¿Por qué un gerente necesita un asistente personal? Profesión asistente personal de un ejecutivo: por qué este trabajo es interesante y prometedor

El director ejecutivo de una empresa tiene muchas responsabilidades. A medida que la organización se desarrolla, esta gama de responsabilidades se amplía. Hay mucha “rotación” en la que el gerente tiene que dedicar tiempo en lugar de resolver problemas dirigidos directamente al desarrollo de la empresa. Esto reduce la eficiencia del especialista. Algunas tareas que no requieren alta cualificación pueden delegarse en el asistente del director general.

Cargo de subdirector general: principales características

Es difícil definir el puesto de subdirector general. El caso es que el alcance de las responsabilidades de este especialista se determina en función de las necesidades del director general. Las actividades de un empleado pueden centrarse en un aspecto. Veamos los puestos en los que trabajan los asistentes en la práctica:

• Oficinista. Este especialista es responsable de trabajar con la documentación. Su área de responsabilidad incluye llamadas y diversas tareas diarias.
• Asistente personal. Se especializa en la organización de la jornada laboral del CEO, reuniones de negocios y conferencias. El especialista también acompaña al director en viajes de negocios.
• Director General Adjunto. Un empleado tiene derecho a tomar decisiones sobre una gama limitada de cuestiones.

Como regla general, en realidad un asistente combina las funciones de varios especialistas. En las grandes empresas, el director general puede tener dos asistentes. Por ejemplo, uno organiza el tiempo de trabajo del gerente y el otro se ocupa del papeleo.

El asistente pertenece a la categoría de directivos. Reporta directamente al CEO. Requisitos que se suelen presentar a un empleado:

• Educación superior en un campo relevante (por ejemplo, jurídico).
• Tres años de experiencia laboral.

Como regla general, los demás empleados dependen del subdirector general. Tiene amplios poderes: desde el derecho a dar órdenes hasta controlar el trabajo de varios departamentos.

¡IMPORTANTE! Designar un asistente no es nada excesivo. Esta medida permite al gerente centrarse en la resolución de problemas que requieren un alto profesionalismo y creatividad. La “rotación” se delega al asistente. Esto aumenta significativamente la eficiencia tanto del director ejecutivo como de la propia empresa.

Regulación legal

Las actividades del subdirector general se regulan reglamentariamente:

• Recomendaciones metodológicas.
• Carta.
• Acuerdo de trabajo.
• Por órdenes del líder.
• Descripción del trabajo.

¿Cuáles son las responsabilidades de un subdirector general?

Las responsabilidades de un subdirector general varían según el tamaño de la empresa. En las pequeñas empresas, los empleados son responsables de controlar el trabajo de los mensajeros, los gerentes y el soporte vital de las actividades de oficina. En las organizaciones grandes, el director general suele tener dos asistentes. Un asistente personal organiza la jornada laboral del director, el segundo se ocupa de todos los demás asuntos. La lista de responsabilidades de los especialistas puede variar significativamente. En cualquier caso, las responsabilidades deberán especificarse en la descripción del puesto. Veamos una lista de muestra:

• Organización de negociaciones, incluso por teléfono.
• Recepción de correspondencia.
• Organización de reuniones y reuniones: elaboración de materiales relacionados, seguimiento del cumplimiento de la normativa, redacción de actas, taquigrafía.
• Control sobre la ejecución de las instrucciones del director general.
• Presentación de documentos al gerente para su firma.
• Recepción de visitas del director general.
• Organización de viajes de negocios (por ejemplo, reserva de habitaciones, pedido de billetes).
• Velar por el trabajo eficaz del director general.
• Elaboración de un plan de jornada laboral.
• Soporte informativo al director general.
• Participación en reuniones y reuniones de negocios.
• Organización de reuniones de negocios.
• Organización de presentaciones.
• Elaboración de informes de gastos.
• Ejecución de órdenes personales.
• Creación de bases de datos, presentaciones virtuales mediante PC.

Un asistente es la persona más cercana al director general. A menudo su jornada laboral no está estandarizada. Un empleado resuelve una amplia variedad de problemas, por lo que debe tener las cualidades personales adecuadas.

Derechos de los empleados

El Subdirector General tiene los siguientes derechos:

• Familiarización con los proyectos y decisiones del gerente respecto de las actividades del asistente.
• El derecho a recibir la información necesaria.
• El derecho a tomar decisiones dentro del ámbito de la autoridad oficial.

Al asistente del director general se le pueden otorgar mayores poderes. Por ejemplo, un empleado puede tener derecho a firmar documentos.

Responsabilidades asignadas al asistente

Las responsabilidades asignadas al asistente deben especificarse en la descripción del puesto. El empleado es responsable en los siguientes casos:

• No seguir las instrucciones del trabajo.
• Acciones que violen las leyes de la Federación de Rusia.
• Causando daño.

Si un asistente ha cometido una mala conducta, se lleva a cabo una investigación antes de imponer responsabilidad. Es necesario establecer el grado de culpa. Empleados clave de la empresa participan en la investigación. En base a sus resultados, se elabora un documento. Dependiendo del grado de culpabilidad, se puede imponer una sanción al empleado. El asistente también podrá ser despedido.

¿Qué cualidades personales se requieren de un asistente?

