어떤 종류의 피드백이 있나요? 피드백은 왜 필요한가요? 다른 사전에 "피드백"이 무엇인지 확인

피드백

관리(management), 사이버네틱스 용어로, 제어 대상의 상태와 제어 대상이 받은 제어 조치에 대한 반응에 대한 정보를 의미합니다.

의학용어사전

피드백

시스템의 기능 결과가 추가 기능의 성격에 미치는 영향 생물학적 시스템을 포함한 시스템의 동작을 모델링하는 데 사용되는 사이버네틱스의 가장 중요한 개념 중 하나입니다.

백과사전, 1998

피드백

시스템(객체)의 기능 결과가 이 기능의 성격에 미치는 영향. 피드백의 영향이 기능 결과를 향상시키는 경우 이러한 피드백을 긍정적이라고 합니다. 약해지면 부정적입니다. 긍정적인 피드백은 일반적으로 시스템 작동을 불안정하게 만듭니다. 부정적인 피드백은 시스템 기능을 안정화하고 작동을 안정적으로 만듭니다. 자동 제어 시스템, 무선 전자 장치 등에 사용됩니다. 피드백은 모든 살아있는 유기체에서도 작동합니다.

피드백

프로세스 결과가 프로세스에 미치는 영향 또는 통제된 프로세스가 지배 기구에 미치는 역 영향. OS 야생 동물, 사회 및 기술의 규제 및 관리 시스템을 특징으로 합니다. 긍정적이고 부정적인 O.s가 있습니다. 프로세스 결과가 강화되면 O.s. 긍정적이다. 프로세스 결과가 그 효과를 약화시키면 부정적인 O.s가 발생합니다. 부정적인 O.s. 프로세스의 흐름을 안정화합니다. 반대로 긍정적인 O.s.는 일반적으로 프로세스 및 진동 프로세스의 가속화된 개발로 이어집니다. 복잡한 시스템(예: 사회적, 생물학적)에서 O.s. 어렵고 때로는 불가능합니다. OS 이는 또한 수행되는 몸체 및 매체의 특성에 따라 분류됩니다. 기계적(예: 증기 기관의 와트 원심 조절기에 의해 수행되는 음의 산소 흐름); 광학(예: 레이저의 광학 공진기에 의해 수행되는 포지티브 피드백); 전기 등 때로는 O.s. 복잡한 시스템에서는 하나 또는 다른 제어 조치가 개발되는 기반으로 프로세스 진행에 대한 정보를 전송하는 것으로 간주됩니다. 이 경우 O.s. 정보라고 합니다. O.s의 개념. 상호 작용의 한 형태로서 살아있는 자연과 사회에서 복잡한 제어 시스템의 기능 및 개발을 분석하고 세계의 물질적 통일체의 구조를 드러내는 데 중요한 역할을 합니다.

L. I. 프레이딘.

자동 조절 및 제어 시스템의 피드백,영향의 주요 체인에서 고려된 섹션의 출력에서 ​​입력 방향으로의 통신(정보 전송). 이 섹션은 제어된 개체이거나 자동 시스템의 링크(또는 링크 집합)일 수 있습니다. 영향의 주요 체인은 자동 시스템의 입력에서 출력으로 전달되는 전통적으로 구별되는 신호 체인입니다. OS 영향의 주요 체인 또는 그 일부에 추가로 영향을 전달하기 위한 경로를 형성합니다.

O.s 덕분입니다. 자동 시스템의 기능 결과는 동일한 시스템의 입력에 영향을 미치거나 그에 따라 그 부분이 기능의 성격과 움직임의 수학적 설명에 영향을 미칩니다. 영향의 폐쇄 체인 ≒ 폐쇄 제어 시스템 ≒을 갖는 이러한 시스템은 입력이 외부 영향과 제어 영향, 즉 제어 대상에서 제어 장치로 전달된다는 사실이 특징입니다.

회로(채널) O.s. 주어진 알고리즘에 따라 영향의 메인 체인의 출력 신호를 변환하는 하나 이상의 링크를 포함할 수 있습니다. 회로의 예 O.s. ≒ 제어 대상의 출력(실제) 충격을 입력 값으로 수신하고 이를 규정된(작동 알고리즘에 따라) 값과 비교하는 제어 장치(예: 자동 조절기)입니다. 이 비교 결과, 제어 대상에 대한 제어 장치의 효과가 형성됩니다(자동 조절 참조). 따라서 제어 대상은 O.S. 회로에 의해 보호됩니다. 제어 장치의 형태로 영향 회로가 닫힙니다. 그런 O.s. 보통 메인이라고 부르죠.

OS 사이버네틱스, 특히 제어 이론과 정보 이론의 기본 개념입니다. OS 제어 시스템의 실제 상태(즉, 궁극적으로 제어 시스템의 결과)를 모니터링하고 고려하며 제어 알고리즘을 적절하게 조정할 수 있습니다. 기술 시스템에서는 제어 대상의 작동에 대한 제어 정보가 O.S. 회로를 통해 수신됩니다. 운전자 또는 자동 제어 장치에.

부정적인 O.s. 안정성(안정화)을 높이고 과도 프로세스를 개선하며 감도를 줄이기 위해 폐쇄 루프 자동 시스템에 널리 사용됩니다. (감도는 출력 효과의 미소한 변화와 이를 유발한 미소한 입력 효과의 비율로 이해됩니다.) 긍정적인 O.s. 링크(또는 시스템)의 출력 효과를 향상시키고 감도를 증가시키며 일반적으로 안정성 감소(종종 감쇠되지 않고 발산하는 진동), 과도 프로세스 및 동적 특성 저하 등을 초래합니다.

O.s 체인의 충격 변형 유형에 따라. 강성(정적), 차별화(유연, 탄력) 및 통합 시스템이 있습니다. 하드 O.s. 비례 요소만 포함하고 그 출력 효과는 입력에 비례합니다(특정 진동 주파수 범위에서 정적 및 동적 모두 ≒). 차별화 연결에는 차별화 링크(단순, 등방성)가 포함되어 있으며 비정적(시간이 지남에 따라 사라짐) 또는 정적일 수 있습니다. 정태성이 없는 연결은 수학적 모델이 입력 효과를 포함하지 않고 과도 프로세스가 끝나면 0이 되는 경향이 있는 파생물만 포함하기 때문에 동역학에서만 나타납니다. 통합 O.s. 시간이 지남에 따라 들어오는 영향을 축적하는 통합 링크가 포함되어 있습니다.

