האם ניתן לבחור רופא מקומי כרצונו? זכויות החולה שלא ידעתם עליהן: איך מחליפים מרפאה בעת קבלת טיפול בביטוח רפואי חובה. נוהג בית המשפט לערעורים

ד"ר מאטסקו הוא רופא בדימוס מפיטסבורג, פנסילבניה. הוא סיים את לימודיו בבית הספר לרפואה של אוניברסיטת טמפל ב-2007.

מספר המקורות שבהם נעשה שימוש במאמר זה: . רשימה שלהם תמצא בתחתית העמוד.

לפעמים יש צורך להחליף רופא. לעתים קרובות זה צריך להיעשות עקב נסיבות, למשל לאחר מעבר דירה, אך לפעמים פעולות כאלה עשויות להיות תוצאה של חוסר שביעות רצון של המטופל מהרופא. לא משנה מה הסיבה לרצון להחליף רופא, תהליך מציאת רופא חדש דורש זמן, תשומת לב ומחקר.

שלבים

חלק 1

פרידה מהרופא הקודם

קבע מתי הגיע הזמן להחליף רופא.להחליף רופא זו החלטה גדולה. לפעמים החלפת רופא הופכת להיות פשוט הכרח. לדוגמה, אם אתה או הרופא שלך מחוץ לעיר, ייתכן שתצטרך למצוא אחד חדש. למרבה הצער, לפעמים יחס מזניח או ביצוע לקוי של רופא בתפקידיו יכולים לדחוף אותך להחלטה לשנות אותו. אתה צריך לשקול למצוא רופא חדש אם אתה נתקל במצבים הבאים:.

החלט מה תספר לרופא לשעבר שלך אם יקרה משהו.כאשר אתה מחליט להחליף רופא, החליט אם אתה צריך להסביר את הסיבות למעשיך.

שאל את הרופא שלך על מי הוא יכול להמליץ ​​לך.לפעמים החלפת רופא אינה תוצאה של יחסי רופא-מטופל גרועים. אם יש לך מערכת יחסים טובה, לא תמצא עצות טובות יותר על מציאת מומחה חדש ממה שהרופא שלך יכול לתת.

חלק 2

מצא תחליף

1. שאל את החברים שלך.בקש עצות מאנשים שאתה סומך עליהם, כגון חברים או בני משפחה, בזמן שאתה מחפש איש מקצוע חדש.

   חפש באינטרנט.כיום ישנן דרכים רבות למצוא רופא באינטרנט. זה יכול להיות שימושי במיוחד אם אתה עדיין לא בקיא בתחום מסוים ואין לך למי לפנות לייעוץ.

   קבע את הפגישה הראשונה שלך.לאחר שמצאת את הרופא שאתה חושב שמתאים לך, קבע תור בהקדם האפשרי. שם תוכל לדון בהיסטוריה הרפואית שלך ובצרכים הספציפיים שלך.

2. • תהיה כנה עם עצמך. הרגשת בנוח במשרד הרופא? האם הרופא החדש שלך עשה את אותן טעויות כמו הקודם? אתה לא רוצה לבנות מחדש ולצאת עם בעיות לא פתורות. אם אינך מרוצה מהתוצאה, המשך לחפש את הרופא המתאים.
   • האם הרופא שלך הצליח למצוא לך גישה אישית ולהבין את הבעיות הרפואיות הספציפיות שלך? אם לרופא שלך אין מספיק ניסיון כדי לעזור במצב שלך, המשך לחפש.
   • האם הרופא היה סבלני ומכבד אותך במהלך הביקור? חוסר תשומת הלב מהרופא הוא שגורם לרצון להחליף מומחים. הערך את השיחה שלך עם הרופא החדש שלך וקבע אם משהו פגע ברגשותיך במהלך השיחה. אתה לא רוצה לחזור על טעויות העבר שוב.