Un asistente personal tiene a su cargo una amplia gama de tareas. Algunos especialistas trabajan en un área, pero esto no se aplica a un asistente. Se le exige que realice múltiples tareas y sea versátil. Consideremos las cualidades personales que debe tener un subdirector general:

• Proactividad, trabajando por delante.
• La capacidad de prever la evolución futura de la situación.
• Previniendo complicaciones.
• Versatilidad.
• Adaptación a un entorno que cambia rápidamente.
• Dominio de uno o más idiomas extranjeros.
• Capacidad para trabajar con flujos de información.
• Capacidad para mantener la confidencialidad.
• Capacidad para analizar sistemáticamente una situación.
• La capacidad de ofrecer varias soluciones a la vez.
• Manejo de PC intermedio a avanzado.
• Conocimiento de los conceptos básicos de la gestión del tiempo.
• Capacidad para coordinar las actividades de múltiples empleados.
• Diplomacia.
• Habilidades comunicativas, capacidad de resolución de conflictos.
• Trabajo operativo con grandes volúmenes de información.
• Buen recuerdo.
• Capacidad para priorizar.

El asistente debe ser competente y resistente al estrés. Es deseable tener conocimientos de especialidades afines (por ejemplo, conocimientos de los conceptos básicos de la jurisprudencia).

¿Cuándo necesita un director ejecutivo un asistente personal?

Se contrata a un asistente si al director general se le asigna una gran lista de responsabilidades. Incluso si el gerente hace frente a las tareas existentes, una gran parte de la "rotación" puede ralentizar el trabajo. Es para manejar los asuntos del día a día que se contrata a un asistente. Por regla general, estos empleados son invitados a grandes empresas. Los directores ejecutivos de organizaciones pequeñas pueden realizar todo el trabajo por sí solos.

A menudo se discute su lugar en el sistema de gestión, se ha escrito mucho sobre su papel en los negocios modernos, su esfera de influencia se está expandiendo y su funcionalidad se vuelve más compleja de año en año. Sólo su estatus permanece sin cambios. Asistente - ¿quién es él? ¿Qué él ha hecho? ¿Por qué llama tanto la atención su humilde persona?

De la historia de la profesión.

Se cree que los primeros asistentes aparecieron en la Antigua Roma. La jurisprudencia romana, que desarrolló fórmulas para transacciones jurídicas, necesitaba plasmarlas en forma escrita tradicional. Poco a poco, el trabajo mecánico sobre materiales legales se vuelve no sólo más independiente y creativo, sino también casi exclusivo. Sus representantes en la era de la república eran escribas y notarios, escribas que se ocupaban de convertir el material legal en forma documental. Los escribas estaban al servicio público, exceptores et notarii, al servicio de particulares. El cargo de escribas sólo podía ser ocupado por ciudadanos romanos que no estuvieran privados del honor cívico, y las personas que habían sufrido una derogación de los derechos civiles no tenían acceso a este cargo. Su elección era vitalicia y no se limitaba al período de servicio, sino que se extendía a sus sucesores. Scribae podía ceder su asiento a otra persona pagando una tarifa.

Entre los escribas más capaces, los magistrados elegían asistentes, cuyas funciones incluían la preparación de documentos públicos (tabulae publicae) y el mantenimiento de las cuentas públicas (rationes), por lo que se les llamaba scribae librarii. Los asistentes ocupaban una alta posición social. Uno de los nombres que nos ha llegado desde tiempos inmemoriales es el nombre del asistente cercano del antiguo emperador romano Augusto, Mecenas, que desempeñó funciones diplomáticas, políticas y privadas. Su patrocinio de poetas, artistas y científicos hizo que el nombre "Patrón" fuera muy conocido.

¿A quién contratan como asistentes?

Un líder de hoy es, ante todo, un líder que se distingue por su inteligencia, pensamiento flexible, capacidad de análisis e introspección, madurez emocional, capacidad organizativa y un desempeño sorprendente. Naturalmente, un líder así no puede existir en el vacío. Necesita un vínculo, un conductor de sus ideas, tareas, una persona que se encargue de resolver muchos problemas y lo libere del peso de la rutina. Cuanto más rápido se desarrolla un negocio, más grande es la empresa y más exitoso es el gerente, lo que significa que la necesidad de un asistente serio se vuelve urgente.

Al elegir un asistente personal, un gerente exitoso impone las más altas exigencias no solo a su educación, cualidades profesionales, experiencia laboral, habilidades prácticas, sino también a las características personales. Un asistente personal no es tanto un puesto como un estatus especial de persona de confianza. Persona que necesita un directivo. Un asistente personal es una persona profesional, responsable, capaz de asumir enormes responsabilidades para apoyar las actividades de un gerente y liberarlo de pérdidas de tiempo.

Es difícil encontrar un asistente verdaderamente profesional. Un reclutador experimentado aborda la selección de un asistente personal con total responsabilidad: ni siquiera considera las propuestas de solicitantes que a menudo cambian de trabajo, sin educación, experiencia laboral y currículums elaborados con errores gramaticales y estilísticos no despertarán su interés.

Existe la opinión de que una persona de entre 25 y 30 años puede ser asistente. Muchos expertos se muestran muy escépticos a la hora de establecer tales límites. El trabajo que requiere mucho estrés y gran concentración impone exigencias especiales en cuanto a profesionalismo, estabilidad psicológica y habilidades de comunicación, que se adquieren únicamente a través del conocimiento, la experiencia y la reputación. Es por eso que el puesto de asistente personal ha “madurado” significativamente últimamente. Centrándonos en la totalidad de parámetros y características objetivos y subjetivos, una persona que ha alcanzado la plena madurez personal y profesional puede considerarse un asistente fiable. Desde esta perspectiva, cumplir 30 años no es el final de la carrera de un asistente, sino más bien el punto de partida.

Hasta hace poco, eran principalmente las mujeres las que se convertían en asistentes personales. Hoy en día, un asistente masculino ya no es raro– se distingue por su determinación, determinación y moderación emocional, tiene inteligencia y capacidad de pensamiento estratégico. A su vez, las asistentes son más resistentes al estrés, se adaptan mejor, sienten más sutilmente los matices de las relaciones gracias a su flexibilidad, encuentran rápidamente una salida a una situación difícil, están atentas a los detalles y tienen capacidad de escuchar, y son más paciente al realizar trabajos rutinarios. Por lo tanto, la elección de un asistente no debe basarse en su género, sino en su profesionalismo y conjunto de habilidades.