OS가 있는 시스템의 경우. 다음 패턴은 사실입니다. O.s.를 커버할 때 비례 링크 새로운 전송 계수에 비례하여 양의 경우 (원본에 비해) 증가하고 음의 O.s에 대해서는 감소합니다. 견고한 네거티브 O. 시스템으로 덮일 때 1차 정적 링크입니다. 1차 정적인 상태로 유지됩니다. 시상수와 투과율이 변합니다. 견고한 네거티브 O. 시스템으로 덮힌 경우 링크 통합. 정적으로 변하고 등성 O.를 덮을 때. 입력 영향의 미분(시간 기준)에 반응하기 시작합니다. 등방성 O를 덮을 때 첫 번째 순서의 정적 링크입니다. 또한 입력 영향의 미분(시간 기준)에도 반응합니다. 적분 음수 O.의 비례 링크가 덮힐 때. 결과는 관성 미분 링크입니다. 이 경우 원래 비례 링크가 매우 큰 전송 계수(등방성 O. 시스템의 전송 계수와 비교하여)를 갖는 경우 결과 링크는 특성이 차별화된 링크에 접근합니다.

문학: Hammond P.H., 피드백 이론 및 그 응용, trans. 영어, M., 1961에서; Wiener N., 사이버네틱스, 트랜스. 영어, M., 1958에서; 그, 사이버네틱스와 사회, 트랜스. 영어, M., 1958에서; 자동 제어 이론, 1부 2, M., 1968 72; 자동 제어의 기초, 3판, M., 1974.

M. M. 마이젤.

무선 전자 장치의 피드백,장치의 출력 신호가 입력에 미치는 영향. 장치 출력의 신호가 입력으로 공급되는 전기 회로를 O.S. 회로라고합니다. 대부분의 경우 장치는 두 쌍의(입력 및 출력) 단자가 있는 등가 전기 회로로 표현될 수 있으며 소위 특징을 가질 수 있습니다. 전달 함수 또는 전달 함수. 출력 단자 쌍의 전압 또는 전류와 입력 단자 쌍의 전압 또는 전류의 비율로 정의됩니다. O.S.를 이용한 Fc 디바이스 전송 기능 다음 공식으로 결정할 수 있습니다.

여기서 F0는 OS가 없는 장치의 전송 기능입니다. b ≒ 사슬 함수 O.s.; bF0 ≒ 루프 이득; 1 ≒ bF0 ≒ O.s의 깊이.

O.s의 분류 OS 주로 O.s 체인의 전달 기능 유형에 따라 분류됩니다. 그리고 O.s. 체인의 전송 기능 간의 관계. O.s. 회로의 특성에 따라 장치 자체를 연결하는 방법에 따라. 장치의 입력과 출력에 사용됩니다.

선형과 비선형 O.s가 구별됩니다. 회로의 전달 기능이 선형인지 비선형인지에 따라 다릅니다. bF0 ≒ 실수이고 > 0이면 O.S. 긍정적이다; bF0 ≒ 실수이고< 0, О. с. является отрицательной. При гармоническом входном колебании характер и глубина О. с. могут оказаться различными при разных частотах этого колебания. Такую О. с. называют частотно-зависимой. Она может быть положительной при одной частоте, когда фазы колебаний, которые подаются на вход устройства с выхода цепи О. с. и извне, совпадают (разность фаз Dj = 0╟), и отрицательной при др. частоте, когда они противоположны. При частоте, на которой Dj не равна 0╟ или 180╟, функция передачи цепи О. с. представляет собой комплексное число ; такая О. с. называют комплексной. При Dj, равной 90╟, О. с. называют иногда (чисто) реактивной. Если цепь комплексной О. с. содержит линию задержки, т. е. если Dj приблизительно пропорциональна частоте колебаний, О. с. называется запаздывающей.

O.s 회로를 연결하는 방법에 따라. 장치의 입력과 출력은 O.S. 회로의 출력인 경우 직렬 및 병렬 O.S.로 구분됩니다. 직렬로 연결됨( 쌀. 1, a, b) 또는 병렬( 쌀. 1, b, d) 신호 소스 및 입력에서 혼합(결합)(회로 연결이 O.S.인 경우) 신호 소스를 직렬 병렬로 연결합니다. O.s도 있습니다. 전압 또는 전류가 회로 O.s의 입력에 있는 경우 전압 및 전류에 의해. 부하 저항 양단의 전압에 비례합니다( 쌀. 1, b, d) 또는 그 안의 전류 ( 쌀. 1, a, c) 및 O.s. 회로 연결이 O.s인 경우 출력에서 ​​혼합(결합)됩니다. 직렬 병렬의 부하(출력) 저항에 연결됩니다. 기기에서 발생하는 노이즈와 신호 왜곡만을 기기의 출력에서 ​​입력으로 전달하는 것을 OS라고 합니다. 균형이 잡힌.

피드백의 속성과 응용.긍정적인 O.s를 가진 장치에서. 루프 이득이 1 이상인 경우 자체 발진이 발생할 수 있으며 이는 다양한 유형의 전기 발진 발생기에 사용됩니다. 긍정적인 O.s. bF0으로< 1 применяют для усиления некоторых свойств устройства, например для увеличения селективности и чувствительности радиоприёмника при регенеративном приёме. Важнейшим свойством отрицательной О. с. является то, что она приближает функцию передачи устройства к функции, обратной функции передачи цепи О. с., и тем сильнее, чем больше глубина О. с. Поэтому её применяют главным образом для стабилизации параметров устройства (например, коэффициент усиления усилителя электрических колебаний) и уменьшения возникающих в нём нелинейных искажений (в 1 ≈ bF0 раз). Кроме функции передачи, О. с. изменяет входную и выходную реакции устройства с О. с. Отрицательная параллельная (последовательная) О. с. по напряжению (току) уменьшает (увеличивает) соответственно входное и выходное сопротивление устройства с О. с. Положительная О. с. ведёт себя противоположным образом. Комплексную частотно-зависимую О. с. применяют для создания т. н. активных электрических фильтров. Она также позволяет реализовать в электрических и радиотехнических устройствах элементы электрических цепей, не существующие в виде физических приборов, например элементы с отрицательной ёмкостью и с отрицательной индуктивностью, гиратор (преобразователь полного сопротивления, например ёмкостного в индуктивное) на любую рабочую частоту и элементы с электрически управляемыми параметрами (например, в виде реактивной лампы). Иногда такая О. с. используется для нейтрализации нежелательной внутренней О. с. в электронных приборах.

