Отправка посылки наложенным платежом почта. Дополнительная услуга – опись вложения. Как отказаться от посылки наложенным платежом
Если вы любите отправляться за покупками в интернет-магазин, наложенным платежом пользоваться, конечно, умеете, и вам не нужно объяснять, что это такое. Эта статья написана для тех, кто впервые столкнулся с подобным видом оплаты товара и не знает, с чего начать.
Наложенный платеж — что это и зачем нужно
Посылка, отправленная таким способом, отличается от обычной тем, что оплату за нее продавец получает не сразу, а только после того, как она будет доставлена заказчику. Для покупателя это очень удобно, так как в отличие от посылок, полученных по предоплате, значительно уменьшается риск того, что вас попросту обманут — возьмут деньги, а товар не пришлют. Почта наложенный платеж расценивает как обычный денежный перевод, сумма которого неразрывно связана с объявленной ценностью посылки. После оплаты деньги будут отправлены продавцу электронным почтовым переводом либо перечислены на карточку.
Как правильно воспользоваться услугой
Итак, наложенный платеж. Что это такое, мы уже разобрались, теперь поговорим о том, как правильно отправлять (получать) товар, используя эту услугу.
Для начала, инструкция для продавцов:
- тщательно упакуйте товар, особенно если пересылаете что-то хрупкое и бьющееся — чаще всего сотрудники почтовых отделений не утруждают себя бережным обращением с посылками;
- возьмите у сотрудника почтового отделения два бланка — на отправку товара и получение наложенного платежа, заполните их по образцу (чаще всего он есть на почте), для этого заблаговременно выясните полные контактные данные получателя;
- помните, почтовые расходы оплачивает отправитель, так что, прежде чем вписывать общую сумму стоимости посылки, нужно все внимательно подсчитать;
- чтобы подстраховать себя и получателя, лучше всего сделать опись вложения — это специальный бланк, в котором перечисляется все, что входит в отправление, заполняется в двух экземплярах: один — в посылку, другой останется у вас;
- все квитанции и «корешки» нужно сохранять до момента получения денег;
- обратите внимание, если в бланке наложенного платежа вы укажете только ваш адрес, то для получения денег придется посетить почтовое отделение еще раз, ежели вам это неудобно, укажите платежные реквизиты и номер расчетного счета любого банка — деньги будут перечислены туда.
Принимают наложенный платеж «Почта России» и различные транспортные компании, предоставляющие услуги грузоперевозок частным образом.
Инструкция получателя:
- в момент оформления заказа выбираете «Наложенный платеж» в качестве способа оплаты;
- терпеливо ждёте прихода посылки в ваше почтовое отделение или офис компании перевозчика, когда это случится, вам придет уведомление (в почтовый ящик или по телефону);
- отправляетесь за получением товара, не забыв прихватить с собой паспорт;
- оплачиваете сумму, указанную в извещении, и получаете товар;
- если получаемая посылка имеет опись вложения, вы можете требовать вскрытия посылки в присутствии работников почты до момента оплаты, если содержимое и упаковка не повреждены — можно оплачивать, в противном случае работники почтового отделения составят соответствующий акт, при этом можно отказаться от получения.
Сколько стоит такая услуга
То, что за пересылку в этом случае придется заплатить несколько дороже, знает наверняка каждый, кто хоть раз использовал наложенный платеж. Что это может значить для вашего кошелька, и насколько возрастет стоимость товара?
До того как пользоваться этим видом оплаты, стоит поинтересоваться расценками в ближайшем почтовом отделении. Сделать это нужно обязательно, ведь может оказаться так, что стоимость товара будет меньше, чем услуги по доставке. Все зависит от того, насколько далеко продавец и покупатель находятся друг от друга. Кроме того, нужно учитывать, что придется дополнительно оплатить не только стоимость пересылки, но и процент за обратную отправку денежного перевода, что составляет от 3-х до 10 % объявленной стоимости.
Кому это выгодно — мнения двух сторон
Многие покупатели могут уверенно сказать про наложенный платеж, что это самый приемлемый способ доставки, даже несмотря на дополнительные расходы. Ведь таким образом можно уберечь себя от мошенников, коих в Сети великое множество. Кроме того, если даже вам немного не хватает денег для немедленной оплаты покупки — не беда, у вас в запасе остается несколько дней до того, как отправление придет на почту.
