සමාජ කළමනාකරණයේ ලාක්ෂණික ලක්ෂණ ඇතුළත් වේ: සමාජ කළමනාකරණය: සංකල්පය, ව්යුහය
හැදින්වීම
පර්යේෂණ මාතෘකාවේ අදාළත්වය. නූතන විද්යාත්මක සංවර්ධනයේ ස්වාධීන දිශාවක් ලෙස සමාජ කළමනාකරණයේ සුවිශේෂත්වය බොහෝ දුරට පැහැදිලි වන්නේ එහි වැදගත්ම පද්ධති සැකසීමේ සංරචකය (දේශපාලන, ආර්ථික, සමාජ විද්යාත්මක යනාදිය සමඟ) මිනිසුන්ගේ අධ්‍යාත්මික ජීවිතයේ ක්ෂේත්රය වන බැවිනි. පොදු සහ පුද්ගල විඥානය. කළමනාකරණයේ ඕනෑම සමාජ විෂයක් අවශ්‍යයෙන්ම ක්රියාත්මක වන්නේ යම් අධ්‍යාත්මික පරිසරයක (සමාජ-ආර්ථික, දේශපාලන සහ වෙනත් පරිසරයන් සමඟින්) ය. මෙම විශේෂිත පරිසරය ප්රමාණවත් ස්වාධීනත්වයකින් සංලක්ෂිත වන අතර කළමනාකරණ විෂයයන්හි විශ්ලේෂණාත්මක, තොරතුරු, සංවිධානාත්මක සහ වෙනත් හැකියාවන් විශාල වශයෙන් තීරණය කරයි.
කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල සාර්ථකත්වය විශේෂයෙන් ආත්මීය සාධක මගින් තීරණය වන බව බොහෝ කලක සිට දන්නා කරුණකි. අනෙක් අතට, මෙම ආත්මීයත්වයේ ගුණාත්මකභාවය බොහෝ දුරට රඳා පවතින්නේ සමස්තයක් ලෙස සමාජයේ අධ්‍යාත්මික සංස්කෘතියේ තත්වය, එහි තනි විෂයයන්, රාජ්‍යයෙන්, කලාපයෙන් ආරම්භ වී එක් එක් පුද්ගලයා සහ කළමනාකරු සමඟ අවසන් වේ. සමාජ කළමනාකරණ ක්ෂේත්රයේ පර්යේෂණ මගින් කළමනාකරණයේ ආත්මීය සාධකයේ වැදගත්කම සහ වැඩි වීමේ රටාවක් හඳුනාගෙන ඇත. මෙම තත්වය තීරණය වන්නේ බුද්ධිමය දේපල පරිමාව වැඩි කිරීම, කළමනාකරණයේ තොරතුරු සම්පත් වල වැදගත්කම වැඩි කිරීම සහ බුද්ධිමත් කළමනාකරණ පද්ධති මතුවීම යන සාධක මගිනි.
කාර්යයේ අදාළත්වයට හේතුව නූතන දේශපාලන යථාර්ථයේ සංසිද්ධියකින් තොරතුරු බෙදා හැරීමේ ක්රියාවලීන් විවිධ සමාජ පද්ධතිවල ක්‍රියාකාරිත්වයට සැලකිය යුතු බලපෑමක් ඇති කරමින් ගෝලීය දේශපාලන සංවර්ධනයේ ප්රමුඛ ප්‍රවණතාවක් බවට පරිවර්තනය වී තිබීමයි. ජාත්‍යන්තර මට්ටමින් සහ දේශීය පරිමාණයෙන්. ඒ අතරම, පසුගිය දශකය තුළ තොරතුරු විසින්ම සමාජ සංවර්ධනයේ වඩාත්ම වැදගත් සම්පතෙහි කාර්යභාරය අත්පත් කර ගෙන ඇති අතර, එහි නිසි භාවිතය බොහෝ දුරට සමාජ පද්ධති සහ ක්රියාවලීන් කළමනාකරණය කිරීමේ කාර්යක්ෂමතාව සහතික කරයි. මේ නිසා, කළමනාකරණ ක්රියාවලීන් සඳහා වන තොරතුරු සහාය ව්‍යතිරේකයකින් තොරව සමාජයේ සෑම අංශයකටම පාහේ වඩාත්ම වැදගත් ආධාරක වර්ගය බවට පත්වේ.
කාර්යයේ අරමුණ වන්නේ සමාජ කළමනාකරණයේ තොරතුරු සහාය අධ්යයනය කිරීමයි.
ඉලක්කය සපුරා ගැනීම සඳහා, පහත සඳහන් කාර්යයන් විසඳීම අවශ්ය වේ:
1. කළමනාකරණ වර්ග වලින් එකක් ලෙස සමාජ කළමනාකරණයේ ලක්ෂණ අධ්යයනය කරන්න. සමාජ කළමනාකරණ තොරතුරු සහාය
සමාජ කළමනාකරණයේ කාර්යයන් සහ කාර්යයන් හෙළි කරන්න.
සමාජ කළමනාකරණයේ තොරතුරු සංකල්පය විස්තර කරන්න.
සමාජ කළමනාකරණයේ තොරතුරු සහාය වර්ගීකරණයක් පැවැත්වීම.
"Bashkortostan ජනරජයේ Gafuriy දිස්ත්‍රික්කයේ පරිපාලනයේ සමාජ ආරක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුවේ" උදාහරණය භාවිතා කරමින් කළමනාකරණයේ තොරතුරු සහාය සලකා බලන්න.
වැඩ කිරීමේ පරමාර්ථය සමාජ කළමනාකරණයේ තොරතුරු අංශයයි.
කාර්යයේ විෂය වන්නේ සමාජ කළමනාකරණය සඳහා තොරතුරු සහායක සාරය, අන්තර්ගතය, ලාක්ෂණික ලක්ෂණ සහ ලක්ෂණ ය.
විද්යාත්මක සංවර්ධනය පිළිබඳ උපාධිය. සමාජ කළමනාකරණයේ තොරතුරු සහාය පිළිබඳ ගැටළු සඳහා කැප වූ කෘති අතර, වඩාත් සිත්ගන්නා සුළු වන්නේ V.A වැනි කතුවරුන්ගේ අධ්‍යයනයන් ය. Gorbukhova, G.E. Zborovsky, V.S. ඉවානෝවා, ඊ.ඒ. නෙරෙටිනා, අයි.එම්. Slepenkova සහ වෙනත් අය.
කාර්යය ලිවීමේදී, විද්යාත්මක පර්යේෂණවල ක්රමානුකූල, තාර්කික ක්රම භාවිතා කරන ලදී. කළමනාකරණය, කළමනාකරණය සහ සමාජ කළමනාකරණය පිළිබඳ න්යායයේ න්යායික විධිවිධාන භාවිතා කරන ලදී.
පාඨමාලා කාර්යයේ තොරතුරු පදනම අධ්‍යාපනික සහ ක්‍රමවේදය, මොනොග්‍රැෆික්, ව්‍යවස්ථාදායක සහ නියාමන සාහිත්ය, වාර සඟරා වලින් සමන්විත විය.
පාඨමාලා කාර්යයේ ව්යුහය හැඳින්වීමක්, පරිච්ඡේද දෙකක්, නිගමනයක්, යොමු කිරීම් සහ මූලාශ්ර ලැයිස්තුවක් සහ උපග්‍රන්ථයකින් සමන්විත වේ.
1. සමාජයේ සමාජ කළමනාකරණයේ න්යායික පදනම්
1 සමාජ කළමනාකරණය: අර්ථය සහ මූලධර්ම
සියලුම මිනිස් ශ්‍රමය කළමනාකරණය වන අතර මිනිසා සමාජීය, පොදු ජීවියෙකු බැවින්, මිනිස් ශ්‍රමය සමාජීය, පුද්ගල කළමනාකරණයකි. මිනිසුන් එකිනෙකා සමඟ අන්තර් ක්රියා කරන කළමනාකරණ වර්ග තිබේ, එහිදී එක් පුද්ගලයෙකු අනෙක් පුද්ගලයින් කළමනාකරණය කරයි. මෙය සහභාගිත්ව සමාජ පාලනය ලෙස හැඳින්වේ. සාමූහික සමාජ කළමනාකරණයට නිෂ්පාදන කළමනාකරණය, සමාජ කළමනාකරණය, රජයේ කළමනාකරණය යනාදිය ඇතුළත් වේ. ඕනෑම පාලනයක්, දැනටමත් සඳහන් කර ඇති පරිදි, උප පද්ධති දෙකක් ඇත - පාලනය සහ පාලනය. ඔවුන්ගේ සම්බන්ධතා වල ස්වභාවය නම්, එක් උප පද්ධතියක් අනෙකට පාලනය වේ. මෙම උප පද්ධති, කළමනාකරණය සහ කළමනාකරණය, අන්තර් සම්බන්ධිත හා එක් පද්ධතියකට ඒකාබද්ධ කළ යුතුය - සංවිධානය.
කළමනාකරණයේ සෑම විටම විධානයක් ඇත - පාලිත එක මත පාලන පද්ධතියේ බලපෑම. කළමනාකරණය තුළ පණිවිඩයක්, තොරතුරු තිබේ. එබැවින්, කළමනාකරණය යනු තොරතුරු භාවිතා කරන බලපෑම යැයි අපට පැවසිය හැකිය.
පාලනය කිරීමේ අරමුණ පාලිත උප පද්ධතියේ යම් වෙනසක් වේ. පාලනය යනු තොරතුරු විධාන භාවිතා කරන බලපෑම බැවින්, පාලිත පද්ධතියට විධාන සැබෑ ක්රියාවන් බවට පත් කරන යාන්ත්‍රණයක් තිබිය යුතුය. මෙම යාන්ත්රණය මෙහෙයවනු ලබන්නේ පාලන ප්‍රතිපෝෂණ මගින් පමණි. මේ අනුව, සමාජ කළමනාකරණය ඇතුළුව ඕනෑම කළමනාකරණයක ප්රධාන සංරචක වන්නේ ඉලක්කය, විධානය සහ ප්‍රතිපෝෂණයයි.
පහත සඳහන් කරුණු සටහන් කිරීම අවශ්ය වේ: කළමනාකරණ වර්ග වලින් එකක් ලෙස සමාජ කළමනාකරණයට තමන්ගේම විශේෂතා මෙන්ම සියලු මට්ටම් සහ කළමනාකරණ වර්ග සඳහා පොදු ලක්ෂණ ඇත. සමාජය තුළ කළමනාකරණය දැක්වීම සඳහා, "සමාජ කළමනාකරණය" යන යෙදුම භාවිතා වේ. සමාජ කළමනාකරණය යනු යම් යම් ක්රම මගින් සමාජ ඉලක්ක සහ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සහතික කිරීම සඳහා වන සංවිධානාත්මක ක්‍රියාකාරකමකි. ජී.වී. Atamanchuk සමාජ කළමනාකරණය අර්ථකථනය කරන්නේ කළමනාකරණය කළමනාකාරීත්වය සමඟ කළමනාකාර පද්ධතියේ අන්තර්ක්රියා ලෙස ය. කළමනාකරණය යනු "ඉලක්ක සැකසීමක් (එනම්, සවිඥානික, මෙහෙයවීම, කල්පනාකාරී), ඔවුන්ගේම සමාජ, සාමූහික, සාපරාධී ජීවන ක්රියාකාරකම් කෙරෙහි සෘජුවම (ස්වයං-ආණ්ඩුවේ ආකාරවලින්) සහ මිනිසුන්ගේ බලපෑම සංවිධානය කිරීම සහ නියාමනය කිරීම බව ඔහු විශ්වාස කරයි. විශේෂයෙන් නිර්මාණය කරන ලද ව්යුහයන් හරහා (රාජ්ය, මහජන සංගම්, පක්ෂ, සමාගම්, සමුපකාර, සංගම්, ආදිය)".
සමාජයේ කළමනාකරණය ජීව විද්යාත්මක හා තාක්ෂණික කළමනාකරණයෙන් වෙනස් වේ, එය වැඩසටහන් සංවර්ධනය කිරීම, විෂයයන් තුළ ඔවුන්ගේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා ඵලදායි ලෙස ක්රියා කිරීමට පෙළඹවීම සහ ක්රියාකාරකම් ගොඩනැගීම අදහස් කරයි. සජීවී ස්වභාවයේ පාලනයට විෂයයක් නොමැත, මන්ද ජීවියාගේ මට්ටමින් එය පාලනය කිරීමේ මාධ්‍යයක් වන එහි ජානමය වැඩසටහන මගින් පාලනය වන අතර මෙම වැඩසටහන ශරීරයේ සිදුවන ක්රියාවලීන් පාලනය කරයි. පාලන වැඩසටහන් මගින් සංවිධානය කරනු ලබන පාලන වැඩසටහන් සහ ක්‍රියාවලි ද තාක්ෂණික පද්ධතිවල අඩංගු වේ. සමාජ මට්ටමින් පාලනය ආත්මීයයි. එවැනි කළමනාකාරිත්වයේ සුවිශේෂී ලක්ෂණයක් නම්, පාලන වැඩසටහන කළමනාකරණයේ විෂයයන් විසින් දැනුවත්ව සංවර්ධනය කර ඇති අතර, "යම් තොරතුරු රූපයක් නියෝජනය කරයි, සහ කළමනාකරණ ව්‍යාපෘතියක් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා පුද්ගලයින්ගේ ක්රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීම ඇතුළත් වේ."
සමාජ කළමනාකරණයේ මූලික අංග අතරට:
) කළමනාකරණ විෂය;
) පාලිත විෂය;
) පාලන වස්තුව;
) කළමනාකරණ ඉලක්කය;
) ක්රියාකාරකම් ව්යාපෘතිය.
සමාජ කළමනාකරණය බොහෝ විෂයයන් තිබීම මගින් සංලක්ෂිත වේ. සමාජ කළමනාකරණයේ විෂයයන් රාජ්ය සහ නාගරික ආයතන මෙන්ම පොදු සංවිධාන ද ඇතුළත් වේ. ෆෙඩරල් මට්ටමින් සහ රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ සංඝටක ආයතන මට්ටමින්, පාලනයේ ප්රධාන විෂයයන් වන්නේ ව්‍යවස්ථාදායක, විධායක සහ අධිකරණ විය හැකි රජයේ ආයතන ය. පළාත් පාලන ආයතන සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, ඔවුන් ෆෙඩරල් බලධාරීන් සහ රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ සංඝටක ආයතනවල බලධාරීන් විසින් රාජ්ය මට්ටමින් සකස් කරන ලද තීරණ සෘජුවම ක්රියාත්මක කරයි.
කළමනාකාරිත්වයේ විෂය වන්නේ ක්රියාකාරී වැඩසටහනක් සංවර්ධනය කිරීමට සහ මෙම හැකියාව ක්රියාත්මක කිරීමට හැකි පුද්ගලයින් ය. කළමනාකරණ විෂයයන් යනු කළමනාකරණ විෂයයන් විසින් නිර්මාණය කරන ලද වැඩසටහන් ක්රියාත්මක කරන පුද්ගලයින් ය. කළමනාකරණ විෂයයන් කළමනාකරණය කරනු ලබන්නේ නිශ්චිත තොරතුරු වැඩසටහනක් මගිනි, එය අදාළ ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්රයේ සම්මත කර ඇති සම්මතයන් සහ රීති වලින් සමන්විත වේ.
ද්රව්ය සහ ශක්තිය හොඳින් ප්‍රතිචක්‍රීකරණය කිරීමට ඔබ මතක තබා ගත යුතු දේ තොරතුරු නියෝජනය කරයි. සමාජ පද්ධතියක කළමනාකාරිත්වයේ සාරය තොරතුරු අරමුණු සහගතව සැකසීමයි.
කළමනාකරණ විෂයයන් ඇතැම් ගැටළු විසඳීම සඳහා වැඩසටහන් සකස් කරයි. එවැනි සංවර්ධිත වැඩසටහන් පාලිත විෂයයන්හි ක්‍රියාවන්හි නියාමකයින් ලෙස ක්රියා කරයි. කළමනාකරණය කරන ලද විෂයයන්, වැඩසටහන් ක්රියාත්මක කිරීමේදී, වැඩසටහන මඟින් සපයනු ලබන සම්මතයන් සහ ඉලක්ක මගින් සම්පූර්ණයෙන්ම මඟ පෙන්වනු ලැබේ, නැතහොත් නියමිත වැඩසටහන් වලින් වෙනස් විය හැකිය. මේ අනුව, කළමනාකරණ විෂයයන් විසින් තෝරා ගන්නා ලද වැඩසටහන් ක්‍රියාවට මාර්ගෝපදේශයක් ලෙස ක්රියාත්මක කරන්නන් විසින් වටහා ගත නොහැකි නම්, මෙම නඩුවේ කළමනාකරණය සිදු නොවිය හැකිය. සමාජ කළමනාකරණය සහ අනෙකුත් සියලුම කළමනාකරණ වර්ග අතර ඇති වැදගත්ම වෙනස මෙයයි.
පාලන වස්තුවක් යනු පාලන වැඩසටහනක් හරහා සංවිධානය වූ පුද්ගලයින්ගේ ක්රියාකාරකම් ය. සමාජ කළමනාකරණයේ දී, එබැවින්, නිර්වචන අනුව, කළමනාකරණයේ වස්තුව සහ කළමනාකරණය කළ විෂය සමපාත නොවේ. කළමනාකරණ විෂයය විසින් නිර්මාණය කරන ලද ව්යාපෘතිය ඉලක්ක කර ඇත්තේ වැඩසටහන අවබෝධ කර ගැනීමට සහ එය ක්රියාත්මක කිරීමට හැකි කළමනාකරණ විෂයයන්ගේ ක්රියාකාරකම් සඳහා ය. පාලිත විෂයය විසින් වර්ධනය කරන ලද වැඩසටහන ක්රියාත්මක කරන පාලිත විෂයය, මෙය ස්වයංක්රීයව නොව, දැනුවත්ව සිදු කරයි.
කළමනාකරණය සංලක්ෂිත වන්නේ සමාජ වස්තුවක් මත කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් විෂයයේ ක්රමානුකූල බලපෑම ලෙස ය. සමාජ කළමනාකරණය විෂයයට වෙනම පුද්ගල කණ්ඩායම් හෝ විශේෂයෙන් නිර්මාණය කරන ලද ආයතන ඇතුළත් වේ. සමාජ වස්තුවක් ලෙස, කළමනාකරණය සමස්තයක් ලෙස සමාජය, එහි තනි ක්ෂේත්‍ර ලෙස සැලකිය හැකිය: ආර්ථික, සමාජීය, සංස්කෘතික, විශේෂිත සංවිධාන සහ යනාදිය.
කළමනාකරණයේ පරමාර්ථය මත පදනම්ව, සමාජ කළමනාකරණ මට්ටම් ද වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය: රාජ්ය, නාගරික, ආයතනික මට්ටමේ කළමනාකරණය (කළමනාකරණය). රාජ්ය පරිපාලනයේ කළමනාකරණයේ පරමාර්ථය සමස්තයක් ලෙස සිවිල් සමාජයයි; නාගරික ආන්ඩුව තුළ - ප්රාදේශීය ප්රජාව; කළමනාකරණයේ - කුලියට ගත් කම්කරුවන්ගේ ප්රජාවන්.
කළමනාකරණයේ පරමාර්ථය වන්නේ පාලන වස්තුවේ යම් තත්වයක් නිර්මාණය කිරීම සහ පවත්වාගෙන යාමයි, එය සංවිධානාත්මක ක්රියාකාරිත්වයේ තත්වයයි. පාලන උපාංගයක් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා යතුර වන්නේ එය යම් අවසාන ප්රතිඵලයක් ලබා ගැනීමට, ඉලක්කයක් ලෙස හඳුන්වන දෙය සාක්ෂාත් කර ගැනීමට සේවය කරන බව වටහා ගැනීමයි. කළමනාකරණය යනු ඉලක්කයක් සපුරා ගැනීමේ යාන්ත්‍රණයක් බව අපට පැවසිය හැකිය. මේ අනුව, නියමිත ඉලක්කය කළමනාකරණ පද්ධතියේ අනිවාර්ය අංගයකි.
සමාජ කළමනාකරණයේ පරමාර්ථය වන්නේ ලබා දී ඇති කොන්දේසි සඳහා විවිධ වර්ගයේ සමාජ ක්රියාකාරකම්වල ප්‍රශස්ත තත්වයන් සාක්ෂාත් කර ගැනීම, ඔවුන්ගේ පැවැත්ම හේතුවෙන් මිනිසුන්ගේ අවශ්යතා සපුරාලීමයි. සරල උදාහරණ කිහිපයක් දැක්විය හැකිය. වෛද්ය ආයතනයක අරමුණ වන්නේ රෝගීන්ට ප්රතිකාර කිරීමයි. මෙම වෛද්ය ආයතනයේ වෛද්යවරයාගේ ක්රියාකාරිත්වයේ අරමුණ වන්නේ රෝගියෙකු හඳුනා ගැනීම, ප්රතිකාර නියම කිරීම, මෙහෙයුමක් සිදු කිරීම යනාදියයි. රෝගීන්ට ප්රතිකාර කිරීම සඳහා සුදුසුකම් ලත් වෛද්‍යවරුන් සහ වෛද්ය උපකරණ, වෛද්ය උපකරණ, වෛද්ය ඖෂධ සහ රෝගීන් රැකබලා ගන්නා සහායකයින් යන දෙකම අවශ්ය වන බැවින්, මෙම නඩුවේ අවශ්ය සියලුම ප්‍රමාණාත්මක හා ගුණාත්මක ලක්ෂණ ඇතුළත් වෛද්ය පහසුකම් ව්‍යාපෘතියක් නිර්මාණය කිරීම අපට පැවසිය හැකිය. සමාජ කළමනාකරණයේ ඉලක්කය. අපගේ නඩුවේ වෛද්යවරයාගේ ඉලක්කය රෝගියාට ප්රතිකාර කිරීම නම්, වෛද්ය ආයතනයේ කළමනාකරණ විෂයයේ ඉලක්කය වන්නේ ප්රතිකාර ක්රියාවලිය වඩ වඩාත් ඵලදායී වන පරිදි වෛද්‍යවරුන්ගේ සහ සේවා පුද්ගලයින්ගේ ක්රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීමයි. .
කළමනාකරණය සැලසුම් කර ඇත්තේ ඉලක්කයක් කරා ගෙන යාමට පමණක් නොව, ලබා දී ඇති තත්වයන් යටතේ එය කළ හැකි හොඳම ආකාරයෙන් කිරීමට ය. නිදසුනක් වශයෙන්, ඕනෑම ව්යවසායයක ඉලක්කය වන්නේ නිෂ්පාදනය කරන ලද භාණ්ඩ හෝ සේවාවල ගුණාත්මකභාවය වැඩිදියුණු කිරීමයි.
ඉලක්ක කළමණාකරණය සැලසුම් කර ඇත්තේ සංවිධානය සහ එහි සියලුම අංශ එකම අවසාන ඉලක්කයක් කරා ගෙන යාමටය. ඉලක්ක කළමනාකරණයේ සහාය ඇතිව, මෙම අවසාන, සාමාන්ය ඉලක්කය පුද්ගලික අතරමැදි ඉලක්ක වලට බෙදා ඇති අතර, ඒවා එක් එක් දෙපාර්තමේන්තුවට, සේවා ස්ථානය දක්වා ගෙන එනු ලැබේ. ඉලක්ක කළමනාකරණයේ කර්තව්‍යය වන්නේ අවසාන ඉලක්කය කරා ගමන් කිරීම සම්බන්ධීකරණය කිරීම, මේ සඳහා අවශ්ය සම්පත් බෙදා හැරීම සහ ඉලක්කය කරා ගමන් කරන විට ප්රතිඵල පාලනය කිරීමට හැකි වීමයි. සෑම දිනකම උදේ සිට සවස දක්වා සංවිධානයේ ක්රියාකාරකම් මෙහෙයවන ප්රධාන යාන්ත්රණය ඉලක්ක කළමණාකරණයයි.
සමාජ කළමනාකරණයේ පරමාර්ථය වන්නේ පිළිවෙල හා ප්‍රගතියේ ධනාත්මක එකඟතාවයයි.
විවිධ වර්ගයේ ක්රියාකාරකම්, සපයනු ලබන සේවාවන්, ඒවායේ ගුණාත්මකභාවය සහ ප්‍රමාණය අතර ප්‍රශස්ත සමතුලිතතාවයක් ඇති කර ගැනීම, අදාළ භූමියේ විවිධ අවශ්යතා සපුරාලීමට අවස්ථාවන් නිර්මාණය කිරීම අවශ්ය බැවින් නාගරික මට්ටමින් ඉලක්කය වඩාත් සංකීර්ණ බව සටහන් වේ. , මෙන්ම කළමනාකරණ ආයතනවල ක්රියාකාරකම් සම්බන්ධීකරණය කිරීම.