Los requisitos educativos para un candidato para el puesto de asistente personal no son demasiado estrictos: puede ser un especialista con educación superior en cualquier campo, lo principal es la presencia de otros componentes necesarios para llevar a cabo la funcionalidad de este puesto. En la mayoría de los casos, los especialistas en humanidades (especialistas en el campo de los negocios turísticos, relaciones públicas y soporte de documentación para la gestión, historiadores, traductores, periodistas, filólogos) desempeñan el papel de asistentes. Un asistente puede tener una formación técnica, económica o jurídica; estos especialistas suelen tener una mente analítica, demuestran sus habilidades para preparar revisiones, informes o supervisar proyectos y realizan tareas de mayor complejidad. Y, por supuesto, una formación que se ajuste al perfil de la empresa siempre es bienvenida.

Al mismo tiempo, los requisitos de experiencia laboral y habilidades profesionales de un asistente son muy altos. Quienes piensan que a un asistente personal le basta con tener conocimientos de secretaría, saber un idioma extranjero, utilizar un ordenador, tener experiencia en escribir cartas comerciales, organizar viajes de negocios, reservar billetes y organizar reuniones de negocios, se equivocan. Además de todo lo anterior, el asistente deberá:

● tener una mente analítica y habilidades para el pensamiento lógico sistemático;

● tener buena memoria, reaccionar rápidamente;

● ser trabajadores, resilientes y resistentes al estrés;

● tener una perspectiva amplia y un discurso competente;

● ser capaz de asumir responsabilidades;

● tener buen gusto;

● ser leal a los intereses corporativos y personales de su gerente.

Responsabilidades del asistente

Las principales responsabilidades de un subdirector incluyen las siguientes:

● soporte administrativo para el gerente;

● planificación de la jornada laboral del director, coordinación y apoyo organizativo para reuniones y recepción de visitantes;

● apoyo informativo y analítico al gestor: búsqueda y procesamiento de la información necesaria; preparación de información, materiales analíticos y de presentación, informes y discursos, reseñas analíticas, informes, etc.;

● realizar correspondencia comercial del gerente;

● preparación de reuniones, consejos, reuniones del gerente, formalización de los resultados de reuniones/negociaciones de negocios;

● participación en negociaciones, reuniones de negocios, recepciones; acompañar al gerente en reuniones, viajes, etc.;

● organización y provisión de viajes y reuniones de negocios (logística de rutas óptimas, reserva de billetes, habitaciones de hotel, traslados; asistencia para visados; inscripción para participar en conferencias y seminarios; organización de ocio);

● mantener relaciones con representantes de empresas, empresas, organizaciones, órganos gubernamentales y administrativos para resolver cuestiones que no requieren la participación directa del gerente; obtener documentos e información de órganos gubernamentales y de gestión en nombre del administrador;

● traducciones orales y escritas, soporte lingüístico para negociaciones y reuniones comerciales;

● organización de presentaciones y eventos protocolarios, actividades de representación;

●preparación de informes de gastos;

● llevar a cabo tareas personales del gerente.

Esta lista no está completa; las responsabilidades de un asistente pueden variar en una empresa en particular.

Sobre la confianza

La cuestión de la confianza es la piedra angular, la base sobre la que se construye todo el sistema de relaciones “asistente-líder”. Para muchos directivos, un asistente no es sólo una persona de confianza, una persona expuesta al secreto del conocimiento, sino también casi un miembro de la familia. El grado de confianza es a veces tan alto que se le confían información confidencial, números de cuentas bancarias, tarjetas de pago y códigos PIN, grandes sumas de dinero, códigos de seguridad, sellos de empresas y secretos personales. Es por eso que muchos asistentes no solo organizan las actividades oficiales del gerente, sino que también resuelven sus problemas familiares y domésticos: compran regalos para los miembros de la familia, encargan cestas de flores para sus seres queridos, seleccionan al personal doméstico, organizan vacaciones para niños, etc.

Es importante recordar que la confianza se da en un asistente que:

● domina hábilmente las habilidades de comunicación empresarial;

● sabe oír y escuchar;

● mantiene la subordinación;

● mantiene neutralidad y confidencialidad;

● mantiene un equilibrio entre confianza y cumplimiento, tiene su propia opinión, está dispuesto a defender su posición, pero comprende bien cuándo es necesario y dónde debe retirarse.

Pros y contras de la profesión.

Empecemos por donde suelen terminar, dejándolo modestamente "para más tarde": con la cuestión de los salarios. Los muy altos requisitos para los candidatos al puesto vacante "asistente personal del ejecutivo", así como las ofertas serias de los solicitantes, han elevado significativamente el listón de las expectativas y ofertas salariales. En Moscú, el salario promedio aproximado de un subdirector varía de 40 a 60 mil rublos, en las regiones, de 20 a 30 mil. Tener experiencia laboral, recomendaciones y conocimiento de idiomas extranjeros permite al candidato calificar para un nivel superior. remuneración.

La experiencia de gestión diaria, un nivel cada vez mayor de responsabilidad y un cambio en la naturaleza de las tareas a resolver permiten al asistente adquirir conocimientos invaluables en este puesto. Asistente es un puesto que implica un constante crecimiento y autorrealización, mejora de las cualidades, habilidades y talentos personales; abriendo perspectivas reales de actividad profesional. Teniendo en cuenta todo lo anterior, un asistente profesional en el futuro puede postularse, como mínimo, al puesto de jefe de secretaría, oficina, gestión empresarial, pero también son posibles otros desarrollos: ejecutivo, administrativo, director general u organizador. tu propio negocio.

