වෙළඳ සංවිධානයක වාණිජ කටයුතු. සිල්ලර ආයතනවල වාණිජ කටයුතු

හැදින්වීම

පරිච්ෙඡ්දය 1. වෙළඳපල ආර්ථිකයේ ක්ෂේත්රයේ වාණිජ කටයුතු

1.1 වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ සංකල්පය සහ සාරය

1.2.ව්‍යාපාර කළමනාකරණයේ කාර්යයන් සහ සාරය

පරිච්ඡේදය 2. ආර්ථික අංගයක් ලෙස වාණිජ සමාගම

2.1 ව්යවසායයේ වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ වත්මන් තත්ත්වය

2.3 ව්යවසායක වාණිජ කටයුතු සැලසුම් කිරීම සඳහා ලේඛනයක් ලෙස ව්යාපාර සැලැස්ම

නිගමනය

ග්‍රන්ථ නාමාවලිය


හැඳින්වීම (මාතෘකාවේ අදාළත්වය)

අද වන විට නිෂ්පාදනයට වඩා වැඩි පිරිසක් වාණිජ කටයුතුවල යෙදී සිටිති. ඊට අමතරව, ඕනෑම නිෂ්පාදන ව්‍යවසායක වාණිජ සේවාවක් ඇත, එහි සාර්ථකත්වය සමස්ත සංවිධානයේ තරඟකාරිත්වයේ වර්ධනය තීරණය කරයි.

80 දශකයේ අගභාගයේ සහ 90 දශකයේ මුල් භාගයේ රජයේ ක්‍රියාමාර්ග සමඟ ආරම්භ වූ රුසියාවේ වෙළඳපල සබඳතා වෙත සංක්‍රමණය වීම හේතුවෙන් මෙම තත්වය මතු විය. නූතන වෙළෙඳපොළ සැපයුම සහ ඉල්ලුම සඳහා ක්රීඩාවේ තමන්ගේම නීති සහ අංගයන් නිර්මාණය කරයි. එහි එක් ප්‍රතිවිපාකයක් වූයේ සංවිධාන අතර දරුණු තරගයක් ඇතිවීමයි. වෙළඳපල නීති චාල්ස් ඩාවින්ගේ නීතියට සමාන වේ: "සුදුසු අයගේ පැවැත්ම." තරඟකාරී විය නොහැකි සංවිධාන ක්‍රීඩාවෙන් ඉවත් වේ.

වෙළඳපල සබඳතාවල තවත් වැදගත් කොන්දේසියක් වන්නේ අපේ කාලයේ භාණ්ඩ රාජ්ය විසින් බෙදා නොහරින අතර, අණ-පරිපාලන සබඳතා යටතේ සිදු වූ පරිදි ය. අවසාන පාරිභෝගිකයාට අවම වශයෙන් අත් හතරක් හරහා ගිය නිෂ්පාදනයක් ලැබේ: නිෂ්පාදකයෙකු, විශාල තොග බෙදාහරින්නෙකු, ප්‍රාදේශීය වෙළෙන්දෙකු සහ සිල්ලර වෙළෙන්දෙකු. ඔවුන්ගේ ජීවිත සහ විශේෂයෙන්ම අවසාන තුන, වාණිජ ක්රියාකාරකම්වල ඵලදායීතාවය මත රඳා පවතී.

ඉහත සියල්ලම මගේ පාඨමාලාවේ න්යායික කොටස තෝරාගැනීම පිළිබඳ ප්රශ්නයට පිළිතුර "ව්යවසායක වාණිජ කටයුතු කළමනාකරණය" මෙන්ම එහි පදනම වේ. මීට අමතරව, මෙම මාතෘකාව ගැටළු සූත්‍රගත කිරීමේදී මෙන්ම එහි හෙළිදරව් කිරීමේදී ඇතුළත් කර ඇති දැවැන්ත අර්ථය නිසා හොඳම පර්යේෂණ සඳහා ඉඩ ලබා දේ. තවද මෙම මාතෘකාව පිළිබඳ පවතින තොරතුරු ප්‍රමාණය විශාලතම වේ.

පළමුව, වෙළඳ ප්‍රචාරණ වෙළඳපොළ තරමක් නිශ්චිත ය. තවද, උදාහරණයක් ලෙස, එහි නිෂ්පාදකයින්, ගැනුම්කරුවන් සහ අවසාන පාරිභෝගිකයින් විවිධ පුද්ගලයින් සහ නීතිමය ආයතන වේ (ප්‍රචාරණ ආයතන වෙළඳ ප්‍රචාරණ නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනය කර ඉදිරිපත් කරයි, විවිධ වර්ගයේ සමාගම් මිලදී ගනී, සහ ඔබ සහ මම පාරිභෝගිකයින් වේ).

මා විසින් සකසා ඇති ප්‍රධාන කාර්යයන් වන්නේ:

වාණිජ ක්රියාකාරිත්වය පිළිබඳ සංකල්පය අර්ථ දැක්වීම;

විධාන-පරිපාලක සිට වෙළඳපල ආර්ථිකයකට මාරුවීමේදී වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් අධ්‍යයනය කිරීම;

අපගේ නගරයේ වෙළඳ ප්‍රචාරණ වෙළඳපොලේ වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් අධ්‍යයනය කිරීම;

උදාහරණයක් භාවිතා කරමින් වාණිජ කටයුතු විශ්ලේෂණය.


පරිච්ෙඡ්දය 1. වෙළඳපල කළමනාකරණ ක්ෂේත්රයේ වාණිජ කටයුතු.

1.1 වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ සංකල්පය සහ සාරය.

වාණිජ- වාණිජ ව්‍යවසායකත්වය හෝ ව්‍යාපාර වර්ගයකි, නමුත් උතුම් ව්‍යාපාරයක්, ඕනෑම සැබෑ ශිෂ්ට වෙළඳපොල ආර්ථිකයක පදනම වන ව්‍යාපාරයකි.

වාණිජ්‍යය යනු ලතින් සම්භවයක් ඇති වචනයකි (ලතින් වාණිජ - වෙළඳාම) කෙසේ වෙතත්, “වෙළඳාම” යන යෙදුමට ද්විත්ව අර්ථයක් ඇති බව මතක තබා ගත යුතුය: එක් අවස්ථාවක එය ජාතික ආර්ථිකයේ (වෙළඳාමේ) ස්වාධීන ශාඛාවක් අදහස් කරයි. , අනෙකෙහි - භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම සහ විකිණීමේ ක්රියා සිදු කිරීම අරමුණු කරගත් වෙළඳ ක්රියාවලීන්. වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් වෙළඳාමේ දෙවන සංකල්පය සමඟ සම්බන්ධ වේ - ලාභ ඉපැයීමේ අරමුණින් මිලදී ගැනීමේ සහ විකිණීමේ ක්‍රියාවන් ක්‍රියාත්මක කිරීම සම්බන්ධ වෙළඳ ක්‍රියාවලීන්.

වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් යනු ව්‍යවසායකත්වයට වඩා පටු සංකල්පයකි. ව්‍යවසායකත්වය යනු ව්‍යවසායකයාට ආදායම් උපදවන ආර්ථික, නිෂ්පාදන සහ අනෙකුත් ක්‍රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීමයි. ව්‍යවසායකත්වය යනු කාර්මික ව්‍යාපාරයක්, ග්‍රාමීය ගොවිපලක්, වෙළඳ ව්‍යාපාරයක්, සේවා ව්‍යාපාරයක්, බැංකුවක්, නීති කාර්යාලයක්, ප්‍රකාශන ආයතනයක්, පර්යේෂණ ආයතනයක්, සමුපකාරයක් ආදිය සංවිධානය කිරීම යන්නෙන් අදහස් විය හැක. මේ සියලු ආකාරයේ ව්‍යාපාරික ක්‍රියාකාරකම් අතරින් වෙළඳාම පමණක් තනිකරම වාණිජමය ක්‍රියාකාරකමක් වේ. මේ අනුව, වාණිජ්‍යය ව්‍යවසායක ක්‍රියාකාරකම්වල එක් ආකාරයක් (වර්ග) ලෙස සැලකිය යුතුය. ඒ සමගම, සමහර ආකාරයේ ව්යාපාරික කටයුතුවලදී, භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම සහ විකිණීම සඳහා ගනුදෙනු, අමුද්රව්ය, සූදානම් කළ නිෂ්පාදන, අර්ධ නිමි භාණ්ඩ ආදිය සිදු කළ හැකිය, i.e. වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල මූලිකාංග සෑම ආකාරයකම ව්‍යවසායකත්වයකදී සිදු කළ හැකි නමුත් ඒවා සඳහා තීරණාත්මක හෝ ප්‍රධාන නොවේ.

වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල ප්‍රධාන අරමුණ වනුයේ ඉහළ වෙළෙඳ සේවා සංස්කෘතියක් සමඟ පාරිභෝගික ඉල්ලුම තෘප්තිමත් කර ලාභ ඉපැයීමයි. මෙම ඉලක්කය සංවිධාන සහ ව්‍යවසායන් සඳහා මෙන්ම භාණ්ඩ හා සේවා වෙළඳපොලේ මිලදී ගැනීම් සහ විකුණුම් ගනුදෙනු සිදු කරන පුද්ගලයින් සඳහාද එකසේ වැදගත් වේ.

කාර්මික ව්යවසායන් විසින් ද්රව්යමය හා තාක්ෂණික සම්පත් සහ තොග අතරමැදි සහ අනෙකුත් වෙළඳ ව්යවසායන් විසින් භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම.

කාර්මික ව්යවසායන්හි නිෂ්පාදන පරාසය සහ විකුණුම් සැලසුම් කිරීම

නිෂ්පාදන ව්යවසායන් විසින් නිෂ්පාදන අලෙවිය සංවිධානය කිරීම.

වාණිජ කටයුතුවලදී හොඳම සහකරු තෝරා ගැනීම.

භාණ්ඩ තොග අලෙවිය සහ වාණිජ මැදිහත්වීම සංවිධානය කිරීම.

වාණිජ අතරමැදි ක්‍රියාකාරකම් ආකාරයක් ලෙස සිල්ලර වෙළඳාම.

ප්‍රාග්ධනයේ හිමිකාරිත්වය සහ මූල්‍ය කළමනාකරණය කිරීමේ හැකියාව, පවතින කොන්දේසි සඳහා හැකි උපරිම ලාභය උකහා ගැනීම සහ එය ප්‍රාග්ධනීකරණය කිරීමේ වඩාත්ම ලාභදායී ක්‍රම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන ව්‍යාපාරික සබඳතා විෂයයන්ගේ ආර්ථික නිදහසේ කොන්දේසි තුළ වාණිජ සබඳතා වර්ධනය විය හැකිය. වාණිජ අවදානම් කළමනාකරණය කිරීමේ හැකියාව, වෙනස් වන තත්වයන්ට අනුවර්තනය වීමට හැකි වන පරිදි එවැනි සංවිධානාත්මක වාණිජ ව්‍යුහයන් ගොඩනැගීම, වෙළඳපල අවශ්‍යතා වල වෙනස්කම් වලට සංවේදීතාව, හවුල්කරුවන්ගේ සම්පූර්ණ සමානාත්මතාවය. ඒ අතරම, වෙළඳපල ආයතනවල අවශ්‍යතා සහ ක්‍රියාවන්ගෙන් සම්පූර්ණ ස්වාධීනත්වය වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල ආර්ථික නිදහස ලෙස සැලකිය නොහැකිය, මන්ද සමහර අවස්ථාවල දී, ඕනෑම උපායමාර්ගික අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, ව්‍යාපාරික හවුල්කරුවන් සමඟ සම්මුතියක් අවශ්‍ය වේ. ඊට අමතරව, පාරිසරික තත්ත්වයන්, වෙළඳ රහස් සහ වෙනත් වෛෂයික සාධක මගින් වාණිජ සබඳතාවල නිදහස සීමා විය හැකිය.

එහි ප්‍රති, ලයක් වශයෙන්, වෙළඳාමේ වාණිජ කටයුතු යනු ජනගහනයේ ඉල්ලුම සපුරාලීමට සහ ලාභ ඉපැයීමට භාණ්ඩ මිලදී ගැනීමේ සහ විකිණීමේ ක්‍රියාවලීන් සිදු කිරීම අරමුණු කරගත් වෙළඳ සංවිධාන සහ ව්‍යවසායන්හි මෙහෙයුම් සහ සංවිධානාත්මක ක්‍රියාකාරකම්වල පුළුල් ක්ෂේත්‍රයකි.

භාණ්ඩ මිලදී ගැනීමේ සහ විකිණීමේ ක්‍රියාව පදනම් වන්නේ භාණ්ඩ සංසරණයේ මූලික සූත්‍රය මත ය - වටිනාකමේ ස්වරූපයේ වෙනසක්:

ඩී-ටීසහ T'-D'

වෙළඳාමේ වාණිජ කටයුතු යනු සරල භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම සහ විකිණීමට වඩා පුළුල් සංකල්පයක් බව මෙයින් පහත දැක්වේ, i.e. මිලදී ගැනීමේ සහ විකිණීමේ ක්‍රියාව සිදු කිරීම සඳහා, වෙළඳ ව්‍යවසායකයෙකුට ජනගහනයේ ඉල්ලුම සහ භාණ්ඩ සඳහා වෙළඳපල අධ්‍යයනය කිරීම, සැපයුම්කරුවන් සහ භාණ්ඩ ගැනුම්කරුවන් සොයා ගැනීම, තාර්කිකත්වය ස්ථාපිත කිරීම ඇතුළුව මෙහෙයුම්, සංවිධානාත්මක සහ ආර්ථික මෙහෙයුම් කිහිපයක් සිදු කළ යුතුය. ඔවුන් සමඟ ආර්ථික සබඳතා, භාණ්ඩ ප්රවාහනය, භාණ්ඩ විකිණීම සඳහා වෙළඳ දැන්වීම් සහ තොරතුරු කටයුතු, වෙළඳ සේවා සංවිධානය කිරීම ආදිය.

අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, පහත සඳහන් මූලික මූලධර්ම මගින් මඟ පෙන්විය යුතුය:

- වාණිජ හා අලෙවිකරණ මූලධර්ම අතර අවියෝජනීය සම්බන්ධතාවය.

වාණිජ්‍යයේ නම්‍යශීලී බව, නිරන්තරයෙන් වෙනස් වන වෙළඳපල අවශ්‍යතා සැලකිල්ලට ගනිමින් එහි අවධානය යොමු කරයි.

වාණිජ අවදානම් අපේක්ෂා කිරීමේ හැකියාව.

ප්රමුඛත්වය.

පුද්ගලික මුලපිරීමක් පෙන්නුම් කරයි.

වෙළඳ ගනුදෙනු යටතේ පිළිගත් වගකීම් ඉටු කිරීම සඳහා ඉහළ වගකීමක්.

අවසාන ප්රතිඵලය සාක්ෂාත් කර ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න - ලාභය.

1.2 ව්යාපාර කළමනාකරණයේ අරමුණු සහ සාරය

පාලනය කරන්න- ව්යවසායයේ ක්රියාකාරකම් සඳහා වාණිජමය අවධානයක් ලබා දීම සහ නිශ්චිත ප්රතිඵල ලබා ගැනීම සඳහා වස්තූන් සහ ක්රියාවලීන් කෙරෙහි සවිඥානක මානව බලපෑමක් ඇත.

නිෂ්පාදනය වඩාත් සංකීර්ණ වී ඇති බැවින්, කළමනාකරණය විශේෂ කාණ්ඩයක් බවට පත්ව ඇත, වැඩි වැඩියෙන් සහභාගිවන්නන් ඇතුළත් වේ. ව්යවසායක ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා පැති දෙකක් තිබේ: කළමනාකරුවන් සහ කළමනාකරණය. කළමනාකරණය කරන අය සාමාන්‍යයෙන් කළමනාකරණ විෂයයන් ලෙස හැඳින්වේ, මේවාට පරිපාලකයින්, කළමනාකරුවන්, කළමනාකරුවන් ඇතුළත් වේ.

කළමනාකරණයේ වස්තු යනු කළමනාකරණය කරනු ලබන අය - කම්කරුවන්, කණ්ඩායම් සහ කළමනාකරණය කරන දේ - ආර්ථිකය, ව්‍යාපාර, වෙළඳ ක්‍රියාවලිය. පාලන ක්‍රියා සහ ප්‍රතිපෝෂණ හරහා විෂයයන් සහ වස්තූන්ගේ අන්තර්ක්‍රියා මඟින් ව්‍යවසායක විස්තීරණ ක්‍රියාකාරකම් හිතාමතා කළමනාකරණය කිරීමට හැකි වේ. පාලන බලපෑම් නීති, නියෝග, සැලසුම්, වැඩසටහන්, රෙගුලාසි, ප්‍රමිති, නිර්දේශ, උපදෙස්, ද්‍රව්‍යමය සහ මූල්‍ය දිරිගැන්වීම් මගින් නිරූපණය කෙරේ. ප්‍රතිපෝෂණ යනු කළමනාකරණය, සංඛ්‍යානමය සහ වත්මන් වාර්තාකරණය සහ ගිණුම් ලේඛන විෂය මගින් සෘජු නිරීක්ෂණ සහ පාලනයේ ප්‍රතිඵල වේ. වාණිජ ව්යවසායන් කළමනාකරණය කිරීමේ නව කොන්දේසි තුළ, ගෘහස්ථ කළමනාකරණයේ බොහෝ ක්රමවේදයන් හා ප්රායෝගික ප්රතිපාදන පිළිගත නොහැකි විය. මෙයට හේතුව අපේ රටේ කළමනාකරණ විද්‍යාව රාජ්‍ය අවශ්‍යතා කෙරෙහි අවධානය යොමු කර වර්ධනය වීමයි. මූලික මූලධර්ම සහ ක්‍රමවේදයන් ගොඩනැගීමේ ප්‍රවේශයන් හිතාමතාම ස්වභාවයෙන් යුක්ත වූ අතර රජය සතු ව්‍යවසායන්හි කළමනාකරණ ක්‍රියාවලීන් ඉලක්ක කර ගන්නා ලදී.

වෙළඳපල ආර්ථිකයකට මාරුවීම සම්බන්ධයෙන් රුසියාවේ වෙළඳපල කළමනාකරණ පද්ධතිය විශේෂ වැදගත්කමක් ලබා ඇත. වෙළඳපල තත්ත්වයන් තුළ, කළමනාකරණ කාර්යයන් පුළුල් කිරීම, විවිධ ආකාරයේ හිමිකාරීත්වය සඳහා සුදුසු නව කළමනාකරණ ශිල්පීය ක්රම සහ ක්රම සංවර්ධනය කිරීම සහ වෙළඳ ව්යාපාරවල වාණිජ කටයුතු සංවර්ධනය කිරීම අවශ්ය වේ. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, කළමනාකරණය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ක්රම සඳහා නිරන්තර සෙවුමක් උපකල්පනය කරනු ලැබේ. වෙළඳ ව්‍යවසාය කළමනාකරණය කිරීමේ ක්‍රියාවලිය වෙළඳපල මූලධර්ම සහ නවීන කළමනාකරණ ක්‍රමවේදය මත පදනම් විය යුතුය. විදේශ කළමනාකරණ විද්‍යාව එහි සංවර්ධනයේ දී බොහෝ දුරක් පැමිණ ඇත. මේ සඳහා පූර්වාවශ්යතාවයන් වූයේ:

වෙළඳපොලේ ආර්ථික නීති;

පාරිභෝගික වෙළඳපොලේ ගතිකත්වය;

ව්යවසායයේ ක්රියාකාරකම්වල උපායමාර්ගික පාඨමාලාවට අවධානය යොමු කරමින් කළමනාකරණ ව්යුහයක ධුරාවලියක් ගොඩනැගීම;

ව්යවසාය සංවිධානය කිරීම, එහි ඒකාබද්ධතාවය සහ බාහිර පරිසරයේ වෙනස්කම් වලට අනුවර්තනය වීම මගින් තීරණය කරනු ලැබේ;

ආරම්භක සහ ප්රතිඵල පරාමිතීන්.

A. Fayol විසින් ව්යවසායයේ විභව සම්පත් භාවිතය මත පදනම්ව කළමනාකරණ මූලධර්ම සකස් කරන ලද සමාජ නිෂ්පාදන කළමනාකරණය පිළිබඳ න්යායක් නිර්මාණය කරන ලදී. ඔහු කළමනාකරණයේ මූලික කාර්යයන් පහක් හඳුනා ගත්තේය: සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, මෙහෙයවීම, සම්බන්ධීකරණය සහ පාලනය කිරීම. අන්තර් ක්රියාකාරී ක්රියාවලීන්ගෙන් සමන්විත පාලන පද්ධතියක් නිර්මාණය කිරීමේ වෛෂයික අවශ්යතාව M.Kh මගින් හෙළිදරව් වේ. මෙස්කොන් ඔහුගේ "කළමනාකරණයේ මූලධර්ම" කෘතියේ: "කළමනාකරණය යනු ක්‍රියාවලියකි, මන්ද ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා වැඩ කිරීම එක් වරක් ක්‍රියාවක් නොව අන්තර් සම්බන්ධිත අඛණ්ඩ ක්‍රියා මාලාවකි. මෙම ක්‍රියාකාරකම්, ඒ සෑම එකක්ම ක්‍රියාවලියක් වන අතර, ව්‍යවසායයේ සාර්ථකත්වය සඳහා ඉතා වැදගත් වේ. ඒවා කළමනාකරණ කාර්යයන් ලෙස හැඳින්වේ. එක් එක් කළමනාකරණ කාර්යය ද ක්‍රියාවලියකි, මන්ද එය අන්තර් සම්බන්ධිත ක්‍රියා මාලාවකින් ද සමන්විත වේ. කළමනාකරණ ක්‍රියාවලිය යනු සියලු කාර්යයන්හි එකතුවයි."

ඉහත න්‍යායික මූලධර්ම වෙළඳපල තත්ත්වයන් තුළ ව්‍යවසායක වාණිජ කටයුතු කළමනාකරණය කිරීමේ ප්‍රවේශයන් පිළිබඳ අදහසක් ලබා දෙයි. වෙළඳපල-නැඹුරු කළමණාකරණ පද්ධතියක් යනු ව්‍යුහය සංවිධානය කිරීම සහ ව්‍යවසායයට සම්බන්ධ අන්තර් සම්බන්ධිත ක්‍රියාවලි සමූහය පමණක් නොව, සියලු බාහිර සාධක සමඟ ඒවායේ සංයෝජනය ද වේ. වාණිජ හා වෙළඳ ක්‍රියාවලීන්හි යම් ක්‍රමවත් බවක් ගෙන ඒම, මෙම ක්‍රියාවලීන්ට සහභාගී වන කම්කරුවන්ගේ ඒකාබද්ධ ක්‍රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීම සහ ක්‍රියාවන්හි අනුකූලතාව සහ සම්බන්ධීකරණය සාක්ෂාත් කර ගැනීම වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් කළමනාකරණය එහි ක්ෂණික කාර්යය වේ. ඒ අතරම, වාණිජ ක්රියාවලීන්ගේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම සහ ව්යවසායයේ අවසාන අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සේවකයින්ගේ කාර්යය ප්රශස්ත කිරීම කළමනාකරණය අරමුණු කර ඇත.

නවීන තත්වයන් තුළ, වෙළඳ ව්‍යවසායක ක්‍රියාකාරකම් ව්‍යවසායකත්වය, වාණිජ්‍යය, ආර්ථිකමිතික, ආර්ථික සයිබර්නෙටික්ස් සහ පරිගණක විද්‍යාව සමඟ සම්බන්ධ වේ. මෙය වෙළඳපොලේ නව ගුණාත්මක මට්ටමක් සහ ආර්ථික වර්ධනයක් තීරණය කරයි. වෙළඳ ව්‍යාපාරයක් කළමනාකරණය කිරීමේ ආයතනික ව්‍යුහය ඒ අනුව ගොඩනැගිය යුතුය.

වෙළඳ ව්යවසායන්හි වාණිජ ක්රියාකාරකම් බොහෝ පොදු වේ. කෙසේ වෙතත්, සමහර වෙළඳ ව්යවසායන් විසින් සකස් කරන ලද සහ ක්රියාත්මක කරන ලද නිශ්චිත කළමනාකරණ තීරණ සෑම විටම වෙනත් ව්යවසායන් විසින් භාවිතා කළ නොහැක. මෙයට හේතුව වෙළඳපල ආර්ථිකයකට මාරුවීමේ වේදිකාවේ බාහිර පාරිසරික සාධක, මූලික වශයෙන් පාරිභෝගික වෙළඳපොලේ වෙනස්වීම් ය. මීට අමතරව, වෙළඳ ව්‍යවසායක අභ්‍යන්තර මෙහෙයුම් තත්වයන් ද කාලයත් සමඟ වෙනස් වේ. එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස, කළමනාකරණ ක්‍රියාවලිය තීරණය කළ යුත්තේ වෙළඳ ව්‍යවසාය තුළ පාරිසරික පරාමිතීන් සහ ඒවායේ විචල්‍යයන් මගිනි.

1.3 වෙළඳපල තත්ත්වයන් තුළ වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ කාර්යභාරය සහ වැදගත්කම

නිදහස් භාණ්ඩ-මුදල් හුවමාරුව සඳහා වෙළඳපොලේ වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්, භාණ්ඩ හා සේවා ඉල්ලුම සහ සැපයුම අතර සමානුපාතිකයන් විසින් තීරණය කරනු ලැබේ, ආර්ථික සම්පත් ආධාරයෙන් රජය විසින් අර්ධ වශයෙන් නියාමනය කරනු ලැබේ.

වෙළඳපල තත්ත්වයන් තුළ වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ කාර්යභාරය අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා, "වාණිජ ක්රියාකාරිත්වය" යන සංකල්පයට අමතරව, "වෙළඳපොල" යන සංකල්පය සලකා බැලීම අවශ්ය වේ.

"වෙළඳපොලක් යනු හුවමාරු කිරීමේ හැකියාවට තුඩු දෙන අන්තර්ක්‍රියා කරන ගැනුම්කරුවන් සහ විකුණුම්කරුවන්ගේ එකතුවකි" යනුවෙන් Pindyke පවසයි.

සෑම ආර්ථික විද්‍යාඥයෙක්ම වෙළඳපල පිළිබඳව තමාගේම නිර්වචනයක් ලබා දෙයි, නමුත් සියලුම නිර්වචන නිර්වචනය කිරීමෙන්, වෙළඳපල යනු විකුණුම්කරු සහ ගැනුම්කරු අතර ආර්ථික සම්බන්ධතාවයක ආකාරයක් බව අපට පැවසිය හැකිය. වෙළඳපොලේදී, නිෂ්පාදකයා තම පිරිවැය ප්‍රතිපූරණය කර අතිරික්ත ප්‍රාග්ධනය ලබා ගන්නා අතර පාරිභෝගිකයාට ඔහුගේ අරමුදල් සඳහා ප්‍රතිලාභ වශයෙන් භාණ්ඩ හා සේවා ලැබේ.