여러 개의 OS 회로가 하나의 장치에서 동시에 사용되는 경우가 많습니다. 다양한 성격의. 예를 들면 진공관 증폭기( 쌀. 2) 복잡한 주파수 의존 병렬 O.S. 상호 인덕턴스(소위 변압기 O.S.)에 의해 구현되는 전압 및 네거티브 시리즈 O.S. 저항기에 의해 전달되는 전류에 의해. 발진 회로의 공진 주파수와 동일한 주파수에서 변압기 O.s. 긍정적이 됩니다. 루프 이득인 경우< 1 (с учётом действия отрицательной О. с), то всё устройство работает как регенеративный усилитель, в котором отрицательная О. с. стабилизирует глубину положит. О. с. и тем самым стабилизирует коэффициент усиления и полосу пропускания усилителя. Если же петлевое усиление ≥ 1, то устройство работает как генератор электрических колебаний, в котором отрицательная О. с. ограничивает ток через электронную лампу и улучшает форму колебаний на выходе, приближая её к синусоидальной.

Lit.: Braude G.V., 텔레비전 및 펄스 신호 수정, Sat. Art., M., 1967; Tsykin G.S., 증폭기 장치, 4판, M., 1971.

L. I. 프레이딘.

생물학에 대한 피드백. O.s.에 대한 규제 시스템의 존재. 분자에서 인구 및 생물권에 이르기까지 모든 수준의 생물 조직에서 추적할 수 있습니다. 이 메커니즘의 기여는 항상성, 유전 장치, 내분비 및 신경계의 활동에 대한 신체 내부 환경의 불변성을 자동으로 유지하는 데 특히 중요합니다.

O.s.의 원칙에 따른 규제에 대한 아이디어. 오래 전에 생물학에 나타났습니다. 이미 반사 반응에 관한 첫 번째 가설(R. Descartes, 17세기, J. Prochaska, 18세기)에는 이 원리의 전제가 포함되어 있었습니다. 보다 명확한 형태로 이러한 아이디어는 C. Bell, I. M. Sechenov 및 I. P. Pavlov의 작업과 나중에 30-40년대에 개발되었습니다. 20 세기 N. A. Bernstein 및 P.K. 가장 완전하고 현대적인 이해에 가장 가까운 형태로 O. s. (음수) ≒ 모든 생명체의 일반 원리로서 ≒ 러시아의 생리학자 N. A. Belov(1912≒24)가 "평행 교차 상호 작용"이라는 이름으로 공식화했으며 M. M. Zavadovsky가 내분비 기관에 대해 실험적으로 연구했습니다. 그는 이를 "플러스"라고 불렀습니다. ≒ 마이너스 상호작용.” Belov는 부정적인 O.s를 보여주었습니다. ≒ 모든 (살아있는 시스템뿐만 아니라) 시스템에서 평형 경향을 보장하는 일반 원칙이지만 Zavadovsky와 마찬가지로 그는 살아있는 시스템에서 긍정적인 유기 시스템의 존재가 불가능하다고 믿었습니다. 소련 과학자 A. A. Malinovsky는 생명체에 모든 유형의 산소가 존재함을 보여주었습니다. 그리고 적응적 의미의 차이가 공식화되었습니다(1945~60). 해외 O.s. 생물학 분야는 1948년 N. Wiener의 저서 “Cybernetics”가 출간된 이후 널리 연구되기 시작했습니다. 50-60년대 소련에서. 20 세기 I. I. Shmalhausen은 O. s의 개념을 성공적으로 적용했습니다. 인구 유전학에서.

생명체에서는 O.s.를 구별해야 합니다. 예를 들어 개체 발생에서 한 기관이 다른 기관의 분화를 촉진하는 경우 적어도 대략적인 정량적 평가가 가능한 상호 자극(양성 OS) 또는 자극에 대한 반응으로 인한 억제(음성 OS) 및 질적으로 복잡한 OS 유형, 및 후자는 새로운 단계에서 첫 번째 단계의 질적 발전을 결정합니다. O.s.의 일반 원칙 주로 첫 번째 유형의 관계에 대해 공식화되었습니다. 부정적인 O.s. 시스템이 안정적인 균형을 유지하도록 보장합니다. 객체(규제 기관, 시스템, 프로세스)에 대한 통치 기관의 영향이 증가하면 객체가 통치 기관에 반대되는 영향을 미칩니다. 부정적인 O.s의 생리적 의미 제어되는 변수(예: 기관의 활동)가 특정 한도 이상으로 증가하면 이와 관련된 하위 시스템 부분에 하향 효과가 발생한다는 사실에 있습니다. 제어된 값이 급격히 감소하면 반대 효과가 발생합니다. 긍정적인 O.s. 제어된 값의 증가에 대한 정보는 이와 관련된 하위 시스템에서 반응을 유발하여 이 값이 추가로 증가하도록 합니다. 고도로 조직화된 동물의 경우 중추신경계의 활동에는 일반적으로 항상 O.s의 존재가 필요 조건으로 포함됩니다. 따라서 먹이를 쫓는 것과 같은 동물의 모든 행동에는 중추신경계에서 근육으로 전달되는 자극(달리기, 먹이 잡기)과 감각에서 나오는 피드백 신호(시각, 고유수용기 등)가 수반되어 사건의 진행으로 인해 고려되고 수정되는 노력의 결과.