Если вы имеете собственный интернет-магазин, наложенным платежом вы можете быть и недовольны. С одной стороны, эта опция гарантирует вам получение денег за отгруженный товар, но с другой стороны, до момента оплаты может пройти длительное время, особенно если вы отправляете груз в другую страну, и процесс получения прибыли для вас значительно замедлится. Кроме того, покупатель может в итоге не прийти за товаром или отказаться от его оплаты в силу каких-либо причин. Конечно, через некоторое время товар вернется обратно, но кто возвратит вам потерянное время? Да и расходы по пересылке в этом случае тоже лягут на ваши плечи.
Широка страна моя родная… И даже в далеком Петропавловске-Камчатском хочется иметь некое чудо-чудное, которое отсутствует в местных магазинах. Здесь на помощь приходят интернет-магазины, которые отправят вещицу заветную посылкой через всю страну и Почту РФ.
Как отправить посылку наложенным платежом, оформить документы и отразить продажу в учете интернет магазина? Эта статья пригодится владельцам интернет-магазинов и инфобизнесменам, которые отправляют свои обучающие курсы на физических носителей (диски или флешки) наложенным платежом.
Что такое наложенный платеж?
С точки зрения гражданского права, посылочная торговля – один из видов розничной торговли (ст. 497 ГК, ГОСТ Р 51303-99). Согласно п.4 Правил продажи товаров по образцам, утв. Постановлением Правительства от 21.07.1997г. №918, в обязанности продавца входит предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их почтовой пересылки или перевозки любым видом транспорта.
Особенности посылочной торговли:
Продавец не встречается лично с покупателем;
Покупатель оформляет заказ через сайт или по телефону магазина;
Отгрузка товара происходит по времени раньше, чем получение его покупателем;
Продавец обычно получает выручку на расчетный счет, реже – наличными.
Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи, утв. Постановлением Правительства от 15.04.2005г. №221, наложенный платеж – это поручение почтовому отделению удержать с покупателя (адресата) деньги за высланный товар и перечислить их на расчетный счет или по определенному адресу.
Официальная работа с Почтой
Чтобы официально работать с Почтой России как юридическое лицо или ИП, нужно заключить с почтовым отделением договор на оказание услуг по приему, обработке и отправке почтовых отправлений. Типовую форму договора вам предоставит Почта.
Если договор вы не заключаете, а отправляете товары от имени физического лица, то существуют определенные риски, например:
1. Документы будут оформлены на ненадлежащее лицо, а не на имя вашей организации или ИП.
2. В случае возникновения спорной ситуации с покупателем вам будет трудно доказать надлежащее выполнение обязанностей продавцом – организацией или ИП.
Подтверждающие документы
Какие документы вам пригодятся для подтверждения реализации:
Распечатка заказа с сайта (системы приема заказов) – подтверждает обоснованность отправки товара. Позже на нем можно сделать отметку о поступлении денег от покупателя;
Почтовая квитанция о приеме почтовых отправлений – подтверждает отгрузку, является основанием для признания расходов на отправку;
Список ценных бандеролей (форма 103) – второй экземпляр с проставленной датой и подписью работника почты;
Выписка банка о зачислении денег на расчетный счет магазина - подтверждает получение товара покупателем, т.к. почтовое отделение не отдаст посылку без оплаты;
Почтовая квитанция на выдачу возврата посылки – если покупатель посылку не выкупил, и она вернулась;
В посылку с товаром вложите накладную (ТОРГ-12 или другой формы, заказ ТОРГ-26) – информирование клиента о том, что именно он получил;
Опись вложения (форма 107) – заполняется по желанию отправителя;
Акт выполненных работ и счет-фактура от Почты – в сроки, прописанные в договоре.
Бухгалтерский учет
Выручка от продаж через почту является в бухгалтерском учете доходом от обычных видов деятельности (п.5 ПБУ 9/99). В какой момент признается выручка? Вариантов два:
На дату передачи товара почте для пересылки;
На дату вручения посылки адресату и ее оплаты.
Согласно п.12 ПБУ 9/99 реализация отражается в бухгалтерском учете, когда право собственности на товар переходит от продавца к покупателю.
Когда же это происходит? Ответ будем искать в гражданском законодательстве. Согласно ст.223 ГК право собственности на товар переходит в момент его передачи, если иное не предусмотрено в договоре.
Передачей товара считается (п.1 ст.224 ГК):
Вручение покупателю;
Сдача товара организации связи для доставки.