වෙළඳපල තත්ත්වයන් තුළ, භාණ්ඩ හා සේවා, ශ්‍රමය, මූල්‍ය සහ සුරැකුම්පත්වල සමාන හුවමාරුවක් සහතික කරන වෙළඳ භාණ්ඩ-මුදල් සම්බන්ධතා යාන්ත්‍රණයක් ඇත, සමාජ නිෂ්පාදනය තරඟකාරීත්වය තුළින් ආර්ථික වශයෙන් දුර්වල ආර්ථික ඒකක ඉවත් කරයි. මේ අනුව, පැවැත්ම සඳහා, ව්‍යවසායයක් විකිණිය හැකි දේ නිෂ්පාදනය කළ යුතු අතර, අනෙක් අතට - ව්‍යවසාය පමණක් නිෂ්පාදනය කරන දේ විකුණන්න, දුම්රිය ව්‍යවසායන් සම්බන්ධයෙන් ද එයම කිව හැකිය.

වෙළඳපල තත්වයන් තුළ, ව්යවසායයේ වාණිජමය සාර්ථකත්වය සහ එහි ජීවිතය සම්පූර්ණයෙන්ම රඳා පවතින්නේ භාණ්ඩ හා සේවා විකිණීම හරහා ආයෝජනය කරන ලද අරමුදල් ආපසු ලබා දීම මත ය, එබැවින් ව්යවසායයේ ප්රධාන කාර්යය වන්නේ පර්යේෂණ සහ හැකි උපරිම සූරාකෑමයි.

ව්යවසායයක් වෙළඳපල තත්වයන් තුළ නොනැසී පැවතීම සඳහා, වාණිජ කටයුතුවල නියැලීම පමණක් නොව, පුරෝකථනය කිරීම, ඉල්ලුම අධ්යයනය කිරීම, වෙළඳපල ධාරිතාවය අධ්යයනය කිරීම, ආර්ථික කටයුතු තාර්කික සංවිධානය කිරීම, වෙළඳ ප්රචාරණ කටයුතු ඇතුළත් වාණිජ ක්රියාකාරකම්වල සමස්ත සංකීර්ණයම සිදු කිරීම අවශ්ය වේ. සහ එහි සේවාවන් විකිණීම.

ඊට අමතරව, නැගී එන වෙළඳපල අවස්ථා හඳුනා ගැනීමට හැකි වීම අවශ්‍ය වේ; කිසිදු ව්‍යවසායයකට එහි වර්තමාන නිෂ්පාදන සහ සේවාවන්, ඒවායේ පරාසය සහ එහි විකුණුම් වෙළඳපල මත සදාකාලිකව විශ්වාසය තැබිය නොහැක.

ඔබට අවසාන ව්‍යාපාර ප්‍රතිඵල අත්කර ගත හැකි නව වෙළඳපල හඳුනා ගැනීමට ක්‍රම කිහිපයක් තිබේ.

පළමු මාර්ගය වන්නේ ගැඹුරු වෙළඳපල විනිවිද යාමක් ලබා ගැනීමයි, i.e. නිෂ්පාදනයට හෝ සේවාවන්ට කිසිදු වෙනසක් නොකර වත්මන් ඉලක්කගත ගැනුම්කරුවන්ට සේවා විකිණීමේ වර්ධනය. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, ව්‍යවසාය දැනට පවතින වෙළඳපල තුළ පවතින භාණ්ඩ හා සේවා සමඟ ක්‍රියාත්මක වනු ඇත. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, ලැයිස්තු මිල ගණන් සහ ගාස්තු අඩු කිරීම, ප්රචාරණ වියදම් වැඩි කිරීම ඇතුළුව ප්රවේශයන් කිහිපයක් උත්සාහ කළ හැකිය, i.e. එම විශේෂිත ව්යවසාය ගැන ගැනුම්කරුවන්ගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගන්න.

දෙවන ක්රමය වන්නේ වෙළඳපොළේ මායිම් පුළුල් කිරීම සඳහා වන අතර, ඔබට නොඅඩු ප්රතිඵල ලබා ගත හැකිය.

ව්යවසායන්හි අවසාන ප්රතිඵල වැඩිදියුණු කිරීම සහ එමගින් වෙළඳපල තත්ත්වයන් තුළ ඔවුන්ගේ පැවැත්ම වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා වෙනත් ක්රම තිබේ. මේ සියල්ල සිදු කරනු ලබන්නේ වාණිජ සේවා විසිනි; මෙය ඔවුන්ගේ ක්‍රියාකාරකම්වල ප්‍රධාන ඉලක්කයයි. මේ අනුව, ව්යවසාය බංකොලොත් වීමට හා එහි පැවැත්ම අවසන් කිරීමට අවශ්ය නොවේ නම්, එය වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයකින් තොරව කළ නොහැකිය.

ව්යවසායන්හි වාණිජ ක්රියාකාරකම් නිරන්තර වෙනස්වීම් වලට යටත් වේ, තාක්ෂණික ප්රගතිය නිසා නොව, පාරිභෝගික අවශ්යතා වෙනස් කිරීමේ ප්රතිඵලයක් ලෙස. පාරිභෝගිකයාගේ තේරීමේ නිදහස විවිධ ආකාරයේ නිෂ්පාදන අලෙවිය ආරක්ෂා කිරීම සඳහා වඩාත් හොඳින් දායක වේ: කෙසේ වෙතත්, කාලයත් සමඟ පාරිභෝගික මනාපයන් වෙනස් වන අතර සමහර විට ඔහු ඊයේ අවශ්‍ය දේ ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට පටන් ගනී සහ අනෙක් අතට. මේ අනුව, කිසිදු විකුණුම් ආකාරයක් වෙනත් ආකාරවලට වඩා තීරණාත්මක වාසියක් නොමැති අතර, මෙම විශේෂිත සේවා සහ භාණ්ඩ විකිණීමේ ක්‍රමය දිගු කාලීන සාර්ථකත්වයට මාවත විවර කරන බවට කිසි විටෙකත් සහතික විය නොහැක, විශේෂයෙන් වෙනත් ක්‍රම මත පදනම් වූ නවෝත්පාදනයන් මෑත කාලීනව දිස්විය හැකි බැවිනි. වසර ගණනාවක්, විවිධ කර්මාන්තවල බොහෝ සමාගම් අනාගතය සඳහා වඩා හොඳ ස්ථානගත කිරීම සඳහා නිෂ්පාදන සේවා සමඟ විවිධ වර්ගයේ වෙළඳසැල් විවෘත කිරීමට අත්හදා බැලීම් ආරම්භ කර ඇත.

නව ක්‍රමවලට ඇතුළත් වන්නේ:

ප්රදර්ශනාගාරයේ නාමාවලි අනුව ආහාර සහ ආහාර නොවන නිෂ්පාදන විකිණීම;

සරල අභ්‍යන්තරයක්, කාර්ය මණ්ඩලයක් සහ සීමිත පරාසයක් අලෙවි කරන නගරයේ මධ්‍යයේ පිහිටි කුඩා සිල්ලර ඉඩක් සහිත වෙළඳසැල්වල විකුණුම්;

- "පහසු වෙළඳසැල්" ("SHOP"), සීමිත පරාසයක භාණ්ඩ අලෙවි කරන, දවස පුරා පාරිභෝගිකයින්ට විවෘතව පවතින නැවුම් නිෂ්පාදන සඳහා මනාප ලබා දෙයි. ඔවුන්ගේ සාර්ථකත්වයන් වර්තමානයේ විවාද කළ නොහැක.

ඕනෑම වෙළඳපල පර්යේෂණයක කර්තව්‍යය වන්නේ ව්‍යවසායයේ නිෂ්පාදන හා විකුණුම් ක්‍රියාකාරකම්වල කාර්යක්ෂමතාව සහතික කිරීම සඳහා වර්තමාන තත්ත්වය තක්සේරු කිරීම, වෙළඳපල සංවර්ධනය සඳහා පුරෝකථනයන් සංවර්ධනය කිරීම සහ වෙළඳපලට අලෙවිකරණ බලපෑම් පිළිබඳ සුදුසු පියවරයන් සැකසීමයි. වෙළඳපල සාර්ථකත්වය සහතික කරනු ලබන්නේ වෙළඳපල යන්නේ කොතැනටද සහ නිෂ්පාදිතය වර්ධනය වන්නේ කෙසේද යන්න දන්නා හෝ පුරෝකථනය කරන අය පමණි. මේ අනුව, වෙළඳපල පර්යේෂණ ව්‍යවසායක සංවර්ධනය සඳහා වඩාත් සිත්ගන්නාසුළු හා වැදගත් පර්යේෂණ ක්ෂේත්‍රය බවට පත්වේ.


2 වන පරිච්ඡේදය ආර්ථික අංගයක් ලෙස වාණිජ සමාගම

2.1 ව්යවසායයේ වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ වත්මන් තත්ත්වය.

1985 දී ආරම්භ කරන ලදී ආර්ථික පරිවර්තනයන් ලොජිස්ටික්ස් සහ නිෂ්පාදන අලෙවි පද්ධතියේ වෙනස්කම් වලට තුඩු දී ඇත. "සිවිල් සංග්රහය" සම්මත කිරීමට පෙර ක්රියාත්මක වූ "ව්යවසායන් සහ ව්යවසායකත්ව ක්රියාකාරකම්" පිළිබඳ RSFSR හි නීතිවලට අනුව, එය ඇතුළත් කර ඇත. ව්යවසාය ස්වාධීනව එහි ක්රියාකාරකම් සිදු කරයි, නිෂ්පාදිත නිෂ්පාදන බැහැර කරයි, ලැබුණු ලාභය, බදු ගෙවීමෙන් පසු සහ අනෙකුත් අනිවාර්ය ගෙවීම් වලින් පසුව ඉතිරිව පවතී" (4 වන වගන්තිය, 2 වන ඡේදය), මෙන්ම 1990 දෙසැම්බර් 25 දින RSFSR නීතිය "ව්යවසායන් මත" සහ ව්‍යවසායකත්ව ක්‍රියාකාරකම්" ", ව්‍යවසාය ස්වාධීනව එහි ක්‍රියාකාරකම් සැලසුම් කරන අතර නිෂ්පාදිත නිෂ්පාදන, සේවා සඳහා ඇති ඉල්ලුම සහ ව්‍යවසාය සැපයීමේ අවශ්‍යතාවය මත පදනම්ව සංවර්ධන අපේක්ෂාවන් තීරණය කරයි ... සැලසුම්වල පදනම නිෂ්පාදන, වැඩ, පාරිභෝගිකයින් සමඟ අවසන් කරන ලද ගිවිසුම් වේ. රාජ්‍ය ආයතන සහ ද්‍රව්‍ය හා තාක්ෂණික සම්පත් සපයන්නන් ඇතුළු සේවාවන්.

බෙදා හැරීමේ ක්‍රමය අතීතයේ දෙයක් වන අතර ව්‍යවසායන් තම නිෂ්පාදනවල පාරිභෝගිකයින් සහ ද්‍රව්‍ය හා තාක්ෂණික සම්පත් සැපයුම්කරුවන් ස්වාධීනව සෙවීම සහ සමාගමේ ක්‍රියාකාරකම් සැලසුම් කිරීමේදී තීරණාත්මක සහභාගීත්වයේ අවශ්‍යතාවය පිළිබඳ ප්‍රශ්නයට මුහුණ දී සිටිති. ප්‍රතිසංස්කරණ ආරම්භයේදී පවා, සියලුම ව්‍යවසාය කළමනාකරුවන්ට ඔවුන්ගේ ක්‍රියාකාරකම්වල වැඩිවන දුෂ්කරතා දැනුනි. ප්රතිසංස්කරණ ආරම්භයේදී, විකුණුම් තවමත් විශාල උත්සාහයක් අවශ්ය වූ ප්රදේශයක් නොවීය. බොහෝ ව්‍යවසායකයින්ට විකුණුම් පිළිබඳ ගැටළු ඇති නොවූ නමුත් සමහර ඒවා විකල්ප අවශ්‍යතා නොමැති විට රජයේ ඇණවුම් අඩුවීම, තම නිෂ්පාදන සමඟ විදේශ වෙළඳපොළට ඇතුළු වීමට නොහැකි වීම සහ භාවිතා කිරීමට ඇති නොහැකියාව වැනි ඉල්ලුමේ අඩුවීමක් දැනටමත් අත්විඳිමින් සිටියහ. භාණ්ඩ හුවමාරු ගනුදෙනු සඳහා ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන. ප්‍රතිසංස්කරණවල ආරම්භයත් සමඟ, බොහෝ කළමනාකරුවන් සඳහා ඉතා ඉක්මනින් හා අනපේක්ෂිත ලෙස, ව්‍යවසායයේ වෙළඳපල ප්‍රතිපත්තිය සැකසීමේ ගැටළුව වඩාත් දැවෙන ගැටළුවක් බවට පත් වූ අතර, එය ආර්ථික සබඳතා ප්‍රගතිශීලී බිඳවැටීමේ පසුබිමට එරෙහිව, මූල්‍ය දුෂ්කරතා සහ රට තුළ නම්‍යශීලී වෙළඳපල උපාය මාර්ගයක් නොමැතිකම, ව්‍යවසාය සඳහා වරින් වර විකුණුම් අර්බුද ඇති කළේය. මුලදී, විකුණුම් පිළිබඳ ගැටළු කෙලින්ම හඳුනාගනු ලැබුවේ වෙළඳපොලේ ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදනවල අවශ්‍යතාවය පැහැදිලිවම පහත වැටී ඇති ව්‍යවසායන් තුළ පමණි. ව්යවසාය කළමනාකරුවන්ගේ මනසෙහි, "ඉල්ලුම" සහ "ගෙවීම් ඉල්ලුම" යන සංකල්ප තවමත් වෙන් කර ඇත, බොහෝ අය තම නිෂ්පාදන පාරිභෝගිකයින්ට අවශ්ය බව විශ්වාස කළ නමුත් පාරිභෝගිකයාගෙන් අරමුදල් නොමැතිකම හේතුවෙන් ඒවා විකිණීම දුෂ්කර විය. නමුත් ක්‍රම ක්‍රමයෙන් ඉල්ලුමේ සීමාවන් පිළිබඳ දැනුවත් වීමේ සලකුණු පෙනෙන්නට පටන් ගත්තේය. කාර්මික නිෂ්පාදන සඳහා වූ සමස්ත ඉල්ලුම තවදුරටත් පහත වැටීමේ සන්දර්භය තුළ සිදුවෙමින් පවතින වෙනස්කම්, ජනගහනයේ මුදල් ආදායමේ වර්ධනය මන්දගාමී වීම සහ අයවැය වියදම් පාලනය කිරීම මෙන්ම ආනයනික භාණ්ඩවල තරඟකාරිත්වය වැඩි වීම මෙයට පහසුකම් සපයයි. ලොජිස්ටික්ස් සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, ප්‍රතිසංස්කරණ අතර එය තවමත් ව්‍යවසාය කළමනාකරුවන්ට සැලකිය යුතු ගැටලුවක්ව පවතී, i.e. ආර්ථික සබඳතා කඩාකප්පල් වූ අතර, පවත්නා තාක්ෂණික දාමයන් කැඩී ගිය අතර, ඔවුන්ගේ මධ්යගත සම්බන්ධීකරණය ඉවත් කිරීමත් සමග, ව්යවසාය අවශ්ය තොරතුරු පදනමෙන් පිටත පැවතුනි.

සම්බන්ධතා ස්ථාපිත කිරීම ප්‍රධාන වශයෙන් සිදු වූයේ කලින් ස්ථාපිත සාම්ප්‍රදායික සම්බන්ධතා මත පදනම්ව නිෂ්පාදකයින්ගේ මුලපිරීම් මගිනි. නිෂ්පාදන පරිමාව පහත වැටීමේ පසුබිමට එරෙහිව ද්‍රව්‍යමය සම්පත් හිඟය අවසන් වී ඇති අතර, රීතියක් ලෙස, නිෂ්පාදනය කරන ලද ඇතැම් නිෂ්පාදන මිලදී ගැනීමේදී දුෂ්කරතා පැන නැගී ඇති අතර, පළමුව, ඒකාධිකාරීන් විසින්, දෙවනුව, අපනයනයට ඉතා ලාභදායී වන අතර, තෙවනුව, පරිපාලන අපනයන තහනම් බොහෝ විට අදාළ වන CIS රටවල නිෂ්පාදනය කෙරේ.

ඉහත කරුණු මත පදනම්ව, අද ව්යවසායයේ වාණිජ සේවාවන්හි කාර්යයන් පහත පරිදි සකස් කළ හැකිය:

පාරිභෝගිකයින් සෙවීම සහ ඇණවුම් කළඹක් ගොඩනැගීම;

ද්‍රව්‍ය හා තාක්ෂණික සහායවල ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීම තුළින් නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනවල පිරිවැය අඩු කිරීමෙන් ව්‍යවසායයේ මිලකරණ ප්‍රතිපත්තිය කළමනාකරණය කිරීම;

සමාගමේ නිෂ්පාදන සඳහා ඉල්ලුමේ ප්රවණතා හඳුනා ගැනීම;

වෙළඳපල පර්යේෂණ, නිෂ්පාදන සැලසුම් සක්‍රීයව ගොඩනැගීම මත පදනම්ව ව්‍යවසායයේ නව නිෂ්පාදන සංවර්ධනය සඳහා ක්‍රියාකාරී සහභාගීත්වය.

වාණිජ අතරමැදි ක්‍රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍රයේ ඇති සියලුම ගැටලු රට තුළ සිදු කෙරෙන ප්‍රතිසංස්කරණ හා සම්බන්ධ දුෂ්කරතා සමඟ සම්බන්ධ වේ. අලෙවි නොකරන ලද නිෂ්පාදිත නිෂ්පාදනවල ව්‍යුහයේ වෙනසක් ඇති අතර ඒවා වඩා ලාභදායී වේ. කෙසේ වෙතත්, සැපයුම් සහ විකුණුම්වල ප්‍රධාන ස්වරූපය සාම්ප්‍රදායික සම්බන්ධතා දෙසට දිශානතියක් වූ බව සැලකිල්ලට ගත යුතුය, එහිදී ප්‍රධාන කාර්යභාරය ඉටු කරනු ලැබුවේ නිෂ්පාදන සැපයීම සඳහා තිරස් සම්බන්ධතා, ව්‍යාපාරික සම්බන්ධතා, කළමනාකරුවන් අතර තොරතුරු සම්බන්ධතා සහ “ව්‍යාපාරික ආචාර ධර්ම” විසිනි. .

කෙසේ වෙතත්, බොහෝ ව්යවසායන් පැරණි ව්යාපාර මෙහෙයුම් "ඉවත් කිරීමට" සහ සාම්ප්රදායික පාරිභෝගිකයින් සහ සැපයුම්කරුවන් අත්හැර දැමීමට බල කෙරුනි. ව්යවසායන් ස්වාධීනව නව වෙළඳපල, නව පාරිභෝගිකයින් සහ සැපයුම්කරුවන් සොයා ගැනීමට උත්සාහ කරයි. ඒ අතරම, ඔවුන්ගෙන් සමහරක් ඔවුන්ගේ හවුල්කරුවන්ගේ වර්තමාන මූල්‍ය යහපැවැත්ම මත පමණක් නොව, අනාගත අපේක්ෂාවන්, තරඟකාරිත්වය සහ ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන සඳහා ඇති ඉල්ලුමේ තිරසාරභාවය සැලකිල්ලට ගනිමින්, තමන්ගේම දෑ ස්ථාපිත කර ගනිමින් විකුණුම් උපාය මාර්ගයක් මත ද කටයුතු කරයි. ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන සඳහා විකුණුම් ජාලය - සමාගම් ගබඩා, අලෙවි මධ්යස්ථාන.

පටු වන දේශීය වෙළඳපොලේ සන්දර්භය තුළ, ආසන්න හා බොහෝ විදේශයන්ට නිෂ්පාදන අලෙවිය තීව්ර වී ඇත. ව්යවසායන් සඳහා නවීන තත්වයේ තීරණාත්මක වැදගත්කම වන්නේ විශ්වසනීයත්වය, ශක්තිමත් කීර්තියක් සහ හවුල්කරුවෙකුගේ ගෙවීම් හැකියාවයි. වෙළඳපොලේ පළපුරුද්දක් නොමැති රාජ්‍ය ව්‍යවසායන් අතර ඵලදායී සහයෝගීතාවයේ යම් අත්දැකීමක් තිබේ; ඔවුන් සැපයුම් සහ විකුණුම් සංවිධානය ඔවුන්ගේ සහභාගීත්වයෙන් නිර්මාණය කරන ලද ඒවා ඇතුළුව වාණිජ ව්‍යුහයන්ට මාරු කරයි. එපමනක් නොව, ව්යවසායන් ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන ප්රතිව්යුහගත කිරීම ඇතුලුව පුද්ගලික අංශයට ඔවුන්ගේ විකුණුම් නැවත යොමු කිරීම පිළිබඳ උදාහරණ තිබේ.

පවත්වන ලද සමාජ විද්‍යාත්මක පර්යේෂණවලින් පෙනී යන්නේ බොහෝ රුසියානු නිෂ්පාදකයින් තම අරමුදල් භාවිතා කරන්නේ ඔවුන්ගේ පැවැත්ම සහතික කිරීමට පමණක් නොව, ව්‍යවසාය මට්ටමින් මුදල් හෝ වෙළඳ භාණ්ඩ ණය ලබා දීමෙන් හවුල්කරුවන්ට උපකාර කිරීමට ය. ජාතික පරිමාණයෙන් කාර්මික නිෂ්පාදනයේ සාන්ද්‍රණයේ මට්ටම ඉහළ මට්ටමක නොමැති බව අධ්‍යයනය සටහන් කරයි, i.e. රුසියානු කර්මාන්තවලින් 20% කට ඔලිගොපොලිස්ටික් ව්‍යුහයක් ඇත, නමුත් මෙම කර්මාන්ත ආවරණය කරන්නේ මුළු කාර්මික ව්‍යවසායන් සංඛ්‍යාවෙන් 1% ක් පමණක් වන අතර මෙම කර්මාන්තවල කර්මාන්තවල සේවය කරන මුළු පුද්ගලයින් සංඛ්‍යාවෙන් 2% ට වඩා අඩුය.

ඊට අමතරව, වඩාත්ම අප්රසන්න දෙය නම්, සමහර විට ගුරුවරුන් තම සිසුන්ගේ වැඩ කියවන්නේ නැති අතර, (අවම වශයෙන් මම) බොහෝ කාලයක් ගත කරන අතර, ගුරුවරයා විසින්ම නියම කරන ලද කාර්යය හැකිතාක් දුරට ඉටු කිරීමට උත්සාහ කරති.

ව්‍යවසායකයන්ගේ අත්‍යවශ්‍ය අන්තර් රඳා පැවැත්ම පිළිබඳ අදහස කිසිසේත්ම පදනම් වී ඇත්තේ වෙළඳපලේ සැබෑ ව්‍යුහය පිළිබඳ දැනුම මත නොවේ, මන්ද අවශ්‍ය නිෂ්පාදන සම්පත් ව්‍යවසාය එකකින් හෝ දෙකකින් නිෂ්පාදනය කිරීම සහ හොඳින් ක්‍රියාත්මක වන බෙදාහැරීමේ පද්ධතියක් සඳහා විය නොහැක. ව්යවසායයේ නිෂ්පාදන, පැහැදිලිවම, නව හවුල්කරුවන් සොයා ගත යුතුය. නමුත් ව්‍යවසායයක් වෙළඳපල සබඳතා වෙත නැවත යොමු කිරීම සඳහා, වෙළඳපල යටිතල පහසුකම් (තොරතුරු පදනම, බැංකු පද්ධතිය, ද්‍රව්‍යමය පදනම) සංවර්ධනය කිරීම සඳහා මහජන අරමුදල් ආයෝජනය කිරීම තෘප්තිමත් කරන සම්ප්‍රදායික සැපයුම්කරුවන් සහ පාරිභෝගිකයින්ගෙන් වෙන්වීම ඉතා මිල අධික නොවිය යුතුය. බෙදාහැරීමේ පද්ධතිය, නීතිමය පදනම).

ව්යවසායයේ වාණිජ අතරමැදි ක්රියාකාරකම්වල වර්තමාන තත්ත්වය සැලකිල්ලට ගනිමින්, වාණිජ කටයුතුවලදී විකුණුම් ක්රියාකාරිත්වයේ වැඩිවන භූමිකාව සැලකිල්ලට ගත යුතු අතර, මෙම නිෂ්පාදන ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්රයේ රාජ්ය ආයතනවල මැදිහත් නොවීම සමඟ උපාය මාර්ගයක් සංවර්ධනය කිරීම ඇතුළත් වේ. ව්යවසායයේ නිෂ්පාදන අලෙවි කිරීම, එහි ආර්ථික හා නිෂ්පාදන අවශ්යතා සැලකිල්ලට ගනිමින්, කලාපීය ඒවා සහ ජාතික ගැටළු සහ දේශපාලනය සමඟ සමබර කිරීම.

2.2 වෙළඳ ව්යවසායක වාණිජ කටයුතු කළමනාකරණය කිරීමේ මූලධර්ම සහ ක්රම

ව්‍යාපාර කළමනාකරණය කළමනාකරණ මූලධර්ම සහ ක්‍රම මත පදනම් වේ. වෙළඳ ව්‍යවසායක වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් ගොඩනැගීමේ කළමනාකරණයේ මූලික මූලධර්ම සලකා බලමු (රූපය 1).


සහල්. 1. වෙළඳ ව්යවසායක වාණිජ කටයුතු ගොඩනැගීම සඳහා මූලික මූලධර්ම

දෙපාර්තමේන්තු (සේවා) අතර අනුකූලතාව සහතික කිරීම. වෙළඳ ව්‍යවසායක සෑම අංශයක්ම (සේවාව) යම් අරමුණක් සහ ඉටු කරන ලද කාර්යයන් මගින් සංලක්ෂිත වේ, එනම් ඔවුන්ට එක් මට්ටමකට හෝ වෙනත් මට්ටමකට ස්වයං පාලනයක් ඇත. ඒ අතරම, ඔවුන්ගේ ක්‍රියාවන් නියමිත වේලාවට සම්බන්ධීකරණය හා සම්බන්ධීකරණය කළ යුතු අතර එමඟින් වෙළඳ ව්‍යවසාය කළමනාකරණ පද්ධතියේ එකමුතුකම තීරණය වේ.

වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් සහ වෙළඳ ව්‍යවසායයේ අරමුණු අතර අන්තර්ක්‍රියා සහතික කිරීම. නිෂ්පාදනයේ අවශ්‍යතා සහ අවශ්‍යතා අනුව වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් නිර්මාණය වී වෙනස් වේ. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, වෙළඳ ව්යවසායයේ අරමුණු සැලකිල්ලට ගනිමින් වාණිජ කළමනාකරණයේ කාර්යයන් ක්රියාත්මක වේ.

