ආයතනික ගැටළු විසඳීම (1) - විසඳුම. සාකච්ඡා සඳහා විවිධ ප්රවේශයන්
දැනුම පදනම සරලයි ඔබේ හොඳ වැඩ යවන්න. පහත පෝරමය භාවිතා කරන්න
සිසුන්, උපාධිධාරී සිසුන්, ඔවුන්ගේ අධ්‍යයන හා වැඩ කටයුතුවලදී දැනුම පදනම භාවිතා කරන තරුණ විද්‍යාඥයින් ඔබට ඉතා කෘතඥ වනු ඇත.
පළ කර ඇත http://www.allbest.ru/
පරීක්ෂණ ප්‍රශ්න සඳහා පිළිතුරු
1 විකල්පය
ප්රශ්නය 1. කළමනාකාරීත්ව තීරණය මගින් ඔබ තේරුම් ගන්නේ කුමක්ද?
පිළිතුර. විවිධ ක්රියාකාරී විකල්පයන්ගෙන් විකල්පයක් තෝරාගැනීම ලෙස කළමනාකරණ තීරණයක් වටහා ගනී. මෙම පිළිතුරේ තාර්කිකත්වය පහත පරිදි වේ. කළමනාකරණ තීරණයක්, එක් අතකින්, සංවිධානයක ක්රියාකාරිත්වය සහ සංවර්ධනය සඳහා වඩාත් ඵලදායී විසඳුම් සෙවීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම අරමුණු කරගත් කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ අවසාන අදියර වන අතර, සෑම විටම ක්‍රියාකාරීත්වය සහ සංවර්ධනය සඳහා විකල්ප විකල්ප සංවර්ධනය කිරීමත් සමඟ ය. ක්‍රියාකාරීත්වයේ සහ සංවර්ධනයේ නිශ්චිත අරමුණු, තත්වයන් සහ ගැටළු මත පදනම්ව, මාර්ග (විසඳුම්) සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය විවිධ ආකාරවලින් සිදු කළ හැකිය. කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ යතුරු ලියනය (උදාහරණයක් ලෙස, තත්වය නැවත නැවත පැහැදිලි කිරීම සපයන තත්වික ක්‍රියාවලියක්) විකල්ප විසඳුම් සංවර්ධනය කිරීමේ සහ තේරීමේ ක්රියාවලියේ ස්වභාවය සහ වේලාවට බලපෑම් කළ හැකිය, නමුත් කළමනාකරණ තීරණය ද එකක අවසාන තේරීම සමඟ සම්බන්ධ වේ. විකල්ප විකල්ප වලින්. අනෙක් අතට, විකල්පයක් තෝරාගැනීම වැනි කළමනාකරණ තීරණයක්, එය සම්මත කර ගැනීමේ ක්රියා පටිපාටියක් සමඟ ඇත (දරුකමට විවිධ ක්රම තිබේ - කණ්ඩායම්, තීරණ ගන්නන් යනාදිය), එයට වැඩ බෙදා හැරීම ඇතුළත් වේ. සංවිධානයේ සේවකයින්, ක්රියාකාරී සැලැස්මක් සම්මත කිරීම, කාර්යයක් සකස් කිරීම සහ නියමිත ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා සංවිධානාත්මක හා ප්රායෝගික කටයුතු. මේ අනුව, විකල්ප තේරීමක් ලෙස කළමනාකරණ තීරණයක් සංවිධානයේ ක්රියාකාරිත්වය හා සංවර්ධනය සඳහා සියලු ප්රායෝගික ක්රියාකාරකම් තීරණය කරයි.
ප්රශ්නය 2. "කළමනාකරණ තීරණය" යන සංකල්පය නිර්වචනය කිරීමට විවිධ ප්රවේශයන් ඇත්තේ මන්ද?
පිළිතුර. "කළමනාකරණ තීරණය" යන සංකල්පය නිර්වචනය කිරීම සඳහා විවිධ ප්රවේශයන් කළමනාකරණ පරිසරයේ වෙනස්කම්, විද්‍යාව, තාක්ෂණය, නිෂ්පාදන තාක්ෂණය සහ කළමනාකරණයේ සංවර්ධනයේ බලපෑම යටතේ පරිණාමීය ලෙස පිහිටුවා ඇති කළමනාකරණ දර්ශන පද්ධතියේ සහ සංකල්පවල වෙනස්කම් සමඟ සම්බන්ධ වේ. . මේ අනුව, පසුගිය ශතවර්ෂයේ ආරම්භයේ දී, කළමනාකරණය නිෂ්පාදන ආදර්ශය මත පදනම් වූ අතර, එබැවින් කළමනාකරණ තීරණ එහි ප්රතිඵල මත, සම්පත් සැපයීම සහ නිෂ්පාදන පිරිවැය අඩු කිරීම සහ ලාභය වැඩි කිරීම සඳහා ඒවා භාවිතා කිරීම මත රඳා පවතී. නව කළමනාකරණ සුසමාදර්ශයකට සංක්‍රමණය වීම සහ මිනිසුන්ගේ පුළුල් හැකියාවන් (චර්යාවාදයේ විද්‍යාත්මක නිර්දේශයන්ට අනුකූලව) ඔවුන්ගේ සංවර්ධනය, සම්මත කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා කළමනාකරණ තීරණ සහ ක්රම පරාසය පුළුල් කර ඇත.
ප්රශ්නය 3. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී අවශ්ය අදියර අනුපිළිවෙල සමන්විත වන කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ කුමන අදියරද?
පිළිතුර. "ඉලක්කය - තත්වය - ගැටළුව - විසඳුම" යන අදියරවල අනුපිළිවෙල කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ විවිධ ක්රියාවලීන් පිළිබිඹු කරයි. කට්ටලයක්, සම්මත කරගත් හෝ සකස් කළ ඉලක්කයක් (උපායමාර්ගික, උපායශීලී, මෙහෙයුම්) සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා කළමනාකරණ තීරණයක් සකස් කළ හැකිය. බොහෝ විට ඉලක්ක සැකසීමේ අදියර සඳහා මෙම අදියර අනුපිළිවෙලෙහි නැවත නැවත ගමන් කිරීම අවශ්ය වේ (ඉලක්කය නිශ්චිත, මැනිය හැකි, පාලනය කළ හැකි) සහ කළමනාකරණ තීරණයක් වර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය සමඟ හඳුනාගත යුතුය. මෙම අදියර අනුපිළිවෙල හරහා යාම කළමනාකරණ ක්රියාවලීන්ගේ ගුණාංගවල negative ණාත්මක ප්‍රකාශනවල භූමිකාව අඩු කරයි (විවික්තභාවයේ සහ අවස්ථිතිභාවයේ ගුණාංග ඉලක්කයෙන් ඉවතට ගෙන යා හැකිය).
ප්රශ්නය 4. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ටයිපොලොජියට බලපාන සාධක මොනවාද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණ වල වර්ධනයේ වර්ග සැකසීමේදී පරිසරය විශාල කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. බාහිර පරිසරයේ යම් යම් වෙනස්කම් කළමනාකරණ මෙවලම්වල ප්රමුඛතා තේරීම, කළමනාකරුවන්ගේ භූමිකාව, අභිප්රේරණ වර්ග සහ එහි වෙනස්කම් වලට ප්රමාණවත් කළමනාකරණ වර්ගය සැකසීමට බලපායි. මේ අනුව, වෙළඳපල සබඳතා වෙත සංක්‍රමණය ආර්ථික ප්රමුඛතා, විමධ්‍යගත කළමණාකරණය, ඉහළ මධ්‍යගත කළමණාකරණය සහ අර්බුද විරෝධී කළමනාකරණය තීව්‍ර කළේය. සංවිධානයේ සම්මත කර ඇති කළමනාකරණ ටයිපොලොජි කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා අනුරූප අක්ෂර වින්‍යාසයක් ද නිර්මාණය කරයි. නිදසුනක් වශයෙන්, විමධ්‍යගත කළමනාකාරිත්වය සමඟ, කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම අධිකාරිය පැවරීමේ මූලධර්ම මත පදනම් වන අතර, අර්බුද විරෝධී කළමනාකරණය සමඟ, එය අර්බුදයේ ගැඹුර සහ සංවර්ධනයේ මට්ටම මත පදනම් වේ. අභ්යන්තර පරිසරයේ බලපෑම යටතේ ප්රධාන වශයෙන් කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ පවතින ටයිපොලොජි වෙනස් වේ.
ප්රශ්නය 5. කළමනාකරණ ක්රියාවලීන් සහ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය සම්බන්ධ වන්නේ කෙසේද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ ක්රියාවලීන් සහ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම අන්තර් රඳා පවතින අතර, එකමුතුව සහ කළමනාකරණයේ ගතිකත්වය සාදයි. අන්තර් රඳා පැවැත්ම සංවිධානයේ සියලුම ආයතනික, ක්රියාකාරී සහ අන්තර් ක්රියාකාරී සබඳතා තීරණය කරයි. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා කළමනාකරණ ක්රියාවලිය විවිධ ක්රියාවලීන් භාවිතා කරයි. මේ අනුව, සංවිධානයේ ඉහළම මට්ටමේ කළමනාකාරිත්වයේ ඇතැම් අංශ පමණක් උපායමාර්ගික තීරණ සංවර්ධනය සඳහා සහභාගී විය හැකිය; උපායශීලී තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී - වෙනම නිෂ්පාදනයක් නිෂ්පාදනය කරන බෙදීම් (ක්‍රියාවලි කළමනාකරණය); මෙහෙයුම් තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී - සංවිධානයේ වෙනම අංශයක්.
ප්රශ්නය 6. සංවිධානයක් කළමනාකරණය කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළ කළමනාකරණ තීරණය රඳා පවතින්නේ කුමක් ද?
පිළිතුර. කළමනාකරණයේ සඵලතාවය බොහෝ දුරට රඳා පවතින්නේ කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ අවධීන් සහ ක්රියා පටිපාටිවල සම්මත අනුපිළිවෙල මත ය. කළමනාකරණ ක්රියාවලීන්ගේ රටා සහ ගුණාංග පිළිබඳ අධ්‍යයනයන් (කාල පරතරයේ වෛෂයික පැවැත්ම සහ විචක්ෂණභාවය, අවස්ථිතිභාවය සහ කළමනාකරණ ක්රියාවලීන්ගේ අවධීන් සහ ක්රියා පටිපාටිවල දෝලනය වන ස්වභාවය) පෙන්නුම් කරන්නේ කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ අවශ්ය අදියර සහ ක්රියා පටිපාටි භාවිතා කිරීම වැඩි වන බවයි. කළමනාකරණ තීරණ වල සඵලතාවය.
ප්රශ්නය 7. කළමනාකරණ තීරණ සහ කළමනාකාරිත්වයේ වර්ග සංවර්ධනය අතර වඩාත්ම වැදගත් සම්බන්ධතා සටහන් කරන්න
පිළිතුර. කළමනාකරණයේ වර්ගය කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ අදියර අනුපිළිවෙලක් ජනනය කරන අතර එහි ක්රියාවලීන් ගොඩනැගීමේදී සැලකිය යුතු කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. අනුපිළිවෙලම විවිධාකාර වන අතර කළමනාකරණ තීරණ වර්ගය මත රඳා පවතී. එවැනි විවිධත්වයක් නිර්මාණය කිරීම කළමනාකරණයේ අරමුණ සහ ආයතනික ව්යුහය, කළමනාකරණ තීරණ සඳහා අදහස් සහ විකල්ප ජනනය කිරීමට කළමනාකරුට ඇති හැකියාව, කළමනාකරණ ක්රියාවලිය සිදු කරන බාහිර හා අභ්යන්තර පරිසරයේ වෙනස්වීම් මගින් සහතික කෙරේ. මෙම විශේෂාංග කළමනාකරණයේ වර්ගයට සැලකිය යුතු බලපෑමක් ඇති නොකළ හැකිය (උදාහරණයක් ලෙස, "ව්යවසායක බංකොලොත්භාවය සහ මූල්ය ප්රතිසාධනය" පිළිබඳ ෆෙඩරල් නීතිය යටතේ ණය බැඳීම් ප්රතිව්යුහගත කිරීම පිළිබඳ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී).
ප්රශ්නය 8. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී කළමණාකරණ කාර්යයන් ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
ආයතනික ආයතනික කළමනාකරණ නායකත්වය
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී කළමනාකරණ කාර්යයන්හි සාරය සහ විවිධත්වය වැදගත් වේ. සාමාන්ය කළමනාකරණ කාර්යයන් මඟින් කළමනාකරණ තීරණ වල ටයිපොලොජියක් ඇති කරයි (සැලසුම් සහ ආයතනික තීරණ, අභිප්රේරණය පිළිබඳ තීරණ සහ කළමනාකරණ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම පාලනය කිරීම). විශේෂ සහ විශේෂිත කාර්යයන් කළමනාකරණ තීරණ සඳහා තොරතුරු ක්ෂේත්‍රය (අලෙවිකරණ සහ විකුණුම් දෙපාර්තමේන්තු තීරණ) හෝ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ කොන්දේසි (සැලසුම් දෙපාර්තමේන්තු ක්‍රමවත් කිරීම, සාමාන්‍යකරණය සහ සැලසුම් තීරණ සඳහා විකල්ප සංවර්ධනය කිරීම සඳහා තොරතුරු භාවිතා කිරීම) නිර්මාණය කරයි. පොදුවේ ගත් කල, කාර්යයන් තීරණ වල අන්තර්ගතය පිළිබිඹු කරන අතර අවශ්ය විවිධ කළමනාකරණ තීරණ වලට අනුරූප වේ. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ හා ගැනීමේ ක්රියාවලිය සෑදී ඇත්තේ කළමනාකරණයේ කාර්යයන් පමණක් නොව, මෙම ක්රියාවලියට දෙපාර්තමේන්තු ප්‍රධානීන්ගේ සහභාගීත්වයේ මට්ටම තීරණය කරන බලතල මගිනි.
ප්රශ්නය 9. කළමනාකරණ කාර්යයන් සහ කළමනාකරණ තීරණ අතර සම්බන්ධය කුමක්ද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ කාර්යයන් සහ කළමනාකරණ තීරණ අතර වඩාත්ම වැදගත් සම්බන්ධතා කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල අන්තර්ගතය අනුව තීරණ වර්ගීකරණයට අනුකූලව තීරණය කරනු ලැබේ. නිදසුනක් වශයෙන්, සැලසුම් කාර්යයන් ඉටු කරන අංශය - උපාය මාර්ගික සැලසුම් දෙපාර්තමේන්තුව - සැලසුම් සඳහා විකල්ප සංවර්ධනය කරයි, නමුත් උපායමාර්ගික තීරණයක් වන හොඳම විකල්පය තෝරා ගැනීම ඉහළ කළමනාකාරිත්වයේ පරමාධිපත්‍යය වේ. උපායමාර්ගික සැලසුම් දෙපාර්තමේන්තුව විසින් සකස් කරන ලද සැලැස්ම නිෂ්පාදන පිරිවැය අඩු කිරීමේ කාර්යයන් හා සම්බන්ධ වූ විට, නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනවල කාර්යයන් ඉටු කරන නිෂ්පාදන ඒකක විකල්ප සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියට ඇතුළත් වේ, මන්ද ඒවා පිරිවැය අඩු කිරීමේ මායිම් වඩාත් නිවැරදිව තීරණය කරයි. එවැනි සම්බන්ධතා කළමනාකරණ මට්ටම් අතර ද පවතී (ඒවා අනුරූප කළමනාකරණ කාර්යයන් මගින් තීරණය කරනු ලැබේ).
ප්රශ්නය 10. රාජ්ය අධිකාරීන් විසින් කළමණාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී බාහිර පරිසරය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. වෙළඳපල ආර්ථිකයක (විධාන-පරිපාලන ආර්ථිකයට ප්‍රතිවිරුද්ධව), රජයේ ආයතනවල කාර්යයන් සැලකිය යුතු ලෙස වෙනස් වේ.
ෆෙඩරල් සහ නාගරික ක්රියාකාරකම් වලට අනුකූලව සංවිධාන, විධායක ආයතනවල ක්රියාකාරකම් සඳහා හිතකර නෛතික පරිසරයක් ව්යවස්ථාදායක ආයතන නිර්මාණය කරයි, ඇතැම් කර්මාන්තවල සහ සංවිධානවල ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍රවල ව්යවසායන් සංවර්ධනයට බලපෑම් කළ හැකිය (නිදසුනක් ලෙස, ක්රියාකාරකම් සහ උපායමාර්ගික කොන්දේසි මත. කිසියම් කලාපයක ජනගහනය සඳහා පාරිභෝගික සේවා ක්ෂේත්රයේ කුඩා ව්යවසායන් සංවර්ධනය කිරීම, නගරය ). මෙම අවස්ථාවේ දී, ජීවන තත්ත්වය, යටිතල පහසුකම් තත්ත්වය සහ කලාපයේ හෝ නගරයේ ආර්ථිකය සංවර්ධනය සඳහා අනුගමනය කරන ලද උපාය මාර්ගික දිශාවන් සංවිධානවල ක්රියාකාරකම්වල බාහිර පරිසරයේ කාර්යභාරය ඉටු කළ හැකිය. එහි තත්ත්වය රාජ්ය සහ නාගරික ආයතනවල තීරණ වලට බලපාන අතර, එහි කාර්යයන් යම් භූමි ප්‍රදේශයක සහ සංවිධානවල ජනගහනය සඳහා හිතකර ජීවන තත්වයන් නිර්මාණය කිරීම ඇතුළත් වේ.