Поэтому для правильного отражения выручки необходимо обратить внимание на условия продажи товара.
1. В заказе (договоре) предусматривается обязанность продавца оплатить доставку и доставить товар в указанное покупателем место (п.1 ст.499 ГК). В этом случае право собственности на товар переходит в момент получения посылки покупателем. Об этом продавец узнает:
По дате, указанной в уведомлении о вручении, если вы его оформляете с почтовым отправлением;
На основании выписок банка.
2. В заказе (договоре) не предусмотрена обязанность продавца доставить товар покупателю, или имеет место самовывоз (покупатель забирает заказ в месте его нахождения). Право собственности на товар переходит от продавца к покупателю в момент передачи товара на почту или иному перевозчику (п.2 ст.458 ГК). Реализация отражается на основании списка ценных бандеролей (форма №103). Этот документ представляет собой список отправлений с фамилиями, адресами, объявленной ценностью, весом, суммой наложенного платежа и почтовым сбором.
Пример
ООО «Хозяюшка» (УСН, объект «доходы-расходы») занимается продажей постельного белья через интернет-магазин наложенным платежом. Склад организации расположен в г. Москва. 10 апреля получен заказ от покупательницы Пушковой (г. Воронеж) на приобретение комплекта белья стоимостью 3 540 руб. Закупочная стоимость белья составляет 2500 руб. Покупатель оплачивает комплектацию и доставку в фиксированной сумме - 500 руб. Итого стоимость заказа Пушковой – 4 040 руб.
В договоре-оферте на сайте магазина указано, что в обязанности магазина входит доставить товар в место, указанное покупателем.
ООО «Хозяюшка» перечисляет предоплату за почтовые услуги до 1 числа текущего месяца, поэтому 31 марта Почте РФ перечислено 2 000 руб.
11 апреля посылка была собрана и сдана в почтовое отделение на отправку. 20 апреля товар получен и оплачен покупателем, о чем получено уведомление. Деньги от Пушковой почта перечислила 21 апреля. На следующий день они были зачислены на расчетный счет ООО «Хозяюшка».
Дебет 60/2 – Кредит 51 – на сумму 2000 руб. – перечислена предоплата за почтовые услуги;
Дебет 45 – Кредит 41 – на сумму 2500 руб. – передан товар почтовому отделению на отправку (квитанция)
Дебет 44 – Кредит 60/1 - на сумму 354 руб. – услуги почты списаны в состав расходов;
Дебет 60/1 – Кредит 60/2 – на сумму 354 руб. – зачтен аванс;
Дебет 62/1 – Кредит 90/1 – на сумму 4040 руб. – уведомление почты о вручении товара;
Дебет 90/2 – Кредит 45 – на сумму 2500 руб. – списана себестоимость комплекта.
Дебет 51 – Кредит 62/1 – на сумму 4040 руб. – получены деньги от почты на расчетный счет;
Налоговый учет
В налоговом учете выручка от продаж товара почтой относится к доходам от реализации (пп.1 п.1 ст.248 НК). Если организация работает на ОСНО и считает налог на прибыль по методу начисления, то доход отражается в день реализации товара, которым является дата перехода права собственности (п.3 ст.271, п.1 ст.39 НК). При использовании кассового метода признания доходов, выручка отражается на дату получения денег от покупателя (п.2 ст.273 НК).
При работе на УСН выручка признается на дату зачисления денег от покупателя на расчетный счет продавца.
В нашем примере 20.04 мы ставим в расходы стоимость товара, поскольку он перешел в собственность покупателя. 22.04 отражаем выручку от продажи в доходах.
Если вам нужна консультация по бухгалтерскому учету и налогообложению в вашем интернет-магазине, пишите мне на странице. Узнайте, чем я могу помочь интернет-предпринимателям, загляните на страницу.
Евгений Смирнов
#
Нюансы бизнеса
Как работает наложенный платеж
Максимальная сумма наложенного платежа, который можно осуществить через Почту России, составляет 500 000 рублей.