== 필수 프로세스의 자체 규제도 O.s 때문입니다. 따라서 정상보다 높은 혈압 상승은 특수 수용체(예: 경동맥 압수용체)에 의해 감지되어 이를 신경계의 혈관운동 중추에 신호를 보냅니다. 이로 인해 원심력이 발생하여 압력이 감소합니다(혈액 순환 참조). 이러한 과정은 안정된 생활 시스템에서 가장 흔히 관찰되는 부정적 부정적 반응의 예입니다. 대부분의 동물 및 식물 유기체의 규제 시스템은 이 원칙에 따라 작동합니다. 긍정적인 O.s. 배아 발달 중에 우세합니다.

예를 들어 인구 역학의 규제와 같은 생태학의 많은 과정도 양성 및 음성 산소를 기반으로 합니다. 따라서 음수 O.s의 특별한 경우입니다. 이탈리아 수학자 V. Volterra가 고려한 포식자 ≒ 먹이 시스템을 나타냅니다. 희생자 수가 증가하면 포식자의 번식이 증가하고, 반대로 포식자의 수가 증가하면 희생자 수가 감소합니다. 이런 식으로 자연에서는 균형이 유지되지만 동물의 번식이 지연되어 생명의 파도의 형태를 취합니다. 즉, 평균 수준의 동물 수에 큰 변동이 있습니다.

O.s의 원리에 따라 분자 수준에서. 살아있는 세포에서 동시에 발생하는 수많은 효소 반응이 조절됩니다. 이 복잡하고 상호 연결된 시스템의 조정은 효소의 활성(음성 효소 활성은 억제제에 의해 수행되고 양성 활성은 자극제에 의해 수행됨) 또는 합성 속도(오페론 활성은 이펙터에 의해 수행됨, 오페론 참조)를 변경하여 수행됩니다.

긍정적이고 부정적인 O.s의 조합. 생리적 상태에 대안적인 변화를 일으킵니다(예: 수면 ≒ 각성). 비감염성 병리학적 과정(영양성 궤양, 고혈압, 조울증 정신병, 간질 등)의 발달 곡선을 연구하면 결과에 따라 질병의 원인이 될 가능성이 가장 높은 OS 유형을 결정하고 제한할 수 있습니다. 특정 범주의 메커니즘에 의한 병인 및 병인에 대한 연구. 가장 발전된 자기 조절 시스템인 생명체에는 다양한 유형의 산소가 풍부합니다. 후자에 대한 연구는 생물학적 현상을 연구하고 그 특이성을 확립하는 데 매우 생산적입니다.

Lit.: Malinovsky A. A., 제어 생물학적 시스템의 유형 및 적응적 중요성, 컬렉션: Cybernetics의 문제, ╧ 4, M., 1961, p. 151≒181; 세포의 조절 메커니즘, 트랜스. 영어, M., 1964에서; Petrushenko L.A., 피드백 원리, M., 1967: Wiener N., 동물과 기계의 사이버네틱스 또는 제어 및 통신, trans. 영어, M., 1968에서; Shmalgauzen I.I., 생물학의 사이버네틱스 문제, 노보시비르스크, 1968.

A. A. 말리노프스키.

위키피디아

피드백

피드백- 넓은 의미에서는 어떤 행동이나 사건에 대한 피드백, 반응, 반응을 의미합니다.

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피드백(사이버네틱스)

피드백사이버네틱스에서는 기계의 변경할 수 없는 부분에 회로 주기가 있고 변경 가능한 부분에 조건부 명령이 있습니다. 피드백은 특정 유형의 과학 실험에 참여하거나 실제로 사용되는 특별한 종류의 자동 장치를 구별합니다.

피드백(기술)

피드백기술적으로 이는 시스템 기능의 결과가 이 시스템의 기능이 의존하는 매개변수에 영향을 미친다는 사실로 이어지는 프로세스입니다. 즉, 출력 신호에 비례하는(또는 일반적으로 이 신호의 함수인) 신호가 시스템의 입력에 적용됩니다. 이는 시스템의 역학에 영향을 미치기 위해 의도적으로 수행되는 경우가 많습니다.

긍정적인 피드백과 부정적인 피드백이 있습니다. 네거티브 피드백은 출력 신호의 변화에 ​​대응하는 방식으로 입력 신호를 변경합니다. 이렇게 하면 시스템이 매개변수의 무작위 변경에 대한 저항력이 더 커집니다. 반대로 포지티브 피드백은 출력 신호의 변화를 향상시킵니다. 강한 포지티브 피드백을 갖는 시스템은 불안정한 경향이 있으며, 감쇠되지 않은 진동이 발생할 수 있습니다. 즉, 시스템이 생성기가 됩니다.

피드백(사회)

피드백사회에서는 관리 대상에서 관리자로 정보를 전달하기 위한 관리 대상과 관리자 간의 연결로서 권력 주제에 대한 "아래로부터" 통제하는 정치 시스템의 중요한 요소 역할을 합니다. 정보 입력에 대한 응답으로 행동을 생성하고 정치적 결정의 결과를 후속 행동에 통합할 수 있게 해주는 통신 네트워크로 간주됩니다. 정치 시스템의 목표가 실현되면 타겟 피드백이 작동하기 시작하여 시스템 목표 변경을 촉진합니다.

피드백 메커니즘은 정부와 사회 간의 의사소통 과정에서 시스템을 형성하는 역할을 하며, 피드백의 제도화 과정은 사회의 정치적, 민주적 발전 수준을 나타내는 지표로 작용합니다. 고도로 조직화된 시스템의 기능, 적응 및 개발을 보장하는 프로세스입니다(Miller, 2003; Harris, 2002).

연구자들(Easton, David)에 따르면, “교환”과 “거래”로 정의되는 정치 체제와 사회 전체 사이의 상호 작용은 입력이 요구와 지원인 “입출력” 관계의 형태로 실현됩니다. 출력은 결정과 행동이며, "입력-출력" 관계는 "출력"의 효과에 대한 정보를 전달하는 피드백 루프를 형성합니다. 즉, 외부 및 내부 영향에 대한 정치 시스템의 반응은 효과를 평가하는 데 매우 중요합니다. 정치 시스템 전체를 이해하고 정치적 결정의 결과를 모델링하고 예측하는 것을 가능하게 합니다.