ප්රශ්නය 11. වාණිජ සංවිධානවල කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී බාහිර පරිසරය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. වාණිජ සංවිධානවල අරමුණු ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරකම්වල ආර්ථික කාණ්ඩවලට සම්බන්ධ වන අතර, බොහෝ විට, සංවිධානයේ ලාභයට සම්බන්ධ වේ. පිළිගත් අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමට කොන්දේසි ඉඩ නොදෙන්නේ නම්, ක්රියාකාරකම් අත්හිටුවිය හැකිය. පාරිසරික වෙනස්කම් ව්‍යාපාරික අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමට දායක නොවන්නේ නම්, ඒවා නිශ්චිත අත්දැකීමක් ලෙස තවදුරටත් සැලකිල්ලට ගත හැකිය. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, බාහිර පරිසරය සංවිධානයේ ක්රියාකාරකම්වල වෙනස්කම් සම්බන්ධ උපාය මාර්ගික ඉලක්ක වර්ධනයට බලපායි. සම්මත කරන ලද උපායමාර්ගික අරමුණු කළමනාකරණයේ අක්ෂර වින්‍යාසයට බලපෑ හැකිය, පුද්ගල ගැටළු විසඳීමට සහ සංවිධානයේ තනි අංශවල අරමුණු සහ අරමුණු සංවර්ධනය කිරීමට බලපායි.
ප්රශ්නය 12. වාණිජ සංවිධානවල කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී අභ්යන්තර පරිසරය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. සංවිධානයක අභ්යන්තර පරිසරය එහි ප්රධාන සංරචක මගින් පිහිටුවා ඇත: ඉලක්ක, අරමුණු, ව්යුහය සහ පිරිස්. ඉලක්ක සහ අරමුණුවල ඇති විය හැකි ධනාත්මක වෙනස්කම් සංවිධානයේ සංවර්ධනය සහතික කරන අතර අනාගත ප්රතිඵලවලට බලපෑම් කරයි. නමුත් බොහෝ විට වගකීම් වැඩි කිරීම සඳහා ව්‍යුහයේ සහ පුද්ගල තීරණවල මූලික වෙනස්කම් හඳුන්වා දීම අවශ්ය වේ. මේ අනුව, අභ්යන්තර පරිසරයේ වෙනස්කම්වල ගැඹුර සෑම විටම නිශ්චිත තීරණ සහ ඒවා සෑදීමේ ක්රියාවලිය පිළිබිඹු වේ.
ප්රශ්නය 13. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියට වඩාත්ම සැලකිය යුතු බලපෑමක් ඇති කළමණාකරණ ක්රියාවලීන්ගේ ගුණාංග මොනවාද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ සහ පාලන උප පද්ධති අතර සන්නිවේදනයේ ගතිකත්වය සහතික කරනු ලබන්නේ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම, සම්මත කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම යන ක්රියාවලිය මගිනි. එහි චරිතයට ගැලපීම් කළමණාකරණ තීරණ වර්ග මගින් සිදු කෙරේ. උපායමාර්ගික තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී, කළමනාකරණ සම්පතක් ලෙස කාලයෙහි හිඟකම ඉතා වැදගත් වේ; උපායශීලී තීරණ වර්ධනය කිරීමේදී - ගැටළු වල චක්‍රීය සිදුවීම, විචක්ෂණභාවයේ ස්වභාවය සහ කළමනාකරණ බලපෑම්වල අසමානතාවය; මෙහෙයුම් තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී - කළමනාකරණයේ දෝලන ස්වභාවය.
ප්රශ්නය 14. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළ ආයතනික ව්යුහය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. ආයතනික ව්යුහය සංවිධානයේ කළමනාකරණ පද්ධතියේ සම්බන්ධතා වල සංයුතිය හා අන්තර් සම්බන්ධතාවය ලෙස පදනම් වන්නේ දෙපාර්තමේන්තු සහ ඒවායේ කළමනාකරුවන්ගේ අයිතිවාසිකම්, යුතුකම් සහ වගකීම් සුරක්ෂිත කිරීම මත ය. ඔවුන්ගේ නියෝජිතයින්ගේ මූලධර්මවලට අනුකූලව කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ අධිකාරිය සුදුසු මට්ටමට සහ කළමනාකරණ කාර්යයන් වෙත මාරු කළ හැකිය. ආයතනික ව්‍යුහයේ තිරස් හා සිරස් සම්බන්ධතා තුළ අන්තර්ගත කර ඇති කළමනාකරණ ශ්‍රමයේ ක්රියාකාරී අංශය ද තීරණවල අන්තර්ගතයට අනුරූප විය යුතුය: සිරස් සම්බන්ධතා කළමනාකරණ බලපෑම්වල අනුපිළිවෙල තීරණය කරයි, තීරණ වල තනි අංශ සහ ඒවා ක්රියාත්මක කිරීම අතර තිරස් සම්බන්ධතා ස්ථාපිත වේ.
ප්රශ්නය 15. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී ධුරාවලිය සහ කළමනාකරණ මට්ටම් ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. සංවිධානයේ ධූරාවලිය (යටත් කිරීම) සෑදී ඇත්තේ කළමනාකරණය විමධ්‍යගත කිරීමේ පදනම මත වන අතර එමඟින් සංකීර්ණ කළමනාකරණ කාර්යයක් සරල කිහිපයක් විසින් විසඳනු ලැබේ (“සරල” යන වචන මෙහි සාමාන්‍යකරණයක් ලෙස භාවිතා කළද, කළමනාකරණ ශ්රම බෙදීම හේතු වේ. කාර්යයන් සහ නිශ්චිත කළමනාකරණ කාර්යයන් ගැඹුරු කිරීම සහ සංකීර්ණ කිරීම සඳහා). කළමනාකරණ මට්ටම් වෙන් කිරීමේදී, සංවිධානයේ ධුරාවලිය වඩාත් සංකීර්ණ වන අතර, අනුපිටපත් කිරීමේ කාර්යයන් සහ වෙනම සබැඳි මතු විය හැකිය. කළමනාකරණයේ මධ්‍යගත කිරීමේ සහ විමධ්‍යගත කිරීමේ වාසි අවබෝධ කර ගන්නා කාර්යයන්, කාර්යයන්, මට්ටම් සහ සබැඳි තාර්කික සංඛ්‍යාව තීරණය කිරීම කළමනාකරණ කලාවට අයත් වේ.
ප්රශ්නය 16. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී අධිකාරිය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. අධිකාරිය සෘජුවම සම්බන්ධ වන්නේ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම, ගැනීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම යන ක්‍රියාවලියටය. බොහෝ විට, අධිකාරිය තීරණ ගැනීමේ අයිතිය සමඟ සම්බන්ධ වේ (සංවර්ධන සහ දරුකමට හදා ගැනීමේ ක්ෂේත්‍රය) සහ ගන්නා ලද තීරණයේ වගකීම අමතක කරන්න (කළමනාකරණ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්ෂේත්‍රය). “අධිකාරිය” කාණ්ඩයෙන් එක්සත් වූ තීරණ ගැනීමේ අයිතිය සහ වගකීම අතර සම්බන්ධය විවිධ කාර්යයන් සඳහා තීරණ ගැනීමේ අයිතිය භාවිතා කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි: සංවිධානයේ පොදු අරමුණු සහ අරමුණු සංරචක උප ඉලක්ක සහ උප කාර්යයන් වලට බෙදීම, සඳහා කොන්දේසි නිර්මානය කිරීම. නායකත්ව ගුණාංග ක්රියාත්මක කිරීම, සමස්ත සංවර්ධන ක්රියාවලියේ සීමාවන් නිර්මාණය කිරීම සහ ඉවත් කිරීම, කළමනාකරණ තීරණ සම්මත කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම.
ප්රශ්නය 17. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී කළමනාකරණ ඉලක්ක ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. සංවිධානයේ අපේක්ෂිත රාජ්‍යය ලෙස කළමනාකරණ ඉලක්කය සහ යම් කාල පරිච්ඡේදයක් තුළ එහි ක්රියාකාරකම්වල ප්‍රති results ල එය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියට විශේෂ බලපෑමක් ඇති කරයි. ඉලක්ක සපුරා ගැනීමට බොහෝ ක්රම තිබේ. මේ සම්බන්ධයෙන්, නියමිත ඉලක්කය විකල්ප විසඳුම් සංවර්ධනය කිරීම, විශේෂිත කොන්දේසි සහ පවත්නා සීමාවන් පිළිබඳ දෘෂ්ටි කෝණයෙන් වඩාත්ම තාර්කික ඒවා තෝරා ගැනීම සහ සම්මත කිරීම ආරම්භ කරයි. ඉලක්ක කළමනාකරණයේ මූලධර්ම මගින් මෙහෙයවනු ලබන සංවිධානයක, කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී ඉලක්ක වියෝජනය කිරීම ("ඉලක්ක ගස") භාවිතා වේ. ඒ අතරම, එක් එක් අංශය, සබැඳිය සහ කාර්ය සාධනය සඳහා ඉලක්ක සහ ඒවා සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සුදුසු තීරණ තීරණය වේ.
ඉලක්ක ධූරාවලිය ගොඩනඟා ඇත්තේ සමස්ත ඉලක්කය "පහළ සිට ඉහළට" සාක්ෂාත් කර ගන්නා ආකාරයට ය: පහත සබැඳි වල අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම ඉලක්කය සහ ඉහළ සබැඳිය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා යම් සම්පතක් හෝ මාධ්‍යයක් නිර්මාණය කරයි. ඉලක්ක ස්ථාවර, පරස්පර විරෝධී, කාලය සහ සම්පත් තුල අසමතුලිත විය හැකි අතර විකල්ප කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී සීමා කිරීම් හෝ නිර්ණායකවල කාර්යභාරය ඉටු කරයි.
ප්රශ්නය 18. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී සංවිධානයේ අනුගමනය කරන කළමනාකරණ ක්‍රමවේදය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. නවීන සංවිධානයක කළමනාකාරිත්වය ව්යුහය, මූලධර්ම, ක්රම සහ කළමනාකරණ ක්රම පිළිබඳ සාමාන්ය විද්‍යාත්මක දැනුමක් ලෙස ක්‍රමවේදය භාවිතා කරයි, එමඟින් කෙනෙකුට නියමිත ඉලක්ක සපුරා ගැනීමේ ක්රියාවලිය පුරෝකථනය කිරීමට, සැලසුම් කිරීමට සහ ක්රියාත්මක කිරීමට ඉඩ සලසයි. සංවිධානයක් කළමනාකරණය කිරීමේ ක්‍රමවේදය එහි දර්ශනය සහ කළමනාකරණයේ මූලධර්ම හැඩගස්වයි, ඒවා කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී සහ සම්මත කිරීමේදී ප්‍රකාශ වේ.
ප්රශ්නය 19. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී විසඳන ගැටලුවේ සංකීර්ණත්වය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. විසඳන ගැටළු වල සංකීර්ණත්වය බොහෝ හේතු නිසා ජනනය වේ. මේවාට පුම්බන ලද ඉලක්ක, සම්පත් සීමාවන්, තොරතුරු හෝ ඉලක්ක සපුරා ගැනීමට කාලය නොමැතිකම, අඩු වෘත්තීය මට්ටමේ සේවකයින්, පෙළඹවීමක් නොමැතිකම සහ තවත් බොහෝ දේ ඇතුළත් වේ. සංකීර්ණ ගැටළු විසඳීමේ ඵලදායීතාවය සෘජුවම රඳා පවතින්නේ මෙම ක්රියාවලියේ එක් එක් අදියරවල සංවර්ධන මට්ටම සහ තීරණ ගැනීමේ මට්ටම මතය.
ප්රශ්නය 20. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළ කළමනාකරුවෙකුගේ පෞද්ගලික ගුණාංග ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. සංවිධානයක් කළමනාකරණය කිරීමේදී කළමනාකරුවෙකුගේ පෞරුෂය විශාල කාර්යභාරයක් ඉටු කරන අතර කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ සෑම අදියරකදීම ඔහුගේ නායකත්ව තනතුරෙන් ප්‍රකාශ වේ. ඉලක්ක තැබීමේ අදියරේදී නායකයාට තම නායකත්ව තත්ත්වය අවබෝධ කර ගැනීමට ඉඩ සලසන ඉලක්ක කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ හැකිය. තත්වයක් තක්සේරු කිරීමේදී, ගැටළු හඳුනාගැනීමේදී, විකල්ප සංවර්ධනය කිරීමේදී සහ විසඳුමක් තෝරාගැනීමේදී, පුද්ගලික අවශ්යතා සහ අභිලාෂයන් ද ධනාත්මක හෝ ඍණාත්මක බලපෑමක් ඇති කළ හැකිය. ඵලදායි කළමනාකරණය සඳහා නායකත්වය වැදගත් සාධකයක් වන නමුත්, කෙසේ වෙතත්, කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී, පුද්ගලික ගුණාංගවල කාර්යභාරය ප්‍රමුඛ නොවේ.
ප්රශ්නය 21. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළ ආයතනික සංස්කෘතිය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. ආයතනික සංස්කෘතිය සංවිධානයේ කළමනාකරණයේ සමාජ අංශ සහ ප්රමුඛතා පිළිබිඹු කරයි. සංවිධානයේ ක්රියාකාරකම්වල ඒකාබද්ධ ප්‍රති result ලය තුළ පෞරුෂයේ සහ නිර්මාණශීලීත්වයේ කාර්යභාරය ශක්තිමත් කිරීමත් සමඟ, කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන් වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා කළමනාකරුවන්ගේ තනි ගුණාංග සහ කළමනාකරණ සබඳතා සංස්කෘතිය භාවිතා කිරීම අවශ්ය වේ. ආයතනික සංස්කෘතිය සියලු වර්ගවල විසඳුම් සංවර්ධනය කිරීම හා ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා හිතකර පරිසරයක් නිර්මාණය කරයි. නූතන සංවිධානවල (විශේෂයෙන් ජාත්‍යන්තර ශ්රම බෙදීම භාවිතා කරන) ආයතනික සංස්කෘතිය වර්ධනය කිරීම ආයතනික කළමනාකරණයේ පරමාර්ථය බවට පත්වේ. අධ්‍යාපන මට්ටම, වෘත්තීය පුහුණුව, පුද්ගලික විනය, සාමූහික ක්රියාකාරකම්වල සමුච්චිත අත්දැකීම් ඵලදායි ලෙස භාවිතා කිරීම සහ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන් වෛෂයිකව ඒකාබද්ධ කිරීම මගින් ආයතනික සංස්කෘතියේ ඉහළ මට්ටමේ සංවර්ධනයක් ලබා ගත හැකිය. සංවර්ධිත ආයතනික සංස්කෘතියකට ස්තූතිවන්ත වන්නට, තොරතුරු රැස් කිරීම, සැකසීම, ක්රමානුකූල කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීමේ ක්‍රමය විධිමත් කර ඇත, සංකීර්ණ ගැටළු විසඳීම සඳහා හිතකර පසුබිමක් නිර්මාණය වේ, වෙනස්කම් කිරීමට හිතකර පරිසරයක් සහ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා අමතර පෙළඹවීමක්.
ප්රශ්නය 22. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී ආයතනික සහ නෛතික ආකෘතිය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. ආයතනික සහ නෛතික ආකෘතිය මඟින් සංවිධානයේ නෛතික තත්ත්වය සහ ලාභ බෙදා හැරීම, දේපල ප්රතිව්යුහගත කිරීම සහ අදාළ නීති මගින් නියාමනය කරනු ලබන අනෙකුත් ක්ෂේත්‍රවලට අදාළ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සහ ගැනීම සඳහා යාන්ත්‍රණයන් තීරණය කරයි. බොහෝ විට ආයතනික හා නීතිමය ආකෘතිය සංවිධානයේ සංවර්ධනයේ යම් සීමාවක් බවට පත්වේ. ආයතනික හා නෛතික ආකෘතියේ වෙනස්කම් වලට අදාළ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන් ෆෙඩරල් නීතිවලට අනුකූලව සිදු කරනු ලබන අතර වෙනත් අවස්ථාවල කළමනාකරණ තීරණ සංවිධානයේ අභ්යන්තර රෙගුලාසි වලට යටත් වේ.
විකල්ප 2
ප්රශ්නය 1. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී විසඳන ගැටලුවේ පරිමාණය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. විසඳිය යුතු ගැටලුවේ පරිමාණය සංවිධානයේ අරමුණු වලට අනුරූප විය යුතුය. විශේෂයෙන්ම කළමනාකරණය සංවිධානයේ ක්රියාකාරිත්වය හා සංවර්ධනය පිළිබඳ ගැටළු විසඳන විට. සංවර්ධන ඉලක්ක මගින් සම්මත සහ සාම්ප්‍රදායික කර්තව්‍යයන් ක්රියාත්මක කිරීමේදී දුෂ්කරතා (තාවකාලික, හිඟ සම්පත් භාවිතය, කළමනාකරුවන් සහ හිමිකරුවන් අතර උනන්දුව පිළිබඳ ගැටුම් ආදිය) ඇති කළ හැකිය. විසඳනු ලබන කාර්යයන්හි පරිමාණය සංවිධානය විනාශ නොවන බව සහතික කිරීම සඳහා, කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන්හි ඒකාබද්ධ කාර්යයන් පරිමාණය පිළිබඳ ක්රමානුකූල විශ්ලේෂණයක් භාවිතා කරයි.
ප්රශ්නය 2. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී ක්රියාකාරකම් වර්ග සහ ක්ෂේත්‍ර ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන් සංවිධානයේ ස්ථාපිත කළමනාකරණ ක්රියාවලීන් සහ එහි ක්රියාකාරකම්වල අනුමත දිශාවන්ට අනුරූප වේ. නිශ්චිත ක්රියාකාරකම් ක්රියාත්මක කිරීම මෙන්ම අභ්යන්තර පරිසරයේ වෙනස්කම් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමින් ප්රතිව්යුහගත කිරීම, නව වෙළඳපලවලට ඇතුළුවීම, නව නිෂ්පාදනයක් නිෂ්පාදනය කිරීම යනාදිය සම්බන්ධ නව ඉලක්ක තැබීමේදී, සංවිධානයට නවෝත්පාදන භාවිතා කර සංවර්ධනය සඳහා නව්‍ය ක්රියාවලීන් සෑදිය හැකිය. කළමනාකරණ තීරණ.
