Qué factores externos determinan la eficiencia de la empresa. Factores que influyen en el funcionamiento eficaz de una empresa.

Evaluación de la eficiencia económica de una empresa y formas de mejorarla.

trabajo de graduación

1.3 Factores que influyen en la eficiencia económica de una empresa

Todos los indicadores económicos de la actividad económica de una empresa se basan en el nivel técnico y organizativo de producción, es decir, la calidad de los productos y equipos utilizados, la progresividad de los procesos tecnológicos, el nivel técnico y energético del trabajo, el grado de concentración, cooperación y combinación, la duración del ciclo de producción y el ritmo de producción, el nivel de producción y gestión organizacional . El aspecto técnico de la producción no es directamente objeto de análisis económico. Pero los indicadores económicos se estudian en estrecha interacción con la tecnología de producción y su organización.

Todos los fenómenos y procesos de la actividad económica de las empresas están interconectados, son interdependientes y condicionales. Algunos de ellos están directamente relacionados entre sí, otros, indirectamente. Por ejemplo, la cantidad de producción bruta está directamente influenciada por factores como el número de empleados y el nivel de su productividad laboral. Todos los demás factores influyen indirectamente en este indicador.

Cada fenómeno puede considerarse como causa y como resultado. Por ejemplo, la productividad laboral puede considerarse, por un lado, como la causa de los cambios en el volumen de producción y el nivel de su costo, y por otro lado, como resultado de cambios en el grado de mecanización y automatización de la producción. mejora de la organización laboral, etc.

La eficiencia de la producción es la característica cualitativa más importante de la gestión empresarial en todos los niveles. La eficiencia económica de la producción se entiende como el grado de utilización del potencial de producción, que se revela en la relación entre los resultados y los costos de la producción social. Cuanto mayor sea el resultado a los mismos costos, más rápido crece por unidad de gasto de trabajo socialmente necesario, o cuanto menores sean los costos por unidad de efecto útil, mayor será la eficiencia de la producción. El criterio general para la eficiencia económica de la producción social es el nivel de productividad del trabajo social.

La eficiencia de la producción es una medida de la actividad productiva en la distribución y procesamiento de recursos con el fin de producir bienes. La eficiencia se puede medir mediante un coeficiente: la relación entre los resultados de producción y los recursos de entrada o mediante el volumen de producción del producto y su rango.

La esencia del problema de aumentar la eficiencia económica de la producción es lograr un aumento significativo en el volumen de producción por cada unidad de mano de obra, recursos materiales y financieros. En última instancia, esto significa un aumento de la productividad laboral, que es un criterio para aumentar la eficiencia de la producción.

La necesidad y posibilidad de aumentar la eficiencia de la producción está determinada tanto por una combinación de factores que operan constantemente como por una serie de características de la etapa actual del desarrollo económico del país.

Cada indicador de desempeño depende de numerosos y variados factores. Cuanto más detalladamente se estudie la influencia de los factores en el valor del indicador de desempeño, más precisos serán los resultados del análisis y evaluación de la calidad del trabajo de las empresas. De ahí que una cuestión metodológica importante en el análisis de la actividad económica sea el estudio y medición de la influencia de los factores sobre el valor de los indicadores económicos en estudio. Sin un estudio profundo y completo de los factores, es imposible sacar conclusiones informadas sobre los resultados de las operaciones, identificar reservas de producción y justificar planes y decisiones de gestión.

El indicador general se forma bajo la influencia de factores económicos y de otro tipo bien definidos. Los factores son elementos que influyen en un indicador determinado o en varios indicadores. En este sentido, los factores económicos, así como las categorías económicas reflejadas en los indicadores, son de naturaleza objetiva. Desde el punto de vista de la influencia de los factores sobre un determinado fenómeno o indicador, es necesario distinguir entre factores de primer, segundo, ..., enésimo orden. La diferencia entre los conceptos de “indicador” y “factor” es condicional, ya que casi todos los indicadores pueden considerarse como un factor de otro indicador de orden superior y viceversa.

Es necesario distinguir las formas subjetivas de influir en los indicadores de los factores determinados objetivamente, es decir, posibles medidas organizativas y técnicas que pueden utilizarse para influir en los factores que determinan este indicador.

Los factores en el análisis económico se pueden clasificar según varios criterios. Por tanto, los factores pueden ser generales, es decir. que influyen en una serie de indicadores, o privados, específicos para cada indicador. El carácter generalizador de muchos factores se explica por la conexión y la condicionalidad mutua que existe entre los indicadores individuales.

A partir de las tareas de análisis del desempeño efectivo, es importante clasificar los factores, dividiéndolos en internos (que a su vez se dividen en principales y no centrales) y externos.

Los principales factores internos son aquellos que determinan los resultados de la empresa. Los factores internos no centrales, aunque determinan el trabajo del equipo de producción, no están directamente relacionados con la esencia del indicador considerado: se trata de cambios estructurales en la composición de los productos, violaciones de la disciplina económica y tecnológica. Los factores externos son aquellos que no dependen de las actividades del equipo de producción, pero determinan cuantitativamente el nivel de uso de los recursos productivos y financieros de una determinada empresa. Cabe señalar aquí que, por ejemplo, los factores sociales pueden depender de las actividades del equipo de producción, ya que están incluidos en la órbita de la planificación del desarrollo social de la empresa. Lo mismo se aplica a las condiciones económicas naturales y externas.