La desventaja de cualquier profesión es el precio que pagamos por dominar las habilidades profesionales. La jornada laboral de un asistente dura más que la de un gerente, por lo que a menudo comienza temprano en la mañana y termina tarde en la noche. Además, su jefe debe tener un asistente personal disponible casi las 24 horas. Si un gerente tiene un solo asistente, a veces es difícil incluso tomarse un día libre o irse de vacaciones: el asistente está estrictamente limitado por los límites de vacaciones de su gerente.

Además, las relaciones existentes, el trabajo en equipo y el apego personal al líder a menudo juegan en contra de los deseos y aspiraciones de cambiar algo, convirtiendo al asistente en rehén de un funcionario específico y, en consecuencia, de la profesión.

El puesto de asistente debe considerarse como una plataforma de lanzamiento, y su carrera y crecimiento personal dependen de la determinación, una clara conciencia de sus capacidades, deseos y del esfuerzo realizado.

Nombre en la historia

Los nombres de figuras que dejaron una huella en la historia de la política, la cultura, la ciencia y la diplomacia mundial son conocidos por todos, pero los nombres de sus asistentes, que asumieron un trabajo arduo y a veces ingrato que contribuyó al nacimiento de muchos logros, son no siempre preservado por la historia para la posteridad.

Pável Ivánovich Yaguzhinsky ( 1683-1736) – asistente de Pedro I, estadista y diplomático. Hombre activo y enérgico, desde 1701 se convirtió en el compañero constante de Pedro I en todas las campañas y viajes al extranjero, se encontraba en su lugar en todas partes y se ganó el favor del zar. A lo largo de los años, ocupó los cargos de Fiscal General del Senado, Ministro Plenipotenciario en el Sejm polaco en Grodno, Ministro del Gabinete, fue enviado en Viena y embajador en Berlín. Pedro I le confió repetidamente importantes misiones diplomáticas. Pavel Ivanovich llevó a cabo negociaciones muy difíciles con los reyes de Dinamarca y Prusia. Yaguzhinsky, como confidente personal del zar, participó en todos los congresos europeos sin excepción. Incluso porque hablaba inglés, alemán, español y francés, por no hablar de polaco y lituano. El Emperador no se equivocó al elegir al Fiscal General. Yaguzhinsky cumplió con celo y prontitud todas las instrucciones de Pedro I. Nunca retrasó la ejecución, como practicaban a menudo otros nobles, y, habiendo recibido cualquier tarea, en uno o dos días informó a Pedro I sobre los resultados.

Los contemporáneos que observaron a Yaguzhinsky en el servicio fueron unánimes en sus valoraciones: “Un hombre prominente, de rostro irregular, pero expresivo y vivaz, de modales libres, caprichoso, orgulloso, inteligente y muy activo; Hizo tanto en un día como otro no pudo hacer en una semana”.

Petr Petrovich Konovnitsyn(1764–1822) – Asistente de Mikhail Kutuzov, ayudante general, conde Inusualmente valiente y apasionado por los asuntos militares, Pyotr Petrovich al mismo tiempo era un excelente trabajador, extremadamente ordenado, diligente y puntual.

Los contemporáneos lo evaluaron como "un tipo extraordinario de naturaleza rusa". Después de la retirada de Moscú, Kutuzov nombró a Konovnitsyn general de turno del cuartel general del ejército ruso, sobre cuyos hombros recaía una enorme carga de trabajo organizativo en el ejército: suministro de municiones y alimentos, forraje y medicinas, uniformes y transporte. Este nombramiento no fue accidental: Mikhail Illarionovich, dada la confusión general tras la pérdida de Moscú, necesitaba cerca de una persona equilibrada y firme. Además, el honesto Konovnitsyn pareció neutralizar al jefe de gabinete L. Bennigsen, que intrigaba contra Kutuzov. A partir de ese momento, Piotr Petrovich se convirtió en el primer portavoz del comandante en jefe; toda la correspondencia de combate de Kutuzov con sus líderes militares subordinados pasó por él.

En 1815-1819 Konovnitsyn se desempeñó como Ministro de Guerra, desde 1819: miembro del Consejo de Estado, jefe de instituciones educativas militares, director en jefe del Page y otros cuerpos de cadetes y del Liceo Tsarskoye Selo.

Charles Maurice Talleyrand-Périgord (1753–1838) – asistente de Napoleón Bonaparte, un destacado comandante y estadista francés. Toda una época está asociada a su nombre: poder real, revolución, imperio de Napoleón, restauración, Revolución de Julio. El destino unió a estas personas durante 14 años. Napoleón valoró a Talleyrand: “Es un hombre de intriga, un hombre de gran inmoralidad, pero de gran inteligencia y, por supuesto, el más capaz de todos los ministros que he tenido”. Talleyrand se convirtió en poseedor de todos los pedidos franceses y de casi todos los extranjeros. Allá por 1807, en la cima del poder de Napoleón, Talleyrand se preguntaba cuánto duraría el triunfo del emperador. Siendo un político sofisticado, Talleyrand sintió que era hora de irse y dejó su puesto ministerial. El experimentado diplomático no se equivocó al predecir el colapso de Napoleón. Talleyrand, mostrando milagros de diplomacia, convenció a los aliados de que dejaran el trono no a los herederos de Napoleón, sino a la familia real, los Borbones, y, una vez más, se convirtió en ministro de Asuntos Exteriores y jefe de gobierno por tercera vez. .

alexei andreevichArakcheev(1769–1834) - asistente de tres zares: Pablo I, Alejandro I, Nicolás I.