Навигация по статье
- Порядок отправки наложенным платежем
- Плюсы и минусы для интернет-магазинов
- Плюсы и минусы для покупателей
- Принцип работы наложенного платежа в Почте России
- Выгоды и недостатки отправок Почтой России
- Тарифы Почты России
- Как рассчитать стоимость
- Что нужно, чтобы отправить товары наложенным платежом
- Пошаговая инструкция по отправке
- Как получить деньги
- Как вернуть посылку
Разберёмся, что это такое - оплата наложенным платежом. Этим термином называют сумму, взыскиваемую почтой согласно поручения продавца с покупателя, когда он получает почтовое отправление. Эта услуга позволяет дистанционно приобретать товары в интернет-магазинах. Аналогия такой услуги – это как отправить (или, соответственно, получить) бандероль с ценным вложением.
Порядок отправки наложенным платежем
Смысл такого отправления следующий: отправитель высылает посылку через почту с поручением её выдачи только после уплаты обозначенного платежа, включающего почтовую комиссию. Почтовое отправление хранится на почте бесплатно – всё время либо, чаще, лишь первые пять дней (устанавливается правилами), адресат письменно уведомляется о нём. Затем он выкупает посылку, почта получает комиссионные, а отправитель – стоимость своего товара.
Если получатель не желает оплачивать посылку либо не появляется в почтовом отделении в месячный срок, почтовое отправление высылают продавцу.
Некоторые магазины осуществляют отправку наложенным платежом компанией СДЭК, которая обеспечивает выдачу почтовых отправлений в 360 городах Российской Федерации.
Плюсы и минусы для интернет-магазинов
Преимущества: интернет-магазин, отправляющий товар наложенным платежом, обязательно получит плату за него либо обеспечит его возврат с минимальными денежными потерями (в виде почтовых расходов).
Недостатки: в случае возврата товара – безвозвратные денежные потери (почтовые расходы), изъятие товара из оборота на период хранения на почте и время доставки обратно (также убытки).
Однако риск «минусовых» обстоятельств не так уж и велик; кроме того, учитывая российские расстояния, альтернативы почтовой пересылке попросту не существует.
Плюсы и минусы для покупателей
Плюсы: покупатель гарантирует себе получение заказа (посылка, которая уже имеется в почтовом отделении) после его оплаты. Значит, такой способ оплаты за товары вполне надёжен.
Минусы: необходимость оплаты почтовых расходов; невозможность ознакомиться с содержимым посылки до её выкупа.
После её выдачи адресату желательно раскрыть содержимое. В случае если товар доставлен в ненадлежащем виде (разукомплектован, разбит) либо недобросовестный продавец выслал, например, вместо смартфона брусок хозмыла, необходимо составить соответствующее описание содержания. Следует заверить его работником почты (полезно сделать фотографию почтового отправления до, во время и после его вскрытия). Один экземпляр описи выслать продавцу, а в случае явного мошенничества – сразу предоставить правоохранительным органам.
Чтобы свести до минимума риск мошенничества, безопаснее всего делать покупки в известных интернет-магазинах, имеющих хорошую репутацию.
Принцип работы наложенного платежа в Почте России
Учитывая количество и повсеместную распространённость отделений Почты России, можно понять, почему для доставки товаров продавцы часто пользуются услугами именно этого предприятия.
Что такое наложенный платёж на почте? Это то, что получатель обязан выплатить для получения посылки. Кроме стоимости пересылки и самого товара, сюда включена стоимость страхового сбора и комиссии.
Для сравнения: выбор покупателем авиадоставки (ускоренный первый класс, полная страховка) обойдётся дешевле более медленного, зато более дорогого наложенного платежа. По сути, мы имеем дело с двойной операцией, когда при выдаче посылки происходит оформление денежного перевода отправителю (примерно четыре – семь процентов стоимости). Значит, отправка товара обходится на 30 процентов дороже, чем заказ его же с предоплатой.
Часть интернет-магазинов включают в издержки стоимость страхового риска за возврат товара (3–10 процентов). При этом отправитель обязан заполнить два-три бланка, составить описи, следить за отправленными посылками и проконтролировать, чтобы адресат получил их вовремя.
Выгоды и недостатки отправок Почтой России
Главное преимущество Почты России – повсеместное наличие отделений, включая отдалённые посёлки. Добавим к этому налаженную транспортную систему (собственные транспортные средства, отработанные маршруты для перевозок).
К сожалению, месячные сроки получения заказанных товаров часто являются нормой, что ведёт к замораживанию оборотного капитала продавцов на время прохождения товара. Для уменьшения этих сроков интернет-магазинами проводится информирование адресатов о поступлении посылки, иначе – рост числа отказов от получения и, соответственно, убытки вместо прибыли.
