значимость товара у покупателя	слабо проявляется	останется стабильным
	Стандартизация товара	четко проявляется	останется стабильным
5. Влияние товаров-заменителей
		четко проявляется	останется стабильным
	Стоимость "переключения"	четко проявляется	останется стабильным
	Качество основного товара	четко проявляется	останется стабильным

Большинство современных рынков характеризуется как конкурентные. Отсюда вытекает настоятельная необходимость в изучении конкуренции, ее уровня и интенсивности, в знании сил и рыночных факторов, оказывающих наибольшее влияние на конкуренцию и ее перспективы.

Предварительным, но обязательным этапом исследований конкуренции на рынке является сбор и анализ информации, необходимой, в конечном итоге, для выбора конкурентных стратегий. Полнота и качество собранной информации во многом определяют эффективность дальнейшего анализа.

Основным этапом анализа конкуренции на рынке является оценка степени подверженности рынка процессам конкуренции на базе анализа основных факторов, обусловливающих интенсивность конкуренции.

Поскольку конкурентная среда формируется не только под влиянием борьбы внутриотраслевых конкурентов, для анализа конкуренции на рынке в соответствии с моделью М.Портера учитываются следующие группы факторов:

• соперничество среди конкурирующих на данном рынке продавцов ("центральный ринг") - ситуация в отрасли ;
• конкуренция со стороны товаров, являющихся заменителями - влияние товаров-заменителей ;
• угроза появления новых конкурентов - ;
• позиции поставщиков, их экономические возможности - влияние поставщиков ;
• позиции потребителей, их экономические возможности - влияние покупателей .

Каждая из рассматриваемых сил конкуренции может оказывать различное как по направлению, так и по значимости воздействие на ситуацию в отрасли, а их суммарное воздействие в итоге определяет характеристики конкурентной борьбы в отрасли, прибыльность отрасли, место фирмы на рынке и ее успешность.

Основные факторы, определяющие уровень конкуренции в отрасли, объединенные в группы, а также признаки их проявления представлены в таблице 1.

Таблица 1. Факторы конкуренции на рынке отрасли.

	Факторы конкуренции	Признаки проявления факторов на рынке
1. Ситуация в отрасли
		Имеется группа равных по мощности фирм или имеется одна или более фирм, явно превосходящая исследуемую по мощности.
		Платежеспособный спрос на товар падает, прогноз неблагоприятен.
		Фирмы-конкуренты не специализированы по видам товара. Товар фирмы и товары-конкуренты практически взаимозаменяемы.
		Издержки переключения клиента с одного производителя на другого минимальны, т.е. вероятность ухода клиентов фирмы к конкурентам и наоборот велика.
		Набор сервисных услуг фирм-конкурентов отрасли фирмы по товару в целом идентичен.
		Издержки ухода фирмы с рынка данного продукта велики (переподготовка персонала, потеря сбытовой сети, ликвидация основных фондов и др.).
		Начальные затраты для развертывания работ на рынке данного товара невелики. Товар на рынке стандартизирован.
		Уровень конкуренции на смежных товарных рынках высок (например, для рынка мебели смежными являются рынки стройматериалов, домостроения и др.).
		Отдельные фирмы осуществляют или готовы к осуществлению агрессивной политики укрепления своих позиций за счет других конкурентов.
		Имеется явно расширяющийся спрос, большие потенциальные возможности, благоприятный прогноз
		Величина требуемого капитала для входа на рынок отрасли не высока. Эффективный масштаб производства может быть достигнут достаточно быстро. Фирмы отрасли не склонны применять агрессивные стратегии против "новичков" и не координируют свою деятельность в рамках отрасли для отражения экспансии в отрасль
		На рынке отрасли большое число торговых посредников, слабо связанных с производителями. Создание собственной сети распространения или привлечение имеющихся посредников к сотрудничеству не требует существенных затрат со стороны "новичков"
	Отраслевые преимущества	Предприятия отрасли не обладают перед новыми конкурентами значительными преимуществами, связанными с доступом к источникам сырья, патентами и "ноу-хау", основным капиталом, удобными местами расположения предприятия и т.д.
3. Влияние поставщиков
	Уникальность канала поставок	Степень дифференциации продукции поставщиков настолько высока, что перейти от одного поставщика к другому трудно или дорого.
	Значимость покупателя	Предприятия отрасли не являются важными (основными) клиентами для фирм-поставщиков.
	Доля отдельного поставщика	Доля одного поставщика в основном определяет затраты на поставки при производстве продукта (монопоставщик).
4. Влияние покупателей
	Статус покупателей	Покупателей в отрасли немного. В основном - это крупные покупатели, которые покупают товар большими партиями. Объем их потребления составляет значительный процент от всех продаж в отрасли.
		Наш товар и аналогичные товары наших конкурентов не являются важной составляющей в номенклатуре закупок покупателя.
	Стандартизация товара	Товар стандартизирован (низкая степень дифференцирования). Стоимость перехода покупателей к новому продавцу незначительна.
		Более низкие цены и доступность товаров-заменителей создают потолок цен для продукции предприятий нашей отрасли.
	Стоимость "переключения"	Стоимость "переключения" на товар-заменитель (затраты на переобучение персонала, коррекцию технологических процессов и др. у клиента при переходе от нашего товара к товару-заменителю) низка.
	Качество основного товара	Поддержание требуемого качества нашего товара требует издержек более высоких, чем для товара-заменителя