සමාජ ක්ෂේත්රයේ කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් ව්යාපෘතිය යනු කළමනාකරණ විෂයයන්ගෙන් විශේෂයෙන් හදිසි උපකාර සහ සහාය අවශ්ය ජනගහනයේ කුමන කණ්ඩායම්ද, ඔවුන් අතර සබඳතා නියාමනය කළ යුතු ආකාරය, සම්මතයන් පවතින ආකාරය පිළිබඳ තොරතුරු අඩංගු පරමාදර්ශී රූපයකි. එවැනි සබඳතාවල පදනම සහ තවත් බොහෝ දේ. මෙම අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා කළමනාකරණ ව්‍යාපෘතියේ ඉලක්කගත රූප සහ තාක්ෂණය අඩංගු විය යුතුය.
සමාජ කළමනාකරණයේ පරමාර්ථය වන්නේ පාලන ආයතන, රාජ්ය සහ මහජනතාව, මූලික වශයෙන් සමාජ පද්ධති ලෙස, සමස්ත තේරීම් සංකීර්ණය, ස්ථානගත කිරීම, කළමනාකරණ පුද්ගලයින් ගොඩනැගීම, කළමනාකරණ උපකරණවල සේවකයින් සහ යටත් සේවකයින් අතර වර්ධනය වන සබඳතා සහ අන්තර්ක්රියා අධ්යයනය කිරීමයි. ඔවුන්ට සහ ආයතනික ව්යුහයන්ට.
ඔහුගේ අවධානය යොමු වන්නේ සමාජ වස්තුවක ගුණාත්මක නිශ්චිතභාවය සහ අඛණ්ඩතාව ආරක්ෂා කිරීම සඳහා එහි සාමාන්ය ක්රියාකාරිත්වය සහතික කිරීම සඳහා විශ්වාසදායක දැනුම, කළමනාකරණ විෂයයේ බලපෑම මත පදනම් වූ ක්රමානුකූල සමාජ යාන්ත්රණ අධ්යයනය සහ වැඩිදියුණු කිරීමයි. දී ඇති ඉලක්කයක්.
සමාජ කළමනාකරණයේ ඉලක්කය සපුරා ගැනීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති කාර්යයන්:
ජීවත්වන සැබෑ කරුණු අධ්යයනය කිරීම, කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල නිරන්තරයෙන් වර්ධනය වීම; විවිධ සමාජ ප්රජාවන් සහ සංවිධාන කළමනාකරණය කරන පුද්ගලයින් සහ නායකත්ව තනතුරු දැරීමෙන් තොරව කළමනාකරණ ක්‍රියාකාරකම්වලට ඇතුළත් නොවන අතර හිටපු අයට කීකරු වීමට බල කරන අය අතර අන්තර් ක්රියාකාරිත්වයේ සුවිශේෂතා හෙළි කරන කරුණු.
කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල සැබෑ කරුණු විශාල හා විවිධ සමුච්චය වීමෙන්, වඩාත්ම වැදගත් ඒවා ඉස්මතු කරන්න, මෙම පදනම මත සාමාන්ය, කළමනාකරණ ක්රියාවලීන්ගේ වර්ධනයේ ප්රවණතා සොයා ගන්න, වෙනස් වන සමාජ-ආර්ථික, දේශපාලන, සමාජ-සංස්කෘතික තත්ත්වයන් අනුව ඒවායේ වෙනස්කම්. මිනිසුන්ගේ ජීවිතය, ඔවුන්ගේ කණ්ඩායම් සහ ප්රජාවන්ගේ සංවර්ධනය, සමස්තයක් ලෙස සමාජය.
කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල පද්ධතිය සහ ව්යුහය තුළ ඇතැම් නවෝත්පාදනයන් දිස්වන්නේ මන්දැයි පැහැදිලි කිරීමේ අවශ්යතාවය සහ කළමනාකරණ ක්‍රියාවලීන්හි ඒවා ක්රියාත්මක කිරීමේ නව ප්රායෝගික ක්රම පැන නගින්නේ කුමන තත්වයන් නිසාද යන්නයි.
බොහෝ දුරට ඉඩ ඇති දිශාවන් ගොඩනැගීම, අනාගතයේ කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් සංවර්ධනය සඳහා අවස්ථා, එනම් එහි වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා පුරෝකථනය කිරීම, එයින් අදහස් කරන්නේ කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් තවදුරටත් සංවර්ධනය කිරීම සඳහා බොහෝ දුරට ඉඩ ඇති ගමන් පථය තීරණය කිරීමෙන් සමාජ කළමනාකරණයට අවස්ථාව ඇති බවයි. පස්වන කාර්යය සාර්ථකව විසඳීමට.
සමාජ කළමනාකරණයේ ප්රධාන කාර්යයන් හුදකලා කිරීම එහි ප්රධාන කාර්යයන් තීරණය කිරීමට අපට ඉඩ සලසයි:
කළමනාකරණයේ ඉලක්ක සැකසීම කළමනාකරණ කාර්යයේ සියලුම අදියරයන් විනිවිද ගොස් තීරණය කරයි: තොරතුරු, ආයතනික, නියාමන, සම්බන්ධීකරණය, පාලනය.
ඉලක්ක සැකසීම අනෙක් සියල්ලන්ගේ අන්තර්ගතය තීරණය කරයි, ඒකාබද්ධ කරයි, ඒවා ඒකාබද්ධ කරයි සහ සමාජ කළමනාකරණයේ සියලුම ක්ෂේත්‍රවල ක්රියාත්මක වන අතර කළමනාකරණයේ ප්රධාන මූලධර්මය - පද්ධති ප්‍රවේශය යටින් පවතී. එබැවින්, භෞමික ගොඩනැගීමේ ප්රධාන ඉලක්කය සහ ඊට අනුරූප කළමනාකරණ වර්ග තීරණය කරනු ලබන්නේ සමස්ත සමාජයේ ප්රධාන ඉලක්කය විසින් ඉහළ අනුපිළිවෙලක පද්ධතියක් ලෙස ය.
සැබෑ ඉලක්ක සැකසීමේ පදනම සමාජ සංවර්ධනයේ වෛෂයික නීති පිළිබඳ දැනුමයි. සමාජයේ ප්රධාන නිර්වචන අරමුණු ලෙස, එහි පුද්ගල උප පද්ධති අද මිනිසුන්ගේ උසස් ජීවන තත්ත්වයක් සහතික කිරීමේ ප්රධාන මෙහෙවර ලෙස පිළිගැනේ.
සංකීර්ණ ඉලක්කගත වැඩසටහන් සහ ව්‍යාපෘති මඟින් ඔබට පවතින සම්පත් සමඟ ඉලක්ක සැකසීම සහසම්බන්ධ කිරීමට, ප්‍රමුඛතා ඉස්මතු කිරීමට සහ ප්රධාන ඉලක්කය සපුරා ගැනීමට ඒවා යොමු කිරීමට ඉඩ සලසයි.
වැඩසටහන් ස්වභාවය, අරමුණ, පරිමාව, කාලය සහ විසඳිය යුතු කාර්යයන් ඉතා විවිධාකාර වේ. ජීවිතයේ සෑම අංශයක්ම ආවරණය වන ජාතික වැඩසටහන්, කර්මාන්තයක, කලාපයක සහ ප්රාදේශීය ප්‍රජාවක ගැටලු සමූහයක් විසඳන ක්රියාකාරී වැඩසටහන් තිබේ. ඒවායේ වැඩසටහන් වල උප වර්ග අඩංගු වේ. නව අදහස්, තාක්ෂණයන් සහ උපකරණ සාම්පල නිර්මාණය කිරීම සම්බන්ධ විද්යාත්මක හා තාක්ෂණික වැඩසටහන් සහ ව්‍යාපෘති ඔවුන් අතර විශේෂ ස්ථානයක් ගනී.
අද වන විට වැඩසටහන් ඉලක්ක කළමණාකරණ ක්‍රමය ලොව පුරා ව්‍යාප්ත වී ඇති අතර අනෙකුත් ක්රම අතර බොහෝ දුරට තීරණාත්මක වී ඇත. එය විවිධ කළමනාකරණ කාර්යයන් ඒකාබද්ධ කරයි: තොරතුරු, සංජානන, අනාවැකි, උපායමාර්ගික සහ වෙනත්. ඔවුන් සියල්ලන්ටම ආයතනික සහ මූල්ය ආධාර ලැබේ.
නවීන තත්වයන් තුළ උපායමාර්ගික ඉලක්ක සැකසීම කළමනාකරණය සංකල්පීය දිගුකාලීන පදනමක් මත කළමනාකරණයේ වැදගත් පැත්ත තීරණය කරයි, ඔබට තනි වැඩසටහන් සහ ව්‍යාපෘති සම්බන්ධීකරණය කිරීමට, ප්රධාන දිශාවන් මත සම්පත් සංකේන්ද්‍රණය කිරීමට, සංවර්ධන අපේක්ෂාවන් සැලකිල්ලට ගනිමින් ඒවා බෙදා හැරීමට, ප්‍රමුඛතා වැඩසටහන් හඳුනා ගැනීමට සහ අර්බුද-විරෝධී කළමනාකරණයේ "ප්‍රගමනයක්" කිරීමට නියමිත ව්‍යාපෘති.
උපායමාර්ගික සංවර්ධනයේ වර්තමාන තාක්ෂණයන් බටහිර රටවල හොඳින් දන්නා සහ දියුණු කර ඇත. මේවාට උපාය මාර්ග ඇතුළත් වේ: විනිවිද යාම, වේගවත් වර්ධනය, සංක්‍රාන්ති කාලය, ස්ථායීකරණය සහ පැවැත්ම, වර්ධනය යනාදිය රුසියානු විද්යාඥයින් දේශීය ප්‍රජාවේ සංවර්ධනය සහ සැබෑ ප්රාදේශීය ස්වයං පාලනයක් පිහිටුවීම සඳහා උපාය මාර්ගයක් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා යෝජනා කර ඇත.
ඔවුන් සියල්ලන්ටම රුසියාවට විශේෂයෙන් වැදගත් වන කලාපීය හා ෆෙඩරල් උපායමාර්ගික කළමනාකරණයේ මට්ටම දක්වා පුළුල් කිරීම අවශ්ය වේ. කළමනාකරණ උපාය මාර්ග සංවර්ධනය කිරීමේ සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්‍රියාවලියට අදියර ගණනාවක් ඇත, ඒවායේ තාක්ෂණයන් දන්නා නමුත් තවමත් රුසියානු කළමනාකරණ භාවිතයේ ප්රමාණවත් ලෙස භාවිතා කර නොමැති අතර එය කළමනාකරණයේ අර්බුද සංසිද්ධි තීව්‍ර කරයි.
අගය බලපෑම.
සමාජ කළමනාකරණයේ සමාජ කළමනාකරණය පිළිබඳ විද්යාවේ විශේෂත්වය නම් එය මිනිසුන්ගේ අධ්‍යාත්මික ජීවිතයේ ක්ෂේත්‍රයක් වන අතර එය බොහෝ දුරට සමාජ හා පුද්ගල විඥානයේ තත්වය මත රඳා පවතී. එබැවින්, පොදු කටයුතු පාලනය කිරීමේ මට්ටම තීරණය වන්නේ සංස්කෘතිය, සම්ප්‍රදායන්, දෘෂ්ටිවාදය, සදාචාර සම්මතයන්, චින්තනයේ අඛණ්ඩතාව යනාදියෙනි. සමාජයේ පරිණතභාවය වැඩි වන විට සහ සමාජ ප්රගතිය වර්ධනය වන විට මෙම යැපීම වැඩි වේ.
පොදු කටයුතු කළමනාකරණය කිරීමේදී, පරිපාලන-නෛතික, බල-බලය සහ අධ්‍යාත්මික-සදාචාරය නියාමනය යන මිනුම් අතර සමතුලිතතාවයක් පවත්වා ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ. මෙම සමතුලිතතාවය උල්ලංඝනය කිරීම සාමාන්යයෙන් අද අපේ සමාජය තුළ පුලුල්ව පැතිර ඇති සමාජ විෂමතාවයේ සංසිද්ධියට මග පාදයි. සමාජය තුළ ඉලක්ක තැබීම සැමවිටම වටිනාකම් සදාචාරාත්මක අංගයක් ඇත. ඉලක්ක දුරාචාර සහ අධ්‍යාත්මික නොවන නම්, ඉලක්ක සැකසීමේ ක්රියාකාරකම් එහි අර්ථය නැති කර ගනී.
පොදු කටයුතු කළමනාකරණයේ සාමාන්ය නියාමනය සහ ආකෘති නිර්මාණය අධ්‍යාත්මික, සදාචාරාත්මක සහ දෘෂ්ටිවාදාත්මක රෙගුලාසි සමඟ සමීපව සම්බන්ධ වන අතර සමාජ ක්රියාවලීන්ගේ තත්ත්වය සහ සංවර්ධන ප්රවණතා තක්සේරු කිරීමේදී කළමනාකරණ විෂයයන් ප්‍රමාණාත්මකව හා ගුණාත්මකව මෙහෙයවයි. සාමාන්යයෙන් සමාජ විද්‍යාවේදී, සමාජ සම්මතයක් පිළිබඳ අවබෝධය කිසියම් සමාජීය වශයෙන් වැදගත් තත්ත්වයක සිටින පුද්ගලයින්ගේ හැසිරීම නියාමනය කරන විශේෂ බෙහෙත් වට්ටෝරුවක් සමඟ සම්බන්ධ වේ. ඒවා නෛතික සම්මතයන් හෝ සමාජ රීති, දර්ශක, සිරිත් විරිත් සහ සම්ප්‍රදායන් ලෙස පැවතිය හැකිය. ප්‍රමිතිය තක්සේරු කිරීම තීරණය වන්නේ අනාවැකි, ගණනය කිරීම් සහ සමාජ වැඩසටහන් වල දර්ශක සමඟ එහි සම්බන්ධතාවයේ ස්වභාවය අනුව ය. විවිධ ක්රියාවලීන් සහ සංසිද්ධි අධ්යයනය කිරීම සඳහා ක්රමයක් ලෙස ආකෘති නිර්මාණය කිරීම සහ කළමනාකරණ තීරණ සඳහා විකල්ප සංවර්ධනය කිරීම වස්තූන්ගේ ව්යුහය, එහි ක්‍රියාකාරීත්වය සහ සංවර්ධනය පිළිබඳ ක්රියාවලිය විස්තර කරයි. සමාජ සංසිද්ධිවල ක්රියාකාරිත්වය හෝ වර්ධනය පුනරුච්චාරණය කරන සමාකරණ ආකෘති නිර්මාණය අද විශේෂ අවධානයට ලක්විය යුතුය.
සමාජ කළමනාකරණය සඳහා තොරතුරු සහය මිනිස් ජීවිතයේ සියලු ක්ෂේත්‍රයන්ට විහිදේ, සියලු දැනුම හා අදහස්වල සන්නායකයක් ලෙස සේවය කරයි, සන්නිවේදනය, අන්යෝන්ය අවබෝධය සහ සහයෝගීතාව සඳහා විශ්වීය මෙවලමක්, ගැටුම් සහ ආතතීන් උත්සන්න කිරීම සහ චින්තනයේ සහ හැසිරීම් ඒකාකෘති ස්ථාපිත කිරීම.
කළමනාකරණයේ සියලුම අදියර සඳහා කොන්ත්‍රාත් තොරතුරු අවශ්ය වේ: කාර්යයන් සැකසීමේ සිට සමාජ පාලන පියවර ක්රියාත්මක කිරීම, ගන්නා ලද තීරණවල සඵලතාවය තක්සේරු කිරීම සහ ඒවා නිවැරදි කිරීම දක්වා. එබැවින්, අවශ්ය තොරතුරු සහාය නොමැතිව ඵලදායී සමාජ කළමනාකරණයක් නොමැත. ඔබ දැනගත යුතු තොරතුරු නවීන එකතු කිරීම, ගබඩා කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීමේ ඇතැම් නීති සහ මූලධර්ම තිබේ. මෙම ප්රදේශයේ මූලික නීති නොදැනීම හෝ ඒවායේ විකෘති භාවිතය සමාජ ප්‍රගතියේ විශාල ප්‍රතිලාභයකින් ලැබෙන තොරතුරු සමාන නපුරක් බවට පත් කරන අතර කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමට බාධාවක් විය හැකිය.
2. සමාජ කළමනාකරණය සඳහා තොරතුරු සහායක වැදගත්කම
1 සමාජ කළමනාකරණයේ තොරතුරු සංකල්පය
දත්ත සැකසීමේ ප්රතිඵලයක් ලෙස ලබාගත් තොරතුරු ලෙස තොරතුරු අවබෝධ කර ගන්නා අතර, තොරතුරු උපුටා ගන්නා ලද සංඥා වේ. සම්භාව්‍ය තොරතුරු න්යායේ දෘෂ්ටිකෝණයෙන්, "තොරතුරු" යන සංකල්පය නිර්වචනය කරනු ලබන්නේ සිදුවීමක් පිළිබඳ දැනුමේ අවිනිශ්චිතතාවය අඩු කිරීමේ මිනුම මගිනි. මෙම සංකල්පය විද්යාත්මක වන අතර නව විද්යාත්මක දිශාවක් සංවර්ධනය කිරීම සම්බන්ධයෙන් තොරතුරු න්යාය පිළිබඳ K. Shannon සහ N. Wiener ගේ කෘතිවල විසිවන සියවසේ 50 ගණන්වල ප්‍රථම වරට ලබා දෙන ලදී - සයිබර්නෙටික්ස්. තොරතුරු න්යාය මුලින් මතු වූයේ ප්‍රමාණාත්මක ගණිත න්‍යායක් වශයෙනි.
මෑත දශකවල "තොරතුරු" යන සංකල්පය නවීන විද්යාත්මක චින්තනයේ වඩාත්ම භාවිතා වන කාණ්ඩයක් බවට පත්ව ඇති අතර විද්යාත්මක දැනුමේ සෑම අංශයකම පාහේ දක්නට ලැබේ: චින්තනයේ විද්යාව, ස්වභාවය, සමාජය සහ නීතිමය අංශ.
මෙම සංකල්පය නැවත සිතා බැලීමේ (ගැඹුරු සහ පුළුල් කිරීමේ) අඛණ්ඩ ක්රියාවලියක් පවතී. මුලදී තොරතුරු මිනිසුන් විසින් වාචිකව, ලිඛිතව හෝ වෙනත් ආකාරයකින් සම්ප්රේෂණය කරන ලද තොරතුරු ලෙස වටහා ගත්තේ නම්, 20 වන සියවසේ අවසානය වන විට. තොරතුරු මානව ක්රියාකාරකම්වල සියලුම ක්ෂේත්‍රවලට විනිවිද යන විශ්වීය ද්‍රව්‍යයක් ලෙස සැලකීමට පටන් ගත් අතර, දැනුම සහ අදහස්වල සන්නායකයක් ලෙස, සන්නිවේදනයේ මෙවලමක්, අන්යෝන්ය අවබෝධය සහ සහයෝගීතාව සහ චින්තනයේ සහ හැසිරීම් ඒකාකෘති තහවුරු කිරීම සඳහා සේවය කරයි. මෙය හරියටම යුනෙස්කෝව විසින් ලබා දී ඇති නිර්වචනයයි.
නිෂ්පාදනයේ සංවර්ධනය සහ සමාජයේ සංවර්ධන වේගය වේගවත් කිරීමත් සමඟ තොරතුරු භාණ්ඩයක දේපල අත්පත් කර ගත් අතර වෙළඳපල සබඳතාවල පරමාර්ථය බවට පත් වූ අතර එහි වැදගත්කම ඔවුන්ගේ නෛතික නියාමනය අවශ්ය විය.
බොහෝ විද්යාඥයින් තවමත් විද්යාත්මක දැනුමේ තාක්ෂණික ක්ෂේත්‍රයන් තුළ “තොරතුරු” යන පදය පටු ලෙස භාවිතා කරයි, කෙසේ වෙතත්, මෙම සංකල්පයේ සාරය පිළිබඳ එවැනි අදහසක් එහි විස්තීර්ණ අවබෝධය ප්රකාශ නොකරයි. පණිවිඩ සහ ප්‍රවෘත්ති හුවමාරු කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී, ප්රධාන අවධානය යොමු කළ යුත්තේ ප්රකාශ කරන පණිවිඩයේ ප්‍රමාණාත්මක විශ්ලේෂණයට පමණක් නොව, එහි අන්තර්ගතයට ය. සංකල්පීය ස්වරූපයෙන් අඩංගු තොරතුරු ගණිතමය හා සංඛ්‍යානමය තොරතුරු න්‍යායන් හි අධ්යයනය කරන ලද තොරතුරු වලට කිසිසේත්ම සමාන නොවේ.
"තොරතුරු" යන යෙදුම වසර 50 කට වැඩි කාලයක් පුවත්පත් කලාවේ භාවිතා කර ඇති අතර, එය මධ්යම සහ වඩාත් පොදු කාණ්ඩවලින් එකකි. මීට අමතරව, භෞතික විද්යාව, රසායන විද්යාව, භූගෝල විද්යාව, භූ විද්යාව සහ අජීවී ස්වභාවය පිළිබඳ තවත් විද්‍යාවන් ගණනාවක තොරතුරු න්යායේ ගණිතමය ක්රම භාවිතා වේ. ජීව විද්යාව තුළ තොරතුරු අදහස් යෙදේ, එහිදී ජීවයේ පෙනුමම ජානමය තොරතුරු පරිවර්තනය හා සම්බන්ධ වී ඇතැයි උපකල්පනය කෙරේ. මනෝවිද්යාව, ඉහළ ස්නායු ක්රියාකාරිත්වයේ කායික විද්යාව, අධ්යාපනය. කළමනාකරණ න්යාය, ආර්ථික විද්යාව, දේශපාලනය යනාදී සමාජ විද්‍යාවන්හි දිගු මාලාවක “තොරතුරු” සංකල්පය විශේෂ ස්ථානයක් හිමි කර ගෙන ඇත.
සමාජ තොරතුරු යනු සමාජ පද්ධතියේ තත්වය, තොරතුරු තාක්ෂණය භාවිතා කිරීම මත පදනම්ව සමාජයේ තොරතුරු අවශ්යතා සැපයීමේ ක්රියාවලිය පිළිබඳ දැනුම දිශානති කිරීමයි. තොරතුරු යනු සමාජයේ ජීවන ආධාරක පද්ධතියේ වටිනාම බුද්ධිමය සම්පත වන අතර, එහි බුද්ධිමය දේපලෙහි වැදගත්ම කොටස වන අතර එහි කොටස නිරන්තරයෙන් වැඩි වේ. බුද්ධිමය දේපල මූලික පදනමක් ලෙස තොරතුරු වලින් ආරම්භ වන බැවින් තොරතුරු බුද්ධිමය දේපලවල යටිතල ව්යුහය බව අපට පැවසිය හැකිය.
පොදු කටයුතු සහ සමාජ ක්රියාවලීන් කළමනාකරණය කිරීමේදී තොරතුරු වල වැදගත්කම (එහි එකතු කිරීම, ගබඩා කිරීම, සැකසීම සහ භාවිතය) විශේෂයෙන් විශිෂ්ටයි.
කළමනාකරණයේ සියලුම අදියර සඳහා විශ්වාසදායක තොරතුරු අවශ්ය වේ: ඉලක්ක තැබීම, ගැටළු තත්වයක් තක්සේරු කිරීම, කළමනාකරණ තීරණ ගැනීම, කළමනාකරණ පද්ධතිය සංවිධානය කිරීම සහ නියාමනය කිරීම සඳහා. කලින් කළ වැරදි ගණනය කිරීම් සහ උප ප්‍රශස්ත ක්රියා සැලකිල්ලට ගනිමින් ඔහු අතීත තීරණ නිවැරදි කර නව තීරණ ගන්නා පදනම මත ගත් තීරණ ක්රියාත්මක කිරීමේ ප්‍රති results ල පිළිබඳව කළමනාකරණ විෂයය දැනුවත් කළ යුතුය.
එබැවින්, තොරතුරු රැස් කිරීම සහ සැකසීම, එහි ඵලදායී භාවිතය කළමනාකරණයේ අවශ්ය අංගයකි. සමාජය කළමනාකරණය කිරීමේදී භාවිතා වන තොරතුරු එහි ස්වභාවයෙන්ම සමාජීය වේ. සමාජ සම්බන්ධතා (පුළුල් අර්ථයකින්) පිළිබිඹු කරමින්, ඕනෑම වර්ගයක සහ මට්ටමක සම්බන්ධතා සහ ක්රියාවලීන්, එය ඉහළම, වඩාත් සංකීර්ණ සහ විවිධ වර්ගයේ තොරතුරු වේ.
සමාජ තොරතුරු භාවිතය ඉහළම ආකාරයේ අවශ්යතා සමඟ සම්බන්ධ වේ - සවිඤ්ඤාණික අවශ්යතාවය, දැනුවත්ව ක්රියා කරන සිතන පුද්ගලයෙකුට පමණක් ආවේනික වේ. සමාජ තොරතුරු වල අන්තර්ගතය තාර්කික චින්තනයයි. එහි ද්රව්ය වාහකය ශ්‍රවණය කළ හැකි හෝ දෘශ්‍ය වචනයක්, ලකුණක්, කථනයක් වන අතර එය ඉහළම ආකාරයේ සංඥා ("සංඥා සංඥා") නියෝජනය කරයි.