Sirvió en la guarnición de Gatchina, que pasó al control total de Tsarevich Pavel Petrovich, el futuro emperador Pablo I. En una de estas revisiones, el futuro emperador notó al teniente ejecutivo Arakcheev. Pronto Arakcheev se convirtió en el comandante del palacio, cumplía con sus deberes con diligencia y diligencia: estaba de servicio en cualquier momento del día. Bajo Pablo I, a la edad de 28 años, Arakcheev había ascendido al rango de comandante de San Petersburgo y recibió un escudo de armas de barón, en el que, con el permiso del emperador, inscribió el lema: “Traicionado sin adulación. " Bajo Alejandro I, comenzó la plantación generalizada de asentamientos militares, cuya idea había ocupado durante mucho tiempo sus pensamientos desde 1815; de hecho, concentró en sus manos el liderazgo del Consejo de Estado, el Comité de Ministros y sus; Cancillería de su Majestad Imperial y fue el único relator del zar en la mayoría de los departamentos. Desde 1817, durante el reinado de Nicolás I, ocupó el cargo de comandante en jefe de los asentamientos militares. Arakcheev se negó a participar en la represión del levantamiento decembrista, por lo que fue destituido por Nicolás I.

Federico Engels(1820–1895): asistente de Karl Marx, uno de los fundadores del comunismo científico. El encuentro con Marx, que tuvo lugar en París en 1844, marcó el comienzo de una colaboración creativa que duró hasta la muerte de Marx. Engels participó activamente en la organización y actividades de la "Unión de Comunistas", junto con Marx escribió el programa de la Unión - "Manifiesto del Partido Comunista" y publicó el "Periódico Nuevo Rin", en 1849 participó en un conflicto armado. levantamiento en el suroeste de Alemania. Habiendo recibido una herencia de su padre, Engels brindó asistencia financiera constante a Marx. Junto con Marx, dirigió las actividades de la Primera Internacional. Después de su muerte, comenzó a publicar volúmenes de El Capital, recopilando el texto final de los borradores manuscritos de Marx.

Nicolás Konstantinovich Roerich(1874-1947) - Artista, filósofo, científico, escritor, viajero, figura pública y político ruso. Pintó alrededor de 7.000 cuadros y creó casi 30 obras literarias, autor e iniciador del Tratado Internacional para la Protección de las Instituciones Artísticas y Científicas y de los Monumentos Históricos (Pacto de Roerich), fundador del movimiento internacional para la protección de la cultura. A los 24 años se convirtió en subdirector del museo de la Sociedad Imperial para el Fomento de las Artes y al mismo tiempo subdirector de la revista de arte “Art and the Art Industry”. Tres años más tarde asumió el cargo de secretario de la Sociedad Imperial para el Fomento de las Artes.

Evgeniy Petrovich Petrov (Kataev)(1903–1942) – asistente del prosista ruso Ilya Ilf, escritor. Junto con I. Ilf escribió las populares novelas "Las doce sillas" y "El becerro de oro". En 1932-1937, Ilf y Petrov escribieron feuilletons para el periódico Pravda; durante este período viajaron por los Estados Unidos, cuyo resultado fue el libro conjunto "One-Storey America".

La colaboración creativa de los escritores se vio interrumpida por la muerte de Ilf en 1937. Petrov colabora en el periódico Pravda y escribe guiones cinematográficos.

Durante la Gran Guerra Patria trabajó como corresponsal de los periódicos Pravda, Krasnaya Zvezda y Sovinformburo. Galardonado con la Orden de Lenin.

Ígor VasilievichKurchátov(1902-1960) – asistente del físico Abram Fedorovich Ioffe, un destacado físico, académico de la Academia de Ciencias de la URSS, el primer y largo plazo líder del programa nuclear soviético.

Kurchatov combinó orgánicamente los talentos de un físico y un organizador. Fue él quien fue elegido por el académico A.F. Ioffe, quien obtuvo permiso para organizar un departamento de física nuclear en su instituto y recomendó que Kurchatov fuera nombrado jefe del programa atómico, y esto determinó en gran medida el rápido éxito del desarrollo de armas nucleares. En 1943, Igor Vasilyevich fundó y dirigió el instituto, que más tarde pasó a ser conocido como el Instituto de Energía Atómica de la Academia de Ciencias de la URSS. Bajo su liderazgo, se construyó el primer ciclotrón en Moscú, el primer reactor atómico en Europa, la primera bomba atómica soviética, la primera bomba termonuclear del mundo, la primera central nuclear industrial del mundo y la mayor instalación para realizar investigaciones sobre termonuclear controlado. Se construyeron reacciones. El elemento 104 de la tabla periódica de Mendeleev recibe el nombre de Kurchatovium en su honor.

Yuri Mijáilovich Baturin(nacido en 1949) – Asistente del Presidente de la Federación Rusa, político ruso, científico (abogado y politólogo), cosmonauta (382º cosmonauta del mundo y 90º cosmonauta de Rusia), Héroe de la Federación Rusa, Secretario de la Unión de Periodistas de la Federación de Rusia.

De 1993 a 1994 Trabajó como asistente del Presidente de Rusia en cuestiones jurídicas, en 1994-1996 – en cuestiones de seguridad nacional, en 1996-1998 – como asistente del Presidente de Rusia. En 1998, fue designado para el puesto de cosmonauta de pruebas en el Centro Estatal Ruso de Pruebas de Investigación para el Entrenamiento de Cosmonautas que lleva su nombre. Yu.A. Gagarín. Desde el año 2000 – comandante adjunto del cuerpo de cosmonautas para investigación y pruebas. Es la primera vez que un civil es nombrado para un puesto administrativo en un destacamento de cosmonautas militares, el destacamento TsPK. Desde 2008 – miembro del Consejo Científico del Consejo de Seguridad de la Federación de Rusia.

A MÍ. Tarasova,
jefe de servicio organizativo y administrativo
CJSC NK "Rusneftekhim"

Hola queridos lectores. Vasily Blinov está en contacto.