ධූරාවලි කළමනාකරණ ව්‍යුහයක් සහතික කිරීම. කළමනාකරණයේ ලාක්ෂණික ලක්ෂණය වන්නේ ධූරාවලි තරාතිරමයි. වාණිජ ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය සංවිධානය කිරීම සිරස් සහ තිරස් සම්බන්ධතා කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ යුතුය.

කළමනාකරණය සඳහා ඒකාබද්ධ ප්රවේශයක් ලබා දීම. සංකීර්ණ තත්ත්වයක සිට, වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල කළමනාකරණ තීරණ කෙරෙහි බලපාන සියලුම සාධක සැලකිල්ලට ගනී. වෙළඳ ව්යවසායක වාණිජ ක්රියාවලීන් සහ බාහිර පරිසරයේ විෂයයන් අතර සම්බන්ධය ද සපයනු ලැබේ. පහළ මට්ටමේ කළමනාකරණ ව්යුහය සහතික කිරීම. පහත් මට්ටමේ කළමනාකරණය යනු සරල කළමනාකරණ ව්‍යුහයකි. එහෙත් ඒ සමගම, වාණිජ ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණයේ ස්ථාවරත්වය සහ විශ්වසනීයත්වය සාක්ෂාත් කරගත යුතුය.

කළමනාකරණ ව්යුහයේ අනුවර්තනය වීම සහතික කිරීම. අභ්යන්තර හා බාහිර පරිසරය නිරන්තර වෙනස්කම් වලට යටත් වේ. පාරිභෝගික වෙළඳපොලේ මතුවීම තුළ මෙය විශේෂයෙන් පැහැදිලි වේ. එබැවින් ව්‍යාපාර කළමනාකරණ ව්‍යුහයේ නම්‍යශීලී බව සහ වෙනස්වීම් සහ පාරිසරික තත්ත්වයන්ට අනුගත වීම අත්‍යවශ්‍ය වේ.

විධායක තොරතුරු සැපයීම . කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සහ සම්මත කිරීම විධායක තොරතුරු මත පදනම් වේ. මූලික තොරතුරු ලබා ගැනීම, සැකසීම, විශ්ලේෂණය සහ පාලන ක්‍රියා ප්‍රතිඵල ප්‍රතිදානය ඇතුළත් වේ.මෙම කාර්යය සිදු කරනු ලබන්නේ තොරතුරු ආධාරක ක්‍රියාවලිය ස්වයංක්‍රීය කිරීමට ඉඩ සලසන නවීන තාක්ෂණික ක්‍රම භාවිතා කරමිනි.

තාක්ෂණික, ආර්ථික සහ මූල්‍ය ක්‍රියාකාරකම්වලට අදාළ කාර්යයන් ද ඉටු කරන වෙළඳ ව්‍යවසායක කළමනාකරණ පද්ධතියෙන් වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් කළමනාකරණය වෙන් කළ නොහැක. එහි ප්‍රති, ලයක් වශයෙන්, වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් කළමනාකරණය සඳහා ව්‍යුහයක් ගොඩනඟන විට, වාණිජ ව්‍යවසායයක් සඳහා ඒකාබද්ධ කළමනාකරණ පද්ධතියක් සාදන සියලුම සංරචකවල අන්තර් ක්‍රියාකාරිත්වය සහ යටත්වීම සැලකිල්ලට ගැනීම අවශ්‍ය වේ.

කළමනාකරණ ක්‍රම යනු වාණිජ ක්‍රියාවලි සහ ක්‍රියාකාරකම් කළමනාකරණයට බලපෑම් කිරීමේ ක්‍රම වේ. ඒවා පරිපාලන, ආයතනික, ආර්ථික සහ නීතිමය වශයෙන් බෙදා ඇත.

පරිපාලන ක්‍රම තීරණය කරනු ලබන්නේ ක්‍රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍රය සහ වෙළඳ ව්‍යවසායයේ නිශ්චිත කොන්දේසි මගිනි. විකල්ප කළමනාකරණ විකල්පයන් සැලකිල්ලට ගැනීම ද අවශ්‍ය වන අතර, තෝරා ගැනීම සහ ක්‍රියාත්මක කිරීම තීරණය කරනු ලබන්නේ ව්‍යවසායයේ ඉලක්ක ප්‍රතිඵල පුරෝකථනය කිරීමෙනි. කළමනාකරණ පද්ධතියේ ධූරාවලි ව්‍යුහය සහ කළමනාකරණ කාර්යයන්හි අන්තර්ගතය බොහෝ දුරට වෙළඳ ව්‍යවසාය කළමනාකරණය විසින් දරන තනතුරු මත රඳා පවතින බව සැලකිල්ලට ගත යුතුය. විවිධ සම්මුති විසඳුම් මෙහි කළ හැකිය.

සංවිධානාත්මක ක්රම පදනම් වන්නේ ආයතනික, ආයතනික-පරිපාලන, ආයතනික-ක්රමවේදය සහ නියාමන සහාය මතය. කළමනාකරණ තීරණ සැකසීම සඳහා පූර්වාවශ්‍යතා වන ආයතනික හා ක්‍රමවේද ස්වභාවයේ නියාමන අවශ්‍යතා, පරිපාලන, උපදේශන සහ සම්මත ද්‍රව්‍ය ඒවායේ අඩංගු වේ. වෙළඳපල සබඳතා වර්ධනය වන විට, වාණිජ කටයුතු කළමනාකරණයට ඇති බලපෑම නියාමනය කරන ආයතනික ක්රමවල කාර්යභාරය වැඩි වනු ඇත.

ඔවුන්ගේ නිර්වචනයේ ආර්ථික ක්‍රම පදනම් වී ඇත්තේ ගනු ලබන පාඨමාලාව සහ වෙළඳ ව්‍යවසායක ආර්ථික උපාය මාර්ගය, එහි විභව සම්පත් සහ වෙළඳපොලේ ආර්ථික තත්ත්වය මත ය. ව්යවසායක වාණිජ කටයුතු කළමනාකරණය කිරීමේ ආරම්භක ලක්ෂ්යය ආර්ථික මූලද්රව්ය සමූහයකි. ආර්ථික ක්‍රමවල බලපෑම තීරණය වන්නේ අවට ආර්ථික පරිසරය මගිනි.

නීත්‍යානුකූල ක්‍රමවේදයන්, සම්මත කරන ලද නෛතික සහ ව්‍යවස්ථාදායක පනත්, අදාළ ප්‍රමිතීන් සහ රෙගුලාසි මත පදනම් වූ නෛතික යාන්ත්‍රණයක් භාවිතා කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කර ඇත. වෙළඳ ව්‍යවසායක ඉලක්ක අරමුණු සැලකිල්ලට ගනිමින් වාණිජ ක්‍රියාවලීන් නෛතික නියාමනය කිරීමේදී නීතිමය ක්‍රම සමන්විත වේ. ඉහත පාලන ක්‍රම අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් බැහැර නොවන අතර අන්තර්ක්‍රියා වල ක්‍රියාත්මක වේ. ඔවුන්ගේ සංයෝජනය වෙළඳ ව්යවසායයේ නිශ්චිත මෙහෙයුම් කොන්දේසි සහ වෙළඳපල පරිසරය මත රඳා පවතී.

2.3 ව්යාපාර සැලැස්මක් යනු ව්යවසායක වාණිජ කටයුතු සැලසුම් කිරීම සඳහා ලියවිල්ලකි.

නීත්යානුකූලව, සංවිධානයේ ක්රියාකාරකම් ආරම්භ වන්නේ ප්රඥප්ති ලේඛන අනුමත කිරීමෙනි. ප්රඥප්ති, සංඝටක ගිවිසුම්, පළමු ඇණවුම් අතර තවත් වැදගත් අයිතමයක් ඇත - අනාගත සමාගමේ ව්යාපාර සැලැස්ම.

සරල කළ අනුවාදයක වාණිජ්‍යය යනු ලාභ ඉපැයීමේ අරමුණින් මිලදී ගැනීම සහ විකිණීම සංවිධානය කිරීම බැවින්, ව්‍යාපාර සැලැස්මක් මෙම ක්‍රියාවලිය සංවිධානය කිරීමේ අනිවාර්ය අංගයකි. ව්යාපාර සැලැස්මක් ආධාරයෙන්, ව්යවසායයේ ආරම්භකයින් අනාගත සමාගම සඳහා සූදානම් වීමේ සැලසුම් සකස් කරයි. ඊට අමතරව, එහි අනුමැතිය ඇතිව, සංවිධානයේ වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් ගොඩනැගීමේ ක්ෂේත්‍රයේ සියලුම i තිත් වේ. අනාගත ව්‍යවසායයේ ව්‍යාපාර සැලැස්ම විස්තරාත්මකව සහ න්‍යායාත්මකව යුක්ති සහගත වන තාක් දුරට, එහි වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් එතරම් කාර්යක්ෂමව සිදු කරනු ඇත.

සම්මත ව්‍යාපාර සැලැස්මකට පහත අයිතම ඇතුළත් වේ:

පොදු කොටසක්

මාතෘකා පිටුව

අරමුණ පිළිබඳ ප්රකාශය

ආරම්භක ප්රාග්ධනය සංවිධානය කිරීම (කෙටි පැහැදිලි කිරීම්)

1 කොටස. ව්යවසාය

1.1 ව්යවසායයේ විස්තරය

1.2 ස්ථානය

1.3 නිෂ්පාදන සහ සේවා

1.4 වෙළඳපල සහ අලෙවිකරණය

1.5 තරඟකරුවන් සහ තරඟකරුවන්

1.6 නිෂ්පාදන ක්රියාවලිය සංවිධානය කිරීම

1.7 ආයතනික ව්යුහය සහ කළමනාකරණය

1.8 පුද්ගල ලක්ෂණ

1.9 ප්රාග්ධනය යෙදීම සහ අපේක්ෂිත බලපෑම

1.10 සාරාංශය

2 වන කොටස. මූල්ය සැලසුම්කරණය

2.1 මූල්යකරණයේ මූලාශ්ර සහ අරමුණ

2.2 ස්ථාවර වත්කම් සඳහා අවශ්යතාවය

2.3 භාණ්ඩ හා සේවාවල විකුණුම් පරිමාව පිළිබඳ පුරෝකථනය

2.4 ව්යවසාය ශේෂ පත්රය

2.5 ක්රියාකාරකම්වල මූල්ය ප්රතිඵල සැලසුම් කිරීම

2.6 මුදල් ප්රවාහ සැලසුම් කිරීම

2.7 බිඳවැටීමේ ක්රියාවලිය විශ්ලේෂණය

2.8 සැලසුම් කළ ඇස්තමේන්තුවෙන් බැහැරවීම් විශ්ලේෂණය

2.9 පෙර කාලපරිච්ඡේදයේ මුල්‍ය ප්‍රකාශන

2.10 සාරාංශය

3 වන කොටස. උපග්රන්ථය

මාතෘකා පිටුව. ව්‍යාපාර සැලැස්මේ මාතෘකා පිටුවේ (මෙතැන් සිට BP ලෙස හැඳින්වේ) ඇතුළත් විය යුතුය: ව්‍යවසායයේ නම; යෝජනාවේ සාරය (අරමුදල්, සහයෝගිතා ව්යාපෘතිය, ආදිය සඳහා ඉල්ලුම් කිරීම) එක්තරා අර්ථයකින්, මෙය ද BP හි අරමුණ සැකසීමයි; ව්යවසායයේ පිහිටීම, දුරකථන අංක, ෆැක්ස් අංකය; අවසාන නම, මුල් නම සහ අනුශාසනාව (සම්පූර්ණයෙන්ම), අධ්‍යක්ෂක සහ BP සම්පාදනය කළ පුද්ගලයා. සම්පාදනය කළ දිනය (මාසය සහ වර්ෂය).

මාතෘකා පිටුවේ අනවශ්‍ය විස්තර අඩංගු නොවිය යුතුය. එය සංක්ෂිප්ත හා ආකර්ෂණීය විය යුතුය. BP හවුල්කරුවන් කිහිප දෙනෙකුට ඉදිරිපත් කිරීමට අදහස් කරන අවස්ථාවන්හිදී, මෙම පිටපත විශේෂයෙන් අදහස් කරන්නේ කවුරුන් සඳහාද යන්න එක් එක් පිටපතෙහි සඳහන් කිරීම යෝග්ය වේ.

මාතෘකා පිටුවට පසු වහාම පිටුවෙහි, බල සැපයුමේ අරමුණ සඳහන් කළ යුතුය.

ව්යාපාර සැලැස්මේ අරමුණ සකස් කිරීම. සැලැස්ම සේවය කරන්නේ නම්, පළමුව, ස්වයං සංවිධානයේ මාධ්‍යයක් ලෙස, එහි අරමුණ සූත්‍රගත කිරීම, උදාහරණයක් ලෙස, මෙය වනු ඇත: “මෙම BP සමාගමේ ක්‍රියාකාරකම්වල උපාය සහ උපක්‍රම සකසයි.” විභව ව්‍යාපාරික හවුල්කරුවන් හුරුපුරුදු වන ලේඛනයක් ලෙස සැලැස්ම භාවිතා කරන්නේ නම්, එහි අරමුණෙහි වචන බොහෝ විට පහත පරිදි වනු ඇත: “සැලැස්ම සමාගමේ වෙළඳපල, ආයතනික සහ මූල්‍ය උපාය මාර්ග සමඟ අනාගත හවුල්කරුවන් හුරුපුරුදු කිරීමට අදහස් කෙරේ. ”

ඔබේ ඉලක්ක ප්‍රකාශය තුළ නිශ්චිත වීමට ක්‍රම තුනක් තිබේ.

පළමුවැන්න නම් ඉලක්කයට ප්‍රමාණාත්මක නිශ්චිතභාවයක් ලබා දීමයි.

දෙවැන්න නම් ඉලක්කය සපුරා ගැනීම සඳහා අවශ්‍ය කාර්යයන් කිහිපයකට බෙදීමයි.

තුන්වැන්න නම් ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සහ ගැටළු විසඳීම සඳහා නිශ්චිත කාලසීමාවන් නියම කිරීමයි.

ඔබේ ඉලක්ක සකස් කිරීමේදී, ඔබ කෙටි හා ව්‍යාපාරික ශෛලියකට ඇලී සිටිය යුතුය. බොහෝ BP ලිවීමේ මාර්ගෝපදේශ නිර්දේශ කරන්නේ ඉලක්ක ප්‍රකාශයේ ප්‍රමාණය ටයිප් කරන ලද පෙළ පිටු භාගයකට සීමා කිරීම, නමුත් මෙය ප්‍රවාදයක් නොවේ, ඒ සියල්ල රඳා පවතින්නේ ඉලක්කය කෙතරම් සංකීර්ණද යන්න මතය.

සමහර අවස්ථාවලදී, නිෂ්පාදන සහ සේවා සඳහා වෙළඳපල සංවර්ධනය සඳහා රාජ්ය සහ අපේක්ෂාවන් විශ්ලේෂණය කිරීම සඳහා කොටසක් කැප කර ඇත (අලෙවි සැලැස්ම). අන්තර්ගතයේ, ඉහත උද්දීපනය කර ඇති කොටස් පිටු අංක සඳහන් කරමින් කුඩා ඒවාට බෙදිය යුතුය.

ආරම්භක ප්රාග්ධනය සංවිධානය කිරීම (කෙටි පැහැදිලි කිරීම්). මූලික ද්රව්යමය සම්පත් ගනු ලබන්නේ කොතැනද සහ කුමන කොන්දේසි යටතේද යන්න මෙහිදී ඔබ විස්තර කළ යුතුය. ප්‍රාග්ධනය රැස් කිරීම ප්‍රධාන ආකාර දෙකකින් සිදු වේ: එක්කෝ මුදල් ණයට ගනු ලැබේ, නැතහොත් ව්‍යවසායයේ කොටසක් පුද්ගලයන්ට හෝ නීතිමය ආයතනවලට විකිණීමේ ප්‍රතිඵලයක් ලෙස පෙනේ.

1 කොටස. ව්යවසාය. BP හි මෙම කොටස ඇඟවුම් සහ තොරතුරු කාර්යයන් ඉටු කරයි. එය ආරම්භ කරන ව්‍යාපාරයේ යථාර්ථය පෙන්විය යුතු අතර ඔප්පු කළ යුතුය, මූල්‍යමය දෘෂ්ටි කෝණයකින් නොව:

පළමුව, අවශ්‍ය පදනම (සම්පත්, උපකරණ, පිරිස්, කළමනාකරණය) තිබීම

දෙවනුව, ව්‍යාපාරයේ අවශ්‍යතාවය සහ ප්‍රයෝජනය (වෙළඳපොලේ භාණ්ඩයක් හෝ සේවාවක් සඳහා සපුරාගත නොහැකි අවශ්‍යතාවයක් පැවතීම).

මෙම කොටසෙහි අරමුණ වන්නේ ව්යාපාරයේ ප්රධාන ලක්ෂණ පැහැදිලිව නිර්වචනය කිරීමයි:

1. ව්යවසායයේ පැතිකඩ කුමක්ද?

2. පාරිභෝගිකයාට පිරිනමනු ලබන නිෂ්පාදන හෝ සේවා මොනවාද?

3. වෙලඳපොලවලට ඇතුල් වීමේ අපේක්ෂාවන්, ඒවා හරියටම කුමක්ද, ඒවායේ ප්රමාණය කුමක්ද, ව්යවසාය හිමිකම් කියන වෙළඳපල කොටස කුමක්ද?

4. එහි තරඟකරුවන්ට සාපේක්ෂව වැඩ කිරීමට සමාගමේ ප්රවේශයේ වාසිය කුමක්ද?

5. නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනය සහ/හෝ සේවා සැපයීම සංවිධානය කරන්නේ කෙසේද?

6. කාර්ය මණ්ඩල මට්ටම කුමක් වනු ඇත්ද?

7. අරමුදල් රැස් කිරීම අවශ්‍ය වන්නේ ඇයි සහ ඒවා ලාභයට බලපාන්නේ කෙසේද?

ඕනෑම ව්යාපාරයක අපේක්ෂාවන් තීරණය කිරීම සඳහා මෙම ලක්ෂණ අවශ්ය සහ ප්රමාණවත් වේ. ප්‍රධාන ලක්ෂණ කල්පනාකාරීව සකස් කිරීම ආරම්භ කරන ව්‍යාපාරයේ පරිපූර්ණත්වය පිළිබඳ ලේඛනමය සාක්ෂි නිර්මාණය කරනු ඇත. අදහසක් සහ උපාය මාර්ගයක් ඉදිරිපත් කිරීමේදී, වාචික බව, නොපැහැදිලි බව සහ ප්‍රකාශනයේ සංකීර්ණත්වය වළක්වා ගැනීම වැදගත් වේ. දුර්වල ලෙස සිතා බැලූ නඩුවක් පැහැදිලි හා සරල භාෂාවකින් විස්තර කළ නොහැක. අධික විස්තර වැළැක්විය යුතුය. සඳහන් කරන ලද ලේඛන උපග්රන්ථයක් ලෙස සැලැස්මට ඇතුළත් කළ යුතුය.

2 වන කොටස. මූල්ය සැලසුම්කරණය. මූල්‍ය සැලසුම්කරණය සඳහා කැප වූ BP අංශය, පළමුව, යම් අවස්ථාවක දී ව්‍යවසායයේ ආර්ථික තත්ත්වය විශ්ලේෂණය කිරීමට සහ/හෝ අනාගතයේදී එහි අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ යථාර්ථය සනාථ කිරීමට උපකාරී වන අතර, දෙවනුව, එය ස්වයං සඳහා ඵලදායී මෙවලමක් ලෙස භාවිතා කළ හැකිය. - සංවිධානය සහ පාලනය. සාර්ථක ලෙස ක්‍රියාත්මක වන ඕනෑම ව්‍යවසායයක ප්‍රධාන කොටස් වන්නේ එහි සංවර්ධන උපාය මාර්ගය සහ පාලනයයි. උපායමාර්ගය වර්තමානයේදී ව්‍යවසාය යනු කුමක්ද, අනාගතයේදී එය ක්‍රියාත්මක වන්නේ කෙසේද සහ වර්ධනය වන්නේ කෙසේද යන්න තීරණය කරයි. පාලන ආධාරයෙන්, උපායමාර්ගික සැලසුම් මගින් අර්ථ දක්වා ඇති ඉලක්ක සමඟ ලබාගත් ප්රතිඵලවල අනුකූලතාවය තීරණය කරනු ලැබේ.

ඕනෑම ව්‍යාපාරයක ප්‍රධාන උපායමාර්ගික අරමුණු පහත පරිදි සකස් කළ හැක.

පාරිභෝගිකයින්ට අවශ්‍ය කුමක්දැයි සොයා බලන්න

ඔවුන්ගේ අවශ්‍යතා සපුරාලන්න

ලාභයක් උපයන්න.

මෙම ගැටළු විසඳීමේ සඵලතාවය බොහෝ දුරට රඳා පවතින්නේ සැලැස්මේ වලංගුභාවය සහ ව්‍යාපාරයේ පාලන මෙවලමක් ලෙස එය භාවිතා කිරීම මත ය.

ඵලදායී පාලනය සඳහා පදනම වන්නේ ව්යවසායයේ ගිණුම්කරණ පද්ධතියයි. ව්‍යාපාරයක් ආරම්භ කිරීමේදී, ඔබ දක්ෂ හා පළපුරුදු ගණකාධිකාරීවරයෙකු සොයා ගත යුතුය; ඔහු නොමැතිව ප්‍රමාණවත් ගිණුම්කරණ පද්ධතියක් සංවිධානය කළ නොහැක.

ගිණුම්කරණය සැකසීමේ ගැටළුව විසඳීමට ක්රම තුනක් තිබේ:

ඔබට අදාළ දැනුම හෝ පූර්ණ කාලීන ගණකාධිකාරීවරයෙකු සිටී නම් එය ඔබම භාර ගන්න;

කොන්ත්රාත්තුවක් යටතේ වැඩ කරන නිදහස් ගණකාධිකාරීවරයෙකු විසින් මෙය සිදු කරනු ලැබේ;

විශේෂිත ගිණුම්කරණ සේවා සපයන එක් සමාගමකට මෙය භාර දෙන්න.

ව්යාපාරයක් ඵලදායී ලෙස පාලනය කිරීම සඳහා පළමු පියවර වන්නේ වත්මන් තත්ත්වය පිළිබඳ ආර්ථික විශ්ලේෂණයක් සිදු කිරීම සහ අවශ්ය වාර්තා ලේඛන සකස් කිරීම සඳහා මූලික දත්ත සපයන ගිණුම්කරණ පද්ධතියක් සංවිධානය කිරීමයි. ව්‍යාපාරය, එහි සංවර්ධනයේ සැලසුම් සහ වේගය පිළිබඳ තරමක් සම්පූර්ණ චිත්‍රයක් ලබා දීමට අපට ඉඩ සලසන ප්‍රධාන ලේඛන අතර, ගිණුම් ලේඛන ඉස්මතු කිරීම අවශ්‍ය වේ: ව්යවසාය ශේෂ පත්රයසහ ලාභ හා පාඩු වාර්තාව (ආදායම් ප්රකාශය), මෙන්ම විශ්ලේෂණ ද්රව්ය: බිඳ වැටීම විශ්ලේෂණය, මුදල් ප්රවාහ විශ්ලේෂණයසහ අපගමනය විශ්ලේෂණය.මෙම ලේඛන අරමුදල් බෙදා හැරීම සඳහා පොදු යෝජනා ක්රමයක් ගෙනහැර දැක්වීමට අපට ඉඩ සලසයි. ගිණුම්කරණ පද්ධතියක් යනු ව්‍යාපාරයක් සඳහා ක්‍රියාකාරී ආකෘතියකි. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ලැයිස්තුගත කර ඇති සෑම ලේඛනයක්ම ඉටු කරන කාර්යය කුමක්ද යන්න පිළිබඳව ඔබට හොඳ අදහසක් තිබිය යුතුය.

ව්යවසාය ශේෂ පත්රය වාර්තාකරණ කාලය අවසානයේ සම්පාදනය කර ඇති අතර ව්යවසායයේ කළමනාකාරිත්වය විසින් ගනු ලබන තීරණවල ප්රතිඵල පිළිබිඹු කරයි. විශේෂයෙන්ම එය වත්මන් අගය පෙන්වයි සංශෝදිතසහ ප්රධානප්රාග්ධනය, මුදල් සහ ගිණුම්වල අරමුදල් ලබා ගැනීම, පිරිවැය ද්රව්යසහ අස්පර්ශනීයවත්කම්, යම් අවස්ථාවක කොටස් ප්‍රාග්ධන ප්‍රමාණය, ව්‍යවසායයේ අරමුදල් පිහිටුවීමේ වෙනත් ප්‍රභවයන්, ණය බැඳීම් යනාදිය.

ලාභ අලාභ ප්‍රකාශය හෝ මූල්‍ය කාර්ය සාධන ප්‍රකාශය,ව්‍යවසායක ආර්ථික ව්‍යුහය යම් කාල සීමාවක් තුළ කෙතරම් කාර්යක්ෂමව ක්‍රියාත්මක වේද යන්න පෙන්වීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.

මුදල් ප්රවාහ ප්රකාශයද්‍රවශීලතාවය සහතික කිරීම සඳහා ව්‍යාපාරයක් එහි මුදල් කළමනාකරණය කරන්නේ කෙසේද යන්න නිරූපණය කිරීමට අදහස් කෙරේ.

ලාභදායිතාවය සහ ද්‍රවශීලතාවය අතර සමතුලිතතාවයක් පවත්වා ගැනීම පහසු නැත, මන්ද මෙම එක් එක් දර්ශක වැඩිදියුණු කිරීම අරමුණු කරගත් ක්‍රියාමාර්ග එකිනෙක ගැටීමට ඉඩ ඇත. බොහෝ විට, ඉහළ ලාභයක් සහිත සමාගම් ද්රවශීලතාවය හේතුවෙන් අසමත් වේ, i.e. වත්මන් වියදම් ගෙවීමට අවශ්ය ගිණුම්වල සැබෑ අරමුදල් නොමැතිකම හේතුවෙන්. ඉහළ ලාභ ඉපැයීම සඳහා නිෂ්පාදනයේ වේගවත් වර්ධනය සහ ව්යවසායයේ අරමුදල් ක්ෂය වීම හේතුවෙන් ද්රවශීලතා අනුපාතය පිරිහීමට ලක් විය හැක. වාර්තාවේ ප්‍රධාන කාර්යභාරය වන්නේ නියමිත වේලාවට ඇති විය හැකි අනතුර හඳුනාගෙන ප්‍රතිවිරෝධතා ගැනීමයි.