חלק 3

הסתגלות לשינוי

1. ודא שהביטוח שלך מכסה את המומחה הזה אם אתה מגיע למרפאה.ללא ביטוח, טיפול רפואי יכול להיות יקר מאוד עבורך. ודא שהרופא יכול לקבל את תוכנית הביטוח שלך.

   • אתה יכול להתקשר לחברת הביטוח שלך או לבדוק באינטרנט. לעתים קרובות, אתה יכול אפילו למצוא רופאים דרך חברת הביטוח שלך. זוהי דרך מצוינת לוודא שהביטוח שלך יכסה את הטיפול שלך.
   • אם יש לך שאלות לגבי חבילת הביטוח שלך ודמי רופא נוספים, בדוק עם ספק הביטוח שלך לפני ביקור הרופא. אינך רוצה לקבל חשבון בלתי צפוי חודש לאחר ביקורך.

"ר"ג מפרסם היום צו של משרד הבריאות והפיתוח החברתי שאישר את נוהל הסיוע לראש ארגון רפואי (אגף שלו) בבחירת רופא של המטופל במקרה של בקשת מטופל לשנות את המטפל. רוֹפֵא.

המסמך קטן אך חשוב מכיוון שלראשונה הוא מגדיר בצורה ברורה את המנגנון לבחירת הרופא המטפל. זכות זו כשלעצמה קיימת בשירותי הבריאות הרוסיים כבר זמן רב, אך תמיד היה קשה להשתמש בה - ההחלטה הסופית הייתה תלויה במידה רבה בשיקול דעתו של הרופא הראשי של המוסד הרפואי, ולעיתים, למען האמת, בשלו. אוֹפִי.

לכן, על מנת להחליף את הרופא המטפל בעת מתן טיפול כללי (במרפאה, מרפאת חוץ, רפואה, בית חולים וכו'), יש לכתוב בקשה המופנית לרופא הראשי ולציין את הסיבות לכך. המסמך אינו מסדיר אותם בשום צורה, לכן הסיבות יכולות להיות כלשהן - מחוסר שביעות רצון מסגנון התקשורת ועד לחוסר אמון ברופא ובכשירות שלו, מלוח זמנים לא נוח לעבודה ועד לקונפליקט ספציפי. על המנהל, תוך שלושה ימי עבודה, ליידע את המטופל בכתב או בעל-פה על שאר הרופאים במוסד ומהו סדר עבודתם. על סמך מידע כזה, הוא עושה את הבחירה שלו.

חשוב שהמעבר לרופא שתבחר יתבצע תוך התחשבות בהסכמתו. מובן שהוא יכול לסרב אם, למשל, הוא עמוס בעבודה.

באופן עקרוני, הזכות לבחור רופא נובעת באופן טבעי מזכויות אזרח וחירויות הפרט. עם זאת, כמו כל שאר הזכויות שלנו, גם לה יש מגבלות. אתה לא צריך לשכוח את זה כשאתה דורש את שלך.

חוות דעת מומחה

ולדימיר פורחנוב, הרופא הראשי של בית החולים הקליני האזורי קרסנודר, חבר מקביל באקדמיה הרוסית למדעי הרפואה:

אם מטופל מביע משאלה כזו, אנחנו, כמובן, משתדלים לספק אותה בכל עת שאפשר. אבל אם רופא אחד מבצע 8 ניתוחים ביום, הוא פיזית לא יכול לעשות 9 או 10. אני חושב שיש רק מוצא אחד: אנחנו צריכים שכל בתי החולים יהיו טובים, וכל הרופאים יהיו מוסמכים מאוד ויטפלו בחולים כרגיל. אז לא יהיה צורך לבחור. ואנחנו שואפים לזה.