Hoy quiero iniciar una conversación sobre la profesión de asistente personal en Internet y contarles más sobre esta oportunidad de trabajar de forma remota. En este artículo descubrirás qué tipo de profesión es, si vale la pena empezar a dominarla y también determinarás si es adecuada para ti o si es mejor seguirla.

Todo el material que recopilé sobre cómo trabajar como subdirector no cabía en un solo artículo, así que lo dividí en 4 partes:

1. ¿Quién es un asistente ejecutivo y qué hace? (Usted está aquí).

Hay mucha controversia en Internet y información no del todo clara sobre el salario y la cantidad de horas de trabajo de un asistente personal, por eso he llevado este tema a una discusión separada, donde lógicamente razonaremos sobre qué y cuánto empresarios. están dispuestos a pagar.

Si hasta este punto has leído el libro " 7 profesiones para ganar dinero rápido en Internet” y vio el video usando el enlace, entonces ya debería comprender más o menos cuál es la esencia de la profesión de asistente personal de un emprendedor.

Amigos, si tienen alguna pregunta después de leer el artículo, pueden preguntarme personalmente en las redes sociales, o es mejor escribirlas en los comentarios a continuación para que otras personas también puedan obtener respuestas a estas preguntas.

¿Quién es el asistente personal de un emprendedor?

Te sugiero que recuerdes la película de 2015 “The Intern” con Robert De Niro y Anne Hathaway.

No estoy del todo familiarizado con todo este sistema estadounidense, pero la esencia de la película es que la joven fundadora de una tienda en línea que vende ropa de moda tuvo que contratar a una jubilada de 70 años como asistente personal en prácticas.

En mi opinión, esta película muestra muy bien el trabajo de un asistente de un empresario.

asistente personal es un amigo, socio comercial, colega cuya tarea es asumir parte del trabajo y ahorrarle tiempo al gerente para asuntos más importantes y su vida personal.

Una pequeña diferencia en la película es que el pasante no conocía en absoluto la tecnología moderna y su trabajo se desarrollaba en una oficina.

Por otro lado, este es un excelente ejemplo para principiantes sin experiencia; también puedes conseguir un trabajo como asistente personal y aprender todo tú mismo en el proceso.

Sé que mucha gente ahora tiene dudas: ¿quién contratará a un recién llegado que no sabe hacer nada? ¡Sí, mucha gente! Contraté a un asistente personal, a quien estoy entrenando desde cero.

¿Por qué contraté a un asistente sin experiencia?

• En primer lugar, Tengo muchas tareas sencillas que requieren mucho tiempo, pero cualquiera puede realizarlas.
• En segundo lugar, A veces es más fácil enseñarle a una persona que volver a enseñarle como necesito.
• En tercer lugar, Mientras una persona estudia, puedes pagarle una pequeña cantidad.

En el próximo artículo te contaré con más detalle a qué se dedica mi asistente personal, cuánto ganaba al principio y cómo ha ido creciendo su salario.

¿Quién necesita un asistente personal remoto?

Hay muchas áreas de negocios en Internet que se llevan a cabo principalmente de forma remota: se trata de diversos servicios, tiendas en línea, sitios de contenido, blogs, centros de capacitación, agencias de diseño, etc. En cada uno de estos negocios hay personas que administran o hacen todo por sí mismas.

Veamos algunos ejemplos de a quién puede conseguirle un trabajo como asistente personal.

1. Infoempresarios Son emprendedores que enseñan algo a través de cursos pagos, capacitación en línea, seminarios web, etc.
2. Propietarios de servicios y tiendas online. Por ejemplo, tomemos un servicio tan popular para la venta, alquiler y compra de diversos bienes y servicios como Avito. Por supuesto, este es un ejemplo demasiado global; en lugar de asistentes personales, hay puestos directivos que son responsables de su propia dirección. Pero si tomamos en cuenta los servicios pequeños, de los que ya hay millones en Internet, ¿cuántos directivos necesitan asistentes?
3. Bloggers, creadores de proyectos de contenidos- mi ejemplo personal. Para ejecutar un proyecto, blog o videoblog rentable y normal, ¿sabe cuánto necesita saber y hacer? Incluso para mantener un blog de video simple en YouTube, es necesario poder editar videos, optimizarlos, hacer publicidad, promocionar en las redes sociales, etc. En la etapa inicial, es posible que no se requiera un asistente personal, pero cuando el proyecto crezca, no puedes prescindir de él.
4. Profesionales autónomos y trabajadores remotos. Cuando su base de clientes crece y no tiene tiempo para cumplir con los pedidos, tarde o temprano también necesitará un asistente personal. Es posible que ya exista algún asistente personal especializado, por ejemplo, un diseñador, programador o especialista en publicidad.
5. Emprendedores fuera de línea, cuyo negocio está ubicado en una determinada ciudad, y las actividades publicitarias se realizan en Internet. Por ejemplo, cuentas en redes sociales, campañas publicitarias, sitios web, blogs, etc. También puede contratar un asistente personal que desarrollará todo ello.

Incluso los asistentes personales de algunos grandes empresarios de Internet pueden tener un asistente personal.

Responsabilidades y funciones

Puedo dividir las responsabilidades de un asistente ejecutivo en 3 categorías:

1. Secretaria: trabajo con documentación, informes, correo, comunicación con clientes, etc.
2. Gerente de proyectos: trabajo con empleados remotos y autónomos.
3. Especialista: conocimiento y experiencia en el negocio al que se dedica su empleador.

Todos están interconectados y, como dije antes, no existen responsabilidades laborales específicas que puedan escribirse. Cada emprendedor tiene una serie de tareas propias que puede asignar a un asistente.