Большая проблема интернет-магазинов – высокие проценты недоставки заказа и значительный удельный вес посылок, в которых целостность и внешний вид товара нарушены. Всё это усугубляется неудобным режимом работы (почтовые отделения работают в одно время с предприятиями и организациями), длинными очередями, заполнением значительных объёмов документации при получении заказанного товара и особенно тогда, когда оформляется его возврат.
Тарифы Почты России
Комиссия за оплату наложенного платежа на Почте России включает в себя страховой сбор за ценность отправления, непосредственную стоимость доставки (путь и масса посылки), почтовый перевод денег продавцу. Сумма её определяется стоимостью заказа (не ниже двух процентов и не меньше 50 рублей).
Теперь разберёмся, как рассчитать стоимость почтовых сборов за посылку. При расчёте стоимости доставки по территории России следует учесть деление страны по регионам на тарифные зоны (всего – пять, с наиболее низкими тарифами – европейская часть РФ, с наиболее высокими – Чукотка). По расстоянию доставки территорию РФ разделяют на магистральные пояса (также пять): первый – до 0,6 тыс. км, второй – 0,6–2 тыс. км, третий – 2–5 тыс. км, четвёртый – 5–8 тыс. км, пятый – свыше 5 тыс. км.
Основой деления взяты расстояния между региональными центрами по магистралям доставления. Расчёт проводится по тарифицируемым расстояниям относительно железнодорожных станций региональных центров (отличаются от расстояний по автомагистралям и по картам).
В зависимости от объёма пересылаемых денег тарификация различается:
- до 1 тыс. рублей – 40 рублей + 5% объёма;
- от 1 до 5 тыс. рублей — 50 рублей + 4%;
- от 5 до 20 тыс. рублей — 150 рублей + 2%;
- от 20 до 50 тыс. рублей — 250 рублей + 1%.
Эти данные и берутся в расчет оплаты посылки при получении.
При расчёте цены отправки нужно знать, что наложенным платежом могут пересылаться товары с максимальной суммой 500 тыс. рублей. При весе отправления ниже двух килограммов оно считается бандеролью, соответственно его пересылка удешевится.
Как рассчитать стоимость
Определить, какую именно сумму за посылку придётся заплатить, проще и надёжнее с помощью почтового калькулятора отправлений. Это можно сделать на сайте Почты России и ряде других, которые помогут определить сколько будет стоить посылка (например СДЭК ).
Житейский совет – сделайте расчет с помощью хотя бы двух сайтов и сравните результаты! Если же вам кажется, что это не слишком конкретный совет, учтите, что почтовые тарифы на различные виды отправлений только за последний год изменяли пять раз!
Для отправителя возможность отправить товар (с учётом наложенного платежа) выглядит следующим образом: в отделении почты им сообщается базовая цена товара (тарифы для писем и бандеролей – на сайте . Кроме этого, он выплачивает 4 процента от заявленной ценности. После оплаты посылку отправляют адресату, выплачивающего сумму наложенного платежа и комиссии.
Сравним, какие расходы на доставку наложенным платежом оплачивает покупатель, пользующийся услугами Почты России, в сравнении с другими субъектами, оказывающими почтовые услуги. Так, предоплата интернет-магазину через Сбербанк – 3 процента, карточки Visa, MasterCard – комиссия оплачивается продавцом.
Наложенный платёж компании СДЭК – комиссия оплачивается продавцом, а предприятия Почта России – мы уже знаем. После того как мы увидели, сколько берет за свои услуги конкретная система, имеем возможность сделать осознанный выбор.
Что нужно, чтобы отправить товары наложенным платежом
Правила получения или отправки посылки наложенным платежом утверждены приказом Минкомсвязи от 31.07.2014 № 234. Ознакомиться с ними можно здесь .
Пошаговая инструкция по отправке
Разберём, что нужно, чтобы отправить посылку наложенным платежом по почте.
- Определяем вес почтового отправления; если его вес 2 кг или ниже (бандероль), заполните форму наложенного платежа, если выше 2 кг (посылка), заполните форму наложенного платежа и сопроводительный адрес к посылке с наложенным платежом. Эти бланки можно взять в почтовом отделении.
- Для правильного заполнения необходимо знание ФИО получателя, его адреса и почтового индекса. Бланки желательно заполнить заблаговременно (и без ошибок).
