Nedá sa použiť pri vykonávaní swot analýzy. A3.5. Registrácia údajov pre SWOT analýzu. Príklad použitia SWOT analýzy: firemný prípad
Majitelia spoločností robia každý deň desiatky dôležitých rozhodnutí. Rozšíriť rozsah? Vstúpiť na nový trh? Spustiť PR kampaň? Ako sa nestratiť v rutine a nasledovať efektívny vektor rozvoja?
Jediný spôsob, ako sa uistiť, že idete správnym smerom, je pozrieť sa na firmu zvonku. To je význam SWOT analýzy. Prinúti vás to pozrieť sa na obchodný potenciál z iného uhla pohľadu. Preštudujete si nielen prácu firmy, ale aj zhodnotíte, ako bude fungovať budúci týždeň, budúci mesiac a dokonca aj budúci rok.
Čo je SWOT analýza
Aj keď skratka znie strašidelne. V skutočnosti SWOT analýza nezahŕňa použitie efektných algoritmov a zložitých výpočtov. Samotný názov SWOT analýza znamená:
- S- Silné stránky
- W- Slabé stránky
- O- Možnosti
- T- Vyhrážky
SWOT analýza demonštruje vplyv pozitívnych a negatívnych faktorov na podnikanie, interne aj externe.
Silné a slabé stránky spoločnosti sú vnútorné faktory, zatiaľ čo príležitosti a hrozby sú vonkajšie. Vnútorné faktory sa formujú na základe podnikateľských aktivít a vonkajšie faktory pochádzajú z podnikateľského prostredia.
Silné a slabé stránky sú zamerané na súčasnosť, zatiaľ čo príležitosti a hrozby sú zamerané na budúcnosť. Existuje vzťah medzi tým, čo sa deje teraz, a tým, čo sa môže stať v budúcnosti.
Môžete ovládať silné a slabé stránky podnikania. Je to ťažké, ale časom na to prídete. Ovplyvniť môžete napríklad:
- povesť spoločnosti;
- štandardy služieb zákazníkom;
- geografia obchodnej prítomnosti;
- vzťahy s partnermi;
- sortimentu tovaru.
Príležitosti a hrozby sú mimo vašej kontroly. Môžete sa ich snažiť plánovať a dokonca aj ovplyvňovať, no v konečnom dôsledku nie sú závislé od vašich rozhodnutí. Príklad faktorov, ktoré spoločnosť neovplyvňuje:
- trendy na trhu;
- konkurenčné prostredie;
- politické zmeny;
- menové výkyvy;
- počasie.
Ako urobiť SWOT analýzu
SWOT analýza je vďaka svojej koncepčnej jednoduchosti univerzálnym nástrojom. Je použiteľný pre začínajúce podniky aj veľké podniky. Ak chcete získať spoľahlivú analýzu SWOT, dodržujte základné pravidlá:
- Uveďte oblasť výskumu. Ak vykonáte analýzu zahŕňajúcu celé podnikanie, výsledky budú zovšeobecnené. Vyberte smer, ktorým bude analýza vykonaná: samostatná produktová jednotka alebo skupina tovarov, výrobný proces, finančné toky, administratívne zdroje atď. V malých firmách a súkromných podnikateľoch je vhodné vykonať SWOT analýzu pre celú činnosť.
- Buďte objektívni. Používajte rôzne informácie, nespoliehajte sa len na svoj vlastný názor. Sila bude silná len vtedy, ak ju tak bude vnímať aj trh, a nielen majiteľ firmy. Zapojte zamestnancov a zákazníkov do SWOT analýzy. Čím viac bodov počas brainstormingu nazbierate, tým lepšie.
- Komunikujte myšlienky jasne. Vyhnite sa nejasným a nejednoznačným jazykom. Čím jednoduchšie, tým lepšie.
Zaznamenajte silné a slabé stránky spoločnosti do tabuľky.
Samostatne vyplňte tabuľku hrozieb a príležitostí.
- Ako môžete využiť svoje silné stránky na využitie príležitostí?
- Ako silné stránky pomáhajú neutralizovať hrozby?
- Aké slabé stránky vám bránia využiť príležitosti?
- Ako slabé stránky zosilňujú hrozby, aké sú riziká?
Pozorne si preštudujte prijaté odpovede, rozdeľte ich do skupín, pričom každú zvýraznite samostatnou farbou. Prečo to zvýrazňujeme farbami? Aby sa uľahčila práca na projekte v ďalších fázach plánovania. Napríklad, keď vytvárate firemný rozpočet, vráťte sa k SWOT analýze a zohľadnite všetky faktory. ktoré súvisia s finančnou stránkou.
27 otázok na vykonanie SWOT analýzy
Či už analyzujete svoje podnikanie sami alebo ako tím, začatie výskumu môže byť bolesťou hlavy. Nižšie uvedené otázky vám pomôžu posunúť sa vpred a vytvoriť objektívnu SWOT analýzu.
Ako používať SWOT analýzu
Na základe vašich výsledkov vytvorte plán na využitie silných stránok a príležitostí, ako aj na riešenie slabých stránok a zmiernenie hrozieb. Kombinácie prvkov SWOT analýzy tvoria špecifické stratégie. Na základe nich zvoľte požadovaný smer vývoja.
Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár
Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.