ප්රශ්නය 3. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළ තොරතුරු ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණයක් විශේෂිත කළමනාකරණ තොරතුරු මගින් සංලක්ෂිත වන අතර එමඟින් නියමිත ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා සම්පත් කළමනාකරණය කිරීමේ අයිතිය ලබා දේ. විසඳුම් සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී, ලැබෙන තොරතුරු සවිස්තරාත්මකව, ඒකරාශී කර, දෙපාර්තමේන්තු සහ කාර්ය සාධනය තුළ විසඳුම ක්රියාත්මක කිරීමට භාවිතා කරන වෙනත් තොරතුරු බවට පරිවර්තනය කරයි. තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියට තොරතුරු ප්‍රමිතිකරණය සහ විශ්ව භාෂාවක් (පිළිවෙල, ලිඛිත හෝ වාචික උපදෙස්) භාවිතා කිරීම අවශ්ය වේ. පුළුල් පරාසයක තොරතුරු සම්පත් තිබියදීත්, කළමනාකරණ තීරණ බහුතරයක් (90% ක් පමණ) අවිනිශ්චිතතාවයේ සහ ඒවායේ ඒකාබද්ධතාවයේ කොන්දේසි යටතේ වර්ධනය වේ. ක්‍රියාවලි, සංසිද්ධි, වස්තූන් පිළිබඳ නිශ්චිත අවබෝධයක් ගොඩනැගීමේදී තොරතුරු වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරන අතර ක්‍රමවේද මෙවලමක් ලෙස විසඳුම් සංවර්ධනය කිරීමේදී භාවිතා වේ. නවීන තොරතුරු මෙවලම් කළමනාකරණ හැකියාවන් පුළුල් කරන අතර කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා ක්රියාවලීන්ගේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කරයි.
ප්රශ්නය 4. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී සංවිධානයේ සම්මත කරගත් දිගුකාලීන ඉලක්ක ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. දිගු කාලීන අරමුණු උපායමාර්ගික තීරණ වර්ධනය කරයි. ඔවුන්ගේ සංවර්ධන ක්රියාවලිය සංලක්ෂිත වන්නේ උපාය මාර්ගයක් සංවර්ධනය කිරීම, උපායමාර්ගික සැලැස්මක් සහ එය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා උපායමාර්ගික තීරණ සැබෑ සංවර්ධනය සඳහා විශේෂ කාර්යභාරයක් ලබා දෙන අදියර අනුපිළිවෙලකි. මෙම ආකාරයේ ක්රියාකාරකම් උපාය මාර්ගික කළමනාකරණ ක්රම භාවිතා කරයි, නමුත් සංවර්ධන ක්රියාවලිය වෙනස් විය හැකිය: ඉලක්කගත, ශාඛා හෝ නිවැරදි කිරීම.
ප්රශ්නය 5. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළ නිෂ්පාදනය සහ එහි තාක්ෂණය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. නවීන කළමනාකරණයට කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා ක්‍රමවේද සහ ක්‍රමවේද මෙවලම් පුළුල් අවි ගබඩාවක් ඇත. ටයිපොලොජි සහ නිෂ්පාදන තාක්ෂණය දියුණු කිරීම කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල අන්තර්ගතය පුළුල් කරන හෝ ගැඹුරු කරන තීරණ පරාසයට බලපෑවේය. එබැවින්, කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන් නිෂ්පාදනයේ ප්රධාන සාධකවලට අනුකූලව සිදු කරනු ලැබේ.
ප්රශ්නය 6. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළ ආයතනික ව්යුහය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. නවීන කළමනාකරණයේදී, ආයතනික ව්යුහය සංවිධානයේ කළමනාකරණ පද්ධතියේ සබැඳි අන්තර් සම්බන්ධතාවය ලෙස ඵලදායී තීරණ සංවර්ධන ක්‍රියාවලියක් නිර්මාණය කිරීමේ පදනම සාදයි. විවිධ ආයතනවල, සම්මත ආයතනික ව්‍යුහයක් භාවිතා කරන විට, කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා විවිධ ක්රියාවලීන් භාවිතා කළ හැකිය. කළමනාකරණයේ ජාතික හා ඓතිහාසික ලක්ෂණ මගින් විශේෂ කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. ඒවා කළමනාකරණයේ ගතිකත්වය (සාකච්ඡා ක්‍රියාවලියක් අවශ්ය වන විසඳුම් සංවර්ධනය කිරීමේදී, වෙනස්කම් සම්බන්ධීකරණය කිරීම යනාදිය) තීරන සංවර්ධන ක්රියාවලීන්ගේ ලක්ෂණ පිළිබිඹු කරයි.
ප්රශ්නය 7. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී සංවිධානයක් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා නීතිමය සහාය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණ ගැනීම සඳහා අයිතිවාසිකම්, යුතුකම් සහ වගකීම් සංවිධානයේ ප්‍රඥප්තිය, ව්‍යවසාය පිළිබඳ රෙගුලාසි, බෙදීම (නීතිය, ආයතනික සහ නෛතික ආකෘතිය සහ ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍රය අනුව) පිළිබිඹු වේ. සුදුසු ලියකියවිලි භාවිතා කිරීම කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේ නීත්යානුකූල භාවය සහතික කරයි. ගනු ලබන තීරණවල ප්රතිවිපාක සඳහා වගකීම තීරණය කරන විෂයයට පවරා ඇත.
ප්රශ්නය 8. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය රේඛීය ආයතනික ව්යුහය විසින් තීරණය කරනු ලැබේ
පිළිතුර. රේඛීය ආයතනික ව්‍යුහයක් කුඩා ව්‍යාපාර සඳහා සාමාන්ය වේ. කළමනාකරණ සිරස් හඳුනාගෙන ඇත්තේ ඉතා මධ්‍යගත විසඳුම් සංවර්ධන ක්‍රියාවලියක් සමඟිනි. කෙසේ වෙතත්, එය සැමවිටම තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියේ අදියරවල අනුපිළිවෙල සහතික නොකරන අතර “සංවර්ධනය - සම්මත කිරීම - තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම” ක්රියාවලියේ වැඩි කාලසීමාවක් සහ හිඩැස් ඇති කරයි, තීරණ ගැනීමේ ඒකාධිපති ක්‍රමවල ප්‍රමුඛතාවය මගින් සංලක්ෂිත වේ. වෙනස්කම් හමුවේ නිරන්තර ගැලපීම අවශ්ය වේ.
ප්රශ්නය 9. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය ක්රියාකාරී ආයතනික ව්යුහය විසින් තීරණය කරනු ලැබේ
පිළිතුර. ක්රියාකාරී ඒකක වෙන් කිරීම සඳහා ක්රියාකාරී ශ්රම බෙදීමක් භාවිතා කරන ක්රියාකාරී ආයතනික ව්‍යුහයක් වෙනස්වීම් හමුවේ එක් එක් ඒකකය සඳහා ඉලක්ක සහ අරමුණු සහ ඒවායේ සම්බන්ධීකරණය සඳහා යාන්ත්‍රණයන් වර්ධනය කිරීම අවශ්ය වේ. අනුකූලතාව සහතික කිරීම සහ විසඳුම් සංවර්ධන ක්රියාවලියේ දිග අඩු කිරීම සඳහා, විසඳුම් ඇගයීම සහ සකස් කිරීම සඳහා අතිරේක පියවර ඇතුළත් වේ.
ප්රශ්නය 10. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය රේඛීය ක්රියාකාරී ආයතනික ව්යුහය මගින් තීරණය කරනු ලැබේ
පිළිතුර. රේඛීය-ක්රියාකාරී ආයතනික ව්‍යුහයක් රේඛීය සහ ක්රියාකාරී කළමනාකරණ සංවිධානයක වාසි භාවිතා කරයි. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය ඔවුන්ගේ වර්ගය මත රඳා පවතී. ඔවුන් ඉහළ කළමනාකාරිත්වයේ (උපායමාර්ගික, පිරිස්, මූල්ය, ආදිය) පරමාධිකාරී තීරණ ඉස්මතු කරයි; රේඛීය සහ ක්රියාකාරී ඒකකවල කර්තව්‍යයන්ගෙන් විවිධ ඉලක්ක මගින් තීරණය කරනු ලබන ශාඛා වර්ගයකට අනුකූලව අනෙකුත් තීරණ සංවර්ධනය කර ගනු ලැබේ. කළමනාකරුවන්ගේ භූමිකාව සහ නායකත්ව ගුණාංග මත පදනම්ව, කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ හා ගැනීමේ ක්රියාවලිය විමධ්‍යගත කළ හැකිය (වෙනම බෙදීම් ස්වාධීන නෛතික ආයතනයකට වෙන් කරන විට සාමාන්යයෙන්), තීරණ ගැනීමේ බලතලවලින් කොටසක් විමධ්‍යගත අංශ වෙත පැවරීමත් සමඟ. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, බාහිර පරිසරයේ වෙනස්කම් වල සන්දර්භය තුළ, සමස්ත සංවිධානයේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය සකස් කිරීම අවශ්ය වේ (නිදසුනක් ලෙස, නිවැරදි කිරීමේ වර්ගයක් භාවිතා කරමින් උපායමාර්ගික තීරණ සංවර්ධනය කිරීම).
ප්රශ්නය 11. ආයතනික කළමනාකරණ ව්යුහය විසින් තීරණය කරනු ලබන කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය කුමක්ද?
පිළිතුර. ආයතනික විසඳුම් සංවර්ධනය කිරීමේ සුවිශේෂතා හේතුවෙන් බොහෝ දුරට ආයතනික කළමනාකරණය (ස්වාධීන නෛතික ආයතන විසින් පිහිටුවන ලද) විශේෂ ආකාරයේ සංවිධාන කළමනාකරණයක් බවට පත්ව ඇත. සංවර්ධන ක්රියාවලියට සාමූහික තීරණ ගැනීමේ ක්රියා පටිපාටි ඇතුළත් වේ. සංස්ථාවට ඇතුළත් සංවිධාන මට්ටමින්, සම්මත කරන ලද සාමූහික තීරණ බැඳී ඇති අතර ආයතනික ක්රියාකාරකම්වල මූලධර්ම සහ ක්ෂේත්‍ර තීරණය කරයි. එක් එක් ආයතනය තුළ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා ස්ථාපිත ක්රියාවලීන් භාවිතා කළ හැකිය.
ප්රශ්නය 12. සංකීර්ණ ධූරාවලි කළමනාකරණ ව්‍යුහයන් තුළ පැන නගින කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී ඇතිවන ගැටළු මොනවාද?
පිළිතුර. සංකීර්ණ ධූරාවලි කළමනාකරණ ව්‍යුහයන් තුළ (කර්මාන්තයක් කළමනාකරණය, විවිධාංගීකරණය වූ සංකීර්ණයක්, කලාපීය ආර්ථිකයක් යනාදිය), රීතියක් ලෙස, අදියරවල අනුපිළිවෙල සහ ගැටළු විසඳීමේ සමාන්තරකරණය දුෂ්කර ය. මෙම දුෂ්කරතා වලක්වා ගැනීම සඳහා, ඉලක්ක සහ සම්පත් සම්බන්ධීකරණය කිරීම, විවිධ ආකාරයේ තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලීන් සම්බන්ධීකරණය කිරීමේ ක්රියා පටිපාටි (අධ්‍යාපනය, සංස්කෘතිය, විද්‍යාව, කලාව, යනාදී ක්ෂේත්‍රවල සංවිධානවල විශේෂිත ක්රියාකාරකම්වල ලක්ෂණය) සහ තීරණ සම්බන්ධය නිෂ්පාදකයන් භාවිතා කරනු ලැබේ. සහ තීරණ ගැනීම විමධ්‍යගත කිරීමේ ප්‍රතිලාභ.
ප්රශ්නය 13. “කළමනාකාරී තීරණ ගැනීම” යන කාණ්ඩයෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?
පිළිතුර. "කළමනාකාරී තීරණ ගැනීම" කාණ්ඩයේ සාරය තීරණ ගන්නාගේ වගකීම සහ බලය අනුව කළමනාකරණ තීරණ ගැනීම සඳහා සංවිධානයේ ස්ථාපිත කර ඇති ක්රියා පටිපාටිය සමඟ සම්බන්ධ වේ. සම්ප්‍රදායිකව, තීරණ ගන්නන්ට රේඛීය කළමනාකරුවන් ඇතුළත් වේ. සංස්ථාවක සමහර තීරණ ගත හැක්කේ අධ්‍යක්ෂ මණ්ඩලයටය.
ප්රශ්නය 14. "කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය" සහ "කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ" ක්රියාවලීන් සම්බන්ධ වන්නේ කෙසේද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණ ගැනීම එහි සංවර්ධනයට වඩා කළමනාකරණයේ සංකීර්ණ අවධියක් නොවේ. විකල්ප සංවර්ධනය කිරීම සහ තෝරා ගැනීම ඇතුළු තීරණ සංවර්ධන ක්‍රියාවලීන්හිදී, කළමනාකරණ තීරණයක් සම්මත කිරීම, විකල්පයක් තෝරා ගැනීම, එහි සංවර්ධන ක්රියාවලියේ අවසාන අදියර ලෙස සැලකේ. ස්වයංසිද්ධ තීරණ සඳහා, ඒකාධිපති කළමනාකරණයේ ලක්ෂණ, සංවර්ධනය සහ දරුකමට හදා ගැනීම තනි ක්රියාවලියකට ඒකාබද්ධ කළ හැකිය. ක්රියාකාරී දෙපාර්තමේන්තු තුළ, විකල්ප විසඳුම් සකස් කර ඇති අතර, තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලිය (තේරීම සහ තීරණ ගැනීම) ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවෙකු වෙත පැවරේ.
ප්රශ්නය 15. කළමනාකාරීත්ව තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියට වඩාත්ම වැදගත් බලපෑමක් ඇති කරන සාධක මොනවාද?
පිළිතුර. නවීන සංවිධානවලට කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලීන් හැඩගැස්වීමේදී ඵලදායී කළමනාකරණයේ න්යාය සහ අත්දැකීම් භාවිතා කළ හැකිය. මධ්‍යගත සංවිධානවල, නිලධාරීන්ගේ ඉහළ වගකීම හේතුවෙන්, මෙම ක්රියාවලිය කළමනාකරුගේ අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම් නියාමනය කරන නීතිමය හා නියාමන ලේඛනවල අන්තර්ගත වේ. විමධ්‍යගත සංවිධානවල (සංස්ථා) ආයතනික හැසිරීම් සහ තීරණ ගැනීමේ මූලධර්ම වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි, එය ඉලක්ක, තත්වයන් සහ මෙහෙයුම් පරිසරයේ වෙනස්කම් වලට අනුකූලව සකස් කළ හැකිය.
ප්රශ්නය 16. කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලිය තුළ කළමනාකරුවන්ගේ හැසිරීම ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. කළමනාකරුවන්ගේ හැසිරීම තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියේ සඵලතාවයට බලපෑම් කළ හැකි නමුත්, සම්මත කර ගැනීමේ තත්ත්වය හෝ කොන්දේසි අනුව තීරණ ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රියාවලිය වේගවත් කිරීම, විමධ්‍යගත කිරීම හෝ සම්බන්ධීකරණය අවශ්ය වූ විට පමණි. මේ අනුව, අධිකාරීවාදී විලාසය තීරණ ගන්නාගේ සාන්ද්‍ර වගකීමේ කොන්දේසි යටතේ ගනු ලබන තීරණවල සඵලතාවය වැඩි කරයි; ප්‍රජාතන්ත්‍රවාදී ශෛලිය ඵලදායී විමධ්‍යගත කිරීමේ කොන්දේසි යටතේ ගනු ලබන තීරණවල කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කරයි; ආයතනික ශෛලිය ක්රියාකාරී ආයතනික සංස්කෘතියක් තුළ ගනු ලබන තීරණ වල සඵලතාවය වැඩි කරයි. පොදුවේ ගත් කල, කළමනාකරුවන්ගේ හැසිරීම තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියට බලපෑම් නොකළ යුතුය.
ප්රශ්නය 17. කළමනාකාරිත්ව තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියේදී නායකයෙකුගේ පෞද්ගලික ගුණාංග ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. පුද්ගලික ගුණාංග සහ නායකත්වය සංවිධානයක කළමනාකරණ විභවයේ ප්රධාන අංග වේ. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය, සම්මත කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ සෑම අදියරකදීම ඔවුන් වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. ප්රායෝගිකව, කුඩා සංවිධාන සහ කණ්ඩායම්වල කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලිය තුළ පෞද්ගලික ගුණාංග විශාල කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. සංවිධානයක් වර්ධනය වන විට, ආයතනික හෝ වෙනත් කේත මගින් මෙහෙයවනු ලබන ආයතනික හැසිරීම වඩාත් වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි.
ප්රශ්නය 18. කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියේදී කාර්යයන් මධ්‍යගත කිරීම සහ විමධ්‍යගත කිරීම ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ කාර්යයන් මධ්‍යගත කිරීම සහ විමධ්‍යගත කිරීම ආයතනික ව්‍යුහයට අනුරූප විය යුතුය, කළමනාකරණ ක්රියාවලීන්ගේ යතුරුලියනය සහ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම. මධ්‍යගතකරණය කළමනාකරණ තීරණවල එකමුතුව සහතික කරන අතර විමධ්‍යගතකරණයට කාර්යයන් සහ තීරණ සම්බන්ධීකරණය අවශ්ය වේ. විමධ්‍යගත කළමණාකරණ පද්ධතියක කළමනාකරණ තීරණවල එකමුතුව සහතික කිරීම තීරණ ගැනීම විමධ්‍යගත කිරීම සඳහා අවශ්ය නමුත් ප්රමාණවත් කොන්දේසියක් නොවේ.
ප්රශ්නය 19. සැලැස්ම ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රම මොනවාද?