피드백- 이것은 연설에 대한 응답입니다: 질문에 대한 답변, 동의 또는 불일치, 새로운 연설 등. 피드백은 연설자의 말을 들은 후 행동의 형태를 취할 수 있으며 사람들은 그의 권장 사항에 따라 행동합니다.

피드백은 다른 사람의 메시지에 대한 응답으로 사람이 의도적으로 또는 의도하지 않게 보내는 언어적 및 비언어적 메시지입니다.

청취자는 화자가 근처에 있고 그의 반응이 분명하기 때문에 화자의 음성 행동에 정확하게 영향을 미칠 수 있습니다. 이 반응은 (정보 이론의 관점에서) 피드백의 표현에 지나지 않습니다.

대인 커뮤니케이션에서 우리는 원하든 원하지 않든 지속적으로 서로에게 피드백을 제공합니다. 우리가 다른 사람을 대상으로 또는 다른 사람과 상호 작용하면서 하는 모든 일이나 하지 않는 모든 일은 피드백으로 간주될 수 있습니다. 한 청년이 소녀에게 수십 통의 편지를 썼고 그 중 하나에 대한 답변을받지 못했다고 가정 해 보겠습니다. 이 경우 피드백은 조치가 부족하다는 것입니다. 우리는 농담이 정말로 재미있다고 생각하거나 창구 직원을 기쁘게 하고 싶을 때 농담을 하면 웃는다. 이는 자발적이고 고의적인 피드백의 예이다. 눈빛이나 시적인 메시지로 표현되는 사랑은 비언어적 피드백과 언어적 피드백의 예입니다. 우리의 말이나 행동이 누군가에게 바람직하지 않은 반응을 불러일으키고 "당신은 나를 오해했습니다..." 또는 "전혀 그런 뜻이 아니었습니다"라는 문구를 덧붙이려고 서두르는 경우, 이것이 우리가 피드백을 제어하려고 하는 방법입니다.

듣는 능력이 "반응적"(즉, 자극에 반응하는) 특성으로 인해 나타나는 사람의 행동은 피드백 가능성과 위에서 논의한 모든 요소를 ​​제공하여 능력을 향상시킵니다. 또는 이를 방지하면 "연결"의 내용에 직접적인 영향을 미칩니다.

피드백 유형은 다음과 같습니다. 평가와 비평가의 반대. 평가 피드백 - 귀하의 의견, 논의중인 내용에 대한 귀하의 태도를 전달하십시오.

A. Jacobs가 이끄는 미국 연구자 그룹은 "확률의 점프"라는 현상을 조사했습니다. 그 본질은 긍정적인 피드백이 항상 부정적인 피드백보다 더 신뢰할 수 있는 것으로 평가된다는 사실에 있습니다. 피드백 전달의 최적 순서와 관련하여 많은 실험 데이터에 따르면 부정적인 피드백은 긍정적인 피드백 이전보다 이후에 제공될 때 더 신뢰할 수 있고 바람직한 것으로 평가됩니다.

언급된 연구자 그룹은 세 가지 변수에 대한 피드백 수용의 의존성을 연구하는 "장기" 프로그램에 따라 실험을 수행합니다. 1) 피드백 기호("+" 또는 "-") 2) 피드백의 표시 순서 - 먼저 "+", 그 다음 "-", 그 반대로; 3) 피드백의 형태: a) 행동적(“내 생각엔 당신이 너무 거만하게 행동하는 것 같아요”), b) 감정적(“나는 당신을 좋아해요”, “나는 당신에게 화가 나요”), c) 감정적 행동(“당신은” 너무 권위적인 행동을 하고 있어.” 그래서 화가 난다.")

피드백의 신뢰도를 높이는 방법 중 하나로 '증폭 효과'라는 실험을 통해 발견됐다. 그 본질은 행동 기반에 대한 감정적 "추가"가 순전히 행동 ​​피드백에 비해 피드백 가능성을 증가시킨다는 것입니다(둘 다 긍정적인 경우). 그리고 감정적 추가 자체가 부정적인 경우 피드백 가능성을 줄입니다. 즉, 긍정적인 감정적 반응(“나는 당신을 좋아해요”)과 함께 긍정적인 행동 관찰(“당신은 세심해요”)을 “강화”하는 것은 행동 관찰의 가능성을 높이는 반면, 부정적인 행동 관찰(“당신은 당신은 당신을 좋아합니다”)과 결합합니다. 산만함”)과 부정적인 감정적 반응(“나는 당신을 좋아하지 않습니다”)은 행동 코멘트의 신뢰성을 감소시킵니다. 코멘트는 편향된 것으로 인식될 수 있으며 부정적인 태도로 인해 발생할 수 있습니다. A. Jacob은 " 강화 효과'는 피드백 가능성을 변경하는 강력한 수단입니다.

평가는 긍정적일 수도 있고(“잘하고 있다”) 부정적일 수도 있다(“무슨 말도 안 되는 소리를 하는 거야”). 긍정적인 평가 피드백은 파트너의 "나 개념"과 그와 발전한 대인 관계를 지원하는 기능을 합니다.

부정적인 평가 피드백은 바람직하지 않은 행동을 제거하고 관계를 변경하거나 수정하는 것을 목표로 하는 교정 기능을 수행합니다.

평가 피드백의 구조에는 "내 생각에는", "내 생각에는", "내 생각에는"과 같이 개인 자신의 의견에 대해 이야기하고 있음을 나타내는 문구를 사용하는 것이 포함됩니다. 그러한 표현이 없고 평가가 매우 명확하고 공개적으로 표현되면 진술은 정적 성격을 띠고 종종 무례하거나 무례한 것으로 인식되며 대담 자에게 심리적 방어를 유발합니다. 그러므로 관계가 긴장되거나 심지어 붕괴되기도 합니다. 진술을 비교해 보겠습니다.

“내 생각에는 그렇지 않은 것 같다”, “정말 멍청하다!”

비판단적인 피드백 - 피드백 유형에는 논의 중인 문제에 대한 우리의 태도가 포함되어 있지 않습니다. 우리는 대담 자의 행동을 직접적으로 방해하지 않고 사람의 감정에 대해 더 많이 배우거나 특정 문제에 대한 의견을 공식화하도록 돕고 싶을 때 이를 사용합니다.