විවේක විශ්ලේෂණයප්‍රතිඵල ප්‍රකාශයෙන් සහ මුදල් ප්‍රවාහ විශ්ලේෂණයෙන් ලබාගත් තොරතුරු මත පදනම් වේ. ව්යවසායයේ ක්රියාකාරකම් හා සම්බන්ධ ස්ථාවර සහ විචල්ය පිරිවැය ආවරණය කිරීම සඳහා අවශ්ය විකුණුම් වලින් ලැබෙන ආදායම පෙන්වීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. විවිධ වියදම්වල හැකියාව සම්බන්ධ තීරණ ගැනීම සඳහා මෙම ලේඛනය පදනම වේ.

අපගමනය විශ්ලේෂණයමාසික සංසන්දනය කිරීමට ඉඩ සලසයි සැබෑසමඟ ව්යවසායයේ ආර්ථික ක්රියාකාරකම්වල ප්රතිඵල සැලසුම් කර ඇත. පිරිවැය අසාධාරණ ලෙස වැඩිවීම වැළැක්වීම සඳහා මෙය වඩාත් ඵලදායී ක්රමයකි. ව්යවසායන් කඩා වැටෙන්නේ ඔවුන්ගේ කළමනාකරණයේ දළ වැරදි ගණනය කිරීම් නිසා නොව, කුඩා, නොසැලකිලිමත් වැරදි විශාල සංඛ්යාවක් නිසා බව ඔබ දැනගත යුතුය. අපගමනය විශ්ලේෂණය මඟින් ඔබට ඒවා කාලෝචිත ආකාරයකින් හඳුනා ගැනීමට සහ ප්‍රතිචාර දැක්වීමේ ක්‍රියාමාර්ග නිවැරදි කිරීමට ඉඩ සලසයි.

එකට, මෙම ලේඛන සහ ඒවායේ ඉදිරිපත් කර ඇති තොරතුරු ඔබට ඵලදායී ලෙස කළමනාකරණය කළ හැකි ව්යාපාර ආකෘතිය සපයයි ... මේ අනුව, කොටසෙහි සඳහන් කිරීම වටී "මූල්ය සැලසුම්කරණය"පහත සඳහන් අංගයන් පිළිබිඹු විය යුතුය:

මූල්යකරණයේ මූලාශ්ර සහ අරමුණ

ප්රාග්ධන උපකරණ ලැයිස්තුව සහ එය අත්පත් කර ගැනීම සඳහා අවශ්යතාවය තීරණය කිරීම

ව්යවසාය ශේෂ පත්රය

භාණ්ඩ හා සේවා අලෙවියෙන් ලැබෙන ආදායම පුරෝකථනය කිරීම

ව්යවසායක මූල්ය ප්රතිඵල සැලසුම් කිරීම

මුදල් ප්රවාහ සැලසුම් කිරීම

විවේක විශ්ලේෂණය

සැලසුම් කළ ඇස්තමේන්තුවෙන් බැහැරවීම් විශ්ලේෂණය

පෙර කාල පරිච්ඡේදවල මූල්‍ය ප්‍රකාශන (යනු ලබන සැලකිල්ලක් සඳහා).
3 වන කොටස. යෙදුම්. මෙම කොටසෙහි මිනිත්තු සහ අභිප්‍රාය ලිපි, ණය වාර්තා, කල්බදු ගිවිසුම්වල පිටපත්, ව්‍යාපාරික අපේක්ෂාවන් නිර්වචනය කරන කොන්ත්‍රාත්තුවල පිටපත්, වෙනත් නීතිමය ලියකියවිලිවල පිටපත්, රැකියා විස්තර - BP ලෙස සඳහන් කර ඇති සියල්ල ඇතුළත් වේ. එසේම, ව්යවසායයේ ප්රධාන පුද්ගලයින්ගේ ව්යාපාරික චරිතාපදාන අනුයුක්ත කිරීම අවශ්ය වේ.


නිගමනය

මගේ පාඨමාලා කාර්යයේ පරමාර්ථය වූයේ 80 දශකයේ අග භාගයේ - 90 දශකයේ මුල් භාගයේ රුසියාවේ සිදු කරන ලද ප්රතිසංස්කරණවල ප්රතිඵලයක් ලෙස මතු වූ වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ සංසිද්ධියයි. මෙම ප්‍රතිසංස්කරණ මඟින් ව්‍යවසායකයින්ට ස්වාධීනව ව්‍යාපාරික කටයුතු සිදු කිරීමට ඉඩ ලබා දුන් අතර එමඟින් ව්‍යවසායයේ වාණිජ කටයුතු සිදු කිරීමේ අවශ්‍යතාවය ඇති විය.

වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් නියෝජනය කරන්නේ, සමහර විට, රුසියානු ආර්ථික ක්‍රමයේ වෙළඳපල සබඳතා ගොඩනැගීම සම්බන්ධව වර්ධනය වී ඇති ව්‍යවසායන්හි කාර්යයේ නවතම දිශාව වන අතර, එය නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලියට සහභාගීවන්නන් විසින් දක්වන උනන්දුව බොහෝ දුරට තීරණය කරයි. භාණ්ඩ, මෙම උනන්දුව ව්යවසායන්හි මෙහෙයුම් හැකියාවන් සමඟ සෘජුවම සම්බන්ධ වන අතර බොහෝ විට එහි තවදුරටත් පැවැත්ම තීරණය කරයි.

වගකිවයුතු ස්වභාවයේ වාණිජ ගැටළු ස්වාධීනව විසඳීමේ අවශ්‍යතාවයට ඔවුන් මුහුණ දෙන සෑම කෙනෙකුම මුහුණ දෙන කාර්යයන් පිළිබඳ අවබෝධයක් සහ දක්ෂ ප්‍රවේශයක් මත පදනම්ව දැනුවත් තීරණ ගැනීම යන දෙකම අවශ්‍ය වේ, එය කළ හැක්කේ වාණිජ කාර්යයේ මූලික කරුණු ප්‍රගුණ කිරීමෙන් පමණි.

වෙළඳපල ආර්ථිකයකට සංක්‍රමණය වීම සහ විවිධ සංවිධානාත්මක සහ නීතිමය ආකාරයේ ව්‍යවසායන් බිහිවීම වෙළඳ ක්‍රියාවලීන්ගේ සංවිධානයට සහ තාක්‍ෂණයට නව ප්‍රවේශයන් සඳහා අවශ්‍යතාවයට හේතු වී ඇති අතර පුද්ගලික මුලපිරීම සහ ව්‍යවසායකත්වය පුළුල් ලෙස සංවර්ධනය කිරීමට හේතු වී තිබේ.

මෙයට සමගාමීව, භාණ්ඩ වෙළඳපොලේ වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ උපක්රම ද වෙනස් වේ.

වෙළඳපල ආර්ථිකයක් තුළ, වටිනාකම් පිළිබඳ නීතිය වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි, එය මිලකරණය සහ සැපයුම සහ ඉල්ලුම තුලනය කිරීමේ යාන්ත්‍රණයන් හරහා ක්‍රියාත්මක වේ. මෙම නීතිය සමාජ නිෂ්පාදනයේ නියාමකයන්ගෙන් එකකි, ආර්ථිකයේ එක් අංශයකින් තවත් අංශයකට සම්පත් ගලායාමට පහසුකම් සපයයි. මේ සම්බන්ධයෙන්, මිල ශ්රිතය නිෂ්පාදනය සහ ප්රාග්ධනය ප්රශස්ත ස්ථානගත කිරීම සඳහා නිර්ණායකයක් ලෙස පැන නගී.

ව්යවසාය තීරණය කරයි: කුමක්ද, කොපමණ, කවදාද, කොතැනද, කුමන ගුණාත්මකභාවය නිෂ්පාදනය කළ යුතුද, කාටද සහ කුමන කොන්දේසි යටතේ එහි නිෂ්පාදන විකිණීමටද. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, ව්යවසාය විසින් ගනු ලබන තීරණවල ආර්ථික ප්රතිවිපාක එහි ක්රියාකාරිත්වයේ අවසාන ප්රතිඵලවලින් පිළිබිඹු වේ.

වෙළඳපල මිලකරණයේ ප්‍රධාන ලක්ෂණය නම්, මෙහි මිල ගොඩනැගීමේ සැබෑ ක්‍රියාවලිය සිදුවන්නේ නිෂ්පාදන ක්ෂේත්‍රයේ නොව, ආර්ථිකය සංවිධානය කිරීමේ විධාන ක්‍රම සමඟ, ව්‍යවසායයේ නොව, නිෂ්පාදන අලෙවි ක්ෂේත්‍රයේ, එනම්, සැපයුම සහ ඉල්ලුම, භාණ්ඩ-මුදල් සම්බන්ධතා වල බලපෑම යටතේ වෙළෙඳපොළ. නිෂ්පාදනයේ ප්‍රයෝජනය සහ එහි මිල වෙළඳපල විසින් පරීක්ෂා කරනු ලබන අතර අවසානයේ වෙළඳපොලේ පිහිටුවා ඇත.

රටේ රජය ජනගහනයට වෙළඳ සේවා වැඩිදියුණු කිරීමේ කර්තව්‍යය නියම කරයි, අවශ්‍ය සියලුම උසස් තත්ත්වයේ භාණ්ඩ ගැනුම්කරුවන්ට දැරිය හැකි මිලකට ලබා දෙයි.

වර්තමානයේ, ජනගහනය සඳහා වෙළඳ සේවා තත්ත්වය තවමත් අසම්පූර්ණ නොවන අතර අවශ්ය අවශ්යතා සපුරාලන්නේ නැත:

ප්‍රමාණවත් තරම් අවශ්‍ය භාණ්ඩ නොමැත, විශේෂයෙන් දේශීයව නිපදවන ඒවා;

සමහර දේශීය නිෂ්පාදිත භාණ්ඩවල ගුණාත්මක භාවය තවමත් අඩුය;

බොහෝ භාණ්ඩ මිල අධික වන අතර ජනගහනයේ ආදායමට අනුරූප නොවේ;

භාණ්ඩ සැපයුම්කරුවන්ගේ (ශාක, කර්මාන්තශාලා, මස් සැකසුම් කම්හල්, වෙනත් සැකසුම් කර්මාන්ත ව්‍යවසායන්, තොග වෙළඳ සංවිධාන සහ සිල්ලර වෙළඳසැල්, විශේෂයෙන්, වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල සහභාගීවන්නන් අතර ගිවිසුම්ගත සබඳතා නිරීක්ෂණය නොකෙරේ, ඒවා තවමත් බොහෝ අඩුපාඩු තිබේ. භාණ්ඩ නිෂ්පාදකයින්ගෙන් භාණ්ඩවල මිල අඩු කරන සහ භාණ්ඩවල අවසාන පාරිභෝගිකයින්ගේ මිල සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි කරන නැවත විකුණුම්කරුවන් විශාල සංඛ්යාවක්.

මගේ කුඩා පර්යේෂණ පැවැත්වීමෙන් පසු, මම මගේ ඉලක්කය සපුරා ගැනීමට උත්සාහ කළෙමි: සාර්ව ආර්ථික හා ක්ෂුද්‍ර ආර්ථික ඉන්ද්‍රියයන් තුළ වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් අධ්‍යයනය කිරීම.

මගේ කාර්යයේ ප්රතිඵල පහත නිගමන වේ:

1. රුසියාවේ දෙවන දශකය තුළ වෙළඳපොළකට සංක්රමණය වී ඇති අතර, නව අවස්ථා සහ සීමා පැනවීම, පැරණි ඒවා විනාශ කිරීම සහ නව ආකාරයේ ක්රියාකාරකම්වල උපත සමග ඇත. වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල උපත සහ වර්ධනය ඒ අතර වේ.

2. ව්‍යතිරේකයකින් තොරව සියලුම ව්‍යවසායන්හි වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් සෞඛ්‍ය සම්පන්න වෙළඳපල සබඳතා සඳහා අවශ්‍ය කොන්දේසියකි. වර්තමානයේ විශාල සංවිධාන සහ පුද්ගලයින් වාණිජ කටයුතුවල නිරත වේ. එහි කළමනාකාරිත්වයේ ගුණාත්මක භාවයෙන් පිළිබිඹු වන්නේ ව්යවසායයේ තරඟකාරීත්වයේ හැකියාවයි.

3. රුසියානු වෙළෙඳපොළේ තත්ත්වයන් තුළ, මුදල් උද්ධමනය, නිමි භාණ්ඩ විකිණීමේ දුෂ්කරතා සහ රට තුළ කාලානුරූපී අර්බුද හේතුවෙන් කාරක ප්රාග්ධනයේ හිඟයක් පවතින විට, වාණිජ ක්රියාකාරිත්වය සමාගමේ සාර්ථකත්වයේ ප්රධාන අංගය බවට පත්ව ඇත.

4. මෙතෙක් කළු රත්‍රන් සහ අනෙකුත් අමුද්‍රව්‍ය අපනයන මත පමණක් රඳා පවතින ආර්ථිකයේ අස්ථාවර තත්ත්වය, යම් නොගැලපීම් ඇති කර ඇත. එක් එක් ප්‍රචාරණ ආයතනයක් සඳහා සංඛ්‍යානමය වශයෙන් විභව සේවාලාභීන් දහයකට වඩා අඩු සංඛ්‍යාවක් සිටින විට, එවැනි එක් උදාහරණයක් වන්නේ අපේ නගරයේ වෙළඳ ප්‍රචාරණ වෙළඳපොළයි.

අවසාන වශයෙන්, මගේ මතය අනුව, මගේ කාර්යය කිරීමෙන්, හැඳින්වීමෙහි දක්වා ඇති අදාළත්වය, අරමුණ සහ අරමුණු විසඳා ගැනීමට මට හැකි වූ බව පැවසීමට කැමැත්තෙමි.

භාවිතා කළ සාහිත්‍ය ලැයිස්තුව

වෙළඳාමේ නිදහස ගැන. 1992 ජනවාරි 29 දින රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ සභාපතිගේ නියෝගය (Rossiyskaya Gazeta - 1992 - පෙබරවාරි 1)

ආර්ථිකයේ රාජ්‍ය කළමනාකරණය සහතික කිරීම සඳහා වන සමහර ක්‍රියාමාර්ග පිළිබඳව; 1994 ජුනි 10 වන දින රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ සභාපතිගේ නියෝගය

රාජ්ය නියාමනය සහ ජනගහනයට වෙළඳ සේවා වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා වූ පියවරයන් පිළිබඳව. 1994 අගෝස්තු 12 දිනැති යෝජනාව - අංක 38 - පි.3

4. වෙස්නින් වී.ආර්. කළමනාකරණයේ මූලික කරුණු. උසස් අධ්‍යාපන ආයතනවල සිසුන් සඳහා දේශන පාඨමාලාවක්. - එම්., රුසියාවේ "දැනුම" සමාජය. මධ්‍යම අඛණ්ඩ අධ්‍යාපන ආයතනය. 1996 - පිටු 472 යි.

5. Vinogradova S. N. වාණිජ කටයුතු. මින්ස්ක්. "උසස් පාසල" 1998. - 176 පි.

6. වී.ඕ. මාර්කෝවා, එන්.ඒ. Kravcheko. ව්යාපාර සැලසුම් කිරීම. පෙළපොත "ECOR" Novosibirsk 1994

7. Gerchikova I.N., "කළමනාකරණය සහ ජාත්යන්තර වාණිජ කටයුතු", මොස්කව්, 1990.

8. ජෝන් එෆ්. ලිටා කළමනාකරණයේ මූලික කරුණු. ඔබේ පාරිභෝගිකයින්ට අවශ්‍ය කුමක්ද? සොයා ගැනීමට විශ්වසනීය ක්රමයක්. රොස්ටොව් එන් / ඒ: "ෆීනික්ස්", 1997 - පිටු 400 යි

9. ඊ.එස්. Yakhontova (Ph.D.) ව්යාපාරික සබඳතා පිළිබඳ මනෝවිද්යාව. දුරස්ථ අධ්‍යාපන පද්ධති සඳහා අධ්‍යාපනික සහ ප්‍රායෝගික අත්පොත. මොස්කව් 1997

11. වාණිජ කටයුතු. F.P. Polovtsev ගේ පෙළ පොත. එම්.: "ඉන්ෆ්රා-එම්", 2000.

12. වාණිජ කටයුතු. F.G. Pankratov, T.K. Seregina විසින් පෙළ පොත. එම්.: ICC "අලෙවිකරණය", 2000.

13. කොටලර් එෆ්., "අලෙවිකරණයේ මූලික කරුණු", ඉංග්‍රීසියෙන් පරිවර්තනය, එම්.: ප්‍රගතිය, 1990

14. කුඩා ව්යාපාර සහ වෙළඳාම: පෙළ පොත (A.Ya. Malysheva, Yu.V. Kencharsky; Ivan. රාජ්ය බලශක්ති විශ්ව විද්යාලය, Ivan. මොස්කව් රාජ්ය වාණිජ විශ්ව විද්යාලයේ ශාඛාව - Ivanovo, 1998. 96 pp.)

15. ව්යවසාය ක්රියාකාරකම් අලෙවිකරණ විශ්ලේෂණය. අධ්යාපනික ප්රතිලාභය. - එම්.: රාජ්ය කළමනාකරණ ඇකඩමිය, 1993.

16. Morris R. අලෙවිකරණය: තත්වයන් සහ උදාහරණ. - එම්.: බැංකු සහ හුවමාරු, UNITY, 1996.

17. ඔසිනෝවා එල්.වී. , Sinyaeva I.M. වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ මූලික කරුණු. පෙළපොත. M. "බැංකු සහ හුවමාරු" 1997. - 324 පි.

18. ඇතැම් වර්ගවල භාණ්ඩ විකිණීම සඳහා නීති. ආර්ථිකය සහ ජීවිතය. - 1998 අංක 6- පි.5

19. Pokrovskaya V.V. ජාත්‍යන්තර වාණිජ ගනුදෙනු සහ ඒවායේ නියාමනය. - එම්.: ඉන්ෆ්රා-එම්, 1996.

20. Pokrovskaya V.V. ජාත්යන්තර වාණිජ මෙහෙයුම් සහ ඔවුන්ගේ නියාමනය. විදේශ වෙළඳ වැඩමුළුව. - එම්.: ICC "අලෙවිකරණය", 1996.

21. පඹුක්චියන්ට්ස් වී.කේ. සංවිධානය, තාක්ෂණය, වාණිජ ව්යවසායන් සැලසුම් කිරීම. එම්.; 1998 - 320 පි.

22. වෙළඳ ව්යාපාර: ආර්ථික විද්යාව සහ සංවිධානය. සාමාන්ය පෙළ පොත එඩ්. එල්.ඒ.බ්‍රජිනා සහ ටී.පී.ඩන්කෝ. එම්.: "ඉන්ෆ්රා-එම්", 1997 .

23. Hisrik Robert D., Jackson Ralph W. වෙළඳ සහ විකුණුම් කළමනාකරණය. - එම්.: "ෆිලින්", 1996.

25. Edward B. ව්‍යවසායකයෙකු සඳහා ව්‍යාපාර සැලැස්මක් සකස් කරන්නේ කෙසේද? (ඉංග්රීසියෙන් පරිවර්තනය) - එම්.; INFRA-M, 1998.- 160 පි.

දැනුම පදනම සරලයි ඔබේ හොඳ වැඩ යවන්න. පහත පෝරමය භාවිතා කරන්න

සිසුන්, උපාධිධාරී සිසුන්, ඔවුන්ගේ අධ්‍යයන හා වැඩ කටයුතුවලදී දැනුම පදනම භාවිතා කරන තරුණ විද්‍යාඥයින් ඔබට ඉතා කෘතඥ වනු ඇත.

http://www.allbest.ru/ හි පළ කරන ලදී

හැදින්වීම

1. Kirovsky සුපිරි වෙළඳසැලේ ලක්ෂණ

2. පාලනයේ සංකල්පය සහ සාරය, පාලනයේ අර්ථය සහ අරමුණු

3. පාලන වර්ග, ඒවායේ ලක්ෂණ

4. පාලන ක්රියාවලිය, ප්රධාන අදියර

5. පාලන නීති "කළමනාකාර පහ", පාලන ලියකියවිලි

6. සිල්ලර වෙළඳ ව්යවසායන් රාජ්ය සහ නාගරික පාලනය

නිගමන සහ දීමනා

සාහිත්යය

හැදින්වීම

වෙළඳපල ආර්ථිකයක ආයතනවල ක්‍රියාකාරිත්වයේ වැදගත්ම සාධකය වන්නේ කළමනාකරණ ක්‍රියාකාරකම් ය. බාහිර පරිසරයේ අවශ්‍යතාවලට අනුකූලව තම කළමනාකරණ පද්ධති ප්‍රතිසංස්කරණය කරන ව්‍යවසායන් වඩාත් වාසිදායක තත්ත්වයකට පත්වේ. දැන් වසර දහයකට වැඩි කාලයක් වෙළඳ ව්යවසායන් වෙළඳපල සබඳතා පද්ධතිය තුළ ක්රියාත්මක වේ. තවද එය තවදුරටත් "ක්‍රීඩාවේ කොන්දේසි" නියම කරන හිඟය නොව පාරිභෝගිකයාගේ ඉල්ලීම් ය. මෙම අවස්ථාවේදී, වෙළඳපල සබඳතා ගොඩනැගීම හා සංවර්ධනය වෙමින් පවතින විට, කළමනාකරුට කළමනාකරණය සම්බන්ධ ගැටළු විශාල ගණනකට මුහුණ දීමට සිදු වේ.

වාණිජ හා ලාභ නොලබන සංවිධානවල බොහෝ ව්යවසායකයින්, කළමනාකරුවන් සහ විශේෂඥයින් ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරකම් වලදී කළමනාකරණ ක්ෂේත්රයේ දැනුමේ වැදගත්කම සැලකිල්ලට නොගනී.

වෙළඳ ව්යවසාය කළමනාකරණය කිරීමේ බරපතල පසුබෑමක් වන්නේ මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම සඳහා මානව සාධකය අවතක්සේරු කිරීමයි. පිරිස් සඳහා වෘත්තීයභාවය, පාලනය සහ නම්‍යශීලී දිරිගැන්වීමේ පද්ධති නොමැතිකම කණ්ඩායමේ සදාචාරාත්මක වාතාවරණය පිරිහීමට සහ එහි ක්‍රියාකාරිත්වය අඩුවීමට හේතු වේ.

කලින් සඳහන් කළ පරිදි, කළමනාකරණය යනු ආයතනවල ක්‍රියාකාරිත්වයේ වැදගත් සාධකයකි; එය කාර්යයන් ඉටු කිරීමේ සහ තීරණ ගැනීමේ චක්‍රයක් නියෝජනය කරයි. එය අරමුණු සහිත ක්‍රියාවක අඛණ්ඩ ක්‍රියාවලියකි. සැලසුම් සෑම විටම මුලින් සැලසුම් කර ඇති පරිදි ක්රියාත්මක නොවේ; මිනිසුන් සෑම විටම කාර්යයන් පැහැදිලිව හා නිවැරදිව ඉටු නොකරයි; බාහිර පරිසරය වෙනස් වන අතර සංවිධානය එයට අනුගත විය යුතුය.

සංවිධානයක් තම අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගෙන තිබේද යන්න සහ අනුවර්තනය වීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කළ යුත්තේ කවදාද යන්න තීරණය කිරීම පාලනය හරහා සාක්ෂාත් කර ගනී. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, ඇත්ත වශයෙන්ම සිදුවෙමින් පවතින දේ විය යුතු දේට අනුරූප වන දේ නිරන්තරයෙන් පරීක්ෂා කිරීමට කළමනාකරුවන් පාලනය භාවිතා කරයි.

වාණිජ ව්‍යවසායක පාලනයට ක්‍රියාකාරකම්වල ලක්ෂණ හා සම්බන්ධ ඇතැම් විශේෂතා ඇත. පාලන ක්ෂේත්‍ර, උදාහරණයක් ලෙස, විකුණුම් මහලේ පාරිභෝගිකයින් පාලනය කිරීම, විකුණුම් සහ මෙහෙයුම් පුද්ගලයින් පාලනය කිරීම, භාණ්ඩවල ගුණාත්මකභාවය පාලනය කිරීම. වෙළඳ ව්‍යවසායක පාලනයේ අරමුණු වන්නේ භාණ්ඩවල ආරක්ෂාව සහ සේවාවේ ගුණාත්මක මට්ටම සහතික කිරීමයි.

පාඨමාලාවේ කාර්යයේ අරමුණ:

වෙළඳ ව්‍යවසායක සංවිධානය සහ පාලන ක්‍රියාවලිය අධ්‍යයනය කරන්න.

පාඨමාලා අරමුණු:

1. පාලන ප්රතිඵල මත පදනම්ව නිවැරදි තීරණ ගැනීමට ඉගෙන ගන්න.

2. අපේක්ෂිත අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා කළමනාකරණ දෝෂ හඳුනා ගැනීම.

3. පාලන ක්රියාවලිය සහ එහි අදියර අධ්යයනය කිරීම.

4. සිල්ලර වෙළඳ ව්යාපාරවල රාජ්ය සහ නාගරික පාලනය.

1. Kirovsky සුපිරි වෙළඳසැලේ ලක්ෂණ

2 Sirenevy Boulevard හි Kirovsky සුපිරි වෙළඳසැල් ගබඩාව 10/23/1987 විවෘත කරන ලදී. වෙනම දෙමහල් ගොඩනැගිල්ලක පිහිටා ඇත, මුළු ප්රදේශය 6300 m², සිල්ලර ප්රදේශය - 4000 m². 1993 දී, ගබඩාව පෞද්ගලීකරණය කරන ලද අතර හිමිකාරිත්වයේ ආකාරයක් ලැබුණි - ZAO Kirovsky Supermarket. ව්යවසායයට තමන්ගේම ප්රඥප්තියක්, නිල මුද්රාවක් ඇති අතර එය නීත්යානුකූල ආයතනයකි. බිම් මහලේ ආහාර දෙපාර්තමේන්තුවක් සහ ආපනශාලාවක් ඇත, දෙවන මහලේ ආහාර නොවන දෙපාර්තමේන්තු ඇත: සුවඳ විලවුන්, ආලේපන, සෙල්ලම් බඩු, පිරිමි, කාන්තා සහ ළමා ඇඳුම්, සපත්තු සහ සම් භාණ්ඩ, සංස්කෘතික භාණ්ඩ, ලිපි ද්රව්ය, ගෘහ භාණ්ඩ, ඇඳ ඇතිරිලි, රෙදිපිළි භාණ්ඩ, ගෘහ භාණ්ඩ, ගුවන්විදුලි භාණ්ඩ, හබර්ඩෂෙරි සහ කෑම වර්ග. පාරිභෝගිකයින් සඳහා විවෘත වේලාවන් 8.00-23.00, සෙනසුරාදා, ඉරිදා 9.00-23.00; සේවකයින් සඳහා, පළමු මාරුව 7.45-15.00 සිට, දෙවන මාරුව 15.00-23.00 දක්වා වේ. ගබඩාව දිවා ආහාර විවේකයක් නොමැතිව විවෘතව පවතී, සේවකයින් නියමිත කාලසටහනට අනුව වැඩ කරයි.