පිළිතුර. සංවිධානයක ක්රියාකාරකම් සැලැස්ම සකස් කර සම්මත කරන විට (උදාහරණයක් ලෙස, අයවැයක්), කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා පරිපාලන ක්රම එය ක්රියාත්මක කිරීමේදී භාවිතා වේ. එවැනි ක්රියාවලීන් යැපෙන සමාගම් සහ අනුබද්ධ සමාගම්වල ක්රියාකාරකම් සඳහා සාමාන්ය වේ. සැලසුම් සංවර්ධන ක්රියාවලියට පසු විකාශනය, පුරෝකථනය, ආයතනික ආකෘති නිර්මාණය සහ ආයතනික සැලසුම් යන අදියර ඇතුළත් වේ.
ප්රශ්නය 20. සංවිධානයක සංවර්ධනය සඳහා උපාය මාර්ගික සැලැස්මක් සකස් කිරීමේදී භාවිතා කරන ක්රම මොනවාද?
පිළිතුර. මූලෝපායික සැලැස්මක් සංවර්ධනය කිරීම සංවිධානයේ මූලෝපාය සංවර්ධනයට පෙරාතුව, අන්තර්ගතය සහ උපාය මාර්ගය මත පදනම්ව (කාල පරතරයට අදාළව - සංවිධානයේ මෙහෙයුම් පරිසරයේ වෙනස්කම් වල ස්වභාවය සමඟ වසර 3.5 හෝ 10). නමුත් අනුගමනය කරන ලද උපාය මාර්ගයේ සන්දර්භය තුළ, උපාය මාර්ගික සංවර්ධන සැලැස්මක් සංවර්ධනය කිරීම සඳහා උපාය මාර්ගික සැලසුම් ක්රම භාවිතා කිරීම අවශ්ය වේ.
ප්රශ්නය 21. උපායමාර්ගික කළමනාකරණ තීරණයක් වර්ධනය කිරීමේදී, ප්රමාණාත්මක තොරතුරු වලට පමණක් සීමා විය හැකිද?
පිළිතුර. උපායමාර්ගික කළමනාකරණ තීරණයක් සංවර්ධනය කිරීමේදී, ප්රමාණාත්මක හා ගුණාත්මක තොරතුරු දෙකම එක හා සමානව වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. ප්රමාණාත්මක තොරතුරු අවදානම් සහ අවිනිශ්චිත තත්ත්වයන් යටතේ ගණනය කරනු ලබන බැවින්, එය විස්තීර්ණ හෝ විශ්වාසදායක විය නොහැක. ගුණාත්මක තොරතුරු සැලකිය යුතු සාධකවල කාර්යභාරය සහ තත්වය වෙනස් කිරීම සඳහා ඒවායේ බලපෑම තක්සේරු කිරීමට හැකි වේ. මේ අනුව, උපායමාර්ගික තීරණයක් සංවර්ධනය කිරීමේදී ප්රමාණාත්මක තොරතුරු වලට පමණක් සීමා විය නොහැක, මන්ද මෙම සීමාව තීරණයේ අවදානම වැඩි කරයි.
ප්රශ්නය 22. විශේෂඥයින් භාවිතා කරනු ලබන්නේ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ කුමන අදියරේදීද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන්හි විශේෂඥ තොරතුරු භාවිතා කළ හැකිය. විශේෂඥයින්ගේ ශ්රමය වඩාත් ඵලදායී ලෙස භාවිතා කරන වේදිකාව තීරණය වන්නේ කළමනාකරණ තීරණයේ වර්ගය අනුව ය. මේ අනුව, උපායමාර්ගික තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී, තත්ත්වය තක්සේරු කිරීමේ අදියරේදී, උපායශීලී තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී - ගැටළු හඳුනාගැනීමේ වේදිකාවේදී විශේෂඥ තොරතුරු අවශ්ය වනු ඇත.
3. විකල්පය
ප්රශ්නය 1. කළමනාකරණ තීරණ විකල්ප උත්පාදනය භාවිතා කරන්නේ කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ කුමන අදියරේදීද?
පිළිතුර. වෙනස්වන සීමාවන් (සම්පත්, මිල, ආදිය) කොන්දේසි යටතේ තීරණයේ එක් එක් අංශය සඳහා මෙම තීරණ ගැනීමේ විකල්පයන් සිදු කිරීමේ ප්රතිවිපාක සැලකිල්ලට ගන්නා විට, "තීරණය" අදියරේදී කළමනාකරණ තීරණ විකල්ප උත්පාදනය කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ. විකල්ප උත්පාදනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී, විසඳුම් කණ්ඩායම් සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රම භාවිතා කරනු ලැබේ.
ප්රශ්නය 2. තීරණයට බලපෑම් කළ හැකි තත්ත්වය පිළිබඳ ප්රමාණවත් අවබෝධයක් සඳහා දායක වන්නේ කුමක්ද?
පිළිතුර. අර්බුදකාරී තත්වයන්ගෙන් ගැලවී යාමේ අත්දැකීම (සෘණ සහ ධනාත්මක යන දෙකම) තත්වයේ උග්රවීම සහ කළමනාකරුගේ ප්රමාණවත් හැසිරීම පිළිබඳ හැඟීමක් වර්ධනය වේ. පළපුරුදු කළමනාකරුවෙකු පද්ධතිමය සහ තත්ත්ව විශ්ලේෂණය වඩාත් ඵලදායී ලෙස භාවිතා කරන අතර තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියේදී අඩු වැරදි සිදු කරයි.
ප්රශ්නය 3. විකල්ප විසඳුම් සංසන්දනය කිරීමේදී සලකා බැලිය යුතු දේ
පිළිතුර. තීරණ විකල්ප සංසන්දනය කිරීමේදී බලපාන සාධකවල කාර්යභාරය තීරණය කිරීම වැදගත් විශ්ලේෂණාත්මක ක්‍රියාකාරකමකි. ප්රායෝගිකව පෙන්නුම් කරන්නේ විකල්පවල ශක්තීන් සහ දුර්වලතා සහ ඒවා ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා සැලසුම් සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් බවයි. දුර්වලතාවලට රංගන ශිල්පීන්ගේ ප්රමාණවත් නොවන හෝ අතිශයෝක්තියෙන් පෙළඹවීම, අධික පිරිවැය සහිත තත්වයන් තුළ සම්පත් සඳහා මිල වෙනස්වීම් ඇතුළත් විය හැකිය.
ප්රශ්නය 4. ඕනෑම සංවිධානයක වැඩිපුරම භාවිතා වන විසඳුම් විකල්පයන් උත්පාදනය කිරීමේ ක්රම මොනවාද?
පිළිතුර. ප්රායෝගිකව පෙන්නුම් කරන්නේ විකල්පයන් උත්පාදනය කිරීමේ ක්රියාවලිය සෘජුව රඳා පවතින්නේ තීරණ වර්ගය මතය. මේ අනුව, රහස්‍ය තොරතුරු සංරක්ෂණය කිරීම සඳහා නව නිෂ්පාදනයක් සංවර්ධනය කිරීම සඳහා, සංවිධාන සේවකයින්ගේ සහභාගීත්වයෙන් මොළය අවුල් කිරීමේ ක්රම බොහෝ විට භාවිතා වේ. නවීන රුසියානු සංවිධානවල අලෙවිකරණ ක්රම වඩාත් පුළුල් වී ඇත.
ප්රශ්නය 5. විභාග ක්රියාවලිය තුළ විශේෂඥයින් අතර තොරතුරු හුවමාරු කර ගැනීම යෝග්යද?
පිළිතුර. නැහැ ස්වාධීන අදහස් අවශ්‍යයි.
ප්රශ්නය 6. සාමූහික තීරණ ගැනීම සහ සාමූහික විශේෂඥතාව අතර වෙනස කුමක්ද?
පිළිතුර. මේවා විවිධ ක්‍රියාවලි. සාමූහික තීරණ ගැනීම (උදාහරණයක් ලෙස, අධ්‍යක්ෂ මණ්ඩලයක, කොටස් හිමියන්ගේ රැස්වීමක්, ආදිය) විශ්වසනීයත්වය, සඵලතාවය, දරුකමට හදා ගැනීමේ සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ ප්රතිවිපාක යන දෘෂ්ටි කෝණයෙන් එක් හෝ තවත් තීරණ විකල්පයක් පරීක්ෂා කිරීම අවශ්ය විය හැකිය.
ප්රශ්නය 7. විශේෂඥ දැනුමකින් තොරව වැදගත් කළමනාකරණ තීරණයක් වර්ධනය කළ හැකිද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණයේ වර්ගය මත බොහෝ දේ රඳා පවතී. ඵලදායී කළමනාකරණයේදී වැදගත් නොවන තීරණ නොමැත. ප්රායෝගිකව, වැදගත් කළමනාකරණ තීරණ රහසිගතව සංවර්ධනය කරනු ලැබේ; විශේෂ ise දැනුම භාවිතා කරනුයේ සැබෑ තත්වය සංලක්ෂිත තත්වය තක්සේරු කිරීමට පමණි.
ප්රශ්නය 8. උපායමාර්ගික සහ උපායශීලී ඉලක්ක සම්බන්ධ කරන තීරණ මොනවාද?
පිළිතුර. උපායශීලී ඉලක්ක අඛණ්ඩව සාක්ෂාත් කර ගැනීම උපායමාර්ගික අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සහතික කරයි. උපායශීලී සහ උපායමාර්ගික ඉලක්ක පෙළගැස්වීම උපාය මාර්ග ක්රියාත්මක කිරීමේ සැලැස්මේ පිළිබිඹු විය යුතුය (පඩි පෙළ ඉහළට ගමන් කිරීම, පඩිපෙළ හරහා පැනීම භයානක ය!).
ප්රශ්නය 9. සංවිධානයේ අරමුණු ගොඩනැගීමට විශාලතම බලපෑමක් ඇති කරන්නේ කවුද?
පිළිතුර. වෙළඳපල ආර්ථිකයක් තුළ, කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන්හි කේන්ද්‍රය පාරිභෝගිකයා බවට පත්වේ; සංවිධානයේ අරමුණු සම්බන්ධ වන්නේ ඔහු සමඟ ය.
ප්රශ්නය 10. සංවිධානයක් සඳහා දිගුකාලීන සංවර්ධන සැලසුම් ක්රියාත්මක කිරීමේදී සම්පත් වල කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. සංවිධානයේ සංවර්ධන ඉලක්ක ඇතුළුව සියලුම අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සම්පත් සහතික කරයි.
ප්රශ්නය 11. ප්රායෝගිකව භාවිතා කරන ඉලක්ක සැකසීමේ ක්රම මොනවාද?
පිළිතුර. ප්රායෝගිකව, තරඟකාරී පරිසරයක් තුළ, ඉලක්ක ගොඩනැගීම සිදු කරනු ලබන්නේ පටු පුද්ගලයින්ගේ කවයක් හෝ සංවිධානයේ සේවකයින්ගේ ආරම්භක කණ්ඩායමක් විසිනි.
ප්රශ්නය 12. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී "ඉලක්ක ගස" ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. "ඉලක්ක ගස" ඔබට දෙපාර්තමේන්තු සහ නිශ්චිත කාර්ය සාධනය සඳහා කාර්යයන් සහ විසඳුම් පරාසය තීරණය කිරීමට ඉඩ සලසයි, පසුව දෙපාර්තමේන්තු සහ කාර්ය සාධනය පිළිබඳ වැඩ සැලසුම් කිරීම සහ සම්බන්ධීකරණය සිදු කරනු ලැබේ.
ප්රශ්නය 13. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී සංවිධානයේ මෙහෙවර ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. සංවිධානයකට එහි සමාජ වැදගත්කම තීරණය කිරීමට සහ එහි ක්රියාකාරකම් හෝ නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනය ස්ථානගත කිරීමට අවශ්ය වූ විට සංවිධානයේ මෙහෙවර වර්ධනය වේ. මේ අනුව, මෙහෙයුම මඟින් ඔබට සංවර්ධන දිශාවන් පාලනය කිරීමට සහ අනුමත ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍ර තුළ විසඳුම් සංවර්ධනය කිරීමට ඉඩ සලසයි.
ප්රශ්නය 14. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී වටිනාකම් පද්ධතිය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී, ඔවුන් රඳා පවතින්නේ සංවිධානයේ මෙහෙවර තුළ පිළිබිඹු වන අගයන් මත පමණි.
ප්රශ්නය 15. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී තරඟකාරී ඉලක්ක ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. ඉලක්ක තරඟය, රීතියක් ලෙස, දෙපාර්තමේන්තු හෝ පුද්ගල කාර්ය සාධනය අතර ඉලක්ක සහ සමාජ ගැටුම් වලට තුඩු දෙයි. ගැටුම් නිරාකරණය කිරීමේ ක්රියාවලිය බොහෝ විට නියමිත ඉලක්ක නැවත තක්සේරු කිරීමට හේතු වේ.
ප්රශ්නය 16. කළමනාකාරිත්ව තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී අධීක්ෂණය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. අවිනිශ්චිත තත්ත්වයන් යටතේ තීරණ ගැනීම සඳහා තොරතුරු සපයයි.
ප්රශ්නය 17. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා සංවිධානයක අභ්යන්තර බාහිර පරිසරය නිරීක්ෂණය කිරීම අවශ්ය වන්නේ ඇයි?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණයේ වර්ගය මත පදනම්ව, එහි සංවර්ධන ක්රියාවලියේදී, බාහිර (උපායමාර්ගික සහ උපායශීලී තීරණ) සහ අභ්යන්තර පරිසරය (මෙහෙයුම් තීරණ) පිළිබඳ තොරතුරු භාවිතා කරනු ලැබේ. තරඟකාරී පරිසරයක් තුළ පාරිසරික වෙනස්කම් පිළිබඳ තොරතුරු තීරණාත්මක විය හැකිය. මේ සම්බන්ධයෙන්, අධීක්ෂණය මඟින් වෙනස්වන තත්වයන්ට ප්රමාණවත් ලෙස ප්රතිචාර දැක්වීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.
ප්රශ්නය 18. කළමනාකරණ තීරණ මනිනු ලබන්නේ කෙසේද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණ මැනීම දුෂ්කර ය; බොහෝ විට මෙම මිනුම කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ ආර්ථික හා සමාජීය ප්රතිවිපාක ගැන සැලකිලිමත් වේ. ප්රායෝගිකව, විසඳුමේ ඵලදායීතාවයේ ප්රමාණාත්මක හා ගුණාත්මක දර්ශක භාවිතයෙන් තක්සේරු කිරීම සිදු කරනු ලැබේ.
ප්රශ්නය 19. ප්රමාණාත්මක සහ ගුණාත්මක දර්ශක භාවිතයෙන් කළමනාකරණ තීරණ මනිනු ලබන්නේ ඇයි?
පිළිතුර. මෙයට හේතුව සංවිධානවල අරමුණු සහ එහි බෙදීම් ප්රමාණාත්මක හා ගුණාත්මක දර්ශක භාවිතයෙන් සකස් කර තිබීමයි.
ප්රශ්නය 20. ප්රායෝගිකව බොහෝ විට භාවිතා කරන තීරණ මැනීම සඳහා කුමන නිර්ණායක ද?
පිළිතුර. ප්රායෝගිකව, සමස්තයක් ලෙස සංවිධානයේ ප්රතිඵල කළමනාකරණ තීරණ මැනීම සඳහා නිර්ණායක ලෙස භාවිතා කරනු ලබන අතර, මෑතකදී නිෂ්පාදනය කරන ලද සහ විකුණන ලද නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මකභාවය වඩාත්ම වැදගත් නිර්ණායකය ලෙස භාවිතා කර ඇත.
ප්රශ්නය 21. විවිධ කළමනාකරණ ආකෘති තුළ විවිධ තීරණ ඇගයීම් පද්ධති පිහිටුවා ඇත්තේ ඇයි?
පිළිතුර. කළමනාකරණ ආකෘතියක් ගොඩනැගීම විසඳුම් සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රම මගින් බලපායි. විවිධ ක්රම මගින් කළමනාකරණ තීරණ තක්සේරු කිරීම සඳහා විවිධ පද්ධති සංවර්ධනය කිරීම තීරණය කරයි. නිශ්චිත විසඳුම් සංවර්ධන ක්රම මාලාවක් භාවිතා කිරීම තීරණ සංවර්ධනය කිරීම, ගැනීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා තාක්ෂණය සාදයි. ඒ අතරම, තාක්ෂණික සහ කළමනාකරණ ආකෘතියේ පද්ධති අංගයක් ලෙස තීරණ ඇගයීම ඇතුළත් වේ.
ප්රශ්නය 22. තීරණවල ඵලදායීතාවය සහ කාර්යක්ෂමතාවයේ නිර්ණායක අතර සම්බන්ධය කුමක්ද?
පිළිතුර. ඵලදායිතාව ශ්රම ඵලදායිතාවයට සම්බන්ධයි, කාර්යක්ෂමතාවය යම් කාල සීමාවක් තුළ ලබාගන්නා ආර්ථික ප්රතිඵලවලට සම්බන්ධයි.
4. විකල්පය
ප්රශ්නය 1. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී වෘත්තීය සූදානම ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. වෘත්තීය සූදානම සංවර්ධිත කළමනාකරණ තීරණවල ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කරයි.
ප්රශ්නය 2. රුසියානු කළමනාකාරිත්වයේ වඩාත්ම පොදු කළමනාකරණ තීරණ මැනීමේ ක්රම මොනවාද?
පිළිතුර. රුසියානු ප්රායෝගිකව, කළමනාකරණ තීරණ මනිනු ලබන්නේ තීරණය ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රියාවලියේදී ලබාගත් ආර්ථික ප්රතිඵල මගිනි.
ප්රශ්නය 3. කළමනාකරණ තීරණවල මිනුම් සහ සමස්තයක් ලෙස කළමනාකරණ පද්ධතියේ සඵලතාවය අතර සම්බන්ධතා මොනවාද?
පිළිතුර. තීරණ සහ ආයතනික කාර්ය සාධනය අතර සම්බන්ධතා ආර්ථික දර්ශක පද්ධතියක් හරහා නිරීක්ෂණය කළ හැකිය.
ප්රශ්නය 4. "ඵලදායී විසඳුම්වල අවකාශය" අපට නිර්වචනය කළ හැක්කේ කෙසේද?