සමාජ තොරතුරු වල මූලික මූලාශ්‍රය වන්නේ සමාජය, එහි විවිධ ක්ෂේත්‍ර සහ ජීවිතයේ පැතිකඩයි.
2.2 සමාජ කළමනාකරණයේ තොරතුරු ආධාරක ව්යුහය
තොරතුරු විවිධ හේතූන් මත වර්ගීකරණය කර ඇත:
මහජන ජීවිතයේ ක්ෂේත්‍ර (ආර්ථික, සමාජීය, දේශපාලන, අධ්‍යාත්මික සහ සංස්කෘතික);
ආදායම් මාර්ග (අභ්යන්තර හා බාහිර);
ද්රව්ය මාධ්ය (කඩදාසි, ඉලෙක්ට්රොනික, විදුලි);
මාධ්ය ආකෘති (මහජන මාධ්ය - ගුවන් විදුලි, රූපවාහිනිය, මුද්රිත - පොත්, පුවත්පත්, සඟරා);
භාවිත කාල සීමාවන් (කොන්දේසි සහිත නියත - යොමු, normative සහ විචල්ය - මෙහෙයුම් තොරතුරු);
මූලික කළමනාකරණ කාර්යයන් වර්ග (පුරෝකථනය, ආයතනික, පාලනය සහ පුහුණුව, නියාමන);
ඉදිරිපත් කිරීමේ ස්වභාවය (ප්‍රමාණාත්මක හා ගුණාත්මක).
සියලුම දැනුම තොරතුරු ලෙස සැලකිය නොහැකිය; එහි සාරය තේරුම් ගැනීමට, එහි අර්ථකථන අන්තර්ගතය ඉතා වැදගත් වේ. තොරතුරු සඳහා සාමාන්යයෙන් යම් අවශ්යතා තිබේ:
) සම්පූර්ණත්වය - සම්පූර්ණයෙන්ම පාලනය කරන ලද ක්රියාවලීන් පිළිබිඹු කිරීම;
) විශ්වසනීයත්වය - වෛෂයික දත්ත මත පදනම්ව ගොඩනැගීම;
) කාර්යක්ෂමතාව - කාලෝචිත තීරණයක් ගැනීමට ප්රමාණවත් කාල රාමුවක් තුළ ලැබීම;
) තීරණ ගැනීම සංකීර්ණ කරන භාවිතයට නොගත් තොරතුරු ("ශබ්දය") පිළිගත නොහැකි වීම;
) විනිවිදභාවය - විවිධ අර්ථකථනවල නොහැකියාව;
) තොරතුරු රැස්කිරීමේදී පිරිවැය-ඵලදායීතාවය, හැකි ඉහළම ආරක්ෂාව, ඉහළම මට්ටමේ කළමනාකරණයකට මාරු කිරීමේදී විශාලතම එකතු කිරීම (සම්පීඩනය).
පුද්ගලයෙකු සතුව ඇති තොරතුරු සාමාන්ය, ආනුභවික, පුද්ගලයෙකුට තම දෛනික ජීවිතය සැරිසැරීමට ඉඩ සලසන සහ ක්රමානුකූල, විද්යාත්මක විය හැකි බව අවධාරණය කිරීම වැදගත්ය. කළමනාකරණ කාර්යයන් ඉටු කිරීම සඳහා විද්යාත්මක තොරතුරු අවශ්ය වන අතර එහි ස්වභාවය මූලික වශයෙන් කළමනාකරණ වස්තුවේ විශේෂතා, එයට පවරා ඇති කාර්යයන් මෙන්ම කළමනාකරණ විෂයයේ නිපුණතාවය මත රඳා පවතී. කළමනාකරණයේ පරමාර්ථය සමස්තයක් ලෙස සමාජය වන අතර, තීරණයට එහි අත්‍යවශ්‍ය අංගයන් පරිවර්තනය කිරීම ඇතුළත් වේ නම්, පොදු ජීවිතයේ සියලුම ක්ෂේත්‍රවල තත්වය පිළිබඳ පුළුල් තොරතුරු අවශ්ය වේ: ආර්ථික, සමාජ-දේශපාලන, අධ්‍යාත්මික, පවුල සහ එදිනෙදා ජීවිතය. අප කතා කරන්නේ සමාජ ජීවිතයේ කිසියම් විශේෂිත ක්ෂේත්‍රයක් කළමනාකරණය කිරීම ගැන නම්, තොරතුරු පළමුව, මෙම ක්ෂේත්රයේ තත්වය පිළිබිඹු කළ යුතුය. නිදසුනක් වශයෙන්, ආර්ථිකය කළමනාකරණය කිරීම සඳහා, නිෂ්පාදනය සහ ආර්ථික තොරතුරු මූලික වශයෙන් අවශ්ය වේ, දේශපාලන ක්ෂේත්රය තුළ - දේශපාලන තොරතුරු, ආදිය.
පොදු ජීවිතයේ ඕනෑම ක්ෂේත්‍රයක් කළමනාකරණය කිරීම, ඕනෑම වස්තුවක් මිනිසුන්ගේ වැඩ සංවිධානය කිරීම ද වේ - ඕනෑම සමාජ පද්ධතියක අත්‍යවශ්‍ය සංරචක. එමනිසා, කළමනාකරණයට අවශ්‍යයෙන්ම විශාල පුද්ගලයින්ගේ - පන්ති, ජාතීන්, නිෂ්පාදන සහ වෙනත් කණ්ඩායම් මෙන්ම පුද්ගලයින්ගේ සබඳතාවල තත්වය පිළිබඳ සමාජ තොරතුරු රැස් කිරීම සහ සැකසීම ඇතුළත් වේ. උදාහරණයක් ලෙස, ව්‍යවසායක නිෂ්පාදන සහ තාක්ෂණික ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය කිරීමේදී, එහි ආවේනික “සමාජ ක්ෂුද්‍ර ක්ලයිමේට්” තත්වය පිළිබඳ දත්ත තිබීම වැදගත් වේ, එනම්, මෙම ව්‍යවසායයේ සේවය කරන පුද්ගලයින්, ඔවුන් අතර වර්ධනය වී ඇති සබඳතා පිළිබඳව. ඔවුන්ට.
සමාජ පද්ධති කළමනාකරණයේදී භාවිතා වන තොරතුරු යනු විවිධ තොරතුරු ප්‍රවාහයන් අතර සංකීර්ණ අන්තර් ක්රියා සමූහයකි. මෙයට ඇතුළත් වන්නේ: කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සහ ගැනීම සඳහා අවශ්ය පසුබිම් තොරතුරු; පාලන සහ කළමනාකරණ පද්ධති සංවිධානය කිරීම පූර්ව තීරණය කරන තීරණ තමන් හෝ කළමනාකරණ කණ්ඩායම්; විවිධ පරාමිතීන්, රෙගුලාසි, නීති, උපදෙස්, තාක්ෂණික සිතියම් ආදිය මගින් ඉදිරිපත් කරන ලද නියාමන තොරතුරු; පද්ධතියේ ක්රියාකාරිත්වය තුළ ලැබුණු මෙහෙයුම් තොරතුරු සහ එහි තත්වය ගුනාංගීකරනය කිරීම; මෙම පද්ධතියට සම්බන්ධ සන්නිවේදන (ක්රියාකාරී හෝ ව්යුහාත්මක) වෙනත් පද්ධති වලින් එන බාහිර තොරතුරු; පද්ධතියේ ගලායාම සහ ප්රතිඵල සංලක්ෂිත පාලන සහ ගිණුම්කරණ තොරතුරු. විවිධ තොරතුරු වලින් කළමනාකරණය සඳහා අත්‍යවශ්‍ය දත්ත තෝරා ගැනීම වැදගත් සහ දුෂ්කර කාර්යයකි.
සියලුම තොරතුරු ලබා දී ඇති පද්ධතියක් තුළ, එහි සංරචක (අභ්යන්තර තොරතුරු) අතර ප්‍රවාහවලට සහ මෙම පද්ධතිය සහ එය ක්රියාකාරී සම්බන්ධතා ඇති බාහිර පරිසරය (බාහිර තොරතුරු) අතර සංසරණය වන තොරතුරු ප්‍රවාහවලට බෙදිය හැකිය.
අභ්යන්තර තොරතුරු පද්ධතියේ සබැඳි අතර අන්තර්ක්රියා සහතික කරයි, ඒවා තනි සමස්තයක් බවට ඒකාබද්ධ කරයි, පද්ධතිය මුහුණ දෙන පොදු ඉලක්කය කරා ඔවුන්ගේ චලනය සහතික කරයි. බාහිර තොරතුරු ලබා දී ඇති පද්ධතියක් සහ එයට විවිධ ආකාරවලින් බලපෑම් කරන වෙනත් පද්ධති අතර සන්නිවේදනයන් ස්ථාපිත කරයි.
වස්තුව සහ කළමනාකරණ විෂය අතර තොරතුරු සංසරණය විශේෂයෙන් වැදගත් වේ. මෙම ආකාරයේ තොරතුරු වලට ප්රවාහ වර්ග දෙකක් ඇතුළත් වේ: සෘජු සන්නිවේදන මාර්ග හරහා සංසරණය වන ප්රවාහ - විෂයයෙන් වස්තුවට (සෘජු තොරතුරු); ප්‍රතිපෝෂණ නාලිකා හරහා සංසරණය වන ගලා යයි - වස්තුවෙන් විෂයට (ප්‍රතිපෝෂණ තොරතුරු). සෘජු තොරතුරු නිසි ලෙස සංවිධානය කිරීම විෂයයෙන් වස්තුව මත විවිධ වර්ගයේ විධාන (ආරම්භක, නිවැරදි කිරීම, පාලනය කිරීම, ආදිය) කාලෝචිත හා උසස් තත්ත්වයේ ලැබීම සහතික කරයි, සහ ප්රතිලෝම තොරතුරු - වස්තුවේ තත්වය පිළිබඳ විෂයයට දත්ත ලැබීම. සහ එහි ඉලක්ක වෙත පවරා ඇති කාර්යය සාක්ෂාත් කර ගැනීම (හෝ ඉටු නොවීම).
තොරතුරු ප්‍රවාහයේ ප්‍රශස්ත ප්රවාහය වන්නේ, අවම ප්‍රාථමික වෛෂයික තොරතුරු සහිතව, කළමනාකරණය සඳහා ප්‍රයෝජනවත් උපරිම තොරතුරු ලබා ගන්නා විට, එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස පද්ධතියේ ඵලදායී ක්රියාකාරිත්වය සහතික කෙරේ.
සමාජ පද්ධති, ඒවායේ බහු සංරචක ස්වභාවය සහ අභ්යන්තර හා බාහිර අන්තර්ක්රියා වල විවිධත්වය හේතුවෙන්, බහු සම්භාවිතාවට සමානව සම්භාවිතාවක් නොමැති පුළුල් විකල්ප ජාලයක් නියෝජනය කරන බැවින් ප්‍රශස්ත තොරතුරු පිළිබඳ ගැටළුව විසඳීම ඉතා අපහසුය. ස්වාභාවිකවම, භෞතික වශයෙන් සමාජ පද්ධතියක් පිළිබඳ ප්‍රශස්ත තොරතුරු ප්‍රමාණය තරමක් විශාල බව පෙනේ. ඊට අමතරව, වස්තුවකින් විෂයයකට එන සමහර තොරතුරු නැති වී යයි, සමහරක් ඇඟිලි ගැසීම් ගණනාවකින් විකෘති වේ, සම්ප්රේෂණය සඳහා පණිවිඩ තෝරා ගැනීමේ සිට තාක්ෂණික ස්වභාවය පමණක් නොව, මනෝවිද්යාත්මක ස්වභාවය ද වේ. , මෙන්ම පුද්ගලයෙකු විසින් පණිවිඩ ලබා ගැනීම ආත්මීය ස්වරූපයක් ගන්නා අතර යම් දුරකට ඔහුගේ පෞද්ගලික අත්දැකීම්, නිපුණතාවය, මානසික ලක්ෂණ මත රඳා පවතී. එබැවින්, ප්‍රාථමික දත්ත රැස්කිරීමේ ක්රම සහ ශිල්පීය ක්රම, ඒවායේ නියෝජනය, විශ්වසනීයත්වය සහ තොරතුරු නාලිකාවල ඉහළ ප්රතිදානය, තොරතුරු ලබා ගැනීම සහ සැකසීම සඳහා ක්රම සහ ශිල්පීය ක්රම ප්‍රශස්ත තොරතුරු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා විශේෂ වැදගත්කමක් දරයි.
තොරතුරු වඩාත් ඵලදායී ලෙස භාවිතා කිරීම සඳහා ඇති හැකියාවන් පුළුල් කරන පියවර පද්ධතියක් සංවර්ධනය කිරීම කළමනාකරණයේ සාර්ථකත්වය සඳහා වැදගත් කොන්දේසියකි. මෙම පියවරයන් අතර, ඉතා වැදගත් වන්නේ තොරතුරු සංජානනය සහ ඇගයීම සඳහා කළමනාකරණ විෂය ප්රවේශමෙන් සකස් කිරීම, එහි සමාජ වැදගත්කම තක්සේරු කිරීමේ හැකියාව වර්ධනය කිරීම, තොරතුරු ප්රවාහයෙන් වඩාත්ම වැදගත්, වඩාත්ම සමාජීය තෝරා ගැනීමයි. , මෙම වර්ගයේ තොරතුරු කළමනාකරණයේ දී ඉතා අගනා බැවින්. නවීන තාක්ෂණික ක්රම භාවිතයෙන් තොරව සමාජ තොරතුරු එකතු කිරීම හා සැකසීම සිතාගත නොහැකිය.
3. "බෙලාරුස් ජනරජයේ ගෆුරි දිස්ත්‍රික්කයේ පරිපාලනයේ සමාජ ආරක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුව" උදාහරණය භාවිතා කරමින් කළමනාකරණය සඳහා තොරතුරු සහාය
බෙලාරුස් ජනරජයේ ගෆුරි දිස්ත්‍රික්කයේ පරිපාලනයේ සමාජ ආරක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුව යනු ජනගහනයේ සමාජ ආරක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුවේ භෞමික ආයතනයකි, සමාජ ආධාර සහ සමාජ සේවා ක්ෂේත්රයේ මෙම නාගරික ආයතනයේ භූමිය තුළ බලතල ක්රියාත්මක කරයි. වැඩිහිටි පුරවැසියන් සහ ආබාධිතයන්, සමාජීය වශයෙන් භයානක තත්වයක හෝ වෙනත් දුෂ්කර තත්වයක සිටින ළමුන් ඇතුළු පුරවැසියන්, ජීවන තත්ත්වය, යුද්ධයට සහ කම්කරු ප්‍රවීණයන්ට සමාජ ආධාරක ක්‍රියාමාර්ග ලබා දීම, දේශපාලන මර්දනයට ගොදුරු වූවන්, දුප්පතුන් සහ වෙනත් වර්ගවල පුරවැසියන්.
ජනගහන සමාජ ආරක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුව පහත දෙපාර්තමේන්තු වලින් සමන්විත වේ:
ගිණුම්කරණ සහ වාර්තාකරණ දෙපාර්තමේන්තුව;
කම්කරු හා සමාජ කටයුතු දෙපාර්තමේන්තුව;
ප්රවීණයන්, ජ්යෙෂ්ඨ පුරවැසියන් සහ ආබාධිතයන් පුනරුත්ථාපනය කිරීම සමඟ වැඩ සංවිධානය කිරීම සඳහා දෙපාර්තමේන්තුව;
පවුල සහ දරුවන් සඳහා සමාජ ආධාර දෙපාර්තමේන්තුව;
කළමනාකරණ කටයුතු පිළිබඳ තාක්ෂණික සහාය දෙපාර්තමේන්තුව;
සමාජ ප්රතිලාභ, සහනාධාර සහ වන්දි පැවරීම සහ ගෙවීම දෙපාර්තමේන්තුව.
තොරතුරු ආධාරක පද්ධතිය ශීත කළ ස්වරූපයෙන් සලකා බැලිය නොහැක, මන්ද මෙම අවස්ථාවේ දී ආයතනයේ ක්රියාකාරකම්වල තොරතුරු ගලායාමේ කාර්යභාරය හෝ කොන්දේසිවල බලපෑම යටතේ පද්ධතියේම වෙනස්වීම් සැලකිල්ලට නොගනී. ගෆුරි දිස්ත්‍රික් පරිපාලනයේ සමාජ ආරක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුවේ කළමනාකරණ තොරතුරු ආධාරක ආකෘතියක් නිර්මාණය කරන ලදී. සූදානම් වීමේ අදියරේදී, කළමනාකරණ ඉලක්ක සහ අරමුණු පිළිබඳ ගසක් ගොඩනගා ඇති අතර, කාර්යයේ අවසාන ප්රතිඵල ස්ථාපිත කරන ලදී. සමාජ සේවා ආයතනයක පොදු ඉලක්කය වන්නේ සමාජ සේවා සඳහා පුරවැසියන්ගේ අවශ්යතා සපුරාලීමයි.
පොදු ඉලක්කය මත පදනම්ව, සමාජ සේවා ආයතනවල ක්රියාකාරකම් නියාමනය කරන නියාමන ලියකියවිලි මත පදනම්ව, පහත සඳහන් දෑ ප්රධාන අරමුණු ලෙස යෝජනා කරන ලදී:
- නිශ්චිත ආකාරයේ සමාජ සේවා සඳහා අවශ්යතාවය හඳුනා ගැනීම, සැබෑ විශ්ලේෂණය සහ ඒවායේ අනාගත අවශ්යතාව පුරෝකථනය කිරීම.
- සමාජ-ආර්ථික ආධාර සැපයීම.
- සමාජ සහ වෛද්ය ආධාර සැපයීම.
- සමාජ සහ නීති ආධාර සැපයීම.
- මනෝවිද්යාත්මක සහ අධ්‍යාපනික ආධාර සැපයීම.
- ළමුන් සහ යෞවනයන් නොසලකා හැරීම වැළැක්වීම.
- පවුල් සැලසුම් ගැටළු සඳහා ආධාර සැපයීම.
- ආබාධ සහිත දරුවන්ට ආධාර සැපයීම.
- දුෂ්කර ජීවන තත්වයන් තුළ පුරවැසියන්ගේ සමාජ අනුවර්තනය සහ පුනරුත්ථාපනය සිදු කිරීම.
- කාර්ය මණ්ඩලය.
- ආර්ථික සහාය.
- ලොජිස්ටික් සහාය.
- කළමනාකරණ සංවිධානය.
එක් එක් ප්රධාන අරමුණු කුඩා ඉලක්ක ගණනාවකට බෙදා ඇති අතර, ඒවා අනුප්‍රාප්තික වශයෙන් යනාදී වශයෙන් බෙදා ඇත. මේ අනුව, කුඩා, නිශ්චිත උප ඉලක්කවල එකතුවකින් සාමාන්ය ඉලක්කය සපුරා ගත හැකි බව කෙනෙකුට දැකගත හැකිය. ඵලදායී තීරණ ගැනීම සහතික කිරීම සඳහා කළමනාකරුවන් දැනුවත් කිරීම ද එක් එක් විශේෂිත ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්රය තුළ සිදු විය යුතුය. සියලුම තොරතුරු ප්‍රවාහයන් පොදු ඉලක්කය සපුරා ගැනීම සහතික කරන තනි තොරතුරු පද්ධතියකට ඒකාබද්ධ කළ යුතුය.
වගුවේ උදාහරණයක් ලෙස. 2.1 සමාජ-ආර්ථික ආධාර සැපයීම සඳහා කාර්යයේ ඉලක්ක සහ අරමුණු පිළිබඳ ගසක් පෙන්වයි.
වගුව 2.1 පවුල් සහ ළමුන් සඳහා සමාජ-ආර්ථික ආධාර සැපයීම සඳහා ඉලක්ක සහ අරමුණු වෘක්ෂය
පළමු මට්ටමේ ඉලක්ක 1 2 සමාජ රෝග ඇතිවීමට හේතු හඳුනා ගැනීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීම. ප්රදේශයේ පදිංචිකරුවන්ගේ ජීවන තත්ත්වය වැඩිදියුණු කිරීම දෙවන මට්ටමේ ඉලක්ක 1.1 1.2 එකතු කිරීම සඳහා සහභාගී වීම, සැකසූ තොරතුරු අධ්යයනය කිරීම. භූමි ප්රදේශයේ තත්ත්වය වර්ධනය පුරෝකථනය කිරීම.2.1 2.2 2.3අවශ්යතා ඇති අයට ද්රව්යමය සහ ද්රව්යමය ආධාර සැපයීම සඳහා අරමුදල් රැස් කිරීම සඳහා විවිධ සංවිධාන සහ පුද්ගලයන් සමඟ සහයෝගීතාව සංවිධානය කිරීම. අඩු ආදායම්ලාභී පවුල් සඳහා ද්රව්යමය (ද්රව්ය) ආධාර සැපයීම. පවුලේ ස්වයංපෝෂිතභාවය පිළිබඳ උපදේශනය, ඔබේ මූල්ය තත්ත්වය සහ ආරක්ෂක මට්ටම වැඩිදියුණු කිරීම. පවුල් ව්යවසායකත්වය සංවිධානය කිරීම සඳහා සහාය වීම තුන්වන මට්ටමේ ඉලක්ක 1.2.1 1.2.2 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.2.1 2.2.2 පුරවැසියන්ගේ සමාජ අවාසි පිළිබඳ ගතිකත්වය පිළිබඳ පුරෝකථනය කිරීම. අඩු ආදායම්ලාභී පවුල් සඳහා සමාජීය වශයෙන් අත්‍යවශ්‍ය ජීවන තත්ත්වයක් සහතික කරන සාධක හඳුනා ගැනීම. රැකියා සොයා ගැනීම, සුදුසුකම් ලබා ගැනීම හෝ වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා සහාය වීම. පුරප්පාඩු සඳහා දත්ත සමුදායක් නිර්මාණය කිරීම. ප්රතිලාභ, දීමනා සහ අනෙකුත් ගෙවීම් ලබා ගැනීම සඳහා උපදේශන සහ සහාය. අඩු ආදායම්ලාභී පවුල්වල දත්ත ගබඩාවක් නිර්මාණය කිරීම. ජීවන තත්වයන් වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා සහාය වීම. දේවල් සඳහා හුවමාරු කාර්යාලයක් නිර්මාණය කිරීම.
ආයතනයක ඵලදායී ආයතනික ව්‍යුහයක් වර්ධනය කිරීම සඳහා, ක්රියාකාරකම්වල අරමුණු පමණක් ප්රමාණවත් නොවේ; එහි අවසාන ප්රතිඵල තීරණය කිරීම ද අවශ්ය වේ. නියාමන ලියකියවිලි මෙන්ම සමාජ සේවා ආයතනයේ ඉලක්කවල සංවර්ධිත ගස සැලකිල්ලට ගනිමින් මෙය සිදු කරන ලදී. සෑම අංශයක් සඳහාම, එහි අරමුණු මත පදනම්ව, එහිම කාර්යයේ ප්රතිඵල හඳුනාගෙන ඇති අතර, එහි ක්රියාකාරිත්වයේ ඵලදායීතාවය විනිශ්චය කළ හැකිය. සියල්ලට පසු, අත්පත් කරගත් ප්රතිඵල මත පමණක් රඳා සිටීමෙන් පසුව ප්රවණතා, කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල ඵලදායීතාවය හඳුනා ගත හැකි අතර අනාගතය සඳහා සැලසුම් කිරීම සඳහා සංචිත තීරණය කළ හැකිය.
සමාජ සේවා ආයතනයක කාර්යයේ අවසාන ප්රතිඵල විශ්ලේෂණය කිරීම, සමස්තයක් වශයෙන් එක් එක් ඒකකයේ ක්රියාකාරිත්වයේ අවසාන තත්ත්වය මෙන්ම මෙම ප්රතිඵලය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා ප්රායෝගික ක්රියාවන් සලකා බැලීමයි. එවැනි විශ්ලේෂණයක් සිදු කිරීම සඳහා නිර්ණායක, ඇගයීම් දර්ශක, සංසන්දනය, ඇගයීම් සිදු කරනු ලබන සහ නිගමනවලට එළඹෙන අතර, ආකෘති සහ විශ්ලේෂණ ක්රම සංවර්ධනය කිරීම ද ඇතුළත් විය. ප්රතිඵල වගු, ප්‍රස්ථාර, ප්‍රස්ථාර, ප්‍රස්ථාර ආකාරයෙන් ඉදිරිපත් කිරීම වඩාත් යෝග්‍ය වේ, මන්ද මෙම ආකෘති මඟින් සිදු කරන ලද කාර්යය දෘශ්‍යමය වශයෙන් ඉදිරිපත් කිරීමට, එය විශ්ලේෂණය කිරීමට සහ කෙටි වාර්තාවක් සෑදීමට ඉඩ නොදෙන බැවිනි. ප්රතිඵල පිළිබඳ ගැටළු මත පදනම් වූ විශ්ලේෂණයක ප්රතිඵල මත පදනම්ව, සංවර්ධනය සඳහා වඩාත්ම වැදගත් ඉලක්ක ඉදිරිපත් කිරීමට සහ වාර්ෂික සැලැස්මේ නිශ්චිත කාර්යයන් සහ ක්රියාකාරකම් තුළින් ඒවා පැහැදිලි කිරීමට හැකි විය. කාර්යයන් සැකසීම, සැලසුම් කිරීම සහ අධීක්ෂණය කිරීමේදී විධිමත්භාවයෙන් ඉවත් වීමට මෙය අපට ඉඩ දුන්නේය. අපගේ අධ්යයනය සඳහා, වැදගත්ම කරුණ පහත දැක්වේ: සමාජ සේවා ආයතනයක කාර්යයේ අවසාන විශ්ලේෂණය සඳහා දර්ශක හඳුනා ගැනීම කළමනාකරණ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සැබවින්ම අවශ්ය තොරතුරු රැස් කිරීම සඳහා වන උපදෙස් තීරණය කිරීමට හැකි විය.