Podobné dokumenty
Výrobné charakteristiky JSC "Lyubimy Krai", hlavné faktory a trendy vo vonkajšom prostredí. SWOT analýza podniku krok za krokom a spôsoby riešenia problémov. Vypracovanie stratégie rozvoja organizácie, algoritmus pre vzťahy so sprostredkovateľmi a spotrebiteľmi.
kurzová práca, pridané 17.07.2013
Analýza príležitostí a hrozieb pre Alice LLC (Homequeen) pomocou SWOT analýzy aktivít podniku. Zisk a strata, analýza vonkajšieho a vnútorného prostredia. Vytvorenie matice SWOT analýzy. Určenie hlavných smerov rozvoja podniku.
abstrakt, pridaný 13.12.2014
Všeobecné informácie, charakteristika a poslanie organizácie, analýza štruktúry obchodného sortimentu nábytkových výrobkov predávaných v nábytkárskom showroome. SWOT analýza showroomu nábytku Gromada, analýza vonkajšieho a vnútorného prostredia, zdôvodnenie stratégie rozvoja.
správa z praxe, pridaná 11.10.2010
Všeobecné charakteristiky spoločnosti Gidrotransmash LLC. Analýza makroprostredia a bezprostredného okolia, spotrebitelia, dodávatelia, konkurenti, vnútorné prostredie podniku. Matica analýzy SWOT a stratégia globálneho rozvoja v podmienkach moderného trhu.
kurzová práca, pridané 16.05.2009
Postup a hlavné fázy vykonávania SWOT analýzy skúmaného podniku, identifikácie silných a slabých stránok. Zisťovanie príležitostí a hrozieb podniku, hodnotenie vonkajšieho a vnútorného prostredia. Vytvorenie stratégie rozvoja na základe získaných údajov.
kurzová práca, pridané 29.05.2013
Opis hospodárskych činností podniku Podorozhnik. Analýza vonkajšieho a vnútorného prostredia organizácie. Zostavenie matice swot analýzy sily/slabosti a príležitosti/hrozby. Stanovenie hlavných smerov rozvoja siete verejného stravovania.
kurzová práca, pridané 21.02.2014
Pojem marketingové prostredie podniku. Metodika SWOT analýzy, príklady silných a slabých stránok podniku, trhové príležitosti a hrozby. SWOT analýza na príklade spoločnosti "Doctor Bormental": hlavné faktory makro- a mikroprostredia, konkurenčné stratégie.
kurzová práca, pridané 20.05.2011
Pozrite si a stiahnite si príklad SWOT analýzy, ako aj podrobné pokyny na jej vykonanie.
SWOT analýza je vhodným nástrojom na identifikáciu najdôležitejších oblastí strategického rozvoja spoločnosti. V doslovnom preklade táto skratka znamená:
- Silné stránky, výhody spoločnosti v porovnaní s jej konkurentmi, čo jej umožní dosiahnuť stanovené strategické ciele;
- Slabé stránky, nedostatky firmy, veci, v ktorých stráca voči svojim konkurentom, čo jej bráni v dosahovaní strategických cieľov;
- príležitosti (Opportunities), priaznivé vonkajšie faktory pre prácu spoločnosti;
- hrozby (Treats), negatívne vonkajšie faktory, ktoré predstavujú potenciálne nebezpečenstvo pre podnik.
Na vykonanie SWOT analýzy potrebujete nasledovné.
1. Identifikujte, klasifikujte a zoraďte faktory, ktoré predstavujú silné a slabé stránky spoločnosti, ako aj príležitosti a hrozby vo vonkajšom prostredí. Z každej skupiny vyberte tie najvýznamnejšie (po 10, nie viac).
2. Dôsledne skúmajte kombinácie týchto faktorov:
- "Možnosti/Silné stránky." Odráža potenciál spoločnosti a umožňuje vám odpovedať na otázku, či má konkurenčné výhody a externé priaznivé faktory, na ktorých by mohla byť stratégia založená;
- "Hrozby/slabosti." Odhaľuje kombináciu potenciálnych vonkajších negatívnych faktorov a najslabších vnútorných faktorov spoločnosti, s ktorými je potrebné sa najskôr vysporiadať;
- "Príležitosti/slabé stránky." Umožňuje identifikovať vnútorné faktory spoločnosti, ktoré je potrebné posilniť, aby ste v budúcnosti mohli využiť priaznivé príležitosti vo vonkajšom prostredí.
Pre väčšiu prehľadnosť je vhodnejšie prezentovať medzivýsledky a konečné výsledky SWOT analýzy v tabuľkovej forme. Je tiež lepšie porovnávať faktory pomocou tabuliek.
Pozrime sa na techniku swot analýzy na príklade spoločnosti APLEONA HSG, kde pracujem.
Príklad SWOT analýzy podniku
Výber predmetu analýzy
Pre analýzu swot môžete vybrať ľubovoľný objekt: vyrobený produkt, obchodný sektor, obchod, konkurenta atď. Hlavná vec je jasne opraviť a nerozptyľovať pozornosť na susedné predmety. APLEONA HSG poskytuje komplexnú správu komerčných nehnuteľností, služby technickej kontroly a auditu, ako aj správu infraštruktúry. Spoločnosť je prítomná v šiestich veľkých regiónoch Ruska: strednom, severozápadnom, južnom, Ďalekom východe, na Sibíri a v regióne Volga-Ural, ako aj v Kazachstane. Ako príklad urobme swot analýzu služby „komplexná správa komerčných nehnuteľností“ v centrálnom regióne.
Menujeme odborníkov
Odborníci môžu byť vrcholoví manažéri firmy alebo strední manažéri, no musia mať dobrú znalosť informácií vo svojom odbore. Musia operovať nielen osobným názorom, ale aj suchými číslami.
Tabuľka 1. Odborníci na vykonanie SWOT analýzy organizácie
|
Odborník č. |
Názov práce |
|
Zástupca generálneho riaditeľa pre správu nehnuteľností |
|
|
Finančný riaditeľ |
|
|
Obchodný riaditeľ |
|
|
HR riaditeľ |
|
|
Technický riaditeľ |
Identifikujeme silné a slabé stránky, príležitosti a hrozby
V tomto kroku musíte systematicky a čo najreálnejšie určiť s každým odborníkom silné a slabé stránky firmy, hrozby a príležitosti v externom prostredí. Všetky ukazovatele musia byť zaznamenané v skupinách. Faktorov si môžete zapísať koľko chcete, no tu platí pravidlo najväčšej efektívnosti, ktorého zmyslom je vyberať z významných ukazovateľov, ignorujúc tie nepodstatné. To znamená efektívne využiť pridelený čas.
Medzi vnútorné silné stránky (S) podniku patria:
- Rozsiahle nahromadené pracovné skúsenosti.
- Vysoko kvalifikovaný personál.
- Prispôsobené výrobné a obchodné procesy.
- Dobrá marketingová politika.
- Vysoká kvalita vyrábaných produktov.
- Firemná kultúra ( čo potrebuje vedieť finančný riaditeľ o podnikových štandardoch ).
- Inovatívna zložka podnikania.
- Iné.
Medzi vnútorné nedostatky (W) patria:
- Vysoká úroveň obchodného dlhu.
- Nedostatok rozvojovej stratégie.
- Neefektívne využívanie výrobných aktív.
- Úzky sortiment.
- A tak ďalej.
Možnosti vonkajšieho prostredia (O) zahŕňajú:
- Vládna podpora pre podnikateľský sektor alebo región.
- Nízka konkurencia v oblasti podnikania.
- Rastúci dopyt po produktoch.
- Zvýšená dostupnosť zdrojov.
- A tak ďalej.
Vonkajšie environmentálne hrozby (T) zahŕňajú:
- Nepriaznivá ekonomická situácia v regióne prítomnosti.
- Neustále konkurenčné výhody oproti konkurencii.
- Nepriaznivý posun výmenných kurzov.
- Sprísnenie daňových zákonov.
- A tak ďalej.
V našom príklade SWOT analýza spoločnosti Námestník generálneho riaditeľa pre správu majetku upozornil na tieto faktory:
- S – prítomnosť centrálneho dispečingu zvyšuje kvalitu poskytovania služby o 15 % a kvalitu odozvy na núdzové situácie o 50 %;
- W – príslušnosť k veľkej medzinárodnej korporácii ukladá výrobe ďalšie nevýrobné úlohy v zmysle podávania správ a dodržiavania zásad. To znižuje produktivitu o 12,2 %;
- O – rozvoj technológií správy majetku umožňuje vyrábať kvalitnejší produkt s nižšími mzdovými nákladmi;
- T – technická základňa väčšiny komerčných budov a stavieb zastaráva, nové zariadenia sa uvádzajú do prevádzky len zriedka. V tomto smere sa zvyšujú riziká poistných udalostí.
Finančný riaditeľ zaznamenal tieto ukazovatele:
- S – organizácia pri svojej práci nevyužíva pôžičky, v dôsledku čoho je čistý zisk o 2–4 % ročne vyšší;
- W – dodatočné bremeno súvisiace s dodržiavaním zásad a nariadení zvyšuje režijné náklady o 10 % ročne;
- O – objemy nákupu a vysoká konkurencia na dodávateľských trhoch nám umožňujú získať výhodné podmienky pre nákup surovín a služieb. Napríklad zvýšiť platobné podmienky na 90 kalendárnych dní;
- T – sprísnenie daňovej politiky so sebou nesie dodatočnú záťaž na podávanie správ pre každý EP. Hrozbu možno odhadnúť na 2 milióny rubľov. ročne.
Obchodný riaditeľ poznamenal faktory:
- S – imidž spoločnosti ako svedomitého a profesionálneho poskytovateľa služieb pomáha vyhrávať výberové konania na veľké zákazky na integrovanú správu nehnuteľností;
- W - zároveň je cena za služby spoločnosti vyššia ako trh, čo niektorých klientov odstrašuje. Podiel takýchto klientov je 35 %;
- O – APLEONA HSG má veľkú šancu získať medzinárodnú zmluvu na obsluhu kancelárií a tovární transkontinentálnych zákazníkov pôsobiacich v centrálnom regióne Ruska;
- T – v dôsledku ťažkého stavu ekonomiky trh komerčných nehnuteľností v regióne Central stagnuje. Zmluvné ceny klesajú, často pod cenu.
Riaditeľ ľudských zdrojov zaznamenal tieto ukazovatele:
- S – vysoká kvalifikácia a nízka fluktuácia robotníkov zvyšuje produktivitu práce o 10 %;
- W – mzdy zamestnancov sú v priemere vyššie ako na trhu, čo spôsobuje dodatočné mzdové náklady vo výške 50 miliónov rubľov. v roku;
- O – vďaka „bielym“ zmluvným podmienkam má spoločnosť široký výber špecialistov na trhu práce;
- T – všeobecný pokles kvalifikácie odborníkov na trhoch práce ovplyvňuje spoločnosť.
Technický riaditeľ poznamenal tieto faktory:
- S - prítomnosť systému CAFM - inovatívneho nástroja na správu komerčných nehnuteľností - umožňuje zvýšiť efektivitu práce o 20%;
- W – základňa materiálového inžinierstva neumožňuje celý rozsah služieb údržby;
- O – zákazníci zvýšili potrebu neustálej prítomnosti vysokokvalifikovaných inžinierov na mieste;
- T – konkurencia na trhu strojárskych firiem sa zvýšila, časť trhu obsadili vysokošpecializované firmy s priamymi kontraktmi so zákazníkmi.
Ako používať SWOT analýzu ako CFO
SWOT analýza môže byť užitočná pri prijímaní takmer akýchkoľvek manažérskych rozhodnutí. Pozrite si konkrétne príklady, ako správne použiť túto techniku vo vašej súčasnej práci a pri tvorbe stratégie. V článku nájdete príklady SWOT analýzy projektu s využitím faktoringových služieb, zostavenie SWOT matice pre závod na výrobu obrábacích strojov, ako aj SWOT analýzu klenotníckej firmy.
Zostavujeme tabuľku a maticu SWOT analýzy
Po zapísaní indikátorov do štyroch zoznamov podľa kategórie priraďte každému indikátoru význam. Pritom používajte odborné posudky.
tabuľka 2. Príklad tabuľky SWOT analýzy projektu
|
Faktor |
Body (od 1 do 5) |
||||
Zoraďte ukazovatele v rámci kategórií od najväčšej po najmenšiu a vyplňte swot maticu
Na základe zozbieraných a zoradených faktorov sa získala nasledujúca matica SWOT analýzy (pozri obrázok 2).