පිළිතුර. මෙය ඉලක්ක, දැනුම (තොරතුරු) සහ තීරණයේ සඵලතාවයෙන් පිහිටුවා ඇති අවකාශයකි.
ප්රශ්නය 5. කළමනාකරණ තීරණ වර්ධනය කිරීමේදී තොරතුරු බලපෑම් කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. තොරතුරු බලපෑම මගින් සංවර්ධනය උත්තේජනය කිරීමට, උනන්දුවට ආයාචනා කිරීමට හෝ සංවර්ධනය වෙමින් පවතින විසඳුම පිළිබඳ ආකල්පය රැඩිකල් ලෙස වෙනස් කළ හැකිය.
ප්රශ්නය 6. කළමනාකරණ තීරණවල මූලික තොරතුරු සෑදෙන්නේ කෙසේද?
පිළිතුර. එය ක්‍රමයෙන් සෑදී දත්ත සමුදායන් තුළ එකතු වේ.
ප්රශ්නය 7... කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේදී තොරතුරු බලය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. ආයතනික කළමනාකරණ ව්‍යුහයේ කාර්යයන් බෙදා හැරීමට තොරතුරු බලය බලපායි.
ප්රශ්නය 8. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් ඔබට කළමනාකරණ පද්ධතියේ සබැඳිවල අන්තර් සම්බන්ධිත මට්ටම තීරණය කළ හැක්කේ කෙසේද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රියාවලියේ කළමනාකරුවන් ඇතුළත් කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ. ඔවුන්ගේ අරමුණු වල අන්තර් සම්බන්ධිතභාවය විශ්ලේෂණය කිරීම මඟින් කළමනාකරණ පද්ධතියේ ඇතුළත් (සහ ඇතුළත් කර නොමැති) සබැඳිවල අන්තර් සම්බන්ධිතතාවයේ ප්‍රමාණය මුල් අවධියේදී තීරණය කිරීමට අපට ඉඩ සලසයි.
ප්රශ්නය 9. කළමනාකරණ තීරණවල තොරතුරු පදනමේ විශ්වසනීයත්වය සහ සම්පූර්ණත්වය කෙරෙහි බලපාන තොරතුරු මූලාශ්‍ර මොනවාද?
පිළිතුර. සංවිධානයේ තොරතුරු සහ ලේඛන පද්ධතිය කළමනාකරණ තීරණ සඳහා තොරතුරු පදනම ලෙස සේවය කරයි. බොහෝ කළමනාකරණ තීරණ සඳහා මෙම පදනම ප්රමාණවත් නොවේ. තොරතුරු පදනම නිරන්තරයෙන් නැවත පිරවීම සහ යාවත්කාලීන කිරීම අවශ්ය වේ. ඒ අතරම, කිසිදු තොරතුරු මූලාශ්‍රයක් විශ්වාස කළ නොහැකි තොරතුරු වලින් ආරක්ෂා නොවන බව දැන ගැනීම වැදගත්ය.
ප්රශ්නය 10. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ චක්‍රය සාදන කාර්යයන් මොනවාද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණ වල සංවර්ධන චක්‍රයේ පදනම සාමාන්ය කළමනාකරණ කාර්යයන් වලින් සමන්විත වේ: සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, අභිප්රේරණය, පාලනය.
ප්රශ්නය 11. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධන චක්‍රයේ කාර්යයන් එකතු කිරීම සහ විසංයෝජනය කිරීම එහි තනි අවධීන් ක්රියාත්මක කිරීමට බලපාන්නේ කෙසේද?
පිළිතුර. ඒවායේ ඵලදායීතාවය සැලකිල්ලට ගනිමින් එකතු කිරීම සහ විසුරුවා හැරීම සිදු කළ යුතුය.
ප්රශ්නය 12. ඉලක්ක, තීරණ සහ ඒවායේ ගිවිසුම වර්ධනය වන්නේ කෙසේද?
පිළිතුර. ක්රමානුකූල ප්රවේශයක් සහ "ඉලක්ක ගසක්" භාවිතා කිරීම.
පිළිතුර. මෙය කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේ අදියර, ඇල්ගොරිතම සහ මෙහෙයුම් අනුපිළිවෙලකි.
ප්රශ්නය 14. සංවිධානයේ බෙදීම් අතර සම්බන්ධතා සංකීර්ණ වීමෙන් කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය සඳහා ඇති ගැටළු මොනවාද?
පිළිතුර. තීරණ පාලන පද්ධතිය වඩාත් සංකීර්ණ වෙමින් පවතී.
ප්රශ්නය 15. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන්හි පාලන පරාසය ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. පාලන පරාසය වැඩි වන තරමට, ක්රියාකාරකම්වල ස්වභාවය සහ රංගන ශිල්පීන්ගේ වෘත්තීයභාවය සැලකිල්ලට ගත යුතුය.
ප්රශ්නය 16. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන්හි කළමනාකරණය මධ්‍යගත කිරීම ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. විකල්ප ක්ෂේත්‍රය පටු කරයි.
ප්රශ්නය 17. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන්හි කළමනාකරණය විමධ්‍යගත කිරීම ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. විකල්ප විෂය පථය පුළුල් කරයි.
ප්රශ්නය 18. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන්හි අධිකාරිය පැවරීම ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. විසඳුම් සංවර්ධනය සඳහා වගකීම වැඩි කරයි.
ප්රශ්නය 19. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන්හි අධිකාරිය පැවරීමේ මූලධර්මවලට අනුකූල වීම ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. විසඳුම සංවර්ධනය කිරීමේ කාර්යක්ෂමතාවයට දායක වේ.
ප්රශ්නය 20. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන්හි සමෝධානික වගකීම ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. සංවිධානයේ සංවර්ධනය නිෂ්පාදන ව්‍යාප්තිය, නිෂ්පාදන හා කළමනාකරණ ක්ෂේත්රයේ නවෝත්පාදනය, වෙළඳපල පුළුල් කිරීම සහ ගැඹුරු කිරීම සහ ප්රතිව්යුහගත කිරීම සමඟ සම්බන්ධ වේ. ඒ අතරම, සැපයුම්, නිෂ්පාදනය, විකුණුම්, නවෝත්පාදන හෝ පර්යේෂණ ක්රියාකාරකම් ක්රියාවලිය සිදු කරමින් සංවිධානය තුළ වෙනම අංශ (කළමනාකරණයේ ඉහළ ස්වාධීනත්වයක් සහිතව) දිස්විය හැකිය. එවැනි ඒකක සඳහා, ඒකාබද්ධ වගකීම සඳහා කොන්දේසි සකස් වෙමින් පවතී. ඔවුන් (දෙපාර්තමේන්තු සහ සමස්තයක් ලෙස සංවිධානයේ) සංවර්ධනය වෙමින් පවතින විසඳුම්වල කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කරයි.
ප්රශ්නය 21. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්‍රියාවලීන්හිදී බලතල පැවරීමේ මූලධර්ම මොනවාද?
පිළිතුර. ප්රායෝගිකව, ක්රියාකාරී නිර්වචනයේ මූලධර්මය සහ අධිකාරී මට්ටමේ මූලධර්මය භාවිතා වේ. ක්රියාකාරී නිර්වචනයේ මූලධර්මය මඟින් ස්ථාවර කාර්යයන්ට අනුකූලව විසඳුමක් සංවර්ධනය කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි, අධිකාරියේ මට්ටමේ මූලධර්මය කළමනාකරණ තීරණයක් ගැනීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා තාර්කික වගකීම් මට්ටම තීරණය කරයි.
ප්රශ්නය 22. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලීන්හි පර්යේෂණ ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. එය තීරණයේ වර්ගය මත රඳා පවතී, නමුත් සාමාන්යයෙන්, කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ සෑම අදියරකදීම පර්යේෂණ භාවිතා වේ.
5. විකල්පය
ප්රශ්නය 1. කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා අලෙවිකරණ සංකල්පය ක්රියාත්මක කිරීමේදී කළ යුතු ආයතනික වෙනස්කම් මොනවාද?
පිළිතුර. අලෙවිකරණ සංකල්පය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා සංවිධානාත්මක හා මනෝවිද්යාත්මක සංක්රමණයක් සිදු කිරීම අවශ්ය වේ.
ප්රශ්නය 2. අලෙවිකරණ විසඳුම් සංවර්ධනය කිරීමේදී රුසියානු කළමනාකරණය මුහුණ දෙන ගැටළු මොනවාද?
පිළිතුර. නූතන රුසියානු කළමනාකරණය අලෙවිකරණ න්යාය බහුලව භාවිතා කරයි, නමුත් නුසුදුසු පාරිභෝගික හැසිරීම් හේතුවෙන් කාර්යක්ෂමතාව නැති වේ.
ප්රශ්නය 3. කළමනාකරණ තීරණයක ගුණාත්මකභාවය කුමක්ද?
පිළිතුර. කළමනාකරණයේ ඵලදායීතාවය බොහෝ සාධක මත රඳා පවතී. මෙම සාධකවලින් එකක් වන්නේ කළමනාකරණ තීරණවල ගුණාත්මකභාවයයි. "ගුණාත්මකභාවය" කාණ්ඩයට අර්ථකථන කිහිපයක් ඇත. ඒවා සම්පත්, නිෂ්පාදිත නිෂ්පාදන සහ කළමනාකරණ ක්රියාවලීන් සංලක්ෂිත කිරීමට භාවිතා කරයි. කළමනාකරණ තීරණයක ගුණාත්මකභාවය එය ක්රියාත්මක කිරීමේ බලපෑම ලබා ගැනීමට හැකි වන තීරණයේ ගුණාංග සමූහයක් නියෝජනය කරයි.
ප්රශ්නය 4. කළමනාකරණ තීරණවල ගුණාත්මකභාවය තක්සේරු කරන්නේ කෙසේද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණයක ගුණාත්මකභාවය තක්සේරු කිරීම සඳහා, සංවර්ධනය සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ කාලය (යන්තම් වේලාවට), සමාජ හා ආර්ථික දර්ශක වැනි දර්ශක භාවිතා කරනු ලැබේ, එමඟින් සංවර්ධනය වෙමින් පවතින විසඳුමේ අනාගත ප්‍රති results ල සහ ප්රතිවිපාක තක්සේරු කිරීමට හැකි වේ. ප්රායෝගිකව, කළමනාකරණ තීරණයක ගුණාත්මකභාවය එහි ක්රියාත්මක කිරීමේ ප්රතිඵලය හා ප්රතිවිපාක සමඟ සම්බන්ධ වේ.
ප්රශ්නය 5: නිෂ්පාදන තත්ත්ව තීරණ වර්ධනය කිරීමේදී ප්‍රමිතීන් ඉටු කරන කාර්යභාරය කුමක්ද?
පිළිතුර. නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මකභාවය නිෂ්පාදනයේ ප්රතිඵලයක් පමණක් නොවේ. නවීන කළමනාකරණයේ දී, සංවිධානයේ කළමනාකරණය තුළ ගුණාත්මකභාවය පිහිටුවා ඇත. මේ සම්බන්ධයෙන්, තත්ත්ව ප්‍රමිතීන් (විශේෂයෙන් ජාත්‍යන්තර ප්‍රමිතීන්) ජීවන චක්‍රයේ සෑම අදියරකදීම නිෂ්පාදන ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා සැලසුම් කිරීමේ ක්රියා පටිපාටිය සහ ක්රම තීරණය කිරීමට හැකි වේ.
ප්රශ්නය 6. කළමනාකරණ තීරණවල ගුණාත්මක භාවයට බලපාන සාධක මොනවාද?
පිළිතුර. කළමනාකරණ තීරණවල ගුණාත්මකභාවය බොහෝ සාධක මගින් බලපායි. වඩාත්ම වැදගත් ඒවා අතර වෘත්තීයභාවය, පළපුරුද්ද, නිෂ්පාදන සහ කළමනාකරණ තාක්ෂණය සහ නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය සඳහා ඇති ඉල්ලුම ඇතුළත් වේ. ඒවා සැලකිල්ලට ගැනීම සඳහා, ආයතනවල ගුණාත්මක අංශ පිහිටුවා ඇති අතර, නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ තොරතුරු රැස් කිරීම, සැකසීම සහ ක්රමානුකූල කිරීම, තත්ත්ව මට්ටම සැලසුම් කිරීම යනාදිය ඇතුළත් වේ (එවැනි අංශ බොහෝ අධ්‍යාපන ආයතනවල පිහිටුවා ඇත). ගුණාත්මක දෙපාර්තමේන්තු ඵලදායි ලෙස ක්රියා කිරීම සඳහා, ආයතනික ව්යුහය සහ කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සහ ගැනීම සඳහා සංවිධානයේ භාවිතා කරන තාක්‍ෂණයට තත්ත්ව සාධකවල බලපෑම තක්සේරු කිරීම ඇතුළත් විය යුතුය.
ප්රශ්නය 7. කළමනාකරණ තීරණ වල සඵලතාවය මැන ගන්නේ කෙසේද
පිළිතුර. නූතන කළමනාකරණයේදී, කළමනාකරණ තීරණ වර්ග අනුව, කාර්යක්ෂමතාව මැනීමේ විවිධ ක්රම භාවිතා කරනු ලැබේ. වඩාත් සුලභ හා ප්රමාණවත් මිනුම් ක්‍රමය වන්නේ නියමිත ඉලක්ක (කාර්ය සාධනය කරන්නා, දෙපාර්තමේන්තුව සහ සමස්තයක් ලෙස සංවිධානය) අනුකූලතා මට්ටම තක්සේරු කිරීමයි. ඒ අතරම, කළමනාකරණ තීරණවල මට්ටම සහ ධූරාවලිය අනුව, සමාජ හා ආර්ථික දර්ශකවල සුදුසු පද්ධතියක් භාවිතා වේ.
ප්රශ්නය 8. රාජ්ය සහ නාගරික අධිකාරීන් තුළ තක්සේරු කිරීම සඳහා කළමනාකරණ තීරණවල ඵලදායීතාවය පිළිබඳ දර්ශක මොනවාද?
පිළිතුර. ප්රායෝගිකව, රජයේ ආයතනවල කාර්යක්ෂමතාවය තක්සේරු කිරීම බොහෝ විට අදාළ දෙපාර්තමේන්තු ප්රධානීන් සමඟ සම්බන්ධ වේ. නමුත් තක්සේරු කිරීම සඳහා එවැනි ප්රවේශයන් ප්රමාණවත් නොවේ. ව්යවස්ථාදායක සහ විධායක ආයතනවල කාර්යයන් සහ බලතල සහ රජයේ මට්ටම (රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ ෆෙඩරල්, සංඝටක ආයතන සහ නාගරික ආයතන) අනුව, යටත් ප්රදේශයේ සමාජ-ආර්ථික සංවර්ධනය පිළිබඳ දර්ශක තීරණය කරනු ලැබේ. භූමි කළමනාකරණයේ ඵලදායීතාවය තක්සේරු කිරීමට ඒවා භාවිතා වේ.
ප්රශ්නය 9. කළමනාකරණ තීරණවල විස්තීර්ණ යුක්තිසහගත කිරීමේ පද්ධතියේ ආර්ථික යුක්තිසහගත කිරීම විශේෂ ස්ථානයක් ගන්නේ ඇයි?
පිළිතුර. වෙළඳපල සබඳතා තත්වයන් තුළ, පුද්ගලයෙකු, පවුල, සංවිධානය සහ භූමිය සංවර්ධනය කිරීමේ වැදගත්ම සාධකය ආර්ථිකයයි. සංවිධානයේ හිමිකරු, පාරිභෝගිකයින්, ප්‍රාදේශීය ප්‍රජාව සහ රාජ්‍යයේ අවශ්යතා පිළිබිඹු කරන ආර්ථික දර්ශක විකල්ප මාර්ග සහ විසඳුම් තක්සේරු කිරීම සහ තෝරා ගැනීමේදී සීමා කිරීම් ලෙස ක්රියා කරයි. විකල්ප තෝරාගැනීමේ නිර්ණායක ද මූලික වශයෙන් ආර්ථික ස්වභාවයකි. මේ සම්බන්ධයෙන්, ආර්ථික යුක්තිසහගත කිරීම යනු ඕනෑම සංවිධානාත්මක සහ නෛතික ආකෘතියක සංවිධානවල කළමනාකරණ තීරණ පිළිබඳ පුළුල් සාධාරණීකරණයක පද්ධතිමය අංගයකි.
ප්රශ්නය 10. කළමනාකරණ තීරණයක ආර්ථික සාධාරණීකරණයේදී කළමනාකරණයේ කුමන අංශ සලකා බලනු නොලැබේ
පිළිතුර. කළමනාකරණයේ දී, නායකයෙකුගේ පෞද්ගලික ගුණාංග වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. එහෙත් කළමනාකරුවන් සහ කාර්ය සාධනය කරන්නන් අතර සම්බන්ධතාවයේ සුවිශේෂතා ආර්ථික තක්සේරුවේ පරමාර්ථය නොවේ. කළමනාකරණ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා සබඳතා පහසුකම් සැපයිය යුතු බව විශ්වාස කෙරේ.
ප්රශ්නය 11. ඉලක්කය සපුරා ගැනීමේ ක්රියාවලිය කෙරෙහි සැලකිය යුතු බලපෑමක් ඇති තත්වයන් මොනවාද?
පිළිතුර. ඉලක්කයක් සපුරා ගැනීමේ ක්රියාවලිය සංවිධානයේ මෙහෙයුම් පරිසරයේ වෙනස්කම් සමඟ සිදු වේ. සමහර වෙනස්කම් පුරෝකථනය කර ඇත (පුරෝකථනය කළ හැකි තත්වයක්), අනෙක් ඒවා සාධක කිහිපයක් අතර පද්ධතිමය සම්බන්ධතා හේතුවෙන් ස්වයංසිද්ධව පැන නැගිය හැකිය (අනපේක්ෂිත තත්වයක්). සැපයුම, නිෂ්පාදනය සහ විකුණුම් මත අනපේක්ෂිත වෙනස්කම්වල ක්ෂණික බලපෑම විශාලතම පිරිවැය ගෙන එයි. එවැනි තත්වයන්ට නිෂ්පාදන හා සම්පත් හිඟයක් ඇතිවීම ඇතුළත් වේ.