ඉලක්ක පද්ධතියක් සැකසීම සහ සමාජ සේවා ආයතනයක කාර්යයේ අවසාන ප්‍රති result ලය තීරණය කිරීම තොරතුරු ආධාරක පද්ධතියක් සැලසුම් කිරීමේ ආරම්භක ලක්ෂ්‍යය වේ, මන්ද එය තොරතුරු රැස් කිරීම සඳහා ප්රධාන දිශාවන් ඉස්මතු කිරීමට අපට ඉඩ සලසයි, නමුත් දිශාවන් තීරණය කිරීමට. තොරතුරු ප්‍රවාහයන් ආයතනයේ ආයතනික ව්යුහය පැහැදිලිව පරිකල්පනය කිරීම අවශ්ය වේ.
තොරතුරු ආධාරක පද්ධතිය ආයතනික ව්‍යුහයට අදාළ අභ්යන්තර පදනමකි, මන්ද ලබා දී ඇති තොරතුරු ප්‍රවාහයන් සමඟ ආයතනික ව්යුහය නොවැදගත් සීමාවන් තුළ සහ ඇතැම් දිශාවන් වෙනස් කළ හැකිය.
ප්‍රශස්ත ආයතනික ව්‍යුහයක් මඟින් පාලනයේ සහ කළමනාකරණය කරන ලද උප පද්ධතිවල සියලුම සබැඳිවල අනුකූලතාව සහතික කළ යුතුය, එය රැකියා සහ ක්රියාකාරී වගකීම් පැහැදිලිව බෙදා හැරීම, එක් එක් හැකියාවන් ඵලදායී ලෙස භාවිතා කිරීම මගින් සාක්ෂාත් කරගත යුතුය. සමගසේවකයා, සිරස් සහ තිරස් සම්බන්ධතා අතර සුසංයෝගී සම්බන්ධතාවයක්.
තොරතුරු ආධාරක ආකෘතියක් ගොඩනැගීම සඳහා, පහත සඳහන් කාර්යය සිදු කරන ලදී: ප්රායෝගිකව පවතින තොරතුරු ආධාරක පද්ධතිය පිළිබිඹු කරන දත්ත එකතු කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීම; මෙම පද්ධතියේ සංරචක වන මූලද්රව්ය අධ්යයනය කර විශ්ලේෂණය කර ඇත; සම්බන්ධතා ස්ථාපිත කර ඇති අතර මෙම මූලද්රව්ය අතර සම්බන්ධතා හඳුනාගෙන ඇත; විවිධ සේවකයින්ගේ සහ දෙපාර්තමේන්තු වල රැකියා කාර්යයන්හි වෙනස්කම් අධ්යයනය කරන ලදී; තොරතුරු ගලායාම ගොඩනැගීමේදී එක් එක් ව්යුහාත්මක ඒකකයේ සහ එක් එක් සේවකයාගේ කාර්යභාරය හඳුනාගෙන ඇත.
තොරතුරු ආධාරක ආකෘතියක් සැකසීම සඳහා සූදානම් වීමේ දී, තොරතුරු පරිමාව සහ විශ්වසනීයත්වය සහ එහි එකතු කිරීම සහ සැකසීම සඳහා ගත කරන කාලය මත කළමනාකරණ තීරණයක ප්රශස්තතාවයේ යැපීම තීරණය කළ හැකි බව තහවුරු විය; තොරතුරු සමඟ වැඩ කිරීමේ ක්රම නිර්වචනය කර ඇත; එය සමඟ වැඩ කිරීමේ වේදිකාව මත ඔවුන්ගේ යැපීම ස්ථාපිත කර ඇත.
තොරතුරු ආධාරක ආකෘතියේ ව්යුහය නිශ්චිත මූලද්රව්ය සමූහයකින් සමන්විත බව අනාවරණය විය: තොරතුරු රැස් කිරීමේ දිශාව සහ ඒ සඳහා අවශ්යතා, එය එකතු කිරීමේ ක්රම, සැකසීම සහ ගබඩා කිරීම, තොරතුරු ප්‍රවාහයේ දිශාවන්, ව්යුහාත්මක ඒකකවල ක්රියාකාරී වගකීම් සහ තනි පුද්ගල. තොරතුරු ප්රවාහ ගොඩනැගීමේ සේවකයින්. අනෙක් අතට, කළමනාකරණ තොරතුරු ආධාරක පද්ධතිය පහත සඳහන් අංගයන්ගෙන් සමන්විත වේ: තොරතුරු අන්තර්ගතය, එහි එකතු කිරීම, සැකසීම සහ ගබඩා කිරීම. පද්ධතියේ සියලුම අංග තරමක් පැහැදිලි සම්බන්ධතාවයක් ඇති අතර එය පද්ධතියේ ප්රමුඛ අංගය විසින් තීරණය කරනු ලැබේ - කළමනාකරණයේ භාවිතා වන තොරතුරු වල අන්තර්ගතය. ඉතිරි මූලද්රව්ය සම්බන්ධ කිරීම තීරණය කරන තොරතුරු අන්තර්ගතය: එකතු කිරීම - සැකසීම - ගබඩා කිරීම.
තොරතුරු ආධාරක පද්ධතිය ("බෙලරුස් ජනරජයේ ගෆුරි දිස්ත්‍රික්කයේ පරිපාලනයේ සමාජ ආරක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුවේ" අභ්යන්තර රාජ්ය සහ බාහිර සම්බන්ධතා සංලක්ෂිත තොරතුරු සමූහයක් ඵලදායී ලෙස එකතු කිරීම, සැකසීම, ගබඩා කිරීම සහ භාවිතා කිරීම සඳහා පද්ධතියකි. ක්‍රියාකාරීත්වය සහ සංවර්ධනය) පහත අරමුණ ඇත:
සියළුම තරාතිරම්වල සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ රාජකාරිවල උසස් තත්ත්වයේ කාර්ය සාධනය සඳහා අවශ්ය තොරතුරු සැපයීම (සියලුම කාණ්ඩවල සේවකයින්ට සහ එය සම්ප්රේෂණය සඳහා නාලිකා සඳහා අවශ්ය එකතු කරන ලද තොරතුරු වල දිශාවන් තීරණය කරන්න);
සිදු කළ යුතු තොරතුරු ආධාරක වැඩ වර්ග තීරණය කිරීම;
තොරතුරු සමඟ සියලු වර්ගවල කාර්යයන් ඉටු කිරීම සඳහා දෙපාර්තමේන්තු සහ තනි සේවකයින්ගේ කාර්යයන් ස්ථාපිත කිරීම;
එකතු කරන ලද තොරතුරු එකතු කිරීමේ වාර ගණන සහ ගබඩා කිරීමේ ආකෘතිය තීරණය කිරීම.
නිගමනය
ඵලදායි කළමනාකරණයක් කළ හැක්කේ කළමනාකරණය කළ පද්ධතියට දුරස්ථව සම්බන්ධ වන සියලු තොරතුරු පිළිබඳ ගැඹුරු අධ්‍යයනයක පදනම මත පමණක් බව බොහෝ කලක සිට පැහැදිලිය. අනෙක් අතට, කළමනාකරණ තීරණයක් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා දක්ෂ තොරතුරු සහාය අවශ්ය වන අතර, එහි අන්තර්ගතය, තීව්‍රතාවය, භාවිතා කරන තාක්ෂණයන් සහ අනෙකුත් ලක්ෂණ එය ක්රියාත්මක කිරීමේ අදියර අනුව වෙනස් වේ.
20 වන සියවස අවසානයේ "තොරතුරු" සංකල්පය. තොරතුරු මිනිස් ක්රියාකාරකම්වල සෑම ක්ෂේත්‍රයක්ම විහිදී යන නිසාත්, සියලු දැනුම සහ අදහස්වල සන්නායකයක් ලෙසත්, සන්නිවේදනය, අන්යෝන්ය අවබෝධය සහ සහයෝගීතාව සඳහා විශ්වීය මෙවලමක් ලෙසත්, ගැටුම් සහ ආතතිය උත්සන්න වන නිසාත්, චින්තනයේ සහ හැසිරීම්වල ඒකාකෘති ස්ථාපිත කරන නිසාත්, එය වැඩිපුරම භාවිතා වන එකක් බවට පත්ව ඇත.
තොරතුරු විප්ලවයේ ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, තොරතුරු කළමනාකරණය සඳහා පමණක් නොව, සියලු සමාජ ජීවිතය සඳහා ද වැදගත්ම සම්පත බවට පත්වේ.
සමාජ තොරතුරු යනු සමාජ පද්ධතියේ තත්වය, තොරතුරු තාක්ෂණය භාවිතය මත පදනම්ව සමාජයේ සංජානන අවශ්යතා සැපයීමේ ක්රියාවලිය පිළිබඳ දැනුම දිශානති කිරීමයි.
ඔබ දැනගත යුතු තොරතුරු නවීන එකතු කිරීම, ගබඩා කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීමේ ඇතැම් නීති සහ මූලධර්ම තිබේ. නිදසුනක් වශයෙන්, බොහෝ තොරතුරු නොතිබිය යුතු බව තේරුම් ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ, තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලිය සංකීර්ණ කරන භාවිතයට නොගත් තොරතුරු අඩංගු නොවිය යුතුය.
කාලෝචිත තීරණයක් ගැනීමට ප්රමාණවත් කාල රාමුවක් තුළ ලැබෙන වෛෂයික දත්ත පදනම් කරගෙන තොරතුරු ජනනය කළ යුතුය. මෙම ක්ෂේත්රයේ මූලික නීති නොදැනීම හෝ ඒවායේ විකෘති භාවිතය සමාජ ප්‍රගතියේ විශාල ප්‍රතිලාභයකින් ලැබෙන තොරතුරු එම නපුර බවට පත් කරයි. කළමනාකරණ තීරණයක් ගැනීම සඳහා තිරිංග බවට පත් විය හැකිය.
මේ අනුව, සමාජ කළමනාකරණය සඳහා අවශ්යතාවය, ප්රථමයෙන්, ශ්රම බෙදීම සහ එහි සහයෝගීතාවයේ අවශ්යතාවය තීරණය වේ. එබැවින් කළමනාකරණය සමාජයේ පැවැත්මට හා සංවර්ධනයට අවශ්ය කොන්දේසියකි.
නූතන සමාජය තුළ, එය "තොරතුරු සමාජයක්" ලෙස වටහා ගැනීම පවතින බොහෝ සංකල්පීය ආකෘතීන් අතර, තීරණ සඳහා තොරතුරු ආධාරකයේ ගුණාත්මකභාවය ඔවුන්ගේ සාර්ථකත්වය සැලකිය යුතු ලෙස තීරණය කරයි.
කාර්යයේ ඉහත සඳහන් සියල්ල අපට පහත නිගමන උකහා ගැනීමට ඉඩ සලසයි.
සමාජ ජීවිතයේ ස්වාධීන ශාඛාවක් ලෙස සමාජ කළමනාකරණයේ විශේෂත්වය වන්නේ එය මිනිසුන්ගේ අධ්‍යාත්මික ජීවිතයේ ක්ෂේත්‍රයක් වන අතර එය බොහෝ දුරට සමාජ හා පුද්ගල විඥානයේ තත්වය මත රඳා පවතී. එබැවින්, පොදු කටයුතු පාලනය කිරීමේ මට්ටම තීරණය කරනු ලබන්නේ සමාජ ජීවිතයේ එවැනි නියාමකයින් විසිනි: සංස්කෘතිය, සම්ප්‍රදායන්, දෘෂ්ටිවාදය, සදාචාර ප්‍රමිතීන්, චින්තනයේ අඛණ්ඩතාව යනාදිය. සමාජයේ පරිණතභාවය වැඩි වන විට සහ සමාජ ප්රගතිය වර්ධනය වන විට මෙම යැපීම වැඩි වේ.
සමාජ කළමනාකරණයේ සාරය නිර්වචනය කර ඇත්තේ නියමිත ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා සමාජ ක්‍රියාවලීන්ට බලපෑම් කිරීමේ ක්රියාවලිය ලෙස ය. එහි පරමාර්ථය වන්නේ සමාජ පද්ධති ලෙස පාලන ආයතනවල ක්රියාකාරකම් අධ්යයනය කිරීම, ක්‍රමානුකූලව සමාජ යාන්ත්‍රණයන් අධ්යයනය කිරීම සහ වැඩිදියුණු කිරීම, විශ්වාසදායක දැනුම මත පදනම්ව, සමාජ වස්තුව කෙරෙහි කළමනාකරණ විෂයයේ බලපෑමයි. සමාජ කළමනාකරණයේ අරමුණු වනුයේ: සැබෑ කරුණු අධ්යයනය කිරීම, සංවර්ධන ප්රවණතා හඳුනා ගැනීම, නවෝත්පාදන පැහැදිලි කිරීම, ඵලදායී දිශාවන් ගොඩනැගීම සහ කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් සඳහා විද්‍යාත්මකව පදනම් වූ නිර්දේශ සැකසීම. සමාජ කළමනාකරණයේ කාර්යයන් වනුයේ: ඉලක්ක සැකසීම, පුළුල් ඉලක්ක වැඩසටහන් සහ ව්‍යාපෘති සංවර්ධනය කිරීම, උපාය මාර්ගික ඉලක්ක සැකසීම, වටිනාකම් බලපෑම, නියාමන නියාමනය සහ පොදු කටයුතු කළමනාකරණයේ ආකෘති නිර්මාණය, සමාජ කළමනාකරණය සඳහා තොරතුරු සහාය. මෙම සියලු අංග මගින් මහජන ජීවිතය ඵලදායී ලෙස කළමනාකරණය කිරීමට හැකි වේ.
20 වන සියවස අවසානයේ "තොරතුරු" සංකල්පය. තොරතුරු මිනිස් ක්රියාකාරකම්වල සෑම ක්ෂේත්‍රයක්ම විහිදී යන නිසාත්, සියලු දැනුම සහ අදහස්වල සන්නායකයක් ලෙසත්, සන්නිවේදනය, අන්යෝන්ය අවබෝධය සහ සහයෝගීතාව සඳහා විශ්වීය මෙවලමක් ලෙසත්, ගැටුම් සහ ආතතිය උත්සන්න වන නිසාත්, චින්තනයේ සහ හැසිරීම්වල ඒකාකෘති ස්ථාපිත කරන නිසාත්, එය වැඩිපුරම භාවිතා වන එකක් බවට පත්ව ඇත. තොරතුරු විප්ලවයේ ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, තොරතුරු කළමනාකරණයට පමණක් නොව, සියලු මහජන ජීවිතයට ද වැදගත්ම සම්පත බවට පත්වේ. සමාජ තොරතුරු යනු සමාජ පද්ධතියේ තත්වය, තොරතුරු තාක්ෂණය භාවිතය මත පදනම්ව සමාජයේ සංජානන අවශ්යතා සැපයීමේ ක්රියාවලිය පිළිබඳ දැනුම දිශානති කිරීමයි.
කළමනාකරණයේ සියලුම අදියර සඳහා විශ්වාසදායක තොරතුරු අවශ්ය වේ: කාර්යයන් සැකසීමේ සිට සමාජ පාලන ක්රම ක්රියාත්මක කිරීම, ගන්නා ලද තීරණවල සඵලතාවය තක්සේරු කිරීම සහ ඒවා නිවැරදි කිරීම දක්වා. එබැවින්, අවශ්ය තොරතුරු සහාය නොමැතිව ඵලදායී සමාජ කළමනාකරණයක් නොමැත.
ඔබ දැනගත යුතු තොරතුරු නවීන එකතු කිරීම, ගබඩා කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීමේ ඇතැම් නීති සහ මූලධර්ම තිබේ. නිදසුනක් වශයෙන්, බොහෝ තොරතුරු නොතිබිය යුතු බව තේරුම් ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ, තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලිය සංකීර්ණ කරන භාවිතයට නොගත් තොරතුරු අඩංගු නොවිය යුතුය. කාලෝචිත තීරණයක් ගැනීමට ප්රමාණවත් කාල රාමුවක් තුළ ලැබුණු වෛෂයික දත්ත, යනාදී පදනම මත තොරතුරු ජනනය කළ යුතුය. මෙම ප්රදේශයේ මූලික නීති නොදැනීම හෝ ඒවායේ විකෘති භාවිතය සමාජ ප්‍රගතියේ විශාල ප්‍රතිලාභයකින් ලැබෙන තොරතුරු එකම නපුරක් බවට පත් කරයි, එය කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේදී තිරිංගයක් බවට පත්විය හැකිය.
“බෙලාරුස් ජනරජයේ ගෆුරි දිස්ත්‍රික්කයේ පරිපාලනයේ සමාජ ආරක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුවේ” උදාහරණය භාවිතා කරමින් තොරතුරු කළමනාකරණය අධ්යයනය කිරීමේදී ලබාගත් ප්‍රති results ල මඟින් තොරතුරු සහායෙහි කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කිරීම සහ වැඩි කිරීම අරමුණු කරගත් පහත සඳහන් නිර්දේශ ඉදිරිපත් කිරීමට හැකි විය. සමාජ සේවා ආයතන කළමනාකරණය සඳහා:
තොරතුරු, විශ්ලේෂණය සහ අනාවැකි ප්‍රාථමික පිළිගැනීමේ දෙපාර්තමේන්තුවේ සියලුම ප්රධාන තොරතුරු ක්රියාකාරකම් සංකේන්ද්‍රණය කිරීම;
සමාජ සේවා ආයතනවල දැනට භාවිතා වන දේශීය ජාල මත පදනම්ව - ගණකාධිකාරීවරයෙකු, කාර්යාල කළමනාකරණයක්, පුද්ගල සේවයක්, කළමනාකරුවෙකු, මනෝ විද්‍යා ologist යෙකු සඳහා - ස්වයංක්‍රීය දත්ත ආදාන මාධ්‍යයන්ගෙන් සමන්විත නවීන පරිගණක තාක්ෂණය මත පදනම් වූ ඒකාබද්ධ තොරතුරු පද්ධතියක් නිර්මාණය කිරීම අවශ්ය වේ. සහ ප්රතිදානය, ජාල තාක්ෂණයන් භාවිතය, සාම්ප්රදායික ලේඛන ප්රවාහය අඩු කිරීම.
භාවිතා කරන ලද මූලාශ්ර සහ සාහිත්ය ලැයිස්තුව
අකිමෝවා, ටී.ඒ. සංවිධානයේ න්යාය / ටී.ඒ. අකිමෝවා. - එම්.: UNITY., 2013. - 240 පි.
ඇලෙක්සෙයොනොක්, ඒ.ඒ. සමාජ කළමනාකරණය. පෙළපොත / ඒ.ඒ. ඇලෙක්සෙනොක්. - ඔරල්: ORAGS ප්‍රකාශන ආයතනය, 2012. - 80 පි.
ඇන්ඩ්රීවා, අයි.වී. සංවිධානාත්මක හැසිරීම / I.V. ඇන්ඩ්රීවා, වී.ඒ. ස්පිවැක්. - එම්.: ඩෙලෝ, 2013. - 327 පි.
අටමන්චුක්, ජී.වී. රාජ්ය පරිපාලන න්යාය: දේශන පාඨමාලාව / G.V. අටමාන්චුක්. - එම්.: ඔමේගා-එල්, 2011. - 638 පි.
වර්ෂිගෝරා, ඊ.ඊ. කළමනාකරණය: පෙළපොත් / ඊ.ඊ. Vershigora.- M.: Infra-M, 2011.- 283 p.
Vikhansky, O.S. කළමනාකරණය: පුද්ගලයා, උපාය, සංවිධානය, ක්රියාවලිය: පෙළපොත් / O.S. Vikhansky, A.E. Naumov.- M.: Infra-M, 2010.-320 p.
Gorbukhov, V.A. සමාජ කළමනාකරණයේ මූලික කරුණු: පෙළ පොත / වී.ඒ. ගොර්බුකොව්. - එම්.: සංසදය, 2011. - 224 පි.
Dyatchenko, L.Ya. පොදු සම්මතයන් කළමනාකරණය කිරීමේ සමාජ ටයිපොලොජිස් / L.Ya. Dyatchenko. - එම්.: මාර්ගය, 2012.- 373 පි.
Zborovsky, G.E. කළමනාකරණයේ සමාජ විද්යාව: පෙළපොත් / G.E. Zborovsky, එන්.බී. කොස්ටිනා. - එම්.: එක්ස්මෝ, 2012. - 426 පි.
ඉවානොව්, වී.එස්. සමාජ කළමනාකරණයේ මූලික කරුණු / V.S. ඉවානොව්. - එම්.: ඇකඩමිය, 2012. - 462 පි.
Ignatov, V.G. ප්රාන්ත සහ නාගරික ආන්ඩුව පිහිටුවීම / V.G. ඉග්නාටොව්. - Rostov-n / D.: ෆීනික්ස්, 2013. - 396 පි.
Medynsky, V. G. පාලන න්යාය: පෙළපොත් / V. G. Medynsky. - එම්.: ඉන්ෆ්රා-එම්, 2013. - 293 පි.
නෙරෙටිනා, ඊ.ඒ. සමාජ ක්රියාවලීන් කළමනාකරණය / ඊ.ඒ. නෙරෙටිනා. - එම්.: ඇකඩමිය, 2011. - 320 පි.
Slepenkov, I.M. සමාජ කළමනාකරණය පිළිබඳ න්යායේ මූලික කරුණු / I.M. Slepenkov, Yu.P. ඇවරින්. - ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග්: පීටර්, 2013.- 411 පි.
සමාජ කළමනාකරණය: විශ්ව විද්‍යාල සඳහා පෙළපොත / එඩ්. වී.එන්. ඉවානෝවා, වී.අයි. පත්රුෂේවා. එම්.: උසස් පාසල, 2010. - 189 පි.
පාලන න්යාය: පෙළපොත් / එඩ්. සංස්. අල්. ගපොනෙන්කෝ, ඒ.පී. Pankrukhina. - එම්.: ප්‍රකාශන ආයතනය RAGS, 2011. - 558 පි.
පාලන න්යාය. පෙළපොත / එඩ්. යූ.වී. Vasilyeva.- M.: මූල්ය හා සංඛ්යාලේඛන, 2012.- 608 p.
කලාපයේ සමාජ ක්රියාවලීන් කළමනාකරණය / එඩ්. එන්.එම්. ගොර්බුකෝවා. - එම්.: RAGS, 2011. - 362 පි.
ෆ්රොලොව්, එස්.එස්. ව්යවසායන්ගේ සමාජ විද්යාව / එස්.එස්. Frolov.-M.: Academy Press, 2011.-524p.
කළමනාකරණ දැනුම පිළිබඳ විශ්වකෝෂය. නූතන සමාජ කළමනාකරණයේ මූලික කරුණු: න්යාය සහ ක්‍රමවේදය. / එඩ්. වී.එන්. ඉවානෝවා. - එම්.: ටෝරස්, 2012. - 522 පි.
ඉගැන්වීම
මාතෘකාවක් අධ්යයනය කිරීමට උදවු අවශ්‍යද?
අපගේ විශේෂඥයින් ඔබට උනන්දුවක් දක්වන මාතෘකා පිළිබඳව උපදෙස් හෝ උපකාරක සේවා සපයනු ඇත.
ඔබගේ අයදුම්පත ඉදිරිපත් කරන්නඋපදේශනයක් ලබා ගැනීමේ හැකියාව පිළිබඳව සොයා බැලීම සඳහා දැන් මාතෘකාව සඳහන් කිරීම.
කළමනාකරණය යනු තොරතුරු සම්බන්ධතා සහ සම්බන්ධතා මත පදනම්ව කාර්යක්ෂමව ක්රියාත්මක වන පද්ධතියක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා කළමනාකරණයේ වස්තුවට කළමනාකරණ විෂයයේ බලපෑමේ අරමුණු සහිත සහ නිරන්තර ක්‍රියාවලියකි.