- Упаковка – можно сделать и упаковать самому (учитывая требования к упаковке и габаритам, предъявляемые Почтой России), можно купить и упаковать в отделении.
- После этого отдать посылку оператору, сказать, что желаете отправить её наложенным платежом и сообщить её стоимость. Оператор после расчёта назовёт сумму, которую надо вписать в бланки.
- Расплатитесь и заберите чек с номером отслеживания, сообщите его адресату, предупредив также о необходимости оплаты денежного перевода и о том, что проверка содержимого до оплаты не предусмотрена. Сохраняйте чек до получения посылки адресатом.
- Отследить «путешествие» посылки можно на сайте .
Как получить деньги
Получить деньги за отправленный наложенным платежом товар можно так же, как получить деньги почтовым переводом. Когда к вам придёт извещение о поступивших за наложенный платёж деньгах, необходимо его заполнить (лучше заблаговременно). Затем с ним (и с паспортом) посетите почтовое отделение, выславшее извещение, предъявите его и паспорт, получите деньги, пересчитайте их, распишитесь в извещении, поставьте текущую дату.
Как вернуть посылку
Нередко возникает вопрос, можно ли вернуть полученную посылку. Вопрос неоднозначный: имеются ли условия для таких намерений, а тем более действий?
Дистанционная покупка товаров – самая рискованная, что создаёт почву для различных споров. Один из популярнейших – о выкупе посылки, отправленной наложенным платежом. Больше здесь рискует продавец, несущий убытки при отказе покупателя от получения посылки. Есть причины для опасений и у покупателя: несоответствие объёма упаковки с объёмом заказанного товара, несоответствие стоимости товара цене заказа. Кроме того, адресат мог переменить место жительства, попасть в больницу либо в тяжёлое финансовое положение и, наконец, попросту передумать.
Отказ от почтового отправления даёт основание продавцу для обращения в судебные органы с требованием возместить почтовые расходы, издержки на почтовые и юридические услуги, а также выплатить неустойку. Если принять среднюю цену заказа в 1,5 тыс. рублей, в среднем недобросовестный покупатель наносит до 560 рублей убытка.
Как отправить посылку наложенным платежом: 5 шагов отправки посылки + 3 нюанса, о которых стоит помнить + инструкция по отправке + способы паковки посылки + сроки прибытия посылки.
Далеко не все понимают, как отправить посылку наложенным платежом . Кроме того, в этой простой процедуре есть свои тонкости, о которых нужно знать.
А ведь наложенный платеж – это один из основных способов отправки посылок. Именно так называют формат пересылки, при котором получатель платит за посылку только при получении в отделении почты. И только после этого он может забрать её и открыть.
Отправитель (чаще всего это продавец) деньги сможет забрать также на почте, спустя некоторое время. Также возможно заказать получение перевода прямиком на банковскую карточку. Такой услугой пользуются в основном те, кто занимается покупкой/продажей через интернет или по каталогам.
Наложенный платеж особенно любят покупатели. Они страхуют себя от мошенников, ведь деньги за посылку получать вправе отдать только после того, как товар будет у него на руках.
5 шагов, как отправить посылку наложенным платежом
Вся процедура складывается из 5 пунктов:
- Продавец высылает почтой вещь своему покупателю/получателю.
- Через 3-5 дней адресату должно прийти оповещение о прибытии посылки на ближайшее отделение связи.
- Получатель должен осмотреть внешний вид бандероли, а после заплатить её стоимость + комиссию за отправку «наложкой» (так называют сокращенно наложенный платеж).
- В течение 3-5 дней на имя отправителя поступит денежный перевод. Если он изначально указал свои банковские реквизиты для получения денег, то нужная сумма придет еще раньше.
- Последний этап – это забрать деньги из отделения связи (конечно, если их не прислали на банковскую карту).
Запомните! Чтобы получить свои финансы за посылку, обязательно иметь при себе паспорт.
Рассмотрим все эти шаги подробнее.
1. Как совершается отправка наложенным платежом?
Очевидно, первое, что вы должны сделать – прийти в любое почтовое отделение в вашем городе/селе.
Бандероль должна быть герметично упакована в коробку. Упаковки продаются в самом отделении связи с уже готовыми полями для написания ФИО + адресов.
5 шагов по отправке посылки:
2. Правила заполнения бланков
Бланки можно заполнить дома по примеру (их выдают бесплатно) или в самом отделении связи. Чтобы сэкономить время, можно заранее скачать готовые бланки с сайта https://www.pochta.ru/en/forms-list , и заполнить все поля дома без суеты и спешки.