Al mismo tiempo, en muchos casos, con conexiones y relaciones de producción desarrolladas, los resultados de cada empresa se ven significativamente influenciados por las actividades de otras empresas, por ejemplo, la uniformidad y puntualidad del suministro de bienes, su calidad, costo, mercado. condiciones, procesos inflacionarios, etc.

A menudo, los resultados de las empresas se reflejan en cambios en la especialización industrial y la cooperación productiva. Estos factores son externos. No caracterizan los esfuerzos de un equipo determinado, pero su estudio permite determinar con mayor precisión el grado de influencia de las causas internas y así identificar más plenamente las reservas internas de producción.

Para evaluar correctamente las actividades de las empresas, los factores deben dividirse en objetivos y subjetivos. Los objetivos no dependen de la voluntad y los deseos de las personas, por ejemplo, un desastre natural. A diferencia de las razones objetivas, las razones subjetivas dependen de las actividades de los individuos, empresas, organizaciones e instituciones.

Los factores también se pueden dividir en generales y específicos. Los factores generales incluyen factores que operan en todos los sectores de la economía. Específicos son aquellos que operan en un sector particular de la economía o empresa. Esta división de factores nos permite tener más en cuenta las características de las empresas e industrias individuales y hacer una evaluación más precisa de sus actividades.

Según el período de influencia sobre los resultados de producción, los factores se distinguen entre constantes y variables. Los factores constantes influyen en el fenómeno en estudio de forma continua a lo largo del tiempo. El impacto de factores variables se manifiesta periódicamente, por ejemplo, el desarrollo de nuevos equipos, nuevos tipos de productos, nuevas tecnologías de producción.

De gran importancia para evaluar las actividades de las empresas es la división de factores en intensivos y extensivos. Los factores extensivos incluyen factores que están asociados con un aumento cuantitativo, más que cualitativo, en el indicador de desempeño. Los factores intensivos caracterizan el grado de esfuerzo e intensidad laboral en el proceso de producción.

Si el análisis tiene como objetivo medir la influencia de cada factor en los resultados de la actividad económica, entonces se dividen en cuantitativos y cualitativos, complejos y simples, directos e indirectos, mensurables e inconmensurables.

Se consideran cuantitativos los factores que expresan la certeza cuantitativa de los fenómenos (número de trabajadores, equipos, etc.). Los factores cualitativos determinan las cualidades internas, características y características de los objetos en estudio (productividad laboral, etc.).

La mayoría de los factores estudiados en el análisis constan de varios elementos. Sin embargo, también los hay que no se pueden descomponer en sus componentes. En este sentido, los factores se dividen en complejos (complejos) y simples (elementales). Un ejemplo de factor complejo es la productividad laboral y uno simple es el número de días laborables en el período del informe.

Como ya se indicó, algunos factores tienen un impacto directo en el indicador de desempeño, mientras que otros tienen un impacto indirecto. Dependiendo de esto, se distinguen factores del primer, segundo, tercer y posteriores niveles de subordinación. Los factores de primer nivel incluyen aquellos que afectan directamente el indicador de desempeño. Los factores que determinan indirectamente el indicador de desempeño, utilizando factores de primer nivel, se denominan factores de segundo nivel, etc. El número de días trabajados por un empleado y la producción diaria promedio son factores de segundo nivel en relación con la producción bruta. Los factores de tercer orden incluyen la duración de la jornada laboral y la producción horaria promedio.

La clasificación de factores, basada en el análisis de la actividad de una empresa como objetos autosuficientes y la mejora de la metodología para su análisis, nos permite resolver un problema importante: limpiar los indicadores principales de la influencia de factores externos y secundarios. de modo que los indicadores adoptados para evaluar la eficiencia de la empresa y determinar el nivel de incentivos materiales reflejen mejor los propios logros de los colectivos laborales de la empresa.

El significado creativo de una clasificación integral de factores es que, a partir de ella, es posible modelar la actividad económica y realizar una búsqueda integral de reservas agrícolas para aumentar la eficiencia de la producción.

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La eficiencia de la actividad empresarial en una economía de mercado está influenciada por una variedad de factores. Dependiendo de la dirección de acción, todos los factores se pueden combinar en dos grupos: positivos y negativos. Los factores positivos tienen un efecto beneficioso sobre las actividades de la empresa y los negativos, viceversa.

Dependiendo del lugar de origen, todos los factores se pueden clasificar en internos y externos. Cualquier empresa empresarial es un sistema abierto. En el proceso de obtener recursos del exterior, realizar trabajos, producir productos o prestar servicios, vender estos productos o estos servicios al entorno externo, la empresa interactúa activamente con este entorno, así como con el entorno interno. Todo esto está contenido en el proceso empresarial encaminado a lograr los objetivos de la empresa. Consideremos el contenido de los componentes del entorno interno y externo de una empresa comercial y su impacto en sus actividades.

Entorno interno de una empresa comercial.