කළමනාකරණය යනු ඉලක්ක සැකසීමයි, i.e. නිර්මාණාත්මක, කල්පනාකාරී, සංවිධානාත්මක සහ නියාමනය කිරීමේ බලපෑම මිනිසුන්ගේ සමාජ ජීවිතයට සෘජුවම සහ විශේෂයෙන් නිර්මාණය කරන ලද ශරීර සහ ව්යුහයන් හරහා සිදු කළ හැකිය. කළමනාකරණ ක්රියාවලිය යනු තොරතුරු හා ප්‍රතිපෝෂණ සහිත අවියෝජනීය ලෙස සම්බන්ධ වූ සංකීර්ණ ගතික පද්ධතියකි.
කළමනාකරණයේ සාරය දශක ගණනාවක් තිස්සේ නොවෙනස්ව පවතින බව සැලකිල්ලට ගත යුතුය. "කළමනාකරණය" යන සංකල්පය නිර්වචනය කිරීම සම්භාව්‍ය A. Fayol පහත සඳහන් කාර්යයන් හයක් (මෙහෙයුම්) ලබා දෙයි:
1) තාක්ෂණික මෙහෙයුම්;
2) වාණිජ ගනුදෙනු;
3) මූල්ය ගනුදෙනු;
4) රක්ෂණ මෙහෙයුම්;
5) ගිණුම්කරණ මෙහෙයුම්;
6) පරිපාලන මෙහෙයුම්.
ඕනෑම කළමනාකරණ ක්රියාවලියක් පහත ලක්ෂණ වලින් සංලක්ෂිත වේ:
1) සම්පූර්ණ පද්ධතියක් නිර්මාණය කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ අවශ්යතාව;
2) පද්ධතියට අරමුණු සහිත බලපෑම, එහි ප්‍රති result ලය වන්නේ පවරා ඇති කාර්යයන් ඉටු කළ හැකි සබඳතා සහ සම්බන්ධතා වල ක්‍රමවත් බව සාක්ෂාත් කර ගැනීමයි;
3) කළමනාකරණයේ සෘජු සහභාගිවන්නන් ලෙස කළමනාකරණයේ විෂයයක් සහ වස්තුවක් තිබීම;
4) කළමනාකරණ සහභාගිවන්නන් අතර ප්රධාන සම්බන්ධකය ලෙස තොරතුරු;
5) කළමනාකරණ ව්‍යුහයේ ධුරාවලියේ පැවැත්ම (මූලද්රව්ය, උප පද්ධති, කර්මාන්ත, ප්‍රදේශ);
6) විවිධ ශිල්පීය ක්රම, ආකෘති, ක්රම, ක්රම සහ පාලන මාධ්‍යයන් භාවිතා කරන රාමුව තුළ පාලන වස්තුව පාලන විෂයට යටත් කිරීමේ විවිධ ආකාර භාවිතා කිරීම.
සමාජ කළමනාකරණය යනු සාමාන්ය කළමනාකරණ වර්ග වලින් එකකි, එය ප්රධාන වශයෙන් සමාජීය වශයෙන් වැදගත් ක්රියාවලීන් විධිමත් කිරීම, තිරසාර බව සහතික කිරීම සහ සමාජ පද්ධති සංවර්ධනය කිරීම සඳහා තොරතුරු ආධාරයෙන් සමහර පුද්ගලයින් අන් අයට බලපෑම් කරයි. සමාජ කළමනාකරණයේ පහත ලක්ෂණ වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය:
1) පුද්ගල කළමනාකරණය;
2) මිනිස් ක්රියාවන් සවිඥානක, ස්වේච්ඡා ස්වභාවයක් ඇත;
3) පාලනයේ ඉහළ මට්ටමේ ස්වාධීනත්වය සහ ස්වාධීනත්වය;
4) මිනිසුන් දැනුවත්ව කළමනාකරණය කරනු ලැබේ;
5) තොරතුරු ඉක්මනින් සම්ප්රේෂණය කිරීමේ හැකියාව.
නිරාවරණ සීමාවන් මත පදනම්ව, පහත දැක්වෙන පාලන වර්ග වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය:
1) රජය;
2) නගර කළමනාකරණය;
3) සමාජ ජීවිතයේ ක්ෂේත්රය;
4) ව්යවසායයක්;
5) ආදිය.
හිමිකාරිත්වය මත පදනම්ව, කළමනාකරණය විය හැක්කේ:
1) රාජ්ය;
2) නාගරික;
3) පුද්ගලික ලාභ නොලබන;
4) පුද්ගලික වාණිජ.
මාතෘකාව පිළිබඳ වැඩි විස්තර 1. කළමනාකරණය පිළිබඳ පොදු සංකල්පය. සමාජ කළමනාකරණය. එහි ලක්ෂණ සහ වර්ග:
- 1.2 සමාජ කළමනාකරණය: සංකල්පය, පොදු ලක්ෂණ, වර්ග, මූලද්රව්ය
- මාතෘකාව 1 පොදු පරිපාලනය: සංකල්පය, සාරය සහ සමාජ සම්බන්ධතා පද්ධතියේ ස්ථානය
- 1.1 සමාජ සම්බන්ධතා පද්ධතියේ රාජ්ය පරිපාලනයේ සංකල්පය සහ සාරය
- 14.1. රාජ්ය පරිපාලන ක්රමවල සංකල්පය, ප්රධාන ලක්ෂණ සහ වර්ග
සමාජ කළමනාකරණය යනු සමාජ පද්ධතිවල කළමනාකරණයයි, i.e. මිනිසුන් මූලද්රව්ය වන පද්ධති තුළ.
සමාජ පද්ධති කළමනාකරණය සඳහා යාන්ත්රණ:
a) යාන්ත්රණය දැනුවත් කළමනාකරණය,අරමුණු සහිත, ඉලක්කගත කළමනාකාරීත්වය, එය බල ලත් පුද්ගලයන් විසින් සිදු කරනු ලබන බැවින් කැමැත්ත සහ විඥානය, නිශ්චිත සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා ඉලක්ක;
ආ) යාන්ත්රණය ස්වයංසිද්ධ නියාමනයපිළිවෙල යනු අහඹු, පුද්ගල ක්රියා සමූහයක ප්රතිඵලයක් වන විට;
ඇ) වෙනත්, සමාජ නොවන පද්ධති වලට සාපේක්ෂව ලකුණක් අවධානය යොමු කරන්නලකුණ මගින් ප්රතිස්ථාපනය වේ උචිත බව. උදාහරණයක් ලෙස, මේවා ජීව විද්යාත්මක පද්ධති වන අතර, ඒවායේ පුද්ගලයන්ගේ සුදුසු හැසිරීම මගින් සහතික කරනු ලබන හෝමියස්ටැසිස් වේ.
මෙම ප්‍රවේශය අපට සමාජ පද්ධති සලකා බැලීමට ඉඩ දෙන්නේ දෘෂ්ටිවාදාත්මක හා දේශපාලනික තක්සේරුව මත නොව, දෘෂ්ටිවාදාත්මක හා දේශපාලනික නැඹුරුතාවන් නොතකා සකස් කරන ලද සමාජ සංවර්ධනයේ වෛෂයික රටාවන් හඳුනාගෙන සාමාන්‍යකරණය කිරීමේ පදනම මත ය.
සමාජ කළමනාකරණයේ ස්වභාවය.ප්‍රාථමික රංචුව එකතුවක් ලෙස වෙනුවට, එහි පුද්ගල මූලද්‍රව්‍යවලට නොතිබුණු - සමාජ සම්බන්ධතා - ඒකාබද්ධ ගුණාංග සහිත නව පද්ධතියක තනි මූලද්රව්ය සමූහයක් (ජීව විද්යාත්මක, ජෛව ජනවාර්ගික සංරචක) මතුවීමේ මොහොත වෙනම මොහොතකි. සමාජ කළමනාකරණයේ සංවර්ධනය. ප්‍රාථමික සමාජය පද්ධතියක් ලෙස (වංශය, ගෝත්‍රය) අලුත් දෙයක් " සමස්ත", පුද්ගලයාට වඩා ප්‍රමුඛතාවය සහතික කිරීම සඳහා, පුද්ගලික සහ සමාජ නියාමනය සිදු කරන ලදී.
"ප්‍රාථමික රංචු" ක්‍රමය නව ක්රමයක්, "ප්‍රාථමික සමාජය" බවට පරිවර්තනය කිරීම වෙනස්වන බාහිර පරිසරය නිසා සිදු වූ අතර, පැවැත්ම සඳහා මිනිසුන්ගේ ඒකාබද්ධ උත්සාහයන් අවශ්ය විය. බලවේග එක්වීමේ මොහොත යනු ඒකාබද්ධ, සම්බන්ධීකරණ ක්රියාකාරිත්වය, i.e. කළමනාකරණය, සහ ඒ නිසා පිරිසක්බවට හැරෙනවා පද්ධතිකට්ටලයක් ලෙස " පොදු අරමුණක් සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා නිශ්චිත කාර්යයන් ඉටු කරන අන්තර් සම්බන්ධිත මූලද්රව්ය."
පළමු, ඓතිහාසික වශයෙන් තීරණය කරන ලද (බලහත්කාරයෙන්) සමාජ කළමනාකරණ කාර්යයමිනිසුන්ගේ ඒකාබද්ධ නිෂ්පාදන ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය කිරීමේ කාර්යයක් තිබුණි (නිෂ්පාදන කළමනාකරණ කාර්යය). උදාහරණයක් ලෙස, ඒකාබද්ධ දඩයම් කිරීම, බාහිර අනතුරු වලින් ආරක්ෂා වීම.
ඊළඟ කාර්යයන් විය හැක්කේ නිස්සාරණය කරන ලද නිෂ්පාදනය බෙදා හැරීමේ කාර්යය, “සමාජ ආරක්ෂාව” - කාන්තාවන්, වැඩිහිටියන් සහ ළමුන්ගේ ආරක්ෂාව, පුරෝකථනය කිරීමේ කාර්යය, එය නොමැතිව පද්ධතියේ පැවැත්ම කළ නොහැකි ය, ඉල්ලීම් සහ අනෙකුත් කළමනාකරණ කාර්යයන් ඉටු කිරීම බලාත්මක කිරීම. ක්රියාත්මක කිරීමේ කාර්යය පද්ධතියේ පැවැත්ම සඳහා අවශ්ය නීතිරීතිවලට අනුකූල වීම සහතික කළේය. කාලයාගේ ඇවෑමෙන් විශේෂ පරිපාලන උපකරණයක් පිහිටුවන ලදී.
සමාජ කළමනාකරණයේ සලකුණු:
1. ශක්තිමත් කැමැත්තක් ඇති චරිතය, සවිඥානක(කළමනාකරණය මිනිසුන්ගේ කැමැත්ත සහ විඥානය හරහා සිදු කෙරේ).
2. ඒකාබද්ධසමාජ සම්බන්ධතා දේපල බවට පත් වේ පද්ධතිය සෑදීමේ සාධකය- පොදු (ඒකාබද්ධ) උනන්දුව, පොදු ඉලක්කය.
3. ලොක්කාපාලන යාන්ත්රණයේ ස්වභාවය, බලයකැමැත්තේ එකමුතුකම සහ ඒවා පාලන කැමැත්තට යටත් කිරීම සහතික කරයි.
4. ඓතිහාසිකත්වයකළමනාකරණය (සමාජයේ සංවර්ධනයේ වේදිකාව මත පදනම්ව).
5. පාලන ක්රම:
- අණ, බලෙන්,
උත්තේජනය, ස්වේච්ඡා,
මෘදුකාංග (වැඩසටහන ස්ථාපනය කර ඇත).
6. චක්රීයත්වයකළමනාකරණය යනු කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල අදියර හතරකි:
තොරතුරු රැස් කිරීම සහ සැකසීම,
කළමනාකරණ තීරණයක් ගැනීම,
විසඳුම ක්රියාත්මක කිරීම
තීරණය ක්රියාත්මක කිරීම අධීක්ෂණය කිරීම, ගැලපීම් සිදු කිරීම.
දේශනය 3. විශේෂ කළමනාකරණයක් ලෙස සමාජ කළමනාකරණයකටයුතු.
1. සමාජ කළමනාකරණය පිළිබඳ සංකල්පය.
අප අවට ලෝකය සංලක්ෂිත කරමින්, පර්යේෂකයන් සංරචක තුනක් වෙන්කර හඳුනා ගනී - අජීවී ස්වභාවය, ජීවමාන ස්වභාවය සහ මිනිස් සමාජය. මෙය අපට විශාල කිරීමක් ලබා දීමට ඉඩ සලසයි වර්ගීකරණයඑහි ප්රධාන පන්ති අනුව කළමනාකරණ ක්රියාවලීන්:
අජීවී ස්වභාවයේ (තාක්ෂණික පද්ධතිවල) පාලන ක්රියාවලීන් ලෙස හැඳින්වේ දේවල් කළමනාකරණය කිරීම, ප්රධාන වශයෙන් තාක්ෂණික විද්‍යාවන්හි අධ්‍යයන ක්ෂේත්‍රයක් වන;
ජීවී ජීවීන් තුළ පාලන ක්රියාවලීන් වෙත යොමු වේ ජෛව පද්ධති පාලනයසහ ස්වභාවික විද්‍යාවන් අධ්යයනය කිරීමේ විෂය වේ;
සමාජයේ (සමාජ පද්ධතිවල) කළමනාකරණ ක්රියාවලීන් හැඳින්වේ පුද්ගල කළමනාකරණයහෝ සමාජ කළමනාකරණය, එය මූලික වශයෙන් සමාජ විද්‍යා ක්ෂේත්‍රයට සම්බන්ධ වේ.
සමාජ කළමනාකරණය යනු කුමක්ද? දැනට මෙම ප්‍රශ්නයට පැහැදිලි පිළිතුරක් ලබා ගත හැකි යැයි සිතිය නොහැක. ඒ සියල්ල රඳා පවතින්නේ පර්යේෂකයාගේ පිහිටීම, ඔහුගේ වෘත්තිය සහ විද්යාත්මක අවශ්යතා මත ය.
1. සම්භාව්‍ය කළමනාකාරිත්වයේ ආස්ථානයෙන්, "කළමනාකරණය යනු සංවිධානයේ අරමුණු (ය) සකස් කිරීමට සහ සාක්ෂාත් කර ගැනීමට අවශ්ය සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, පෙළඹවීම සහ පාලනය කිරීමේ ක්රියාවලියයි."
2. පද්ධති විශ්ලේෂණයේ දෘෂ්ටිකෝණයෙන්, කළමනාකරණය යනු තීරණ ගැනීමේ විද්යාව සහ කලාවයි. "කළමනාකරණ ක්රියාවලිය යනු තීරණ ගැනීම සහ තීරණ ගැනීම අඛණ්ඩව ක්රියාත්මක කිරීම, ගන්නා ලද තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම සංවිධානය කිරීම, තීරණය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා කාර්යයේ ප්රගතිය සම්බන්ධීකරණය කිරීම සහ තීරණය ක්රියාත්මක කිරීමේ ප්රගතිය නිරීක්ෂණය කිරීම."
3. සයිබර්නෙටික් දෘෂ්ටිකෝණයෙන්, පාලනය යනු වස්තුවක් මත එවැනි ඉලක්කගත බලපෑමක් සංවිධානය කිරීමේ ක්රියාවලිය වන අතර, එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස එය අවශ්ය (ඉලක්ක) තත්වයට යයි.
4. නීති විද්යාවේ දෘෂ්ටිකෝණයෙන්, කළමනාකරණය යනු නීති හරහා රාජ්ය නෛතික නියාමනයකි.
5. දේශපාලන විද්යාවේ දෘෂ්ටිකෝණයෙන්, කළමනාකරණය යනු සමාජය, රට, රාජ්ය කළමනාකරණයයි. “දේශපාලනය” යන වචනය පුරාණ ග්‍රීක භාෂාවෙන් අදහස් කළේ “පුරවැසියන් සහ රාජ්යය පාලනය කිරීමේ කලාවයි. එයට සම්බන්ධ වචනයක් වූයේ "පොලිස්" යන්නයි, එහි තේරුම නගර-රාජ්යය යන්නයි.
6. විද්යාත්මක කළමනාකරණ පාසලේ නිර්මාතෘ F. ටේලර්, කළමනාකරණය නිර්වචනය කළේ "කළ යුතු දේ හරියටම දැනගැනීමේ කලාව සහ හොඳම සහ ලාභම ආකාරයෙන් එය කරන්නේ කෙසේද" යන්නයි.
7. ලෝකයේ ප්‍රමුඛතම කළමනාකරණ සහ සංවිධාන න්‍යායාචාර්යවරයා ලෙස සැලකෙන පීටර් ඩ්‍රකර් මෙම නිර්වචනය ඉදිරිපත් කරයි: "කළමනාකරණය යනු අසංවිධානාත්මක පිරිසක් ඵලදායී, අවධානයෙන් හා ඵලදායී කණ්ඩායමක් බවට පරිවර්තනය කරන විශේෂිත ක්‍රියාකාරකමකි."
සමාජ විද්යාත්මක විශ්වකෝෂ ශබ්දකෝෂයේ, සමාජ කළමනාකරණය යනු ප්රධාන කළමනාකරණ වර්ග වලින් එකක් ලෙස අර්ථ දක්වා ඇත, එහි කාර්යය වන්නේ සමාජයේ සහ එහි උප පද්ධතිවල සංවර්ධන අවශ්යතා ක්රියාත්මක කිරීම සහතික කිරීමයි; වස්තුවක සමාජ සංවර්ධනයේ නිර්ණායක සහ දර්ශක සැකසීමේදී, එහි පැන නගින සමාජ ගැටළු හඳුනා ගැනීම, ඒවා විසඳීම සඳහා ක්රම සංවර්ධනය කිරීම සහ යෙදීම, සමාජ සම්බන්ධතා සහ ක්‍රියාවලීන්හි සැලසුම් සහගත තත්වයන් සහ පරාමිතීන් සාක්ෂාත් කර ගැනීමේදී.
සමාජ කළමනාකරණයේ (රජයේ) අර්ථ නිරූපණයන්හි වෙනස්කම් තිබියදීත්, ඔවුන්ට එක් පොදු ලක්ෂණයක් ඇත: ඒ සෑම එකක්ම දෙවියන් වහන්සේ, රජෙකු, නීති හෝ සිරිත් විරිත් වේවා, යම් බාහිර සාධකවලට පුද්ගලයෙකු ස්වේච්ඡාවෙන් හෝ බලහත්කාරයෙන් යටත් කිරීම ඇතුළත් වේ. මෙම බාහිර සාධක ඊනියා "සමාජ කරුණු" කාණ්ඩයට අයත් වේ (E. Durkheim ට අනුව),
සමාජ පාලනය (පුළුල්) - මෙය පොදු අවශ්යතා සඳහා මිනිසුන් ස්වේච්ඡාවෙන් හෝ බලහත්කාරයෙන් යටත් කිරීම, සමාජ සංවිධානවල පැවැත්ම සහ සංකීර්ණ සමාජ ගැටලු විසඳීම සහතික කිරීම හා සම්බන්ධ සංකීර්ණ ක්රියාකාරකම් වේ.
සමාජ කළමනාකරණය (පටු) - මෙය සමාජ සංවිධානයේ ගැටළු හඳුනා ගැනීම සහ විසඳීම සමඟ සම්බන්ධ වූ බුද්ධිමය මානව ක්රියාකාරකම් වර්ගයකි, එමඟින් සමාජ අඛණ්ඩතාවක් ලෙස එහි අඛණ්ඩ පැවැත්ම සහ එහි අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සහතික කරයි.
ඉංග්‍රීසි භාෂාවෙන් “කළමනාකරණය” යන සාමාන්ය පදයක් කිසිසේත් නොමැති අතර, එක් එක් ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්රය තමන්ගේම පාරිභාෂිතය භාවිතා කරයි: හමුදාවක්, ව්යවසායයක්, නිෂ්පාදනයක් - පාලනයක් (දිශාව) කළමනාකරණය කිරීමට; රට පාලනය කිරීමට - පාලනය; කටයුතු කළමනාකරණය - කළමනාකරණය; යන්ත්රය ක්රියාත්මක කරන්න - ක්රියාත්මක කරන්න, ධාවනය කරන්න; මෝටර් රථයක් පදවන්න - ධාවනය; වාද්‍ය වෘන්දයක් කළමනාකරණය කරන්න - හැසිරීම; නායකත්වයට - පාලනය, ආදිය. සමාගමක කළමනාකාරිත්වය හා සම්බන්ධ කළමනාකාරිත්වයට ප්‍රතිවිරුද්ධව, සමාජ පරිපාලනය (රාජ්ය පරිපාලනය) සාමාන්යයෙන් සමාජ පද්ධතියක කළමනාකරණය සමඟ සම්බන්ධ වේ, එය “පුද්ගලයින් සහ සමාජ ප්රජාවන් ඇතුළුව සංකීර්ණ ලෙස සංවිධානය වූ සමස්තයක් ලෙස වටහා ගනී. විවිධ සම්බන්ධතා සහ සම්බන්ධතා මගින් "//. බොහෝ විට, "කළමනාකරණය" යන වචනය වෙනුවට, පහත සඳහන් වචන ආදේශක ලෙස භාවිතා කරයි: නියාමනය, මග පෙන්වීම, පරිපාලනය, කළමනාකරණය, සංවිධානය කිරීම, ක්රියාත්මක කිරීම, විධිමත් කිරීම, පාලනය කිරීම.
රුසියාවේ, "කළමනාකරණය" යන සංකල්පය වෙනත් බොහෝ කළමනාකරණ අරමුණු සඳහා (මූල්ය කළමනාකරණය, අලෙවිකරණය, පිරිස්, සම්පත්, ආයෝජන, නවෝත්පාදන, ගුණාත්මකභාවය, සෞඛ්‍යය, පරිසරය ආදිය) අදාළ වේ.
විද්යාත්මක සාහිත්යයේ, පහත සඳහන් සංකල්ප වෙන්කර හඳුනා ගැනීම සිරිතකි: කළමනාකරණය සහ පරිපාලන පද්ධතිය සහ කළමනාකරණය. මෙම සංකල්ප පහත සඳහන් එකිනෙක මත යැපීම ලෙස සලකනු ලැබේ (රූපය 1):
පාලනය
කළමනාකරණ
පරිපාලන පද්ධතිය
සහල්. 1 "කළමනාකරණය", "පරිපාලන පද්ධතිය" සහ "කළමනාකරණය" යන සංකල්ප අතර සම්බන්ධය
පරිපාලන පද්ධතිය යනු වෙළඳපල නොවන සමාජයක පවතින විශේෂිත කළමනාකරණ යාන්ත්රණ සමූහයකි.
කළමනාකරණය යනු වෙළඳපල සමාජයක පවතින විශේෂිත කළමනාකරණ යාන්ත්රණ සමූහයකි.
කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් දිශාවන් දෙකකින් පවතී:
නිෂ්පාදන කළමනාකරණය වැනි;
ආණ්ඩුවත් එහෙමයි.
සමාජ කළමනාකරණයට විවිධ යෙදුම් ඇත. එය භාවිතා කරනුයේ: සමාජ සංවිධානවල (සමාජය ඇතුළුව) තිරසාර සංවර්ධනය සහතික කිරීම, ඇතැම් නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනය කිරීම, ඉහළ ලාභ ලබා ගැනීම, සමාජ ගැටුම් වැළැක්වීම හෝ ඉවත් කිරීම, මිනිසුන්ගේ ජීවන තත්ත්වය වැඩිදියුණු කිරීම, ජනගහනයේ රෝගාබාධ හා මරණ අවම කිරීම සහ ගෝලීය විසඳීම මනුෂ්යත්වයේ ගැටළු. විවිධ යෙදුම් තිබියදීත්, ප්රධාන දිශාවන් දෙකක් දළ වශයෙන් වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය: සමාජ සංවිධානවල පැවැත්මේ මාධ්‍යයක් ලෙස සහ සංකීර්ණ සමාජ ගැටලු විසඳීමේ මාධ්‍යයක් ලෙස.
2. සමාජ කළමනාකරණයේ විශේෂාංග.
1. සමාජ කළමනාකරණය (හෝ, සරලව, කළමනාකරණය), තාක්ෂණික හා ජීව විද්යාත්මක ඒවාට වෙනස්ව, විශාල හෝ කුඩා සමාජ සංවිධානවල එක්සත් වී සිටින පුද්ගලයින් කළමනාකරණය කිරීම, ඉන් පිටත මිනිස් පැවැත්ම සිතාගත නොහැකිය; කළමනාකරණය යනු ඕනෑම සමාජයක අනිවාර්ය ගුණාංගයකි. සංවිධානය, එහි පැවැත්ම සහතික කිරීම. සමාජ සංවිධාන සඳහා උදාහරණ වන්නේ පවුල්, ප්‍රාථමික ප්රජාවන්, ජනාවාස, නගර, ජාතීන්, සමාගම්, පක්ෂ, සමාජ (ශිෂ්ටාචාර), ලෝක ප්රජාවන් සහ සමස්තයක් ලෙස මනුෂ්‍යත්වයයි.
2. කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් යනු අනෙකුත් සියලුම වර්ගවලට ආවේනික වූ සමාජ ක්රියාකාරකම් වර්ගයකි, මන්ද සියලුම ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය අවශ්ය වේ.