На самом бланке вы должны указать сумму платежа, то есть стоимость самой посылки. Оплата за услуги почты будут завесить именно от этой суммы, а также от того, насколько большое расстояние между вами и получателем.
Иногда, из-за большой комиссии, в итоге отправитель получает меньшую сумму, чем сама себестоимость отправленного товара. В итоге, продавец остается в минусе. Чтобы избежать таких ошибок, проконсультируйтесь с представителем отдела связи, как лучше все оформить с выгодой для себя.
P.S. Обратите внимание: отправитель должен обязательно указать, какой именно способ перевода денег будет ему удобнее – на почту или на .
Опись вложения мало кто делает, но ели вы желаете себя застраховать, то стоит пройти эту процедуру. Для этого нужно заполнить соответствующий бланк, который заверяется работником почты перед отправкой посылки. Бланка будет два: один останется у вас на руках, а другой будет запакован в посылку.
3. Нюансы отправки посылки наложенным платежом
Процесс отправки бандероли наложенным платежом, как видите, максимально прост. Тем не менее, есть несколько значительных нюансов, которые нужно знать.
3 важных момента отправки посылки и её получения:
4. Как лучше упаковать посылку?
Существует два стандартных способа упаковки:
- Картонная коробка.
- Пластиковый конверт или пакет.
Если у вас нет ничего под рукой, во что положить пересылаемую вещь, то любую из этих упаковок можно купить в отделении связи России. Размеры коробок бывают разные. Исходя из параметров вашего товара, вам подскажут, какую лучше коробку купить.
На упаковке указываются такие же данные, как и при отправке письма. Единственное отличие – это то, что в форме для отправки нужно указать сумму и ценность товара.
Упаковать и заполнить все необходимые поля можно самостоятельно дома, но на почту коробку надо принести в открытом виде. Если вы не знаете каких-то нюансов и сомневаетесь в правильности заполнения формы, то сотрудники отделения связи вам все расскажут и объяснят.
Для пересылки хрупкого материала (к примеру, посуды или бытовой техники) нужно сам товар завернуть в воздушно-пузырчатую пленку или пенопласт. Еще можно в саму коробку наложить много бумаги, что поможет сохранить целостность посылки.
Обязательно сообщите представителям почты, что в бандероли хрупкий материал. По всем правилам они должны приклеить на саму посылку особый значок. Их существует несколько видов: один обозначает «ставить посылку только на дно», другой — «осторожно, хрупкое», третий – «не мочить». Часто их приклеивают сразу все.
Вот как выглядят такие значки:
5. Сроки доставки бандероли
Мы разобрались с тем, как отправить посылку наложенным платежом. Многих также интересует, как быстро происходит доставка товара.
Жаловаться на скорость обслуживания и работы Почты России – это уже чуть ли не традиция. Но не всегда бандероль идет месяцами. К счастью, подобные проблемы случаются относительно редко.
Нет никакой разницы: обычная это посылка или «наложка». Срок доставки одинаковый для всех – это примерно 1-2 недели.
Помните: если перевод идет между городами, то сроки доставки будут меньше, чем в случае отправки товара между селами. Если пересылка происходит между деревнями, то не исключено, что посылка будет идти долго, с задержками. Причина этого состоит в том, что в русских селах отделения связи работают не каждый день и почтовые машины приходят редко.
Почта России имеет контрольные сроки доставки, которые они не могут нарушать. Детально с ними можно ознакомится, перейдя по ссылке:
http://dc-nginx.russianpost.ru/RP/SERVISE/RU/Home/postuslug/TermsDelivery
Если нужно чтобы товар пришел в кратчайшие сроки, то можно доплатить и воспользоваться пересылкой 1 класса .
Посылка будет отсортирована одной из первых и отправится адресату самолетом. Таким образом, отправка к адресату придет на 3-7 дней раньше.
Наложенным платежом можно отправлять посылки и в другие страны, например, Украину, Белоруссию, Молдову, Казахстан, Кыргызстан и в страны Закавказья.
Как отправить посылку из одного города в другой?
Все доступные способы в одном видеоролике:
Как видите, вопрос, как отправлять посылку наложенным платежом , не такой уж и сложный для понимания. Остается лишь запастись терпением, ведь Почта России славится своим «особенным» сервисом.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту