සේවා සඳහා අද්විතීය විකුණුම් යෝජනාවක්. USP එකක් සාදා ගන්නේ කෙසේද? අද්විතීය දීමනාවක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා නීති

ඕනෑම ක්ෂේත්‍රයක ව්‍යාපාරයක් ආරම්භ කිරීමේදී, ඔබ හා සම්බන්ධ වීමෙන් සේවාදායකයාට ලැබෙන ප්‍රතිලාභ සොයා ගැනීම සහ සකස් කිරීම වැදගත් වේ (මෙය USP - අද්විතීය විකුණුම් යෝජනාවක් වනු ඇත). ඔබට එකක් නොමැති නම්, ඔබ වෙනත් සමාගම්වලට වඩා වෙනස් නොවේ. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ මිල මත තරඟ කිරීමට සිදු වනු ඇත - ඩම්ප් කිරීම, ලාභ අහිමි වීම.

පුදුමයට කරුණක් නම්, මෙම සරල සහ නොමිලේ ප්‍රවර්ධන මෙවලම බොහෝ ව්‍යාපාරිකයින් විසින් භාවිතා නොකෙරේ. ආරම්භයේදීම ඔවුන්ව පරාජය කිරීමට අවස්ථාවක් තිබේ! ඔබව දිරිමත් කිරීම සඳහා, අපි සමූහයාගෙන් කැපී පෙනෙන සහ සාර්ථක වීමට සමත් වූ රුසියානු සහ විදේශීය සමාගම්වල USP වල උදාහරණ 13 ක් තෝරාගෙන ඇත.

ඔවුන් ගැන කුමක් කිව හැකිද? 5 හොඳම බටහිර USPs

Avis කාර් කුලියට දීමේ සේවාව

“අපි අංක 2. අපි වැඩිපුර වැඩ කරනවා"

("අපි අංක දෙකයි. අපි තව මහන්සි වෙනවා").

ඔබට අවාසියක් වාසියක් බවට පත් කළ හැකි ආකාරය පිළිබඳ විශිෂ්ට උදාහරණයක්. වසර ගණනාවක් තිස්සේ, Avis සිය වඩාත් සාර්ථක තරඟකරුවා වන හර්ට්ස්ගේ සෙවණෙහි ක්‍රියාත්මක වූ අතර එය වෙළඳපොලේ අංක 1 ලෙස ස්ථානගත විය.

FedEx බෙදා හැරීමේ සේවාව

"එය නියත වශයෙන්ම හෙට උදෑසන භාර දිය යුතු විට."

("එය නිරපේක්ෂ වශයෙන්, ධනාත්මකව එක රැයකින් එහි සිටිය යුතු විට").

මෙම සටන් පාඨය තවදුරටත් සමාගම විසින් භාවිතා නොකෙරේ, නමුත් එය තවමත් වලංගු USP ලෙස දක්වා ඇත. FedEx පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන්ගේ නැව්ගත කිරීම් ආරක්ෂිතව සහ නියමිත වේලාවට ලබා දෙන බවට සහතික වේ.

මෙම වාක්‍ය ඛණ්ඩය වාසි දෙකක් ඒකාබද්ධ කරයි: භාණ්ඩ ආරක්ෂාව සහ ඉහළ බෙදා හැරීමේ වේගය (එක් රැයකින්). අවාසනාවකට මෙන්, සමාගමේ කළමනාකාරිත්වය පසුව මෙම සටන් පාඨය අත්හැර දමා, තරඟකාරී වාසි අඩංගු නොවන අඩු "ශක්තිමත්" එකක් සමඟ එය ආදේශ කළේය.

M&Ms

“දියවන්නේ ඔබේ මුඛයේ මිස ඔබේ අතේ නොවේ”

("කිරි චොකලට් දිය වන්නේ ඔබේ අතේ නොව ඔබේ මුඛයේ").

මුල්: Flickr

විචිත්‍ර USP පාරිභෝගිකයින් ආකර්ෂණය කර ගත හැකි ආකාරය පිළිබඳ උදාහරණයක්. චොක්ලට් කන විට අපිරිසිදු නොවීම කොතරම් වැදගත්දැයි සිතා M&Ms විශේෂ ඝන කවචයක කැන්ඩි නිර්මාණය කළේය.

නිගමනය - ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට මෙම හෝ එම ලක්ෂණය වැදගත් නම්, එය තරඟකාරී වාසියක් ලෙස භාවිතා කිරීමට නිදහස් වන්න. එය කොතරම් මෝඩ හෝ නොවැදගත් දෙයක් ලෙස පෙනුනත්.

DeBeers සංස්ථාව

"දියමන්ති සදාකාලිකයි"

("දියමන්තියක් සදාකාලිකයි").

මෙම සටන් පාඨය 1948 සිට අද දක්වා භාවිතා කර ඇති අතර Advertising Age සඟරාව එය විසිවන සියවසේ හොඳම සටන් පාඨය ලෙස පිළිගත්තේය. අදහස නම්, දියමන්ති, කිසිදු බලයක් නොමැති කාලය තුළ, සදාකාලික ආදරයේ පරමාදර්ශී සංකේතයයි (ඒවා බොහෝ මංගල මුදු වල දක්නට ලැබෙන්නේ නිකම්ම නොවේ).

Pizzeria chain Domino's Pizza

"ඔබට විනාඩි 30 කින් හෝ නොමිලේ නැවුම් උණුසුම් පීසා ලැබෙනු ඇත"

("ඔබට විනාඩි 30කින් හෝ ඊට අඩු කාලයකින් නැවුම් උණුසුම් පීසා ඔබේ නිවසටම ලැබේවි නැතහොත් එය නොමිලේ").

මෙය තරමක් දිගු සටන් පාඨයකි, නමුත් එය හොඳ USP සඳහා උදාහරණයක් ලෙස සේවය කළ හැකිය, මන්ද ... ඇපකරයක් අඩංගු වේ. කොන්දේසි ඉතා පැහැදිලිව විස්තර කර ඇත, ගනුදෙනුකරුවන් සමාගමෙන් අපේක්ෂා කළ යුතු දේ තේරුම් ගනී.

අවාසනාවකට, ඩොමිනෝ මෙම සටන් පාඨය භාවිතා කිරීම නැවැත්තුවේ... නියමිත බෙදාහැරීමේ කාලය සපුරාලීමට උත්සාහ කරන රියදුරන් මාර්ග නීති උල්ලංඝනය කර ඛේදජනක ප්රතිඵල සමඟ අනතුරු සිදු කළහ.

රුසියාවේ USP සමඟ දේවල් සිදු වන්නේ කෙසේද?

අපි ඇතුලේ අධ්යක්ෂ සමාජයඋදාහරණයක් ලෙස, අපි වෙළඳ දැන්වීම් පමණක් විකුණන්නේ නැත. දේශීය වෙළඳ දැන්වීම් භාවිතයෙන් අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් ලැබීම අපි සහතික කරමු. මෙම USP හි එකවර ඝාතක තර්ක දෙකක් අඩංගු වේ: ප්‍රති result ලය සහතික කිරීම සහ එය සාක්ෂාත් කරගන්නේ කෙසේද යන්න පැහැදිලි කිරීම.

කුලී රථ සේවාව

එක් මොස්කව් සමාගමක් කාන්තා රියදුරන් බඳවා ගැනීමෙන් විකුණුම් 380% කින් වැඩි කළේය. බොහෝ කාන්තාවන් කාන්තාවක් විසින් පදවන මෝටර් රථයකට නැඟීමට කැමැත්තක් දක්වයි; ඔවුන් තම දරුවා ඇය සමඟ පන්ති යැවීමට කැමැත්තක් දක්වයි. මීට අමතරව, කාන්තාවන් දුම් පානය කිරීමට සහ මාර්ග නීති කඩ කිරීමට ඇති ඉඩකඩ අඩුය, එය බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන්ට වැදගත් විය.

බඩු වාහකය

ප්‍රකාශ කරනවා "අපිට නිතරම සන්සුන් චලනයන් ඇත"(සහ මෙම සටන් පාඨයට අනුව ජීවත් වීම), සමාගම ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ප්රවාහය තියුනු ලෙස වැඩි කළේය. කලින් බිඳෙනසුලු හෝ වටිනා දේවල් බීමත් වූ “වාස්යා මාමාට” භාර දීමට බිය වූ අය සතුටින් වගකිවයුතු සේවකයින්ගේ අංකය ඇමතූහ. මෙය 90 දශකයේ මුල් භාගයේදී, එතැන් සිට බොහෝ සමාගම් මෙම "උපක්රමය" අනුගමනය කර ඇතත්, පුරෝගාමීන් ඔවුන්ගේ අදහසින් ලාභයක් ලබා ගැනීමට සමත් විය.

බාර්

ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග් හි එක් පානීය ආයතනයක් අවම වියදමකින් අමුත්තන් සංඛ්යාව වැඩි කළේය. ක්‍රීඩා තරඟ විකාශනය කිරීමට පටන් ගත් ශාලාවේ තිරයක් එල්ලා තිබුණි රුසියානු ජාතික කණ්ඩායම හෝ සෙනිට් විසින් ලබාගත් සෑම ගෝලයක් සඳහාම, පැමිණ සිටි සියල්ලන්ටම නොමිලේ වොඩ්කා වීදුරුවක් වත් කරන ලදී.

ඒ නිසා ගෙදරදී තමන් කැමතිම කණ්ඩායමට සහය දෙන අය බාර් එකට ගිහින් යාළුවො එක්කගෙන එන්න පටන් ගත්තා. වොඩ්කා සහ තිරය මිලදී ගැනීමේ පිරිවැය බොහෝ වාරයක් ආපසු ලබා ගන්නා ලදී.

රෙදි සෝදන

රෙදි සෝදන කළමනාකාරිත්වය විසින් අභිරුචි මැහුම් සඳහා ඇණවුම් අවශ්ය වූ මැහුම්කරුවෙකු සොයා ගන්නා ලදී. සේවාදායකයාට පිරිසිදු ඇඳුම් ආපසු ලබා දීමේදී, පරිපාලකයා පවතින අඩුපාඩු (සිපර් අපසරනය, බොත්තමක් ගැලවී යනාදිය) පෙන්වා දී ඒවා නොමිලේ සකස් කිරීමට ඉදිරිපත් විය.

බහුතරය, ඇත්ත වශයෙන්ම එකඟ විය. අලුත්වැඩියා කිරීමෙන් පසු, රෙදි මැහුම් ශිල්පියාගේ ව්‍යාපාරික කාඩ්පතක් සහ ඇයගෙන් ඇණවුම් කළ හැකි ඇඳුම් නාමාවලියක් සහිත බෑගයක භාණ්ඩ ආපසු ලබා දෙන ලදී. සහයෝගීතාවය දෙපාර්ශවයටම ප්‍රයෝජනවත් විය: සේවාදායකයින් ප්‍රසාද රෙදි සෝදන සේවා පිළිබඳ තොරතුරු එකිනෙකාට ලබා දුන් අතර මැහුම් ශිල්පියා තමාටම ඇණවුම් ලබා දුන්නේය.

ඉදිකිරීම් සමාගම

අයවැයක් නොමැතිව තරඟකාරී වෙළඳපොළක ආරම්භ වූ එක් කණ්ඩායමක් විශිෂ්ට USP සමඟ පැමිණියේය. වෙළඳ ප්‍රචාරණ වේදිකාවල දැන්වීමක් පළ කර ඇත: "අපි පැරණි බිතුපත නොමිලේ ඉවත් කරන්නෙමු!". මෙම සේවාව ඇණවුම් කළ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් 80% ක් පසුව ඔවුන්ගේ මහල් නිවාසයේ අලුත්වැඩියාවන් සිදු කිරීමට ඉදිකිරීම්කරුවන්ට ආරාධනා කළහ. මෙම පුද්ගලයින් දැනටමත් ඔවුන්ගේ නිරවද්‍යතාවය, නිරවද්‍යතාවය සහ විශ්වසනීයත්වය පෙන්නුම් කර ඇත - වෙනත් කෙනෙකු සොයමින් කාලය නාස්ති කරන්නේ ඇයි?

B2B ගෝලයෙන් USP වල උදාහරණ

මුද්‍රණාලය

Nizhny Novgorod හි සමාගමක් එහි කාර්යාලයේ විවෘත විය ප්රසිද්ධ පුද්ගලයින්ගේ ව්යාපාරික කාඩ්පත් කෞතුකාගාරය. ව්‍යාපාරිකයන් ධනවතුන්ගේ සහ ප්‍රසිද්ධ අයගේ ජීවිතවලට මහජන අවශ්‍යතා මත සෙල්ලම් කළහ. ප්‍රදර්ශනය පිළිබඳ තොරතුරු පැතිර ගිය වහාම ඇණවුම් ගලායාම 5 ගුණයකින් වැඩි විය!

මාධ්‍ය කෞතුකාගාරය ගැන උනන්දු වූ අතර, ඒ පිළිබඳ වාර්තා ප්‍රකාශයට පත් කිරීමට පටන් ගත් අතර, ගෙවන ප්‍රචාරණ අවශ්‍යතාවය අතුරුදහන් විය.

බඳවා ගැනීමේ සමාගම

බොහෝ තරඟකරුවන්ගෙන් කැපී පෙනෙන්නේ කෙසේදැයි කළමනාකාරිත්වය සිතුවේය. සහ අද්විතීය සේවාවක් ලබා දුන්නේය - සේවක කුලිය.මාස කිහිපයක් සඳහා කුරියර් අවශ්යද? ප්රශ්නයක් නැහැ! සති කිහිපයක් සඳහා නිර්මාණකරු? අපි එය ලබා ගනිමු!

එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, නිදහස් සේවකයින් සෙවීමට හෝ කෙටි කාලයක් සඳහා අවශ්‍ය විශේෂඥයකු බඳවා ගැනීමට/ඉන්පසු සේවයෙන් පහ කිරීමට කාලය නාස්ති කිරීමට අකමැති ව්‍යාපාරිකයන්ගෙන් ඉල්ලීම් ගලා එන්නට විය.

සහ තවත් බඳවා ගැනීමේ සමාගමක්

සේවාදායකයාගේ සැඟවුණු අවශ්යතා ගැන කතා කරමු. ඇතැම් පිරිමි කළමනාකරුවන්ට ලේකම්වරයෙකු අවශ්‍ය වන්නේ අනවශ්‍ය දුරකථන ඇමතුම් පරීක්ෂා කිරීමට සහ නියමිත වේලාවට කෝපි සැපයීමට පමණක් නොවන බව පිරිස් තේරීමේ යෙදී සිටින ව්‍යාපාරිකයෙකු සිතන්නට පටන් ගත්තේය. ලොක්කා සමඟ සමීප සබඳතා සාමාන්‍ය දෙයක් නොවූ “පහසු ගුණධර්ම” ඇති ගැහැණු ළමයින් සොයා ගැනීම මත ඔහු විශ්වාසය තැබීය.