Таким образом, появляется возможность оценить значимость факторов по степени проявления их признаков на рынке исследуемого продукта и сделать заключение об общем уровне конкуренции на данном рынке.

Проанализируем характер влияющих факторов, входящих в группу "ситуация в отрасли ".

Число и мощность фирм, конкурирующих на рынке, в наибольшей мере определяют уровень конкуренции. В принципе интенсивность конкуренции считается наибольшей, когда на рынке присутствует значительное число конкурентов приблизительно равной силы, причем совсем не обязательно, чтобы конкурирующие фирмы были особенно крупными. Вместе с тем это правило не является универсальным и всегда верным с позиции фирмы, проводящей исследования рынка. Так, для крупной фирмы, обладающей мощными ресурсами и многочисленными преимуществами, конкуренцию представляют, как правило, только фирмы близкого размера с аналогичными возможностями. Напротив, для средней и, тем более небольшой фирмы наличие даже одного крупного конкурента может оказаться существенным препятствием для успешного сбыта. Необходимо отметить, что число работающих на рынке фирм, свидетельствующее о высокой степени конкуренции, может значительно изменяться в зависимости от отрасли, и даже сферы деятельности.

Унифицированность сервисных услуг по товару в отрасли отражает возможности фирм расширять комплекс работ и услуг в данной сфере деятельности. Наличие на рынке большого числа конкурирующих фирм, имеющих высокую степень диверсификации услуг, свидетельствует о невозможности ухода в "нишу", то есть ухода от конкурентной борьбы посредством специализации в каких-то работах или услугах. Таким образом, высокая степень унификации сервисных услуг по товару в отрасли действует в сторону понижения конкуренции на исследуемом рынке.

Изменение платежеспособного спроса на рынке усиливает или ослабляет действие первых двух факторов. Действительно, увеличение объема смягчает, а уменьшение, наоборот - обостряет конкуренцию на рынке.

Степень стандартизации товара, предлагаемого на рынке, действует в направлении обострения конкуренции. Действительно, когда каждый производитель предлагает свою модель изделия или свой комплекс услуг, предназначенные для одного сегмента рынка, конкуренция сводится к минимуму. И, напротив, при выпуске всеми производителями однородной продукции, предназначенной в равной степени для всех потребителей, конкуренция между ними высока. Конечно, это крайние случаи. На практике продукция на любом рынке в той или иной степени дифференцирована, что не отменяет конкуренцию, а лишь несколько снижает степень конкурентной борьбы.

Издержки переключения клиента с одного производителя на другого , особенно при значительных объемах послепродажного обслуживания, может в некоторой степени снизить уровень конкуренции, угрожающей фирме-поставщику. Действительно, заранее предусмотренные особенности поставляемого продукта могут сделать невыгодным или просто невозможным приглашение сторонней фирмы для послепродажного обслуживания.

Барьеры ухода с рынка работают в направлении повышения конкуренции на рынке. Если переключение на другой отраслевой рынок или выход из данной сферы бизнеса сопряжены со значительными издержками (ликвидация основных фондов, потеря сбытовой сети и др.), то естественно ожидать большего упорства вытесняемых с рынка фирм в борьбе за свои позиции.

Барьеры проникновения на рынок тесно связаны с предыдущим фактором и действуют в прямо противоположном направлении, то есть повышение барьеров способствует снижению конкуренции и наоборот. Это обусловлено потребностью в значительных инвестициях, необходимостью приобретения специальных знаний и квалификации и т.п. Барьеры проникновения тем выше, чем больше дифференциация по видам технологии, особенностям эксплуатационных характеристиках и другим факторам. В этом случае действующие фирмы имеют преимущества перед вновь появляющимися конкурентами в силу их ориентированности на конкретного заказчика, престижа и опыта.

Ситуация на смежных товарных рынках оказывает значительное влияние на конкурентную борьбу на данном рынке. Высокий уровень конкуренции на смежных товарных рынках, как правило, ведет к обострению борьбы на данном рынке.

Стратегии конкурирующих фирм , действующих на рынке, рассматриваются с целью выявить различия и общность стратегических установок конкурентов. Так, если большинство фирм придерживается одной и той же стратегии, то уровень конкуренции повышается. Напротив, если большинство фирм придерживается различных стратегий, уровень конкуренции относительно понижается.

Привлекательность рынка данного продукта значительно определяет уровень конкуренции. Например, резкое расширение спроса вызывает бурный приток конкурентов.

Теперь рассмотрим, каким образом сказывается на уровне конкуренции в отрасли влияние потенциальных конкурентов .

Серьезность этой угрозы зависит от величины барьеров, то есть тех трудностей и издержек, которые приходится преодолевать "новичку" по сравнению со "старожилами" отрасли.

Факторами, снижающими давление со стороны новых конкурентов, являются: потребность в начальном капитале для проникновения в отрасль; эффективный масштаб производства, временно не достижимый для новичка; затрудненный доступ к каналам распределения и т.п.

Влияние поставщиков проявляется следующим образом. Поставщики взаимодействуют с фирмами, оказывая на них непосредственное влияние, которое усиливается в следующих случаях:

• продукция поставщиков сильно дифференцирована или уникальна, следовательно, покупателю сложно сменить поставщика;
• фирмы отрасли не являются важными клиентами для поставщика;
• затраты на переход к другому поставщику.

Давление поставщиков может быть снижено посредством создания альтернативных каналов поставок.

Покупатели в большой степени могут влиять на силу конкуренции в отрасли. Эта сила возрастает в следующих случаях:

• продукция стандартизирована и не дифференцирована;
• покупаемые товары не занимают важного места в приоритетах покупателя;
• покупатель имеет хорошую информацию обо всех возможных поставщиках.

Влияние покупателей ослабевает при расширении границ отраслевого рынка, дифференциации и специализации продукта, координации усилий производителей отрасли, отсутствии товаров-заменителей.

Научно-технический прогресс предопределяет появление товаров-заменителей - новых товаров и услуг, способных успешно выполнять функции традиционных товаров. Давление предприятий, производящих товары-заменители, проявляется в том, что цены и доступность заменителей создают потолок цен для основных товаров в тех случаях, когда цены основных товаров выше этого потолка.

Конкуренция со стороны заменителей зависит от того, легко или трудно потребителям переориентироваться на него, какова стоимость переориентации. Чем ниже цена заменителя, меньше стоимость переориентации на заменитель и выше качество товара, тем сильнее давление конкурентных сил со стороны заменителей.

Каждый из факторов, характеризующих конкуренцию на рынке (см. табл. 1), оценивается экспертами в балльной шкале. В качестве экспертов могут привлекаться менеджеры и ведущие специалисты предприятия. Например, если фактор, по мнению эксперта, не проявляется на рынке или отсутствуют признаки его проявления, то сила проявления данного фактора оценивается в 1 балл; если фактор слабо проявляется - 2 балла; если фактор четко проявляется - 3 балла.

Кроме того, рассмотренные факторы оказывают различное влияние на конкуренцию на рынке. Для учета относительной значимости различных факторов конкретный "вес" каждого из них определяется непосредственно в ходе анализа.

Полученная таким образом оценка степени влияния каждой из пяти сил конкуренции на рынке представляет собой средневзвешенный балл:

где b ij - балльная оценка j -го эксперта степени проявления i -го фактора;

n - количество экспертов;

k i - коэффициент важности i -го фактора,

m

На основании полученного средневзвешенного балла делаются следующие выводы (рис. 1):

умеренный уровень силы конкуренции , если полученный средневзвешенный балл попадает на интервал , где b мин - средневзвешенный балл, соответствующий случаю непроявления факторов конкуренции на рынке;

пониженный уровень силы конкуренции , если полученный средневзвешенный балл попадает на интервал .

Кроме того, на этапе анализа факторов конкуренции осуществляется прогноз развития конкуренции на рынке на основе прогнозных оценок изменения действия каждого из факторов. Прогнозная оценка изменения действия фактора соответствует, например, следующим балльным оценкам: "+1" - если действие фактора будет усиливаться, "0" - останется стабильным, "-1" - будет ослабевать.

На основе полученных экспертных оценок прогноза развития каждого из факторов определяется средневзвешенная оценка прогноза развития сил конкуренции на рынке:

где с ij - балльная оценка j -го эксперта прогноза развития i -го фактора;

n - количество экспертов;

k i - коэффициент важности i -го фактора,

m - число рассматриваемых факторов.

В том случае, когда средневзвешенная оценка прогноза попадает на интервал (0,25; 1) делается вывод о повышении уровня силы конкуренции на рынке, (-0,25; 0,25) - уровень силы конкуренции останется стабильным , (-1; -0,25) - понизится.

Пример использования методики

Использование рассмотренной методики проиллюстрируем на примере оценки уровня и прогноза конкуренции для рынка стандартизированных конструкций как одного из рынков продукции ЗАО "Металл-Профиль".

В рассматриваемом примере оценена подверженность указанного рынка процессам конкуренции на базе анализа основных факторов, обуславливающих интенсивность конкуренции. Дан прогноз состояния конкуренции.

Информация по данному разделу была получена посредством анкетирования экспертов - менеджеров и ведущих специалистов предприятия.

Состояние и прогноз изменения факторов конкуренции на рынке стандартизированных конструкций из стали, полученные в результате обработки экспертной информации, приведены в таблице 2.

Таблица 2. Факторы конкуренции на рынке стандартизированных конструкций из стали.

	Факторы конкуренции	Экспертная оценка	Прогноз изменения фактора
1. Ситуация в отрасли
	Число и мощность фирм, конкурирующих на рынке	слабо проявляется	останется стабильным
	Изменение платежеспособного спроса	не проявляется	останется стабильным
	Степень стандартизации товара, предлагаемого на рынке	слабо проявляется	останется стабильным
	Издержки переключения клиента с одного производителя на другого	четко проявляется	останется стабильным
	Унифицированность сервисных услуг по товару в отрасли	слабо проявляется	останется стабильным
	Барьеры ухода с рынка (затраты фирмы на перепрофилирование)	четко проявляется	останется стабильным
	Барьеры проникновения на рынок	слабо проявляется	останется стабильным
	Ситуация на смежных товарных рынках (рынки товаров с близкими технологиями и сферами применения)	четко проявляется	определенно усилится
	Стратегии конкурирующих фирм (поведение)	слабо проявляется	останется стабильным
	Привлекательность рынка данного продукта	четко проявляется	определенно усилится
2. Влияние потенциальных конкурентов
	Трудности входа на отраслевой рынок	слабо проявляется	останется стабильным
	Доступ к каналам распределения	слабо проявляется	останется стабильным
	Отраслевые преимущества	слабо проявляется	останется стабильным
3. Влияние поставщиков
	Уникальность канала поставок	слабо проявляется	останется стабильным
	Значимость покупателя	слабо проявляется	останется стабильным
	Доля отдельного поставщика	слабо проявляется	останется стабильным
4. Влияние покупателей
	Статус покупателей	слабо проявляется	останется стабильным
	Значимость товара у покупателя	слабо проявляется	останется стабильным
	Стандартизация товара	четко проявляется	останется стабильным
5. Влияние товаров-заменителей
		четко проявляется	останется стабильным
	Стоимость "переключения"	четко проявляется	останется стабильным
	Качество основного товара	четко проявляется	останется стабильным