Los componentes del entorno interno de la empresa tienen un impacto significativo en las actividades de una empresa comercial. El entorno interno de una empresa (organización) es un conjunto de una serie de factores interrelacionados que dependen de las actividades de la propia empresa, generados por ella, que a su vez tienen un impacto directo en las actividades de la empresa. El resultado de la interacción de los componentes del entorno interno es el producto terminado (trabajo, servicios).

Los factores del entorno interno de una empresa se pueden agrupar de la siguiente manera:

producción y técnica;
social;
económico;
informativo;
marketing;
organización de gestión.

Consideremos brevemente el contenido de estos factores.

Los factores técnicos y de producción incluyen el capital fijo y de trabajo de una empresa: un conjunto de máquinas, equipos, herramientas, dispositivos con los que se fabrican los productos, así como los medios a partir de los cuales se crean los productos: materias primas, materiales, productos semiacabados. ; Los mismos factores tienen en cuenta las tecnologías de producción.

El éxito de las actividades de la empresa depende en gran medida de la composición de las máquinas y equipos, herramientas y dispositivos, su progresividad, el nivel de desgaste físico y moral, la intensidad de uso, la tecnología y la calidad del servicio: la cantidad y calidad de los productos, la nivel de rentabilidad y margen de beneficio.

La composición y calidad de las materias primas y productos semiacabados utilizados no tienen menos influencia en estos indicadores del desempeño de la empresa. Las tecnologías utilizadas en la empresa desempeñan un papel importante al influir en todos los componentes del entorno interno de una empresa. En las condiciones modernas, cuando las altas tecnologías se utilizan cada vez más en las empresas, este papel y su impacto aumentan considerablemente. Las tecnologías utilizadas en la empresa influyen en todos los componentes del entorno interno; están interconectadas con ellos. En este caso nos referimos al personal de la empresa, sus calificaciones y nivel de educación, métodos de estimulación del trabajo y cultura de comportamiento.

¿Qué incluyen los factores técnicos y de producción?

La base de una empresa (organización) está formada por personas con determinadas habilidades, calificaciones e intereses profesionales. Estos son gerentes, especialistas, trabajadores. El concepto de factores sociales del entorno interno de una empresa incluye todo el conjunto complejo de relaciones entre las personas que trabajan en la empresa. Los resultados de las empresas dependen en gran medida de sus capacidades, esfuerzos y destrezas, actitud ante el trabajo, motivación y comportamiento. No es casualidad que en todos los países industrializados, incluida Rusia, se preste gran atención a la selección del personal, su colocación en la empresa, la mejora de sus calificaciones y la creación de un sistema claro y preciso para el avance profesional.

En los últimos años se ha prestado mucha atención a la formación de la cultura organizacional. Una alta cultura organizacional ayuda a una empresa a alcanzar con éxito sus metas y objetivos. Se vuelve importante la ética profesional, que refleja las características de la conciencia moral, el comportamiento y las relaciones de las personas, determinadas por las particularidades de la actividad profesional. En las condiciones modernas, existen tres problemas más importantes y complejos en el camino hacia la formación de la ética empresarial en cualquier empresa:

cumplimiento de obligaciones mutuas por parte de socios comerciales;
uso de la fuerza en relaciones comerciales;
Relaciones con autoridades y corrupción.

Cuanto mayor es el nivel educativo y de cualificación de los empresarios, más intolerantes son con la deshonestidad de sus socios. En cuanto al segundo problema, lamentablemente la violencia organizada se ha convertido en una práctica casi común para las empresas rusas.

En presencia del tercer problema, la corrupción y la extorsión de funcionarios, tanto los funcionarios como los empresarios son igualmente culpables. Los empresarios suelen utilizar la codicia de los funcionarios para lograr ciertos beneficios.

Las relaciones comerciales y el comportamiento de los empleados también juegan un papel importante. Muchas iniciativas empresariales pierden un éxito significativo debido a las malas relaciones comerciales y al comportamiento de los empleados. En el proceso de las relaciones comerciales se distinguen una serie de etapas: establecer contacto, orientarse en la situación, discutir el tema, los problemas, tomar una decisión, dejar el contacto. La tarea de la comunicación empresarial no es sólo comunicarse con éxito con las personas, sino también influir en ellas en la dirección correcta.

Los factores económicos son un conjunto de procesos económicos, incluido el movimiento de capital y efectivo, indicadores económicos de una empresa. Entre estos últimos, cabe destacar el indicador de rentabilidad: la relación entre costes e ingresos. Para pagar el suministro de materiales, equipos y recursos energéticos necesarios, pagar los salarios a los empleados y realizar otros pagos, la empresa necesita dinero, que se acumula en su cuenta bancaria y, en parte, en la caja de la empresa. A falta de una cantidad suficiente de dinero propio, la empresa recurre a préstamos.

Un lugar especial entre los factores del entorno interno de las empresas lo ocupa la información, es decir, un conjunto de medios organizativos y técnicos que proporcionan a los canales y redes de la empresa información relevante para una comunicación eficaz en la gestión empresarial. Con la llegada y el desarrollo de las redes de información, incluida Internet, el éxito de una empresa está cada vez más determinado por el nivel de tecnologías de la información que utiliza.

¿Cuáles son las etapas en el proceso de las relaciones comerciales?