3. අක්ෂ දෙකක් තිබීම - පාලන සහ පාලිත උප පද්ධති; සමාජයේ කළමනාකාරිත්වය යනු සෑම විටම සමහර විෂයයන් ක්රියා කිරීමට දිරිගැන්වීම සඳහා අනෙක් අය කෙරෙහි ඇති කරන බලපෑමයි.
4. වඩාත්ම වැදගත් විශේෂසමාජ කළමනාකරණය යනු පරිපාලන-රාජ්ය (දේශපාලන) කළමනාකරණය, සමාජ-සංස්කෘතික ක්ෂේත්රයේ කළමනාකරණය (ආත්මික නිෂ්පාදනය), ද්රව්ය නිෂ්පාදන කළමනාකරණයයි.
5. සමාජ කළමනාකරණයට ප්රධාන දෙකක් ඇතුළත් වේ උප පංතිය- පුද්ගල මානව ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය සහ මිනිසුන්ගේ සාමූහික ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය
6. කළමනාකරණය ආත්මීය ය;
7. සමාජය මුහුණ දෙන ඉලක්ක සහ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ ක්‍රියාවලියේදී ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීම සහ සම්බන්ධීකරණය කිරීම සඳහා පුද්ගල කණ්ඩායමකට හිතාමතා, සවිඥානක බලපෑම;
8. සමාජ කළමනාකරණ පද්ධතියට කළමනාකරණ ආයතනවල ඒකාබද්ධ වූ විවිධ විශේෂඥයින් ඇතුළත් වේ; පරිගණක සහ ආයතනික තාක්ෂණයේ ස්වරූපයෙන් තීරණ ආධාරක මෙවලම් කට්ටලයක් ඇතුළුව සමස්ත කළමනාකරණ ශිල්පීය ක්රම භාවිතා කරයි; සබඳතා ඇති කර ගැනීමට හැකි වන පරිදි විවිධ ආකාරයේ ආර්ථික, සමාජීය, දේශපාලන, සංවිධානාත්මක සහ වෙනත් තොරතුරු භාවිතා කරයි; විෂය සහ කළමනාකරණයේ වස්තුව අතර, අභ්යන්තර හා බාහිර පරිසරයේ සියලු වෙනස්කම් සැලකිල්ලට ගන්න.
9. සමාජ කළමනාකරණයේ ප්රධාන යාන්ත්‍රණයන් වන්නේ: අන්තර්ක්රියා සහ බලපෑම. අන්තර්ක්රියා- විවිධ වස්තූන් එකිනෙකට බලපෑම් කිරීමේ ක්රියාවලිය, අන්යෝන්ය සම්බන්ධතාවය සහ කොන්දේසි නිර්ණය කිරීම, ඔවුන්ගේ තත්වයෙහි වෙනස්කම් වල ස්වභාවය. අන්තර්ක්රියා ක්රියාවලියේ ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, තනි මූලද්රව්ය පද්ධතියක් බවට ඒකාබද්ධ කර එහි අඛණ්ඩතාව පිහිටුවා ඇත. අන්තර්ක්රියා යනු පද්ධති සැකසීමේ සම්බන්ධතා වර්ග විශ්ලේෂණය කිරීමේදී, කළමනාකරණ බලපෑමේ අන්තර්ගතය සහ දිශාව තීරණය කිරීමේදී සමාජ කළමනාකරණයේ න්යායේ මූලික සංකල්පයක් ලෙස සේවය කරයි.
සමාජ අන්තර්ක්රියා - ඔවුන්ගේ අවශ්යතා සාක්ෂාත් කර ගැනීමේදී පුද්ගලයන්, සමාජ කණ්ඩායම් හෝ ප්රජාවන් එකිනෙකාට බලපෑම් කිරීමේ ක්රියාවලිය. ලබා දී ඇති සමාජ ක්රමයක් එහි පැවැත්ම පවත්වා ගැනීමට නම්, අවශ්යතා අතර අන්තර් ක්රියාකාරිත්වය ස්ථාවර විය යුතුය. සාරය වශයෙන්, සමාජ අන්තර්ක්රියා ක්රියාකාරකම් හුවමාරුවක් ලෙස ක්රියා කරයි. ඒ අතරම, සමාජ ආයතනවලට සෘජුව සහ වක්‍රව අන්යෝන්ය අවශ්යතා ඇති වස්තූන් ලෙස ක්රියා කළ හැකිය. පළමු අවස්ථාවේ දී, පුද්ගලයන්, සමාජ කණ්ඩායම් හෝ ප්රජාවන් තෝරා ගැනීම ඔවුන්ගේ ගුණාංග අනුව සෘජුවම තීරණය වේ; දෙවනුව - ඔවුන්ගේ අවශ්යතා සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ මාධ්‍යයක් ලෙස ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරකම්වල අන්තර්ගතය සහ ප්රතිඵල. පුද්ගලයන්ගේ, සමාජ කණ්ඩායම්වල සහ ප්රජාවන්ගේ විශේෂ අවශ්යතා පිළිබඳ දිශානතියේ වෙනස්කම් හේතුවෙන් සමාජ අන්තර්ක්රියා පරස්පර විරෝධී වේ. සමාජ කළමනාකරණය, සමාජ සම්බන්ධතා පද්ධතිය තුළ ඔවුන්ගේ තත්ත්වය නියාමනය කිරීම, සමාජ අන්තර්ක්රියා ක්රියාවලියේ ප්රතිවිරෝධතා විසඳීම සහතික කරයි, ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, පුද්ගල සමාජ ආයතනවල විශේෂ අවශ්යතා සම්බන්ධීකරණය කිරීම, අවශ්යතා තෘප්තිමත් කිරීම සහ සමාජ සංවර්ධනය ගුණාංග සාක්ෂාත් කරගනු ලැබේ.
කළමනාකරණ බලපෑම
- පාලන වස්තුවක (පද්ධතියේ) තත්වයේ (පරාමිතීන්, ගුණාංග) වෙනසක් ඇති කරන ක්‍රියාවක්. සමාජ කළමනාකරණ බලපෑම සමාජ වස්තුවේ ක්රියාකාරිත්වයේ හැසිරීම සහ දිශාව නියාමනය කිරීමේ අරමුණ ඇතිව, සමාජ වස්තු (ප්රජාවන්, සමාජ කණ්ඩායම්, පුද්ගලයන්) අවශ්යතා සහ අවශ්යතා වල අන්තර්ගතය සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ වෙනස්කම් සමඟ සම්බන්ධ වේ.10. මෙය සියලු සමාජ ක්රියාවලීන්ගේ මූලික රටාව පිළිබිඹු කරයි: සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, ඒවායින් ඕනෑම එකක් විය යුතුය
"මිනිසෙකු වීමට" එනම්, නිශ්චිත පුද්ගලයන්ගේ ක්රියාවන් තුළ මූර්තිමත් වීම.
11. සමාජ සංවිධානයේ රාමුව තුළ මතුවී ඇති කළමනාකරණය දිගු කලක් ස්වාධීන ආයතනයක් බවට පත් වී ඇති අතර එය සංවිධානයේ පැවැත්මේ මාධ්‍යයක් ලෙස පමණක් නොව සංකීර්ණ සමාජ ගැටලු විසඳීමට ද යොදා ගනී.
12. කළමනාකාරිත්වය යනු මහජන ජීවිතයේ වඩාත් සංකීර්ණ හා ඒ සමගම ඉතාමත් සියුම් ක්ෂේත්‍රයකි. එහි වැදගත්කම නිරන්තරයෙන් වැඩි වේ. විසිවන ශතවර්ෂය පුරාවටම, එය තාර්කික කිරීම සහ "අධ්යාපනය" කිරීමේ උත්සාහයන්ට අප මුහුණ දී සිටිමු.
13. කළමනාකරණ කාර්යයන් ක්රියාත්මක කරන කළමනාකරණ පද්ධතියට ඇතුළත් වන්නේ: කළමනාකරණ ආයතනවල ඒකාබද්ධ විශේෂඥයින්; ආයතනික සහ පරිගණක තාක්ෂණය, කළමනාකරණ ආයතන අතර සම්බන්ධතා, භාවිතා කළ කළමනාකරණ ක්රම මාලාවක්, වස්තුවක් සහ බාහිර පරිසරය අතර සම්බන්ධතා, කළමනාකරණ තොරතුරු ගලායාම, ස්ථිර අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා ද්රව්ය හා මූල්ය සම්පත් යනාදිය එයට ඇතුළත් වේ. කළමනාකරණ සහ ආයතනික ක්රියාකාරකම් ක්‍රියාවලියේදී කළමනාකරණ තීරණ ගැනීම, ඒවා ක්රියාත්මක කිරීම පිළිබඳ පාලනය සංවිධානය කිරීම සහ ප්‍රතිපෝෂණ ලබා දීමෙන් මෙම ක්රියාවලිය නිරන්තරයෙන් වැඩිදියුණු කිරීම.
14. සමාජ කළමනාකරණ මට්ටම්:
1) රාජ්ය පරිපාලනය - ප්රධාන කාර්යය වන්නේ කළමනාකරණ වස්තූන්ගේ ක්රියාකාරකම් නියාමනය කිරීම, සම්මතයන් වර්ධනය කිරීම, සමාජයේ සබඳතා නියාමනය කිරීම සඳහා මූලික දිශාවන් ය. කළමනාකරණය පහත සඳහන් ක්ෂේත්‍රවල සිදු කෙරේ:
අභ්යන්තර ආර්ථික හා සමාජ ක්රියාවලීන්;
රාජ්යය තුළ නීතිය හා සාමය පවත්වා ගැනීම;
ආරක්ෂක;
සමාජ ප්‍රතිපත්තියේ මූලික මූලධර්ම සහ මඟ පෙන්වීම් වර්ධනය කිරීම.
2) නාගරික රජය. විෂයයන් - සංවිධාන, රංගන ශිල්පීන්ගේ ක්රියාකාරකම් පාලනය කරන සේවාවන්.
3) කළමනාකරණය. නිෂ්පාදන සංවිධානය සමඟ සම්බන්ධ වී, ලාභ ඉපැයීමේ අරමුණින් ක්රියාකාරකම් සිදු කිරීම.
වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, සමාජ කළමනාකරණ වර්ග වර්ගීකරණය සමාජ සංවිධානයේ ප්රධාන ක්ෂේත්‍ර වර්ගීකරණයට අනුරූප වේ: දේශපාලන- ජාතික සහ අන්තර් රාජ්ය, බලධාරීන් සහ සමාජ කණ්ඩායම් අතර සම්බන්ධතා ක්ෂේත්රය; සංස්කෘතික- අධ්‍යාත්මික නිෂ්පාදන, බෙදා හැරීම සහ අධ්‍යාත්මික භාණ්ඩ පරිභෝජනය යන ප්රදේශය; ආර්ථීක- ද්රව්යමය භාණ්ඩ නිෂ්පාදනය, බෙදා හැරීම සහ පරිභෝජනය යන ප්රදේශය.
සෑම වර්ගයකම සමාජ කළමනාකරණයකට අනුරූප මට්ටම් (සංවිධානය - කලාපය - කර්මාන්තය - රාජ්යය) සහ ප්රධාන ආකෘති (ද්රව්ය කළමනාකරණය සහ මානව සම්පත් කළමනාකරණය) ඇතුළත් වන අතර, මේවාට අනුරූප කළමනාකරණයේ උප වර්ග ඇතුළත් වේ.
3. සමාජ කළමනාකරණයේ වස්තුව සහ විෂය.
සමාජ කළමනාකරණයේ විෂය- මෙය බලපෑම් ප්‍රභවයක්, කළමනාකරණ පද්ධතියක් හෝ සැබෑ මහජන බලය දරන්නන්, කළමනාකරණ බලපෑම ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා කාර්යයන්, බලතල, අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම් ඇති පුද්ගලයින්ගේ සංවිධානාත්මකව පිහිටුවන ලද ප්රජාවන් වේ. කළමනාකරණ විෂයයන් සාමූහිකව සෑදේ කළමනාකරණ දෙපාර්තමේන්තුව.
මේවා නාගරික ආයතන, රාජ්ය ආයතන සහ සංවිධාන, පොදු සංවිධාන; වැඩසටහන් ක්රියාකාරකම් සංවර්ධනය කිරීමට සහ මෙම හැකියාව අවබෝධ කර ගැනීමට හැකියාව ඇති පුද්ගලයින්; ගත් තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා සමාජ ප්‍රතිපත්තිවල ප්රධාන දිශාවන් ක්රියාත්මක කිරීම සහ කළමනාකරණය කරන ලද ආයතන සංවිධානය කිරීම අරමුණු කරගත් තීරණ සංවර්ධනයට සම්බන්ධ නිලධාරීන්, සංවිධාන සහ සමාජ ආයතන.
අවසාන වශයෙන්, කළමනාකරණ තීරණ සැබවින්ම ගනු ලබන්නේ වගකීමක් ඇඟවුම් කරන සුදුසු බලයක් හිමි සැබෑ පුද්ගලයන් විසිනි. කළමනාකරණය විෂයය මත වැඩි ඉල්ලීම් ඉදිරිපත් කරනු ලැබේ: නිපුණතාවය, කළමනාකරණ මනෝභාවයක් තිබීම, එක් අතකින්, සමස්ත අධ්‍යාපනික හා අධ්‍යාපනික ක්රම මගින් සකස් කර ඇති අතර අනෙක් පැත්තෙන් ස්වාභාවික කුසලතා උපකල්පනය කරයි. විෂයය සඳහා ඵලදායී කළමනාකරණ තීරණයක් ගැනීමට සහ එය ක්රියාත්මක කිරීම සම්බන්ධයෙන් සාධාරණ පාලනයක් ඇති කිරීම සඳහා අවශ්ය කොන්දේසියක් වන්නේ, දැනටමත් සඳහන් කර ඇති පරිදි, උසස් තත්ත්වයේ තොරතුරු, එහි සම්පූර්ණත්වය, කාලෝචිතභාවය සහ කාර්යක්ෂමතාව මෙන්ම සැකසීමයි. මේ සියල්ල ඔහු පාලනය කරන වස්තුවේ අත්‍යවශ්‍ය ගුණාංග, ප්රාන්ත, චලනය වීමේ ප්රවණතා මෙන්ම එහි පැවැත්මේ කොන්දේසි විෂයයෙන් ගැඹුරු හා පුළුල් දැනුමක් උපකල්පනය කරයි. මෙය පාලක මණ්ඩලයේ හෝ පුද්ගලයාගේ නිපුණතාවයයි.
සමාජ කළමනාකරණයේ විෂයයේ කර්තව්‍යය වන්නේ තනි ප්රජාවන්ගේ, සමාජ කණ්ඩායම්වල, සමාජයේ ජීවන ක්රියාවලියේ පුද්ගලයින්ගේ අවශ්යතා සහ ඔවුන්ගේ අරමුණු ක්රියාත්මක කිරීම සම්බන්ධීකරණය කිරීම සහ එකමුතු කිරීමයි.
සංවර්ධනය බව දන්නා කරුණකි ගෝලීය කළමනාකරණය 20 වැනි සියවසේ අදියර ගණනාවක් තිබුණා. මුලදී, ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකරණ තනතුරු සහ කළමනාකරණ ගැටළු වර්ධනය කිරීමේ ප්රමුඛ ස්ථානය හිමි විය ඉංජිනේරුවන්නිෂ්පාදනය හැකිතාක් තාර්කික කිරීමට සහ යාන්ත්රික කිරීමට උත්සාහ කළ; ඒවා ආදේශ කරන ලදී ආර්ථික විද්යාඥයින් සහ මූල්යවේදීන්ආර්ථික නීති නිවැරදිව භාවිතා කිරීම සහ ඵලදායී ප්රාග්ධන කළමනාකරණය හරහා උපරිම ලාභ ලබා ගැනීමේ ප්රධාන කාර්යය දුටුවේය. ඉන්පසුව ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකාරිත්වය බඳවා ගැනීමට පටන් ගත් කාල පරිච්ඡේදයක් පැමිණියේය නීතිඥයන්, කළමනාකරණය සහ ව්‍යාපාරයේ ප්‍රධානතම දෙය වන්නේ ස්ථාපිත රෙගුලාසි, උපදෙස්, අනෙකුත් රෙගුලාසි සහ පොදුවේ නීතියේ ආධිපත්‍යය සමඟ අනුකූල වීම බව විශ්වාස කිරීම.
වර්තමානයේ, ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවන් සහ ගෝලීය සමාජ කළමනාකරණ ගැටළු සංවර්ධකයින් මානව සම්පත් කළමනාකරණ ව්‍යුහයන්ගෙන් පැමිණේ, i.e. පිරිස් විශේෂඥයින්, කළමනාකරණය පිළිබඳ නූතන සංකල්පයේ කේන්ද්‍රය මිනිසා තැබීම. ප්රමුඛ බටහිර පර්යේෂකයන්ට අනුව, නූතන ලෝකය කළමනාකරණය කිරීමේදී ප්රමුඛ තනතුරු දරන්නේ පිරිස් විශේෂඥයින් ය. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, නූතන අධ්‍යක්ෂවරයා පුද්ගල අධ්‍යක්ෂකවරයෙකි, සෑම කළමනාකරුවෙකුම පුද්ගල කළමනාකරුවෙකි.
සමාජ කළමනාකරණ වස්තුව - කළමනාකරණය කළ සමාජ පද්ධතියක්, පොදු සහ විශේෂ අවශ්යතා ක්රියාත්මක කිරීම සම්බන්ධයෙන් එකිනෙකා සමඟ අන්තර් ක්රියා කරන සමාජ, සමාජ කණ්ඩායම් වන අංග වේ. මෙය පුද්ගලයෙකුගේ සහ සමාජ කණ්ඩායම්වල (පුද්ගලයින් (පුද්ගලිකව), සංවිධාන, භෞමික ප්රජාවන්, සමාජ, වාර්ගික සහ වෙනත් කණ්ඩායම්වල ක්රියාකාරකම්, හැසිරීමයි. උදාහරණයක් ලෙස, අපට කාර්ය සාධනය කරන්නන්, දෙපාර්තමේන්තු සහ සේවා, සංවිධානයේ සම්පූර්ණ අංශ කළමනාකරණය කළ හැකිය. අපට තාක්ෂණික ක්රියාවලිය, මූල්ය ප්රවාහ, තොරතුරු ප්රවාහ යනාදිය කළමනාකරණය කළ හැකිය.
කළමනාකරණයේ අරමුණු සමාජ සම්බන්ධතා, සමාජ ක්රියාවලීන්, සමාජ සංවිධාන, සම්පත් සහ පුද්ගලයාම වැනි අංග වේ.
සමාජ කළමනාකරණයේ ප්රධාන අරමුණ සමාජ ක්රියාවලීන් ය.
සමාජ ක්රියාවලීන් පහත පරිදි වර්ග කළ හැක.
සමාජ ජීවිතයේ ආකාරවලින් (ආර්ථික, සමාජීය, දේශපාලන, ආදිය)
සමාජ අන්තර්ගතය අනුව, විවිධ විෂමතා (වසංගත, භූමිකම්පා, ආදිය) නිසා ඇතිවේ.
ස්වභාවයෙන්ම: දැවැන්ත, පද්ධතිමය, එපිසෝඩික්.
මහජන සම්බන්ධතා වර්ධනය කිරීමේ දිශාවට (නිර්මාණාත්මක, විනාශකාරී).
සමාජයේ සංවිධානයේ මට්ටම අනුව (පුද්ගලික, අන්තර් කණ්ඩායම්, ආදිය)
පාලන වස්තුවේ තවත් අංගයක් වන්නේ සම්පත්, ඒවා තොග, මූලාශ්ර, අවශ්ය විට භාවිතා කරන දෙයක මාධ්‍යයන් වන අතර යම් මාධ්‍යයක අවසාන භූමිකාව ද නියෝජනය කරයි.
"සම්පත්" යන සංකල්පයට අමතරව, "සංචිත" සහ "විභවය" යන සමාන සංකල්ප භාවිතා වේ.
සමාජ සම්පත් පුද්ගලයන්, සමාජ කණ්ඩායම්, සංවිධාන, ඔවුන්ගේ හැකියාවන් සහ නිර්මාණාත්මක ශක්තියේ නිර්මාණාත්මක හැකියාවන් නියෝජනය කරයි.
සමාජ සම්පත් යනු සියලු සම්පත්වල පදනමයි. එබැවින් සමාජ කළමනාකරණය තම අරමුණු ඵලදායී ලෙස සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සමාජ සම්පත් වඩාත් ඵලදායී ලෙස භාවිතා කිරීමේ කාර්යයට මුහුණ දෙයි.
මේ සම්බන්ධයෙන්, සමාජ සම්පත් පහත සඳහන් සම්පත් වලට බෙදිය හැකිය: - අභිප්රේරණය; බුද්ධිමය; තොරතුරු; සන්නිවේදන; සමාජ-මානසික; තරඟකාරී; ජනවිකාස; සමාජ-පාරිසරික; ක්රියාකාරී; නවෝත්පාදක; උපාය මාර්ගික; පිරිස්; සංවිධානාත්මක; කළමනාකරණ; විද්යාත්මක.
සමාජ සම්පත් ඔවුන්ගේම ලක්ෂණ ගණනාවක් ඇත: ඒවා ප්රායෝගිකව නොනැසී පවතී; සම්පූර්ණයෙන්ම පුනර්ජනනීය, නමුත් ඒවායේ ඉල්ලුමේ ඌනතාවයේ ප්රතිඵලයක් ලෙස ඒවා පරිහානියට පැමිණිය හැකිය; ඒවාට විවිධත්වය සහ එකිනෙකට හුවමාරු කිරීමේ හැකියාව ඇත.
සමාජ කළමනාකරණයේ වස්තූන් ද කළමනාකරණයේ විෂයයන් බව සැලකිල්ලට ගත යුතුය. ඔවුන්ගේ නිර්මාණයෙන් පසුව, ඔවුන් විසින්ම සමාජ ක්රියාවලීන්ගේ වර්ධනයට සහ සම්පත් භාවිතයට විශාල බලපෑමක් ඇත. නිදසුනක් වශයෙන්, සමාජ සංවිධාන නිර්මාණය කර සැලසුම් කර ඇත්තේ කළමනාකරණ කාර්යයේ ක්\u200dරියාවලියේදී ය, නමුත්, පැන නැගී ඇති අතර, ඒවා කළමනාකරණයේ වස්තුවට ප්\u200dරතිවිරුද්ධ බලපෑමක් ඇති කරයි.
4. සමාජ කළමනාකරණයේ ආකෘති.
"කළමනාකරණ ආකෘතිය" යනු කළමනාකරණ පද්ධතියේ පෙනුම සහ පෙනුම කෙබඳුද යන්න, එය බලපාන ආකාරය සහ එය පාලන වස්තුවට බලපාන ආකාරය, එය අනුවර්තනය වන ආකාරය සහ වෙනස්කම් වලට අනුවර්තනය විය යුතු ආකාරය පිළිබඳ න්යායිකව ගොඩනඟන ලද සමෝධානික අදහස් සමූහයක් ලෙස වටහා ගත යුතුය. කළමනාකරණය කළ සංවිධානයට එහි අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමටත්, තිරසාර ලෙස සංවර්ධනය වීමටත්, එහි ශක්‍යතාව සහතික කිරීමටත් හැකි වන පරිදි බාහිර පරිසරය. කළමනාකරණයේ මූලික මූලධර්ම, උපායමාර්ගික දැක්ම, ඉලක්ක සහ අරමුණු, ඒකාබද්ධව සංවර්ධනය කරන ලද අගයන්, එහි මූලද්‍රව්‍යවල ව්යුහය සහ අන්තර්ක්රියා අනුපිළිවෙල, ආයතනික සංස්කෘතිය, විශ්ලේෂණාත්මක අධීක්ෂණය සහ පාලනය, සංවර්ධනයේ ගාමක බලවේග සහ අභිප්‍රේරණ ප්‍රතිපත්ති ඇතුළත් වේ.