ප්රශ්නය 12. නිෂ්පාදන හිඟය තීරණය කිරීම සඳහා හොඳම නිර්ණායකය තෝරන්න
පිළිතුර. නිෂ්පාදන සඳහා ඇණවුම් ගණන වැඩි කිරීම.
ප්රශ්නය 13. අමුද්රව්ය සහ ද්රව්ය හිඟය තීරණය කරන්නේ කෙසේද?
...සමාන ලියකියවිලි
කළමනාකරණය: සංකල්පය සහ සාරය. අභිප්රේරණ න්යාය. සංවිධානයේ බාහිර පරිසරය. ආයතනික කළමනාකරණ ව්යුහය. සන්නිවේදන ක්රියාවලිය, එහි මූලද්රව්ය සහ අදියර. කළමනාකරණ කාර්යයන්හි පොදු ලක්ෂණ. කළමනාකරණ තීරණ. පුද්ගල කළමනාකරණ පද්ධතිය.
දේශනය, 12/18/2008 එකතු කරන ලදී
කළමනාකරණයේ ප්රධාන කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රියාවලියේදී විකල්ප තේරීමක් ලෙස කළමනාකරණ තීරණය, කළමනාකරණ තීරණ සහ වෙනත් ආකාරයේ තීරණ අතර විශේෂාංග සහ වෙනස්කම්. කළමනාකරණ තීරණවල ගුණාත්මකභාවය කෙරෙහි බලපාන සාධක, අවිනිශ්චිතතාවයේ සාරය.
දේශන පාඨමාලාව, 05/05/2009 එකතු කරන ලදී
කළමනාකරණ පද්ධතියේ කළමනාකරණ තීරණ වල කාර්යයන්. සංවිධානය සඳහා තබා ඇති ඉලක්ක කරා ප්‍රගතිය සහතික කිරීම. සේවකයින් සඳහා පිහිටුවා ඇති ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා ව්යවසායකයින් දිරිමත් කිරීම. කළමනාකරුගේ නිල බලතල සහ වගකීම්.
ඉදිරිපත් කිරීම, 12/08/2014 එකතු කරන ලදී
උපායමාර්ගික කළමනාකරණයේ මූලධර්ම. උපාය මාර්ගික විකල්ප තෝරාගැනීමේදී කළමනාකරණ තීරණ. ආර්ථික කාණ්ඩයක් සහ කළමනාකරණයේ වස්තුවක් ලෙස ගුණාත්මකභාවය. තත්ත්ව කළමනාකරණ පද්ධතියේ ලේඛනගත කිරීම. තත්ත්ව සහතික පිරිවැය කළමනාකරණය.
නිබන්ධනය, 12/01/2008 එකතු කරන ලදී
කළමනාකරණ තීරණ ගැනීම සඳහා මූලික ප්රවේශයන්, එහි ඵලදායීතාවය, සම්මත කිරීමේ ක්රම සහ කාර්යයන්, තාක්ෂණයන් සහ ආකෘති. ඉහළම මට්ටමේ කළමනාකාරිත්වයේ තීරණ, විකල්ප පුරෝකථනය කිරීම, නියමිත ආකාරයෙන් ගනු ලබන අතර අනිවාර්ය වැදගත්කමක් ඇත.
පාඨමාලා වැඩ, 11/07/2014 එකතු කරන ලදී
නායකත්වයේ සාරය සහ එහි අධ්‍යයනයට ප්රවේශයන්. නායකයෙකුට අවශ්ය මූලික ගුණාංග. ආයතනික කළමනාකරණ ව්යුහය සහ සංවිධානයේ නායකත්ව විලාසය. පුද්ගල කළමනාකරණ කාර්යයන්හි අඩුපාඩු වලට එරෙහිව සටන් කිරීම. පුද්ගල ප්රතිපත්තියේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම.
පාඨමාලා වැඩ, 04/08/2015 එකතු කරන ලදී
තීරණාත්මක සහ සම්භාවිතා කළමනාකරණ තීරණ සලකා බැලීම. කළමනාකරණ තීරණයක් ගැනීමේ අදියරවල අනුපිළිවෙල, කළමනාකරණ පද්ධතියේ එහි කාර්යභාරය. වට්ටම් සාධකය පැවරීම. හැකි ආදායම පිළිබඳ ගණිතමය අපේක්ෂාව ඇස්තමේන්තු කිරීම.
පාඨමාලා වැඩ, 09/22/2015 එකතු කරන ලදී
වස්තුවක සහ විෂයයක අන්තර්ක්‍රියා ලෙස සංවිධාන කළමනාකරණය වර්ගීකරණය කරන්න. කළමනාකරණයේ සාරය සහ ව්යුහය (කළමනාකරණය). කළමනාකරණ ගැටළු විසඳීම සඳහා ක්රම. මූල්ය හා වෙළඳ කළමනාකරණයේ විශේෂාංග. කළමනාකරණ පද්ධතියේ අංගයක් ලෙස සන්නිවේදනය.
වියුක්ත, 01/11/2012 එකතු කරන ලදී
කළමනාකරණ තීරණයක සාරය, ලාක්ෂණික ලක්ෂණ සහ කළමනාකරණ පද්ධතිය තුළ එහි භූමිකාව. Ufa Crane Manufacturing Plant LLC හි බාහිර හා අභ්යන්තර පරිසරය විශ්ලේෂණය කිරීම. කළමනාකරණ තීරණවල ගුණාත්මකභාවය සඳහා කොන්දේසි සහ සාධක, එය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා නිර්දේශ.
පාඨමාලා වැඩ, 06/03/2011 එකතු කරන ලදී
ප්රධාන කළමනාකරණ කාර්යයන්හි සාරය සහ අන්තර්ගතය, ඒවායේ වර්ගීකරණය සඳහා නිර්ණායක සහ කළමනාකරණ පද්ධතියේ ස්ථානය. කළමනාකරණ ව්යුහය ගොඩනැගීමේදී කළමනාකාරිත්වයේ කාර්යභාරය. නාගරික සංවිධානයක කළමනාකරණ කාර්යයන් යෙදීම වැඩිදියුණු කිරීම.
සූදානම් කිරීමේ කාර්යයේ පළමු කොටස හෘද සාක්ෂියට එකඟව සම්පූර්ණ කිරීමෙන් පසු, ඔබට දෙවන අදියර වෙත යා හැකිය - ආයතනික ගැටළු විසඳීම. ආයතනික ගැටළු වලට වේලාව, රැස්වීමේ ස්ථානය, කණ්ඩායම් සාමාජිකයින්ගේ සංයුතිය සහ සාකච්ඡා නීති තීරණය කිරීම ඇතුළත් වේ. ආයතනික ගැටළු විසඳීම ඔබේ අපේක්ෂිත ඉලක්කයට ඔබව සමීප කරවන අතර ඔබේ කාර්යයන් විසඳීමට උපකාරී වේ.
ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙම ගැටළු විසඳීම සඳහා සම්බන්ධ පාර්ශවයන්ගේ ක්රියාවන් සම්බන්ධීකරණය කිරීම අවශ්ය වේ. කෙසේ වෙතත්, මෙහිදී ඔබට සමස්ත කණ්ඩායමේ උත්සාහයන් සුරැකිය හැක: මෙම සූදානම් වීමේ අදියර සිදු කිරීම සඳහා වගකීම භාර ගන්නා සෑම පැත්තකින්ම පළපුරුදු නියෝජිතයන් තෝරන්න. සංවිධානාත්මක ගැටළු වල සමහර සූක්ෂ්ම කරුණු නොසලකා නොහරින ලෙස අපි නියෝජිත කණ්ඩායමේ ප්‍රධානියාට උපදෙස් දෙමු, එය පසුව සාකච්ඡා වල ගමන් මග තීරණය කළ හැකිය.
ස්ථානය
සාකච්ඡා සඳහා ස්ථානය තෝරා ගැනීම සැලකිය යුතු කරුණකි. පළමුවෙන්ම, රහස්‍යභාවය පිළිබඳ ගැටළුව ඒ හා සම්බන්ධ වේ, දෙවනුව, නිසි ලෙස සංවිධානය වූ අවකාශීය පරිසරයක් සාකච්ඡා අතරතුර අවශ්ය අර්ථකථන උච්චාරණ ස්ථානගත කිරීමට උපකාරී වන අතර, තෙවනුව, එය බොහෝ දේ සහ ඔබ සාකච්ඡා කිරීමට කැමති ස්ථානය තීරණය කරයි - ඔබේ කාර්යාලයේ හෝ ඔබේ විරුද්ධවාදියාගේ භූමිය.
මෙම සෑම විකල්පයකටම තමන්ගේම වාසි ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, සාකච්ඡා අතරතුර එහි භූමිය මත:
"විදේශීය පිටියක ක්‍රීඩා කිරීමේ" වාසි:
ඔබ කිසිදු විකල්පයකින් සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, මධ්‍යස්ථ භූමියේදී හමුවන්න!
නියෝජිත කණ්ඩායමේ සාමාජිකයින්
සාකච්ඡා සඳහා සූදානම් වන විට, ඒවාට සහභාගී වන අයගේ අධිකාරිය පිළිබඳ ගැටළුව විසඳීම වැදගත් වේ. නියෝජිත පිරිසට සලකා බලනු ලබන ගැටළු සම්බන්ධයෙන් දක්ෂ පුද්ගලයින් ඇතුළත් කළ යුතුය. සංවිධානයේ උපායමාර්ගික මාර්ගය සාර්ථකව කරගෙන යාමට සහ නියමිත වේලාවට මෙහෙයුම් ගැටළු විසඳීමට හැකියාව ඇති පුද්ගලයෙකු විසින් නියෝජිත කණ්ඩායම මෙහෙයවනු ලැබේ. රීතියක් ලෙස, මෙය සංවිධානයේ ප්රධානියා වේ. සාකච්ඡා සඳහා කණ්ඩායමක් සඳහා පුද්ගලයින් තෝරා ගැනීමේදී, පොදු ඉලක්කයක් සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා ඔවුන්ගේ සන්නිවේදනයේ හැකියාව සහ ඔවුන්ගේ කාර්යයේ සුසංයෝගය සඳහා ඇති ආශාව කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න. ඔබේ කණ්ඩායමේ සාමාජිකයින්ට "සාමාන්ය බුද්ධියක්" තිබිය යුතු අතර එය ආතති සහගත අවස්ථාවන්හිදී එක් වරකට වඩා ඔවුන්ට උපකාර කරයි. කණ්ඩායමේ භූමිකාවන් කල්තියා බෙදාහරින්න: නායකයා (නිල නායකයා), විශේෂඥයා (සාකච්ඡා කෙරෙන ගැටලුවේ සාරය පිළිබඳ විශේෂඥයා), කථිකයා-ඉදිරිපත් කරන්නා (ක්‍රියාපටිපාටිය විශේෂඥයා) යනාදිය පොදු එකක් වර්ධනය කිරීම සඳහා කණ්ඩායම තුළ මෙම භූමිකාවන් පිළිබඳව මූලික වශයෙන් එකඟ වේ. ගැටලුව පිළිබඳ දැක්ම සහ සාකච්ඡා පටිපාටිය. යම් ආකාරයක සංඥාවක් ලෙස සේවය කරන වාචික නොවන සංඥා පද්ධතියක් ගැන කල්තියා සිතන්න. නිදසුනක් වශයෙන්, වතුර වීදුරුවක් සඳහා ඔබේ ඉල්ලීම ඔබේ කණ්ඩායමේ සාමාජිකයෙකුට ඔබේ විරුද්ධවාදීන් සමඟ සාකච්ඡා කිරීමේදී පූර්ව එකඟ වූ උපායශීලී පියවරක් භාවිතා කිරීමට සංඥාවක් වේ. ඔබ තේරුම් ගත් පරිදි, ඉතා මැනවින්, "හොඳින් ගැලපෙන" කණ්ඩායමක් සාකච්ඡා මේසයේ වාඩි විය යුතු අතර, එහිදී එක් එක් ක්‍රීඩකයා තම භූමිකාව හොඳින් දන්නා, කණ්ඩායම තුළ ඔහුගේ ස්ථානය සහ අරමුණ දකින අතර දායකත්වය පිළිබඳ හොඳ අදහසක් ද ඇත. ඔහු පොදු ඉලක්කයක් සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා කණ්ඩායමේ වැඩකටයුතු සිදු කළ යුතුය.
සාකච්ඡා එක් විශේෂඥයෙකුට භාර දිය හැකිය. නියෝජිත කණ්ඩායමේ සංයුතිය තීරණය කිරීමේදී, වාසි සහ අවාසි කිරා මැන බලන්න.
සාකච්ඡා වල ප්‍රතිලාභ එක් පුද්ගලයෙකු විසින්:
කළමනාකරණ තීරණයක සංකල්පය
තීරණ ගැනීම යනු හොඳම ක්‍රියාමාර්ගය තෝරා ගැනීම අරමුණු කරගත් මානව ක්රියාකාරකම්වල නිශ්චිත, වැදගත් ක්‍රියාවලියකි.
කළමනාකරණ තීරණය - තීරණය කළ හැකිය:
- පළමුව, කළමනාකරණ විෂය (කළමනාකරු හෝ සාමූහික ආයතනය) විසින් සිදු කරනු ලබන තාර්කික, චිත්තවේගීය, මනෝවිද්යාත්මක, සංවිධානාත්මක, නෛතික සහ සමාජ ක්‍රියාවලියක් ලෙස, එහි ප්‍රති result ලය සංවිධානයේ කිසියම් වෙනසක් සඳහා වන ව්‍යාපෘතියකි;
- දෙවනුව, කළමනාකරුවන්ගේ සහ විශේෂඥයින්ගේ කාර්යයේ ප්රධාන "නිෂ්පාදනය" (ප්රතිඵලය) ලෙස, අන්තර් සම්බන්ධිත කළමනාකරණ කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීම සහ ඉලක්ක (කාර්යයන්) සැකසීම, ඒවා සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා මාධ්යයන්, ක්රම සහ කාලසීමාවන් සාධාරණීකරණය කිරීම;
- තෙවනුව, කළමනාකරුවෙකුගේ වැදගත්ම කාර්යය ලෙස සහ ඒ සමඟම අනෙකුත් සියලුම කළමනාකරණ කාර්යයන් (කළමනාකරණ තීරණ සංවිධානය කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම) ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා වූ ක්රියාකාරකම්වල අනිවාර්ය අංගයකි. එබැවින්, තීරණ ගැනීමේ සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රියාවලිය “අවසානයේ සිට අවසානය” ලෙස සැලකිය යුතු අතර සංවිධානයක කළමනාකාරිත්වයේ වඩාත් වැදගත් සම්බන්ධක ක්‍රියාවලියකි.
- සිව්වනුව, කළමනාකරණ අරමුණු මගින් තීරණය කරනු ලබන පද්ධතියේ (සංවිධානය) පවතින සහ අපේක්ෂිත තත්වය අතර සම්බන්ධතාවයක් ඇති කිරීමේ ක්‍රියාවලියක් ලෙස.
තීරණ වල ගුණාත්මකභාවය, පළමුව, කළමනාකරණයේ ඵලදායීතාවය අනුව තීරණය වේ. උසස් තත්ත්ව කළමනාකරණ තීරණවල සංඥා විය හැකිය: කාලෝචිතභාවය, විශ්වසනීයත්වය, වලංගුභාවය, ප්රමාණාත්මක නිශ්චිතභාවය, ඵලදායීතාවය, කාර්යක්ෂමතාව. පුළුල් සමාජ සන්දර්භයක් තුළ, තීරණවල ගුණාත්මකභාවය සඳහා වන නිර්ණායකවලට සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක ඒවා ඇතුළත් වේ (උදාහරණයක් ලෙස, සදාචාරාත්මක හා මානසික ප්රතිවිපාක ආදිය).
සංවර්ධන ක්රියාවලියේ විශේෂත්වය සහ කළමනාකරණ තීරණ ගැනීම
තීරණයක් සකස් කිරීමේ හා ගැනීමේ ක්රියාවලියට පහත අදියර ඇතුළත් වේ:
- පළමු අදියර - ගැටළු ප්රකාශය - තත්ත්වය විශ්ලේෂණය කිරීම, විසඳුමක් සඳහා අවශ්යතාවය හඳුනා ගැනීම සහ ඇතුළත් වේ: ගැටලුව පිළිබඳ දැනුම සහ සැකසීම; ඉලක්ක සැකසීම, සාර්ථක විසඳුමක් සඳහා නිර්ණායක නිර්වචනය කිරීම. ගැටලුව පිළිබඳ දැනුම එය විසඳීම සඳහා අත්‍යවශ්‍ය කොන්දේසියකි: තීරණය ගන්නා තැනැත්තාට ගැටලුව නොපවතී නම්, තීරණය සිදු නොවේ.
- විසඳුම් සංවර්ධන අදියර: තීරණය සීමා කරන නිර්ණායක සහ සාධක හඳුනාගත් පසු, කළමනාකරුට ගැටළුව විසඳීම සඳහා විකල්ප හෝ හැකි ක්‍රියාමාර්ග සොයා ගැනීමට කටයුතු කිරීමට පටන් ගත හැකිය.
- තීරණ ගැනීමේ අදියර සිදු කරනු ලබන්නේ කළමනාකරණ විෂයය මගිනි - තීරණ ගන්නා (ඩීඑම්), එනම් කළමණාකරු හෝ සාමූහික ආයතනය කළමනාකරණ තීරණ ගැනීම. තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියේ උච්චතම අවස්ථාව වන්නේ ඇගයීම සහ විකල්ප තෝරාගැනීමයි. එම අදියරේදීම, තීරණය සකස් කර ඇත, ඇතුළුව. අවශ්ය නම්, එහි අනුමැතිය හෝ එකඟතාවය.
- තීරණ ක්රියාත්මක කිරීමේ අදියර සමන්විත වන්නේ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම, අධීක්ෂණය සහ නිවැරදි කිරීම සංවිධානය කිරීමෙනි, ඒ සඳහා බොහෝ පුද්ගලයින්ගේ උත්සාහයන් සම්බන්ධීකරණය කිරීම අවශ්ය වේ. කළමනාකරු ඔවුන්ගේ හැකියාවන් උපරිම ලෙස භාවිතා කිරීම සඳහා විසඳුම ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා රංගන ශිල්පීන් උනන්දුව සහ අභිප්රේරණය කිරීමට උත්සාහ කළ යුතුය.
සකස් කිරීමේ සහ තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියට බලපාන සාධක ඇතුළත් වේ:
- තීරණය ගනු ලබන පරිසරය (බාහිර සහ අභ්යන්තර පරිසරය),
- තීරණය යොමු කරනු ලබන සමාජ කණ්ඩායමේ ලක්ෂණ, සාමූහික,
- තීරණ ගන්නාගේ (DM) ගති ලක්ෂණ
ඉහත විස්තරයෙන් දැකිය හැකි පරිදි, කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සහ ගැනීම සඳහා විවිධ ක්රම අධ්යයනය හා ප්රායෝගිකව යෙදීමේ අවශ්යතාවය පැන නගින්නේ විකල්ප සැකසීමේ අදියරේදීය. ඒවායින් බොහොමයක් භාවිතා කරන ස්ථානය මෙයයි, නමුත් ඒවා වෙනත් අදියරවල තිබිය හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, විකල්ප සංවර්ධනය කිරීම සඳහා අවස්ථා සැලසුම් කිරීම හෝ මොළය අවුල් කිරීම භාවිතා කළ හැකිය. හැකි විකල්ප ලැබීමෙන් පසු, අපි සංඛ්‍යානමය සහ මූල්ය ක්රම භාවිතා කරමින් විකල්පයන් සවිස්තරාත්මකව ඇගයීමට පටන් ගනිමු. අදාළ නිර්ණායකයන්ට අනුව නොගැලපෙන සියලුම විකල්ප ඉවත දැමීමෙන්, අපට විකල්ප දෙකක් ලබා ගත හැකි අතර, ඒවා අතර තේරීමක් කිරීම අතිශයින් දුෂ්කර ය (ගැටළුවේ බහු නිර්ණායක ස්වභාවය හේතුවෙන්). අවසාන තීරණය තෝරා ගැනීම සඳහා, අපි එක් ප්‍රවීණ ක්‍රමයක් භාවිතා කරන අතර, තීරණ ගැනීමේ කාලය අපව සීමා කරන්නේ නම්, අපි අපගේ බුද්ධිය වෙත හැරෙමු.
කළමනාකරණ ප්රායෝගිකව, තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලිය බොහෝ දුරට ඒකාබද්ධ වන අතර, ඉක්මනින් සහ විශේෂ වියදම් නොමැතිව තීරණ ගැනීමට ඉඩ සලසයි. එවැනි පොදු නීති පිළිබඳ උදාහරණ සංවිධානය පුරා දක්නට ලැබේ. සේවාදායකයින් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමේදී, අපි සේවාදායකයා සමඟ වැඩ කිරීම සඳහා නිර්දේශිත උපදෙස් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමු; ලේඛන සමඟ වැඩ කරන විට, තීරණ කාර්යාල වැඩ සඳහා උපදෙස් මත පදනම් වේ, i.e. අපි සෑම තැනකම සූදානම් කළ සහ සත්‍යාපිත විසඳුම් වලින් වට වී සිටිමු. ඒකාබද්ධ කළමනාකරණ නීති යනු තීරණ ගැනීමේ ක්රම මත පදනම් වූ කළමනාකරණ චින්තනයේ ප්‍රතිඵලයකි. සැලකිය යුතු, නමුත් ක්‍රමයට ද්විතියික වීම, ඒකාබද්ධ කිරීම විශේෂ අවධානයක් සහ සැලකිල්ලක් ලැබිය යුතුය.
තීරණ ක්රියාත්මක කිරීමේ සංවිධානය
කළමනාකරණ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම වඩාත්ම වැදගත් කළමනාකරණ කාර්යයයි. තීරණයක් ගැනීම සහ අනුගමනය නොකිරීම තීරණයක් නොගැනීම හා සමාන වේ.
විසඳුම් ක්රියාත්මක කිරීමේ කොටසට පහත උප අදියර ඇතුළත් වේ:
- විසඳුම් ක්රියාත්මක කිරීමේ සැලැස්මක් සංවර්ධනය කිරීම.
- රංගන ශිල්පීන් තෝරා ගැනීම
- තීරණය ක්රියාත්මක කරන්නන් වෙත ගෙන ඒම
- අභිප්රේරණය.
කළමනාකරණ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීමේදී කළමනාකරුගේ මෙම ආකාරයේ ක්රියාකාරකම් වඩාත් විස්තරාත්මකව සලකා බලමු.
- විසඳුම් ක්රියාත්මක කිරීමේ කළමනාකරණය එක් එක් අදියරේදී ව්යාපෘති ඉලක්ක සාක්ෂාත් කර ගැනීම සම්බන්ධ ගැටළු ආමන්ත්‍රණය කරන සැලසුම් ක්‍රියාවලියක් නියෝජනය කරයි.
විසඳුම් ක්රියාත්මක කිරීමේ සැලැස්මක් සංවර්ධනය කිරීම පහත ක්රියා වලින් සමන්විත වේ:- ප්‍රතිපත්තිමය වශයෙන් කාර්ය සාධනය කරන්නන් අතර විසඳුම ක්රියාත්මක කිරීම බෙදා හැරීම, i.e. වෘත්තියෙන්, නිපුණතා මට්ටමින්, බොහෝ සැලසුම් හා සම්බන්ධ ගැටළු සඳහා සාර්ථක විසඳුමක් සඳහා පදනම මෙම ව්‍යාපෘතියේ වැඩ කරන කණ්ඩායමයි. "කණ්ඩායම" යන යෙදුමෙන් පිළිබිඹු වන්නේ ගැටළු සැකසීමේදී සහ සැලසුම් කිරීමේදී සකස් කරන ලද පොදු අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා ව්යාපෘතියක වැඩ කරන පුද්ගලයින්ගේ සංකල්පයයි.
- නියමිත කාලසීමාවන්/කාල සීමාවන් අනුව විසඳුම් ක්රියාත්මක කිරීම බෙදා හැරීම.
- පුද්ගලයින් සහ නියමිත කාලසීමාවන් ඒකාබද්ධ කිරීම.
- පරිපාලන සහාය. තීරණය ස්ථාපිත බලතල රාමුව තුළට වැටේ නම්, තීරණය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා කොන්දේසි තිබේ; එවැනි බලතල නොමැති නම්, ප්රමාණවත් නොවේ නම්, මෙම සේවකයාගේ / අංශවල / රාජකාරි ඉටු කිරීම සඳහා අතිරේක බලතල නිකුත් කරනු ලැබේ.
- සම්පත්, මූල්ය, ද්රව්යමය ආධාර.
විධානය ක්රියාත්මක වීමට ඔබට අවශ්ය වන්නේ:
ව්යාපෘති අරමුණු සකසන්න. නිසි නායකත්වයක් සමඟින්, කණ්ඩායමක් යනු තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියේදී තොරතුරු සහ මොළය අවුස්සන අසීමිත මූලාශ්‍රයකි.
- රංගන ශිල්පීන් තෝරා ගැනීම සඳහා මිනිසුන්ගේ දැනුම අවශ්ය වේ. සමහර විට ඉතා උසස් තත්ත්වයේ නොවන තීරණයක් සමඟ නිවැරදි, සාර්ථක තෝරා ගැනීමක් සාධනීය ප්‍රතිඵලයකට තුඩු දෙන අතර, අනෙක් අතට, නරක රංගන ශිල්පීන් සමඟ හොඳ තීරණයක් අසාර්ථක විය හැකිය.
කණ්ඩායම් නායක තේරීම:- කණ්ඩායම් සාමාජිකයින්ගේ කාර්යයන් අධ්යයනය කිරීම සහ ඔවුන්ගේ විභව හැකියාවන් තීරණය කිරීම.
මෙය සිදු කිරීම සඳහා ඔබට අවශ්ය:- ඔබගේ එක් එක් යටත් නිලධාරීන්ගේ හැකියාවන් සහ චරිතය ගැන ඔබට හැකි සෑම දෙයක්ම සොයා ගන්න;
- යටත් නිලධාරියාගේ තාක්ෂණික නිපුණතාවය ස්ථාපිත කිරීම;
- වැඩ කිරීමට සහ කළමනාකරණය කිරීමට යටත් නිලධාරීන්ගේ හැකියාව තීරණය කිරීම;
- පුද්ගලයෙකු අවට ලෝකයට, අනෙක් පුද්ගලයින්ට, තමාට සහ ඔහුගේ ව්‍යාපාරයට දක්වන ආකල්පය ප්‍රකාශ කරන ජීවන බලපෑම් සහ හැදී වැඩීමේ බලපෑම යටතේ වර්ධනය වූ යම් හැසිරීම් රටාවක් ලෙස යටත් නිලධාරීන්ගේ චරිත ලක්ෂණ හඳුනාගෙන භාවිතා කරන්න;
- කාර්යය සම්පූර්ණ කිරීමට යටත් නිලධාරියාගේ හැකියාව සොයා ගන්න;
- යටත් නිලධාරීන්ට වෘත්තීය ඉණිමඟ ඉහළට ගෙන යාමට විභව අවස්ථා සොයා ගන්න.
- යටත් නිලධාරීන්ට බලතල පැවරීම සඳහා ශක්‍යතා සහ කොන්දේසි නිර්ණය කිරීම. මෙය සිදු කිරීම සඳහා ඔබට අවශ්ය:
- අධිකාරියේ කොටසක් මාරු කිරීමේ අවදානමේ ධනාත්මක ප්රතිඵල ගවේෂණය කරන්න, i.e. කළමනාකරුට ඔහුගේ බලතලවලින් කොටසක් පැවරීමෙන් ලැබෙන සහ අහිමි වන්නේ කුමක්ද යන්න තීරණය කිරීම අවශ්ය වේ;
- මෙම ගැටළු සම්බන්ධයෙන් ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවෙකුගේ දෘෂ්ටිකෝණය තීරණය කිරීම;
- ඔබේ බලතලවලින් කොටසක් ඔබේ යටත් නිලධාරීන්ට පැවරීම නොකිරීමේ ප්රතිවිපාක තීරණය කරන්න;
- යටත් නිලධාරීන්ට අධිකාරිය පැවරීමේ බලපෑම අධ්යයනය කරන්න
- කණ්ඩායම් සාමාජිකයින්ගේ කාර්යයන් අධ්යයනය කිරීම සහ ඔවුන්ගේ විභව හැකියාවන් තීරණය කිරීම.
- තීරණය ක්රියාත්මක කරන්නා වෙත ගෙන ඒම.
තීරණය ක්රියාත්මක කරන්නන්ට සන්නිවේදනය කිරීමට ක්රම කිහිපයක් තිබේ:- නියමිත ආකාරයෙන්: ඔහුගේ නියෝජ්ය, පසුව දෙපාර්තමේන්තු ප්රධානියා, පසුව අංශයේ ප්රධානියා, ආදිය. කළමනාකරණ ධූරාවලියට අනුව;
- ක්ෂණික කළමනාකරුවන් මග හරිමින් තීරණය කෙලින්ම විධායකයා වෙත මාරු කරනු ලැබේ;
- තීරණය සකස් කිරීමේදී රංගන ශිල්පීන් සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන්, මෙම තීරණයේ වැදගත්කම අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා රංගන ශිල්පියාට කල්තියා සූදානම් විය හැකිය.
- අභිප්රේරණය
සම්පත් අවශ්යතා. තීරණය ක්රියාත්මක කිරීමට අවශ්ය සම්පත් මොනවාද? අවශ්ය වන්නේ කුමන විශේෂිත සම්පත් වර්ගද (උදා, මිනිස් පැය, මූල්ය වියදම්, ආදිය)? අවශ්ය එක් එක් සම්පත් භාවිතා කිරීමට වඩාත්ම දක්ෂ වන්නේ කුමන කණ්ඩායමේ සාමාජිකයාද?
පාලනය කළමනාකරණයේ වැදගත්ම කාර්යයන්ගෙන් එකකි.
යමක් පාලනය කිරීම, පරීක්ෂා කිරීම යනු සංවිධානයක් සැබවින්ම එහි ඉලක්කය සපුරා ගැනීම සහතික කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි. පාලනයේ ප්රධාන කාර්යය වන්නේ යම් පද්ධතියක ස්ථාවරත්වය සඳහා කොන්දේසි නිර්මානය කිරීමයි.
පාලනය යනු කළමනාකරණ කාර්යයක් වන අතර, එබැවින් අඛණ්ඩ කළමනාකරණ ක්‍රියාවලියක් ලෙස ප්‍රකාශ වේ. මේ සම්බන්ධයෙන්, ඕනෑම කළමනාකරුවෙකු විසින් පාලන ක්රියා පටිපාටිය ස්වයං-පැහැදිලි ක්‍රියාවක් ලෙස සේවකයින්ට පෙනෙන ආකාරයට දේවල් සකස් කළ යුතුය, ඇත්ත වශයෙන්ම, ආරම්භයක් හෝ අවසානයක් නොමැත.
සෑම අවස්ථාවකදීම, සාමාන්යයෙන් කරුණු තුනක් පාලනය කරනු ලැබේ:
- තීරණය සම්පූර්ණ කිරීමට නියමිත කාලසීමාවන්,
- තීරණ ක්රියාත්මක කිරීමේ විෂය පථය,
- සාරය - තීරණය ක්රියාත්මක කිරීමේ අන්තර්ගතය. එය සිදු වන්නේ නියමිත කාලසීමාවන් සපුරා ඇති නමුත් කාර්යයේ අන්තර්ගතය සම්පූර්ණ කර නොමැති අතර, අනෙක් අතට, අන්තර්ගතය සඳහා නියමිත කාලසීමාවන් උල්ලංඝනය කිරීම යනාදියයි.
පාලන ක්‍රමවේද පරිශ්‍රය වන්නේ තීරණය ක්රියාත්මක කරන ආකාරය පරීක්ෂා කර බැලීමයි; ගත් තීරණයට යටත් නිලධාරීන් ප්රතිචාර දක්වන ආකාරය; සේවකයින් විසින් අවසර දෙනු ලබන අපගමනයන්හි සාරය කුමක්ද? කිසිම අවස්ථාවක කිසිවෙකු නියත වශයෙන්ම සෑම කෙනෙකුම පාලනය කළ යුතු ස්ථාවරයෙන් ඉදිරියට යා යුතු නැත. කළමනාකරු අපගමනය වීමට හේතු හඳුනාගෙන, හැසිරීම නිවැරදි කිරීමේ ක්‍රමය සහ ක්‍රමය තෝරා ගත යුතු අතර යටත් නිලධාරීන්ගේ ක්රියාවන් යම් ආකාරයකින් ඇගයීමට ලක් කළ යුතුය.
න්‍යායාත්මකව, පාලන වර්ග තුනක් තිබේ:
- පූර්වාරක්ෂාව (මූලික) - මෙහි මානව, සහකරු සැබෑ, මූල්ය සම්පත් පරීක්ෂා කරනු ලැබේ, ඒවායේ ඇති බව, ඒවායේ ගුණාත්මකභාවය තක්සේරු කරනු ලැබේ, යනාදිය;
- වත්මන් - තීරණය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා වැඩ කරන අතරතුර සිදු කරන ලද, තීරණය නිවැරදි කිරීම හෝ ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රියාවලිය පිළිබඳ විශ්වාසය නොතැබීම;
නිම කිරීම (අවසාන) - වැඩ නිම කිරීමෙන් පසු වැඩ අතරතුර සිදු කරනු ලැබේ. විසඳුමේ ප්රතිඵල මත පදනම් වූ තොරතුරු අනාගත තීරණ සහ සැලසුම්ගත ඉලක්කවල යථාර්ථය තක්සේරු කිරීම සඳහා පදනම ලෙස සේවය කරයි.
සියලුම කළමනාකරණ කටයුතු කොටස් දෙකකට බෙදිය හැකිය:
සමාගමේ ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය කිරීම;
පුද්ගල (පුද්ගල) කළමනාකරණය.
කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් තීරණයක් ගැනීම පමණක් නොව, එය ක්රියාත්මක කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා පියවර මාලාවක් ද ක්රියාත්මක කිරීම ඇතුළත් වේ. සම්මත කළ කළමනාකරණ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීමේ ආකාරයක් වන කළමනාකරණ නිලධාරීන්ගේ සංවිධානාත්මක හා පරිපාලන ක්රියාකාරකම් මගින් මෙම අරමුණ ඉටු වේ.
කළමනාකරණ පුද්ගලයින්ගේ ආයතනික හා පරිපාලන කටයුතු සිදු කරනු ලබන්නේ ආයතනික සහ කළමනාකරණ ක්\u200dරම භාවිතා කරමිනි. මේවා සෘජු බලපෑමේ ක්රම වන අතර ඒවා අධ්‍යක්ෂණය සහ අනිවාර්ය ස්වභාවයයි. ඒවා විනය, වගකීම, බලය, බලහත්කාරය මත පදනම් වේ.
සංවිධානාත්මක ක්රම ඇතුළත් වේ:
ආයතනික නිර්මාණය;
නියාමනය;
සලාකනය.
ඒ අතරම, නිශ්චිත පුද්ගලයින් සහ නිශ්චිත ක්රියාත්මක කිරීමේ දිනයන් දක්වා නොමැත.
පරිපාලන ක්රම සමඟ (ඇණවුම, දිශාව, උපදෙස්), නිශ්චිත කාර්ය සාධනය සහ නියමිත කාලසීමාවන් දක්වා ඇත.
ආයතනික ක්රම සාමාන්ය තත්වයන් මත පදනම් වන අතර කළමනාකරණ ක්රම බොහෝ දුරට විශේෂිත තත්වයන්ට සම්බන්ධ වේ.
සාමාන්යයෙන්, පරිපාලන ක්රම සංවිධානාත්මක ඒවා මත පදනම් වේ.
ආයතනික නියාමනයේ සාරය නම් අනිවාර්ය නීති රීති ස්ථාපිත කිරීම සහ ආයතනික ක්රියාකාරකම්වල අන්තර්ගතය සහ අනුපිළිවෙල තීරණය කිරීමයි (ව්‍යවසාය පිළිබඳ ප්‍රඥප්තිය, සමාගමේ ප්‍රඥප්තිය, අභ්යන්තර ප්‍රමිතීන්, රෙගුලාසි, උපදෙස්, සැලසුම් කිරීමේ නීති, ගිණුම්කරණය ආදිය).
ආයතනික සලාකයට සමාගමේ ක්රියාකාරකම් ක්රියාවලියේදී සම්පත් වියදම් කිරීම සඳහා වන සම්මතයන් සහ ප්‍රමිතීන් ඇතුළත් වේ.
නියාමනය සහ ප්‍රමිතිකරණය නව සහ පවතින සමාගම්වල සංවිධානාත්මක සැලසුම් සඳහා පදනම වේ.
පරිපාලන විධික්‍රම ක්රියාත්මක කරනු ලබන්නේ මෙසේය: නියෝග; රෙගුලාසි; නියෝග; සංක්ෂිප්ත කිරීම; කණ්ඩායම්; නිර්දේශ.
නිෂ්පාදන ක්රියාවලියේ ආයතනික, දේපල, ශ්රමය සහ අනෙකුත් සම්බන්ධතාවලට අදාළ නීතිමය සම්මතයන් මත නිෂ්පාදන කළමනාකරණය සිදු කෙරේ.
72. කළමනාකරුවෙකුගේ (විශේෂඥයෙකු) වැඩ කරන කාලය සැලසුම් කිරීම සහ අධිකාරිය පැවරීම
සුප්‍රසිද්ධ ජර්මානු කළමනාකරණ විශේෂඥ L. Seiwert වැඩ කරන කාලය සැලසුම් කිරීම සඳහා යම් නීති රීති සකස් කළේය:
1. ඔබේ වැඩ කරන දිනය 60% කින් සැලසුම් කරන්න, අනපේක්ෂිත ගැටළු විසඳීම සඳහා 20% ක් සහ නිර්මාණාත්මක ක්රියාකාරකම් සඳහා 20% ක් ඉතිරි කරන්න (උදාහරණයක් ලෙස, වෘත්තීය සංවර්ධනය).
2. ප්‍රවේශමෙන් ලේඛනගත කිරීම සහ කාලය පරිභෝජනය පාලනය කිරීම, එය ඔබට පැහැදිලි අවබෝධයක් ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි, ඒ සඳහා අනාගත අවශ්යතා සහ එහි නිවැරදි බෙදා හැරීම තීරණය කිරීම.
3. ඉදිරි කාලපරිච්ඡේදයේ කාර්යයන් දිගු, මධ්‍යම හා කෙටි කාලීන ඒවා ලෙස වෙන්කර ඒවා විසඳීම සඳහා ක්‍රියාවන්හි ප්‍රමුඛතාවය සැකසීම.
4. ඔබ ආරම්භ කරන දේ නිරතුරුවම අවසන් කරන්න.
5. නම්‍යශීලී සැලසුම් සාදන්න.
6. කණ්ඩායමේ හැකියාවන්ට අනුකූලව ගණනය කරන ලද කාර්යයන්වල සැබෑ පරිමාව සැලසුම් කරන්න.
7. කාලය සැලසුම් කිරීම සඳහා විශේෂ ආකෘති පත්ර සහ කාඩ්පත් භාවිතා කරන්න.
8. ඉටු නොවූ කාර්යයන් ස්වයංක්‍රීයව ඊළඟ කාල පරිච්ඡේදයේ සැලසුම් වෙත මාරු කරන්න.
9. සැලසුම් තුළ ක්රියාවන් පමණක් නොව, අපේක්ෂිත ප්රතිඵල ද පිළිබිඹු කරන්න.
10. නිශ්චිත කාල ප්‍රමිතීන් සකසන්න සහ මෙම හෝ එම කාර්යය සඳහා ඇත්ත වශයෙන්ම අවශ්ය තරම් කාලයක් ලබා දෙන්න.
11. ස්වයං විනය පිළිබඳ මූලධර්මය ක්රියාත්මක කිරීම, සියලු වර්ගවල වැඩ නිම කිරීම සඳහා නිශ්චිත කාලසීමාවන් ස්ථාපිත කිරීම.
12. කාරණා සම්බන්ධයෙන් ප්රමුඛතා තීරණය කරන්න.
ප්රායෝගිකව පෙන්නුම් කරන පරිදි, අහිමි වූ වැඩ කරන කාලය සඳහා ප්රධාන හේතු වනුයේ: 1) ඉලක්ක තැබීම සහ ප්රමුඛතා තීරණය කිරීමේදී පැහැදිලිකමක් නොමැතිකම; 2) වැඩ කරන කාලය සැලසුම් නොකිරීම හෝ එහි දුර්වල සංවිධානය; 3) යටත් නිලධාරීන්ගේ අඩු මට්ටමේ විනය; 4) දුර්වල නායකත්වය, යටත් නිලධාරීන්, හවුල්කරුවන් සහ අමුත්තන් සමඟ වැඩ කිරීමට නොහැකි වීම.
වැඩ කරන කාලය සැලසුම් කිරීම කළමනාකරුවෙකුගේ ප්රධාන කාර්යයක් මෙන්ම සමස්තයක් ලෙස සංවිධානයේ ක්රියාකාරකම් සැලසුම් කිරීමකි. අපේ රටේ, කළමනාකරුවන් තවමත් මෙය කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගෙන නොමැති අතර ඔවුන්ගේ ඇමරිකානු සගයන්ට වඩා මෙම ක්රියාවලියට 4 ගුණයකින් අඩු කාලයක් කැප කරයි.
බටහිර ආර්ථික විද්‍යාඥයන් සඳහන් කරන පරිදි සැලසුම් කිරීම ආරම්භ කළ යුත්තේ පැහැදිලි අරමුණු ප්‍රකාශයකින් ය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, කාර්යයන් සහ හැකි බාධක ලැයිස්තුවක් සකස් කර ඇති අතර එය ජය ගැනීමට විශේෂ කාලයක් අවශ්ය වේ. අනාගතයේදී මෙම ලැයිස්තුවේ විශ්ලේෂණය මඟින් සැලැස්ම සකස් කිරීමට සහ නොවැදගත් කරුණු ඉවත් කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. මීට අමතරව, කාල සැලසුම්කරණය කළමනාකරණයට තමන්ගේම අදහස් ගැන විවේචනාත්මකව සිතීමට සහ නියමිත වේලාවට ඒවා විසඳීමට ඵලදායී ක්රම සොයා ගැනීමට ඉඩ සලසයි, යම් කාල සීමාවක් නිර්මාණය කරයි. සැලසුම් කිරීම කළමනාකරුට ප්රධාන කාර්යයන් විසඳීම සඳහා නියමිත කාලසීමාවන් සහ කාලය සැලකිල්ලට ගනිමින් ප්රධාන දෙය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට ඉඩ සලසයි. සැලසුම් කිරීමේ ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, වැඩ කරන දිනයේ ව්යුහය වැඩිදියුණු වන අතර කාලසටහනක් නිර්මාණය කිරීමේ හැකියාව පැන නගී.
පවතින ගැටළු තාර්කික අනුපිළිවෙලකට විසඳීම සඳහා සැලැස්ම සපයයි. පළමුවෙන්ම, ස්ථාවර කාල සීමාවක් සමඟ වැඩ කිරීම හෝ වඩාත්ම ශ්රම-දැඩි, කාලය ගතවන කාර්යය සැලසුම් කර ඇත. අප්රසන්න දේවල් කල් දැමීම නුසුදුසු ය; අන් අයට පෙර ඒවා කිරීම වඩා හොඳය. ඊළඟට, සාමාන්ය වැඩ සහ දෛනික රාජකාරි සැලසුම් කර ඇත. සැලැස්මෙහි අවසාන අයිතමයන් බොහෝ කාලයක් අවශ්ය නොවන සුළු හා ඉඳහිට කාර්යයන් වේ (වත්මන් ලිපි හුවමාරුව කියවීම, සේවා ස්ථාන වටා ඇවිදීම). ප්රධාන දෙය නම් සැලසුම් ක්රියාවලියේදී නිශ්චිත සම්පූර්ණ කිරීමේ දිනයක් නියම කර ඇත.
නමුත් ඉදිරි සැලසුම් කළ වැඩ ප්‍රමාණය නියමිත වේලාවට අවසන් කළ නොහැකි අතර පසුව එය පසු දිනකට කල් දැමීම අවශ්ය වේ.
කාලය පිළිබඳ ප්‍රවේශමෙන් ලේඛනගත කිරීම සහ එහි භාවිතය අධීක්ෂණය කිරීම සැලසුම් කිරීම සඳහා පූර්ව අවශ්‍යතාවයකි. කාල පරිහරණ සැලසුම් වර්ග කිහිපයක් තිබේ: දිගු කාලීන, මධ්‍ය කාලීන සහ කෙටි කාලීන.
දිගුකාලීන සැලසුම් ආධාරයෙන්, ප්රධාන ජීවිත ඉලක්ක ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා අවශ්ය කාලයෙහි ව්යුහය තීරණය කරනු ලැබේ, වසර ගණනාවක්, සමහර විට දශක ගණනාවක් තිස්සේ ගණනය කරනු ලැබේ. මෙය අධ්‍යාපනය ලබා ගැනීම, උසස්වීම් ආදිය සම්බන්ධ කාර්යයක් විය හැකිය.
n. මධ්‍ය කාලීන සැලසුම් - වාර්ෂික ඒවා, නිෂ්පාදන ස්වභාවයේ විශාල නිශ්චිත කාර්යයන් විසඳීම සඳහා කාලය වෙන් කරනු ලැබේ.
කෙටි කාලීන - මධ්‍ය කාලීන සහ දිගු කාලීන සැලසුම් සඳහන් කරන ගැටළු විසඳීම සඳහා කාලය බිඳවැටීමක් ඇතුළත් වේ. මේවාට ඇතුළත් වන්නේ: කාර්තුමය, මාසික, දස දින, සතිපතා සහ දිනපතා. මාසික සැලසුම් වලින් පටන් ගෙන, කාලය පැය ගණනින් ගණනය කෙරේ. කෙටි කාලීන සැලසුම් අතර වඩාත් වැදගත් වන්නේ දෛනික එකයි. එයට ගැටළු දුසිමකට වඩා ඇතුළත් නොවේ, ඒ අතර තුනෙන් එකක් ප්රධාන ඒවා වන අතර එය පළමු ස්ථානයේ සිදු කෙරේ. මෙම දේවල් මෙන්ම වඩාත්ම අප්රසන්න දේද සාමාන්යයෙන් දවසේ පළමු භාගය සඳහා (උදෑසන) සැලසුම් කර ඇත. මෙය සවස් වන විට ඒවා අවසන් කිරීමට ඉඩ සලසයි. දෛනික සැලැස්ම තුළ, සමාන කාර්යයන් බ්ලොක් එකකට කාණ්ඩගත කර ඇති අතර එමඟින් කාලය සැලකිය යුතු ලෙස ඉතිරි වන අතර එක් කාර්යයකින් තවත් කාර්යයකට පැනීම වළක්වා ගත හැකිය.
දෛනික සැලැස්ම තුළ බිඳීම් ද සැලකිල්ලට ගනී. පුද්ගලයාගේ කාර්ය සාධනය සහ වැඩ කරන දින ආරම්භයේ සිට ගත වූ කාලය මත පදනම්ව ඔවුන් තීරණය කරනු ලැබේ. වැඩ කරන දින ආරම්භයේ සිට කාලය වැඩි වීමත් සමඟ තෙහෙට්ටුව වැඩි වේ; ස්වාභාවිකවම, මෙය කළමනාකරුවෙකුගේ හෝ විශේෂඥයෙකුගේ ඵලදායිතාව අඩු කරයි.
නූතන ලෝකයේ, දෛනික සැලසුම් සංවර්ධනය කිරීමේදී, තනි biorhythms වල ලක්ෂණ සැලකිල්ලට ගනී. "උපරිම කාර්ය සාධනය" තුළ වඩාත් දුෂ්කර පැය වැටෙන පරිදි වැඩ කරන දිනය සැලසුම් කිරීම අවශ්ය වේ. "larks" සඳහා මෙම "උච්ච" උදෑසන පැය, "පරෙවියන්" වැඩ කරන දින මැද වඩාත් ක්රියාකාරී වන අතර, "බකමූණෝ" සවස් වන විට වඩාත් ක්රියාකාරී වේ.
සියලුම සැලසුම් ශිල්පීය ක්රම සහ ක්රම පිළිබඳ දැනුම මඟින් කාර්යයේ සංකීර්ණත්වය, දුෂ්කරතාව, වගකීම, වැඩ කරන දිනය තුළ ආතතිය අනුව කාර්යයන් නිවැරදිව බෙදා හැරීමට සහ ඒවා ප්‍රශස්ත ලෙස විකල්ප කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.
දෛනික සැලැස්මක් පටිගත කිරීම සඳහා හොඳම විකල්පය වන්නේ එය ලිඛිතව ඉදිරිපත් කිරීමයි. මෙය ඔබට එහි ඇතුළත් කර ඇති කාර්යයන් නොසලකා හැරීමට ඉඩ නොදේ, ඔබේ මතකය මුදා හරියි, ඔබව ශික්ෂණය කරයි, සහ ඔබේ කාර්යය වඩාත් අවධානය යොමු කරයි. වාර්තා භාවිතා කරමින් සැලැස්ම ක්රියාත්මක කිරීම විශ්ලේෂණය කිරීම ද පහසුය.
සැලැස්ම සංවර්ධනය කිරීම (ඇඳීම) පෙර දින රාත්‍රියේ අදියර කිහිපයකින් සිදු වේ: කාර්යයන් සකස් කර ඇත (මාසික හෝ දින දහයේ සැලැස්මෙන් මාරු කර ඇත, පෙර දින සැලැස්මෙන් මාරු කර ඇත, අද දක්වා නොවිසඳී ඇත), විසඳීමට අවශ්ය වැඩ කරන කාලය ඒවා නිශ්චය කර ඇත, හදිසි ගැටළු විසඳීමට අවශ්ය වූ විට “කවුළු” ඉතිරි වේ, සෑම පැයකටම වැඩ කිරීමෙන් පසු විනාඩි 5-10 ක විවේකයක් සැලසුම් කරන්න, සහ ප්රමුඛතා කාර්යයන් ඉස්මතු කරන්න.
හදිසියේම පැන නගින නව තත්වයන් සැලකිල්ලට ගනිමින් කළමනාකරුගේ වැඩ සැලැස්ම ලේකම්වරයා සමඟ උදෑසන පැහැදිලි කරනු ලැබේ. පොදුවේ ගත් කල, දෛනික සැලැස්ම නම්‍යශීලී විය යුතු අතර, ඒ සමඟම එය පුද්ගලයින්ට ආරාධනා කිරීම (අමුත්තන්, රැස්වීම් පැවැත්වීම ආදිය) සම්බන්ධ රෙගුලාසි පැහැදිලිව පිළිපැදිය යුතුය.
කළමනාකරණ ව්‍යුහයේ රාමුව තුළ, එහි විෂයයන් අතර අයිතිවාසිකම්, යුතුකම් සහ වගකීම් තාර්කික බෙදාහැරීමක් සහ යලි බෙදා හැරීමක් ඇත. මෙම ක්රියාවලිය, එහි මූලධර්ම 1920 ගණන්වල වර්ධනය විය. P.M. Kerzhentsev, "සංවිධාන බලතල සහ වගකීම් පැවරීම" ලෙස හැඳින්වේ.
නියෝජිතායතනය යනු කළමනාකරුවෙකු තම නිල කාර්යයන්ගෙන් කොටසක් යටත් නිලධාරීන්ට ඔවුන්ගේ ක්‍රියාවන්ට සක්‍රීය මැදිහත්වීමකින් තොරව පැවරීමේ ක්‍රියාවලියයි.
අධිකාරිය පැවරීමේ මූලධර්මය සමන්විත වන්නේ කළමනාකරු විසින් ඔහුට පවරා ඇති බලතල, අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම් වලින් කොටසක් ඔහුගේ නිසි සේවකයින්ට පැවරීමෙනි.
පහත දැක්වෙන ආකාරයේ වැඩ සාමාන්යයෙන් පවරා ඇත:
සාමාන්ය වැඩ;
විශේෂිත ක්රියාකාරකම්;
පුද්ගලික සහ සුළු ගැටළු;
සූදානම් කිරීමේ වැඩ.
කෙසේ වෙතත්, කළමනාකරණ කාර්යයන් සමූහයක් ඇත, එහි විසඳුම කළමනාකරුට පැවරිය යුතුය. සමාගමේ පළමු පුද්ගලයාගේ රාජකාරිය වන්නේ උපායමාර්ගික වැදගත්කම සහ රහසිගත ස්වභාවය සහ මෙහෙයුමේ ස්ථාපිත රෙගුලාසි සහ සම්ප්‍රදායන් ඉක්මවා යන සියලුම අසාමාන්ය දේ අඩංගු ඉහළ අවදානමක් සහිත කාර්යයන් භාර ගැනීමයි.
සහ වැනි ප්‍රශ්න:
ඉලක්ක සැකසීම;
තීරණ ගැනීම;
ආයතනික ප්රතිපත්ති සංවර්ධනය;
සේවක කළමනාකරණය සහ අභිප්රේරණය;
අධි අවදානම් කාර්යයන්;
අසාමාන්ය හා සුවිශේෂී අවස්ථා;
දැඩි රහස්‍ය ස්වභාවයේ කාර්යයන්.
අධිකාරිය පැවරීමේදී, කළමනාකරු වගකීම් පවරයි (ස්ථාපිත කරයි); බලතල ක්රියාත්මක කිරීමේදී අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම් මට්ටම තීරණය කරයි.