පාරිභෝගික සේවයේ ස්වරූපය ඒකාබද්ධ වේ, ස්වයං සේවා ප්රමුඛ වේ. ගබඩාවට පැමිණෙන්නේ සාමාන්‍ය ආදායමක් සහ විශ්‍රාමිකයින් සිටින පාරිභෝගිකයින් විසිනි. විශේෂ මිල ගණන් අදාළ වේ.

"කිරොව්ස්කි" යනු යෙකටරින්බර්ග් හි පළමු දාමය වන අතර එහි සුපිරි වෙළඳසැල්වල චෙක්අවුට් වලදී ඉලෙක්ට්‍රොනික පරිමාණයන් හඳුන්වා දෙනු ලැබේ. උපකරණ නවීන අවශ්‍යතා සපුරාලන අතර විද්‍යාත්මක හා තාක්‍ෂණික ප්‍රගතිය වර්ධනය කරයි. Kirovsky පාරිභෝගිකයින්ට තම නිෂ්පාදනවල සහ සැපයුම්කරුවන්ගේ ආරක්ෂාව සහ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ ඉහළ ප්‍රමිතීන් සහතික කරයි. අද වන විට Kirovsky සුපිරි වෙළඳසැල් දාමය Ural-Siberian කලාපයේ වඩාත්ම දියුණු එකකි. ශාඛා 125 ක් ඇත. Kirovsky සුපිරි වෙළඳසැල් දේශීය වෙළඳපොලේ අඩුම මිලට නිවසට ආසන්නව සිල්ලර බඩු සහ අදාළ එදිනෙදා භාණ්ඩ සුවපහසු, ඉක්මන් මිලදී ගැනීම සඳහා ඉහළ මට්ටමේ සේවාවක් සහ කොන්දේසි සපයයි. ගබඩා වලට අමතරව, Kirovsky සුපිරි වෙළඳසැල් පද්ධතියට අවන්හල් 3 ක්, විවිධ වෙළඳසැල් (මස්, රසකැවිලි, සලාද), තොග පදනමක් සහ පාන් පිළිස්සීම ඇතුළත් වේ. නගරවල ශාඛා ඇත: Kamensk - Uralsky, Nizhny Tagil, Revda, Pervouralsk. කිරොව්ස්කි ව්‍යවසායයේ සභාපති ඊගෝර් ඉවානොවිච් කොව්පැක්ට “රටේ හොඳම ඉහළ කළමනාකරු” යන මාතෘකාව පිරිනමන ලදී.

Kirovsky Supermarket CJSC හි අරමුණු:

ලාභය උපරිම කිරීම;

පිරිවැය අවම කිරීම;

වාඩිලාගෙන සිටින අවකාශය සහ වෙළඳ පිරිවැටුමේ පරිමාව පුළුල් කිරීම මගින් වෙළඳපල කොටස වැඩි කිරීම;

පාරිභෝගික සේවා පරාසය සහ සංස්කෘතිය පුළුල් කිරීම මගින් පාරිභෝගිකයින් කෙරෙහි හිතකර හැඟීම් ඇති කිරීම.

සපයනු ලබන විවිධ සේවාවන්:

නොමිලේ වාහන නැවැත්වීම;

පුවත්පත් සහ සඟරා විකිණීම;

ඖෂධ අලෙවි කරන කියෝස්ක්;

පාරිභෝගිකයින් සඳහා ගමන් මලු ගබඩා කිරීම;

ජංගම දුරකථන විකිණීම සහ සම්බන්ධ කිරීම;

මුදල් රහිත ගෙවීම් මේස;

ඡායාරූප සංවර්ධනය සහ මුද්රණය;

වීඩියෝ, ශ්රව්ය තැටි විකිණීම සහ කුලියට දීම;

නැවුම් මල්, ගෘහස්ථ ශාක විකිණීම;

මුදල් හුවමාරුව;

ATM යන්ත්‍ර.

දැන් සමාගම සේවකයින් 5 දහසක් සේවය කරයි. එසේම ආහාර දෙපාර්තමේන්තුවේ සුපිරි වෙළඳසැලේ වට්ටම් කාඩ්පත් සඳහා 3-5% ක වට්ටමක් ඇති අතර විශ්‍රාමිකයන් සහ WWII ප්‍රවීණයන් හැරුණු විට සේවය කරනු ලැබේ. ගබඩාව යෞවනයන් සඳහා විශාල සැලකිල්ලක් දක්වයි. USUE, ETET සහ වෘත්තීය පාසලක සිසුන් සෑම වසරකම පුහුණුව සහ ප්‍රායෝගික පුහුණුව ලබන වෙළඳ ක්ෂේත්‍රයේ තරුණ විශේෂඥයින් පුහුණු කිරීම සඳහා ව්‍යවසාය වසර කීයක් නිෂ්පාදන පදනමක් වී තිබේද? Kirovsky Sirenevy Boulevard 2 සුපිරි වෙළඳසැල සිල්ලර වෙළඳාමේ ප්‍රධාන ව්‍යවසාය වේ. මම මගේ සීමාවාසික පුහුණුව කළේ දෙවන මහලේ සුවඳ විලවුන් හා විලවුන් අංශයේ. දෙපාර්තමේන්තුව හබර්ඩෂෙරි සහ ඇඳුම් අතර පිහිටා ඇත. එහි ඉතා පුළුල් පරාසයක නිෂ්පාදන තිබේ. බ්ලොක් පිරිසැලසුම භාවිතා කරන අතර සුදුසුකම් ලත් පිරිස් වැඩ කරයි.

2. පාලනයේ සංකල්පය සහ සාරය, පාලනයේ අර්ථය සහ අරමුණු

පාලන කළමනාකරණ වෙළඳ සිල්ලර

ඕනෑම වෙළඳ සංවිධානයක සාර්ථකත්වය රඳා පවතින්නේ පාලන පද්ධතියේ ඵලදායීතාවය මතය.

පාලනය යනු කළමනාකරණ කාර්යයන්ගෙන් එකකි, එය නොමැතිව වෙනත් කාර්යයන් ක්‍රියාත්මක කළ නොහැක: සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, අභිප්‍රේරණය. අත්යවශ්යයෙන්ම, ඒවායින් ඕනෑම එකක් පාලනය කිරීමේ අංග ඇතුළත් වේ, විශේෂයෙන් ස්ථාපිත ප්රමිති සහ නිර්ණායක සමඟ ලබාගත් ප්රතිඵල සංසන්දනය කිරීම.

සංවිධානය නිර්මාණය කර එහි අරමුණු සහ අරමුණු නිර්වචනය කරන මොහොතේ සිට කළමනාකරු විසින් පාලන කාර්යය ක්රියාත්මක කිරීමට පටන් ගනී. සංවිධානයේ ක්‍රියාකාරීත්වයේ සහ සංවර්ධනයේ සැබෑ හැකියාවන් සහ වෙනස්වන තත්වයන් නිරන්තරයෙන් සැලකිල්ලට ගත යුතු සැලසුම් කිරීම සැලසුම් කිරීම නිසා ජ්‍යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවෙකු සැලසුම් අවධියේදී පාලන කාර්යය ක්‍රියාත්මක කිරීමට පටන් ගනී. පාලනය අදහස් කරන්නේ සැබෑ තත්වය පිළිබඳ නිවැරදි තක්සේරුවක් සහතික කිරීම සහ එමඟින් තනි දෙපාර්තමේන්තු සහ සමස්ත සංවිධානයේ සැලසුම්ගත සංවර්ධන දර්ශක සඳහා ගැලපීම් සිදු කිරීම සඳහා පූර්වාවශ්‍යතා නිර්මාණය කිරීමයි. එබැවින්, පාලනය යනු සංවිධානයේ සාමාන්‍ය ක්‍රියාකාරිත්වය සහතික කරන සහ දිගුකාලීන හා ක්‍රියාකාරී යන දෙඅංශයෙන්ම අපේක්ෂිත අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සහතික කරන ප්‍රතිපත්ති සංවර්ධනය සහ තීරණ ගැනීම සඳහා වන ප්‍රධාන මෙවලමකි.

මේ අනුව, පාලනය යනු සහතික කිරීමේ ක්‍රියාවලියයිසංවිධානය එහි අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා.

පාලනය ද හැඳින්වේ ප්රතිපෝෂණ.පාලන වස්තුවට බලපෑම් කිරීමෙන්, නව රාජ්යය පිළිබඳ තොරතුරු ලබා ගනී. මෙම තොරතුරු මත පදනම්ව, නව තීරණ ගනු ලබන අතර නව බලපෑම් ක්රියාත්මක වේ.

පාලන කාර්යයට ඇතුළත් වන්නේ: සංවිධානයේ සියලුම අංශවල ආර්ථික ක්රියාකාරකම්වල සැබෑ ප්රතිඵල පිළිබඳ තොරතුරු රැස් කිරීම, සැකසීම සහ විශ්ලේෂණය, සැලසුම්ගත දර්ශක සමඟ සංසන්දනය කිරීම, අපගමනය හඳුනා ගැනීම සහ මෙම අපගමනය සඳහා හේතු විශ්ලේෂණය කිරීම; අපේක්ෂිත අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා අවශ්ය ක්රියාකාරකම් සංවර්ධනය කිරීම. මේ සම්බන්ධයෙන්, පාලනය අපගමනය වාර්තා කිරීම පමණක් නොව, අපගමනය සඳහා හේතු විශ්ලේෂණය කිරීම සහ හැකි සංවර්ධන ප්රවණතා හඳුනා ගැනීම ලෙස සැලකේ.

පාලන මූලද්රව්ය වන්නේ:

1. පාලන විෂය - ඔවුන්ට සුදුසු අධිකාරියක් තිබේ නම් පාලන කාර්යයන් ඉටු කරන විශේෂඥයෙකු හෝ විශේෂඥ කණ්ඩායමක්.

2. පාලන වස්තුව - පාලනය සිදු කරනු ලබන ආයතනික පද්ධතියේ සංරචකයකි.

පාලන වස්තු ඇතුළත් වේ:

ආයතනික සම්පත් (ද්‍රව්‍ය, ශ්‍රමය, මූල්‍ය, තොරතුරු සහ වෙනත්);

ක්රියාවලි;

කළමනාකරණ ශ්රමයේ නිෂ්පාදන.

3. පාලන විෂය - පාලන වස්තුවේ ලක්ෂණ.

4. පාලන සම්මතයන් - නිශ්චිත ප්රතිඵල, මැනිය හැකි අපගමනය උපාධිය. උපදෙස්, විස්තර, තත්ත්ව අවශ්‍යතා සහ අනෙකුත් ඒවා තුළ අර්ථ දක්වා ඇති දර්ශක ප්‍රමිති ලෙස භාවිතා කළ හැක.

5. පාලන ක්රියා පටිපාටිය - පාලනය සිදු කිරීම සඳහා අනුක්රමික ක්රියා මාලාවක්.

6. පාලන ක්රම යනු එය ක්රියාත්මක කිරීමේ තාක්ෂණික ක්රම සහ ක්රම වේ.

7. පාලන මෙවලම් - පාලන ක්‍රියාවලියේදී භාවිතා වන සියල්ල. මේවාට මිනුම් උපකරණ, රූප සටහන්, සේවක වාර්තා, ඇස්තමේන්තු, අයවැය සහ වෙනත් අය ඇතුළත් වේ.

3. පාලන වර්ග, ඒවායේ ලක්ෂණ

ශ්රම සම්පත් පිළිබඳ මූලික පාලනය බඳවා ගැනීමේ අදියරේදී සිදු කරනු ලැබේ. එය සාක්ෂාත් කරගනු ලබන්නේ අදාළ රැකියා වගකීම් ඉටු කිරීම සඳහා අවශ්‍ය වන එම ව්‍යාපාර සහ වෘත්තීය ගුණාංග සහ දැනුම සහ වඩාත් පුහුණු සහ සුදුසුකම් ලත් පුද්ගලයින් තෝරා ගැනීම පිළිබඳ පූර්ණ විශ්ලේෂණයක් මගිනි. එබැවින්, පුද්ගල සේවාවන්හි කර්තව්යය වන්නේ අලුතින් බඳවා ගත් සේවකයින්, ඔවුන්ගේ වෘත්තීය යෝග්‍යතාවය හොඳින් අධ්‍යයනය කිරීම සහ ඉදිරි වැඩ සඳහා වඩාත් සුදුසු පුද්ගලයින් තෝරා ගැනීමයි. එවැනි පාලනයක් සිදු කරනු ලබන්නේ එක් එක් වර්ගයේ කම්කරුවන් සඳහා පූර්ව-සංවර්ධිත අවශ්යතා මත ය. එහි ප්‍රධාන මෙවලම් වන්නේ විවිධ ආකාරයේ පරීක්ෂණ, සම්මුඛ පරීක්ෂණ සහ විභාග ය.

වත්මන් පාලනය සාමාන්‍යයෙන් පවතින්නේ උපායමාර්ගික සහ මෙහෙයුම් පාලන ආකාර වලිනි.

වස්තුවක් ලෙස උපායමාර්ගික පාලනය එහි ප්‍රධාන අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සංවිධානයේ සම්පත් භාවිතා කිරීමේ කාර්යක්ෂමතාව භාවිතා කරන අතර එය ප්‍රමාණාත්මකව පමණක් නොව ගුණාත්මක දර්ශක මගින් ද සිදු කෙරේ. මූලෝපායික පාලන ක්‍රියාවලිය ශ්‍රම ඵලදායිතා මට්ටම පිළිබඳ තොරතුරු රැස් කිරීම, සැකසීම සහ ඇගයීම, නව වැඩ ක්‍රම හඳුන්වාදීම, තාක්ෂණයන් යනාදිය, සමස්තයක් ලෙස සංවිධානයේ සහ එහි අංශවල පැමිණේ.

මෙහෙයුම් පාලනය වත්මන් වෙළඳාම (නිෂ්පාදනය) සහ ආර්ථික ක්රියාකාරකම් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි.

වගකීම් වර්ගය මත පදනම්ව අභ්‍යන්තර සහ බාහිර පාලනයන් බොහෝ විට යම් ප්‍රමාණයකින් එකවර යොදනු ලැබේ:

ප්රතිඵල පිළිබඳ විශ්වසනීය තක්සේරුවක් ලබා ගැනීමේ අවස්ථාවෙන් (එවැනි හැකියාවක් පවතී නම්, බාහිර පාලනය වඩාත් යෝග්ය වේ, එසේ නොවේ නම්, අභ්යන්තර);

යටත් නිලධාරීන්ගේ ස්වභාවය මත (නොසැලකිලිමත් සහ නොසැලකිලිමත් සේවකයින් සඳහා, බාහිර පාලනය වඩාත් සුදුසුය; හෘද සාක්ෂියට එකඟව, අභ්යන්තර පාලනය);

කණ්ඩායමේ ක්ෂුද්‍ර ක්ලයිමේට් වලින් (හිතකර නම් - බාහිර පාලනය, කණ්ඩායම තුළ ගැටුම් සුමට කිරීමට හෝ වැළැක්වීමට ස්වේච්ඡා මාධ්‍යයන්ට ඉඩ සලසයි);

කාර්ය සාධනය මත පදනම්ව සම්මත කරන ලද වැටුප් ක්‍රමයේ සිට (තනි ආකාරයේ ශ්‍රමයේදී, බාහිර පාලනය ප්‍රමුඛ වේ; සාමූහික ආකාරවලින්, අභ්‍යන්තර පාලනය ප්‍රමුඛ වේ).

සංවිධානයේ සියලුම ආර්ථික ක්රියාකාරකම් වලදී අභ්යන්තර පාලනය සිදු කරනු ලැබේ.

Sirenevy Boulevard 2 හි Kirovsky සුපිරි වෙළඳසැලේ විවිධ වර්ගයේ පාලනයන් සඳහා උදාහරණ.

1. පූර්ව පාලනයේ උදාහරණය. බදාදා, බ්‍රහස්පතින්දා සහ සිකුරාදා දිනවල සුවඳ විලවුන් හා රූපලාවන්‍ය දෙපාර්තමේන්තුවට භාණ්ඩ බෙදා හරිනු ලැබේ. බදාදා, Kalina සැලකිල්ලෙන් සුවඳ විලවුන් සහ රූපලාවන නිෂ්පාදන පැමිණියේය: ෂැම්පු, කීම්, සබන්. දෙපාර්තමේන්තුවේ ජ්‍යෙෂ්ඨ විකුණුම්කරු, පැටවුම්කරු සහ සැපයුම්කරුගේ නියෝජිතයා සමඟ එක්ව පෙට්ටි ගණන ගණන් කර, එක් එක් නිෂ්පාදන අයිතමයේ එක් පෙට්ටියක් විවෘත කර, නිෂ්පාදනයේ ඒකක ගණන ගණන් කර, ඇසුරුම්වල අඛණ්ඩතාව පරීක්ෂා කර, සමහරක් ඉතිරි කළේය. දෙපාර්තමේන්තුවේ පෙට්ටි, ඉතිරිය පිටුපස කාමරවලට ගෙන ගියා. ජ්‍යෙෂ්ඨ විකුණුම්කරු ඉන්වොයිසියට අත්සන් කළ අතර සැපයුම් නියෝජිතයාද අත්සන් කළේය. එක් පිටපතක් කළමනාකරු ළඟ ඉතිරි විය. දෙපාර්තමේන්තුව, සහ අනෙක සැපයුම් නියෝජිතයෙකු විසින් ලබා ගන්නා ලදී.

2. වත්මන් පාලනය පිළිබඳ උදාහරණය. වැඩ ආරම්භයේදී, කළමනාකරු, විකුණුම්කරු සමඟ එක්ව X-වාර්තාව ලබාගෙන ශුන්‍ය චෙක්පතක් තට්ටු කරයි, පසුව කළමනාකරු. දෙපාර්තමේන්තුව වෙනස් කිරීම සඳහා විකුණුම්කරුට කුඩා වෙනසක් තබයි. එසේම වැඩ කරන දිනය තුළ කළමනාකරු. දෙපාර්තමේන්තුව විකුණුම් ප්‍රදේශයට ගොස් සේවකයින් සහ ඔවුන්ගේ වැඩ පරීක්ෂා කිරීම, ප්‍රදර්ශනය, මිල ටැග් යනාදිය ද පරීක්ෂා කරයි.

3. අවසාන පාලනය පිළිබඳ උදාහරණය. දවස අවසානයේදී, කළමනාකරු. දෙපාර්තමේන්තුව, විකුණුම්කරු සමඟ එක්ව Z-වාර්තාවක් සාදන අතර විකුණුම්කරුවන් දවසේ ආදායම භාර දෙයි. ඔවුන් ඊළඟ දවසේ වැඩ ආරම්භ කිරීමට පෙර ප්‍රදර්ශනය, උපකරණ, එකතුව සහ විකුණුම් ප්‍රදේශය පරීක්ෂා කරයි.

4. අභ්යන්තර පාලනය පිළිබඳ උදාහරණය. ගබඩා පරිපාලනය, උදාහරණයක් ලෙස, I.I. Kovpak, දෙපාර්තමේන්තු හරහා ගමන් කර, භාණ්ඩ ප්රදර්ශනය කිරීම, මිල ටැග් සැලසුම් කිරීම, එකතු කිරීමේ ලැයිස්තුවට අනුකූල වීම යනාදිය පරීක්ෂා කළේය.

5. බාහිර පාලනය පිළිබඳ උදාහරණය. රාජ්ය සහ නාගරික පාලන (අධීක්ෂණ) ආයතන විසින් පාලන ක්රියාකාරකම් සිදු කිරීම: Rostpotrebnadzor, බදු සේවාව, ගිනි පරීක්ෂාව, සංක්රමණ සේවා, ආර්ථික අපරාධවලට එරෙහිව සටන් කිරීම සඳහා දෙපාර්තමේන්තුව, ආදිය.

වගුව අංක 1 පාලන වර්ග සහ ඒවායේ ලක්ෂණ පෙන්වයි.

වගුව අංක 1. පාලන වර්ග සහ ඒවායේ ලක්ෂණ

පාලන වර්ග

පාලන වස්තු

පූර්වගාමී

වැරදි හෝ පදනම් විරහිත තීරණ වලක්වා ගැනීම සඳහා යම් ගැටළුවක් සම්බන්ධයෙන් තීරණයක් ගැනීමට පෙර පවත්වනු ලැබේ.

ගනු ලබන තීරණ (සැලසුම් කළ කාර්යයන්) ක්‍රියාත්මක කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී සිදු කරනු ලැබේ. අරමුණ - අපගමනය (ගැටළු) කාලෝචිත ලෙස හඳුනා ගැනීම. ඔහුගේ ආසන්නතම ප්‍රධානියා විසින් යටත් නිලධාරියෙකුගේ වැඩ අධීක්ෂණය කිරීමේ ස්වරූපයෙන් පවත්වනු ලැබේ.

ශ්රම, ද්රව්යමය සහ මූල්ය සම්පත්

අවසාන

විසඳුම ක්‍රියාත්මක කිරීමෙන් පසුව එය ක්‍රියාත්මක කිරීමේ නිවැරදි බව තහවුරු කර ගැනීම සිදු කරනු ලැබේ.

උපාය මාර්ගික

සංවිධානයේ සංවර්ධනය සඳහා පොරොන්දු වූ සංකල්පයක් සංවර්ධනය කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ ප්රතිඵල ගිණුම්කරණය, ඇගයීම සහ විශ්ලේෂණය සඳහා සපයයි.

සංවිධානයේ ප්රතිපත්තියේ වැදගත් අංග: අලෙවිකරණය, නිෂ්පාදන කළඹ, සහ යනාදිය.

මෙහෙයුම්

ජංගම ගිණුම්කරණය සහ ක්‍රියාවලි විශ්ලේෂණය ඉලක්ක කර ඇත. කර්තව්යය වන්නේ පිළිගත් සැලසුම්ගත ඉලක්ක සපුරාලීම සහතික කිරීමයි.

තේමාත්මක සහ නිෂ්පාදන කාර්යයන්, වැඩ කරන කාලය, කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය, සම්පත්, ව්යවසාය ආරක්ෂාව

මූල්යමය

සංවිධානයේ ක්‍රියාකාරකම්වල අවසාන ආර්ථික ප්‍රතිඵල කෙරෙහි අවධානය යොමු කර සම්මත කරගත් ආයතනික කළමනාකරණ ව්‍යුහයට අනුකූලව විවිධ මට්ටමේ කළමනාකාරිත්වයන් සිදු කරනු ලැබේ.

ආර්ථික දර්ශක: ලාභය, පිරිවැය, නිෂ්පාදන සහ විකුණුම් පරිමාව, ආයෝජන, ව්යවසායයේ මූල්ය තත්ත්වය (ද්රවශීලතාවය සහ ද්රවශීලතාවය).

පරිපාලන

එය ක්රියාකාරිත්වයේ ක්රියාවලීන් සහ ඒවායේ කළමනාකරණය දක්වා විහිදෙන අතර, ධූරාවලි ව්යුහයක් ඇත.

සමස්තයක් ලෙස නිෂ්පාදන හා ආර්ථික ක්‍රියාවලිය සහ එහි තනි කොටස්, සැලසුම් කළ ඉලක්ක, බෙදා හැරීමේ දිනයන්, පුද්ගල විනය, යනාදිය.

එය ඒකාබද්ධ පද්ධතියක් ලෙස ගොඩනගා ඇත, පිළිගත් ආයතනික කළමනාකරණ ව්‍යුහය තුළ නිරන්තරයෙන් ක්‍රියාත්මක වේ, නැතහොත් එය සම්පූර්ණ වස්තුවේ සම්පූර්ණ පාලනය උපකල්පනය කරයි.

ශ්රම, ද්රව්යමය සහ මූල්ය සම්පත්.

වරණාත්මක

එය ඉලක්කගත ස්වභාවයක් ඇති හෝ වස්තුවේ අර්ධ පාලනයක් ඇතුළත් එක් වරක් සිදුවීමක් ලෙස සංවිධානය කර ඇත.

ශ්රම, ද්රව්යමය සහ මූල්ය සම්පත්.

අභ්යන්තරය

පාලන පද්ධතිය ස්වාධීනව ව්යවසාය විසින් සංවිධානය කරනු ලැබේ.

ශ්රම, ද්රව්යමය සහ මූල්ය සම්පත්.

බාහිර පාලන ආයතන මගින් පාලනය කිරීම.

ශ්රම, ද්රව්යමය සහ මූල්ය සම්පත්.

සැලසුම් කර ඇත

සැලසුම් සහගතව සිදු කරනු ලැබේ, උදාහරණයක් ලෙස, මාසික, කාර්තුමය.

ඕනෑම වස්තුවක්

සැලසුම් නොකළ (හදිසි)

ව්යවසායයේ අභ්යන්තර පරිසරයෙන් ඍණාත්මක සංඥා ලැබුණු විට එය සිදු කරනු ලැබේ.

ශ්රම, ද්රව්යමය සහ මූල්ය සම්පත්.

4. පාලන ක්රියාවලිය, ප්රධාන අදියර

පාලන ක්‍රියාවලියට පැහැදිලිව හඳුනාගත හැකි අදියර තුනක් ඇතුළත් වේ:

· ප්රමිති සංවර්ධනය;

· සැබෑ ප්රතිඵල වෙනස් කිරීම සහ ප්රමිතීන් සමඟ සංසන්දනය කිරීම;

· ක්රියා නිවැරදි කිරීම.