යූඑස්පී (අද්විතීය විකුණුම් යෝජනාව, යූඑස්පී) යනු ප්‍රධාන අලෙවිකරණ සංකල්පවලින් එකක් වන අද්විතීය විකුණුම් යෝජනාවකි.

USP - Rosser Reeves විසින් වර්ධනය කරන ලද සංකල්පයකි, වෙළඳ ප්‍රචාරණ ආයතනයේ නිර්මාතෘවරයෙකු වන ටෙඩ් බේට්ස්, එහි තරඟකරුවන්ට වඩා පැහැදිලිවම වෙනස් නිෂ්පාදනයක් මිලදී ගැනීමට වෙළඳ ප්‍රචාරණය පාරිභෝගිකයින්ට තාර්කික හේතුවක් ඉදිරිපත් කළ යුතු බවට තර්ක කරයි.

යූඑස්පී සැකසීමේ අරමුණ. R. Reeves හි USP සංකල්පයට අනුකූලව, සියලුම සාර්ථක වෙළඳ ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාර සේවාදායකයා සඳහා පිරිනැමීමේ සුවිශේෂත්වය මත පදනම් විය. මීට අමතරව, USP සංකල්පය සමාගමේ සෑම සේවකයෙකුටම වැදගත් වන අතර, ඔවුන් වැඩ කරන්නේ ඇයි, ඔවුන්ගේ උත්සාහයන් යොමු කරන්නේ කොතැනද සහ සමාගමේ ව්‍යාපාරය දියුණු වන්නේ කෙසේද යන්න පැහැදිලිව තේරුම් ගත යුතුය.

අද්විතීය විකුණුම් යෝජනාවක් පිළිබඳ සංකල්පය (USP)ප්රධාන මූලධර්ම තුනක් මත පදනම් වේ:

• සෑම දැන්වීමක්ම පාරිභෝගිකයාට යම් ප්‍රතිලාභයක් ලබා දිය යුතුය;
• මෙම ප්‍රතිලාභය ප්‍රචාරණය කරන ලද නිෂ්පාදනයට අනන්‍ය විය යුතුය;
• මෙම ප්‍රතිලාභය පාරිභෝගිකයාට මෙම නිෂ්පාදනය වෙත යොමු වීමට බල කිරීමට තරම් සැලකිය යුතු විය යුතුය.

අලෙවිකරණයේ USP. අලෙවිකරණයේදී, නිෂ්පාදන ප්‍රචාරණ උපාය මාර්ගයක් වන අනාගත ගැනුම්කරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය සඳහා USP උපායමාර්ගය ප්‍රධාන තාර්කික උපාය මාර්ගයක් ලෙස සැලකේ.

USP හි නිර්වචනය පෙන්නුම් කරයි R. Reeves යල්පැනගිය නොහැකි නිර්මාණාත්මක අලෙවිකරණ උපාය මාර්ගයක් අවධාරණය කළේය.

1. USP තීරණය වන්නේ නිෂ්පාදනයේ අඩංගු දේ මත පමණක් නොවේ;
2. USP තීරණය වන්නේ වෙළඳ දැන්වීමෙහි මෙම නිෂ්පාදනය ගැන කියන දේ සහ කෙසේද යන්න මතය.

නවීන තත්වයන් තුළ යූඑස්පී උපායමාර්ගය දක්ෂ ලෙස භාවිතා කිරීම සඳහා, නිෂ්පාදනයක් පිළිබඳ කුමන ප්‍රකාශයන් අද්විතීය ලෙස සලකනු ලබන්නේද යන්න අලෙවිකරුවන්ට තේරුම් ගැනීම වැදගත් වන අතර එවැනි වෙළඳ ප්‍රචාරණයේ සංජානනයේ ලක්ෂණ පුරෝකථනය කිරීමට හැකි වේ.

USP සම්බන්ධයෙන් අලෙවිකරුවෙකුගේ කාර්යය, අවශ්‍යතාවයෙන් සමන්විත වේ:

• නිෂ්පාදනයේ සංකීර්ණ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ පාරිභෝගිකයාගේ ස්ථාපිත අදහස් සමඟ අලෙවිකරණ පිරිනැමීමේ අනුකූලතාවය තක්සේරු කිරීම.
• විභව පාරිභෝගිකයින්ගේ අනවශ්‍ය ප්‍රතික්‍රියා අපේක්ෂා කර ඒවා උදාසීන කිරීමට උත්සාහ කරන්න;
• තරඟකරුවන්ගේ දීමනාවල සුවිශේෂත්වය තක්සේරු කිරීම සහ සන්නිවේදනයේ දී ප්‍රති-ඉල්ලීමක් භාවිතා කිරීම හෝ වෙනත් සුවිශේෂත්වය හෙළි කිරීම;

R. Reeves විසින් USP හි යෝජිත සංකල්පය සාම්ප්‍රදායික “ප්‍රදර්ශන” වෙළඳ ප්‍රචාරණයන් සමඟ සංසන්දනය කරන ලදී, එහි නිෂ්පාදනය පිළිබඳ අලංකාර ලෙස සකස් කරන ලද වාක්‍ය ඛණ්ඩවල බහුලත්වය පිටුපස, කිසිදු පදනමක් නොමැති අතර, ප්‍රචාරණය කරන ලද සන්නාමය සමාන ගණනකින් වෙන් කර ඉහළ නැංවීමට හැකි කිසිවක් නොමැත. සමාන පාරිභෝගික ගුණාංග සහිත නිෂ්පාදන.

R. Reeves ගේ අදහස් පිළිබඳ මගේම අර්ථකථනයක් දීමට මම උත්සාහ කරමි: සුවිශේෂත්වය යනු එක් නිෂ්පාදනයක් තවත් නිෂ්පාදනයකට වඩා හොඳ බව ප්‍රකාශ කිරීම හා සමාන නොවේ. USP මත පදනම් වූ නිෂ්පාදන උපාය මාර්ගයක් සංවර්ධනය කරන අලෙවිකරුවෙකුට පාරිභෝගිකයා පුදුමයට පත් වන ආකාරයෙන් භාණ්ඩය ගැන කතා කිරීමට හැකි විය යුතුය, එවිට ඔහු එය දෙස නව ආකාරයකින් - ඔහු බැලීමට පුරුදු වී නැති ආකාරයට එකම කාණ්ඩයේ නිෂ්පාදන. පාරිභෝගිකයා මෙම විශේෂාංගය වැදගත් සහ ප්‍රයෝජනවත් ලෙස වටහා ගන්නේද යන්න අලෙවිකරු විසින් තීරණය කළ යුතුය. අලෙවිකරු, උපාය මාර්ගයක් සම්පාදනය කිරීමේදී, පිරිනැමීමේ සූත්‍රගත සුවිශේෂී ගුණාංග පිළිබඳ පිළිගැනීම, මතක තබා ගැනීම සහ විශ්වාසය සහතික කළ යුතුය.

ඇල්ෆ්‍රඩ් පොලිට්ස් රිසර්ච් හි නිර්මාතෘ, ඇමරිකානු ප්‍රචාරණ පර්යේෂක ඇල්ෆ්‍රඩ් පොලිට්ස් සූත්‍රගත කළේ: “පාරිභෝගිකයාට වටහාගත නොහැකි නිෂ්පාදනයක අන්වීක්ෂීය වෙනසක් අවධාරණය කරන වෙළඳ ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාරයක් නිෂ්පාදනයේ අසාර්ථකත්වය වේගවත් කරයි.” වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, අද්විතීය අංගයක ප්‍රයෝජනය නොපැහැදිලි නම්, ප්‍රධාන ප්‍රචාරණ උත්සාහයන් එහි වැදගත්කම පැහැදිලි කිරීම අරමුණු කර ගත යුතුය, එසේ නොමැතිනම් අලෙවිකරණ සන්නිවේදනයේ අසාර්ථකත්වය සහ නිෂ්පාදනයම නොවැළැක්විය හැකිය.

හැඟීම් ගණන: 47822

USP නොමැති වීම ව්‍යාපාරයට මහත් ශෝකයකි. මෙම අඩවි බලන්න:

සැලසුම හැරුණු විට, ඒවා ප්රායෝගිකව එකිනෙකට වෙනස් නොවේ - අඩු මිල, උසස් තත්ත්වය සහ ඉක්මන් ස්ථාපනය. අත්හිටවූ සිවිලිම් ඇණවුම් කිරීමට කැමති පුද්ගලයින්ට එය අනුකම්පාවකි - වටිනා විකල්පයක් සොයා ගැනීම සඳහා ක්ලෝන අඩවි වනාන්තරය හරහා පැයකට වඩා වැඩි කාලයක් ගත කිරීමට සිදුවනු ඇත.

එමනිසා, ව්‍යාපාරය සමූහයාගෙන් කැපී පෙනෙන දෙයක් තිබිය යුතුය - අද්විතීය විකුණුම් යෝජනාවක්. තරඟකරුවන් ඔබ ගින්නට කැමති යැයි බියට පත් කරන්නේ මෙයයි, අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් බොහෝ විට ඔබට පක්ෂව තේරීමක් කරයි.

මාර්ගය වන විට, ඔහුගේ මිල ගණන් වෙනත් සමාගම්වලට වඩා තරමක් වැඩි විය හැකිය: ඔබ ගැනුම්කරුට ඔහුගේ ගැටළු විසඳන නිෂ්පාදනයක් ලබා දෙන්නේ නම්, ඔහු ඒ සඳහා වැඩි මුදලක් ගෙවීමට කැමති වනු ඇත.

ඇත්තේ "නමුත්" තුනක් පමණි - USP එය ක්‍රියාත්මක වන්නේ නම්:

• අද්විතීය- තරඟකරුවන් මෙය ඉදිරිපත් නොකරයි;
• විශේෂිත- අපි කතා කරන දේ පරිශීලකයා වහාම තේරුම් ගනී;
• වටිනා- අනාගත සේවාදායකයා ඔහුගේ ප්‍රතිලාභ දකියි.

2014 දී, අපි ඔබට USP නිර්මාණය කළ හැකි පොදු අවස්ථාවක් ලබා දුන්නා. අද අපි වාක්‍යයක් ඉදිරිපත් කිරීම හෝ උද්දීපනය කිරීම වඩාත් පහසු කිරීම සඳහා නව සූත්‍ර සහ ප්‍රායෝගික උදාහරණ බෙදා ගනිමු.

ආරම්භ කළ යුත්තේ කොතැනින්ද?

අපි ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් විශ්ලේෂණය කරමු.උද්යෝගිමත් ධීවරයෙකුට හොඳ දේ මාතෘ නිවාඩු ලබා සිටින තරුණියකට සුදුසු නොවේ. එබැවින්, යූඑස්පී සංවර්ධනය ආරම්භ කළ යුත්තේ ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් දැන හඳුනා ගැනීමෙනි - ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් කනස්සල්ලට පත්වන්නේ කුමක්ද, ඔවුන්ට ඇති ගැටළු සහ අවශ්‍යතා මොනවාද?

උදාහරණයක්:අපි හිතමු ඔබ අන්තර්ජාලයේ ගෘහ භාණ්ඩ ගබඩාවක් සඳහා USP එකක් ඉදිරිපත් කිරීමට අවශ්‍ය බව. බොහෝ විට, කාන්තාවන් ගෘහස්ථ රසායනික ද්රව්ය, පිඟන්, සැරසිලි සහ වෙනත් දේවල් මිලදී ගනී. කාලය නොමැති අය මේ සියල්ල අන්තර්ජාලය හරහා ඇණවුම් කරනු ඇත - එයින් අදහස් වන්නේ ඔබේ ප්‍රධාන ප්‍රේක්ෂකයින් වයස අවුරුදු 25 සිට 45 දක්වා වැඩ කරන කාන්තාවන් බවයි. ඔවුන් උනන්දු විය හැක්කේ කුමක් ද? ඔබ ඉක්මනින් සහ නොමිලේ භාණ්ඩ ලබා දෙන්නේ නම් නිසැකවම ඔවුන් එයට කැමති වනු ඇත. එබැවින්, හොඳ USP යනු "පැය 2 ක් ඇතුළත Irkutsk තුළ නොමිලේ බෙදා හැරීමයි."



තරමක් හොඳ දීමනාවක්. නමුත් එය ශක්තිමත් කළ හැකිය - ඇණවුම කෙතරම් ඉක්මනින් ලබා දෙන්නේද යන්න ලියන්න හෝ බෙදා හැරීම දිනකට පැය 24 ක් බව දක්වන්න.

දිය යට පාෂාණ

මතක තබා ගන්න: ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් ලිංගභේදය, වයස, ආදායම් මට්ටම සහ අනෙකුත් පරාමිතීන් පමණක් නොවේ. ඔබ විකුණන්නේ කුමක්ද සහ කාටද, මිනිසුන් විසඳීමට උපකාර කරන ගැටළු මොනවාද යන්න ඔබ අවබෝධ කර ගත යුතුය: ඉතා මැනවින්, ඔබේ හිසෙහි ගැනුම්කරුගේ පැහැදිලි පින්තූරයක් තිබිය යුතුය.

අපි ව්යාපාරයේ විශේෂතා ගැන සිතමු.සමහර විට සූදානම් කළ යූඑස්පී ඔබේ නාසයට යටින් තිබේ, ඔබ එය සැලකිල්ලට ගත යුතුය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, සරල ප්රශ්න කිහිපයකට අවංකව පිළිතුරු දෙන්න:

• ඔබේ නිෂ්පාදන මොනවාද?
• නිෂ්පාදන හරියටම නිෂ්පාදනය කරන්නේ කෙසේද?
• ඔබ භාවිතා කරන උපකරණ මොනවාද?
• නිෂ්පාදනවල අද්විතීය ගුණාංග මොනවාද?
• ඔබ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ අන්තර් ක්රියා කරන්නේ කෙසේද?
• ඇණවුමක වැඩ ව්‍යුහගත වන්නේ කෙසේද?

ඔබේ තරඟකරුවන්ගෙන් ඔබව වෙන්කර හඳුනා ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසන වැදගත් වාසියක් ඔබ දකිනු ඇත. මාර්ගය වන විට, සමහර විට ඔබට අඩුපාඩුවකින් යූඑස්පී සෑදිය හැකිය: “කෙටි කල් තබා ගත හැකි ගෙදර හැදූ බේක් කළ භාණ්ඩ - ස්වාභාවික අමුද්‍රව්‍ය පමණි.”

උදාහරණයක්:ඔබ ලේසර් කැපුම් ලෝහයක් යැයි කියමු. නියමයන්, මිල ගණන් සහ බෙදා හැරීමේ කොන්දේසි අනෙකුත් සමාගම්වල ඒවාට සමාන වේ. නමුත් පසුව ඔබ නවීන ෆයිබර් ඔප්ටික් ලේසර් භාවිතා කරයි - එය ඔබට උපරිම නිරවද්යතාව ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි, 0.1 mm දක්වා. මෙය USP එකක් නොවේද? "0.1 mm දක්වා ලේසර් කැපුම් නිරවද්යතාව - අපි ෆයිබර් ඔප්ටික් ස්ථාපනය Ruchservomotor LaserCut 3015 භාවිතා කරමු."



තවද මෙම වාක්යය ශක්තිමත් කළ හැකිය - ප්රතිඵලය කෙතරම් නිවැරදිද යන්න ඔබට එකතු කළ හැකිය.

දිය යට පාෂාණ

ව්‍යාපාරයක ලක්ෂණ එහි හිමිකරුට වඩා හොඳින් දන්නා කිසිවෙකු නැත - එබැවින් ඔබ සිසිල් වන්නේ මන්දැයි යන ප්‍රශ්නයට අවංකව පිළිතුරු දෙන්න. අලෙවිකරුවෙකු හෝ පිටපත් රචකයෙකු ඔබට වාසි වලින් උපක්‍රමය ලබා ගැනීමට උපකාරී වනු ඇත.

අපි තරඟකරුවන් දෙස බලමු.සවිස්තරාත්මක සහ වෛෂයික විශ්ලේෂණයක් සිදු කරන්න - ඔබේ ව්‍යාපාරය සහ ඔබේ ප්‍රධාන තරඟකරුවන්ගේ දීමනා සංසන්දනය කරන්න. සංසන්දනය කිරීම සඳහා පරාමිතීන්ගේ නියැදි ලැයිස්තුවක් මෙන්න:

• මිල;
• ලෝයල්ටි වැඩසටහනක් තිබීම;
• බෙදා හැරීමේ වේගය;
• කාර්ය මණ්ඩලයේ අනුග්රහය;
• ඇණවුම් කිරීමේ පහසුව;
• උසස්වීම් නිතිපතා;
• ඇපකර කාලය;
• කල් දැමූ ගෙවීමේ හැකියාව.

ඔබට පැහැදිලි චිත්‍රයක් ලැබෙනු ඇත - ඔබට අහිමි වන පරාමිතීන් සහ ඔබ ඔබේ තරඟකරුවන්ට වඩා උසස් වන්නේ කුමන පරාමිතීන් තුළද යන්න පැහැදිලි වනු ඇත. ජයග්‍රාහී නිර්ණායක වෙබ් අඩවියේ USP සඳහා පදනම ලෙස ගත හැකිය.

උදාහරණයක්:ඔබ ටයර් වෙළඳසැලක හිමිකරු යැයි සිතමු. බෙදා හැරීම දින 1 සිට 7 දක්වා ගත වේ, මන්ද නාමාවලියේ සමහර අයිතම ඇණවුම් කිරීමට විකුණනු ලැබේ. තවමත් ලෝයල්ටි වැඩසටහනක් නොමැත, මිල ගණන් තරඟකරුවන්ට සමාන වේ. නමුත් සෑම කෙනෙකුටම වසර 1-3 ක වගකීමක් ඇති අතර, ඔබ අසීමිත එකක් ලබා දීමට සූදානම් - "අසීමිත වගකීමක් සහිත ටයර් විකිණීම: හදිසි හානියකදී නොමිලේ ප්රතිස්ථාපනය කිරීම."

හොඳ දීමනාවක්, ඔබ එකඟ නොවන්නේද? ඔබට කළ හැකි එකම දෙය එහි සැලසුම මත වැඩ කිරීමයි - මාතෘකාව 1 පේළියකට ගැලපීමට උත්සාහ කරන්න, විශ්මයජනක ලකුණු ඉවත් කරන්න.

දිය යට පාෂාණ

“ඔබේ තරඟකරුවන් මෙන්, වඩා හොඳ පමණක්” අවශ්‍ය නොවීම වැදගත්ය - වෙනත් සමාගමකට සමාන USP තිබේ නම්, එය ඔබට වඩා සිසිල් වීමෙන් වළක්වන්නේ කුමක්ද? උදාහරණයක් ලෙස, පැය 1 ට වඩා විනාඩි 30 කින් බෙදා හැරීම ලබා දෙන්න. වෛෂයික වන්න සහ ඔබේම දෙයක් සොයා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න.

අපි ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් ඉල්ලා සිටිමු.ඔබට දැනටමත් ඇණවුම් තිබේ නම්, මිනිසුන් ඔබේ සමාගම තෝරා ගත්තේ මන්දැයි විමසන්න. සමහර විට ගනුදෙනුකරුවන්ට වටිනා උපදෙස් ලබා දිය හැකිය.

මාර්ගය වන විට, වරින් වර එවැනි සමීක්ෂණ පැවැත්වීම වටී: මෙය සේවාව වැඩිදියුණු කිරීමට සහ සමාගමේ කීර්ති නාමයට ධනාත්මක බලපෑමක් ඇති කිරීමට උපකාරී වේ.

උදාහරණයක්:ඔබ සතියකට පෙර රූපලාවන්‍යාගාරයක් විවෘත කළා යැයි සිතමු. ඔවුන් ඔබව තෝරා ගත්තේ මන්දැයි සේවාදායකයින්ගෙන් විමසීමට ඔබට සේවකයින්ගෙන් ඉල්ලා සිටිය හැකිය. ඔබේ විවෘත වේලාවන් පහසු බව සේවාදායකයින් පවසන්නේ නම්, එය ඔබේ විශේෂාංගය බවට පත් කරන්න. රූපලාවණ්‍යාගාරය 12:00 සිට 22:00 දක්වා විවෘතව තැබීමට ඉඩ දෙන්න, අසල සිටින අනෙක් සියල්ලන් මෙන් 09:00 සිට 19:00 දක්වා නොවේ. USP: "පහසු විවෘත වේලාවන් සහිත රූපලාවන්‍යාගාරයක්: අපි සෑම දිනකම 12:00 සිට 22:00 දක්වා ඔබ එනතුරු බලා සිටිමු."



ඉතා හොඳ USP - රූපලාවන්‍යාගාර කිහිපයකට මෙය ලබා දිය හැකිය.

දිය යට පාෂාණ

ඔබට කිසිඳු ඇණවුමක් නොමැති නම් මෙම උපදෙස් අනුගමනය කිරීම අපහසුය. නමුත් කිසිවක් කළ නොහැක්කකි - තේමාත්මක සංසද, සමාජ ජාල, අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කතා කරන්න. ඔබේ ඉලක්කය වන්නේ ගැනුම්කරුවන් ආකර්ෂණය වන්නේ කුමක් දැයි සොයා බැලීමයි.

මෙම කාලය ගතවන කාර්යයෙන් පසු, ඔබට අවම වශයෙන් ශක්තිමත් වාසි සහ උපරිම වශයෙන් පාහේ සූදානම් කළ USP ලැබෙනු ඇත.

ගොනාගේ ඇස සඳහා ඉලක්ක කිරීම: USP නිර්මාණය කිරීම සඳහා සූත්‍ර 5ක්

සිතුවිල්ල වැරදි ලෙස සකස් කළහොත් හොඳ වාසියක් වුවද පහසුවෙන් විනාශ විය හැකිය. දීමනා දෙකක් සසඳන්න: "පැය 2 කින් ඉර්කුට්ස්ක් හි නොමිලේ බෙදා හැරීම" සහ "ඔබේ ඇණවුම පැය 2 ක් ඇතුළත ලබා දීමට අපට සහතිකයි. ඉර්කුට්ස්ක් පුරා බෙදා හැරීම." අර්ථය එක හා සමානයි, නමුත් පළමු එක කියවා තේරුම් ගැනීමට වඩා පහසුය.

පැහැදිලි සහ ලස්සන USP සකස් කිරීම සඳහා, ඔබට ආරක්ෂිතව සැකිලි වලින් එකක් භාවිතා කළ හැකිය:

සැකිලි හරියටම අනුගමනය කිරීම අවශ්ය නොවේ. ඔබට ඕනෑම සූත්‍රයක් ආරක්ෂිතව වෙනස් කළ හැකිය හෝ සම්පූර්ණයෙන්ම අලුත් දෙයක් ඉදිරිපත් කළ හැකිය - ඒ සියල්ල ව්‍යාපාරයේ විශේෂතා මත රඳා පවතී. සේවාදායකයාගේ ප්‍රතිලාභය මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය: ප්‍රධාන කාර්යය වන්නේ ඔහුට ලැබෙන්නේ හරියටම කුමක්ද යන්න පෙන්වීම මිස ඔබට ඇති සුදු හා සුදුමැලි සමාගමක් නොවේ.

අපි සේවාලාභියාගේ ඇස්වලින් යූඑස්පී දෙස බලන්නෙමු: මාරාන්තික වැරදි 6 ක්

අසත්‍ය ප්‍රකාශය.ඔවුන් කරුණු විකෘති කර හෝ පෙරනිමිය විය යුතු නිර්ණායක භාවිතා කළහ. උදාහරණයක් ලෙස, USP "අවම වශයෙන් වසර 3 ක පළපුරුද්දක් ඇති වෘත්තීය වෛද්යවරුන්" දන්ත වෛද්ය විද්යාව සඳහා සුදුසු නොවේ - මෙය සායනයෙන් අපේක්ෂා කෙරේ.

නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද:අනාගත ගනුදෙනුකරුවෙකු ලෙස පිරිනැමීම දෙස බලන්න. වෘත්තීය වෛද්‍යවරුන්ගෙන් ඔබ බලාපොරොත්තු වන්නේ කුමක්ද? නිසැකවම නිවැරදි හා වේදනා රහිත ප්රතිකාරය. මෙම අදහස ඔබගේ USP වෙත දැමීමට උත්සාහ කරන්න. “වසර 3 ක වගකීමක් සහිත වේදනා රහිත දන්ත ප්‍රතිකාර - අපි වෘත්තිකයන් සේවයේ යොදවන්නෙමු” - එය වඩා හොඳයි, නේද?

ප්රතිලාභයක් නැත.ඔවුන් සැක සහිත වාසි භාවිතා කළහ. ඇඳ ඇතිරිලි වල මාර්ගගත වෙළඳසැලක් එහි එකතුව ගැන පුරසාරම් දොඩන්නේ නැත: “ඇඳ ඇතිරිලි වල මාර්ගගත වෙළඳසැල “ස්වීට් ඩ්‍රීම්” - අපට නිෂ්පාදන 1,000 ක් ඇත.” ඊටත් වඩා නිෂ්පාදන ඇති සමාගමක් සැමවිටම පවතිනු ඇත.

නමුත් එකතුව සැබවින්ම අද්විතීය නම්, ඔබට එය කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ හැකිය: නිදසුනක් වශයෙන්, ලොව පුරා සිටින ශිල්පීන්ගෙන් අතින් සාදන ලද භාජන 10,000 ක්. ප්‍රවේශම් වන්න - තරඟකරුවන් මෙය ලබා නොදෙන බවට වග බලා ගන්න, නුදුරු අනාගතයේ දී එය ලබා දීමට නොහැකි වනු ඇත.

නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද:තවත් වාසියක් සොයා ගන්න. ඔබ කපු ඇඳ ඇතිරිලි විකුණන බව කියමු. එබැවින් මෙය අවධාරණය කරන්න - "සංවේදී සමක් ඇති පුද්ගලයින් සඳහා ඇඳ ඇතිරිලි: හයිපෝඇලර්ජෙනික් කාබනික කපු කට්ටල."

මුද්දර දමා ඇත.ඔවුන් නොපැහැදිලි වචන තෝරා ගත්හ - "ඉක්මන් බෙදාහැරීම", "සැබෑ වෘත්තිකයන්", "ඉහළ සුදුසුකම් ලත් විශේෂඥයින්", "අඩු මිල" යනාදිය. ලැයිස්තුව නිමක් නැති විය හැක. සමාන වාක්‍ය ඛණ්ඩ සිය ගණනක වෙබ් අඩවි වල දක්නට ලැබෙන අතර, මිනිසුන් ඒවාට කෙතරම් හුරු වී ඇත්ද යත්, ඔවුන් ඒවා සරලව වටහා නොගනී.

නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද:විශේෂතා එකතු කරන්න - “මිනිත්තු 60 කින් භාරදීම සහිත මල් කළඹ”, “රූබල් 450 සිට පෝසිලේන් ටයිල්. 1 m² සඳහා - අපි වෙළඳ නාම 5 ක නිල අලෙවි නියෝජිතයෙක්. කරුණු සහ ඔප්පු සමඟ ඔබේ වාසිය ඔප්පු කරන්න, එය සාර්ථක නොවන්නේ නම්, වෙනත් USP තෝරන්න.

වැරදි උච්චාරණය.ඔවුන් කතා කළේ එක් නිෂ්පාදන සමූහයක් ගැන පමණක් වන අතර ඒවායින් දහයක් ඇත.

උදාහරණයක් ලෙස: "ඉක්මන් වියළන නිය ආලේපන: තත්පර 60 කින් ඔබේ ෙමනිකිෙයෝ නැවුම් කරන්න." වාර්නිෂ් වලට අමතරව, ඔබ ලිප්ස්ටික්, අයි ෂැඩෝ සහ මස්කාරා විකුණන්නේ නම් එය නරක ය - ඒවා නොදැනී යාමේ අවදානමක් ඇත. නිය ආලේපන ඔබේ ලාභයෙන් 80% ක් උපයන්නේ නම්, ඒවා කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම පිළිගත හැකිය. සියලුම ආලේපන විකිණීම සිත්ගන්නා විට, ඔබ ඔබේ USP වෙනස් කළ යුතුය.

නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද:සමස්තයක් ලෙස අන්තර්ජාල වෙළඳසැල සඳහා USP සකස් කරන්න. බොහෝ නිෂ්පාදන කණ්ඩායම් තිබේ නම්, සේවාව කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න: "නිවසේ බෙදා හැරීම සමඟ සැරසිලි ආලේපන: අපි පැය 24 පුරාම වැඩ කරන්නෙමු."

පරිමාව වැඩියි.අපි අපේ උපරිමයෙන් උත්සාහ කර යූඑස්පී ඡේදයක ප්‍රමාණයෙන් ලිව්වෙමු: “රූබල් 3,895 සිට ඝන ලී මේස: අපි අපේම ද්‍රව්‍යවලින් ගෘහ භාණ්ඩ නිෂ්පාදනය කරන නිසා මිල අඩුයි - ඉර්කුට්ස්ක් කලාපයේ උතුරේ ලී මෝලක් සහ වඩු සාප්පුවක් ඇත. එය ලාභදායී සොයා ගන්න - අපි වට්ටමක් ලබා දී පිරිවැයේ වෙනස ආපසු දෙන්නෙමු.

නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද:අනුකම්පා විරහිතව කපා. USP සඳහා එක් වාක්‍යයක් ප්‍රමාණවත් වේ - "රූබල් 3,895 සිට ඝන දැව මේස: ඔබට එය ලාභදායී නම් අපි වෙනස ආපසු දෙන්නෙමු." ඉතිරි තොරතුරු පහත ඡේදයේ ඇතුළත් කළ යුතුය - සියල්ලට පසු, ඔබේ මිල ගණන් එතරම් දැරිය හැකි වන්නේ මන්දැයි පැහැදිලි කිරීම වැදගත්ය.

තරඟකරුවන්ට පසුව නැවත නැවත කිරීම.අපි තරඟකරුවන් විශ්ලේෂණය කිරීමට කාලය ඉතිරි කර ගත් අතර ක්ලෝනයක් ලැබුණි - සමාන හෝ ඉතා සමාන දීමනාවක්. හැම වැඩක්ම නිෂ්ඵල වූ නිසා නරකයි.

නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද:අහෝ, ඉතා මැනවින් ඔබ නැවත ආරම්භ කළ යුතුය - ඔබේ ඉලක්ක ප්‍රේක්ෂකයින් විශ්ලේෂණය කරන්න, ඔබේ ව්‍යාපාරයේ විශේෂාංග ගැන සිතන්න සහ ඔබේ අන්තර්ජාල වෙළඳසැල සමාන ඒවා සමඟ සංසන්දනය කරන්න. කාලය අවසන් වන්නේ නම්, ඔබගේ අසාර්ථක USP පුළුල් කිරීමට උත්සාහ කරන්න: "Online shoe store with delivery" වෙනුවට "Online shoe store with free delivery with 2 පැයක්" යන්න.

USP හි කිසියම් දෝෂයක් හමු වී තිබේද? ප්‍රීති වීමට ඉක්මන් වැඩියි - පිරිනැමීම ඔබට ඉතා ආකර්ශනීය බවක් පෙනුනත් එය අකාර්යක්ෂම විය හැකිය.

ඔබගේ USP වැඩ කරන්නේ දැයි සොයා ගන්නේ කෙසේද

පිරිනැමීමේ ශක්‍යතාව පරීක්ෂා කිරීමට ප්‍රශ්න කිහිපයකට පිළිතුරු දෙන්න:

• පිරිනැමීම යථාර්ථවාදී බව පෙනේද? උදාහරණයක් ලෙස, “භාෂා පාසල “සම්බන්ධතා” - පැය 1 කින් ඉංග්‍රීසි ඉගෙන ගන්න” යන ප්‍රකාශය ඉතා සැක සහිත ය. නමුත් ඔබට දැනටමත් මෙම USP විශ්වාස කළ හැකිය: "භාෂා පාසල "සම්බන්ධතා" - පැය 5 කින් විදේශයන්හි නිවාඩු සඳහා ඉංග්‍රීසි."
• USP ප්‍රශ්නයට පිළිතුරු දෙයි: ඔබ සමාන දීමනා අතරින් මෙය තෝරාගත යුත්තේ ඇයි? ඔව් නම්, සියල්ල හොඳයි.

ඔබට සේවාදායකයින් මත ඔබේ USP පරීක්ෂා කිරීමටද හැකිය - විවිධ විකල්ප සහිත පුවත් පත්‍රිකාවක් යවා වැඩිම ප්‍රතිචාර ලැබුණු එක තෝරන්න. අපි සමහර විට මෙම විකල්පය භාවිතා කරමු - මාර්ගය වන විට, ඔබ අපගේ පුවත් පත්‍රිකාවට දායක වී තිබේද? එසේ නොවේ නම්, ඔබට බොහෝ ප්‍රතිලාභ අහිමි වේ.

අද්විතීය විකුණුම් යෝජනාවක් නිර්මාණය කිරීමට කාලය ගන්න - ඔබ පරමාදර්ශය සෙවීමට පැය කිහිපයක් ගත කළ පසු, අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ගේ හදවත් සඳහා යතුර ඔබට සදහටම ලැබෙනු ඇත. ඔබට උදව් අවශ්‍ය නම්, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න, අපි ඵලදායී යෝජනාවක් සාදන්නෙමු.

නව ව්‍යාපෘති දියත් කිරීමේදී, බොහෝ විට සේවාදායකයාගේ USP (Unique Selling Proposition) සමඟ ගැටළුවක් පැන නගී. “ඔබේ වාසි මොනවාද?” යන ප්‍රශ්නය ඔබ අසන විට, බොහෝ විට ප්‍රතිචාර වශයෙන් ඔබට ඇසෙන්නේ “හොඳයි, බෙදා හැරීම නොමිලේ, ස්වාමියා පළපුරුදු ය” යන සම්මත වාක්‍ය ඛණ්ඩ මාලාවක් පමණි. තරඟකරුවන් සමූහයෙන් ඔබව වෙන් කරන අද්විතීය විකුණුම් යෝජනාවක් කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගනිමු!

1. අද්විතීය ලක්ෂණය

මෙම තාක්ෂණය ඉතා තරඟකාරී ස්ථානවල නිෂ්පාදකයින් සඳහා සුදුසු වේ. කාර්යය වන්නේ නිෂ්පාදනයේ අද්විතීය දෙයක් සොයා ගැනීම සහ එය නවෝත්පාදනයක් සහ ජයග්රහණයක් ලෙස ඉදිරිපත් කිරීමයි. විශිෂ්ට උදාහරණයක් වන්නේ TWIX (වම් සහ දකුණු සැරයටිය) දැන්වීමයි.

2. තරඟකරුවන් නොදකින දේ කුමක්ද?

තරඟකරුවන් එය භාවිතා නොකරන්නේ නම් ඕනෑම තාක්ෂණික ක්‍රියාවලියක් හෝ සේවාවක් ඔබේ USP බවට පත් විය හැක.

USP ලෙස ඉදිරිපත් කරන නිෂ්පාදනවල නව ගුණාංග සොයා ගන්නා විට රසවත් උදාහරණ තිබේ (තරමක් සුදු කරන දන්තාලේප "සුදු කිරීම" ලෙස හැඳින්වේ).

ඕනෑම කෙනෙකුට පාහේ සෙල්ලම් කළ හැකි හොඳ උදාහරණයක් වන්නේ බෙදා හැරීම සහ සේවා මට්ටමයි.

“පැය 1 කින් ප්‍රමාණය ගණනය කිරීම. ඔබට පැයක් ඇතුළත ප්‍රතිචාරයක් නොලැබුනේ නම්, අපි ඔබට වට්ටමක් ලබා දෙන්නෙමු!"

“පැය භාගයකින් නගරයේ ඕනෑම ප්‍රදේශයකට පීසා බෙදා හැරීම. පැයක් ඇතුළත කුරියර් පැමිණෙන්නේ නම්, ඔබ ගෙවිය යුතු නැත!

3. ජෝන් කාල්ටන් ක්‍රමය

මෙම තාක්ෂණය බොහෝ විට පුහුණුවීම් සහ මාස්ටර් පන්ති වලදී ඉදිරිපත් කෙරේ. එය සේවා අංශය සඳහා ප්රායෝගිකව එහි ඵලදායී බව ඔප්පු කර ඇත. ඔබේ දත්ත පහත සූත්‍රයට සම්බන්ධ කර ඔබේ තරඟකරුවන්ට නොමැති සූදානම් කළ USP එකක් ලබා ගන්න!

"_________ (සේවාව, නිෂ්පාදන) ආධාරයෙන් අපි ________ (ඉලක්ක ප්‍රේක්ෂකයින්) ______ (ප්‍රතිලාභ) සමඟ ______ (ගැටලුව) විසඳීමට උදව් කරමු."

TA - ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්

උදාහරණ වශයෙන්:

• "පැයකට ස්වාමිපුරුෂයා" සේවාව මගින් කාන්තාවකට තම මහල් නිවාසයේ ජලනල හා විදුලි උපකරණවල ගැටළු විසඳීමට ඉඩ ලබා දේ.
• "ලැමිෙන්ට් තට්ටුව තැබීම මහල් නිවාසයේ හිමිකරුට මහල් නිවාසය වඩාත් සුවපහසු කිරීමට සහ ද්රව්ය මත ඉතිරි කිරීමට ඉඩ සලසයි"
• "දින 3කින් බ්ලොග්" පාඨමාලාව මගින් පුද්ගලයෙකුට දින 3 කින් තමන්ගේම බ්ලොග් අඩවියක් නිර්මාණය කර ඉහළ මට්ටමේ විශේෂඥතාවයක් ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි.

මෙම සූත්‍රය ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින්ගේ නිශ්චිත නියෝජිතයෙකුට (මරියා පෙට්‍රොව්නා (ගෘහ සේවිකාව), වාසිලි ඉවානොවිච් (කාමර දෙකක මහල් නිවාසයක හිමිකරු), අයිවන් ග්‍රිෂින් (ගණකාධිකාරී, උපදේශක)) වෙත විස්තර කළ හැකිය. විවිධ කොටස් සඳහා ගොඩබෑමේ පිටු නිර්මාණය කිරීම සඳහා මෙය අවශ්ය වේ, නමුත් අපි අද මෙම තාක්ෂණය ගැන කතා නොකරමු.

4. නවෝත්පාදනය

ඔබේ නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව සමහර නව නිෂ්පාදන ආධාරයෙන් සේවාදායකයාගේ ගැටලුව විසඳන්නේ නම්, ඒ ගැන අපට පැවසීමට වග බලා ගන්න!

නිදසුනක් ලෙස, මෙය පරිසර හිතකාමී ඇසුරුම්කරණයක් විය හැකිය, එය නිමි භාණ්ඩවල පිරිවැය අඩු කර ඇත, නැතහොත් සේවාදායකයා සමඟ නව ආකාරයේ වැඩ කිරීම, ඔහුගේ අයදුම්පත පැයක් ඇතුළත නොව, විනාඩි 15 කින්, ආදිය.

5 බී USP ලෙස සේවාදායකයාගේ භූමිකාව

ජනතාව තම ප්‍රශ්නවලට විසඳුම් සොයන බව අපි දනිමු. නමුත් ඔවුන්ට "වේදනාව" තිබේ නම්, ඔවුන් ඉතා ඉක්මනින් තීරණ ගැනීමට නැඹුරු වෙති. වේදනාව සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් ආකාරයේ විය හැකි අතර, එය USP භාවිතා කළ හැක.

උදාහරණ වශයෙන්:

• පයිප්ප කාන්දු වෙනවාද? අපි පැයක් ඇතුළත ගැටලුව විසඳන්නෙමු!
• ඔබේ දත දරුණු ලෙස රිදෙනවාද? දවසේ ඕනෑම වේලාවක හමුවීමක් නොමැතිව අපගේ දන්ත වෛද්‍යවරයා ඔබව දකිනු ඇත!
• වටිනා තොරතුරු සහිත ඔබේ දෘඪ තැටිය කැඩී තිබේද? අපි එය පැය 2 කින් යථා තත්ත්වයට පත් කර ඔබ වෙත පැමිණෙන්නෙමු!

6. තෑගි සමඟ පිරිනැමීම

මිනිසුන් තෑගි දීමට හා ලබා ගැනීමට කැමතියි. අපි මේක අපේ USP එකේ පාවිච්චි කරමු. රීතියක් ලෙස, මෙම අවස්ථාව සඳහා USP ලිවීමේ ගැටළු නොමැත. ගනුදෙනුකරුවන්ට තෑගි දීමට බිය නොවන්න, හොඳ දේවල් සැමවිටම ඔබ වෙත පැමිණෙනු ඇත :)

• පීසා 2ක් මිලදී ගන්න, අපි ඔබට තුන්වෙනි එක දෙන්නම්!
• මහල් නිවාසයේ මුළු ප්‍රදේශය සඳහාම ලැමිෙන්ට් තට්ටුවක් ඇණවුම් කරන්න, අපි ඔබට යටි තට්ටුව නොමිලේ ලබා දෙන්නෙමු!
• සම් සෝෆා ඇණවුම් කර ඒ සඳහා ඔටෝමන් දෙකක් ලබා ගන්න

මෙහි ඇති ප්රධානතම දෙය නම් තෑගි සැබෑ ය, එසේ නොමැතිනම් ඔබ ජනතාවගේ කෝපය සෝදා හරිනු නොලැබේ!

7. බයිසප් සමඟ සෙල්ලම් කරන්න

ඕනෑම ව්‍යාපාරයකට තමන්ගේම බයිසෙප් එකක් තිබිය යුතු අතර, එය ප්‍රදර්ශනය කිරීම පාරිභෝගිකයින් කලබලයට පත් කරයි. ඔබේ වාසි සමඟ ඔවුන්ට හිස මත පහර දෙන්න.

උදාහරණ වශයෙන්:

• නගරයේ අඩුම මිල
• සන්සුන් චලනයන් පමණි
• වේගවත්ම බෙදාහැරීම
• සම්මාන සහ ඩිප්ලෝමා පොකුරක්

මෙම තාක්ෂණය ඉතා ප්රවේශමෙන් භාවිතා කළ යුතුය. ගනුදෙනුකරුවන්ට ඇය ගැන විශ්වාසයක් නැත, මන්ද ... සියලුම සමාගම් පාහේ මෙම ප්‍රවේශය භාවිතා කරයි, මන්ද ... එය සරලම වේ.

8. අවාසි = වාසි

විශිෂ්ට ප්රතිඵල ලබා දෙන සම්පූර්ණයෙන්ම සුළු නොවන තාක්ෂණයක්! කාරණය වන්නේ නිෂ්පාදනයේ අඩුපාඩු සොයා ගැනීමට සහ ඒවා වාසි ලෙස ඉදිරිපත් කිරීමට අවශ්ය බවය. මම උදාහරණයකින් පැහැදිලි කරන්නම්:

• ඔබ වෙනුවෙන් කිසිම අනුකම්පාවක් නැති ශාරීරික යෝග්‍යතා පුහුණුකරුවෙක්

"ඔබට අනුකම්පාවක් නොලැබේ" යන අවාසිය, i.e. ඔබට ව්‍යායාම් ශාලාවට බල කෙරෙනු ඇත, එවිට ඔබ වචනානුසාරයෙන් පුහුණුවෙන් ඉවත් වනු ඇත.

වාසිය නම් එවැනි දැඩි පුහුණුවකින් පසු ඔබට විශිෂ්ට ප්රතිඵල ලැබෙනු ඇත!

මේ සියල්ල භාවිතා කරන්නේ කෙසේද?

පෑනක්, කඩදාසි කැබැල්ලක් ගෙන ඔබේ ව්‍යාපාරයේ සියලු වාසි සහ අවාසි ලියන්න. ඒවා ඒකාබද්ධ කර ඔබේ USP බවට පත් කරන්න!

තව ටික දවසකින් බලලා අවසාන සංස්කරණය කරන්න. ඔබට එය පරිපූර්ණව කළ හැකි බව මම දනිමි!

ඔබ සම්පූර්ණයෙන්ම අන්ධ වී ඇත්නම්, ඔබේ USP සූදානම් කිරීමට අපි ඔබට උදව් කරන්නෙමු. මෙම ලිපියට පහත පෝරමයේ ඉල්ලීමක් තබා අපගේ පුවත් පත්‍රිකාවට දායක වීමට වග බලා ගන්න! ප්රයෝජනවත් හා රසවත් දේවල් ගොඩක් වනු ඇත!