El objetivo principal de la tecnología de la información es acercar al máximo al personal directivo al desempeño de su función principal: la toma de decisiones. Las tecnologías de la información liberan a los trabajadores de las operaciones rutinarias de preparar información para tomar decisiones y desarrollar recomendaciones apropiadas. Desde una perspectiva de gestión, existen tres niveles de información: comercial, técnica y operativa. La información comercial responde a las preguntas: qué productos y en qué cantidades se deben producir; a qué precio y a quién venderlo; ¿Qué costos serán necesarios para producirlo? La información técnica proporciona una descripción completa del producto, describe la tecnología de su fabricación, establece a partir de qué piezas y materiales se debe producir cada producto, con la ayuda de qué máquinas, equipos, herramientas y técnicas, y en qué secuencia se debe realizar el trabajo. llevado a cabo. Con base en la información operativa se asignan tareas al personal, se asignan a los lugares de trabajo, se realiza el control, contabilidad y regulación del proceso productivo, así como ajustes a la gestión y operaciones comerciales. Con la ayuda de la información, todas las estructuras de una empresa operativa están vinculadas en un único complejo que funciona sincrónicamente y tiene como objetivo producir un tipo determinado de producto en cantidad y calidad adecuadas.

¿Cuál es el objetivo principal de la tecnología de la información?

El marketing juega un papel importante entre los factores del entorno interno de una empresa. Implica satisfacer las necesidades de los clientes de bienes o servicios de la empresa mediante el estudio del mercado, la creación de publicidad eficaz y un sistema de ventas. El marketing también implica una influencia activa en el mercado, en la demanda existente, con el fin de aumentar la participación de mercado de la empresa y aumentar la rentabilidad de las ventas.

El último y más importante factor del entorno interno es la organización de gestión. En última instancia, el éxito de cualquier proyecto empresarial depende de cómo la empresa gestiona los flujos de caja, el seguimiento financiero, los procesos tecnológicos y las políticas de personal.

Además, todos los factores internos se pueden dividir en objetivos y subjetivos. La aparición de factores objetivos del entorno interno de una empresa no depende del tema de gestión. Los factores objetivos del entorno interno de una empresa incluyen factores relacionados con:

con limitaciones y ventajas de la forma organizativa y jurídica del negocio;
con la aceleración del progreso científico y técnico;
con las particularidades de la producción y la industria.

Los factores subjetivos constituyen la mayoría absoluta; dependen completamente del tema de gestión y de las habilidades del empresario. Entre los factores que siempre deben estar en el campo de visión y análisis se incluyen factores relacionados con:

con la personalidad del directivo, así como con la capacidad de su equipo para gestionar la empresa en las condiciones del mercado;
política de innovación de la empresa;
mejorar la organización de la producción y el trabajo, la gestión empresarial;
crear un clima socio-psicológico favorable en el equipo;
calidad y competitividad de los productos, gestión de costes y política de precios;
Política de depreciación e inversión.

Entorno externo de una empresa comercial.

El entorno externo de una empresa comercial está estrechamente relacionado y depende en gran medida del entorno interno de la empresa, así como de sus metas y objetivos.

El entorno externo de una empresa es un conjunto de condiciones y factores económicos, políticos, legales, científicos y técnicos, de comunicación, geográficos naturales y otros que tienen un impacto directo o indirecto en las actividades de una empresa comercial.

Las actividades empresariales realizadas por una persona jurídica (empresa) dependen del entorno externo en relación con el suministro de recursos, energía, personal, así como de los consumidores de productos. Cualquier empresa es un sistema abierto que se desarrolla dinámicamente.

Los componentes incluidos en el entorno externo de una empresa son diversos. Estos pueden incluir:

factores económicos externos;
condiciones políticas externas;
componentes legales externos;
factores científicos y técnicos externos;
condiciones externas de comunicación;
condiciones naturales y climáticas, etc.

Todos estos componentes del entorno externo de una empresa comercial, en mayor o menor medida, influyen en la eficacia de sus actividades. Las principales características del entorno externo son la interconexión de sus factores, la complejidad, la movilidad y la incertidumbre.

Los factores económicos externos incluyen el nivel general de desarrollo económico del país, el nivel de relaciones de mercado, competencia, etc., todo lo que representa las condiciones en las que opera la empresa. Los principales parámetros del componente económico externo son numerosos indicadores macroeconómicos: el tamaño del producto interno bruto y sus fluctuaciones, el tamaño de la inflación, las tasas de interés, el tipo de cambio y sus fluctuaciones, el déficit o superávit presupuestario, el nivel de productividad social del trabajo. , salarios medios, tipos impositivos. Los parámetros del entorno externo de la empresa también incluyen el nivel de desarrollo económico de las regiones individuales, la relación entre consumo y acumulación, exportaciones e importaciones, la disponibilidad de reservas financieras y recursos de inversión, etc.

Utilizar el conocimiento sobre estos parámetros y sobre las tendencias de desarrollo económico en general puede ayudar a una empresa a obtener ciertas ventajas sobre sus competidores.