이 목표는 설명, 의역, 설명, 감정 반영(또는 공감)과 같은 기술을 통해 달성됩니다. 이러한 절차는 앞서 논의한 청취 스타일을 식별하기 위한 기초를 형성했습니다.

따라서 피드백은 효과적인 의사소통을 위해 꼭 필요한 요소입니다.

최종 신호, 즉 이미 증폭된 신호로 작동하는 증폭기의 경우 출력 레벨에 직접적인 영향이 나타납니다. 즉, 소위 피드백이 나타납니다. 실제로 이러한 연결은 이해의 편의를 위해 원형 선로를 따라 이동하는 기차에 비유할 수 있으며, 모든 차량은 깨지지 않고 차례로 연결됩니다.
따라서 이 피드백은 기차가 가속할 때 긍정적이고, 속도가 느려지면 부정적입니다. 물론 이것들은 모두 일반적인 개념이지만 모든 것을 명확하고 신뢰할 수 있도록 하기 위해 기차의 예가 아닌 전자 장치에서 PIC 및 OOS의 예를 살펴보겠습니다.

포지티브 피드백 POS란?

포지티브 피드백(Positive Feedback)은 시스템의 출력 신호의 변화가 입력 신호의 변화로 이어지며, 이로 인해 출력 신호가 원래 값에서 더욱 벗어나게 되는 유형이며, 네거티브 피드백의 경우에는 완전히 반대 과정이 발생합니다.
우리 중 많은 사람들이 스피커 세트에서 발생하는 피드백의 예를 접했습니다. 스피커가 마이크를 스피커에 너무 가까이 고정하면 고음의 "울부짖는" 소리가 발생합니다. 이는 오디오 증폭기가 마이크를 포착하고 증폭하기 때문입니다. 그 자체의 소음. 이 현상은 포지티브 또는 재생 피드백의 예입니다. 마이크에 입력되는 모든 소리는 증폭되어 스피커에서 더 큰 소리로 바뀌고 진동이 자체적으로 유지되고 점점 더 증가하여 소음이 발생하는 피드백 루프를 생성하기 때문입니다. 시스템이 "포화" 상태에 들어가 더 이상 사운드를 증폭할 수 없을 때까지 볼륨이 계속 증가합니다.
고성능 PA 장비의 "울부짖는" 소리와 같은 성가신 징후를 고려할 때 앰프에서 피드백의 가능한 이점이 무엇인지 궁금할 수도 있습니다. 증폭기 회로에 포지티브 또는 재생 피드백을 도입하면 진동을 생성하고 유지하는 경향이 생기며, 그 주파수는 출력에서 ​​입력으로 피드백 신호를 공급하는 구성 요소의 값에 의해 결정됩니다. 이것은 직류 소스로부터 교류 전류를 수신하는 회로인 발전기를 만드는 한 가지 방법입니다. 발진기는 매우 유용한 회로이므로 피드백은 몇 가지 실용적인 응용 프로그램을 가질 수 있습니다.

부정적인 피드백 OOS 란 무엇입니까?

반면에 네거티브 피드백은 증폭기에 "연화" 효과를 줍니다. 즉, 출력 신호의 진폭이 증가하면 피드백 신호가 출력 신호의 변화에 ​​대응합니다. 긍정적인 피드백은 시스템을 덜 안정적으로 만드는 반면, 부정적인 피드백은 그 반대입니다. 시스템을 더욱 안정적으로 만들 뿐입니다.
네거티브 피드백으로 구동되는 증폭기는 더욱 안정적일 뿐만 아니라 입력 신호를 덜 왜곡하고 일반적으로 더 넓은 주파수 범위에서 증폭할 수 있습니다. 이러한 이점에 대한 절충(부정적인 피드백에는 몇 가지 단점이 있을 것입니다, 그렇죠?)은 이득의 감소입니다. 증폭기 출력 신호의 일부가 입력으로 "피드백"되고 출력 신호의 변화에 ​​대응하는 경우 출력에서 ​​동일한 진폭을 제공하려면 더 큰 진폭의 입력 신호가 필요합니다. 이것이 부정적인 피드백이 있을 때 이득이 감소하는 원인입니다. 어떤 경우든 안정성, 왜곡 감소 및 더 넓은 대역폭의 이점은 일부 이득을 희생할 가치가 있습니다.
간단한 증폭기 회로를 살펴보고 여기에 음의 피드백을 도입할 수 있는 방법을 결정해 보겠습니다(아래 그림 참조).

피드백이 없는 공통 이미터 증폭기

다이어그램은 바이어스 저항 체인이 저항 R1 및 R2로 형성된 공통 이미터 증폭기를 보여줍니다. 커패시터는 신호 소스가 전압 분배기 R1/R2에 의해 공급되는 DC 전압을 갖지 않는 방식으로 Vin을 증폭기에 연결합니다. 저항 R3은 전압 이득을 제어하는 ​​역할을 합니다. 최대 전압 이득에서는 이 저항을 생략할 수 있지만 공통 이미터 증폭기 회로에서는 유사한 기본 저항이 종종 사용되므로 그림에 표시됩니다.
모든 일반적인 이미터 증폭기와 마찬가지로 표시된 증폭기는 증폭된 수신 신호를 반전시킵니다. 즉, 입력 신호의 전압이 증가하면 출력 전압이 낮아지고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 아래 그림은 오실로스코프의 파형을 보여줍니다.

개방 루프 공통 이미터 증폭기와 비교를 위한 원래 파형

출력 신호는 입력 신호의 거울 이미지 복사본이므로 트랜지스터의 출력(컬렉터)과 입력(베이스) 사이의 모든 연결(아래 그림 참조)은 음의 피드백을 생성합니다.

부정적인 피드백, 컬렉터 피드백은 출력 신호를 약화시킵니다.

저항 R1, R2, R3 및 Rrev.sv. 트랜지스터 베이스의 전압(접지 기준)이 입력 전압과 피드백 전압의 평균이 되도록 함께 작동하여 더 낮은 진폭의 신호가 트랜지스터로 전송됩니다. 따라서 위 그림의 증폭기 회로는 전압 이득이 감소하지만 선형성이 향상되고(왜곡이 적음) 대역폭이 더 넓어집니다.

긍정적 피드백과 부정적인 피드백을 요약하자면(POC 및 NFC)

피드백은 증폭기의 출력 신호를 입력으로 공급하는 것입니다.
포지티브 피드백 또는 재생 피드백은 입력 신호의 변화로 이어져 출력 신호가 원래 값에서 벗어나고 시스템에서 진동(교류)이 발생합니다. 이러한 발진의 주파수는 주로 피드백 회로 구성요소의 선택에 따라 결정됩니다.
네거티브 피드백은 피드백이 없는 경우보다 주어진 입력 신호에 대한 출력 신호의 변화가 적도록 증폭기의 안정적인 작동을 촉진합니다. 이는 이득 감소로 이어지지만 왜곡 감소 및 대역폭(작동 주파수 범위) 증가라는 특정 이점도 제공합니다.
컬렉터를 베이스에 연결하거나 이미터와 접지 사이에 저항기를 연결하여 공통 이미터 회로에 네거티브 피드백을 도입할 수 있습니다.
이미터-접지 피드백 저항은 온도로 인한 왜곡에 대한 예방 조치로 일반적인 이미터 회로에 일반적으로 사용됩니다.
네거티브 피드백은 전압 이득이 저항 값에 더 많이 의존하고 트랜지스터 자체의 특성에 덜 의존하게 된다는 장점도 있습니다.
공통 컬렉터 증폭기는 이미터와 접지 사이에 부하 저항이 있기 때문에 더 깊은 네거티브 피드백을 갖습니다. 이 피드백은 매우 안정적인 이득을 제공할 뿐만 아니라 트랜지스터 온도 상승으로 인한 왜곡에 대한 보호도 제공합니다.
공통 이미터 증폭기의 이득은 이미터 "피드백 저항기"와 병렬로 션트 커패시터를 연결하여 왜곡 내성을 손상시키지 않고 복원될 수 있습니다.
전압 이득이 임의로 높고(10,000 이상) 음의 피드백을 사용하여 이득을 합리적인 수준으로 줄이는 경우 이득은 Rrev.st와 거의 같습니다. / Rin.. 피드백이 있으면 트랜지스터 게인이 변경됩니까? 또는 다른 구성요소 매개변수는 전압 이득에 큰 영향을 미치지 않으므로 단순한 설계의 안정적인 증폭기가 됩니다.

피드백(피드백) - 관리자가 자신의 행동을 어떻게 인식하고 평가하는지에 대해 직원이 받는 정보입니다.

피드백이 필요한 이유:

  1. 도움을 받아 관리자는 부하 직원의 활동을 관리합니다. 즉, 원하는 행동을 장려하고 원치 않는 행동을 제한합니다. 직원을 칭찬함으로써 그는 자신의 행동의 정확성, 계획 준수 및 관리자의 아이디어를 확인합니다. 부하 직원의 행동을 변경해야 할 경우 관리자는 시정 피드백을 제공합니다. 이는 부하 직원의 행동의 효율성을 보장하는 가장 중요한 목표를 달성합니다.
  2. 피드백에는 교육 기능이 있습니다. 이를 통해 직원은 자신에게 기대되는 것이 무엇인지, 업무를 평가하는 기준은 무엇인지, 자신의 행동이 업무 수행을 위한 올바른 기술과 얼마나 일치하는지 알아볼 수 있습니다.
  3. 동기를 부여하는 기능을 수행합니다. 관리자는 직원을 칭찬하고 격려하며 그의 업적을 인정하여 추가 작업에 대한 동기를 부여합니다. 교정 피드백의 도움으로 관리자는 상황을 교정하려는 욕구를 갖게 됩니다.
  4. 상세한 피드백을 제공하는 것은 관리자 입장에서 직원에 대한 관심의 표현이며, 이는 함께 일하는 사람들 간의 관계에 유익한 영향을 미칩니다.

따라서 피드백은 통제, 멘토링, 동기 부여와 같은 관리 프로세스의 가장 중요한 구성 요소이며 관리 영향력의 도구로서 가장 강력한 잠재력을 가지고 있습니다. 이러한 잠재력이 실현되려면 다음 조건이 충족되어야 합니다. 피드백은 다음과 같아야 합니다.

  1. 특정한. 관리자는 다음과 같이 일반화하거나 전체적인 결론을 내려서는 안 됩니다. "너는 항상 회사에 늦는구나", 말하자면 . 피드백에서는 일반적인 판단이 아닌 특정 사실을 바탕으로 작업해야 합니다.
  2. 성격이 아니라 행동에 관한 것입니다. 허용되는 진술 "오늘 15분 늦으셨어요", 하지만 "당신은 규율이 없는 사람이에요". 행동은 고칠 수 있지만 성격은 고칠 수 없습니다. 따라서 사람은 행동에 대한 정보를 받아들일 준비가 되어 있지만 자신이 다른 사람이라는 데 동의할 준비가 되어 있지 않으며 자신을 변호하고 논쟁할 것입니다.
  3. 시기 적절한. 귀하가 장려하거나 변화시키고 싶은 행동이 발생한 후에 즉시 피드백을 제공해야 합니다. 이것은 "뜨거운 난로의 법칙"이라고도 불립니다(만지면 나중에 화상이 발생하는 것이 아니라 즉시 화상이 발생합니다).
  4. 발달. 피드백 작업 중 하나는 직원의 자기 분석 능력을 개발하고, 자신의 성공과 단점을 독립적으로 강조하며, 그 원인을 올바르게 찾는 것입니다. 이를 위해 관리자는 개방형을 사용하여 부하 직원이 자신의 작업에 대한 올바른 결론을 내릴 수 있도록 돕습니다. 독립적으로 도출된 결론은 다른 사람이 말한 결론보다 훨씬 더 잘 받아들여지고 기억됩니다.
  5. 적응. 모든 사람은 비판에 대한 민감도와 자기 계발 준비 수준이 다릅니다. 관리자는 부하 직원의 이해 수준에 맞게 피드백을 조정해야 합니다. 해당 사람이 일부만 이해하고 실행할 수 있는 경우 한 번에 많은 수정 정보를 제공하지 마십시오.

피드백을 구조화하는 데는 여러 모델이 있으며 가장 일반적으로 사용되는 모델은 다음과 같습니다.

  1. "샌드위치 법칙" 피드백은 “Positive - Corrective - Positive” 구조에 따라 제공됩니다. 이러한 구조는 자신의 행동을 조정할 필요성을 감정적으로 받아들일 준비가 되어 있지 않은 직원에게 필요합니다. 직원이 관리자와의 의사소통에서 방어적인 입장을 취하는 것을 방지하기 위해 피드백은 그의 활동(성취, 성공, 강점)의 긍정적인 측면으로 시작하고 끝납니다.

...한 회사에서 감독자는 계획된 작업 수행의 설득력 없는 역학에 대해 영업 담당자와 힘들고 공정한 대화를 나누었습니다. 대화가 끝나갈 무렵, 감독관은 갑자기 '샌드위치 규칙'이 생각나서 목소리를 낮추며 이렇게 말했습니다. 일하러 가다". 그러자 판매원은 떠나면서 애처롭게 말했습니다. "표도르 삼촌, 당신 샌드위치가 뭔가 잘못됐네요..."

  1. BCBB(행동 – 결과 – 감정 – 미래)의 러시아어 버전인 BOFF 모델(행동 – 결과 – 감정 – 미래). 첫째, 관리자는 직원의 행동과 이러한 행동으로 인해 발생한 결과를 설명합니다. 또한 이에 대해 자신(또는 직원의 동료, 직원 자신, 다른 사람)이 느끼는 감정을 언급하여 정서적 영향을 강화합니다. 피드백은 직원이 미래에 보여주어야 할 바람직한 행동에 대한 설명으로 끝납니다. 이 모델은 관리자가 정기적인 피드백이 특정 직원에게 효과적일지 의심스러울 때 사용됩니다.
  2. 모델 SOR(표준 – 관측 – 결과, 표준 – 관측 – 결과). 직원이 올바른 행동 기술을 익히도록 설계되었습니다. 먼저 관리자는 직원에게 회사의 기존 행동을 상기시킨 다음 직원과 그의 행동에 대한 관찰 내용을 논의하고 자신의 행동으로 이어질 수 있는 결과에 대한 직원의 이해에 도달하고 직원의 향후 준수 의지를 달성합니다.

피드백을 제공하는 능력 외에도 스스로 배우고 부하 직원이 이를 올바르게 받아들이도록 가르쳐야 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같은 몇 가지 규칙을 따르는 것이 중요합니다.

  1. 피드백을 받을 때 변명하거나 방어적인 태도를 취하지 마십시오.
  2. 명확성을 위해 질문하고, 행동의 예를 묻고, 받은 정보를 요약하고, 올바르게 이해했는지 확인받으십시오.
  3. 의견을 보내 주셔서 감사합니다.
  4. 개선할 수 있는 사항과 방법에 대한 실행 계획을 세우십시오.

FMCG 분야에서는 전통적으로 관리자가 피드백 제공 및 수신 규칙을 준수하는 데 많은 관심을 기울였으며, 이는 다른 여러 프로세스에도 반영될 수 있습니다. 예를 들어 회의의 기능 중 하나는 요약입니다. 위에 설명된 규칙을 고려하여 팀에 피드백을 제공해야 합니다. 이는 회의 중에 구체적이고 관련 있는 수치와 사실(“구체성”, “적시성” 규칙)을 가지고 업무를 진행하고, 팀의 긍정적인 성과 성과(“샌드위치” 규칙)부터 시작하여 무엇에 집중해야 하는지를 의미합니다. 오늘은 개선이 필요합니다("적응성" 규칙). 동시에 그는 다른 사람 앞에서 부하 직원 개개인을 "비판"해서는 안됩니다. 즉, 공개적으로 칭찬하고 한 명씩 비판해야합니다.

사람이 자신의 말과 비말 행동의 결과, 특히 대담자가 그에게 어떻게 반응하는지에 대한 정보를 얻는 과정. OS 사람이 자신의 행동을 규제하고, 의사 소통 중에 설정된 목표가 달성되는지 지속적으로 고려하고, 사용되는 언어 상호 작용 방법을보다 효과적인 방법으로 대체 할 수 있습니다. 이것은 고유한 동기, 내부 준비 단계, 구두 또는 서면 구현(예: 대화의 새로운 발언)이 있는 새로운 언어 행위일 수 있습니다. 편집자에게 보내는 편지 - 기사에 대한 응답 등에 대한 응답 음성 상호 작용의 결과는 음성 동작에서 물질의 성격과 운동 성격의 실제 행동(얼굴 표정, 몸짓, 억양 등)의 변화로 나타날 수 있습니다. . 이와 관련하여 O.의 세 가지 유형이 구별됩니다. 1) 수술실 (정보 상호 작용 조정의 기초 역할) 2) 운동(적절한 음성 인식을 위해 사용됨); 3) 연설 (화자의 반응 연설 행동에서 화자의 자기 평가 판단의 형태로 나타남). 따라서 긍정적인 운영 O.s. 화자가 대담자가 자신이 말하는 내용을 적고 있는 것을 보고 그에 동의하여 고개를 끄덕일 때 나타날 수 있습니다. 부정적인 O.s. 대담자가 산만하고 지루해 보이는 상황에서 나타납니다. 음성 O.s. 발언과 질문으로 나타납니다. 맞습니다! 정답!은 대담자가 관심과 관심을 가지고 듣고 있음을 확인하는 역할을 하며 정보를 올바르게 평가하므로 조정이 필요하지 않습니다. 예, 동의합니다. 작업은 두 가지 이유로 중단되어야 합니다... (대담자의 생각을 계속하는 판단은 긍정적인 연설 O.s를 말합니다). 문학: Wiener N. Cybernetics, 또는 동물과 기계의 제어 및 통신. -엠., 1968; Genov F. 경영 심리학. -엠., 1982; 카사트킨 S.F. 구두 발표를 통한 피드백. - 엠., 1984. 옴. 카자르세바



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