אוקסנה דניסנקו, סגן הרופא הראשי של מרפאת העיר מוסקבה N34:

עבורנו, הרצון של המטופל להחליף את הרופא המקומי שלו אינו מהווה בעיה. יש מעט מאוד הצהרות כאלה, לא יותר מ-1-2 בשנה. הסיבה, ככלל, היא שהקשר עם הרופא לא צלח. הבעיה נפתרת מיד, המטופל יכול ללכת לכל רופא אחר. המגבלה היחידה היא שהמטפל המקומי שלו יגיע לביתו כשיקרא לו, כי העיקרון הטריטוריאלי של השירות נשאר זהה.

יותר ויותר אנו מקבלים מיילים עם תלונות על רופאים במרפאות מחוזיות, עירוניות ובתי חולים.

בפרט, מדובר בבקשות שבהן הקוראים מבקשים עזרה בפתרון מצבים קשים הקשורים בקבלת תרופות חינם המונפקות באמצעות טפסי מרשם מיוחדים.

כתבנו על כך באחד המאמרים שלנו שפורסמו באתר.

זה כל כך נהוג ברוסיה שזכויותיהם החוקיות של האזרחים תמיד מופרות כאילו מפצחים זרעים, אבל ההגנה וההגנה עליהם מתבררת לפעמים כקשה למדי. על זה בדיוק הם סומכים, שמטופלים רבים פשוט יוותרו ולא ירצו להסתובב על דלתותיהם של קציני החוק המקומיים.

אבל בין כל ההתכתבויות, היו גם כאלה שבהם הקוראים ביקשו לעזור להם לפתור בעיה עם הרופא שלהם.

לא כל המומחים יכולים לעמוד בדרישות של אזרחים, וכעת לכל מטופל יש הזדמנות לפעול באופן חוקי לפי הדרישות שלו ולהחליף את אותו מטפל באחד שלדעתם מוכשר יותר ובעל עבר עבודה ארוך.

זה חשוב במיוחד אם אדם במעיל לבן הולך רחוק מדי, מתנהג בהתרסה, גס רוח, רושם תרופות יקרות מדי או כופה תרופות מיותרות, תוספי תזונה, אותם הוא מנסה למכור בדרך זו ולמלא את הכיס שלו או מפנה לקחת מבחנים ונהלים בתשלום שהם אופציונליים, מיותרים, או שיש הזדמנות לעבור אותם לגמרי בחינם.

זה לא הגיוני להאשים אותם בכך, מכיוון שהמשכורות נמוכות, העבודה אחראית מאוד, לעתים קרובות אתה צריך לדאוג, העצבים שלך מתבזבזים במהירות, אבל זה כמעט בלתי אפשרי לפצות על הפסדים. בנוסף, עבור כמה עשרות חולים (ובאזורים מסוימים כמה מאות) יש רק אדם אומלל אחד, שכמובן מתעייף מאוד. אל תשכח שכולנו בני אדם וכולנו נוטים לעשות טעויות ופשוט להתעייף. הגורם האנושי עדיין לא בוטל!

כשאתה זוכר אילו תנאים קיימים במרפאות ובבתי החולים לילדים או למבוגרים שלנו, אתה רועד באופן לא רצוני. זו הסיבה שמטופלים רבים מעדיפים לבקר במרפאות פרטיות. אבל לא לכולם יש את האמצעים לעשות זאת, בהתחשב בעובדה שהטיפול בבתי חולים פרטיים הוא יקר ביותר.

בשל האמור לעיל, הצו של משרד הבריאות והפיתוח החברתי של הפדרציה הרוסית מיום 26 באפריל 2012 מספר 407n אומץ, שעל בסיסו יש לכל מטופל את הזכות המלאה לשנות את הרופא המטפל (בתוספת החוק הפדרלי מס' 323 מיום 21 בנובמבר 2011 ו"יסודות חקיקת הבריאות ברוסיה").