සමාජ කළමනාකරණයේ ආකෘති තුනක්: යටත් කිරීම, සම්බන්ධීකරණය, නැවත සකස් කිරීම
කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ සහභාගිවන්නන්ගේ ප්රායෝගික ක්රියාකාරකම්වල මධ්‍යගතභාවයේ සහ ස්වාධීනත්වයේ එකමුතුකම සාක්ෂාත් කරගනු ලබන්නේ යටත්වීම සහ සම්බන්ධීකරණ සබඳතා ඇති කිරීමෙනි. ඒවා පදනම් වී ඇත්තේ එක් එක් වර්ගයේ ක්රියාකාරකම්වල අන්තර් සම්බන්ධතාවය, විෂයයන් පොදු කළමනාකරණ ඉලක්කයක් සාක්ෂාත් කර ගන්නා විට එකිනෙකාට සාපේක්ෂව ඔවුන්ගේ පිහිටීම මත ය.යටත් සබඳතා- මේවා තනි වස්තුවක් කළමනාකරණය කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී එකිනෙකාට යටත් වීම ප්රකාශ කරන කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල විෂයයන් අතර සම්බන්ධතා වේ. යටත් කිරීම (ලතින් භාෂාවෙන් - යටත් කිරීම)මෙම සමාජ ආකෘතිය සංසිද්ධියෙහි එක් අංගයක් මගින් සිරස් අනුපිළිවෙල සිදු කරනු ලබන පාලනය. නායකත්වය, අනෙක් අයගේ ක්රියාකාරකම් ආරම්භය තීරණය කිරීම. සහයෝගීතාව වෙනුවට උපසම්පදාව මෙහි ක්රියාත්මක වේ. මෙම ආකෘතිය ප්රධාන වශයෙන් සිවිල් සේවා සහ රාජ්ය ආයතන සඳහා අදාළ වේ. එය නියත වශයෙන්ම පවතී. කාල පරිච්ඡේදය. කළමනාකරණ ආයතන, වැඩ සාමූහික සහ තනි පුද්ගල මට්ටමින් - කළමනාකරුවන් සහ කාර්ය සාධනය අතර යටත් සබඳතා සිදු වේ. සිවිල් සේවයේ දී, යටත් කිරීම යනු නිල විනය පිළිබඳ නීති මත පදනම් වූ නිල යටත් වීමේ පද්ධතියකි. මෙම නීති තීරණය කරනු ලබන්නේ දෙපාර්තමේන්තු රෙගුලාසි, උපදෙස් සහ වෙනත් රෙගුලාසි මගිනි. යටත්වීමේදී, සෑම සේවකයෙකුම ඔහුගේ ආසන්න පුද්ගලයාට පමණක් නොව, ලබා දී ඇති දෙපාර්තමේන්තුවේ සියලුම ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවන්ටද නිරන්තරයෙන් යටත් වේ. යම් යටත් කිරීමක් හරහා පොදු අවශ්යතා, පොදු අරමුණු, විශේෂ අවශ්යතා සමඟ ඔවුන්ගේ සම්බන්ධතාවය ක්රියාත්මක කිරීමේ අවශ්යතාවය නිසා යටත් වීම සිදුවේ. එනම්, උසස් කළමනාකරණ විෂයයන් යටත් නිලධාරීන් සඳහා ඉලක්ක සකසනු ලබන අතර, ඔවුන්ගේ පුද්ගලික අවශ්යතා සැලකිල්ලට ගනිමින් ඒවා ක්රියාත්මක කිරීමට කැඳවනු ලැබේ. යටත් වීමේ සබඳතා ඒවා ක්රියාත්මක කිරීම සහතික කරන සුදුසු සංවිධානාත්මක කළමනාකරණ ආකෘති මගින් සංලක්ෂිත වේ. මේවා රේඛීය කළමනාකරණ ව්යුහයන් වන අතර, ආයතනික ඒකකවල යටත් කිරීම පහළ සිට ඉහළට දාමයක් ඔස්සේ ස්ථාපිත කර ඇති අතර, කළමනාකරණයේ සෑම යටත් විෂයයක්ම එක් උසස් නිලධාරියෙකුට පමණක් යටත් වන විට නොපැහැදිලි සම්බන්ධතාවයක ස්වභාවය ඇත. මෙම සම්බන්ධතාවය සාමාන්ය ය, උදාහරණයක් ලෙස, රජයේ ආයතන සඳහා. යටත්වීම සංලක්ෂිත වන්නේ කළමනාකරණ බලපෑමේ සෘජු බල ක්රම භාවිතා කිරීමෙනි. උදාහරණයක් ලෙස, පරිපාලන කළමනාකරණය, එහි සාරය නම්, නියෝග සහ උපදෙස් මත පදනම්ව, යටත් නිලධාරීන්ගේ ක්රියාකාරකම් සඳහා නිශ්චිත වැඩ ඉලක්ක සහ කාර්යයන් සකසා ඇත. කෙසේ වෙතත්, අධික ලෙස යටත් වීම ඔවුන්ගේ ස්වාධීනත්වයට හානි කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ නිර්මාණාත්මක හැකියාවන් ඌන ලෙස භාවිතා කිරීමට රංගන ශිල්පීන්ගේ ක්රියාකාරකම් දැඩි ලෙස නියාමනය කිරීමට හේතු වේ.
සම්බන්ධීකරණ සබඳතාකළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල සෘජු යටත් නොවන විෂයයන් අතර සම්බන්ධතාවය, සම්බන්ධීකරණ ක්රියාවලිය, පුද්ගල සහ පොදු අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමේදී ඔවුන්ගේ ක්‍රියාවන්ගේ සංයෝජනය සංලක්ෂිත කරන්න. තිරස් ඇණවුම් සිදු කරනු ලබන එවැනි කළමනාකරණ ආකෘතියක් සහ එකම සමාජ ප්‍රජාවේ පාර්ශවයන්, කොටස් සහ අංගයන් තමන් අතර අනන්‍යතාවය සහ සමානාත්මතාවයෙන් සංලක්ෂිත වේ. උදාහරණය: පවුලක් තුළ මිනිසුන්ගේ අන්යෝන්ය සබඳතා -> ජාතීන් තුළ පවුල්වල අන්යෝන්ය සබඳතා. සම්බන්ධීකරණ සම්බන්ධතා යනු කළමනාකරණ විෂයයන්හි ස්වාධීනත්වයේ ප්‍රකාශනයකි. සමාජ කළමනාකරණයේ තනි ඒකක අතර සම්බන්ධීකරණ සබඳතා ස්ථාපිත කර ඇති අතර ඒවා සාපේක්ෂව ස්වාධීන විශේෂිත කාර්යයන් ඉටු කරන අතර විවිධ යටත් කිරීමේ රේඛාවලට ඇතුළත් වේ. උදාහරණයක් ලෙස, ව්යවසායන්හි කළමනාකරණ ආයතන, වැඩමුළු - ආර්ථික ක්ෂේත්රය තුළ; පොදු සංවිධාන - දේශපාලන ක්ෂේත්රය තුළ. සම්බන්ධීකරණය මඟින් කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ සහභාගිවන්නන්ට අවශ්ය ස්වාධීනත්වය, පොදු වැඩ ක්රියාත්මක කිරීමේදී ඔවුන්ගේ අවශ්යතා ප්රකාශ කිරීමට සහ ආරක්ෂා කිරීමට පුළුල් අවස්ථාවක් සපයයි.
නැවත සකස් කිරීම- පහළ සිට ඉහළට ඇණවුම් කිරීම. නැවත සකස් කිරීම (ලතින් භාෂාවෙන් - resubordination)සමාජ කළමනාකරණයේ මෙම ආකෘතිය, cat සමඟ. එක් ප්‍රජාවක් තවත් ප්‍රජාවකට නීත්‍යානුකූලව නැවත යටත් කිරීම තිරස් අතට සහ සිරස් අතට සිදු කෙරේ.
සමාජ කළමනාකරණය
කළමනාකරණයේ විශේෂ විවිධත්වයක් ලෙස
ඊ.එස්. රීචර්ට්, ආර්ථික විද්‍යා නීති ආධාර දෙපාර්තමේන්තුවේ කථිකාචාර්ය
SUSU හි විද්යාත්මක ක්රියාකාරකම්
කළමනාකරණය භෞතික ලෝකයේ සියලුම පද්ධති තුළ සිදු වේ: තාක්ෂණික, ජීව විද්යාත්මක සහ සමාජීය. මෙම පද්ධතිවල පාලන ක්රියාවලීන්ගේ සමානකම සයිබර්නෙටික්ස් මගින් අනාවරණය කර ප්‍රදර්ශනය කරන ලදී - පාලන පද්ධති නිර්මාණය කිරීම සඳහා පොදු මූලධර්ම වර්ධනය කරන තොරතුරු ලබා ගැනීම, ගබඩා කිරීම, සම්ප්රේෂණය කිරීම සහ සැකසීම පිළිබඳ සාමාන්ය නීති විද්යාව. කළමනාකරණ ගැටළු ව්‍යවහාරික විද්‍යාවන් ගණනාවක් විසින් අධ්යයනය කරනු ලැබේ, එනම්: කළමනාකරණයේ දර්ශනය, කළමනාකරණයේ සමාජ විද්යාව, ආයතනික හැසිරීම්, කළමනාකරණයේ මනෝවිද්යාව, කළමනාකරණයේ ඉතිහාසය, නීතිය සහ කළමනාකරණය යනාදිය.
"කළමනාකරණය" යන සංකල්පය නිර්වචනය කිරීම සඳහා සියලු විවිධාකාර ප්රවේශයන් මෙම අද්විතීය ප්රපංචයේ බහුකාර්යතාව සහ සංකීර්ණත්වය නිසා වන අතර, කළමනාකරණ විද්යාවේ වර්තමාන සංවර්ධන අවධියේදී තනි නිර්වචනයකින් ප්රකාශ කිරීමට ඉතා අපහසු වේ. එමනිසා, විවිධ කතුවරුන් මෙම සංසිද්ධිය වෙනස් ලෙස දකින අතර කළමනාකරණය පිළිබඳ අර්ථ දැක්වීම් ඔවුන්ගේම ආකාරයෙන් සකස් කරති. පාලනය පිළිබඳ වඩාත් පොදු නිර්වචනය වන්නේ වස්තුවක් ගුණාත්මකව නව තත්වයකට මාරු කිරීම සඳහා පාලන විෂයයේ අරමුණු සහිත බලපෑමයි.
යූ.එම්. කොස්ලොව් කළමනාකරණය සංලක්ෂිත වැදගත් කරුණු ගණනාවක් ඉස්මතු කළේය:
1. කළමනාකරණය යනු විවිධ ස්වභාවයේ (ජීව විද්යාත්මක, තාක්ෂණික, සමාජීය) සංවිධානාත්මක පද්ධතිවල කාර්යයකි, ඒවායේ අඛණ්ඩතාව සහතික කිරීම, i.e. ඔවුන් මුහුණ දෙන කර්තව්යයන් සාක්ෂාත් කර ගැනීම, ඔවුන්ගේ ව්යුහය පවත්වා ගැනීම, ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරකම්වල නිසි තන්ත්රය පවත්වාගෙන යාම.
2. කළමනාකරණය යම්කිසි පද්ධතියක් සෑදෙන මූලද්‍රව්‍යවල අන්තර්ක්‍රියාකාරිත්වයේ අවශ්යතා ඉටු කරන අතර සියලු මූලද්‍රව්‍යවලට පොදු කාර්යයන් සහිත තනි සමස්තයක් නියෝජනය කරයි.
3. කළමනාකරණය යනු සමෝධානික පද්ධතියක අභ්යන්තර ගුණාත්මක භාවයයි, එහි ප්රධාන අංග වන්නේ විෂය (පාලන මූලද්‍රව්‍යය) සහ වස්තුව (කළමනාකරණය කරන ලද මූලද්රව්ය), ස්වයං-සංවිධානයේ පදනම මත නිරන්තරයෙන් අන්තර් ක්රියා කිරීමයි.
4. කළමනාකරණයට ඇතුළත් වන්නේ පද්ධතිය සෑදෙන මූලද්‍රව්‍යවල අභ්යන්තර අන්තර්ක්රියා පමණක් නොවේ. විවිධ ධූරාවලි මට්ටම්වල අන්තර් ක්රියාකාරී අනුකලිත පද්ධති බොහොමයක් ඇත, එයින් ගම්‍ය වේ
අභ්යන්තර පද්ධති සහ අන්තර් පද්ධති ස්වභාවය යන දෙකෙහිම කළමනාකරණ කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීම. අවසාන අවස්ථාවෙහිදී, ඔවුන් අතර අන්තර්ක්රියා රාමුව තුළ පාලනය කිරීමේ වස්තුවක් වන පහළ අනුපිළිවෙල පද්ධතියට අදාළව ඉහළ පෙළේ පද්ධතියක් පාලන විෂයක් ලෙස ක්රියා කරයි.
මෙම ප්‍රකාශය පෙර ප්‍රකාශයට පටහැනි බව පෙනේ. කෙසේ වෙතත්, කළමනාකරණය සැමවිටම සමස්ත පද්ධතියක අභ්යන්තර ගුණාංගයකි, මන්ද සරලම මූලද්රව්ය වස්තු සහ විෂයයන් ලෙස ක්රියා කළ හැකි නිසා පමණක් නොව, විෂයයන් සහ වස්තූන් කිහිපයක් අතර අන්තර්ක්රියා කිරීමේ සංකීර්ණ යාන්ත්‍රණයන් නියෝජනය කරන ඒවා වන අතර එමඟින් කුඩා පද්ධති සහ උප පද්ධති සාදයි. . පද්ධතිය යනු කුමක්ද? මෙය සම්බන්ධීකරණ හා අරමුණු සහිත ආකාරයකින් ක්රියා කරන අන්තර් සම්බන්ධිත මූලද්රව්ය සමූහයක් බව පෙනේ. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, එක් පද්ධතියකට තවත් පද්ධතියකට නියාමන බලපෑමක් ඇති කළ හැකි ඉහළ පෙළ පද්ධතියක් සහ පහළ අනුපිළිවෙල පද්ධතියක් අතර සම්බන්ධතා ඇති වුවහොත්, අපට සාර්ව පද්ධතියක පැවැත්ම ගැන කතා කළ හැකිය. මෙම නඩුවේ කළමනාකරණය නැවතත් සමස්ත පද්ධතියේ අභ්යන්තර ගුණාත්මක භාවයක් ලෙස ක්රියා කරයි.
5. කළමනාකරණය එහි සාරයෙන් වස්තුවක් මත විෂයයක පාලන බලපෑම දක්වා පැමිණේ, එහි අන්තර්ගතය පද්ධතියේ අනුපිළිවෙල, එහි පැවැත්මේ සහ සංවර්ධනයේ නීතිවලට අනුකූලව එහි ක්රියාකාරිත්වය සහතික කිරීම. මෙය අරමුණු සහිත ඇණවුම් කිරීමේ බලපෑමකි, විෂය සහ වස්තුව අතර සම්බන්ධතා තුළ ක්රියාත්මක වන අතර කළමනාකරණ විෂයය විසින් සෘජුවම සිදු කරනු ලැබේ.
6. කළමනාකරණ විෂයට වස්තුවේ දන්නා යටත් වීමක් ඇති විට කළමනාකරණය සැබෑ ය. එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස, පාලන (ඇණවුම්) බලපෑම පාලන විෂයයේ පරමාධිකාරීත්වය 1 වේ.
එච්.ඒ. Kurtikov කළමනාකරණය පිළිබඳ සංකල්පය නිර්වචනය කිරීම සඳහා නව ප්රවේශයක් යෝජනා කරයි: කළමනාකරණය යනු සමාජීය වශයෙන් සැලකිය යුතු ප්රතිඵල ලබා ගැනීම සඳහා විෂයය සහ කළමනාකරණයේ වස්තුව අතර අරමුණු සහිත අන්තර්ක්රියා නිර්මාණය කිරීමේ ක්රියාවලියයි.
මෙම නිර්වචනයේ මූලික වශයෙන් වැදගත් වෙනස්කම් තිබේ. කතුවරයා විසින්ම පෙන්වා දෙන පරිදි, පළමුව, කළමනාකරණ විෂයයේ "බලපෑම"
ඒකපාර්ශ්වික සංසිද්ධියකින් වස්තුවක් මත ඔවුන්ගේ "අන්තර්ක්‍රියාව" බවට හැරේ, එය සමාජ පද්ධතිවල අපෝහකයට වඩා අනුකූල වේ. දෙවනුව, එක් එක් කළමනාකරණ පද්ධතියේ සමාජ මෙහෙවර පිළිබඳ පැහැදිලි අවබෝධයක් සඳහා කළමනාකරණ දිශානති කළමනාකරණ පරිචය අර්ථ දැක්වීමට “සමාජමය වශයෙන් සැලකිය යුතු ප්රතිඵල අත්කර ගැනීම” යන කාණ්ඩය හඳුන්වා දීම, ඒ සියල්ලන්ගේම කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ වෛෂයික තක්සේරුවක් සඳහා ඇති අවස්ථා වැඩි කරයි. කළමනාකරණ පද්ධතියේ සෑම තරාතිරමකම මෙවැනි ක්රියාකාරකම්වල නිරත වීම2.
කෙසේ වෙතත්, සමාජ දර්ශනය න්යායික හා ක්‍රමවේද පදනමක් ලෙස පිළිගනු ලැබූ අතර, එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, ප්රතිඵලයක් ලෙස ලැබෙන සංකල්පය සාමාන්ය කළමනාකරණය යන සංකල්පයට වඩා සමාජ කළමනාකරණයේ නිර්වචනය සමඟ වඩාත් අනුකූල වේ.
කළමනාකරණ ක්රියාවලියක් සහතික කරන යාන්ත්‍රණයක් ලෙස වටහාගෙන ඇති කළමනාකරණ පද්ධතියකින් තොරව කළමනාකරණ වස්තුවක් මත විෂයයක බලපෑමේ ක්රියාවලියක් ලෙස කළමනාකරණය සිතාගත නොහැකිය, i.e. බොහෝ අන්තර් සම්බන්ධිත මූලද්රව්ය සම්බන්ධීකරණ හා අරමුණු සහිත ආකාරයකින් ක්රියා කරයි. කළමනාකරණ ක්‍රියාවලියට සහභාගී වන මූලද්රව්ය වඩාත් නිශ්චිතව ප්‍රතිපෝෂණ මූලධර්මය අනුව තොරතුරු සම්බන්ධතා භාවිතා කරමින් පද්ධතියකට ඒකාබද්ධ කෙරේ. පාලන පද්ධතියට විශාලතම ව්යුහාත්මක මූලද්රව්ය ලෙස පාලන විෂය සහ වස්තුව ඇතුළත් වේ. කෙසේ වෙතත්, විවිධ හා අසමාන මූලද්රව්ය පද්ධතියක් බවට පරිවර්තනය කිරීම සාක්ෂාත් කරගනු ලබන්නේ ඒවා අතර අන්තර් රඳා පවතින සම්බන්ධතා සහ අඛණ්ඩ සම්බන්ධතා ඇති කර ගත් විට පමණක් වන අතර, පවරා ඇති කාර්යයන් සහ ඉලක්ක විසඳීමට සහ ක්රියාත්මක කිරීමට ඉඩ සලසන ස්වයං-නියාමනය සහ සංවිධානයේ මට්ටමක් සාක්ෂාත් කරගනු ලැබේ. කළමනාකරණය කාර්යක්ෂමව ක්රියා කරයි. සමෝධානික හා සම්පූර්ණ සැකැස්මක් වන "පද්ධතිය" තුළ, සාපේක්ෂ ස්වාධිපත්‍යය සහ ස්වාධීනත්වය ඇති එහි එක් එක් ව්යුහාත්මක මූලද්රව්ය වෙනම ගැටළුවක් විසඳා නිශ්චිත කාර්යයක් ඉටු කරයි. මෙම ක්රියාවලිය අවසානයේ සමස්ත පද්ධතියේ ක්රියාකාරිත්වය සහතික කිරීම අරමුණු කර ගෙන ඇත.
කළමනාකරණ පද්ධතිය තුළ තොරතුරු සම්බන්ධතා (ඊනියා සෘජු සහ ප්‍රතිපෝෂණ සම්බන්ධතා) පැවතීම එහි විධිමත් ධුරාවලිය, එහි ඉදිකිරීම් සංකීර්ණත්වය සහ ව්යුහාත්මක මූලද්රව්ය අතර, විෂයයන් සහ කළමනාකරණයේ වස්තු අතර ඇති විශේෂ සම්බන්ධතා නිසා ය. "සෘජු සහ ප්‍රතිපෝෂණ සම්බන්ධතා" කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ නිෂ්ක්‍රීය පාර්ශවයක් නොවන කළමනාකරණයේ විෂයයන් කළමනාකරණයේ විෂයයේ සෘජු බලපෑම සංලක්ෂිත වන අතර ගැටළු සහ කාර්ය සාධන ප්‍රති results ල පිළිබඳව කළමනාකරණයේ විෂයට දැනුම් දෙයි.
මෙම අවස්ථාවේ දී, අපට කළමනාකරණයේ හත්වන ලකුණ ගැන කතා කළ හැකිය - විෂය සහ කළමනාකරණයේ වස්තුව අතර සෘජු පමණක් නොව ප්‍රතිපෝෂණ සම්බන්ධතා ද තිබීම.
ඉහත කරුණු මත පදනම්ව, කළමනාකරණය පිළිබඳ පහත සංකල්පය යෝජනා කිරීමට මම කැමැත්තෙමි.
කළමනාකරණය යනු විෂයයක් සහ කළමනාකරණ වස්තුවක් අතර අන්තර්ක්රියා කිරීමේ අරමුණු සහිත ක්රියාවලියක් වන අතර, කළමනාකරණ විෂය කළමනාකරණයේ වස්තුව කෙරෙහි නියාමන බලපෑමක් ඇති කරයි.
සාම්ප්‍රදායිකව, පහත දැක්වෙන කළමනාකරණ වර්ග වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය:
1) යාන්ත්රික, තාක්ෂණික කළමනාකරණය (උපකරණ, යන්ත්ර, තාක්ෂණික ක්රියාවලීන් පාලනය කිරීම);
2) ජීව විද්යාත්මක පාලනය (සජීවී ජීවීන්ගේ ජීවන ක්රියාවලීන් පාලනය කිරීම);
3) සමාජ කළමනාකරණය (සමාජ ක්රියාවලීන්, පුද්ගලයින් සහ සංවිධාන කළමනාකරණය).
D.N. Bakhrakh4 ට අනුව, නිෂ්පාදන මාධ්ය කළමනාකරණය බොහෝ වර්ග මෙම වර්ගීකරණයෙන් පිටත පවතී: ජල සම්පත්, චංචල දේපල, මෝටර් රථ, අශ්වයන්, තාක්ෂණික ක්රියාවලීන් යනාදිය. පුද්ගලයෙකු දැනුවත්ව තමාව, ඔහුගේ හැඟීම්, ක්රියාවන් පාලනය කරයි, මෙය ඇත්ත වශයෙන්ම ජීව විද්යාත්මක පාලනයක් නොවේ. විද්යාත්මක උපකල්පනයක් ලෙස, කළමනාකරණය වර්ග පහක් වෙන්කර හඳුනා ගැනීමට ඔහු යෝජනා කරයි:
1) ජීව විද්යාත්මක;
2) තාක්ෂණික;
3) තනි පුද්ගල;
4) සමාජීය;
5) නිෂ්පාදන මාධ්ය කළමනාකරණය.
සමාජ කළමනාකරණය කෙරෙහි විශේෂ අවධානයක් යොමු කිරීමට මා කැමතිය. වෛෂයික යථාර්ථයක් ලෙස, කළමනාකරණය යනු විශ්වීය සංසිද්ධියකි, මන්ද එය සෑම සමාජයකම, රටවල, මිනිසුන්ගේ සමාජ ජීවිතයේ සෑම ක්ෂේත්‍රයකම සහ මානව ශිෂ්ටාචාරයේ සෑම අවස්ථාවකම සිදු වේ. කළමනාකරණය රාජ්යයට වඩා බොහෝ "පැරණි" ය. එය පැන නගින්නේ ඒ සඳහා සමාජ අවශ්‍යතාවයක් දිස්වන්නේ කොතැනක සහ කවදාද යන්නයි. එබැවින්, සමාජ ප්‍රජාවන්හි කළමනාකාරිත්වයේ උත්පත්තිය, කණ්ඩායම් ඒකාබද්ධ ක්රියාකාරකම් වලින් ඓතිහාසිකව හුදකලා වූ ශ්රම වර්ගයක් ලෙස වටහා ගත හැකිය.
අපේක්ෂිත ප්රතිඵලය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා ඕනෑම කණ්ඩායම් අන්තර්ක්රියා වෛෂයිකව කණ්ඩායම තුළ යම් යම් ප්රයත්නයන් බෙදීම, භූමිකාවන් බෙදා හැරීම, සම්බන්ධීකරණය සහ පුද්ගල ක්රියාවන් නියාමනය කිරීම සඳහා පූර්වගාමී වේ. අන්තර් ක්‍රියාකාරීන්ගේ ප්රජාව විශාල වන තරමට සමාජ අවශ්යතා වැඩි වේ
කළමනාකරණය, මෙම සංවිධානාත්මක ක්රියාකාරකම් සිදු කරන පුද්ගලයාගේ පුද්ගලික ගුණාංග වැඩි සමාජ වැදගත්කමක් ලබා ගනී. සමාජ හා කළමනාකරණ සංසිද්ධිවල ප්රධාන වාහකයන් වන්නේ මිනිසුන් - විෂයයන් සහ කළමනාකරණයේ වස්තු, විවිධ පරිමාණයේ නිශ්චිත ප්රජාවන් තුළ අන්තර් ක්රියා කිරීමයි. කළමනාකරණ විෂය සමාජ කළමනාකරණ පද්ධතියේ කාබනික ව්යුහාත්මක සහ ක්රියාකාරී සංරචකයකි. මෙය කළමනාකාරිත්ව තීරණ ගැනීමට සහ අන් අය කෙරෙහි දැඩි කැමැත්තක්, බුද්ධිමය සහ සදාචාරාත්මක බලපෑමක් ඇති කිරීමට බලය ඇති පුද්ගලයෙකු හෝ පුද්ගල කණ්ඩායමකි. කළමනාකරණ වස්තුව යනු කළමනාකරණ අරමුණු ඉටු කරන, කළමනාකරණ තීරණ ක්රියාත්මක කරන සහ අවසානයේ නිශ්චිත කළමනාකරණ පද්ධතියක සමාජ මෙහෙවර ක්රියාත්මක කිරීම සහතික කරන පද්ධතියේ කොටසකි.