Habilidades clave para un subgerente

De hecho, un asistente personal debe tener todas las habilidades estándar que tiene cualquier empleado remoto (freelance), estas son:

• Trabajar con información y programas de oficina.
• Idioma ruso competente.
• Gestión del tiempo (administrar su tiempo y el de su empleador).
• Trabajando en redes sociales.
• Administración de sitios web en plataformas populares (WordPress, etc.).
• Habilidades de redacción y ventas.
• Búsqueda e interacción con autónomos.

Además, un asistente personal remoto puede necesitar conocimiento y comprensión de al menos los conceptos básicos de herramientas comerciales adicionales de Internet:

• Formación y configuración de mailings.
• Posibilidad de editar videos simples.
• Edición de fotografías, imágenes, creación de banners.
• Posibilidad de crear páginas de destino.
• Trabajar en salas de seminarios web.
• Trabajar con servicios de tráfico y publicidad.
• Análisis de sitios web.

Si no tienes ninguna habilidad, entonces está bien, aprenderlas no será difícil.

¿Necesitas tener una educación?

Si estuviera solicitando un trabajo como asistente personal de un empresario o gerente en su ciudad en alguna organización grande, probablemente le preguntarían sobre su educación y le pedirían que proporcionara documentos.

En Internet, las cosas son un poco diferentes.

Para un emprendedor de Internet moderno, no importa cuántos cursos haya completado, cuántos años haya estudiado en instituciones educativas, lo importante aquí es la experiencia y el resultado de su trabajo. Cuanto más exclusivas sean tus habilidades reales, más valioso serás como empleado y tus ingresos dependerán de ello.

¿Qué cualidades debes tener?

Al observar la profesión de asistente personal de un ejecutivo desde la perspectiva del empleador, puedo enumerar varias cualidades personales importantes que debe tener una persona que solicite este puesto.

En la película "The Intern", de la que hablamos anteriormente, me gustó mucho cómo se muestra la actitud de una persona hacia el trabajo. Las cualidades humanas siempre surgen de la actitud hacia el trabajo y son fáciles de determinar en unas pocas semanas de trabajo conjunto.

1. Interés por lo que está haciendo el emprendedor para el que postulas a un puesto de asistente personal.
2. Estructura.
3. Autodisciplina: en el trabajo remoto, cuando el horario es flexible, esta es una de las cualidades más importantes.
4. Determinación.
5. La flexibilidad es la capacidad de adaptarse.
6. Habilidades de comunicación.
7. Responsabilidad.

¿A quién prefieres contratar para este trabajo?

Nuevamente, según observaciones de mi entorno, entre los emprendedores que tienen su propio equipo y asistentes personales, en el 90% de los casos veo niñas y mujeres en estos puestos.

1. Mamás de baja por maternidad.
2. Trabajadores de oficina.
3. Autónomos.

Lo exclusivo aquí es que la mitad masculina tiene más conocimientos técnicos y es más frecuente que los contraten como asistentes, como especialistas en algún campo técnico.

En general, recomendaría a cualquiera que esté empezando a trabajar en remoto y estudiar algún tipo de profesión en Internet que consiga un trabajo como asistente personal de un emprendedor o profesional autónomo que se dedique a esta profesión. Trabajar con una persona que ya entiende todo le dará los resultados más rápidos posibles para dominar los conocimientos y habilidades necesarios.

Pros y contras de la profesión.

Resumiendo esta parte sobre la profesión de asistente personal de un ejecutivo, me gustaría considerar qué ventajas y desventajas tiene. Empezaré por las ventajas:

1. Desarrollo constante. Trabajar directamente con un emprendedor y adoptar sus conocimientos y experiencia es, en mi opinión, la mayor ventaja de esta profesión.

2. Libertad de circulación. Al trabajar en remoto tendrás más tiempo, no necesitarás perder tiempo en desplazamientos a la oficina, etc. Podrás trabajar mientras viajas por diferentes lugares del mundo.

3. Horario de trabajo cómodo y flexible. Planificas tu jornada laboral según tus deseos y necesidades.

4. Buen salario o ingreso adicional. Depende del nivel de ocupación y la complejidad de las tareas.

Entre las desventajas, puedo destacar el hecho de que trabajar como asistente personal de forma remota, especialmente con un empleo a tiempo completo y multitarea, requiere estar constantemente en contacto con el empleador, adaptándose en ocasiones a su horario de trabajo.

Conclusión

En conclusión, diré que la demanda y las perspectivas de la profesión son bastante altas; al contratar a un asistente, un empresario compra, en primer lugar, su tiempo personal, nuestro único recurso limitado. Y entiende que sin delegar algunas tareas, su resultado irá mucho más lento. Por tanto, esta profesión está ganando cada vez más popularidad en el mercado del trabajo remoto.

Eso es todo para mí hoy.

¡Nos vemos en los próximos artículos sobre esta interesante profesión!

P. D. Si estás pensando en trabajar como asistente personal de un ejecutivo, escribe en los comentarios tu reseña de este artículo, en qué estás de acuerdo y en qué no.

Asistente personal (asistente): demandado por los gerentes de grandes empresas que ya cuentan con una plantilla desarrollada de personal administrativo (recepción, secretaría).

Sus funciones incluyen el apoyo administrativo al gerente, desde negociaciones hasta la reserva de paquetes de viaje y boletos aéreos para el jefe y su familia. Además, realizar conversaciones telefónicas, elaborar un plan diario para el gerente y monitorear su implementación, organizar reuniones, realizar correspondencia, preparar materiales para presentaciones, organizar viajes de negocios y ejecutar otras órdenes del director.

Cuando hablamos de un gran asistente personal, hablamos de un conjunto de habilidades, principios y hábitos inherentes. Una de estas habilidades es la capacidad de planificar su trabajo y el trabajo de un gerente. Un buen asistente ejecutivo es una persona insustituible que desempeña una amplia gama de funciones, desde secretaria hasta subdirectora, confidente y, en ocasiones, la segunda persona de la empresa. Por ello, se valora mucho a las personas de alta cualificación y dedicación personal que desempeñan este trabajo.

A menudo, las secretarias, los directores de oficina y los jefes de departamentos cercanos al jefe se convierten en subdirectores. Muy a menudo, un subdirector combina sus funciones con otras funciones, por ejemplo, traductor o abogado.

Es casi imposible formular completamente las responsabilidades laborales de un asistente personal. Debe ser capaz de leer los pensamientos del jefe, detectar el mal humor de su jefe con solo llamarlo y no prestar atención a la insatisfacción que le dirigen cuando simplemente se desquitan con usted. Los requisitos más importantes que los directivos imponen a un asistente personal son las altas cualidades humanas de la futura "mano derecha". Es más probable que un gerente dé preferencia a una persona con un historial menos modesto, pero que está "en la misma onda" que a un especialista duro, pero con asperezas en la primera reunión.

El jefe debe tener absoluta confianza en su asistente, porque sabe todo sobre él y tiene una cantidad considerable de información exclusiva que puede utilizarse en detrimento de la empresa y del jefe. Con la ayuda de un asistente personal, los socios y clientes pueden juzgar los asuntos de la empresa.

El papel de un subdirector en cualquier organización es enorme, porque de su trabajo de alta calidad depende la productividad de las horas de trabajo de los altos funcionarios de la empresa. Tanto los altos directivos de las pequeñas empresas como los directores generales de los mayores holdings necesitan su ayuda. Idealmente, la profesionalidad de un asistente debería permitir al empleador transferirle una parte importante de sus propias responsabilidades que no requieren participación personal.

Pros y contrasen el trabajo de subdirector

La principal ventaja de trabajar como subdirector es la oportunidad de adquirir una experiencia de gestión invaluable y la perspectiva de una mejora ilimitada de las propias cualidades y talentos. Al trabajar junto a un líder inteligente y exitoso, podrá aprender diariamente la lógica y los principios para establecer y resolver problemas comerciales estratégicos y tácticos, tomar decisiones óptimas, realizar negociaciones comerciales, resolver conflictos y comunicarse con personas de diferentes niveles sociales, financieros y de edad. En el futuro, los conocimientos y habilidades adquiridos le ayudarán a ascender en su carrera profesional o incluso a abrir su propio negocio.

Entre las desventajas están:

• horario de trabajo pesado: el régimen es, como dicen, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, porque a menudo la jornada laboral de un asistente dura más que la de un gerente;
• algunos gerentes tienen una actitud marcadamente negativa hacia el deseo de su asistente de pasar a otro puesto y, a veces, los asistentes personales se convierten en "rehenes de su profesión";
• restricciones de edad: como regla general, los empleadores consideran solicitantes para este puesto que no tengan menos de 25 años, y la carrera de un subgerente dura en promedio hasta 35-40 años.

El asistente ejecutivo es la élite del personal administrativo. El director de una gran empresa necesita un asistente responsable y confiable que realice todo el trabajo organizativo y de información. De este modo, el directivo deja de perder el tiempo irracionalmente, quejándose y preocupándose por cuestiones menores. El asistente adquiere un estatus especial en la empresa, porque es el hombre de confianza del director.

Para desempeñar sus funciones de manera eficiente, no basta con tener un conjunto básico de conocimientos y habilidades, es necesario tener ciertas cualidades humanas. Debe ser puntual, amigable, dueño de sí mismo, discreto y dedicado a los intereses corporativos. Al mismo tiempo, es necesario prepararse para estar en una posición subordinada, para poder adaptarse a las circunstancias y al carácter del jefe.

En primer lugar, es necesario poder respetar tanto al líder como a los demás. Tendrás que dominar la capacidad de gestionar y dar órdenes, porque se te confiará la responsabilidad de supervisar proyectos sencillos. Debes tomarte tu trabajo en serio y no tenerle miedo. Utilice su iniciativa y no tema expresar su opinión a su jefe si cree que tiene razón.

Las principales responsabilidades de un buen subdirector son: trabajar con la documentación y el trabajo organizativo. Los servicios de información y documentación incluyen las siguientes materias:
1. Recibir y comprobar los borradores de los documentos elaborados que se entregan al jefe para su firma, edición y finalización.
2. Recibir la correspondencia que llegue al domicilio de la empresa y transmitirla a las unidades estructurales pertinentes y a los empleados específicos. Elaboración y envío de respuestas.
3. Redactar cartas, solicitudes, informes, informes y demás documentación requerida por el gestor.
4. Mantener registros de archivo y almacenamiento seguro de archivos.
5. Seguimiento del trabajo de los empleados de la empresa, seguimiento de los plazos.
6. Mantener un expediente de registro.

El servicio sin documentos consta de otras responsabilidades:
1. Recepción y difusión de mensajes a través de diversos canales de comunicación.
2. Controlar las llamadas telefónicas entrantes, “rostro” de la empresa en las conversaciones con los clientes, tomando rápidamente decisiones sobre la importancia de la llamada.
3. Asegurar el trabajo del gerente organizando su escritorio.
4. Planificación racional de reuniones y otros asuntos del jefe.
5. Preparación de consejos, reuniones, conferencias (recogida de participantes y documentos). Llevar actas de estas reuniones.
6. Organización de presentaciones de empresa.
7. Cumplimiento de solicitudes e instrucciones personales del gerente.

El alcance de estas responsabilidades depende del tamaño de la empresa y de la dirección. El director de una gran empresa tiene varios asistentes, cuyas responsabilidades son más limitadas, pero no menos.

Un asistente ejecutivo es una gran oportunidad para aprender habilidades de gestión. Este puesto podría ser el siguiente paso en su carrera.