מסמכים אלה מאפשרים לא רק לפתור סוגיות שנויות במחלוקת, אלא גם לספק סוג של שליטה על פעילותו של מומחה מסוים, שהמטופלים מסרבים יותר ויותר. יש סוג של לחץ על עובדים רפואיים שמשתמשים בתפקידם, בסמכויותיהם לטובת רווח אישי גרידא.

חוק זה מכיל הגבלות מסוימות, אשר על בסיסן לא ניתן לממש את זכותך בכל המקרים. לפיכך, אתה יכול לשנות:

• שוטר מחוז
• מְרַפֵּא
• רוֹפֵא יְלָדִים
• גִנִיקוֹלוֹג
• רופאים כלליים (רופא משפחה)
• אנדוקרינולוג
• רוֹפֵא עֵינַיִם
• נוירולוג
• פרמדיק וכו'.

אם במוסד רפואי נתון יש רק מומחה אחד בתחום מסוים, אז אתה יכול לבקש עזרה ממוסד רפואי אחר.

בנוסף, ניתן לממש את זכותך רק פעם בשנה.

אל תשכח שהסיבות להחלפת הרופא חייבות להיות משמעותיות! קל למתג ולהשמיץ אדם. אם אתה לא מסכים עם אחד, אז לפני שאתה מבקש להחליף אותו, התייעצי עם רופא דומה אחר באותה התמחות, ולאחר מכן הסקו מסקנות.

אין טעם לחולל שוב שערורייה, כי למטופלים רבים אין לעתים אפילו כמות קטנה של ידע להשתמש בה כדי להגן על הנחות היסוד שלהם. לעיתים נוצר קונפליקט באשמת המטופל רק כאשר הוא, משוכנע שהוא צודק, מאשים אדם בצורה בלתי סבירה באי-כשירותו רק בגלל שאיפשהו באינטרנט זה נאמר אחרת לגמרי.

זכור שאתה יכול לכתוב כל מה שאתה רוצה. מידע רפואי המופץ באינטרנט הינו למטרות מידע בלבד ואינו מהווה בסיס לרישום טיפול עצמאי משלך!

לפני רכישת כל תרופה המבוססת על אבחון עצמי, פנה תמיד לייעוץ ממוסד רפואי מקצועי ומתמחה!

האינטרנט הוא רק מקור למידע נוסף ולא אמור לעודד אותך לנקוט פעולה רצינית. בריאות זה לא משהו שאפשר להתבדח עליו, כי שום סכום כסף לא יכול לקנות את זה!

איך מחליפים רופא בצורה נכונה. אלגוריתם פעולה.

לשם כך, עליך להכין מספר מסמכים:

1. דרכון של אזרח הפדרציה הרוסית
2. פוליסת ביטוח בריאות חובה
3. לפעמים הם מבקשים SNILS (לא הכרחי)

עם מסמכים אלו, אנו פונים לרופא הראשי של בית החולים עם הצהרה בכתב בה אנו מציינים את הסיבות הספציפיות לסירוב.

ראש המוסד הרפואי יהיה מחויב לקבל ממך מסמך זה.

היו מקרים בהם הבקשה לא התקבלה ולא ניתן סירוב מנומק, בעל פה או בכתב. במקרה זה, אתה יכול ללכת בדרך אחרת ולא לדאוג את עצמך שוב במוסד מטופש שכזה.

אנו מגישים תלונה לארגון שכבר ידוע לך ולי - Roszdravnadzor, העוקב אחר הפעילות של כל המוסדות הרפואיים (ציבוריים או פרטיים). אתה יכול לכתוב ערעור בצורה של תלונה באופן אלקטרוני (http://www.roszdravnadzor.ru/ - איך בדיוק לכתוב תלונה מתואר בסעיף:), או לשלוח מכתב רשום עם הודעה לכתובת: 109074, מוסקבה, כיכר Slavyanskaya, מס' 4, עמ' 1.

אנו מזהירים אותך כי בקשות אנונימיות (ללא שם מלא וכתובת החזרה, מספר טלפון וכו') לא יישקלו.