Las condiciones políticas externas incluyen la estructura gubernamental y la política gubernamental, tanto exterior como nacional. La política interna incluye componentes sociales, científicos, técnicos, industriales, de personal, económicos, así como impuestos, precios, crédito, aduanas, etc. Su influencia en la actividad comercial de las empresas depende de cómo esté estructurado el sistema político: puede contribuir a su desarrollo o crear dificultades. El amplio conocimiento de las empresas sobre el sistema político y su funcionamiento les permite aprovechar oportunidades favorables para desarrollar sus negocios, fortalecer sus posiciones, ampliar el alcance de sus actividades y evitar o reducir pérdidas.

Al mismo tiempo, las propias empresas pueden influir activamente en la esfera política en beneficio propio, incluido el desarrollo y adopción de leyes y otros cambios en la situación en esta área.

Los componentes legales externos incluyen el grado de regulación legal de las relaciones públicas, la composición de las leyes y reglamentos vigentes, las garantías para la seguridad de las empresas y los ciudadanos, la claridad de la redacción de las normas legales, etc. Los componentes legales externos tienen un gran impacto en la actividades exitosas de las empresas comerciales. La legalidad de la celebración e implementación de ciertos acuerdos o contratos, la legalidad y el éxito de las transacciones comerciales, la posibilidad de resolver disputas y otras situaciones de conflicto relacionadas con las actividades de las empresas realizadas en el marco de las leyes y reglamentos vigentes dependen de la puntualidad. de la adopción y contenido de las leyes y normas jurídicas.

Los factores científicos y técnicos externos tienen un impacto significativo en las actividades de las empresas: el potencial científico y técnico del país, el contenido y las direcciones de la investigación fundamental (teórica) y aplicada, la presencia y el nivel de funcionamiento de las instalaciones de infraestructura científica y técnica. incluidos parques tecnológicos y tecnópolis, diversas incubadoras de tecnologías progresistas, empresas dedicadas a actividades de riesgo, arrendamiento de instrumentos y equipos de laboratorio, fondos y programas de investigación, etc. La presencia de factores científicos y técnicos ayuda a las empresas a producir nuevos y modernizar los obsoletos. productos, el desarrollo de procesos tecnológicos nuevos y la mejora de los existentes, y la introducción generalizada de innovaciones.

Las actividades de las empresas emprendedoras se ven facilitadas por las condiciones externas de comunicación: el nivel de desarrollo de la red de transporte, la presencia de ferrocarriles, carreteras, rutas aéreas, marítimas y fluviales, el grado de desarrollo de las redes de comunicación, el intercambio de información y las telecomunicaciones. A este respecto también son importantes el nivel de transparencia democrática en la sociedad, la accesibilidad de los archivos, las bases de datos departamentales, las bibliotecas y otras fuentes.

Finalmente, las condiciones naturales y climáticas también tienen cierta influencia en las actividades de las empresas comerciales: terreno, superficie, temperatura media anual, humedad o sequedad del aire, tipos de flora y fauna predominantes, presencia de depósitos de materias primas minerales y otros minerales, condiciones ambientales, etcétera.

Las actividades de la empresa se verán influenciadas en un grado u otro por el cambio climático, los recursos naturales limitados, el aumento de la actividad solar, otros desastres naturales, la contaminación ambiental, etc. Por ejemplo, una disminución en las reservas de recursos naturales requiere el desarrollo y aplicación de tecnologías que ahorran recursos, sustitutos de materias primas y materiales tradicionales, ciertos tipos de energía, su reciclaje. El deterioro de la situación medioambiental requiere la construcción de instalaciones de tratamiento, eliminación de residuos, descontinuación de ciertos tipos de productos, etc. Todo esto requiere esfuerzos y fondos adicionales por parte de las empresas.

Una parte muy importante del entorno externo de una empresa, el entorno empresarial, merece un estudio aparte. Los componentes del entorno empresarial de una organización (empresa) son:

proveedores de recursos;
competidores;
consumidores de productos y servicios;
infraestructura;
sector internacional;
organismos estatales y municipales, así como autoridades.

La dependencia de la empresa de los proveedores de materiales, energía y otros recursos es muy alta. Entrega tardía, suministro de recursos de baja calidad, sustitución de algunos tipos de recursos por otros, precios inflados de los recursos, etc. hacen que la empresa dependa completamente de los proveedores y crean grandes dificultades en su trabajo. Para ello, a menudo se lleva a cabo la integración vertical de las empresas: la unificación de las empresas mineras, procesadoras y comerciales para minimizar su dependencia de los recursos. La integración empresarial (tanto vertical como horizontal, uniendo empresas del mismo tipo de actividad) ha adquirido especial alcance en Rusia en los últimos años. Esto se debe a la consolidación de las empresas, al aumento del número de empresas estatales y a la creciente influencia de los monopolios naturales.

El siguiente componente del entorno empresarial son los competidores, es decir, empresas que venden productos similares o prestan servicios similares (realizan trabajos). La tarea de la gestión empresarial es determinar las capacidades de los competidores y tomar las medidas necesarias para protegerse de sus amenazas reales y potenciales. La mejor opción para luchar contra los competidores en estas condiciones es desarrollar y comenzar a producir productos o servicios que sean competitivos y tengan mayor calidad y propiedades de consumo. En otras palabras, en la lucha contra los competidores se necesita una posición ofensiva, no defensiva.

¿Cuál es el propósito de la integración vertical de las empresas?

Un lugar importante en el entorno empresarial de una empresa lo ocupan los consumidores de productos y servicios. Esto incluye, además de compradores y clientes individuales: empresas comerciales mayoristas y minoristas, tiendas, agentes de ventas y distribuidores oficiales. La composición de los consumidores de productos y servicios depende de muchos factores: las características específicas de los productos y servicios de la empresa, la escala de producción y prestación de servicios, los mercados de ventas, etc. Recientemente, varias sociedades de protección al consumidor, organizaciones reguladoras y sociedades ambientales han jugado un papel cada vez más importante en el número de consumidores de productos y servicios de protección y otras organizaciones similares. Entran en comunicación directa con fabricantes de productos y organizaciones que brindan servicios en relación con la calidad de los productos producidos y los servicios prestados, el cumplimiento de los requisitos ambientales, la integridad de la publicidad, etc.

La influencia de los consumidores de productos y servicios es bastante grande y se manifiesta de diversas formas: al imponer requisitos especiales para la calidad de los productos y servicios, para las características técnicas de los productos, para establecer un cierto nivel de precios, etc. Cabe señalar también que los productores tienen el impacto contrario en los consumidores a través de garantías de alta calidad de productos y servicios, estableciendo precios más bajos o estables para productos y servicios, etc.

Una parte importante del entorno empresarial de una empresa es la infraestructura. Incluye bancos, bolsas de valores, agencias de contratación, compañías de seguros, empresas de auditoría y consultoría (consultoría), instituciones educativas, diversas organizaciones de transporte, etc. Todas las organizaciones que apoyan la infraestructura brindan una amplia gama de servicios a la empresa. Así, las organizaciones financieras proporcionan a la empresa los recursos económicos necesarios para sus actividades, las agencias de contratación y servicios de empleo, así como las instituciones educativas, los recursos laborales necesarios.

El negocio de seguros que asegura bienes, responsabilidad, riesgos, personalidades, etc. está cada vez más extendido en Rusia.

Los servicios de consultoría y auditoría están creciendo a un ritmo sin precedentes en nuestro país. Cada vez más empresas buscan ayuda en el desarrollo de tecnologías de la información, planificación estratégica y desarrollo organizacional, gestión financiera, gestión y contratación de personal, marketing y relaciones públicas, etc.

Las organizaciones de transporte tienen una influencia significativa, ya que los servicios de transporte constituyen una parte cada vez mayor del coste de producción de las empresas.

El sector internacional del entorno empresarial tiene cierta influencia en las actividades de las empresas. Esto es especialmente evidente en la creación de empresas conjuntas, la implementación de proyectos conjuntos, el suministro de bienes desde el extranjero y la entrada de empresas rusas en los mercados extranjeros, etc. De particular interés es la compra generalizada de acciones de empresas nacionales por parte de inversores extranjeros en los últimos años. La interacción de nuestras empresas en el sector internacional y la amplia competencia de las empresas extranjeras en el mercado ruso, que a menudo conduce al desplazamiento de los fabricantes rusos, plantea la tarea de afrontar esta competencia a los directivos de las empresas nacionales. Es necesario mejorar integralmente la calidad y las características técnicas de los productos nacionales y desarrollar contramedidas, regulación gubernamental, desarrollo e implementación de nuevas reglas y técnicas específicas de gestión moderna. Las condiciones del mercado nacional y mundial cambian constantemente. Esto se manifiesta principalmente en cambios en la oferta y la demanda, así como en fluctuaciones de precios.

A los productores nacionales les resulta cada vez más difícil competir con los precios en el mercado mundial: por un lado, existen restricciones sobre la calidad de los productos rusos y, por otro, altos costes de producción. El alto costo de producción se asocia principalmente con la condición técnica de las instalaciones de producción, el bajo uso de tecnologías avanzadas, una cultura de producción débil y una eficiencia de gestión insuficiente.

La escala y la eficiencia de la actividad empresarial están significativamente influenciadas por los cambios en la situación política tanto dentro del país como a nivel internacional. El papel del sector internacional del entorno empresarial de las empresas empresariales aumentará especialmente con la adhesión de Rusia a la OMC y la intensificación de los procesos de integración con el espacio económico mundial.

El entorno empresarial de las empresas incluye organizaciones estatales y municipales, así como organismos gubernamentales. En las condiciones modernas, la eficacia del espíritu empresarial ruso depende del Estado. La tarea del Estado de crear un entorno empresarial favorable es, en primer lugar, crear un mercado civilizado y las reglas del juego en este mercado (es decir, crear un marco legal), garantizar el orden público adecuado en el país y sus seguridad nacional, estabilizar la economía, brindar protección social y garantías sociales a los trabajadores y ciudadanos, proteger la competencia, desarrollar, adoptar y organizar la implementación de la legislación económica. El Estado, en un grado u otro, controla los procesos inflacionarios, que tienen un enorme impacto en la eficiencia de la actividad empresarial.