Kreslenie. Príklad matice SWOT analýzy
Analýza výsledkov
V poslednej fáze identifikujeme súvislosti medzi indikátormi, inými slovami, vykonáme analýzu scenárov. Na tento účel sa porovnávajú všetky faktory vnútorného prostredia s faktormi vonkajšieho prostredia. Priesečník ukazovateľov predstavuje súbor scenárov možného vývoja spoločnosti.
Je zostavená nasledujúca matica swot analýzy (príklad):
Scenáre sú napísané:
- „Slabé stránky a príležitosti“ - venujte pozornosť tomu, ako napraviť slabé stránky podniku s využitím príležitostí vonkajšieho prostredia;
- „Slabé stránky a hrozby“ - čo je potrebné urobiť ako prvé, aby externé hrozby nepoškodili podnikanie;
- „Strength and Opportunities“ – ako čo najlepšie využiť konkurenčné výhody v priaznivom externom prostredí;
- „Power and Threats“ – ako si udržať konkurenčné výhody v prípade nepriaznivého vývoja.
Výsledky analýzy možno bezpečne zahrnúť do stratégie správania organizácie a použiť v každodennej práci.
V našom príklade swot analýzy pre APLEONA HSG sa berú do úvahy nasledujúce scenáre a sú prijaté stratégie správania:
I. Slabé stránky: dodatočné nevýrobné úlohy vo výrobe
Príležitosť: široký výber špecialistov na trhu práce
Vplyv na podnikanie je priemerný.
Stratégia – zlepšenie práce personálnych služieb s cieľom nájsť len vysokokvalifikovaných mladých ľudí schopných rýchlo pracovať a riešiť rôzne problémy
II. Slabé stránky: cena služieb spoločnosti je vyššia ako trhová.
Hrozba: stagnácia trhu komerčných nehnuteľností.
Vplyv na podnikanie je vážny, takmer kritický.
Stratégiou správania je hľadanie nových trhov, vrátane vstupu na trhy krajín SNŠ.
III. Sila: Vysoká úroveň modrých golierov a nízka fluktuácia.
Príležitosť: potreba, aby boli inžinieri prítomní na mieste.
Miera vplyvu na podnikanie je priemerná.
Stratégia – pri uzatváraní zmluvy so zákazníkom zdôraznite dodatočné úspory zákazníka z prítomnosti kvalifikovaného personálu na mieste.
IV. Sila: imidž spoločnosti ako svedomitého a profesionálneho umelca
Hrozba: zvýšená konkurencia na trhu strojárskych spoločností.
Vplyv na podnikanie je priemerný.
Stratégiou rozvoja je neustále školiť inžiniersky personál, modernizovať technickú základňu s cieľom poskytovať klientom celú škálu technických služieb.
VIDEO: Príklad SWOT analýzy finančnej situácie firmy
Ako analyzovať finančnú situáciu podniku na základe SWOT analýzy, pozrite si video.
Záver
Analýza kombinácie vonkajších faktorov (príležitostí a hrozieb) podniku s jeho výhodami a nevýhodami (silnými a slabými stránkami) nám umožňuje odpovedať na nasledujúce otázky:
- ako môže spoločnosť využiť existujúce príležitosti, spoliehajúc sa na svoje silné stránky, ktoré príležitosti jej umožnia zvýšiť konkurencieschopnosť;
- aké nedostatky v práci spoločnosti môžu zabrániť čeliť hrozbám počas implementácie stratégie a tiež obmedzia jej schopnosť využiť existujúce priaznivé vonkajšie faktory;
- aké nedostatky v práci firmy môžu prekážať.
Závery zo swot analýzy spoločnosti nám umožňujú určiť hlavné etapy strategického plánovania spoločnosti z dlhodobého hľadiska.
Tento článok podrobne rozoberá s príkladmi a názormi odborníkov koncept SWOT analýzy: čo to je, ako pomáha rozvoju podnikania, aké dôležité pravidlá treba dodržiavať pri jej vykonávaní a príklad SWOT analýzy.
Čo je SWOT analýza
SWOT analýza je metóda hodnotenia súčasnej situácie a budúcich vyhliadok podniku, ktorej hlavnou úlohou je identifikovať silné a slabé stránky, príležitosti a hrozby.
Silné a slabé stránky sú vnútorné prostredie podniku: to, čo existuje v čase analýzy.
Príležitosti a hrozby sú to, čo sa môže alebo nemôže stať vo vonkajšom prostredí podniku a závisí alebo nezávisí od konania podnikateľa alebo manažéra spoločnosti.
Pomocou SWOT analýzy sa získa štruktúrovaný popis konkrétnej situácie. Na základe toho sa vyvodia závery: či sa podnikanie vyvíja správne, aké riziká je potrebné predvídať, čo treba urobiť, aké sú vyhliadky spoločnosti.
SWOT analýza je založená na 4 hlavných otázkach:
- Čo môže spoločnosť urobiť?
- Čo by si chcel robiť?
- Čo sa dá robiť?
- Čo očakávajú klienti, nákupcovia, partneri, sprostredkovatelia?
Odpovede na tieto otázky pomáhajú určiť:
- Obchodné silné stránky a výhody, ktoré možno využiť v stratégii.
- Slabé stránky a zraniteľné miesta podnikania v konkurencii, ktoré možno napraviť.
- Priaznivé príležitosti na rozvoj podnikania.
- Riziká a najúčinnejšie opatrenia na ochranu pred nimi.
« SWOT-analýza bola vynájdená už dávno. A napriek tomu, že ide o klasický marketingový nástroj, stále ním zostáva. Jeho úlohou je umožniť zhodnotiť silné a slabé stránky produktu, príležitosti a riziká rozvoja spoločnosti na trhu.“
Irina Borodavko – vedúca marketingovej agentúry
Aplikácia SWOT analýzy v biznise a živote
SWOT analýza je jednoduchý a univerzálny nástroj, ktorý možno využiť v biznise aj v živote. Používa sa samostatne alebo v kombinácii s inými marketingovými nástrojmi. Preto našiel široké uplatnenie v marketingu a manažmente. S jeho pomocou môže každá firma či podnikateľ efektívne plánovať stratégiu svojich aktivít.