תלונות כאלה נמחקות מיד. תקופת הטיפול בתביעה נמשכת לא יותר מ-3 ימים מיום קבלתה. בעתיד ישלח אליך מכתב עם תגובה או מידע מבהיר.

אם הרופא הראשי מקבל את הערעור, ניתנים בדיוק שלושה ימים לתגובה, ולאחר מכן מקבל המטופל תגובה בעל פה או בכתב בה הוא מתבקש לבחור מתוך רשימה רופא מוסמך מאותה התמחות. אם המטופל בחר מראש והסכים עם הרופא על החלטתו, אזי יש לקבל תשובה חיובית מהרשויות.

כדאי לשים לב מראש לעובדה שבמקרה של סירוב יש לדרוש סירוב בכתב ומניע מהרופא הראשי!

אם קיים מסמך כזה, הדבר יקל על המשך ההליכים בעניין זה.

אך למטופל יש את הזכות לא רק לשנות את הרופא המטפל (כולל לצורך מתן טיפול רפואי מיוחד), אלא גם את המוסד הרפואי בו יתקיימו הבדיקה והמשך הטיפול.

כיצד לבחור ולהחליף רופא לאישה בהריון

אם נחזור לנושא שלנו, אציין שחשוב במיוחד לנשים בהריון לבחור רופא מראש.

בפנייה למרפאה לפני לידה, אם לא החלטת מראש על הגינקולוג שינהל את ההיריון שלך, אז האישה ההרה תינתן אוטומטית על ידי המומחה שהוקצה לה במקום מגוריה הספציפי.

זוהי נקודה חשובה ביותר, מכיוון שמקום הרישום בדרכון ומקום המגורים בפועל עשויים להיות שונים! מה שהכי חשוב הוא מקום המגורים הנוכחי של המטופלת, לא הרישום שלה.

כך, כל המטופלים מופנים לרופא המשרת את האזור בו הם מתגוררים כיום.

אם אינך מרוצה מרופא זה מסיבה כלשהי, אז אתה יכול להיעזר בחוק ולהחליף את הרופא במרפאת הלידה.

עם זאת, יש גם ניואנס קטן. ניתן לבקש רופא מחליף רק בהסכמתו!

אם תחליט לעבור טיפול או בדיקה אצל רופא נשים ספציפי, אבל הוא מסרב, תצטרך לחפש אחר, או להישאר עם זה שאליו אתה משויך אוטומטית.

הדבר נכון במיוחד עבור נשים בהריון שרוצות ללדת בתנאים נוחים יותר (גם ללא קשר למקום מגוריהם). אתה יכול לבחור את בית החולים ליולדות או מרפאת הריון המתאימה גם בעיר אחרת, ואתה נדרש לספק טיפול רפואי חינם אם יש לך:

• פוליסת ביטוח בריאות חובה,
• דַרכּוֹן,
• כרטיס החלפת אישה בהריון
• תעודת לידה.

האמור לעיל מוגן על ידי החוק "יסודות החקיקה להגנה על בריאותם של אזרחי רוסיה".

כדאי להכיר אותו מראש על מנת לחסוך זמן ומאמץ אישיים.

על בסיסו, לכל אישה בהריון יש את הזכות לקבל לא רק דבש מתאים. לעזור, אך יכול לסמוך גם על יחס אנושי ומכבד כלפי עצמו (סעיף 30). אם כלל זה לא בוצע, אז אתה יכול לא רק לדרוש להחליף את הגינקולוג, אלא גם לדרוש פיצוי על נזקים מוסריים.

זאת ועוד, עם תעודת לידה תוכלי להגיע לבית היולדות האהוב עליך וללדת שם את תינוקך. אך על מנת לקבל אותו יש להשגיח במרפאת הלידה למשך 12 שבועות לפחות.