සමාජ කළමනාකරණයට වෙනත් ආකාරයේ කළමණාකරණයන්ගෙන් එය වෙන් කරන තමන්ගේම සුවිශේෂී ලක්ෂණ ඇත. සමාජ කළමනාකරණයේ ලක්ෂණ ලෙස ඩී.එන්. Bachach පහත සඳහන් යෝජනා 6.
පුද්ගල කළමනාකරණය. බලපෑමේ පරමාර්ථය එක් පුද්ගලයෙකු, විධිමත් හෝ අවිධිමත් කණ්ඩායමක්, රජයක් හෝ පොදු සංවිධානයක් යනාදිය විය හැකිය. මිනිසා සමාජ ජීවියෙකි; ඔහු සෑම විටම ජීවත් වන්නේ සහ ක්රියා කරන්නේ තම වර්ගයා අතර ය. ඕනෑම ඒකාබද්ධ ක්‍රියාකාරකමක් යනු සංවිධානයකි; එයට ඇණවුම් කිරීම අවශ්ය වේ; තනි පුද්ගලයින්ගේ උත්සාහයන් කාලය හා අවකාශය තුළ එකඟ විය යුතුය, තනි ඉලක්කයකට යටත් විය යුතුය. මිනිසුන් කළමනාකරණය කිරීම දේවල් කළමනාකරණය කිරීම සමඟ පවතී, නමුත් දෙවැන්න සමාජ කළමනාකරණයට සම්බන්ධ නොවේ.
නිශ්චිත ඉලක්කයක් සම්බන්ධයෙන් ඒකාබද්ධ ක්රියාකාරකම්වල සහභාගිවන්නන්ගේ කැමැත්තෙහි එකමුතුකම උපකල්පනය කරයි. එවැනි එකමුතුවක් ස්වේච්ඡා කැමැත්තෙන් හෝ එක් කැමැත්තක් තවත් කෙනෙකුට යටත් කිරීමෙන් ලබා ගත හැකිය. අන් අයගේ කැමැත්ත යටපත් කිරීමේ හැකියාව සාමාන්යයෙන් බලය ලෙස හැඳින්වේ. බලය යනු ක්‍රියාවන්හි සිරස්, ධූරාවලි සම්බන්ධීකරණය, වඩාත්ම වැදගත්, අවශ්ය පාලන මාධ්‍යයයි.
පාලන වස්තූන්ගේ ස්වාධීනත්වය. සමාජ කළමනාකරණයේ වස්තූන් - මිනිසුන්, කණ්ඩායම්, ජාතීන් - කැමැත්ත සහ විඥානය, පරිසරය විශ්ලේෂණය කිරීමට සහ යම් හැසිරීමක් තෝරා ගැනීමේ හැකියාව ඇත.
සමාජ කළමනාකරණය දැනුවත්ව සිදු කෙරේ. කළමනාකරණ විඥානයේ ප්රධාන කරුණු: පරමාදර්ශී ඉලක්කය; එය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා කදිම වැඩසටහනක්; ආයතනික ව්යුහයන් දැනුවත්ව ගොඩනැගීම. ඉලක්කය
මිනිස් ක්රියාවන් යනු පද්ධතියේ අපේක්ෂිත තත්ත්වයන් අපේක්ෂා කරමින් අවශ්ය අනාගතයේ කදිම ආකෘතියකි. සවිඥානක කළමනාකාරිත්වය යම් යම් උපක්‍රම භාවිතා කිරීමේ ප්රතිඵලය පිළිබඳ පරමාදර්ශී අපේක්ෂාව සහ ඉලක්කය සපුරා ගැනීමේ නිශ්චිත අනුපිළිවෙලක් උපකල්පනය කරයි.
මේ අනුව, සමාජ කළමනාකරණය යනු මිනිසුන් සහ ඔවුන්ගේ සංගම් අතර දැනුවත්, අරමුණු සහගත අන්තර්ක්රියා ක්රියාවලියක් වන අතර, සමහර පුද්ගලයින් සහ ඔවුන්ගේ සංගම් වෙනත් පුද්ගලයින් සහ ඔවුන්ගේ සංගම් කෙරෙහි නියාමන බලපෑමක් ඇති කරයි.
අනුකූලතාව යනු කළමනාකරණ ක්‍රියාවලියේදී යමෙකු සමඟ කටයුතු කළ යුතු සියලුම සංකීර්ණ වස්තූන්ගේ වෛෂයික දේපලකි. විශේෂ උනන්දුවක් වන්නේ "සමාජ පද්ධතිය" යන සංකල්පයයි. එය සමාජ යථාර්ථයේ ව්යුහාත්මක අංගයක් ලෙස අර්ථ දක්වා ඇත, යම් පරිපූර්ණ ගොඩනැගීමක්, එහි ප්රධාන අංග වන්නේ මිනිසුන්, ඔවුන්ගේ සම්බන්ධතා සහ අන්තර්ක්රියා ය. මෙය යම් නිශ්චිත වැඩසටහනක් හෝ ඉලක්කයක් ඒකාබද්ධව ක්රියාත්මක කරන, යම් යම් සම්මතයන්, ක්රියා පටිපාටි සහ නීතිරීති මත පදනම්ව ක්රියා කරන පුද්ගලයින්ගේ සංගමයකි. "පද්ධතිය" යන පොදු සංකල්පයට ප්‍රතිවිරුද්ධව, සමාජ පද්ධතියකට අමතර වැදගත් ලක්ෂණ ගණනාවක් ඇත: මූලද්‍රව්‍යවල තත්ත්වයේ ධූරාවලියක්, පද්ධතිය තුළ ස්වයං පාලන යාන්ත්‍රණයන් පැවතීම, විෂයයන් සහ කළමනාකරණයේ අරමුණු පිළිබඳ ස්වයං දැනුවත්භාවය, වටිනාකම් පද්ධතියක්, විධිමත් සහ අවිධිමත් සබඳතා, ආදිය.7. මෙම සංකල්පය මත පදනම්ව, අපට පහත අර්ථ දැක්වීම ලබා දිය හැකිය: සමාජ කළමනාකරණය යනු සමාජ පද්ධති කළමනාකරණයයි.
කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් සමාජ කළමනාකරණයේ ඇතැම් කාර්යයන් වලින් සමන්විත වන අතර, ඒ සෑම එකක්ම එහි අන්තර්ගතයේ ස්වාධීන කොටසකි. කළමනාකරණය පිළිබඳ සාහිත්යයේ, "ක්‍රියාකාරීත්වය" යන යෙදුම විවිධ අර්ථ වලින් භාවිතා වේ, නමුත් බොහෝ විට කාර්යයක් ලෙස, විෂය ක්රියාකාරකම්වල ප්රධාන දිශාව හෝ විශේෂ ආකාරයේ කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් ලෙස. පළමු අවස්ථාවේ දී අපි පුද්ගලාරෝපිත කාර්යයන් ගැන කතා කරමු, සහ දෙවනුව පොදුවේ කාර්යයන් ගැන. කාර්යයන් සාමාන්ය සහ විශේෂ ලෙස බෙදා ඇත.
සාමාන්ය කාර්යයන් විශ්වීය, සමාජ කළමනාකරණයේ විෂයයන් සහ වස්තූන් අතර සාමාන්ය අන්තර්ක්රියා වේ. සාමාන්ය කර්තව්යයන් සාමාන්යයෙන් ස්ථායී, සාපේක්ෂ ස්වාධීන, විශේෂිත ආකාරයේ කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් ලෙස වටහාගෙන ඇත. සාමාන්ය කළමනාකරණ කාර්යයන්ට ඇතුළත් වන්නේ: පුරෝකථනය, සැලසුම් කිරීම, නියාමන නියාමනය, ක්‍රමවේද මඟ පෙන්වීම, ව්යුහාත්මක ක්රියාකාරිත්වය, පිරිස් සමඟ වැඩ කිරීම, මූල්‍යකරණය, මෙහෙයුම් නියාමනය.
ලියාපදිංචිය, ගිණුම්කරණය, පාලනය, කාර්යාල කටයුතු. සාමාන්ය කළමනාකරණ කාර්යයන් තනි පුද්ගල ආයතන, ව්යුහාත්මක බෙදීම් සහ තනතුරු වල කාර්යයන්හි නියම කර ඇත.
සාමාන්ය කාර්යයන් සහ ඒවායේ විවිධ වෙනස් කිරීම් සමඟ, විශේෂ ඒවා ඇත, එනම්, බලපෑම් වස්තූන්ගේ ලක්ෂණ අනුව ජීවයට ගෙන එන සංවිධානාත්මක ක්රියාකාරකම් වර්ග. උදාහරණයක් ලෙස, මෙය කර්මාන්තයේ නිෂ්පාදනයේ තාක්ෂණික සූදානම, ඉදිකිරීම්, මිල නියම කිරීම, බොහෝ රාජ්ය ආයතන, මහජන සංවිධාන ගණනාවක් ජනගහනය දැනුවත් කිරීම, ප්‍රචාරණය සහ උද්ඝෝෂණය සඳහා ක්‍රියාකාරීව සම්බන්ධ වේ. ඇතැම් රාජ්ය ආයතන බලහත්කාරයෙන් ක්රියා කරයි.
සමාජය තුළ කළමනාකරණ ක්රම කළමනාකරණ මෙවලම් භාවිතය මත පදනම්ව වෛෂයික නීති ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රම සහ ශිල්පීය ක්රම ලෙස ක්රියා කරයි. ක්රියාකාරකම් ක්රම යනු ඉලක්ක සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ මාධ්‍යයන්, කළමනාකරණ ක්රම, ක්රම සහ කළමනාකරණ පද්ධතියට අරමුණු සහගත බලපෑම් කිරීමේ ක්රම වේ. කළමනාකරණ ක්‍රියාවලියේදී භාවිතා කරන ක්රම මාලාව සහ ඒවායේ සංයෝජනය කළමනාකරණයේ වැදගත්ම තත්ත්ව දර්ශකවලින් එකකි. විශේෂිත පසුබිමක විවිධ ශිල්පීය ක්රම දක්ෂ ලෙස භාවිතා කිරීම විෂයයේ කුසලතාව පෙන්නුම් කරයි.
ක්‍රමය පිළිබඳ සංකල්පය, ප්‍රථමයෙන්ම, ක්රියාකාරකම් සමඟ, ක්රියාවලිය සමඟ සම්බන්ධ වේ. නමුත් කිසිදු ක්‍රියාකාරකමක් සමඟ නොව, ඉලක්කගත ක්රියාකාරකම් සමඟ. එවැනි ක්රියාකාරිත්වය තාක්ෂණික ක්රම, අපේක්ෂිත ප්රතිඵලය සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ ක්රම ලෙස ක්රියා කරයි. කණ්ඩායමක්, කණ්ඩායමක් හෝ එක් පුද්ගලයෙකුට කළමනාකරණ විෂයෙහි අරමුණු සහගත බලපෑමක් ඇති කිරීමේ මාර්ගයක් ලෙස ක්‍රමය තේරුම් ගත හැකිය9. මිනිසුන්ට අරමුණු සහිත බලපෑම් කිරීමේ ක්රම සහ ක්රම බොහෝ සාධක මත රඳා පවතී, එනම්: කාර්මික සබඳතාවල ස්වභාවය, ඓතිහාසික තත්වයන්, කළමනාකරණය කරන ලද වස්තුවේ ලක්ෂණ, සංස්කෘතියේ මට්ටම යනාදිය. ඊට අමතරව, ක්‍රමය තෝරා ගැනීම අරමුණු සහ අරමුණු මත රඳා පවතී. විසඳිය යුතු අරමුණු. නිශ්චිත ක්රමයක් භාවිතා කිරීම දැඩි ලෙස අවශ්ය වන්නේ සමාජ සම්බන්ධතා කුඩා සංඛ්යාවක් පමණි. බොහෝ අවස්ථාවන්හීදී, ඉලක්කය විවිධ ක්රම මගින් සාක්ෂාත් කරගනු ලැබේ. කළමනාකරණ ආයතනය එක් එක් විශේෂිත අවස්ථාවන්හිදී වඩාත් ඵලදායී හා සුදුසු ක්රම යෙදිය යුතුය.
බලපෑමේ ස්වභාවය අනුව, කළමනාකරණ ක්රම
ඒත්තු ගැන්වීමේ සහ බලකිරීමේ ක්‍රමවලට බෙදා ඇත. මෙම වර්ගීකරණයට සමීපව සම්බන්ධ වන නමුත් එය සමග සමපාත නොවේ, ක්රම ඒකාධිපති (අධිකාරී) සහ ප්රජාතන්ත්රවාදී ලෙස බෙදීමයි. දෙවැන්න මූලික වශයෙන් ඒත්තු ගැන්වීම මත රඳා පවතී, නමුත් බලහත්කාරය ද ඇතුළත් වේ. සමස්තයක් ලෙස පාලන පද්ධතිය හා විශේෂයෙන්ම එහි තනි කොටස් සම්බන්ධයෙන්, ප්රධාන සහ සහායක ක්රම හඳුනා ගැනීම නිශ්චිත වැදගත්කමක් දරයි.
මෑතකදී, කතුවරුන් ගණනාවක් ක්රම කාණ්ඩ තුනක් වෙන්කර හඳුනා ගැනීමට යෝජනා කර ඇත: ආර්ථික, ආයතනික සහ පරිපාලන (පරිපාලන) සහ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක10. එපමනක් නොව, ක්රමවල අවසාන කණ්ඩායමට තමන්ගේම අභ්යන්තර වර්ගීකරණයක් ඇත. විශේෂයෙන්, සමාජ ක්රම 11 ඇතුළත් වේ:
විවිධ සමාජ සම්මතයන් හඳුන්වා දීමෙන් සමාජ කණ්ඩායම්, කණ්ඩායම් සහ තනි සේවකයින් අතර සමාජ සම්බන්ධතා විධිමත් කිරීමට හැකි වන සමාජ සම්මත ක්රම. මේවා අභ්යන්තර ශ්රම රෙගුලාසි, සමාගම් අභ්යන්තර ආචාර විධි, විනය ක්‍රියාමාර්ගවල ආකෘති;
විවිධ කණ්ඩායම්, කණ්ඩායම් සහ පුද්ගලයන්ගේ අවශ්යතා සහ අරමුණු හඳුනාගෙන නියාමනය කිරීමෙන් සමාජ සම්බන්ධතා විධිමත් කිරීම සඳහා සමාජ නියාමනයේ ක්රම භාවිතා වේ. මේවාට කොන්ත්‍රාත්තු, අන්යෝන්ය බැඳීම්, තෝරා ගැනීමේ පද්ධති, බෙදා හැරීම සහ සමාජ අවශ්යතා තෘප්තිමත් කිරීම ඇතුළත් වේ;
ඔවුන්ගේ වෘත්තීය ක්රියාකාරකම්වල යම් සාර්ථකත්වයක් අත්කර ගත් කණ්ඩායම්, කණ්ඩායම් සහ තනි සේවකයින් දිරිමත් කිරීමට භාවිතා කරන සදාචාරාත්මක උත්තේජනයේ ක්රම.
මනෝවිද්යාත්මක ක්රම වලට බෙදා ඇත:
කුඩා කණ්ඩායම් බඳවා ගැනීම සඳහා ක්රම මඟින් මනෝවිද්යාත්මක අනුකූලතාව සැලකිල්ලට ගනිමින් සේවකයින් අතර ප්‍රශස්ත ප්‍රමාණාත්මක හා ගුණාත්මක සබඳතා තීරණය කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි;
වර්ණ, සංගීතය, නිර්මාණාත්මක ක්රියාවලීන් පුළුල් කිරීම ආදියෙහි මනෝවිද්යාත්මක බලපෑම භාවිතා කරමින් වැඩ මානුෂීය කිරීමේ ක්රම;
වෘත්තීය තෝරාගැනීමේ සහ පුහුණු කිරීමේ ක්රම අරමුණු කර ඇත්තේ සිදු කරන ලද කාර්යයේ අවශ්යතා වඩාත් හොඳින් සපුරාලන මනෝවිද්යාත්මක ලක්ෂණ සහිත පුද්ගලයින්ගේ වෘත්තීය දිශානතිය සහ පුහුණු කිරීමයි.
IN සහ. සමාජය, සාමූහික, කණ්ඩායම සහ පුද්ගලයා ඇතුළත් සමාජ ක්රියාවලීන්ගේ ධුරාවලියට අනුව සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක ක්රම වර්ග කිරීමට මුකින් යෝජනා කරයි12.
සමාජ මට්ටමින්, තොරතුරු කළමනාකරණය මත පදනම් වූ සමාජ හා ස්කන්ධ ක්රියාවලීන් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා ක්රම තිබේ. පාලන ක්‍රියාව තොරතුරු ස්වභාවයක් ගන්නා විට මෙය පාලනය වේ, i.e. කළමනාකරණ විෂයට තොරතුරු පින්තූරයක් ලබා දී ඇති අතර, එය මත පදනම්ව ඔහු හැසිරීම් රටාවක් තෝරා ගනී. අද, කතුවරයාට අනුව, පුද්ගලයෙකු සඳහා තොරතුරු ප්රධාන වාහකය වන්නේ රූපවාහිනිය හෝ පරිගණක තිරයයි. පින්තූර සහ සංකල්ප සහ රූප නිර්මාණය කිරීමේ වේගය කොතරම් ඉහළද යත් ලැබුණු තොරතුරු ගැන සිතීමට කාලයක් නොමැත. මනෝවිද්යාඥයින් සොයාගෙන ඇත්තේ ජනගහනයෙන් 15-20% ක් තොරතුරු විවේචනාත්මකව අවශෝෂණය කර ගැනීමට සමත් වන බවයි. මීට අමතරව, පුද්ගලයන්ගෙන් 75% දක්වා යෝජනා කිරීමේ හැකියාව වැඩි වී ඇත. එබැවින්, ස්කන්ධ තොරතුරු පිළිබඳ නවීන ක්රම භාවිතා කිරීම සමාජයේ පාලනය කිරීමේ හැකියාව සහතික කරයි.
තොරතුරු සමස්තයක් ලෙස සමාජයට පමණක් නොව එහි නිශ්චිත පුද්ගලයාට ද බලපාන බැවින් මෙම ප්‍රකාශයන් තුළ අපට තවදුරටත් යා හැකි බව පෙනේ. ප්‍රති, ලයක් වශයෙන්, අපට සමාජ කළමනාකරණයේ නව ක්රමයක් ගැන කතා කළ හැකිය - තොරතුරු බලපෑම් කිරීමේ ක්‍රමය.
සියලුම සැබෑ ලෝක සංසිද්ධීන් මෙන්, ක්‍රමවලට ඔවුන්ගේම ස්වරූපයක් ඇත. මෙම දෘෂ්ටි කෝණයෙන්, ඔවුන් සංවිධානාත්මක-නීත්යානුකූල (සාහිත්යයේ ඔවුන් බොහෝ විට සරලව නීත්යානුකූල ලෙස හැඳින්වේ) සහ සංවිධානාත්මක ලෙස බෙදිය හැකිය. සමහර අවස්ථාවලදී, කළමනාකරණ කැමැත්ත නීතිමය ආකෘතිවලින් සැරසී ඇති අතර සාමාන්ය සම්මතයන් සහ රීති අඩංගු ක්රියාවලින් හෝ තනි උපදෙස්, බලපත්ර, නියෝග වලින් ප්රකාශිත වේ. නමුත් රජයේ ආයතන පවා සෑම විටම කැමැත්ත නීතිමය ආකෘතිවලට ඇතුළත් නොකරන අතර තනිකරම සංවිධානාත්මක ක්රියා (පැහැදිලි කිරීම්, උපදෙස්) බහුලව භාවිතා කරයි. පොදු සංවිධාන ප්රධාන වශයෙන් නීත්යානුකූල නොවන සංවිධානාත්මක ක්රියාකාරකම් භාවිතා කරයි.
ඉතා වැදගත් වන්නේ ක්රම නම්‍යශීලී සහ දෘඩ, නිර්මාණාත්මක සහ සැකිල්ල, රාජ්ය සහ පොදු ලෙස බෙදීමයි. කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල ක්රම සාමාන්ය ලෙස බෙදිය හැකි අතර, සියලුම හෝ බොහෝ කළමනාකරණ කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීමේදී භාවිතා කරන අතර විශේෂ, තනි කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීමේදී භාවිතා වේ.
නමුත් ඔවුන් සියල්ලන්ම මූලික වශයෙන් එක්සත් වී ඇත, මන්ද ඒවා සමාජයට (කණ්ඩායම, කණ්ඩායම) මත තනි අරමුණු සහිත බලපෑමක් ක්රියාත්මක කිරීමේ මාධ්‍යයන් වන බැවිනි.
එය නව ගුණාත්මක තත්ත්වයකට ක්‍රමානුකූලව මාරු කිරීම.
සමාජ කළමනාකරණයට ඉලක්ක, අරමුණු, කාර්යයන්, විෂයයන් සහ ඒවායේ බලතල මෙන්ම කළමනාකරණ ක්රියා පටිපාටි වලින් වෙනස් වන වර්ග කිහිපයක් ඇතුළත් වේ:
1) රාජ්ය පරිපාලනය (රාජ්යයේ සංවිධාන හා ක්රියාකාරිත්වයේ ක්ෂේත්රයේ කළමනාකරණය);
2) පළාත් පාලන (නාගරික රජය, පළාත් පාලන, නාගරික රජය);
3) රාජ්ය කළමනාකරණය (මහජන සංගම් සහ ලාභ නොලබන සංවිධානවල කළමනාකරණය);
4) වාණිජ කළමනාකරණය (ලාභ ඉපැයීමේ අරමුණින් නිර්මාණය කරන ලද වාණිජ සංවිධානවල කළමනාකරණය).
මෙම සෑම වර්ගයකටම තමන්ගේම විශේෂතා ඇති අතර වැඩිදුර, වඩාත් ගැඹුරු අධ්යයනය සඳහා මාතෘකාවක් විය හැකිය.
1 Alekhin A.P., Karmolitsky A.A., Kozlov Yu.M. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ පරිපාලන නීතිය. පෙළපොත. එම්.: ZERTSALO ප්‍රකාශන ආයතනය, 1996. P. 4-5.
2 රාජ්ය පරිපාලනය: න්යායේ සහ සංවිධානයේ මූලික කරුණු. පෙළපොත. වෙළුම් 2 කින් T. 1/ එඩ්. වී.ඒ. Kozbanenko. M.: "Statut", 2002. P.14
5 ස්ටාරිලොව් යූ.එන්. සාමාන්ය පරිපාලන නීති පාඨමාලාව. වෙළුම් 3 කින් T. 1: ඉතිහාසය. විද්යාව. අයිතමය. සම්මතයන්. විෂයන්. M.: Publishing House NORMA, 2002. pp. 137-138.
4 බක්රාක් ඩී.එන්. සමාජ කළමනාකරණයේ න්යායේ මූලික සංකල්ප. පර්ම්, 1978. පී. 6.
5 රාජ්ය පරිපාලනය: න්යායේ සහ සංවිධානයේ මූලික කරුණු. පෙළපොත. වෙළුම් 2 කින් T. 1/Ed. වී.ඒ. Kozbanenko. එම්.: ව්යවස්ථාව, 2002. පිටු 15-16.
6 බක්රාක් ඩී.එන්. සමාජ කළමනාකරණයේ න්යායේ මූලික සංකල්ප. පර්ම්, 1978. පිටු 7-12.
I රාජ්ය පරිපාලනය: න්යාය සහ සංවිධානයේ මූලික කරුණු. පෙළපොත. වෙළුම් 2 කින් T. 1/ එඩ්. වී.ඒ. Kozbanenko. M.: ව්යවස්ථාව, 2002. P.24.
8 බක්රාක් ඩී.එන්. සමාජ කළමනාකරණයේ න්යායේ මූලික සංකල්ප. පර්ම්, 1978, පිටු 64-67.
9 බක්රාක් ඩී.එන්. සමාජ කළමනාකරණයේ න්යායේ මූලික සංකල්ප. පර්ම්, 1978. පිටු 74-82.
කළමනාකරණ න්යායේ මූලික කරුණු 10. පෙළපොත/වී. I. මුකින් එම්.: විභාගය, 2002. P. 96.
II සමාජ කළමනාකරණයේ මූලික කරුණු: පෙළපොත් / ඒ.ජී. ග්ලැඩිෂෙව්, වී.එන්. Ivanov, V.I. Patrushev සහ වෙනත් අය Ed. වී.එන්. ඉවානෝවා. එම්.: උසස් පාසල, 2001. පී.50-51.
12 කළමනාකරණ න්යායේ මූලික කරුණු. පෙළපොත/ V.I. මුඛින්. M.: විභාගය, 2002. P. 105.