SWOT sebaanalýza je o identifikácii priorít v osobnom alebo profesionálnom rozvoji. Pomáha vám pochopiť vaše skutočné ciele v živote, osobných vzťahoch a práci.
SWOT analýza sa používa v podnikaní na:
- Analyzujte konkurentov, získajte o nich informácie, urobte hodnotenie a štruktúrujte ho. Na tento účel možno použiť Porterove modely, PEST a ďalšie marketingové nástroje.
- Naplánujte si každý krok k implementácii obchodnej stratégie, jej dôležitých smerovaní a realizátorov.
- Vykonávať konkurenčné spravodajstvo. SWOT analýza konkurentov vám umožňuje určiť ich silné a slabé stránky. Získané informácie vám pomôžu vybudovať najefektívnejšiu stratégiu rozvoja.
Záver: SWOT analýza sa používa v podnikaní a živote na určenie silných a slabých stránok spoločnosti alebo osoby. Na základe získaných informácií môžete zostaviť efektívnu stratégiu rozvoja podnikania, osobného alebo profesionálneho rastu.
Video nižšie skúma SWOT analýzu na príklade osobného a profesionálneho života. Odporúčané prezeranie.
Hlavné faktory SWOT analýzy v tabuľkách
Nižšie uvedené tabuľky odrážajú hlavné faktory SWOT analýzy použiteľné pre podnikanie.
Vnútorné prostredie
|
Silné stránky |
Slabé stránky |
|
1. Rozsiahle skúsenosti vo vašom výklenku. 2. Vysoká kvalita predávaných alebo vyrábaných produktov. 3. Popularita medzi spotrebiteľmi a cieľovým publikom. 4. Vysoká úroveň predaja. 5. Monopolista vo svojom odvetví. 6. Dostupnosť a aplikácia inovatívnych technológií. 7. Nízke náklady na konečný produkt alebo produkt. 8. Vysoká úroveň spokojnosti a dôvery zákazníkov. 9. Efektívne a efektívne obchodné procesy. 10. Súdržný tím 11. Vysokokvalitné výrobné alebo iné vybavenie. 12. Široký výber tovaru, služieb alebo produktov. 13. Kvalifikovaný personál. 14. Kompetentná a efektívna práca marketingového oddelenia. 15. Rýchle spracovanie žiadostí a spätná väzba od klientov. 16. Široké distribučné kanály (vlastné obchodné reťazce). |
1. Malý pracovný kapitál. 2. Slabé vytváranie pozitívneho imidžu produktu alebo firmy. 3. Nedôvera voči spoločnosti zo strany klientov, dodávateľov a partnerov. 4. Nedostatok obchodných reťazcov. 5. Slabý marketing. 6. Nízka súdržnosť tímu a neustála fluktuácia zamestnancov. 7. Nedostatok stratégie rozvoja podnikania. 8. Problémy vo vnútri spoločnosti. 9. Úzky sortiment tovaru alebo nedostatok doplnkových služieb. 10. Nízka kvalifikácia a motivácia zamestnancov. 11. Značka je neznáma alebo známa len v úzkych kruhoch. 12. Žiadny záručný servis. |
Vonkajšie prostredie
|
možnosti |
Hrozby |
|
1. Uvádzanie nových produktov. 2. Zavádzanie nových technológií 3. Nové potreby cieľového publika. 4. Práca v súvisiacich oblastiach. 5. Identifikácia novej cieľovej skupiny. 6. Spustenie doplnkových služieb. 7. Vývoj dopytu. 8. Spolupráca s obchodnými partnermi. 10. Vytvorenie jedinečného predajného návrhu. 11. Lojálny postoj verejnosti. 12. Vládna podpora. |
1. Nové produkty, ktoré môžu nahradiť existujúce. 2. Zvýšenie počtu konkurentov na trhu. 3. Nespoľahliví dodávatelia. 4. Zníženie dopytu po tovare. 6. Nové vládne zákony v neprospech podnikania. 7. Monopol. 9. Sezónny alebo hospodársky pokles. |
Všetky spomenuté faktory sú všeobecné. Ukazujú však parametre, ktorým musíte venovať pozornosť pri vykonávaní SWOT analýzy podniku.
Dôležité pravidlá pre vykonávanie SWOT analýzy
Existuje 5 hlavných pravidiel, ktoré musíte poznať a mať na pamäti počas procesu SWOT analýzy.
Pravidlo 1
Nemôžete analyzovať celé podnikanie. Údaje budú zovšeobecnené a nepoužiteľné pre ďalšie spracovanie. Musíte sa zamerať len na konkrétnu oblasť alebo segment. Je potrebné určiť silné a slabé stránky produktu alebo jeho línie, možnosti propagácie a riziká.
Pravidlo 2
Pred vykonaním SWOT analýzy by ste mali pochopiť, čo je kontrolovateľné a čo nie. Silné a slabé stránky má spoločnosť pod kontrolou, ale príležitosti a hrozby nie.
Pravidlo 3
Slabé stránky by sa mali určovať nie z pozície firmy, ale z pozície klienta. Musia byť určené na základe návrhov priamych konkurentov. To znamená, že ak je kvalita produktu lepšia ako kvalita konkurentov, potom je to sila. Všetky silné stránky je potrebné zoradiť podľa ich dôležitosti.
Pravidlo 4
Pri SWOT analýze musia byť silné a slabé stránky objektívne určené. Všetky získané informácie sú podložené faktami a konkrétnymi číslami získanými napríklad počas marketingového prieskumu.
Pravidlo 5
Mal by sa používať iba presný jazyk a malo by sa zabrániť nejednoznačnosti alebo poklone. Je to dôležité, pretože inak bude SWOT analýza oslabená a jej výsledky nepresné, čo v budúcnosti povedie k nesprávnym krokom, napríklad pri tvorbe stratégie vývoja produktu.
Stojí za zmienku niekoľko ďalších pravidiel:
- Pri vykonávaní SWOT analýzy musíte byť realistickí a nezaujatí.
- Takáto analýza je len analytickým marketingovým nástrojom na určenie stratégie rozvoja podniku a posilnenie jeho postavenia na trhu.
- Je nevyhnutné vziať do úvahy: scenáre vývoja, hlavné faktory úspechu a prognózy.
- Problémové oblasti je potrebné porovnať so súčasným dianím as tým, ako by sme chceli vidieť biznis v budúcnosti.
- Mali by ste jasne pochopiť, ktoré faktory možno ovplyvniť a ktoré nie.
- Treba mať na pamäti, že SWOT analýza je subjektívna.
Na podporu získaných informácií je vhodné uviesť príklad SWOT analýzy.
závery
SWOT analýza je teda marketingový nástroj, ktorý je potrebný na vytvorenie stratégie rozvoja podnikania pre konkrétny produkt alebo službu. S jeho pomocou je ľahké identifikovať slabé stránky spoločnosti, ktoré je možné napraviť, ako aj príležitosti a hrozby. Pri vykonávaní takejto analýzy je potrebné pamätať na to, že nie všetky faktory môže ovplyvniť vedúci spoločnosti alebo majiteľ firmy.
Premýšľali ste niekedy nad tým, čo robí dobrý vojenský vodca pred bitkou? Študuje pole nadchádzajúcej bitky, hľadá všetky výhodné kopce a nebezpečné bažinaté miesta, hodnotí svoju vlastnú silu a silu nepriateľa. Ak to neurobí, odsúdi svoju armádu na porážku.
Rovnaké zásady platia aj v podnikaní. Biznis je nekonečný rad malých a veľkých bitiek. Ak pred bojom nezhodnotíte svoje silné a slabé stránky a trhové príležitosti a hrozby (tých nerovných terénov, ktoré sú v zápale boja také dôležité), vaše šance na úspech sa výrazne znížia.
Aby ste získali jasné hodnotenie silných stránok vašej spoločnosti a situácie na trhu, existuje SWOT analýza.
SWOT-analýza je určenie silných a slabých stránok vášho podniku, ako aj príležitostí a hrozieb vychádzajúcich z jeho bezprostredného okolia (vonkajšieho prostredia).- Silné stránky (S silné stránky) výhody vašej organizácie;
- Slabé stránky (W eaknesses) nedostatky vašej organizácie;
- možnosti (O príleţitosti) externé environmentálne faktory, ktorých pouţitie vytvorí výhody pre vašu organizáciu na trhu;
- Hrozby (T hreats) faktory, ktoré by mohli potenciálne zhoršiť pozíciu vašej organizácie na trhu.
Použitie SWOT analýzy vám umožní systematizovať všetky dostupné informácie a vidieť jasný obraz „bojového poľa“ robiť informované rozhodnutia týkajúce sa rozvoja vášho podnikania.
SWOT analýza v marketingovom pláne vášho podniku
SWOT analýza je medzičlánkom medzi formulovaním poslania vášho podniku a definovaním jeho cieľov a zámerov. Všetko sa deje v tomto poradí (pozri obrázok 1):
- Určili ste hlavný smer rozvoja vášho podniku (jeho poslanie)
- Potom zvážite svoje silné stránky a vyhodnotíte situáciu na trhu, aby ste pochopili, či sa môžete pohybovať uvedeným smerom a ako to najlepšie urobiť (analýza SWOT);
- Potom nastavíte ciele pre svoj podnik, berúc do úvahy jeho skutočné možnosti (definovanie strategických cieľov vášho podniku, o ktorých bude reč v jednom z nasledujúcich článkov).
Takže po vykonaní SWOT analýzy budete mať jasnejšiu predstavu o výhodách a nevýhodách vášho podniku, ako aj o situácii na trhu. To vám umožní zvoliť si optimálnu cestu rozvoja, vyhnúť sa nebezpečenstvám a čo najefektívnejšie využiť zdroje, ktoré máte k dispozícii, a zároveň využiť príležitosti, ktoré ponúka trh.
Aj keď ste si istí, že už o všetkom dobre viete, stále vám odporúčame vykonať analýzu SWOT, pretože v tomto prípade pomôže štruktúrovať existujúce informácie o podniku a trhu a nanovo sa pozrieť na súčasnú situáciu. a vznikajúce vyhliadky.
Ako vykonať SWOT analýzu
Vo všeobecnosti vykonávanie SWOT analýzy spočíva v vyplnení matice znázornenej na obrázku 2, tzv. "matice SWOT analýzy". Do príslušných buniek matice je potrebné zadať silné a slabé stránky vášho podniku, ako aj trhové príležitosti a hrozby.
Silné stránky vaše podnikanie – niečo, v čom vyniká, alebo niečo, čo vám dáva ďalšie príležitosti. Sila môže spočívať vo vašich skúsenostiach, prístupe k jedinečným zdrojom, vyspelým technológiám a moderným zariadeniam, vysokokvalifikovanom personále, vysokej kvalite vašich produktov, uznaní vašej značky atď.
Slabými stránkami vašej spoločnosti je absencia niečoho dôležitého pre fungovanie spoločnosti alebo niečo, čo sa vám zatiaľ v porovnaní s inými spoločnosťami nedarí a stavia vás do nevýhodnej pozície. Medzi slabé stránky patrí napríklad príliš úzky sortiment produktov, zlá povesť spoločnosti na trhu, nedostatok financií, nízka úroveň služieb atď.
Trhové príležitosti sú priaznivé okolnosti, ktoré môže vaša firma využiť na získanie výhody. Príklady trhových príležitostí zahŕňajú zhoršenie pozície vašich konkurentov, prudký nárast dopytu, vznik nových technológií na výrobu vašich produktov, zvýšenie úrovne príjmov obyvateľstva atď. Treba poznamenať, že príležitosti v zmysle SWOT analýzy nie sú všetky príležitosti, ktoré existujú na trhu, ale len tie, ktoré môže vaša firma využiť.
Trhové hrozby sú udalosti, ktoré, ak sa vyskytnú, môžu mať nepriaznivý vplyv na vaše podnikanie. Príklady trhových hrozieb: vstup nových konkurentov na trh, zvyšovanie daní, meniaci sa vkus spotrebiteľov, klesajúca pôrodnosť atď.
Poznámka: ten istý faktor môže byť hrozbou aj príležitosťou pre rôzne podniky. Napríklad pre obchod predávajúci drahé produkty môže byť príležitosťou zvýšenie príjmu domácnosti, pretože to povedie k zvýšeniu počtu zákazníkov. Pre diskontnú predajňu môže byť rovnaký faktor zároveň hrozbou, pretože jej zákazníci môžu s rastúcimi platmi prejsť ku konkurencii ponúkajúcej vyššiu úroveň služieb.
Takže sme určili, aký by mal byť výsledok SWOT analýzy. Teraz si povedzme, ako dosiahnuť tento výsledok.
Od slov k činom
Krok 1. Určenie silných a slabých stránok vášho podniku
Prvým krokom SWOT analýzy je posúdenie vašich vlastných silných stránok. Prvý krok vám umožní určiť, aké sú silné a slabé stránky vášho podnikania.
Ak chcete určiť silné a slabé stránky vášho podniku, musíte:
- Urobte si zoznam parametrov, podľa ktorých budete hodnotiť svoj podnik;
- Pre každý parameter určite, aká je sila vášho podniku a aká je slabá;
- Z celého zoznamu vyberte najdôležitejšie silné a slabé stránky vášho podniku a zadajte ich do matice SWOT analýzy (obrázok 2).
Ukážme si túto techniku na príklade.
Na SWOT analýze vašej spoločnosti ste teda už urobili značný kus práce. Prejdime k druhému kroku – identifikácii príležitostí a hrozieb.
Krok 2: Identifikujte príležitosti a hrozby na trhu
Druhým krokom SWOT analýzy je akási „rekognoskácia terénu“ – hodnotenie trhu. Táto fáza vám umožní posúdiť situáciu mimo vášho podniku a pochopiť, aké príležitosti máte, ako aj pred akými hrozbami by ste sa mali mať na pozore (a podľa toho sa na ne vopred pripraviť).
Metóda určovania trhových príležitostí a hrozieb je takmer identická s metódou určovania silných a slabých stránok vášho podniku:
Prejdime k príkladu.
Nasledujúci zoznam parametrov môžete použiť ako základ pre hodnotenie trhových príležitostí a hrozieb:
- Faktory dopytu (tu je vhodné vziať do úvahy kapacitu trhu, rýchlosť jeho rastu alebo kontrakcie, štruktúru dopytu po produktoch vášho podniku atď.)
- Faktory konkurencie (mali by ste vziať do úvahy počet vašich hlavných konkurentov, prítomnosť substitučných produktov na trhu, výšku prekážok vstupu a výstupu z trhu, rozdelenie trhových podielov medzi hlavných účastníkov trhu atď.)
- Faktory predaja (je potrebné venovať pozornosť počtu sprostredkovateľov, prítomnosti distribučných sietí, podmienkach dodávok materiálov a komponentov atď.)
- Zohľadňujú sa ekonomické faktory (výmenný kurz rubľa (dolár, euro), úroveň inflácie, zmeny v úrovni príjmov obyvateľstva, štátna daňová politika atď.)
- Politicko-právne faktory (hodnotí sa úroveň politickej stability v krajine, úroveň právnej gramotnosti obyvateľstva, úroveň dodržiavania zákonov, miera korupcie vlády a pod.)
- Zohľadňujú sa vedecko-technické faktory (zvyčajne úroveň rozvoja vedy, miera zavádzania inovácií (nové tovary, technológie) do priemyselnej výroby, miera vládnej podpory rozvoja vedy a pod.)
- Sociálno-demografické faktory (mali by ste vziať do úvahy veľkosť a vekovo-pohlavnú štruktúru obyvateľstva regiónu, v ktorom váš podnik pôsobí, pôrodnosť a úmrtnosť, úroveň zamestnanosti atď.)
- Sociálno-kultúrne faktory (zvyčajne sa berú do úvahy tradície a hodnotový systém spoločnosti, existujúca kultúra spotreby tovarov a služieb, existujúce stereotypy správania ľudí atď.)
- Prírodné a environmentálne faktory (zohľadňujú sa klimatické pásmo, v ktorom váš podnik pôsobí, stav životného prostredia, postoj verejnosti k ochrane životného prostredia atď.)
- A nakoniec medzinárodné faktory(medzi nimi sa berie do úvahy úroveň stability vo svete, prítomnosť lokálnych konfliktov atď.)
Ďalej, ako v prvom prípade, vyplníte tabuľku (tabuľka 2): do prvého stĺpca zapíšete parameter hodnotenia a do druhého a tretieho stĺpca existujúce príležitosti a hrozby spojené s týmto parametrom. Príklady v tabuľke vám pomôžu pochopiť zoznam príležitostí a hrozieb pre váš podnik.
Tabuľka 2. Identifikácia trhových príležitostí a hrozieb
| Možnosti hodnotenia | možnosti | Hrozby |
| 1. Súťaž | Prekážky vstupu na trh sa zvýšili: od tohto roku je potrebné získať licenciu na vykonávanie tohto druhu činnosti | Očakáva sa, že tento rok príde na trh veľký zahraničný konkurent |
| 2. Predaj | Na trhu sa objavil nový obchodný reťazec, ktorý momentálne vyberá dodávateľov | Od tohto roku náš najväčší veľkoodberateľ určuje dodávateľov na základe výsledkov výberového konania |
| 3. atď. | ||
Po vyplnení tabuľky 2, ako v prvom prípade, musíte z celého zoznamu príležitostí a hrozieb vybrať tie najdôležitejšie. Aby ste to dosiahli, musíte vyhodnotiť každú príležitosť (alebo hrozbu) na dvoch parametroch tak, že si položíte dve otázky: „Aká je pravdepodobnosť, že sa to stane? a „Ako to ovplyvní moje podnikanie?“ Vyberte udalosti, ktoré sa pravdepodobne stanú a budú mať významný vplyv na vaše podnikanie. Zadajte týchto 5-10 príležitostí a približne rovnaký počet hrozieb do príslušných buniek matice SWOT analýzy (obrázok 2).