אם נצפו במרפאה פרטית לאורך כל ההיריון, אף אחד לא ייתן לך תעודת לידה. אף אחד לא ירצה להכניס אישה בהריון ללא מסמך זה, שכן רק בנוכחותו מקבל המוסד הרפואי תגמול כספי מסוים עבור כל מטופל כזה.

על מנת שבלידה בתשלום יגיע רופא ספציפי (הכל יכול לקרות וייתכן שהוא לא יהיה זמין במהלך הצירים), כדאי לערוך איתו הסכם כתוב מראש, בו תקבעו במפורש את כל הניואנסים עד הפרט הקטן ביותר. שירות זה מוסכם מראש על ידי כל הצדדים. אחרת, גם אם אתה משלם עבור שירות כזה, אך אין ברשותך מסמך המאשר זאת, איש לא יישא באחריות להפרת ההסכם בעל פה.

מה לחפש בבחירת רופא

כמובן, זה החינוך שלו. מומחים בעלי השכלה גבוהה מוערכים הרבה יותר. זה תמיד היה ככה. אך הניסיון בעבודה, למרות שהוא משחק תפקיד, אינו כה משמעותי, שכן לא תמיד רופאים קשוחים בעלי ניסיון תעסוקתי רב מתגלים כבעלי ידע בתחום השיטות ושיטות הטיפול המודרניות הנהוגות ברפואה המודרנית.

"מומחה" כזה לעתים קרובות אפילו לא מקבל שום דבר חדש ונרתע מלהתאמן מחדש גם לבקשת ההנהלה הגבוהה, מה שמניע את פעולתו על ידי העובדה ששיטות הטיפול שלו תמיד הניבו תוצאות חיוביות, אז למה "להמציא את הגלגל מחדש". חלק מהמומחים אף רואים ב"הכשרה מחדש" או הכשרה נוספת כפעילות משפילה, כי ניתן רק לקנא בניסיון שלהם. כן, הם עצמם ילמדו כל אחד!

באשר למצב מפוקפק מבחינת אבחון, לכל חולה המודאג מבעיה זו יש זכות לפנות למומחים אחרים בעלי כישורים והתמחויות דומות הן באותו מוסד והן לפנות לבית חולים אחר. אין למנוע ממנו לעשות זאת. אולם לשם כך עליו לפנות לרופא משפחה או לרופא כללי שייתן הפניה לרופא ספציפי.

עם זאת, אל לנו לשכוח את תרבות ההתנהגות היסודית. אם רופא אחד חושב כך, אז לא צריך להתווכח ולקלל איתו. אתה מוזמן לבקש עזרה ממוסד רפואי אחר.

לחלק מהרופאים יש במטען המקצועי שלהם לא רק שנים רבות של עיסוק, אלא גם תארים אקדמיים הם מתפרסמים בעיתונים או בכתבי עת רפואיים. הם הרבה יותר צדדיים ונוטים להיות מעודכנים בחידושים מודרניים.

כדאי לשים לב גם לביקורות של אנשים אחרים שנשארו בפורומים ובאתרים שונים. אתה יכול גם לקחת חלק בדיון ולשאול שאלות. זה מקל בהרבה על קבלת מידע על איכות העבודה של רופא מסוים.

בנוסף, הודות למימון ממשלתי, לבתי חולים עירוניים רבים יש אתר רשמי משלהם, המכיל את כל המידע הזמין, כולל אפשרות לתורים אלקטרוניים. באתרים כאלה תוכלו גם להשאיר את תלונתכם, הכרת התודה או הצעות לשיפור איכות הטיפול הרפואי.

בבחירת רופא כדאי גם לחשוב היכן בדיוק הוא עובד. אחרי הכל, לא כל בתי החולים והמרפאות מצוידים היטב. במקרים חמורים יותר, כאשר יש קושי בביצוע אבחון, כמות ציוד האבחון וחידושו משחקים תפקיד חשוב.

אבל גם אם תיקחו בחשבון את כל האמור לעיל, אף אחד לא יכול להבטיח שהרופא שבחרת בקושי כזה יהיה לטעמכם. קורה גם שאדם לא נעים, הוא דוחק אותך, ובכלל לא בגלל שהוא איכשהו גס רוח, אלא פשוט בגלל שהוא לא לרוחך. לכן אי אפשר לעשות בחירה סופית ללא הופעה אישית.

אנחנו יכולים לייעץ רק בדבר אחד: "תתייחס לאנשים כמו שאתה רוצה שיתייחסו אליך." אולי זה יספיק להקפיד על כלל אחד בלבד...

תהיה בריא ומאושר!

אם אתה מוצא שגיאה, אנא בחר קטע טקסט והקש Ctrl+Enter.

אנו אומרים לך מה לעשות אם אינך מרוצה מהרופא המקומי שלך.

- אני לא אוהב את המטפל המקומי שלי, הוא עשה כבר כמה פעמים אבחנות לא נכונות, ומנקודת מבט אנושית גרידא, קשה לי למצוא איתו שפה משותפת. איך מחליפים רופא?

זכותו של המטופל לסרב לרופא המטפל שלו ולהחליף אותו לאחר נחקקה רק לפני מספר שנים. באפריל 2012 פרסם משרד הבריאות והפיתוח החברתי הרוסי את N 407n "על אישור הנוהל לסיוע לראש ארגון רפואי (חטיבה) בבחירת רופא של המטופל במקרה של בקשת מטופל לשנות את רופא מטפל." מסמך זה מגדיר בבירור את המנגנון לבחירה ושינוי של הרופא המטפל.

כדי להחליף רופא בעת מתן טיפול כללי (במרפאה, מרפאת חוץ, רפואה, בית חולים וכו'), אתה צריך:

לכתוב בקשה המופנית לרופא הראשי של המוסד הרפואי;

ציין בפנייתך את הסיבות שבגללן אתה מבקש להחליף רופא. אגב, הם יכולים להיות שונים: הרופא היה לא מנומס, סירב לטיפול רפואי, יש לך ספקות לגבי כשירותו וכו'. הסיבות לסירוב עשויות לכלול גם שיקולים דתיים או אפילו לוח זמנים לא נוח של רופא.

יש לבדוק את הבקשה שלך תוך שלושה ימי עבודה. לאחר מועד זה, על הרופא הראשי להעביר למטופל בעל פה או בכתב מידע על רופאים נוספים במוסד ולוח העבודה שלהם. על סמך מידע זה, המטופל עושה את בחירתו.

האם הרופא שבחרת יכול לא לקבל אותך?

כן, זה יכול. המעבר למומחה הנבחר מתרחש רק בהסכמתו. גם זכותו של רופא לסרב למטופל מצוינת בצו משרד הבריאות. לדוגמה, מטפל מקומי או רופא ילדים עשויים לסרב לך אם באזור שהוא משרת, מספר המטופלים המוקצים כבר חורג מהתקן (עבור מטפל תקן זה הוא 1,700 מבוגרים, לרופא ילדים - 800 ילדים). עדיף לדבר עם הרופא שאתה רוצה לטפל בו מראש ולוודא שלא אכפת לו להפוך לרופא המטפל שלך.

על העיקר - בקצרה:

אתה יכול להחליף רופא מטפל. מספיק לכתוב בקשה המופנית לרופא הראשי של המוסד הרפואי.

הבקשה תיבדק תוך 3 ימים, ולאחר מכן ימסור לך הרופא הראשי מידע על רופאים נוספים העובדים במוסד.

העברת טיפול לרופא אחר מתרחשת רק בהסכמת הרופא עצמו.

אם יש לך שאלות שאינך מוצא עליהן תשובה, שלח אותן אלינו וננסה לענות עליהן.