ඕනෑම පාලන ක්රියාවලියක පළමු පියවර වන්නේ ප්රමිතීන් වර්ධනය කිරීමයි. සම්මත - එය කළමනාකරුවන්ට පසු අනුපිළිවෙල සංසන්දනය කළ හැකි අපේක්ෂිත ප්‍රතිඵලයක් හෝ අපේක්ෂිත සිදුවීමකි. පැහැදිලි ප්‍රමිතීන් තිබීමෙන් ඒවා ලබාගෙන ඇති ප්‍රමාණය මැනීමට හැකි වේ. ප්‍රමිති පාලනයේ අරමුණ ප්‍රමාණවත් ලෙස පිළිබිඹු කළ යුතු අතර සංවිධානයේ අරමුණු අනුව තීරණය කළ යුතුය. පාලනය සඳහා භාවිතා කරන සියලුම ප්‍රමිතීන් සංවිධානයේ බොහෝ ඉලක්ක සහ එහි උපාය මාර්ග වලින් තෝරා ගනු ලැබේ. පාලනය සඳහා ප්‍රමිතීන් ලෙස භාවිතා කරන අරමුණුවලට විශේෂාංග දෙකක් ඇත: වැඩ නිම කළ යුතු කාල රාමුවක්, කාර්යය නිම කිරීමේ මට්ටම තක්සේරු කළ හැකි නිශ්චිත නිර්ණායකයක්. නිශ්චිත නිර්ණායකයක් සහ නිශ්චිත කාල පරිච්ඡේදයක් යනු නියමිත ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා සපුරා ගත යුතු දේ හරියටම නිර්වචනය කරන කාර්ය සාධන දර්ශක වේ. පිරිවැටුම, ලාභය, අමුද්‍රව්‍ය සහ ද්‍රව්‍යවල පිරිවැය වැනි ප්‍රමාණ සඳහා කාර්ය සාධන දර්ශක ස්ථාපිත කිරීම සාපේක්ෂව පහසුය, මන්ද ඒවා ප්‍රමාණ කළ හැකි බැවිනි. නමුත් සමහර ඉලක්ක ඉලක්කම් වලින් ප්‍රකාශ කළ නොහැක. නිදසුනක් වශයෙන්, සංවිධානයේ සේවකයින්ගේ සදාචාරාත්මක මට්ටම වැඩි කිරීම. කෙසේ වෙතත්, මෙම ප්රමාණ වක්රව ගණනය කළ හැකිය. එබැවින් දොට්ට දැමීම් ගණන පුද්ගලයෙකුගේ රැකියා තෘප්තිය මනින මිම්මකි. වක්‍ර දර්ශක භාවිතා කිරීමේ අන්තරාය නම් ඒවා බාහිර හා අභ්‍යන්තර යන විවිධ සාධකවලට බලපෑම් කළ හැකි වීමයි.

පාලන ක්රියාවලියේ දෙවන අදියර වන්නේ සැබෑ ප්රතිඵල වෙනස් කිරීම සහ ස්ථාපිත ප්රමිතීන් සමඟ සංසන්දනය කිරීමයි. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, කළමනාකරු විසින් ලබාගත් ප්‍රති result ලය ඔහුගේ අපේක්ෂාවන්ට අනුරූප වන ආකාරය තීරණය කරන අතර ප්‍රමිතීන්ගෙන් අනාවරණය වූ අපගමනයන්හි ආරක්ෂාව සහ පිළිගත හැකි බව තක්සේරු කරයි.

ඉවසීම අඩු කිරීම මිල අධික විය හැකි බැවින්, ඉවසීම තීරණය කිරීම ඉතා වැදගත් කරුණකි. පාලන පද්ධතියක පිරිවැය සමන්විත වන්නේ සේවකයින් විසින් තොරතුරු රැස් කිරීම, සම්ප්‍රේෂණය කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීම මෙන්ම පාලනය සිදු කිරීම සඳහා භාවිතා කරන සියලු වර්ගවල උපකරණවල පිරිවැය සහ පාලන ගැටළු වලට අදාළ තොරතුරු ගබඩා කිරීම, සම්ප්‍රේෂණය කිරීම සහ ලබා ගැනීම යන පිරිවැයයි. .

පාලන අවශ්‍යතා සඳහා අදහස් කරන තොරතුරු කාලෝචිත, නිවැරදි විය යුතු අතර යම් අවස්ථාවක ක්‍රියා කළ යුතුද නැද්ද යන්න පිළිබඳව දැනුවත් තීරණ ගැනීමට හැකි විය යුතුය. මෙම තොරතුරු වල මූලාශ්‍ර වන්නේ නිරන්තර ඉලක්කගත නිරීක්ෂණ, ගිණුම් වාර්තා, වත්මන් සංඛ්‍යාලේඛන, මහජන මත විමසුම්, අවසාන වාර්තා සහ වෙනත් ය.

ප්රතිඵල මැනීම පාලන ක්රියාවලියේ වඩාත්ම මිල අධික හා කාලය ගතවන අංගයකි. මිනුම් සඳහා, පාලනය වන ක්රියාකාරකම් වර්ගයට අනුරූප වන ඒකකයක් තෝරා ගැනීම අවශ්ය වේ. එබැවින්, ස්ථාපිත ප්‍රමිතිය ලාභය නම්, මැනීම රුබල් හෝ ප්‍රතිශත වලින් සිදු කළ යුතුය.

මිනුම්වල වේගය, සංඛ්‍යාතය සහ නිරවද්‍යතාවය නිරීක්ෂණය කරනු ලබන ක්‍රියාකාරකම් සමඟ අනුකූල වීම අවශ්‍ය වේ.

පාලන පද්ධතියේ පරිගණක භාවිතා කිරීම පරීක්ෂා කිරීම් වඩා වේගවත්, ලාභදායී සහ වඩාත් නිවැරදි කරයි. උදාහරණයක් ලෙස, පරිගණකගත මුදල් රෙජිස්ටර් භාවිතා කිරීම වෙළඳ සංවිධානවලට භාණ්ඩ මිලදී ගැනීමේදී තත්ත්වය සහ ඉන්වෙන්ටරි පිළිබඳ වගු ආකාරයෙන් දත්ත තීරණය කිරීමට සහ ලබා දීමට ඉඩ සලසයි. නමුත් තොරතුරු රැස් කිරීම සහ සැකසීම සඳහා ඕනෑම පද්ධතියක් සාපේක්ෂව මිල අධික වේ. මිනුම් පිරිවැය බොහෝ විට සමස්ත පරීක්ෂණ ක්රියාවලියේ විශාලතම පිරිවැය මූලද්රව්යය වේ.

තොරතුරු මාරු කිරීම සහ බෙදා හැරීම. පාලන පද්ධතිය ඵලදායී වීමට නම්, සංවිධානයේ සියලුම උනන්දුවක් දක්වන සේවකයින්ගේ ස්ථාපිත ප්රමිති සහ අත්පත් කරගත් ප්රතිඵල පිළිබඳව අවධානය යොමු කිරීම අවශ්ය වේ. ඒ අතරම, ඒවා ඉටු කළ යුතු අය අතර ඵලදායී සන්නිවේදනයක් සහතික කළ යුතුය.

පාලන තොරතුරු රැස් කිරීම සහ බෙදා හැරීමේදී ඇති වන ප්‍රධාන දුෂ්කරතා විවිධ සන්නිවේදන ගැටළු සමඟ සම්බන්ධ වේ. පරිගණකයක් භාවිතා කරන විට පවා බොහෝ තොරතුරු පුද්ගලයෙකු විසින් සැකසිය යුතුය. පාලන තීරණ ගත යුතු තොරතුරු විකෘති කිරීමේ හැකියාව මානව මැදිහත්වීම් වලට ඇත. ආත්මීය තක්සේරු කිරීම් නොවැළැක්විය හැකි අවස්ථාවන්හිදී විකෘති තොරතුරු ඍණාත්මක කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ නිශ්චිත ඉලක්ක, නිර්ණායක සහ සම්මතයන් සකස් කරන්නේ නම්, එවිට ඔබට කළමනාකරුගේ කාර්ය සාධනය අවම විකෘති කිරීම් සහ වඩාත් ඵලදායී ලෙස ඇගයීමට ලක් කළ හැකිය.

පාලන ක්රියා පටිපාටිය තුළ සංවිධානයේ සේවකයින්ගේ සහභාගීත්වය සෑම තරාතිරමකම පාලනය වැඩිදියුණු කිරීමේ ඵලදායී මාධ්යයකි. මෙය කළමණාකරුගේ පරමාධිකාරීත්වය තිබියදීත්, හැකි සෑම විටම, සම්මත සංවර්ධන ක්‍රියා පටිපාටියට යටත් නිලධාරීන් සම්බන්ධ කර ගැනීම අවශ්‍ය වේ.

ප්රතිඵල තොරතුරු ඇගයීම පාලන ක්රියාවලියේ දෙවන අදියරෙහි අවසාන අදියර වේ. ලබාගත් ප්රතිඵල පිළිබඳ තොරතුරු ඇගයීමෙන් සමන්විත වේ. ලැබුණු තොරතුරු අවශ්‍ය දැයි කළමනාකරු තීරණය කරන අතර එහි වැදගත්කම තීරණය කරයි. අධ්යයනය යටතේ ඇති සංසිද්ධිය ප්රමාණවත් ලෙස විස්තර කරන සහ නිවැරදි තීරණයක් ගැනීමට ප්රමාණවත් තොරතුරු වැදගත් ලෙස සලකනු ලැබේ. තක්සේරු මිනුම අවසර ලත් අපගමනයන්හි පරිමාණය විය හැකිය. කළමනාකරුවන් විසින් ලැබුණු තොරතුරුවල වැදගත්කම පිළිබඳ පුද්ගලික තක්සේරුවක් කළ යුතු අතර සැලසුම් කළ සහ ඇත්ත වශයෙන්ම සාක්ෂාත් කර ගත් ප්රතිඵල අතර සම්බන්ධතාවයක් ස්ථාපිත කළ යුතුය. මෙම තක්සේරුවේ අරමුණ වන්නේ ක්‍රියාවේ අවශ්‍යතාවය පිළිබඳව හොඳම තීරණය ගැනීමයි.

ක්රියාවන් පාලනයේ තුන්වන අදියර නියෝජනය කරන අතර අවශ්ය නම්, ගැලපීම් වලින් සමන්විත වේ. ගැලපීම් දිශාවන් දෙකකින් සිදු කළ හැකිය. මේවාට ක්‍රියා ගැලපීම සහ ප්‍රමිතීන් ගැලපීම ඇතුළත් විය හැකිය.

ස්ථාපිත ප්රතිඵල සමඟ ප්රතිඵල සංසන්දනය කිරීමෙන් පසු ගන්නා ක්රියා වර්ග තුනකට බෙදා ඇත.

· ස්ථාපිත ප්‍රමිතීන් සමඟ සැබෑ ප්‍රතිඵල සංසන්දනය කිරීමෙන් ස්ථාපිත ඉලක්ක සපුරා ඇති බව පෙන්නුම් කරන්නේ නම් කිසිවක් නොකළ යුතුය. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, පාලන චක්රය පුනරුච්චාරණය කරමින් වෙනස්කම් දිගටම කරගෙන යා යුතුය.

· ප්‍රමිතිවල අපගමනයේ පරිමාණය ස්ථාපිත මට්ටම ඉක්මවා ඇති බව තක්සේරු කිරීම් පෙන්නුම් කරන්නේ නම් අපගමනය ඉවත් කිරීම අවශ්‍ය වන අතර පාලන පද්ධතිය අපගමනය වීමට හේතුව නිවැරදිව දැක්විය යුතුය. අපගමනය ඉවත් කිරීම සඳහා නිවැරදි ක්‍රියාමාර්ග ආරම්භ කළ යුත්තේ සංවිධානය නිවැරදි ක්‍රියාමාර්ගයකට ගෙන ඒම සඳහා මෙම අපගමනය සඳහා හේතු හඳුනා ගැනීමෙනි. නිවැරදි කිරීමේ ක්රියාවක් තෝරා ගැනීමට පෙර, ගැටලුවට අදාළ සියලු අභ්යන්තර සාධක සහ ඔවුන්ගේ සබඳතා කිරා මැන බැලීම අවශ්ය වේ. සංවිධානයේ සියලුම අංශ එකිනෙකට සම්බන්ධ බැවින්, එක් අංශයක සිදුවන ඕනෑම ප්‍රධාන වෙනසක් මුළු සංවිධානයටම බලපානු ඇත.

· ප්‍රමිති යථාර්ථවාදී නොවන විට, ප්‍රමාණවත් ලෙස සැලසුම් මත පදනම් නොවන සහ සැලසුම් අනාගතය සඳහා පුරෝකථනයක් වන විට ප්‍රමිතීන් සංශෝධනය කිරීම අවශ්‍ය වේ. සැලසුම් සංශෝධනය කරන විට ප්‍රමිතීන් ද සංශෝධනය වේ. සාර්ථක සංවිධාන බොහෝ විට ඔවුන්ගේ ප්‍රමිතීන් ඉහළට සංශෝධනය කරයි. සපුරාලීමට ඉතා අපහසු වන ප්‍රමිතීන් ඇත්ත වශයෙන්ම කම්කරුවන් සහ කළමනාකරුවන් ඔවුන්ගේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමට දරන උත්සාහයන් ව්‍යාකූල කරයි.

Sirenevy Boulevard හි Kirovsky සුපිරි වෙළඳසැලේ සීමාවාසික පුහුණුව අතරතුර, 2-5M කාණ්ඩයේ සිසුන් 2 දෙනෙකු මාස්ටර් Lidiya Aleksandrovna Ryabkova විසින් අධීක්ෂණය කරන ලදී. සිසුන්ට 01/24/11 සිට 03/06/11 දක්වා සීමාවාසික පුහුණුවක් තිබුණි. 10.00 සිට 11.00 දක්වා - පුහුණු සැසි, සහ 11.00 සිට 19.00 දක්වා - සෑම දිනකම දෙපාර්තමේන්තුවේ වැඩ කරන්න. දිවා ආහාර විවේක 12.00-12.30 සහ 17.00-17.30 දක්වා. මෙය අපගේ වැඩ කාලසටහන විය, නමුත් පාලනය ප්රමාණවත් නොවීය. සමහර වෙලාවට අපි පස්සේ හෝල් එකට ඇවිත් දවල්ට කන්නයි ගෙදරටයි කලින් පිටත් වුණා. ප්‍රධානියා අපව පරීක්ෂා කළේ කලාතුරකිනි, නමුත් කළමනාකරු. දෙපාර්තමේන්තුව අපිව කිසිම ආකාරයකින් පාලනය කළේ නැහැ. මේ සියල්ල හේතු වූයේ සමහර ගැහැණු ළමයින් පාසලෙන් පසු ජිම් එකට නොයෑමයි.

දෙපාර්තමේන්තුවේ, සෑම විකුණුම්කරුවෙකුටම තමන්ගේම රාක්කයක් ඇති අතර ඒ සඳහා ඔවුන් වගකිව යුතුය. රාක්කවල භාණ්ඩයක් අවසන් වූ විට, විකුණුම්කරුවන් එය නැවත පුරවයි. කළමනාකරු සියල්ල පරීක්ෂා කරයි. දෙපාර්තමේන්තුව, හිස් රාක්ක නොතිබිය යුතුය. දෙපාර්තමේන්තුවට සොරකම්-විරෝධී ගේට්ටු හෝ භාණ්ඩවල තීරු කේතනය නොමැති බැවින්, විකුණුම්කරුවන් විසින්ම ශාලාවේ ඇණවුම සහ ගනුදෙනුකරුවන් නිරීක්ෂණය කරයි. ඔවුන්ගේ වෙළෙන්දන්ගෙන් සමහරක් දෙපාර්තමේන්තුවට ඇතුල් වන ස්ථානයේ සිටින අතර තවත් සමහරු පිටවීමේ ස්ථානයේ සිටිති.

එසේම, තාක්ෂණික පාසලට තමන්ගේම ප්‍රමිතීන්, රෙගුලාසි ඇත, ඒවා අප අනුකූල විය යුතුය, නමුත් මේ සියල්ල සැමවිටම අනුගමනය නොකෙරේ. උදාහරණයක් ලෙස කාර්මික පාසලක සිසුන් සහ සේවකයින් ප්‍රමාද නොවිය යුතුය, අභ්‍යන්තර රෙගුලාසි, ආරක්ෂක නීති සහ තවත් බොහෝ දේවලට අනුකූල විය යුතුය. නමුත් සිසුන්ට ප්‍රමාද නොවී ජීවත් විය නොහැකි අතර අභ්‍යන්තර නීති උල්ලංඝනය කරයි - ඔවුන් නම් කරන ලද ස්ථාන හැර වෙනත් ස්ථානවල දුම් පානය කරයි, අසභ්‍ය වචන භාවිතා කරයි, ඒ සඳහා ඔවුන්ට දඬුවම් ලැබේ. නිගමනය: පාලනය ප්රමාණවත් නොවේ.

5. පාලන නීති "කළමනාකාර පහ", පාලන ලියකියවිලි

කළමනාකරණ භාවිතයේදී, කණ්ඩායම් පහකින් සමන්විත ඊනියා පාලන තාක්ෂණයක් ඇත:

1 කණ්ඩායම නියෝජනය කරන්නේ පාලන සංකල්පයක් තෝරාගැනීමේ ක්‍රියාවලිය වන අතර පද්ධතිය, ක්‍රියාවලිය හෝ පුද්ගලික චෙක්පත් ඇතුළත් වේ; පාලනයේ විෂය සහ අරමුණ තීරණය කිරීම; අධීක්ෂණ අධිකාරිය තීරණය කිරීම.

2 වන කණ්ඩායම පාලන ප්‍රමිතීන් නිර්ණය කිරීමේ ක්‍රියාවලිය නියෝජනය කරන අතර සදාචාරාත්මක, නෛතික, කාර්මික සහ වෙනත් ප්‍රමිතීන් අඩංගු වේ.

3 වන කණ්ඩායම යනු සම්පූර්ණ, අඛණ්ඩ, කථාංග, තෝරාගත්, මූල්‍ය යනාදිය විය හැකි පරිමාව සහ පාලන ප්‍රදේශය තීරණය කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි. නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මකභාවය, ශ්‍රම ඵලදායිතාව යනාදිය පාලනයට යටත් විය හැකිය. නිෂ්පාදන තත්ත්ව පාලනය තත්ත්ව පරීක්ෂාව ලෙස හඳුන්වන අතර පටු අර්ථයෙන් පාලනය ලෙස හැඳින්වේ.

4 වන කණ්ඩායම ක්‍රම හෝ පාලන වර්ග ඒකාබද්ධ කරයි, උදාහරණයක් ලෙස, මූලික (රෝග විනිශ්චය, චිකිත්සක), ධාරාව, ​​අවසාන යනාදිය.

5 වන කණ්ඩායම පාලනය කිරීමේ අරමුණ තීරණය කිරීමේ ක්‍රියාවලිය නියෝජනය කරයි, ඒවාට ඇතුළත් වන්නේ: ශක්‍යතාව, නිවැරදි බව, විධිමත්භාවය සහ පාලනයේ කාර්යක්ෂමතාව.

ජර්මානු කළමනාකරණ විශේෂඥ G. Schröder විසින් පාලනයේ පහත දැක්වෙන ඍණාත්මක ප්රකාශනයන් හඳුනාගෙන ඇත: සේවකයෙකු නිරීක්ෂණ යටතේ සිටින බව ඔහුව නිරීක්ෂණය කිරීමට බල කරයි, නමුත් ඒ සමඟම පුද්ගලයා ඔහුගේ ස්වයංක්රීයව සිදුවන ක්රියාවන් ගැන සිතීමට පටන් ගන්නා අතර ආත්ම විශ්වාසය නැති වේ.

පාලනය යනු තත්ත්‍වයේ වෙනසක ලකුණකි. එය පිළිගැනීමේ සහ අගය කිරීමේ මානව අවශ්‍යතාවයට පටහැනියි (පාලනය කරනු ලබන තැනැත්තා බොහෝ අවස්ථාවලදී යටත්ව සිටින්නෙකි);

පාලනය නීත්‍යානුකූල කර ඇති බැවින්, නිරීක්ෂණය කරනු ලබන පුද්ගලයා පාලනය කරන්නේ කුමක්ද යන්න නිවැරදිව නොදන්නා විට පාලනය විශේෂයෙන් අප්රසන්න වේ, කිසිවෙකුට එයට එරෙහිව ආරක්ෂා විය නොහැක; මෙම හේතුව නිසා පැන නගින කෝපය වෙනත් තැනක "වසයි";

පාලකයා ඒ ගැන නොසිතුවද, පාලනය බොහෝ විට ආත්මීයව හිරිහැරයක් ලෙස සැලකේ.

පාලනය යනු විශ්වාසය නොමැතිකම ලෙස වටහා ගත හැකි අතර, එය නායකයා සහ යටත් නිලධාරීන් අතර හොඳ සබඳතාවලට බාධා කරයි.

· පාලනය ඔහුගේ පෞරුෂයට නොව, වැඩ ක්රියාවලියට යොමු කරන බව සේවකයා දැකිය යුතුය;

· සේවකයා හරියටම පාලනය කරන්නේ කුමක්දැයි දැන සිටිය යුතුය;

· පාලනය විවෘත විය යුතුය;

· පාලනය ක්රියාත්මක කළ යුත්තේ ප්රතිඵලය මත මිස ක්රියාවන් මත නොවේ;

· පාලනය සංවිධානය කරන විට, ඔබ අත්යවශ්ය කරුණු වලට සීමා විය යුතුය - බොහෝ පාලන දර්ශක නොතිබිය යුතුය;

· පාලනය ක්රියාත්මක කරන විට, සන්නිවේදනය කිරීමේදී මිත්රශීලී තානයකට අනුකූල වීම අවශ්ය වේ;

· වැඩ උපදෙස් ලබා දීමේදී, පාලන සංඥා ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා විශේෂ අවධානය යොමු කළ යුතුය.

· එය ස්වාධීන කාර්යයක් බවට පත් කිරීමට ඉඩ නොදී, පාලනයේ ඉලක්ක සැකසුම නිරන්තරයෙන් මතක තබා ගැනීම අවශ්ය වේ;

· පාලනය පාලිත ක්රියාවලියේ ස්වභාවයට අනුරූප විය යුතුය;

· පාලනය සාධාරණීකරණය කිරීම සහ එහි අරමුණ පැහැදිලි කිරීම අවශ්ය වේ;

වගකීම පැවරිය යුතුය.

පාලන ක්රමය "කළමනාකාර පහ". කළමනාකරුවෙකුගේ ක්‍රියාකාරකම් වලදී, පිරිස් කළමනාකරණයේ ශෛලිය හා ක්‍රමය වැඩිදියුණු කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. එක් එක් සේවකයා තක්සේරු කිරීමේදී ව්යවසායයේ ප්රධානියාට කළමනාකරණ වගකීම, සාධාරණත්වය සහ වාස්තවිකත්වය තිබිය යුතුය. නිරීක්ෂණවලින් පෙනී යන්නේ බොහෝ කළමනාකරුවන් ඔවුන්ගේ අභිනයන් තුළ ප්‍රධාන වශයෙන් මාපට ඇඟිල්ල භාවිතා කරන්නේ ඔවුන්ගේ යටත් නිලධාරීන්ගේ වරද ප්‍රකාශ කරන්නාක් මෙනි. ප්‍රායෝගික කළමනාකරණයේදී, “කළමනාකරණ පහ” යන සංකල්පය ඇත, එමඟින් පිරිස් සමඟ වැඩ කිරීමේ ප්‍රශස්ත තේරීම පිළිබඳ පැහැදිලි අදහසක් ලබා දේ.

"කළමනාකරණ ඇඟිල්ල" තුළ ඇඟිලි ඉටු කරන කාර්යයන් දෙස බලමු.

දර්ශක ඇඟිල්ල සාමාන්‍යයෙන් පෙන්වා දෙන්නේ කළමනාකරුට වංකකම, විනය විරෝධී බව, සූදානමක් නොමැතිකම, අලස බව යනාදිය චෝදනා කිරීමට අවශ්‍ය පුද්ගලයා වෙතය. කෙසේ වෙතත්, මෙම තාක්‍ෂණය භාවිතා කළ හැක්කේ කළමනාකරු විසින් පහත සඳහන් ප්‍රශ්නවලට ධනාත්මකව පිළිතුරු ලබා දී ඇත්නම් පමණි, ඒ සඳහා පසුපසට යොමු කරන ඇඟිලි තුනක් “වගකිව යුතු” වේ:

“සතුටුදායක ලෙස නොකළ කාර්යයක් කිරීමට මෙම පුද්ගලයා තෝරා ගත්තේ කවුද?” (මැද ඇඟිල්ල);

"මෙය සිදු කරන ආකාරය සේවකයාට උපදෙස් දුන්නේ කවුද?" (මුදු ඇඟිල්ල);

"ඔහුගේ වැඩ සම්බන්ධයෙන් ප්‍රමාණවත් පාලනයක් තිබුණේද? හොඳ කළමනාකරණයක් ඇති සේවකයෙකුගේ කාර්යයේ නරක ප්‍රතිඵලයක් සිදුවිය හැක්කේ කෙසේද?" (කුඩා ඇඟිල්ල).

සියලුම පිළිතුරු ධනාත්මක ලකුණු ලබා ගන්නේ නම්, ඔබට "දොස් පවරන" දර්ශක ඇඟිල්ල කෙළින් කළ හැකි අතර කාර්යය අසාර්ථක වීම සඳහා සේවකයාට දොස් පැවරිය හැකිය.

මාපටැඟිල්ල මතක් කර දෙන්නේ දැඩි විනය (අධික පීඩනය) සාර්ථකත්වයට ඉඩ නොදෙන අතර සේවකයාගේ කාර්ය සාධනයට අහිතකර ලෙස බලපානු ඇති බවයි.

6. සිල්ලර වෙළඳ ව්යවසායන් රාජ්ය සහ නාගරික පාලනය

ෆෙඩරල් නීතිය අංක 294-FZ 2008 දෙසැම්බර් 26 දින "රාජ්‍ය පාලනය (අධීක්ෂණය) සහ නාගරික පාලනය ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී නීතිමය ආයතන සහ තනි ව්‍යවසායකයින්ගේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම මත."

මෙම ෆෙඩරල් නීතිය ස්ථාපිත කරයි:

1) රාජ්ය පාලනය (අධීක්ෂණය), නාගරික පාලනය ක්රියාත්මක කිරීමට බලය ලත් ආයතන විසින් නීතිමය ආයතන සහ තනි ව්යවසායකයින් පරීක්ෂා කිරීම සංවිධානය කිරීම සහ පැවැත්වීම සඳහා වූ ක්රියා පටිපාටිය;

2) රාජ්ය පාලනය (අධීක්ෂණය), නාගරික පාලනය, පරීක්ෂා කිරීම් සංවිධානය කිරීම සහ පැවැත්වීම සඳහා බලය ලත් ආයතන අතර අන්තර් ක්රියා පටිපාටිය;

3) රාජ්ය පාලනය (අධීක්ෂණය), නාගරික පාලනය සහ ඔවුන්ගේ නිලධාරීන් පරීක්ෂා කිරීමේදී ක්රියාත්මක කිරීමට බලය ලත් ආයතනවල අයිතිවාසිකම් සහ බැඳීම්;

4) නීතිමය ආයතනවල අයිතිවාසිකම් සහ බැඳීම්, රාජ්ය පාලනය (අධීක්ෂණය), නාගරික පාලනය ක්රියාත්මක කිරීමේදී තනි ව්යවසායකයින්, ඔවුන්ගේ අයිතිවාසිකම් සහ නීත්යානුකූල අවශ්යතා ආරක්ෂා කිරීමට පියවර ගැනීම.

රාජ්ය පාලනය (අධීක්ෂණය) සහ නාගරික පාලනය ක්රියාත්මක කිරීමේදී නීතිමය ආයතන සහ තනි ව්යවසායකයින්ගේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීමේ මූලික මූලධර්ම වන්නේ:

1) ඇතැම් ආකාරයේ ව්‍යාපාර ක්‍රියාකාරකම් ආරම්භ කිරීම සඳහා ප්‍රධාන වශයෙන් දැනුම් දීමේ ක්‍රියා පටිපාටියක්;

2) නෛතික ආයතන සහ තනි ව්යවසායකයින්ගේ යහපත් විශ්වාසය උපකල්පනය කිරීම;

3) නෛතික ආයතන සඳහා විවෘතභාවය සහ ප්‍රවේශ්‍යතාවය, රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ නියාමන නෛතික ක්‍රියාවන්හි තනි ව්‍යවසායකයින්, නාගරික නීතිමය ක්‍රියා, රාජ්‍ය පාලනය (අධීක්ෂණය), නාගරික පාලනය මෙන්ම සංවිධානය පිළිබඳ තොරතුරු ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී සත්‍යාපනය කරනු ලබන අනුකූලතාවය සහ රාජ්ය පාලනය (අධීක්ෂණය), නාගරික පාලනය ක්රියාත්මක කිරීම , රාජ්ය පාලන (අධීක්ෂණ) ආයතනවල අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම් පිළිබඳ, නාගරික පාලන ආයතන, ඔවුන්ගේ නිලධාරීන්, තොරතුරු හැරුණු විට, ඒවා නොමිලේ බෙදා හැරීම තහනම් හෝ සීමා කර ඇත. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ නීති සම්පාදනය;

6) මෙම ෆෙඩරල් නීතිය මගින් ස්ථාපිත කර ඇති යම් යම් ආකාරයේ වැඩ සහ සේවාවන් සිදු කිරීම ආරම්භ කිරීම සඳහා රාජ්‍ය බලධාරීන්, පළාත් පාලන ආයතන විසින් නිකුත් කරන ලද බලපත්‍ර, අදහස් සහ වෙනත් ලියකියවිලි ලබා ගැනීමේ නීතිමය ආයතන, තනි ව්‍යවසායකයින් සඳහා අවශ්‍යතාවය පිළිගත නොහැකි වීම. මෙම පුද්ගලයින් ව්යාපාර කටයුතු ආරම්භ කිරීම පිළිබඳ දැනුම්දීම් ඉදිරිපත් කරයි;

8) පාලන ක්‍රියාමාර්ග ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා නීතිමය ආයතන සහ තනි ව්‍යවසායකයින්ගෙන් ගාස්තු අයකර ගැනීමෙන් රාජ්‍ය පාලන (අධීක්ෂණ) ආයතන සහ නාගරික පාලන ආයතනවලට අවසර නොදීම;

නියමිත පරීක්ෂණ සංවිධානය කිරීම සහ පැවැත්වීම:

1. උපලේඛනගත පරීක්ෂණයක විෂය වන්නේ නාගරික නීතිමය පනත් මගින් ස්ථාපිත කර ඇති අනිවාර්ය අවශ්‍යතා සහ අවශ්‍යතා සමඟ ක්‍රියාකාරකම් සිදු කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී නෛතික ආයතනයක් හෝ තනි ව්‍යවසායකයෙකු විසින් අනුකූල වීම මෙන්ම ආරම්භය පිළිබඳ දැනුම්දීමේ අඩංගු තොරතුරු වලට අනුකූල වීමයි. අනිවාර්ය අවශ්‍යතා සහිත ඇතැම් ව්‍යාපාරික ක්‍රියාකාරකම්.

2. උපලේඛනගත පරීක්ෂණ සෑම වසර තුනකට වරක් වඩා සිදු නොකෙරේ.

3. ඔවුන්ගේ බලතල අනුව රාජ්ය පාලන (අධීක්ෂණ) ආයතන සහ නාගරික පාලන ආයතන විසින් සකස් කරන ලද වාර්ෂික සැලසුම් මත උපලේඛනගත පරීක්ෂණ සිදු කරනු ලැබේ.

4. මෙම ෆෙඩරල් නීතියේ 11 සහ 12 වගන්ති මගින් පිළිවෙලින් ස්ථාපිත කර ඇති ආකාරයට ලේඛනගත පරීක්ෂණයක් සහ (හෝ) ස්ථානීය පරීක්ෂණයක් ආකාරයෙන් නියමිත පරීක්ෂණයක් සිදු කරනු ලැබේ.

5. නෛතික ආයතනයකට හෝ තනි ව්‍යවසායකයෙකුට රාජ්‍ය පාලන (අධීක්ෂණ) ආයතනය, නාගරික පාලන ආයතනය විසින් නියමිත පරීක්ෂණයක් පිළිබඳව දැනුම් දෙනු ලැබේ, එහි හැසිරීම ආරම්භ වීමට වැඩ කරන දින තුනකට පෙර ප්‍රධානියාගේ නියෝගයේ හෝ නියෝගයේ පිටපතක් යැවීමෙන්. , රාජ්ය පාලන (අධීක්ෂණ) ආයතනයේ නියෝජ්ය ප්රධානියා. , බෙදාහැරීමේ පිළිගැනීමක් හෝ වෙනත් ඕනෑම ආකාරයකින් ලියාපදිංචි තැපෑලෙන් නියමිත පරීක්ෂණයක් ආරම්භ කිරීම ගැන නාගරික පාලන ආයතනය.

සැලසුම් නොකළ පරීක්ෂණයක් සංවිධානය කිරීම සහ පැවැත්වීම:

1. අනපේක්ෂිත පරීක්ෂණයක විෂය වන්නේ නාගරික නීතිමය පනත් මගින් ස්ථාපිත කර ඇති අනිවාර්ය අවශ්‍යතා සහ අවශ්‍යතා සහිත ක්‍රියාකාරකම් සිදු කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී නෛතික ආයතනයක් හෝ තනි ව්‍යවසායකයෙකු විසින් අනුකූල වීම, රාජ්‍ය පාලන (අධීක්ෂණ) ආයතන, නාගරික පාලන ආයතනවල නියෝග වලට අනුකූල වීම ය. , පුරවැසියන්ගේ ජීවිතයට හා සෞඛ්‍යයට හානි වැළැක්වීම, සතුන්ට, ශාකවලට, පරිසරයට හානි වැළැක්වීමට පියවර ගැනීම, රාජ්‍යයේ ආරක්ෂාව සහතික කිරීම, ස්වාභාවික හා මිනිසා විසින් සාදන ලද ස්වභාවයේ හදිසි අවස්ථා ඇතිවීම වැළැක්වීම, ප්‍රතිවිපාක ඉවත් කිරීම එවැනි හානියක් සිදු කිරීම.

2. රාජ්‍ය පාලන (අධීක්ෂණ) ආයතනයට, නාගරික පාලන ආයතනයට මෙන්ම මෙම ලිපියේ 2 වන කොටසේ දක්වා ඇති කරුණු පිළිබඳ තොරතුරු අඩංගු නොවන අභියාචනා සහ ප්‍රකාශවලට අයදුම් කළ පුද්ගලයා හඳුනා ගැනීමට ඉඩ නොදෙන අභියාචනා සහ ප්‍රකාශ කළ නොහැක. සැලසුම් නොකළ චෙක්පත් සඳහා පදනම ලෙස සේවය කරයි.

3. මෙම ෆෙඩරල් නීතියේ 11 සහ 12 වගන්ති මගින් පිළිවෙලින් ස්ථාපිත කර ඇති ආකාරයට ලේඛනගත පරීක්ෂණයක් සහ (හෝ) ස්ථානීය පරීක්ෂණයක් ආකාරයෙන් සැලසුම් නොකළ පරීක්ෂණයක් සිදු කරනු ලැබේ.

4. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ නීති සම්පාදනයට අනුකූලව කුඩා හෝ මධ්‍යම ප්‍රමාණයේ ව්‍යාපාර ලෙස වර්ග කර ඇති නෛතික ආයතන සහ තනි පුද්ගල ව්‍යවසායකයින් පිළිබඳ සැලසුම් නොකළ ස්ථානීය පරීක්‍ෂණයක් ඡේදයේ “a” සහ “b” උප ඡේදවල දක්වා ඇති හේතු මත සිදු කළ හැකිය. එවැනි නීතිමය ආයතන සහ තනි ව්යවසායකයින්ගේ ක්රියාකාරිත්වයේ ස්ථානයේ නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලය සමඟ එකඟ වීමෙන් පසු රාජ්ය ආයතන පාලනය (අධීක්ෂණය), නාගරික පාලන ආයතන විසින් මෙම ලිපියේ 2 වන කොටසෙහි 2 වන කොටස.

ස්ථානීය පරීක්ෂාව:

1. ස්ථානීය පරීක්ෂණයක විෂය වන්නේ නෛතික ආයතනයක, තනි ව්‍යවසායකයෙකුගේ මෙන්ම ඔවුන්ගේ සේවකයින්ගේ අනුකූලතාවය, භූමිවල තත්ත්වය, ගොඩනැගිලි, ව්‍යුහයන්, ව්‍යුහයන්, පරිශ්‍රයන්, උපකරණ, ලේඛනවල අඩංගු තොරතුරු ය. සමාන වස්තූන්, මෙම පුද්ගලයින් විසින් ඔවුන්ගේ ක්‍රියාකාරකම් සිදු කිරීමේදී භාවිතා කරන වාහන, නීත්‍යානුකූල ආයතනයක් නිෂ්පාදනය කිරීම සහ විකිණීම, තනි ව්‍යවසායකයෙකු, භාණ්ඩ (කර ඇති වැඩ, සපයනු ලබන සේවාවන්) සහ නාගරික නීතිමය පනත් මගින් ස්ථාපිත කර ඇති අනිවාර්ය අවශ්‍යතා සහ අවශ්‍යතාවලට අනුකූල වීමට ඔවුන් විසින් ගන්නා ලද ක්‍රියාමාර්ග .

2. නීත්‍යානුකූල ආයතනයේ ස්ථානය, තනි ව්‍යවසායකයෙකුගේ ක්‍රියාකාරකම් ස්ථානය සහ (හෝ) ඔවුන්ගේ ක්‍රියාකාරකම් සත්‍ය ලෙස ක්‍රියාත්මක කරන ස්ථානයේ ස්ථානීය පරීක්‍ෂණයක් (කාලසටහන්ගත සහ සැලසුම් නොකළ) සිදු කරනු ලැබේ.

3. ස්ථානීය පරීක්ෂණයක් ආරම්භ වන්නේ රාජ්‍ය පාලන (අධීක්ෂණ) ආයතනය, නාගරික පාලන ආයතනය, නීතිමය ආයතනයක ප්‍රධානියා හෝ වෙනත් නිලධාරියෙකු, තනි ව්‍යවසායකයෙකු, ඔහුගේ බලයලත් නියෝජිතයා අනිවාර්යයෙන් හුරුපුරුදු කිරීම යන නිලධාරීන් විසින් නිල හඳුනාගැනීමක් ඉදිරිපත් කිරීමෙනි. ප්‍රධානියාගේ නියෝගය හෝ නියෝගය, රාජ්‍ය පාලන ආයතනයේ නියෝජ්‍ය ප්‍රධානියා (අධීක්ෂණය), ස්ථානීය පරීක්ෂණයක් පත් කිරීම පිළිබඳ නාගරික පාලන ආයතනය සහ ස්ථානීය පරීක්ෂාව සිදු කරන පුද්ගලයින්ගේ බලතල සමඟ, මෙන්ම ඉලක්ක, අරමුණු, ස්ථානීය පරීක්ෂණයක් පැවැත්වීම සඳහා පදනම්, පාලන පියවර වර්ග සහ විෂය පථය, විශේෂඥයින්ගේ සංයුතිය, ස්ථානීය පරීක්ෂණයට සම්බන්ධ විශේෂඥ සංවිධානවල නියෝජිතයන්, එය ක්රියාත්මක කිරීමේ නියමයන් සහ කොන්දේසි සහිතව.

4. පරීක්ෂණ වාර්තාව පිටපත් දෙකකින් අවසන් වූ වහාම සකස් කරනු ලබන අතර, ඉන් එකක් ඇමුණුම් පිටපත් සමඟ කළමනාකරුට, නීතිමය ආයතනයේ වෙනත් නිල හෝ බලයලත් නියෝජිතයෙකුට, තනි ව්‍යවසායකයාට, කුවිතාන්සියකට එරෙහිව ඔහුගේ බලයලත් නියෝජිතයාට භාර දෙනු ලැබේ. පරීක්ෂණ වාර්තාව හුරුපුරුදු කිරීම හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීම සඳහා. නෛතික ආයතනයක ප්‍රධානියා, වෙනත් නිල හෝ බලයලත් නියෝජිතයෙකු නොමැති විට, තනි ව්‍යවසායකයා, ඔහුගේ බලයලත් නියෝජිතයා, මෙන්ම පරීක්ෂාවට ලක්වන පුද්ගලයා හුරුපුරුදු වීම සඳහා රිසිට්පතක් ලබා දීම ප්‍රතික්ෂේප කිරීම හෝ තමාව හුරු කරවීම ප්‍රතික්ෂේප කිරීම පරීක්ෂණ වාර්තාව, පනත රාජ්‍ය පාලන (අධීක්ෂණ) ආයතනයේ හෝ නාගරික පාලන ආයතනයේ ගොනුවේ තබා ඇති පරීක්ෂණ වාර්තාවේ පිටපතකට අමුණා ඇති ආපසු රිසිට්පතක් ඉල්ලා ලියාපදිංචි තැපෑලෙන් යවනු ලැබේ.

නිගමන සහ දීමනා

පාලනය කළමනාකරණයේ වැදගත් කොටසකි. මිනිසුන් කළමනාකරණය කිරීමේදී සහ ව්‍යවසාය කළමනාකරණය කිරීමේදී පාලනය සෑම තැනකම පවතින බැවින්. පාලනය වෙනස් විය හැකිය, එහිම අදියර සහ ක්රියාවලීන්, ඉලක්ක සහ අරමුණු ආදිය ඇත. මෙය ඔබගේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා ඉතා දුෂ්කර නමුත් අවශ්ය ක්රියාවලියකි. මගේ පාඨමාලා කාර්යයේදී, මම Kirovsky සුපිරි වෙළඳසැලේ, Sirenevy Boulevard 2 හි පාලනය විශ්ලේෂණය කරමි. පාලනයේ ශක්තිමත් සහ දුර්වල අංශ දෙකම ඇත.

සුවඳ විලවුන් හා රූපලාවන්‍ය නිෂ්පාදන දෙපාර්තමේන්තුවේ පාලන ශක්තීන්: පිරිස් කෙරෙහි හොඳ පාලනයක් ඇත, භාණ්ඩ ප්‍රදර්ශනය කිරීම, භාණ්ඩවල ආයු කාලය, භාණ්ඩ පිළිගැනීම, භාණ්ඩවල ගුණාත්මකභාවය, පාරිභෝගික සේවය, එනම් වෙළඳ ව්‍යවසායයේ සියලුම ප්‍රධාන ව්‍යාපාරික ක්‍රියාවලීන් වේ. පාලනය, ආර්ථික දර්ශක වැඩ ඉටු කිරීම සහතික කරයි.

පාලනයේ දුර්වලතා: පාරිභෝගික සේවයේ අපහසුතාවයට හේතු වන පැරණි මුදල් ලේඛන උපකරණ, සේවාවේ ගුණාත්මක භාවය අඩු කරයි. සොරකම් කිරීමට හා පසුව හිඟයට තුඩු දෙන සොරකම් මර්දන ගේට්ටු සහ තීරු කේතනය නොමැතිකම. ගැනුම්කරුවන්ට උපදෙස් දීමට විකුණුම්කරුවන්ගේ නොහැකියාව, භාණ්ඩවල පාරිභෝගික දේපල පිළිබඳ ප්රමාණවත් දැනුමක් නැත.

නිගමනය: Kirovsky සුපිරි වෙළඳසැලේ පාලනය, Sirenevy Boulevard 2, ප්රමාණවත් නොවේ. මගේ නිර්දේශ:

1) මුදල් ලේඛන උපකරණ සහ සිල්ලර උපකරණ යාවත්කාලීන කිරීම;

2) දෙපාර්තමේන්තු සේවකයින්ගේ සුදුසුකම් වැඩිදියුණු කිරීම;

3) වරින් වර අභ්‍යන්තර විගණන, උදාහරණයක් ලෙස, "අභිරහස් සාප්පු සවාරි".

4) පිරිස් සහතිකය.

5) සේවා පුද්ගලයින්ගේ ශ්රම විනය පාලනය ශක්තිමත් කිරීම

ග්‍රන්ථ නාමාවලිය

1. නීතිය අංක 294 http://www.consultant.ru

2. "වෙළඳාමේ කළමනාකාරිත්වයේ මූලික කරුණු" L.I. රුබ්ට්සෝවා, 2006

3. "කළමනාකරණය" ජී.බී. Kaznachevskaya, 2008

4. http://www.bibliotekar.ru/biznes-29/46.

Allbest.ru හි පළ කර ඇත

...

සමාන ලියකියවිලි

    කළමනාකරණ පාලනය යනු කළමනාකරණ කාර්යයන්ගෙන් එකකි, එය නොමැතිව අනෙකුත් සියලුම කළමනාකරණ කාර්යයන් සම්පූර්ණයෙන් සාක්ෂාත් කරගත නොහැක: සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, නායකත්වය සහ අභිප්‍රේරණය. පාලනය, ප්‍රතිපත්ති සංවර්ධනය සහ තීරණ ගැනීම සඳහා මෙවලමකි.

    පරීක්ෂණය, 06/21/2008 එකතු කරන ලදී

    කළමනාකරණයේ කාර්යයන් ලෙස නියාමනය සහ පාලනය, ඔවුන්ගේ සම්බන්ධතාවය. ජීවන චක්‍ර අදියර සහ සම්බන්ධතා වර්ගය අනුව පාලනය කිරීමේ ප්‍රධාන වර්ග අධ්‍යයනය කිරීම. ව්යවසාය "පාන් කර්මාන්තශාලා අංක 6" හි කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්රියාවලියේ ලක්ෂණ.

    පාඨමාලා වැඩ, 08/02/2015 එකතු කරන ලදී

    කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලිය. කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ ක්‍රියාවලියේ මූලධර්ම සහ අදියර. මෙම ක්රියාවලිය තුළ නායකයාගේ කාර්යභාරය. කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ ක්‍රියාවලියට බලපාන සාධක. කළමනාකරණ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම අධීක්ෂණය කිරීම.

    වියුක්ත, 10/12/2003 එකතු කරන ලදී

    තීරණ කළමනාකරණයේ සාරය සහ එය ක්රියාත්මක කිරීමේ අදියර. CJSC "Vneshtorgsib-M" හි ආයතනික කළමනාකරණ ව්‍යුහය. සැකසීම, පාලනය, සංවර්ධනය සංවිධානය කිරීම, කළමනාකරණ තීරණ සම්මත කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම. ව්යවසායයේ වෙළඳ කටයුතුවල කාර්යක්ෂමතාව.

    පාඨමාලා වැඩ, 02/24/2014 එකතු කරන ලදී

    ලක්ෂණ, වර්ග, සංවිධානය, කළමනාකරණ තීරණ පාලනය කිරීම. ව්යවසාය Shapchitsy-Agro LLC හි සංවිධානාත්මක හා ආර්ථික ලක්ෂණ. සංවිධානයේ තීරණ ගැනීමේ පද්ධතිය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා යෝජනා. ව්යවසායයේ ලාභ ව්යුහය විශ්ලේෂණය කිරීම.

    පාඨමාලා වැඩ, 11/12/2014 එකතු කරන ලදී

    පාඨමාලා වැඩ, 09/02/2012 එකතු කරන ලදී

    ගන්නා ලද තීරණ ක්රියාත්මක කිරීමේ සංවිධානය. අර්ථය, කාර්යයන් සහ පාලන වර්ග. එය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා පාලන ක්රම සහ යාන්ත්රණය. කළමනාකරණ තීරණවල ගුණාත්මකභාවය පාලනය කිරීම. තීරණ ක්‍රියාත්මක කිරීම අධීක්ෂණය සහ ඇගයීමේ සමාජීය සහ මනෝවිද්‍යාත්මක අංශ.

    පාඨමාලා වැඩ, 04/19/2004 එකතු කරන ලදී

    කළමනාකරණ තීරණ. කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය, මූලධර්ම සහ අදියර. මෙම ක්රියාවලිය තුළ නායකයාගේ කාර්යභාරය. කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ ක්‍රියාවලියට බලපාන සාධක. කළමනාකරණ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම අධීක්ෂණය කිරීම.

    වියුක්ත, 12/29/2002 එකතු කරන ලදී

    ස්වභාවය, සංකල්පය, තීරණ වර්ග, ඒවා සෑදීම සඳහා අවිධිමත්, සාමූහික සහ ප්රමාණාත්මක ක්රම. තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියේ අදියර, ඒවායේ සංවර්ධනය, සංවිධානය සහ ක්රියාත්මක කිරීම පාලනය කිරීම. වර්ගීකරණයේ ප්‍රායෝගික වැදගත්කම සහ කළමනාකරණ තීරණ සඳහා අවශ්‍යතා.

    වියුක්ත, 11/05/2009 එකතු කරන ලදී

    විසඳුම්වල සාරය සහ ලාක්ෂණික ලක්ෂණ. වැඩ සාමූහිකයේ මනෝවිද්‍යාත්මක වාතාවරණය පිළිබඳ සංකල්පය සහ කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ ක්‍රියාවලියට එහි බලපෑමේ ස්වභාවය. ව්යවසායයේ මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ක්රම සහ පියවර සංවර්ධනය කිරීම.



හැඳින්වීම ……………………………………………………………………………………………………………………………………

1 සිල්ලර වෙළඳ ව්‍යවසායක වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීම අධ්‍යයනය කිරීමේ න්‍යායික පැතිකඩ ……………………………………………………………….

1.1 වානිජ ක්‍රියාකාරකම්වල සංකල්පය සහ සාරය ………………………………. 5

1.2 සිල්ලර වෙළඳ ව්‍යවසායක වාණිජ කටයුතු කළමනාකරණය කිරීමේ මූලධර්ම සහ ක්‍රම ……………………………………………………………………………………

1.3 සිල්ලර වෙළඳාමේ වාණිජ කටයුතු වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා උපදෙස් ……………………………………………………………………………… 9

2 සිල්ලර ව්‍යවසාය Kul-Tair LLC හි උදාහරණය භාවිතා කරමින් වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීම තක්සේරු කිරීම ………………………………………………………….

2.1 ව්යවසාය Kul-Tair LLC හි තාක්ෂණික සහ ආර්ථික ලක්ෂණ...14

2.2 කුල්-ටෙයාර් එල්එල්සී හි වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් විශ්ලේෂණය…………………….17

2.3 වෙළඳ ව්‍යවසායක ලාභදායිතා දර්ශක තක්සේරු කිරීම……………………19

ව්යවසාය LLC "Kul-Tair" හි කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා මාර්ග 3 ……………………………………………………………………………………………………………… .

3.1ලාභ වැඩිකර ගැනීමේ මාර්ග………………………………………………………… 24

නිගමනය ……………………………………………………………………………… 31

භාවිතා කරන ලද මූලාශ්‍ර ලැයිස්තුව …………………………………………………….33

උපග්රන්ථය A

උපග්රන්ථය B

හැදින්වීම

වර්තමානයේ, රුසියාවේ ආර්ථිකය යෝජනා කරන්නේ ප්රගතිය සහ ව්යාපාරවල පිටුපසින් නොසිටීම සඳහා සමාගම් සහ සංවිධාන නිරන්තරයෙන් පරිණාමය වීමට බල කෙරෙන බවයි. සමාගම්වලට ගැනුම්කරුවන් සඳහා වචනාර්ථයෙන් සටන් කිරීමට සිදුවන තාක් දුරට භාණ්ඩ සහිත සියලුම වෙළඳපල සන්තෘප්තිය වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් සහ සිල්ලර ව්‍යවසායන් සංවිධානය කිරීම වැඩිදියුණු කිරීමේ සුවිශේෂී කාර්යභාරය පිළිබඳ අවබෝධයක් ලබා ගැනීමට හේතු වේ. සමාගම විසින් නිෂ්පාදනය කරන ලද භාණ්ඩය හෝ සේවාව ප්රශස්ත ලෙස අලෙවි කළ යුතුය: එනම්, ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සියලු මනාපයන් සහ කැමැත්ත සැලකිල්ලට ගනිමින්, විශාලතම ප්රතිලාභය ලබා ගැනීම. එබැවින්, ඕනෑම ව්යවසායකයෙකුගේ ප්රධාන කාර්යය වන්නේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ආශාවන් සහ ඔවුන්ගේම හැකියාවන් පරිපූර්ණ ලෙස ඒකාබද්ධ කිරීමයි. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, ඔහුගේ භාණ්ඩයේ හෝ සේවාවේ ප්රතික්ෂේප කළ නොහැකි වාසි ගැනුම්කරුට ඔප්පු කිරීමට ඔහුට අවස්ථාව ලැබෙනු ඇත. ව්යවසායයේ වාණිජ කටයුතු සංවිධානය කිරීම සඳහා විකුණුම් පද්ධතිය කේන්ද්රීය වන්නේ එබැවිනි. මෙය සාධාරණීකරණයකින් තොරව නොවේ - නිෂ්පාදිතය වෙළඳපොළට ප්‍රවර්ධනය කිරීම සඳහා භාවිතා කරන ලද සියලුම සංකල්ප සහ උපාය මාර්ග කෙතරම් නිවැරදි හා සාර්ථකද යන්න පැහැදිලි වන්නේ නිමි භාණ්ඩ විකිණීමේ ක්‍රියාවලියේදී ය. සෑම දෙයක්ම සැලසුම් කළ පරිදි සිදු වූවා නම්, ගැනුම්කරු අනිවාර්යයෙන්ම නිෂ්පාදිතය සහ ලාභය දකිනු ඇත - ඕනෑම ව්‍යාපාරික කටයුත්තක අවසාන ඉලක්කය - පැමිණීමට වැඩි කාලයක් ගත නොවනු ඇත. එහෙම නැතුව වැඩි ආදායමක් ගැන කතා කරන්න ඕන නෑ. ව්යාපාරයේ දී, වැරදීමක පිරිවැය ඉතා ඉහළ විය හැකිය.

සෑම නිෂ්පාදනයක්ම නිසැකවම වෙළඳපොලේ ප්‍රවර්ධනය අවශ්‍ය වේ, මෙයින් අදහස් කරන්නේ උසස් තත්ත්වයේ සහ මුල් වෙළඳ ප්‍රචාරණ අවශ්‍යතාවය, නිෂ්පාදනය ප්‍රවර්ධනය කිරීම සඳහා විවිධ ප්‍රවර්ධන. ඊට අමතරව, ව්‍යවසායයකට හැකි උපරිම සිල්ලර විකුණුම් ජාලයක් හෝ අතරමැදි සංවිධාන ජාලයක් තිබීම ඉතා යෝග්‍ය වේ, ඇත්ත වශයෙන්ම, එය ඉතා විශාල හා මිල අධික නිෂ්පාදනයක නියැලෙන්නේ නම් මිස. අද දින ගැනුම්කරු උසස් තත්ත්වයේ සේවාවක් සහ අතිරේක සේවාවන්හි පුළුල් ලැයිස්තුවකට හුරුවී ඇති බැවින් එවැනි ජාලයකට ඉහළ මට්ටමේ සේවාවක් තිබිය යුතුය. මෙම සියලු අවශ්‍යතා සපුරාලීමෙන් පමණක් සමාගමකට වෙළඳපොලේ ශක්තිමත් ස්ථානයක් ලබා ගත හැකි යැයි ගණන් ගත හැකිය.

ව්යවසායයේ වාණිජ ක්රියාකාරිත්වය යනු පාරිභෝගිකයා වෙත භාණ්ඩ නිර්මාණය කිරීම, නිෂ්පාදනය කිරීම සහ ගෙන ඒමේදී සමාගමේ සියලුම ක්රියාකාරකම්වල අවසාන සංකීර්ණයයි. ඇත්ත වශයෙන්ම, පාරිභෝගිකයා තමාට ප්‍රයෝජනවත් සහ අවශ්‍ය යැයි සමාගමේ සියලු උත්සාහයන් හඳුනා ගැනීම හෝ හඳුනා නොගැනීම සහ ඒ අනුව එහි නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් මිලදී ගැනීම හෝ මිලදී නොගැනීම මෙහිදී සිදු වේ.

මෙම මාතෘකාවේ අදාළත්වයට හේතුව ව්‍යවසායක වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීම සහ කළමනාකරණය කිරීම ආර්ථික සබඳතා විෂයයන් ලෙස සමාගම සහ පාරිභෝගිකයා අතර අන්තර්ක්‍රියා පද්ධතියේ වැදගත්ම අංගයකි.

අධ්‍යයනයේ පරමාර්ථය වන්නේ 1997 දී නිර්මාණය කරන ලද කුල්-ටේර් එල්එල්සී, ගෘහස්ථ සහ ආනයනික මෝටර් රථ සඳහා භාණ්ඩ හා සේවා විකිණීමේ නිරත වීමයි.

මෙම පාඨමාලා කාර්යයේ විෂය වන්නේ Kul-Tair LLC හි උදාහරණය භාවිතා කරන ව්‍යවසායක වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් ය.

කාර්යයේ පරමාර්ථය වන්නේ සිල්ලර ව්යවසායන්හි වාණිජ කටයුතු සංවිධානය කිරීම වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා උපදෙස් සංවර්ධනය කිරීමයි. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, පහත සඳහන් ගැටළු විසඳීම අවශ්ය වේ:

1) වාණිජ කටයුතුවල කාර්යයන් සහ අරමුණු සලකා බලන්න;

2) ව්යවසායයේ වාණිජ කටයුතුවල සාරය හෙළිදරව් කිරීම;

3) ව්යවසාය විස්තර කරන්න;

4) ව්යවසාය Kul-Tair LLC හි වාණිජ කටයුතු පිළිබඳ විශ්ලේෂණයක් පැවැත්වීම;

Pankratov, Sergegina, Kotler, Polovtseva, Pambukhchiyants වැනි කතුවරුන්ගේ පොත් සහ වාර සඟරා ප්රධාන මූලාශ්ර ලෙස භාවිතා කරන ලදී.

1 සිල්ලර ව්යවසායක වාණිජ කටයුතු සංවිධානය කිරීම අධ්යයනය කිරීමේ න්යායික පැතිකඩ

1.1 වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ සංකල්පය සහ සාරය

මධ්යගත ආර්ථික කළමනාකරණයේ සිට වෙළඳපල මූලධර්ම වෙත මාරුවීම හේතුවෙන් "වාණිජ්යය" යන යෙදුම රුසියාවේ පුලුල්ව පැතිර ඇත. වාණිජ්‍යය යනු වාණිජ ව්‍යවසායක හෝ ව්‍යාපාර වර්ගයකි, නමුත් උතුම් ව්‍යාපාරයකි, ඕනෑම සැබෑ ශිෂ්ට වෙළඳපොල ආර්ථිකයක පදනම වන ව්‍යාපාරයකි.

වාණිජ යනු ලතින් සම්භවයක් ඇති වචනයකි (වාණිජ්‍යය - වෙළඳාම). කෙසේ වෙතත්, "වෙළඳාම" යන යෙදුමට ද්විත්ව අර්ථයක් ඇති බව මතක තබා ගත යුතුය: එක් අවස්ථාවක එය ජාතික ආර්ථිකයේ (වෙළඳාමේ) ස්වාධීන ශාඛාවක් අදහස් කරයි, සහ අනෙක් - මිලදී ගැනීමේ ක්රියා සිදු කිරීම අරමුණු කරගත් වෙළඳ ක්රියාවලීන් සහ භාණ්ඩ විකිණීම. වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් වෙළඳාමේ දෙවන සංකල්පය සමඟ සම්බන්ධ වේ - ලාභ ඉපැයීමේ අරමුණින් මිලදී ගැනීමේ සහ විකිණීමේ ක්‍රියාවන් ක්‍රියාත්මක කිරීම සම්බන්ධ වෙළඳ ක්‍රියාවලීන්.

වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් යනු ව්‍යවසායකත්වයට වඩා පටු සංකල්පයකි.

ව්‍යවසායකත්වය යනු ව්‍යවසායකයාට ආදායම් උපදවන ආර්ථික, නිෂ්පාදන සහ අනෙකුත් ක්‍රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීමයි.

ව්‍යවසායකත්වය යනු කාර්මික ව්‍යාපාරයක්, ග්‍රාමීය ගොවිපලක්, වෙළඳ ව්‍යාපාරයක්, සේවා ව්‍යාපාරයක්, බැංකුවක්, නීති කාර්යාලයක්, ප්‍රකාශන ආයතනයක්, පර්යේෂණ ආයතනයක්, සමුපකාරයක් ආදිය සංවිධානය කිරීම යන්නෙන් අදහස් විය හැක. මේ සියලු ආකාරයේ ව්‍යාපාරික ක්‍රියාකාරකම් අතරින් වෙළඳාම පමණක් තනිකරම වාණිජමය ක්‍රියාකාරකමක් වේ. මේ අනුව, වාණිජ්‍යය ව්‍යවසායක ක්‍රියාකාරකම්වල එක් ආකාරයක් (වර්ග) ලෙස සැලකිය යුතුය.

ඒ සමගම, සමහර ආකාරයේ ව්යාපාරික කටයුතුවලදී, භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම සහ විකිණීම සඳහා ගනුදෙනු, අමුද්රව්ය, සූදානම් කළ නිෂ්පාදන, අර්ධ නිමි භාණ්ඩ ආදිය සිදු කළ හැකිය, i.e. වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල මූලිකාංග සෑම ආකාරයකම ව්‍යවසායකත්වයකදී සිදු කළ හැකි නමුත් ඒවා සඳහා තීරණාත්මක හෝ ප්‍රධාන නොවේ.

වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල ප්‍රධාන අරමුණ වනුයේ ඉහළ වෙළෙඳ සේවා සංස්කෘතියක් සමඟ පාරිභෝගික ඉල්ලුම තෘප්තිමත් කර ලාභ ඉපැයීමයි. මෙම ඉලක්කය සංවිධාන සහ ව්‍යවසායන් සඳහා මෙන්ම භාණ්ඩ හා සේවා වෙළඳපොලේ මිලදී ගැනීම් සහ විකුණුම් ගනුදෙනු සිදු කරන පුද්ගලයින් සඳහාද එකසේ වැදගත් වේ.

වෙළඳ මෙහෙයුම් සිදු කරනු ලබන්නේ භාණ්ඩ සංසරණ ක්ෂේත්රය තුළය. භාණ්ඩ සංසරණ ක්ෂේත්‍රයේ සිදුවන ක්‍රියාවලි සහ මෙහෙයුම් වර්ග දෙකකින් යුක්ත බව දන්නා කරුණකි:

    වාණිජ;

    නිෂ්පාදනය

වාණිජ (හුදෙක් වෙළඳාම) යනු ලාභය සඳහා මිලදී ගැනීමේ සහ විකිණීමේ ක්‍රියාවන් සිදු කිරීම අරමුණු කරගත් ක්‍රියාවලීන් වන අතර හිමිකාරිත්වයේ ආකාරවල වෙනසක් සමඟ සම්බන්ධ වේ. ඒවා සාමාන්‍ය මිලදී ගැනීම් සහ විකුණුම් ගනුදෙනු සිදු කළ නොහැකි එවැනි වෙළඳ ක්‍රියාවලීන් සමඟ ද සම්බන්ධ වේ: මෙය විකුණුම්කරුවන් සහ ගැනුම්කරුවන් අතර ආර්ථික සබඳතා සංවිධානය කිරීම, භාණ්ඩ සඳහා පාරිභෝගික ඉල්ලුම අධ්‍යයනය කිරීම, ප්‍රචාරණය, මැදිහත්වීම, පාරිභෝගික සේවය, ඔවුන් සඳහා අමතර සේවාවන් සැපයීම ඇතුළුව. , පාරිභෝගිකයින්ට භාරදීමෙන් පසු භාණ්ඩ රක්ෂණය කිරීම.

මිලදී ගැනීමේ සහ විකිණීමේ මෙහෙයුම්, ඉහත ලැයිස්තුගත කර ඇති අදාළ වෙළඳ ක්‍රියාවලීන් සමඟින්, වචනයේ පුළුල් අර්ථයෙන් වෙළඳාම සෑදී ඇත.

නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලීන් යනු සංසරණ ක්ෂේත්‍රයේ නිෂ්පාදනයේ අඛණ්ඩ පැවැත්මකි. මෙය නිෂ්පාදකයින්ගෙන් ගැනුම්කරුවන්ට සහ පාරිභෝගිකයින්ට භාණ්ඩ බෙදා හැරීම, ගබඩා කිරීම, ඇසුරුම් කිරීම, ඇසුරුම් කිරීම යනාදියයි.

මේ අනුව, වාණිජ්‍යය යනු පාරිභෝගික ඉල්ලුම තෘප්තිමත් කිරීම සහ ලාභ ඉපැයීම සඳහා භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම සහ විකිණීම අරමුණු කරගත් ක්‍රියාවලි සහ මෙහෙයුම් සමූහයකි.

වාණිජ්‍යයේ ප්‍රධාන අරමුණ ලාභ ඉපැයීමයි. එසේම, වාණිජ කටයුතුවලින් ලැබෙන ලාභය සමාජයේ අවශ්‍යතා වඩාත් හොඳින් සපුරාලීම සඳහා ව්‍යවසායකත්වයේ සංවර්ධනය හා ව්‍යාප්තිය සඳහා යොදා ගත හැකිය. වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල අන්තර්ගතයට පහත ක්ෂේත්‍ර ඇතුළත් වේ:

    තොග අතරමැදි සහ අනෙකුත් වෙළඳ ව්යවසායන් විසින් ද්රව්යමය හා තාක්ෂණික සම්පත් සහ භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම;

    ව්යවසායන්හි නිෂ්පාදන පරාසය සහ විකුණුම් සැලසුම් කිරීම;

    නිෂ්පාදන අලෙවිය සංවිධානය කිරීම;

    වාණිජ කටයුතුවලදී හොඳම සහකරු තෝරා ගැනීම;

    භාණ්ඩ තොග විකිණීම සහ වාණිජ මැදිහත්වීම සංවිධානය කිරීම;

    වාණිජ අතරමැදි ක්‍රියාකාරකම් ආකාරයක් ලෙස සිල්ලර වෙළඳාම.

වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල පිහිටුවා ඇති ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා, පහත සඳහන් මූලික මූලධර්ම මගින් මඟ පෙන්විය යුතුය:

    වාණිජ හා අලෙවිකරණ මූලධර්ම අතර අවියෝජනීය සම්බන්ධතාවය;

    වාණිජ්‍යයේ නම්‍යශීලීභාවය, නිරන්තරයෙන් වෙනස් වන වෙළඳපල අවශ්‍යතා සැලකිල්ලට ගැනීම කෙරෙහි එහි අවධානය යොමු කිරීම;

    වාණිජ අවදානම් අපේක්ෂා කිරීමේ හැකියාව;

    ප්රමුඛත්වය;

    පුද්ගලික මුලපිරීමේ ප්රකාශනය;

    වෙළඳ ගනුදෙනු යටතේ පිළිගත් වගකීම් ඉටු කිරීම සඳහා ඉහළ වගකීමක්;

    අවසාන ප්රතිඵලය සාක්ෂාත් කර ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න - ලාභය.

වෙළඳපල අවශ්‍යතා කාලෝචිත ලෙස සලකා බැලීමේදී වාණිජයේ නම්‍යශීලීභාවය ප්‍රකාශ විය යුතු අතර, ඒ සඳහා නිෂ්පාදන වෙළඳපල අධ්‍යයනය කිරීම සහ පුරෝකථනය කිරීම, වෙළඳ ප්‍රචාරණය සංවර්ධනය කිරීම සහ වැඩිදියුණු කිරීම සහ වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් සඳහා නවෝත්පාදන හඳුන්වා දීම අවශ්‍ය වේ.

වාණිජමය අවදානම් අපේක්ෂා කිරීමේ හැකියාව වෙළඳ ක්ෂේත්‍රයේ ව්‍යවසායකයෙකුට ඉතා වැදගත් මූලධර්මයකි.

වාණිජ අවදානම යනු වාණිජ කටයුතුවලදී සිදුවිය හැකි පාඩුයි. එය ක්රියාත්මක කිරීමට පෙර වැරදි තීරණයක් සහ වියදම් හේතුවෙන් සිදු වූ හානිය ප්රමාණය ලෙස අර්ථ දැක්විය හැක.

උද්ධමනය, අවදානම් ගණුදෙනුවකට අවතීර්ණ වීම හෝ සගයන් විසින් ගිවිසුම්ගත බැඳීම් ඉටු කිරීමට අපොහොසත් වීම හේතුවෙන් වානිජමය අවදානම මතු විය හැක. මීට අමතරව, සමාජ-දේශපාලන තත්වයේ අස්ථාවරත්වය හේතුවෙන් වාණිජමය අවදානමක් ඇතිවිය හැකිය.

වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල ප්‍රමුඛතාවය නිෂ්පාදනයට වඩා අඩු වැදගත්කමක් නැත. මෙම මූලධර්මය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ සියලු විස්තර පිළිබඳ නිරන්තර අධ්යයනය සහ දැනුම අවශ්ය වේ.

පුද්ගලික මුලපිරීම වාණිජ ක්ෂේත්රයේ වැඩ කරන එක් එක් පුද්ගලයා මත සෘජුවම රඳා පවතින අතර, පෞද්ගලික ලක්ෂණ පමණක් නොව, වැඩ සංස්කෘතිය විසින් තීරණය කරනු ලැබේ.

වෙළඳ ගනුදෙනු යටතේ පිළිගත් වගකීම් ඉටු කිරීම සඳහා ඉහළ වගකීමක් යනු ව්‍යාපාරික ලෝකය තුළ වෙළෙන්දෙකුගේ කීර්ති නාමයක් ඇති කරන මූලධර්මයකි. මෙම මූලධර්මය ක්රියාත්මක කිරීම ඵලදායී වාණිජ කටයුතු සඳහා යතුරයි.සංවිධාන වාණිජ කටයුතු මත ව්යවසාය; සංවර්ධන ප්රවණතා හඳුනා ගැනීම ආයතන වාණිජ කටයුතු ...

  • ව්යාපාර අවදානම් පිළිබඳ ගුණාත්මක විශ්ලේෂණය කටයුතු මත ව්යවසාය සිල්ලර වෙළඳ

    වියුක්ත >> අලෙවිකරණය

    ... ආයතනයසහ අවදානම් කළමනාකරණ පද්ධතිය……………………………… 31 2. ව්‍යාපාර අවදානම් තත්ත්ව විශ්ලේෂණය කටයුතු මත ව්යවසාය සිල්ලර වෙළඳ... තාවකාලික මූල්ය දුෂ්කරතා ජය ගැනීම වාණිජ කටයුතු. 7) රක්ෂණ - ආරක්ෂාව...

  • ආයතනයකළමනාකරණ වාණිජ කටයුතු මත ව්යවසාය

    පාඨමාලා >> ආර්ථික විද්යාව

    සහ මූලධර්ම වාණිජ කටයුතු 11 1.3 සංවර්ධනයේ කාර්යභාරය සහ අරමුණු වාණිජ කටයුතු මතනවීන අදියර 17 2 ආයතනයකළමනාකරණ වාණිජ කටයුතු ව්යවසායන් සිල්ලර වෙළඳ 22 ...

  • ක්රියාකාරිත්වය ව්යවසායන් සිල්ලර වෙළඳවෙළඳපල තත්ත්වයන් තුළ

    වියුක්ත >> ආර්ථික විද්‍යාව

    2. විශේෂාංග වාණිජකාර්යය මත සිල්ලරවෙලඳපොල. 6 3. අරමුණු වාණිජ කටයුතු මත ව්යවසායන් සිල්ලර වෙළඳ මතනවීන වේදිකාව. 8 සංකල්පය වාණිජ කටයුතුසහ එහි අන්තර්ගතය සිල්ලර වෙළඳ. වාණිජ කටයුතුපුළුවන්...

  • දැනුම පදනම සරලයි ඔබේ හොඳ වැඩ යවන්න. පහත පෝරමය භාවිතා කරන්න

    සිසුන්, උපාධිධාරී සිසුන්, ඔවුන්ගේ අධ්‍යයන හා වැඩ කටයුතුවලදී දැනුම පදනම භාවිතා කරන තරුණ විද්‍යාඥයින් ඔබට ඉතා කෘතඥ වනු ඇත.

    සමාන ලියකියවිලි

      නිබන්ධනය, 06/13/2014 එකතු කරන ලදී

      සිල්ලර වෙළඳ සංවිධානයක වාණිජ කටයුතුවල කාර්යයන්, ඉලක්ක සහ අරමුණු. භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම පිළිබඳ වාණිජ කටයුතු. භාණ්ඩ විකිණීම සඳහා වාණිජ කටයුතු සංවිධානය කිරීම. වෙළඳ සංවිධානයක වාණිජ කටයුතුවල කාර්ය සාධන දර්ශක විශ්ලේෂණය කිරීම.

      පාඨමාලා වැඩ, 02/04/2011 එකතු කරන ලදී

      වාණිජ ක්රියාකාරිත්වයේ සාරය. SWOT විශ්ලේෂණය සහ උපාය මාර්ග තක්සේරු න්‍යාසය භාවිතා කරමින් වෙළඳ ව්‍යවසාය පදනම-M LLC හි ආර්ථික ක්‍රියාකාරකම් තක්සේරු කිරීම. සමාගමේ වාණිජ කටයුතු වැඩිදියුණු කිරීම අරමුණු කරගත් පියවරයන් සංවර්ධනය කිරීම.

      නිබන්ධනය, 04/14/2014 එකතු කරන ලදී

      Tabak-Invest LLC හි ශාඛාවක් වන Vitebsk සාප්පු මධ්යස්ථානයේ "Corona" හි උදාහරණය භාවිතා කරමින් භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම සහ විකිණීම සඳහා වාණිජ කටයුතු සංවිධානය කිරීම. වෙළඳ භාණ්ඩ පර්යේෂණ සහ වාණිජ කටයුතු. භාණ්ඩ පරාසයක් සැකසීම සඳහා වාණිජ කටයුතු.

      පුහුණු වාර්තාව, 05/05/2014 එකතු කරන ලදී

      වෙළඳ ව්යවසාය OJSC TSUM Minsk හි වාණිජ කටයුතු කළමනාකරණය සංවිධානය කිරීම වාණිජ දෙපාර්තමේන්තුවේ ප්රධාන කාර්යයන් වාණිජ කටයුතු සඳහා තොරතුරු සහාය වෙළඳ ව්යවසායයේ ආර්ථික සබඳතා කොන්ත්රාත්තු අවසන් කිරීම සඳහා ක්රියා පටිපාටිය.

      පුහුණු වාර්තාව, 01/14/2015 එකතු කරන ලදී

      වෙළඳ රහසක විශේෂාංග සහ තොරතුරු එය ලෙස වර්ගීකරණය කිරීමේ ක්රියා පටිපාටිය. වෙළඳ රහස් ආරක්ෂා කිරීම සඳහා පද්ධති සහ ක්රම. හඬ පටිගත කරන්නන් නිෂ්පාදනය කිරීමේ යෙදී සිටින ව්යවසායක වාණිජ කටයුතු පිළිබඳ අලෙවි විශ්ලේෂණය. ව්යවසායයේ විකුණුම් සහ මිලකරණ ප්රතිපත්තිය.

      පාඨමාලා වැඩ, 03/24/2012 එකතු කරන ලදී

      වෙළඳ ව්‍යවසායක වාණිජ ක්‍රියාකාරකම්වල සාරය සහ වර්ග. වෙළඳ පිරිවැටුම සහ එහි ව්‍යුහය, ප්‍රසම්පාදන කළමනාකරණ පද්ධතිය සහ වර්ගීකරණ ප්‍රතිපත්තිය විශ්ලේෂණය කිරීම. ඉන්වෙන්ටරි සලාකනය. මිලදී ගැනීම් සහ විකුණුම් ක්‍රියාකාරකම් ප්‍රශස්ත කිරීමට පියවර.

      නිබන්ධනය, 09/23/2013 එකතු කරන ලදී

      පාඨමාලා වැඩ, 02/16/2011 එකතු කරන ලදී

    දැනුම පදනම සරලයි ඔබේ හොඳ වැඩ යවන්න. පහත පෝරමය භාවිතා කරන්න

    සිසුන්, උපාධිධාරී සිසුන්, ඔවුන්ගේ අධ්‍යයන හා වැඩ කටයුතුවලදී දැනුම පදනම භාවිතා කරන තරුණ විද්‍යාඥයින් ඔබට ඉතා කෘතඥ වනු ඇත.

    සමාන ලියකියවිලි

      වාණිජ ක්රියාකාරිත්වය පිළිබඳ සංකල්පය. විවිධ ආයතනික ආකෘති මත පදනම්ව සිල්ලර වෙළඳ ව්යවසායන්හි වාණිජ කටයුතුවල විශේෂාංග. සිල්ලර කාර්යයන්. සිල්ලර වෙළඳ ව්යවසායන් වර්ගීකරණය සහ ගබඩා වලින් ඔවුන්ගේ වෙනස.

      පරීක්ෂණය, 11/07/2012 එකතු කරන ලදී

      සිල්ලර වෙළඳාමේ වාණිජ කටයුතුවල සාරය, කාර්යභාරය, කාර්යයන්, සිල්ලර වෙළඳාම ක්ෂේත්රයේ මෙම ක්රියාවලිය සංවිධානය කිරීම. සිල්ලර වෙළඳ ව්යවසායන් විශේෂීකරණය සහ ටයිප් කිරීම. අධ්‍යයනයට භාජනය වන ව්‍යවසායයේ අලෙවිකරණ සහ වාණිජ ක්‍රියාකාරකම් විශ්ලේෂණය කිරීම.

      පාඨමාලා වැඩ, 07/21/2011 එකතු කරන ලදී

      සිල්ලර වෙළඳ සංවිධානයක වාණිජ කටයුතුවල කාර්යයන්, ඉලක්ක සහ අරමුණු. භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම පිළිබඳ වාණිජ කටයුතු. භාණ්ඩ විකිණීම සඳහා වාණිජ කටයුතු සංවිධානය කිරීම. වෙළඳ සංවිධානයක වාණිජ කටයුතුවල කාර්ය සාධන දර්ශක විශ්ලේෂණය කිරීම.

      පාඨමාලා වැඩ, 02/04/2011 එකතු කරන ලදී

      වාණිජ කටයුතුවල විෂයයන් සහ වස්තූන් පිළිබඳ විස්තරය. විකුණුම්කරු සහ ගැනුම්කරු අතර අන්තර්ක්‍රියා ආකාර, වෙළඳ මෙහෙයුම් වර්ග. සිල්ලර වෙළඳාමේ විශේෂතා තක්සේරු කිරීම: සිල්ලර ව්යවසායන් වර්ග, භාණ්ඩ විකිණීමේ ආකෘති සහ ක්රම, භාණ්ඩ සැපයුම සංවිධානය කිරීම.

      නිබන්ධනය, 01/12/2012 එකතු කරන ලදී

      සිල්ලර වෙළඳාමේ සාරය සහ කාර්යයන් පිළිබඳ අධ්යයනය. සිල්ලර වෙළඳ ව්යවසායන් වර්ගීකරණය සහ ඔවුන්ගේ කාර්යයේ නීති. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ කුඩා සිල්ලර ව්යවසායන් සංවර්ධනය කිරීම සඳහා භූමිකාව සහ අපේක්ෂාවන්. භාණ්ඩ විකිණීම සඳහා ක්රියා පටිපාටිය. විකුණුම්කරුවන් සඳහා අවශ්යතා.

      පාඨමාලා වැඩ, 02/24/2013 එකතු කරන ලදී

      සිල්ලර සංකල්පය. වෙළඳ සංවිධානවල මිලදී ගැනීමේ කටයුතු. සිල්ලර වෙළඳාමේ මූලික ආකාර. සිල්ලර වෙළඳ පිරිවැටුමේ ව්යුහය. භාණ්ඩ සිල්ලර වෙළඳාම සම්බන්ධ වාණිජ කටයුතු. සිල්ලර වෙළඳාමේ විකුණුම් ප්රවර්ධනය.

      පාඨමාලා වැඩ, 11/26/2012 එකතු කරන ලදී

      තොග සහ සිල්ලර සංවිධානයක භාණ්ඩ මිලදී ගැනීමේ සාරය සහ වාණිජ කටයුතු. තොග සහ සිල්ලර වෙළඳ සංවිධානයකට භාණ්ඩ විකිණීම පිළිබඳ වාණිජ කටයුතු. Firuza LLC හි උදාහරණය භාවිතා කරමින් ව්යවසායක වාණිජ කටයුතුවල කාර්යක්ෂමතා දර්ශක විශ්ලේෂණය කිරීම.

      නිබන්ධනය, 12/08/2013 එකතු කරන ලදී

      භාණ්ඩ මිලදී ගැනීමේදී වාණිජ කටයුතුවල ප්රධාන කාර්යයන්හි සාරය, භූමිකාව සහ ලක්ෂණ නිර්වචනය කිරීම. භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම සඳහා NOPO "Gaginskoe RAIPO" හි වාණිජ කටයුතු සංවිධානය කිරීම තක්සේරු කිරීම, එහි කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා මාර්ග හඳුනා ගැනීම සහ සංවර්ධනය කිරීම.

      පාඨමාලා වැඩ, 10/21/2011 එකතු කරන ලදී



    ඔබ ලිපියට කැමතිද? එය හුවමාරු කරගන්න
    ඉහල