Takže matica analýzy SWOT je dokončená a pred sebou vidíte úplný zoznam hlavných silných a slabých stránok vášho podniku, ako aj vyhliadky, ktoré sa otvárajú pre vaše podnikanie, a nebezpečenstvá, ktoré ho ohrozujú. To však nie je všetko. Teraz musíte urobiť posledný krok a porovnať existujúce silné a slabé stránky vášho podniku s trhovými príležitosťami a hrozbami.
Krok 3. Porovnajte svoje silné a slabé stránky s trhovými príležitosťami a hrozbami
Porovnanie silných a slabých stránok s trhovými príležitosťami a hrozbami vám umožní odpovedať na nasledujúce otázky týkajúce sa ďalšieho rozvoja vášho podnikania:
- Ako môžem využiť vznikajúce príležitosti využitím silných stránok spoločnosti?
- Aké slabé stránky spoločnosti mi v tom môžu brániť?
- Aké silné stránky možno použiť na neutralizáciu existujúcich hrozieb?
- Akých hrozieb zosilnených podnikovými slabinami by som sa mal najviac obávať?
Na porovnanie schopností vášho podniku s trhovými podmienkami sa používa mierne upravená matica SWOT analýzy (tabuľka 3).
Tabuľka 3. Matica analýzy SWOT
MOŽNOSTI 1. Vznik novej maloobchodnej siete |
HROZBY 1. Vznik veľkého konkurenta |
|
SILNÉ STRÁNKY 1. Vysoko kvalitné produkty |
1. Ako využiť príležitosti Skúste sa stať jedným z dodávateľov novej siete so zameraním na kvalitu našich produktov |
2. Ako môžete znížiť hrozby Aby naši zákazníci neprešli ku konkurencii, budeme ich informovať o vysokej kvalite našich produktov |
SLABÉ STRÁNKY 1.Vysoké výrobné náklady |
3. Čo vám môže brániť vo využívaní príležitostí? Nová sieť môže odmietnuť nákup našich produktov, pretože naše veľkoobchodné ceny sú vyššie ako ceny konkurencie |
4. Najväčšie nebezpečenstvá pre firmu Začínajúci konkurent môže ponúkať na trhu produkty podobné našim za nižšie ceny |
Po vyplnení tejto matice (dúfame, že vám pomôžu príklady, ktoré sme uviedli), zistíte, že:
- určený hlavné smery rozvoja vášho podniku(bunka 1 ukazuje, ako môžete využiť vznikajúce príležitosti);
- formulované hlavné problémy vášho podniku ktoré je potrebné vyriešiť čo najskôr pre úspešný rozvoj vášho podnikania (zostávajúce bunky tabuľky 3).
Teraz ste pripravení stanoviť ciele a zámery pre váš podnik. O tom si však povieme v niektorom z nasledujúcich článkov a teraz sa pozastavíme nad otázkou, ktorá vás pravdepodobne zaujíma:
Kde získam informácie na vykonanie SWOT analýzy?
V skutočnosti väčšinu informácií, ktoré potrebujete na vykonanie SWOT analýzy, už máte k dispozícii. V podstate ide samozrejme o údaje o silných a slabých stránkach vášho podniku. Všetko, čo musíte urobiť, je zhromaždiť všetky tieto rozdielne fakty (získať správy z účtovníctva, výroby a predaja, porozprávať sa s vašimi zamestnancami, ktorí majú potrebné informácie) a usporiadať ich. Bude lepšie, ak do zberu a analýzy týchto informácií môžete zapojiť niekoľkých kľúčových zamestnancov vášho podniku, pretože je ľahké vynechať akýkoľvek dôležitý detail.
Samozrejme, informácie o trhu (príležitosti a hrozby) sa získavajú o niečo ťažšie. Tu však situácia nie je beznádejná. Tu je niekoľko zdrojov, z ktorých môžete získať užitočné informácie:
- výsledky marketingového prieskumu, recenzie vášho trhu, ktoré sú niekedy publikované v niektorých novinách (napríklad Delovoy Peterburg, Vedomosti atď.) a časopisoch (napríklad Praktický marketing, Exkluzívny marketing atď.);
- správy a zbierky Štátneho štatistického výboru a Petrohradského štatistického výboru (informácie o veľkosti populácie, úmrtnosti a pôrodnosti, vekovej a pohlavnej štruktúre obyvateľstva a ďalšie užitočné údaje);
- Nakoniec, všetky potrebné informácie získate objednaním marketingového prieskumu u špecializovanej firmy.
V nasledujúcich článkoch vám povieme viac o zdrojoch a metódach zhromažďovania informácií, ktoré možno budete potrebovať na vykonanie SWOT analýzy. A teraz si zhrňme všetko vyššie uvedené.
Zhrnutie
SWOT analýza ide o určenie silných a slabých stránok vášho podniku, ako aj príležitostí a hrozieb vychádzajúcich z jeho bezprostredného prostredia (vonkajšie prostredie).
SWOT analýza vám umožní zvoliť si optimálnu cestu rozvoja vášho podnikania, vyhnúť sa nebezpečenstvám a čo najlepšie využiť zdroje, ktoré máte k dispozícii.
Postup pri vykonávaní SWOT analýzy vo všeobecnosti spočíva vo vyplnení matice, ktorá odráža a následne porovnáva silné a slabé stránky vášho podniku a príležitosti a hrozby trhu. Toto porovnanie vám umožňuje určiť, aké kroky je možné podniknúť na rozvoj vášho podnikania, ako aj aké problémy musíte naliehavo vyriešiť.
Pri príprave článku boli použité nasledujúce materiály: