Prieskumné metódy výskumu. Metódy sociologického výskumu

Žiadna odpoveď

1. Sociologický dotazník používa ______________ otázku

OTVORENÉ

2. Rozprávať sa s bezdomovcom na ulici nie je metóda...

ohnisková skupina

3.Kvalitatívnym metódam sociologického prieskumu patrí

ohnisková skupina

4.Funkcia sociologického prieskumu, zdôrazňovaná v modernej sociológii, ktorá je determinovaná sociálno-psychologickou povahou komunikácie, sa nazýva...

komunikatívny

5.Metóda zisťovania medziľudských vzťahov v skupinách, vedúcich a miera nejednotnosti sa nazýva ________prieskum?

6. Medzi hlavné typy prieskumov patria...

dotazníky a rozhovory

7. Sociologický prieskum založený na skúmaní skupinovej dynamiky v umelo vytvorenej skupine na identifikáciu charakteristík predstáv o objekte skúmania sa nazýva...

ohnisková skupina

8. V dotazníku sú uvedené možnosti odpovedí na nasledujúce otázky. Uveďte, z akých typov stupníc vychádzajú Uveďte, v akých hraniciach sa uvádza priemerný mesačný príjem na člena vašej rodiny? a) do 1000 rubľov. b) od 1 001 do 3 000 rubľov. c) od 3 001 do 5 000 rubľov. d) od 5 001 do 10 000 rubľov. e) od 10 001 do 15 000 rubľov. e) viac ako 15 000 rubľov. Interval

Zúčastnili ste sa toto leto na voľbách guvernérov? a) áno b) nie c) Nepamätám si Nominálne

Ako hodnotíte činnosť poslanca Štátnej dumy z vášho okresu? a) veľmi vysoké b) celkovo pozitívne c) všeobecne nie veľmi vysoké d) extrémne negatívne e) nič o tom neviem Poradie

9. Metóda štúdia malých skupín, využívajúca opis systému medziľudských vzťahov medzi ich členmi, sa nazýva...

sociometria

10.Nástroj na zber primárnych sociologických informácií vo forme dotazníka sa nazýva...

11. Stupnica ľubovoľných premien jedna ku jednej, v dôsledku ktorých sa zachovávajú vzťahy rovnosti a nerovnosti medzi číslami, je ... mierka

Odpoveď: nominálna

12. Človek, ktorý pre sociológa vystupuje ako priamy nosič a zdroj informácií sa nazýva...

respondenta

13. Sociologická metóda systematického zbierania informácií, ktoré sa získavajú z odpovedí na otázky položené respondentom, sa nazýva...



14. Priama komunikácia s určitou skupinou ľudí za účelom zistenia ich názorov a pohľadov sa nazýva ________?

15. Rozhovor podľa podrobného programu vrátane poradia a dizajnu otázok, možností možných odpovedí - to je ... rozhovor

Odpoveď: formalizovaná

16. Typ prieskumu, ktorý si vyžaduje prítomnosť osoby, ktorá kladie otázky, organizuje konverzáciu a zaznamenáva prijaté odpovede, sa nazýva...

rozhovor

17. Funkcia sociologického prieskumu, zdôrazňovaná v modernej sociológii, spočívajúca v tom, že prieskum poskytuje požadované informácie a nie iné, sa nazýva ...

inštrumentálne

18.Typ sociologických prieskumov, ktorý patrí do kategórie „kvalitatívnych metód“ sociologického výskumu je...

hĺbkový rozhovor

19. Dlhý rozhovor o všeobecnom programe, ale bez objasňovania konkrétnych otázok s minimálnymi podrobnosťami o správaní anketára je ... rozhovor

Odpoveď: neformálne

20. Spôsob získavania sociologických informácií prostredníctvom písomných odpovedí respondentov na systém štandardizovaných prieskumných otázok sa nazýva....

Odpoveď: prieskum

21. Trieda doplňujúcich otázok v sociologickom dotazníku, ktorej úlohou je ustanoviť hlavného adresáta otázky a odstrihnúť tých, ktorí s touto problematikou nesúvisia - sú to otázky - ...

Odpoveď: filtre

22. Súbor demografických, ekonomických a odborných informácií umiestnených na konci, menej často na začiatku dotazníka sa nazýva...

Odpoveď: pas

23. Podrobná diskusia na jednu tému, s ktorou je respondent vopred oboznámený, je ... rozhovor

Odpoveď: sústredený

24. Spojte navrhované tvrdenia s kladnou alebo zápornou odpoveďou

Charakter odpovede by mal respondentovi napovedať sugestívny charakter formulácie otázky - NIE Jedným z hlavných nebezpečenstiev pri formulovaní otázky je jej nejednoznačnosť - ÁNO.

V sociologickom dotazníku je vždy respondent povinný uviesť svoje priezvisko, meno, priezvisko - NIE

Jednou z charakteristických čŕt sociologického prieskumu je počet respondentov (veľkosť vzorky) – ÁNO

25.Metódy zberu informácií v sociologickom výskume nezahŕňajú...

IQ testovanie

marketingová analýza

26.Metóda získavania primárnych sociologických informácií, založená na ústnom alebo písomnom apelovaní na populáciu skúmaných ľudí otázkami reflektujúcimi výskumný problém, sa nazýva...

27.Scaling, ktorý poskytuje najpresnejšie výsledky prieskumu, sa nazýva...

nominálny

28.Hlavnou formou prieskumu v sociologickom výskume je _______________

29. Najpokročilejšia forma sociologického prieskumu v súčasnosti, odborne povedané, je...

webový rozhovor

30. Sociologický nástroj, ktorý predstavuje štruktúrovaný systém otázok, ktoré na seba logicky nadväzujú a zodpovedajú cieľom a zámerom štúdia, sa nazýva...

31.Metódy zberu informácií v sociologickom výskume nezahŕňajú...

SWOT analýza

32.Metódy zberu sociologických informácií nie sú...

rozsah

škálovanie

33. Svojvoľné rozprávanie o živote rozprávača bez akéhokoľvek zasahovania zo strany anketára je ... rozhovor

Odpoveď: rozprávanie

34.Funkcia sociologického prieskumu, zdôrazňovaná v modernej sociológii, ktorá je spojená s dodržiavaním špeciálnych požiadaviek na postupy merania, sa nazýva...

inštrumentálne

35. Typ prieskumu, v ktorom sú respondentmi špecializovaní odborníci, je ... prieskum

odpoveď: expert

Sociologický prieskum je metóda zhromažďovania primárnych sociologických informácií o skúmanom objekte kladením otázok určitej skupine ľudí nazývaných respondenti. Základom sociologického prieskumu je sprostredkovaná (dotazovanie) alebo nesprostredkovaná (rozhovor) sociálno-psychologická komunikácia medzi sociológom a respondentom zaznamenávaním odpovedí na systém otázok vyplývajúcich z účelu a cieľov štúdie.

Sociologický prieskum zaujíma v sociologickom výskume veľmi dôležité miesto. Jeho hlavným účelom je získavať sociologické informácie o stave verejnej, skupinovej, kolektívnej a individuálnej mienky, ako aj fakty, udalosti a hodnotenia súvisiace so životnými aktivitami respondentov. Podľa niektorých vedcov sa s jeho pomocou zbiera takmer 90 % všetkých empirických informácií. Spochybňovanie je vedúcou metódou pri štúdiu sféry ľudského vedomia. Táto metóda je dôležitá najmä pri skúmaní spoločenských procesov a javov, ktoré sú neprístupné priamemu pozorovaniu, ako aj v prípadoch, keď je skúmaná oblasť slabo zabezpečená dokumentačnými informáciami.

Sociologický prieskum, na rozdiel od iných metód zberu sociologických informácií, umožňuje „zachytiť“ systémom formalizovaných otázok nielen akcentované názory respondentov, ale aj nuansy, odtiene ich nálady a štruktúru myslenia, ako aj identifikovať úlohu intuitívnych aspektov v ich správaní. Preto mnohí výskumníci považujú prieskum za najjednoduchšiu a najdostupnejšiu metódu zberu primárnych sociologických informácií. Účinnosť, jednoduchosť a nákladová efektívnosť tejto metódy ju robí veľmi populárnou a prioritnou v porovnaní s inými metódami sociologického výskumu. Táto jednoduchosť a dostupnosť je však často zjavná. Problém nie je v realizácii prieskumu ako takého, ale v získavaní kvalitných dát z prieskumu. A to si vyžaduje vhodné podmienky a dodržiavanie určitých požiadaviek.

Medzi hlavné podmienky prieskumu (ktoré overila prax sociologického výskumu) patrí:

  • 1) dostupnosť spoľahlivých nástrojov opodstatnených výskumným programom;
  • 2) vytvorenie priaznivého, psychologicky pohodlného prostredia pre prieskum, ktorý nie vždy závisí len od školenia a skúseností osôb, ktoré ho vykonávajú;
  • 3) starostlivé školenie sociológov, ktorí musia mať vysokú intelektuálnu rýchlosť, takt a schopnosť objektívne posúdiť svoje nedostatky a návyky, čo priamo ovplyvňuje kvalitu prieskumu; poznať typológiu možných situácií, ktoré bránia prieskumu alebo provokujú respondentov k nepresným alebo nesprávnym odpovediam; mať skúsenosti so zostavovaním dotazníkov pomocou sociologicky správnych metód, ktoré umožňujú dvojnásobnú kontrolu správnosti odpovedí atď.

V praxi sociologického výskumu je najčastejším typom prieskumu prieskum, prípadne dotazník. Vysvetľuje to rozmanitosť a kvalita sociologických informácií, ktoré možno pomocou nej získať. Dotazníkový prieskum je založený na výpovediach jednotlivcov a je realizovaný s cieľom identifikovať najjemnejšie nuansy v názoroch opýtaných (respondentov). Metóda dotazníkového prieskumu je najdôležitejším zdrojom informácií o skutočne existujúcich sociálnych skutočnostiach a spoločenských aktivitách. Začína sa spravidla formuláciou programových otázok, „prekladom“ problémov nastolených vo výskumnom programe do dotazníkových otázok, formuláciou, ktorá vylučuje rôzne interpretácie a je pre respondentov zrozumiteľná.

Ako ukazuje analýza, v sociológii sa častejšie ako iné používajú dva hlavné typy dotazníkov: kontinuálny a vzorový.

Typom kontinuálneho zisťovania je sčítanie ľudu, pri ktorom sa zisťuje celé obyvateľstvo krajiny. Od začiatku 19. stor. Sčítania obyvateľstva sa v európskych krajinách vykonávajú pravidelne a dnes sa využívajú takmer všade. Sčítania obyvateľstva poskytujú neoceniteľné sociálne informácie, sú však mimoriadne drahé – aj bohaté krajiny si môžu dovoliť takýto luxus len raz za 10 rokov. Kontinuálny dotazníkový prieskum teda pokrýva celú populáciu respondentov patriacich do akejkoľvek sociálnej komunity alebo sociálnej skupiny. Populácia krajiny je najväčšia z týchto komunít. Sú však aj menší, napríklad zamestnanci firiem, účastníci afganskej vojny, veteráni 2. svetovej vojny a obyvatelia malého mesta. Ak sa prieskum vykonáva na takýchto objektoch, nazýva sa aj kontinuálny.

Výberové zisťovanie (na rozdiel od kontinuálneho zisťovania) je ekonomickejšia a nemenej spoľahlivá metóda zberu informácií, hoci si vyžaduje sofistikované metódy a techniky. Jeho základom je vzorová populácia, ktorá je menšou kópiou bežnej populácie. Za všeobecnú populáciu sa považuje celá populácia krajiny alebo jej časť, ktorú má sociológ v úmysle študovať, a vzorová populácia je súbor ľudí, s ktorými sociológ priamo robí rozhovory.

Treba si uvedomiť, že umenie dotazníkového prieskumu spočíva v správnej formulácii a usporiadaní kladených otázok. Staroveký grécky filozof Sokrates sa ako prvý začal zaoberať vedeckými otázkami. Kráčajúc ulicami Atén verbálne vysvetľoval svoje učenie, pričom niekedy zmiatol okoloidúcich svojimi dômyselnými paradoxmi. Dnes metódu prieskumu využívajú okrem sociológov aj novinári, lekári, vyšetrovatelia, učitelia. Ako sa líši sociologický prieskum od prieskumov iných odborníkov?

Prvou charakteristickou črtou sociologického prieskumu je počet respondentov. Špecialisti sa zvyčajne zaoberajú jednou osobou. Sociológ robí rozhovory so stovkami a tisíckami ľudí a až potom, keď zhrnie získané informácie, vyvodí závery. Prečo to robí? Keď robia rozhovor s jedným človekom, zisťujú jeho osobný názor. Novinár, ktorý robí rozhovor s popovou hviezdou, lekár, ktorý diagnostikuje pacienta, vyšetrovateľ zisťujúci príčiny smrti človeka viac nepotrebujú, pretože potrebujú osobný názor opýtaného. Sociológ, ktorý robí rozhovory s mnohými ľuďmi, sa zaujíma o verejnú mienku. Jednotlivé odchýlky, subjektívne zaujatosti, predsudky, chybné úsudky, zámerné skreslenia, spracované štatisticky, sa navzájom rušia. Výsledkom je, že sociológ dostáva priemerný obraz sociálnej reality. Po prieskume napríklad 100 manažérov identifikuje priemerného predstaviteľa danej profesie. To je dôvod, prečo sociologický dotazník nevyžaduje, aby ste uviedli svoje priezvisko, meno, priezvisko a adresu: je anonymný. Takže sociológ, ktorý dostáva štatistické informácie, identifikuje sociálne typy osobnosti.

Druhou charakteristickou črtou sociologického prieskumu je spoľahlivosť a objektivita získaných informácií. Táto vlastnosť vlastne súvisí s prvou: vypočúvaním so stovkami a tisíckami ľudí dostane sociológ možnosť údaje spracovať matematicky. A spriemerovaním rôznorodých názorov dostáva spoľahlivejšie informácie ako novinár. Pri dôslednom dodržiavaní všetkých vedeckých a metodických požiadaviek možno tieto informácie nazvať objektívnymi, hoci boli získané na základe subjektívnych názorov.

Tretím znakom sociologického prieskumu je samotný účel prieskumu. Lekár, novinár či vyšetrovateľ nehľadá zovšeobecnené informácie, ale skôr zisťuje, čo odlišuje jedného človeka od druhého. Samozrejme, všetci hľadajú pravdivé informácie od vypočúvaného: vyšetrovateľa – vo väčšej miere novinára, ktorý si objednal senzačný materiál – v menšej miere. Žiadna z nich však nie je zameraná na rozširovanie vedeckých poznatkov, obohacovanie vedy alebo objasňovanie vedeckej pravdy. Medzitým údaje získané sociológom (napríklad o vzorcoch prepojenia práce, postojov k práci a forme voľného času) oslobodzujú jeho kolegov sociológov od potreby uskutočniť prieskum znova. Ak sa potvrdí, že pestrá práca (napríklad manažér) predurčuje pestré trávenie voľného času a monotónna práca (napríklad robotník na montážnej linke) je spojená s monotónnou, nezmyselnou zábavou (pitie, spánok, sledovanie televízie), ak takéto spojenie je teoreticky dokázané, potom dostaneme vedecký spoločenský fakt, univerzálny a univerzálny. Takáto univerzálnosť je však pre novinára alebo lekára málo uspokojivá, pretože potrebujú odhaliť individuálne vlastnosti a vzťahy.

Analýza publikácií obsahujúcich výsledky sociologického výskumu ukazuje, že takmer 90 % údajov, ktoré sú v nich dostupné, bolo získaných tým či oným typom sociologického prieskumu. Preto je popularita tejto metódy spôsobená množstvom dosť presvedčivých dôvodov.

Po prvé, za metódou sociologického prieskumu sa skrýva veľká historická tradícia, ktorá sa opiera o štatistické, psychologické a testovacie výskumy, ktoré sa uskutočňujú už dlhú dobu, čo nám umožnilo nahromadiť obrovské a jedinečné skúsenosti. Po druhé, metóda prieskumu je pomerne jednoduchá. Preto sa často uprednostňuje v porovnaní s inými metódami získavania empirických informácií. V tomto smere sa metóda prieskumu stala natoľko populárnou, že sa často stotožňuje so sociologickou vedou vo všeobecnosti. Po tretie, metóda prieskumu má určitú univerzálnosť, ktorá umožňuje získať informácie tak o objektívnych skutočnostiach sociálnej reality, ako aj o subjektívnom svete človeka, jeho motívoch, hodnotách, životných plánoch, záujmoch atď. metódu možno efektívne využiť pri realizácii tak veľkého (medzinárodného, ​​národného) výskumu, ako aj pri získavaní informácií v malých sociálnych skupinách. Po piate, metóda sociologického prieskumu je veľmi vhodná na kvantitatívne spracovanie sociologických informácií získaných pomocou nej.

Aby sa sociológ-výskumník vyhol „pascu senzáciechtivosti“, ako aj zvýšil spoľahlivosť sociologických informácií, musí dodržiavať tieto pravidlá: 1) uistiť sa o pravosti dokumentu; 2) nájsť iný dokument potvrdzujúci daný dokument; 3) jasne rozumieť účelu dokumentu a jeho významu a vedieť čítať jeho jazyk; 4) aplikovať dokumentačnú metódu v spojení s inými metódami zberu sociologických informácií.

V sociológii existuje mnoho typov metód analýzy dokumentov, ale najbežnejšie a pevne zavedené v praxi sociologického výskumu sú dve: tradičné alebo klasické (kvalitatívne); formalizovaná alebo kvantitatívna, tiež nazývaná obsahová analýza (čo v preklade z angličtiny znamená „analýza obsahu“). Napriek výrazným rozdielom sa nevylučujú, ale dopĺňajú, pretože sledujú jeden cieľ - získať spoľahlivé a spoľahlivé informácie.

6. Metódy sociologického prieskumu

Sociologický prieskum je metóda zhromažďovania primárnych sociologických informácií o skúmanom objekte kladením otázok určitej skupine ľudí nazývaných respondenti. Základom sociologického prieskumu je sprostredkovaná (dotazovanie) alebo nesprostredkovaná (rozhovor) sociálno-psychologická komunikácia medzi sociológom a respondentom zaznamenávaním odpovedí na systém otázok vyplývajúcich z účelu a cieľov štúdie.

Sociologický prieskum zaujíma v sociologickom výskume veľmi dôležité miesto. Jeho hlavným účelom je získavať sociologické informácie o stave verejnej, skupinovej, kolektívnej a individuálnej mienky, ako aj fakty, udalosti a hodnotenia súvisiace so životnými aktivitami respondentov. Podľa niektorých vedcov sa s jeho pomocou zbiera takmer 90 % všetkých empirických informácií. Spochybňovanie je vedúcou metódou pri štúdiu sféry ľudského vedomia. Táto metóda je dôležitá najmä pri skúmaní spoločenských procesov a javov, ktoré sú neprístupné priamemu pozorovaniu, ako aj v prípadoch, keď je skúmaná oblasť slabo zabezpečená dokumentačnými informáciami.

Sociologický prieskum, na rozdiel od iných metód zberu sociologických informácií, umožňuje „zachytiť“ systémom formalizovaných otázok nielen akcentované názory respondentov, ale aj nuansy, odtiene ich nálady a štruktúru myslenia, ako aj identifikovať úlohu intuitívnych aspektov v ich správaní. Preto mnohí výskumníci považujú prieskum za najjednoduchšiu a najdostupnejšiu metódu zberu primárnych sociologických informácií. Účinnosť, jednoduchosť a nákladová efektívnosť tejto metódy ju robí veľmi populárnou a prioritnou v porovnaní s inými metódami sociologického výskumu. Avšak, táto jednoduchosť

a dostupnosť sú často zjavné. Problém nie je v realizácii prieskumu ako takého, ale v získavaní kvalitných dát z prieskumu. A to si vyžaduje vhodné podmienky a dodržiavanie určitých požiadaviek.

Medzi hlavné podmienky prieskumu (ktoré boli overené praxou sociologického výskumu) patria: 1) dostupnosť spoľahlivých nástrojov, opodstatnených výskumným programom; 2) vytvorenie priaznivého, psychologicky pohodlného prostredia pre prieskum, ktorý nie vždy závisí len od školenia a skúseností osôb, ktoré ho vykonávajú; 3) starostlivé školenie sociológov, ktorí musia mať vysokú intelektuálnu rýchlosť, takt a schopnosť objektívne posúdiť svoje nedostatky a návyky, čo priamo ovplyvňuje kvalitu prieskumu; poznať typológiu možných situácií, ktoré bránia prieskumu alebo provokujú respondentov k nepresným alebo nesprávnym odpovediam; mať skúsenosti so zostavovaním dotazníkov pomocou sociologicky správnych metód, ktoré umožňujú dvojnásobnú kontrolu správnosti odpovedí atď.

Súlad s týmito požiadavkami a ich význam sú do značnej miery determinované typmi sociologických prieskumov. V sociológii je zvykom rozlišovať písomnú (spytovanie) a ústnu (rozhovor), prezenčnú a korešpondenčnú (pošta, telefón, tlač), znaleckú a hromadnú, výberovú a priebežnú (napríklad referendum), celoštátnu, regionálne, miestne, miestne atď. (tabuľka 7).

V praxi sociologického výskumu je najčastejším typom prieskumu prieskum, prípadne dotazník. Vysvetľuje to rozmanitosť a kvalita sociologických informácií, ktoré možno pomocou nej získať. Dotazníkový prieskum je založený na výpovediach jednotlivcov a je realizovaný s cieľom identifikovať najjemnejšie nuansy v názoroch opýtaných (respondentov). Metóda dotazníkového prieskumu je najdôležitejším zdrojom informácií o skutočne existujúcich sociálnych skutočnostiach a spoločenských aktivitách. Začína sa spravidla formuláciou programových otázok, „prekladom“ problémov nastolených vo výskumnom programe do dotazníkových otázok, formuláciou, ktorá vylučuje rôzne interpretácie a je pre respondentov zrozumiteľná.

Ako ukazuje analýza, v sociológii sa častejšie ako iné používajú dva hlavné typy dotazníkov: kontinuálny a vzorový.

Tabuľka 7

Klasifikácia typov sociologických prieskumov

Typom kontinuálneho zisťovania je sčítanie ľudu, pri ktorom sa zisťuje celé obyvateľstvo krajiny. Od začiatku 19. stor. Sčítania obyvateľstva sa v európskych krajinách vykonávajú pravidelne a dnes sa využívajú takmer všade. Sčítania obyvateľstva poskytujú neoceniteľné sociálne informácie, sú však mimoriadne drahé – aj bohaté krajiny si môžu dovoliť tento luxus len raz za 10 rokov. Kontinuálny dotazníkový prieskum teda pokrýva celú populáciu respondentov patriacich do akejkoľvek sociálnej komunity alebo sociálnej skupiny. Populácia krajiny je najväčšia z týchto komunít. Sú však aj menší, napríklad zamestnanci firiem, účastníci afganskej vojny, veteráni 2. svetovej vojny a obyvatelia malého mesta. Ak sa prieskum vykonáva na takýchto objektoch, nazýva sa aj kontinuálny.

Výberové zisťovanie (na rozdiel od kontinuálneho zisťovania) je ekonomickejšia a nemenej spoľahlivá metóda zberu informácií, hoci si vyžaduje sofistikované metódy a techniky. Jeho základom je vzorová populácia, ktorá je menšou kópiou bežnej populácie. Za všeobecnú populáciu sa považuje celá populácia krajiny alebo jej časť, ktorú sociológ zamýšľa

štúdia, a vzorka – súbor ľudí, ktorých oslovil priamo sociológ. V kontinuálnom prieskume sa všeobecná a výberová populácia zhodujú, ale vo výberovom prieskume sa rozchádzajú. Napríklad Gallupov inštitút v USA pravidelne skúma 1,5-2 tisíc ľudí. a dostáva spoľahlivé údaje o celej populácii (chyba nepresahuje niekoľko percent). Všeobecná populácia je určená v závislosti od cieľov štúdie, výberová populácia je určená matematickými metódami. Ak sa teda sociológ zamýšľa pozrieť sa na ukrajinské prezidentské voľby v roku 1999 očami ich účastníkov, potom bude všeobecná populácia zahŕňať všetkých obyvateľov Ukrajiny, ktorí majú právo voliť, ale bude musieť urobiť rozhovor s malou časťou – vzorkou populácia. Aby vzorka presne odzrkadľovala všeobecnú populáciu, sociológ sa drží nasledujúceho pravidla: každý vzorkovateľ bez ohľadu na bydlisko, miesto výkonu práce, zdravotný stav, pohlavie, vek a iné okolnosti, ktoré sťažujú jeho prístup, musia mať rovnakú možnosť dostať sa do vzorky populácie. Sociológ nemá právo robiť rozhovory so špeciálne vybranými ľuďmi, s prvými ľuďmi, ktorých stretne, ani s najdostupnejšími respondentmi. Pravdepodobný výberový mechanizmus a špeciálne matematické postupy zabezpečujúce najväčšiu objektivitu sú legitímne. Predpokladá sa, že náhodná metóda je najlepší spôsob výberu typických predstaviteľov populácie.

Treba si uvedomiť, že umenie dotazníkového prieskumu spočíva v správnej formulácii a usporiadaní kladených otázok. Staroveký grécky filozof Sokrates sa ako prvý začal zaoberať vedeckými otázkami. Kráčajúc ulicami Atén verbálne vysvetľoval svoje učenie, pričom niekedy zmiatol okoloidúcich svojimi dômyselnými paradoxmi. Dnes metódu prieskumu využívajú okrem sociológov aj novinári, lekári, vyšetrovatelia, učitelia. Ako sa líši sociologický prieskum od prieskumov iných odborníkov?

Prvou charakteristickou črtou sociologického prieskumu je počet respondentov. Špecialisti sa zvyčajne zaoberajú jednou osobou. Sociológ robí rozhovory so stovkami a tisíckami ľudí a až potom, keď zhrnie získané informácie, vyvodí závery. Prečo to robí? Keď robia rozhovor s jedným človekom, zisťujú jeho osobný názor. Novinár, ktorý robí rozhovor s popovou hviezdou, lekár, ktorý diagnostikuje pacienta, vyšetrovateľ zisťujúci príčiny smrti človeka viac nepotrebujú, pretože potrebujú osobný názor opýtaného. Sociológ, ktorý robí rozhovory s mnohými ľuďmi, sa zaujíma o verejnú mienku. Jednotlivé odchýlky, subjektívne zaujatosti, predsudky, chybné úsudky, zámerné skreslenia, spracované štatisticky, sa navzájom rušia. Výsledkom je, že sociológ dostáva priemerný obraz sociálnej reality. Po prieskume napríklad 100 manažérov identifikuje priemerného predstaviteľa danej profesie. To je dôvod, prečo sociologický dotazník nevyžaduje, aby ste uviedli svoje priezvisko, meno, priezvisko a adresu: je anonymný. Takže sociológ, ktorý dostáva štatistické informácie, identifikuje sociálne typy osobnosti.

Najbežnejšou metódou zberu sociologických informácií je prieskum. Metóda prieskumu nie je výmysel sociológov. Vo všetkých odvetviach poznania, kde sa výskumník obracia na človeka s otázkami, aby získal informácie, sa zaoberá rôznymi modifikáciami tejto metódy. Napríklad lekári, ktorí zisťujú priebeh ochorenia a predchádzajúci zdravotný stav pacienta, vykonávajú anamnestické prieskumy. Advokáti pri zisťovaní okolností vyšetrovanej udalosti od svedkov využívajú aj metódu prieskumu, pričom špeciálne študujú jej psychologické aspekty a možné hodnotenia spoľahlivosti odpovedí. Novinári, učitelia, sociálni pracovníci a mnohé ďalšie oblasti sociálnej praxe využívajú túto metódu na získavanie informácií, ktoré ich zaujímajú.

Metóda prieskumu sa v ruskej sociológii široko používa od 20. rokov 20. storočia. V súčasnosti možno s istotou povedať, že táto metóda je najbežnejšou metódou zberu primárnych sociologických informácií. Jeho obľubu medzi ruskými sociológmi možno vysvetliť tým, že verbálne informácie získané touto metódou sa dajú ľahšie kvantifikovať ako neverbálne informácie. Prax sociologických výskumov navyše ukazuje, že verbálne informácie sú vo všeobecnosti spoľahlivejšie ako neverbálne informácie.

Existuje niekoľko typov prieskumov, predovšetkým dotazníkov a rozhovorov.

Dotazník. Ide o to, že respondenti vyplnia dotazník samostatne. Individuálne a skupinové otázky, osobné a korešpondencia sú možné. Príkladom korešpondenčného prieskumu je poštový prieskum alebo prieskum prostredníctvom novín.

Dotazníky sú klasifikované podľa obsahu a dizajnu kladených otázok. Otvorené sú otázky, keď sa respondent vyjadruje voľnou formou. V uzavretej otázke sú vopred uvedené všetky možnosti odpovede. Polouzavreté dotazníky kombinujú oba postupy.

Sonda alebo expresný prieskum sa používa v prieskume verejnej mienky a obsahuje len 3-4 body základných informácií plus niekoľko bodov súvisiacich s demografickými a sociálnymi charakteristikami respondentov.

Prieskum poštou sa líši od prieskumu na mieste: v prvom prípade sa očakáva, že dotazník bude vrátený predplateným poštovným, v druhom prípade sa dotazník vyzbiera samotným dotazníkom. Skupinové vypočúvanie sa líši od individuálneho. V prvom prípade sa zisťuje naraz až 30 – 40 ľudí, v druhom prieskumník oslovuje každého respondenta individuálne.

Rozhovor predstavuje osobnú komunikáciu medzi sociológom a respondentom, keď kladie otázky a zaznamenáva odpovede respondenta. Ak respondent vyplní dotazník samostatne, počas rozhovoru mu otázky prečíta špecialista. Volá sa anketár.

Je ich viacero typy pohovorov: priamy (keď sociológ priamo hovorí s respondentom); nepriamy (telefonický rozhovor); formalizované (vopred je vypracovaný dotazník); sústredený (v centre pozornosti je konkrétny jav); zadarmo interview (voľný rozhovor bez vopred určenej témy).

Tento typ prieskumu si vyžaduje určitú odbornú prípravu. Zvyčajne ho používajú novinári. Pozitívom je živá komunikácia. Zároveň sa však stráca anonymita charakteristická pre prieskumy, čo môže viesť k menej úprimným odpovediam. Telefonické rozhovory sú teraz široko používané.

Výhody rozhovorov oproti dotazníkom sa naplno prejavia pri použití poloformalizovaných alebo neformálnych možností. V takýchto rozhovoroch sa uvádza len zoznam hlavných otázok, čiastočne ich poradie (môže sa meniť v závislosti od okolností) a získané informácie slúžia na formulovanie hypotéz a identifikáciu sociálnych problémov, ktoré sú predmetom ďalšej systematickejšej analýzy.

Priamy kontakt s respondentmi a psychologický vzťah, ktorý sa vytvorí medzi anketárom a respondentom, vytvárajú mnohé výhody pre získavanie informácií, ktoré nie sú ľahko dostupné prostredníctvom dotazníkového prieskumu. Osobnosť anketára však môže mať na respondenta aj negatívny vplyv, na to nesmieme zabúdať.

Registrácia (záznam) výsledkov rozhovoru sa môže uskutočniť počas rozhovoru so súhlasom respondenta. Najlepšie je, ak jedna osoba vedie rozhovor a druhá zaznamenáva (stenografy). Nie je vhodné používať magnetofón, pretože to zvyčajne uvádza opýtaných do rozpakov.

Vedenie rozhovoru zahŕňa postupné zapájanie sa do rozhovoru takým spôsobom, aby ste po dosiahnutí uvoľnenejšej atmosféry udržali záujem o rozhovor a viedli ho podľa plánovaného plánu:

1. Nadviazanie prvého kontaktu. Cieľom je vytvoriť priaznivú atmosféru pre rozhovor.

2. Upevnenie kontaktu a prvých otázok podľa plánu rozhovoru. V tejto fáze pokračuje prvý prieskum. Podobne ako v dotazníkových prieskumoch sú prvé informácie často vecné. V tomto období treba zdôrazniť, že prijaté informácie sú dôležité a zaujímavé.

3. Prechod k hlavným otázkam rozhovoru by mal byť sprevádzaný úvodnými slovami, ktoré potvrdzujú dôležitosť následného rozhovoru. Otázky na motiváciu sú najťažšou fázou, kde by ste mali využiť všetky možnosti nepriamych, neosobných a kontrolných otázok.

4. Dôležitým prvkom umenia viesť rozhovor je rýchle obnovenie kontaktu s respondentom v prípade straty. Vypočúvaný môže odmietnuť odpovedať na otázku alebo začne odpovedať nevhodne. Dôvody straty kontaktu sú rôzne:

a) respondent nemá potrebné informácie alebo si ho ťažko pamätá. Musíme sa uistiť, či skutočne čelíme neschopnosti alebo zábudlivosti. Môžete položiť niekoľko priamych, podrobnejších otázok;

b) respondent nepochopil účel otázky alebo povahu očakávanej odpovede, nevie sformulovať svoju myšlienku: to isté sa musí spýtať znova inými slovami;

c) respondent nechce odpovedať, pretože nie je naklonený úprimnosti v tejto téme, nemyslí si, že ho anketár správne pochopí atď. Jedna z techník: sondované „echo“. Osoba, ktorá vedie pohovor, jednoducho zopakuje slová vypočúvaného, ​​zdôrazní pozornosť a povzbudí úprimnosť.

5. Ukončenie rozhovoru. Počas rozhovoru anketár zhrnie logické časti rozhovoru. Na záver sa môže vrátiť k niektorým otázkam, na ktoré dostal neúplné odpovede, a požiada o objasnenie niečoho s odvolaním sa na skutočnosť, že teraz sa mu to zdá dôležitejšie, ako sa zdalo počas rozhovoru.

Protokol pohovoru sa vyhotovuje na základe záznamu rozhovoru bezprostredne alebo krátko po jeho ukončení. V maximálnej možnej miere by ste mali používať výrazy, slová a intonácie prejavu vypočúvaného a prezentovať text rozhovoru nie od tretej osoby, ale od prvej.

Kvalita informácií získaných prostredníctvom rozhovorov závisí od všetkých týchto faktorov a od úrovne zodpovednosti a integrity osoby, ktorá vedie pohovor. Za týmto účelom organizátori štúdie uskutočnia krátky opakovaný rozhovor s jedným z 10 predtým opýtaných, alebo sa uistia, že rozhovor skutočne prebehol v takom a tom čase.

Vďaka tejto kontrole sa zvyšuje zodpovednosť anketárov, opravujú sa typické chyby jednotlivých zamestnancov, dostávajú ďalšie pokyny, organizátori štúdie a jej autori si vypestujú potrebnú dôveru v kvalitu dát, pochopenie špecifík správania respondentov, čo výrazne napomáha správnej interpretácii protokolov rozhovorov pri celkovom spracovaní a analýze informácií.

Špeciálnym typom prieskumu je odborný prieskum, alebo, ako sa často hovorí, metóda znaleckých posudkov. Sociológovia sa najčastejšie obracajú na túto metódu, po prvé, v počiatočnom štádiu štúdie a po druhé, v záverečnej fáze štúdie, ako jednu z metód kontroly a overovania získaných informácií.

Jedným z najdôležitejších momentov je výber odborníkov. Odborníci sú osoby kompetentné v skúmanej oblasti, významní špecialisti, ľudia s rozsiahlymi skúsenosťami v tejto oblasti. Najbežnejšie metódy výberu odborníkov sú: dokumentárne (na základe štúdia sociodemografických údajov); výber odborníkov na základe testovania; výber odborníkov na základe ich sebahodnotenia a výber odborníkov na základe ich certifikácie inými ľuďmi.

Typická logika nasadenia expertnej metódy je nasledovná:

1. Označenie podstaty skúmaného problému a motívy kontaktovania tejto osoby ako špecialistu.

2. Informácie presvedčivé o odbornej spôsobilosti znalca: oblasť činnosti, skúsenosti v tejto oblasti, kvalifikácia.

3. Informáciu o poradí (obsahu) navrhovaných vydaní v celom rozsahu.

4. Formulácia každého problematického problému, zahŕňajúca buď voľné vyjadrenia a komentáre s požiadavkou uviesť nedostatky, slabé stránky, pochybné body a argumenty, alebo zdôvodniť nastolenie iného problému.

5. Doplňujúce poznámky, pripomienky, návrhy.

Metóda prieskumu expertov je široko využívaná v domácej i zahraničnej sociologickej praxi. Je veľmi účinný v kombinácii s inými metódami. Zároveň je potrebné poznamenať, že v záujme prípadu sa expertom najčastejšie kladú otvorené alebo polouzavreté otázky (najmä v počiatočnej fáze štúdie), čo si vyžaduje značný čas. s x a finančné náklady. Sociológovia sa však domnievajú, že metóda znaleckých posudkov je jednou z najperspektívnejších.

Dôležitým typom zberu informácií je sociologický pozorovanie. Ide o cieľavedomé, systematizované vnímanie javu s následným zaznamenávaním výsledkov do formulára alebo do pozorovacieho denníka pomocou filmového, fotografického alebo rádiového záznamového zariadenia. Pozorovanie vám umožňuje získať „kúsok“ vedomostí o pozorovanom jave alebo procese v jeho dynamike, umožňuje vám „uchopiť“ živý život. Výsledkom sú zaujímavé materiály.

Pozorovanie môže byť rôzne: neštruktúrovaný (ak neexistuje podrobný plán pozorovania, určujú sa iba všeobecné znaky situácie); štruktúrovaný (existuje podrobný plán pozorovania, pokyny, dostatok informácií o objekte); systémový, nesystémový.

Zaujímavé výsledky možno dosiahnuť pomocou účastnícke pozorovanie, keď výskumník pracuje alebo žije so skúmanou skupinou. Ide o terénnu prácu, kde sa výskum uskutočňuje v prírodných podmienkach na rozdiel od laboratórneho výskumu (s vytvorením určitých podmienok).

Malo by sa vziať do úvahy množstvo špecifických pozorovacích prvkov.

1. Spojenie medzi pozorovateľom a objektom pozorovania. V žiadnej inej vede, okrem sociológie, výskumník nemusí skúmať populáciu, ku ktorej sám patrí. Sociológ je súčasťou spoločnosti, a preto podlieha všetkým vplyvom a zmenám, ktorými spoločnosť prechádza. Vnímanie sociálnej reality a interpretácia pozorovaných javov sú ovplyvnené svetonázorom sociológa, t.j. najvyšší a najvšeobecnejší systém pohľadov na svet. A znalosť sociálnej reality je vždy spojená s osobnými pozíciami a hodnotovými orientáciami vedca.

2. Emocionálne vnímanie objektu pozorovania sociológom. To je jeden z dôvodov možného skreslenia pozorovaných údajov.

3. Ťažkosti pri sledovaní. Iba starostlivé a opakované pozorovanie akéhokoľvek sociálneho javu nám umožní považovať informácie o ňom za spoľahlivé a pristúpiť k interpretácii údajov.

Pri plánovaní je potrebné stanoviť načasovanie pozorovania, určiť prostriedky zberu informácií, finančné a ľudské zdroje, miesto, vzorku, skúmané skutočnosti.

Rozlišujú sa tieto fázy pozorovania:

Stanovenie objektu a predmetu pozorovania, určenie cieľa, stanovenie úloh;

Zabezpečenie prístupu k životnému prostrediu, získanie príslušných povolení, nadväzovanie kontaktov s ľuďmi;

Výber metódy (typu) pozorovania a vypracovanie postupu na základe predtým zozbieraných materiálov;

Príprava technických podkladov a zariadení (replikácia kariet, protokolov, príprava technického vybavenia, písacích potrieb a pod.);

Vykonávanie pozorovaní, zbieranie údajov, zhromažďovanie informácií;

Zaznamenávanie výsledkov pozorovania vykonávané formou: a) krátkodobého záznamu vykonávaného v horúčavách, pokiaľ to priestor a čas umožňujú; b) karty používané na registráciu informácií o pozorovaných osobách a procesoch; c) protokol o pozorovaní, ktorý je rozšírenou verziou preukazu; d) pozorovací denník, do ktorého sa systematicky deň čo deň zaznamenávajú všetky potrebné informácie, vyjadrenia, správanie jednotlivcov, osobné úvahy, ťažkosti; e) fotografia, film, zvukový záznam;

Kontrola pozorovania, ktorá sa môže uskutočniť rôznymi spôsobmi: a) vedením rozhovoru s účastníkmi situácie; b) prístup k dokumentom súvisiacim s touto udalosťou; c) overenie výsledkov vlastného pozorovania pozorovaním iného tiež kvalifikovaného pozorovateľa; d) zasielanie správ o pozorovaní iným sociológom za účelom opakovania pozorovaní;

Správa o pozorovaní, ktorá musí obsahovať: a) dôkladnú dokumentáciu o čase, mieste a okolnostiach pozorovania; b) informácie o úlohe pozorovateľa v tíme, spôsobe pozorovania; c) charakteristiky pozorovaných osôb; d) podrobný popis pozorovaných skutočností; e) vlastné poznámky a interpretácie pozorovateľa.

Pri vývoji programu by sa mali dodržiavať nasledujúce podmienky, ktoré môžu ovplyvniť kvalitu informácií:

1) rozdelenie objektu pozorovania na jeho jednotlivé prvky musí byť logické, zodpovedať logickej povahe objektu a umožňovať rekonštrukciu celku z častí;

2) toto rozdelenie by sa malo uskutočniť z hľadiska primeraných tém, s ktorými chce výskumník pracovať pri analýze získaných informácií;

3) vybrané prvky pozorovacieho objektu (pozorovacie jednotky) musia byť jednoznačne interpretované a neumožňujú nejednoznačnú interpretáciu. "Pozorovanie je predovšetkým štúdium objektu v situáciách aktivity."

Medzi najunikátnejšie a ťažko pochopiteľné metódy zberu sociologických informácií patrí sociálny experiment. Potreba využitia sociálneho experimentu vzniká vtedy, keď je potrebné riešiť problémy súvisiace s reakciou sociálnej skupiny na vložené vnútorné alebo vonkajšie faktory, ak tieto problémy nemožno riešiť iným spôsobom. Úlohou sociálneho experimentu je teda merať výkon skupiny na určitých faktoroch v umelo vytvorených a kontrolovaných podmienkach.

Experiment sa vyvinul ako metóda nielen kvalitatívneho, ale aj kvantitatívneho výskumu. Všetky problémy riešené pomocou experimentov súvisia s meraniami. Experiment sa vo všeobecnosti chápe ako výskumná metóda, pri ktorej sa dôsledne zaznamenáva a monitoruje stav objektu, ktorý sa mení pod vplyvom určitých faktorov riadených experimentom. Sociálny experiment znamená aplikáciu všetkých znakov a princípov vedeckého experimentovania na štúdium sociálnych objektov.

Úloha sociálneho experimentu je meranie reakcie sociálnych skupín na určité faktory za špecifikovaných a kontrolovaných podmienok.

Hranice aplikácie sociálneho experimentu sú určené rozpormi medzi vlastnosťami samotnej experimentálnej metódy a špecifikami spoločenského života, ktorý slúži ako sféra jej aplikácie.

Cieľ každého experimentu je testovanie hypotéz o príčinnej súvislosti medzi javmi: výskumník vytvára alebo hľadá určitú situáciu, aktivuje hypotetickú príčinu a pozoruje zmeny prirodzeného priebehu udalostí, zaznamenáva ich súlad s predpokladmi a hypotézami.

Efektívna metóda zberu informácií je analýza dokumentov. Táto metóda sa používa pri štúdiu minulých javov a pomáha identifikovať vývojové trendy. Používa sa v kombinácii s inými metódami a môže mať kontrolný charakter. Zdrojom analýzy sú správy, protokoly, rozhodnutia, publikácie, listy, poznámky, osobné spisy, správy, archívne materiály a pod. Prax a teória sociologických výskumov ukazuje, že takmer všetky sociologické výskumy začínajú analýzou dokumentov. Či už študujeme fluktuáciu zamestnancov v podniku alebo hodnotové orientácie mladých ľudí, problémy sociálneho plánovania alebo problémy distribúcie absolventov vysokých škôl, prvé informácie, ktoré dostaneme v úvodnej fáze štúdia, budú najčastejšie dokumentárne.

Je tu nevyhnutná podmienka, s ktorou musia korelovať metódy štúdia dokumentov. Presne povedané, v sociológii majú produktívnu hodnotu len obzvlášť presné informácie. To je dôvod, prečo každý dokument môže byť podrobený sociologickému štúdiu. Výsledky, ktoré získame, sa však budú líšiť vo svojom význame, pretože nie každý dokument, bez ohľadu na to, v akej forme je prezentovaný, môže byť pre sociológiu zaujímavý a môže byť zdrojom sociologických, obzvlášť presných informácií.

Aby bolo možné zoradiť určité dokumenty podľa ich sociologického významu, literatúra navrhuje klasifikovať rôzne dokumenty. V sociológii sa ustálil názor, že nie je potrebné budovať jednotný klasifikačný systém, ale oveľa účelnejšie je identifikovať charakteristiky (dôvody), podľa ktorých možno dokumenty vo všeobecnosti klasifikovať. Jedným z týchto dôvodov je spôsob zaznamenávania informácií(z tohto pohľadu možno rozlišovať medzi ručne písanými a tlačenými dokumentmi, filmom a magnetickými páskami). Ďalším znakom je typ autorstva(tu sa stretávame s delením dokumentov na osobné a verejné). Rozlišovať možno aj dokumenty podľa spôsobu ich získavania. Určitý význam má klasifikácia dokumentov podľa takých kritérií, ako je stupeň blízkosti k zaznamenanému dokumentu. empirický materiál. Dokumenty sa delia na primárne dokumenty, ktoré zaznamenávajú primárne informácie odzrkadľujúce okamžitý stav vecí, a sekundárne dokumenty, postavené na základe existujúcich dokumentov, v ktorých sú informácie preberané „z druhej ruky“.

Oddeľte dokumenty do úradník, tie. dokumenty, ktoré sú vypracované a pôsobia v rámci určitej sociálnej inštitúcie, určitej oblasti činnosti, organizácie alebo podniku. Neoficiálne dokumenty sú dokumenty, ktoré sa používajú v určitých situáciách a ako dodatočný postup pri štúdiu, a teda pri potvrdení alebo nepotvrdení úradného dokumentu. Podľa rozsahu ich vplyvu na spoločnosť sa dokumenty delia na: dokumenty určené pre masové publikum(noviny, rozhlas, televízia, internet) a dokumenty určené na fungovanie v úzkom okruhu sociálnych skupín, spravidla sú cielenejšie, ich obsah je cielenejší. Inými slovami, pri skúmaní dokumentov tohto druhu je v prvom rade potrebné odhaliť ich vlastnosti a účel ich vzhľadu.

V sociológii sa okrem „čisto“ sociologických metód zberu informácií využívajú aj metódy s psychologickou „zaujatosťou“, ktorých využitie je zamerané na určité psychologické aspekty správania a vzťahov medzi ľuďmi.

Jednou z týchto metód zberu primárnych sociologických informácií je metóda štrukturálnej analýzy malých skupín, alebo, ako sa často nazýva sociometrická metóda.

Sociometrická metóda je metóda zberu primárnych sociálnych informácií o medziľudských vzťahoch v malých sociálnych skupinách.

Sociometrická metóda je dnes jednou z najefektívnejších a zjavne najsľubnejších metód sociálno-psychologických štúdií malých skupín, ako aj jednou z najbežnejších metód štúdia osobnosti ako prvku sociálnej skupiny. Vzťahy medzi členmi tímu sa zisťujú na základe voľby, odmietnutia alebo ignorovania zo strany opýtaného člena tímu iného člena tímu ako účastníka spoločných aktivít.

Sociometrická metóda umožňuje riešiť dva dôležité problémy: po prvé, používa sa na štúdium medziľudských a medziskupinových vzťahov s cieľom ich zlepšenia a zlepšenia. Po druhé, umožňuje sociológovi študovať štruktúru malých sociálnych skupín. To platí najmä pri štúdiu neformálnych vzťahov. Sociometrická metóda preto stojí pred úlohou získať sociologické informácie, ktoré je takmer nemožné získať inými metódami.

Dôležitým bodom pri príprave výskumu a zbere informácií je vývoj nástrojov: dotazníky, formuláre rozhovorov, registračné karty, denníkové pozorovania atď. Keďže dotazníky sú najbežnejšou metódou zberu sociologických informácií, zastavme sa pri nej podrobnejšie. Čo je to dotazník a aké sú naň požiadavky?

Sociologický dotazník je systém otázok zjednotených jedným výskumným plánom zameraným na identifikáciu kvantitatívnych a kvalitatívnych charakteristík výskumného objektu. Zostavenie dotazníka je zložitá, pracovne náročná úloha, ktorá si vyžaduje určité odborné zručnosti. Len pri splnení určitých požiadaviek pri zostavovaní je možné získať objektívne kvantitatívne a kvalitatívne charakteristiky skúmaného objektu.

Všetky otázky v dotazníku by mali byť jasne formulované tak, aby boli pre respondentov zrozumiteľné, vrátane použitých pojmov.

Otázky by nemali:

Prekračovať pamäťové schopnosti a kompetencie respondentov;

Spôsobiť negatívne emócie a poškodiť hrdosť respondentov;

Vnútiť názor sociológa;

Nechajte sa zahltiť možnosťami odpovedí.

Ak dotazník obsahuje značné množstvo otázok, potom sú zoskupené do tematických blokov. Je možné charakterizovať niekoľko skupín problémov.

1. Otázky týkajúce sa obsahu: a) o faktoch vedomia (zamerané na identifikáciu názorov, želaní, úsudkov, plánov); b) o skutočnostiach správania (zamerané na identifikáciu činností, výsledkov činností, správania); c) o osobnosti respondenta (alebo tzv. „pas“, ktorý popisuje osobnosť respondenta).

2. Otázky, ktoré sa líšia formou: a) uzavreté otázky (pre ktoré je uvedený zoznam možností odpovedí); b) otvorená (ku ktorej nie sú pripojené možnosti odpovede. Odpoveď musí respondent sformulovať a zadať); c) polootvorené (ktoré kombinujú možnosť výberu navrhovaných možností odpovede so schopnosťou tiež sformulovať a zadať odpoveď). Poslednú menovanú používa výskumník, keď si nie je istý úplnosťou jemu známych možností odpovedí.

Uzavreté otázky môžu byť aj alternatívne alebo nealternatívne.

Alternatívne uzavreté otázky umožňujú respondentovi vybrať len jednu možnosť odpovede. Napríklad: áno, zúčastňujem sa; nie, nezúčastňujem sa.

Nealternatívne uzavreté otázky vyžadujú výber jednej alebo viacerých možností odpovede. Napríklad: „Z akých zdrojov získavate politické informácie – televízia, rádio, noviny, kolegovia z práce, priatelia?

Konať sa otázky priame a nepriame. Priame otázky sú tie, ktoré si vyžadujú kritický prístup k sebe a ostatným.

Nepriame otázky - v ktorých sa prekonáva potreba kritického postoja k sebe alebo k blízkym. Príklad priamej otázky: „Čo vám bráni v dobrom štúdiu? Príklad nepriamej otázky: „Keď počujem výčitku voči študentovi, že je zlý študent, myslím, že...“

Otázky sa líšia vo svojich funkciách: základné a vedľajšie. Hlavné otázky sú zamerané na zber informácií o obsahu skúmaného javu. Nezákladné otázky sú zamerané na nájdenie adresáta hlavných otázok. Nezákladné otázky zahŕňajú filtrovacie a kontrolné otázky.

Filtrovať otázky sa používajú vtedy, keď je potrebné získať údaje, ktoré charakterizujú nie celú populáciu respondentov, ale len jej časť. Bezpečnostné otázky slúžia na kontrolu úprimnosti odpovedí.

Pri realizácii prieskumu má určitý význam aj kompozičná štruktúra dotazníka.

Prvá časť dotazníka obsahuje apel na respondenta, ktorý jasne načrtáva ciele a zámery štúdie a vysvetľuje postup pri vypĺňaní dotazníka. Ak je prieskum anonymný, potom je o tom respondent informovaný. Druhá časť dotazníka obsahuje otázky. Navyše, na začiatku sú jednoduchšie otázky, potom zložitejšie a na konci opäť ľahké otázky. To poskytuje lepšiu citlivosť.

Na konci dotazníka je spravidla uvedené "pas" a poďakovanie respondentovi za jeho prácu pri vyplnení dotazníka.

Okrem vyššie uvedených prvkov sociologických nástrojov sú potrebné ďalšie metodické a pomocné materiály: návod k dotazníku, odporúčania na spracovanie a zamietnutie dotazníkov, kodifikátory a pod.

V sociologickom výskume sa používajú tieto pojmy: indikátor a stupnica merania. Indikátory sú všetky fakty (ukazovatele), ktoré sa používajú na sociologické meranie. Tieto ukazovatele môžu byť objektívne (napríklad úroveň vzdelania) a subjektívne (miera pracovnej spokojnosti a pod.) Postupnosť ich usporiadania tvorí meraciu škálu. Stupnice môžu byť nominálne (ukazovatele sú objektívne znaky a charakteristiky: pohlavie, vek, vzdelanie atď.) a zoradené, kde sú ukazovatele zoradené podľa dôležitosti.

Po ukončení sociologického prieskumu sa najskôr skontroluje správnosť a úplnosť dotazníkov a dotazníkov. Ak sú vyplnené nesprávne alebo nie sú vyplnené na 30 %, potom sú takéto dotazníky (formuláre) zamietnuté a nie je možné ich spracovať.

Malý počet dotazníkov (do 300 kópií) je možné spracovať manuálne, zatiaľ čo veľké množstvo je možné spracovať na osobných počítačoch. V druhom prípade sa vykonávajú ďalšie operácie, ako je kódovanie informácií, výber výpočtového programu atď.

Po obdržaní výsledkov matematického výpočtu môže výskumník začať analyzovať sociologické údaje a interpretovať ich. Hĺbka analýzy, vedecký charakter, objektivita a úplnosť interpretácie závisia od kompetencie výskumníka, úrovne jeho špeciálnej prípravy a schopnosti aplikovať poznatky na analýzu sociálnej reality.

V záverečnej fáze štúdie sú jej výsledky zdokumentované: vo forme správy, jej prílohy a analytickej správy.

Správa musí obsahovať zdôvodnenie relevantnosti štúdie a jej charakteristík (ciele, ciele, vzorka populácie atď.); analýza empirického materiálu; teoretické závery a praktické odporúčania. Prílohou správy sú metodické a podkladové dokumenty.

závery

1. Proces sociologického výskumu vo všeobecnosti nie je nič iné, ako použitie určitých prostriedkov subjektom na získanie nových poznatkov o objekte a jeho praktické zvládnutie.

2. Vytvorenie dobrého programu si vyžaduje aspoň polovicu intelektuálneho úsilia celého výskumu.

3. Pri zostavovaní programu sa riešia problémy výberu objektu, vyvíjajú sa špecifické metódy zberu, spracovania a analýzy údajov, problém spoľahlivosti empirických informácií, problém vedeckej interpretácie údajov.

4. Nedostatočne podložený, zle pripravený sociologický výskum vedie k nepodstatným teoretickým záverom, k neúčinným praktickým odporúčaniam a často úplne neodôvodňuje často značné materiálne prostriedky, ktoré boli vynaložené na realizáciu tohto výskumu.

5. Sociologický výskum je len jedným z nástrojov na pochopenie spoločenských procesov a javov, jeho výsledky, napriek ich významu, nemožno považovať za absolútne. A zároveň ide o dôležitý a v istom zmysle nenahraditeľný prostriedok získavania objektívnych informácií, ktorý spolu s ďalšími metódami rozširuje našu schopnosť porozumieť spoločnosti a zvyšuje efektivitu praktických činností.

Literatúra

Astafyeva E.N., Kosheleva O.E., Meshcherkina E.Yu., Nurkova V.V. Biografický rozhovor: Výchovná metóda. manuál (Ed. V.G. Bezrogova). – M.: Vydavateľstvo URAO, 2001.

Batygin G.S. Prednášky o metodológii sociologického výskumu. – M.: Aspect Press, 1995.

Belanovský S.A. Metóda fokusovej skupiny. - M.: Majster, 1996.

Butenko I.A. Dotazníkový prieskum ako komunikácia medzi sociológom a respondentmi. – M.: Vyššie. škola, 1989.

Butenko I.A. Organizácia aplikovaného sociologického výskumu. – M.: Trivola, 1998.

Dmitrieva E. Ohniskové skupiny v marketingu a sociológii. – M.: Stred, 1998.

Zagoruiko N.G. Aplikované metódy analýzy dát a znalostí. – Novosibirsk: Vydavateľstvo Ústavu matematiky, 1999.

Lukina M. Technológia rozhovoru: Učebnica. – M.: Aspect Press, 2003.

Moreno Ya.L. Sociometria: experimentálna metóda a veda o spoločnosti / Prel. z angličtiny – M.: Akademický projekt, 2001.

Noel E. Hromadné prieskumy. Úvod do demoskopických techník. - M.: AVA-Extra, 1993.

Stepanov A.S. Metóda obsahovej analýzy. – M.: MsÚ, 1994.

Tatarová G.G. Metodológia analýzy dát v sociológii (úvod). – M.: Vydavateľstvo „Stratégia“, 1998.

Tolstova Yu.N. Merania v sociológii: Kurz prednášok. – M.: INFRA-M, 1998.

Yadov V.A. Sociologický výskum: metodológia, program, metódy. – Samara: Vydavateľstvo univerzity Samara, 1995.

Yadov V.A. Stratégia sociologického výskumu: opis, vysvetlenie, pochopenie sociálnej reality. – M.: Akademkniga, Dobrosvet, 2003.

Samotestovacie otázky

1. Čo znamená sociologický výskum?

2. Čo vyvolalo potrebu zostaviť program vo vedeckom výskume? Prečo je také dôležité zostaviť program na začiatku výskumnej práce?

3. Vyznačuje sa vývoj programov v aplikovanom sociologickom výskume v porovnaní s výskumom v iných vedných odboroch? Ak áno, aké sú?

4. Aké funkcie plní program v sociologickom výskume? Aké regulačné požiadavky sú stanovené počas vývoja programu?

5. Aké metódy a logické schémy existujú na dokazovanie hypotéz? Ako sa jednotlivé typy hypotéz testujú v aplikovanom sociologickom výskume?

6. Pokúste sa podrobne opísať každý typ sociologického výskumu: jeho účel, povahu riešených problémov, charakteristiku organizácie.

7. Aké sú metodologické princípy používania prieskumnej metódy v aplikovanom sociologickom výskume?

8. Ako sa líši využitie pozorovania medzi prírodnými a spoločenskými vedami?

9. Aké sú rozdiely medzi experimentmi uskutočnenými v sociológii, psychológii, pedagogike, ekonómii a právnych vedách?

10. Čo sa meria sociometrickou metódou? Pomenujte mernú jednotku. Zdôvodnite vedeckú spoľahlivosť jeho údajov.


Súvisiace informácie.




Páčil sa vám článok? Zdieľaj to
Hore