La influencia de las autoridades gubernamentales, administraciones regionales y locales, inspecciones fiscales, etc. sobre las actividades empresariales es diversa y se lleva a cabo en forma de: la adopción de leyes y otras regulaciones que definen el marco legal del emprendimiento; concesión de licencias para actividades empresariales; recaudación de impuestos y control de su pago, etc. En las condiciones modernas, la influencia del Estado en el desarrollo de la actividad empresarial (especialmente en las pequeñas y medianas empresas que no cuentan con suficiente estabilidad financiera) es muy grande.

El concepto y esencia de la empresa. Principales características y clasificación de las empresas.

Compañía- se trata de una entidad comercial que, por su propia cuenta y riesgo, lleva a cabo actividades independientes destinadas a obtener sistemáticamente beneficios del uso de la propiedad, la venta de bienes, la realización de trabajos o la prestación de servicios y que está registrada como tal en la forma prescrita.

Característica:1) la producción y la unidad técnica están determinadas por un complejo de medios de producción que tiene unidad tecnológica y la interconexión de etapas individuales del proceso tecnológico. Como resultado del uso de estos medios en la empresa, las materias primas e insumos se transforman en productos terminados. 2) unidad organizacional, determinada por la presencia de un solo equipo y un solo liderazgo, que se refleja en la estructura general y organizacional de la empresa 3) unidad económica, determinada por los resultados económicos comunes del trabajo, 4) unidad social. Se caracteriza por el hecho de que una empresa es, ante todo, un equipo de personas de diferentes calificaciones, unidas por determinadas conexiones e intereses. Al mismo tiempo, la tarea más importante de la empresa es: pagar al personal un salario justo, crear condiciones estándar de trabajo y descanso y crear oportunidades de crecimiento profesional.

La empresa se clasifica según varios criterios: 1) por industria y especialización temática. Las empresas industriales se distinguen: a) por producción; b) ropa y calzado; c) fabricar máquinas. 2) empresas agrícolas: a) para el cultivo de cereales; b) hortalizas; d) ganado. 3) empresas de la industria del transporte. 4) empresas de transporte.

Por estructura productiva: -empresas altamente especializadas; -se producen muchos productos especializados en una amplia gama; -Las empresas combinadas son empresas en las que un tipo de materia prima o producto terminado se transforma paralela y sucesivamente en otros, y luego en un tercero.

Según el poder del potencial de producción.: pequeño mediano Grande. Para determinar el grupo se deben tener en cuenta las siguientes características: - el coste de los activos fijos; -número.

Según la naturaleza de las materias primas consumidas: empresa de la industria minera; - empresa de la industria procesadora.

Por escala de producción de productos similares: masa, serie, individuo.

Por horario de funcionamiento durante todo el año: todo el año, estacional.

Según formas organizativas y jurídicas.

Recursos empresariales. Características de los recursos empresariales y su evaluación.

Recursos empresariales Es un conjunto de recursos materiales y financieros que potencialmente pueden utilizarse en el proceso de creación de bienes, servicios y otros valores.

Los recursos empresariales se clasifican en cinco grupos:
- natural: fuerzas naturales y sustancias potencialmente adecuadas para su uso en la producción, entre las que se distingue entre inagotables y agotables;
- material – todos los medios de producción fabricados por el hombre que son el resultado de la producción;
- mano de obra – población en edad de trabajar;
- intelectual-informativo: producto e información intelectual creados por el trabajo creativo humano y utilizados directamente en el proceso de producción y en el proceso de toma de decisiones de gestión;
- financieros – fondos que se asignan para organizar la producción de un producto y su venta. Los recursos financieros juegan un papel especial. En la práctica, se hace una distinción entre recursos financieros a largo plazo en forma de activos fijos y recursos financieros a corto plazo.

Las características de los mercados de recursos están asociadas con su escasez, volumen de producción limitado y oferta de recursos. La sociedad no es capaz de producir y, por tanto, consumir tantos bienes y servicios como le gustaría. En este sentido, la demanda de ellos es estable. Los mercados de recursos se caracterizan por la concentración, lo que hace que el monopsonio (comprador único) o el oligopolio (pequeño número de compradores) sean típicos.

Como los recursos se compran y venden, tienen un precio. Al ser el resultado de la interacción de la oferta y la demanda, el precio refleja todas las características de los mercados de recursos, tanto generales para todos los tipos como específicas para cada uno de ellos.

El precio de los recursos está determinado por la oferta y la demanda. La conexión directa entre el precio de los recursos y el volumen real disponible se muestra en la oferta de recursos: a los propietarios de los recursos les interesa venderlos a un precio más alto. La demanda de insumos refleja la relación inversa entre el precio y la cantidad demandada: si el precio aumenta, las empresas comprarán menos insumos o los sustituirán por otros más baratos.

Factores que influyen en la eficiencia de una empresa.

1. Todos los factores se pueden combinar en dos grupos: positivos y negativos. Los factores positivos son aquellos que tienen un efecto beneficioso sobre las actividades de la empresa y los factores negativos, por el contrario.
Dependiendo del lugar de origen, todos los factores se pueden clasificar en internos y externos. Los factores internos dependen de las actividades de la propia empresa, es decir, la propia empresa los genera.
2. Grupos de factores internos:
relacionado con la personalidad del gerente, así como con la capacidad de su equipo para gestionar la empresa en las condiciones del mercado;
asociado a la aceleración del progreso científico y tecnológico, a la política de innovación de la empresa;
relacionado con la mejora de la organización de la producción y el trabajo, gestión empresarial;
relacionado con la forma organizativa y jurídica del negocio;
relacionado con la creación de un clima socio-psicológico favorable en el equipo;
relacionado con las particularidades de la producción y la industria;
relacionados con la calidad y competitividad de los productos, gestión de costos y política de precios;
relacionados con las políticas de depreciación e inversión. Además, todos los factores internos se pueden dividir en objetivos.
y subjetivo. Los factores objetivos son aquellos factores cuya aparición no depende del tema de gestión. Los factores subjetivos constituyen la mayoría absoluta; dependen completamente del tema de gestión y siempre deben estar en el campo de visión y análisis.
3. La eficiencia de una empresa en las condiciones del mercado depende en gran medida de factores externos, que pueden clasificarse en los siguientes grupos:
asociado con cambios en las condiciones del mercado nacional y global. Esto se manifiesta principalmente en cambios en la oferta y la demanda, así como en fluctuaciones de precios;
relacionado con cambios en la situación política tanto dentro del país como a nivel internacional;
relacionados con procesos inflacionarios;
relacionados con las actividades del estado.
4. En las condiciones modernas, la eficiencia de las empresas rusas depende del Estado. Se trata, en primer lugar, de la creación de un mercado civilizado y las reglas del juego en este mercado (es decir, la creación de un marco legal), garantizando el orden público adecuado en el país y su seguridad nacional, estabilizando la economía. , garantizar la protección social y las garantías sociales para los trabajadores y ciudadanos, proteger la competencia, desarrollar, adoptar y organizar la implementación de la legislación económica.

En una economía de mercado, la eficiencia de una organización está influenciada por varios factores.

A la hora de realizar una planificación estratégica y actual y un análisis económico, es necesario tener en cuenta la influencia de los factores ambientales internos y externos en la eficiencia de la organización.

Factor, del latín que significa relación causal. Un factor es un indicador del entorno interno y externo que influye en los indicadores de desempeño de la actividad económica.

Es necesario distinguir entre “factor” y “causas”. A pesar de que estas dos palabras son sinónimas, en la literatura económica un "factor" es una relación causal que tiene un impacto constante en los indicadores de desempeño que debe tenerse en cuenta al planificar y analizar los indicadores de desempeño empresarial. Por ejemplo, proporcionar a la producción materias primas, materiales, recursos laborales, etc.

“Causa” es también una relación causal que afecta los resultados de la actividad económica, pero no es permanente. Puede que lo haga o no. Por ejemplo, los desastres naturales, los robos, el bandidaje, etc., sólo pueden preverse y asegurarse contra ellos mediante la creación de fondos, la celebración de contratos de seguro, etc.

Entre los factores que influyen en la eficiencia de una organización se encuentran:

económico nacional (tendencias socioeconómicas generales en el desarrollo de la economía nacional, progreso científico y tecnológico, política de inversiones);

territorial (condiciones naturales y climáticas, ubicación geográfica, clima de inversión y potencial de la región);

sectorial (características comparativas generales de la industria en la estructura de la economía nacional, condiciones del mercado de la industria);

intensivo (aumento de la productividad laboral, productividad del capital, productividad material, productividad del capital y disminución de la intensidad del trabajo, intensidad del capital, intensidad del capital);

extensivo (aumento del volumen de materias primas, suministros, combustible, electricidad, recursos laborales utilizados);

estructural y organizacional (estructura organizativa de gestión, producción, suministro y ventas, producción y relaciones económicas);

general (el estado de la base material y técnica de las industrias, la naturaleza de la producción y sus características industriales);

específico (la relación entre formas lineales, funcionales y otras de organización de gestión, el grado de correspondencia de la estructura del aparato de gestión con la estructura jerárquica de producción, la relación entre formas de gestión sectoriales y territoriales, centralizadas y descentralizadas, la estructura de métodos de gestión utilizados, el nivel de mecanización y automatización del trabajo de gestión, las calificaciones de los trabajadores y la eficiencia de su trabajo);

incertidumbres y riesgos especiales.

La formación de factores ambientales internos y externos depende de condiciones, tipos, tiempo y lugar de actividad específicos de la organización.

A partir de las tareas de análisis del desempeño efectivo, es importante clasificar los factores, dividiéndolos en externos e internos (que a su vez se dividen en principales y no centrales).

Los principales factores internos son aquellos que determinan los resultados del trabajo de una organización. Los factores internos no centrales, aunque determinan el trabajo del equipo de producción, no están directamente relacionados con la esencia del indicador considerado: se trata de cambios estructurales en la composición de los productos, violaciones de la disciplina económica y tecnológica.

Los factores internos son acciones relacionadas con decisiones de gestión dentro de la organización. En la práctica, por regla general, existen 6 grupos de factores principales del entorno interno: personal, tecnología, recursos materiales, I + D (trabajos de investigación científica y diseño experimental), ubicación de la organización y gestión. A su vez, cada uno de ellos tiene sus propios subgrupos.

El factor personal es un grupo de indicadores relacionados con el estado, provisión y uso efectivo de los recursos laborales.

Éstas incluyen:

costos laborales en general;

fondo salarial para trabajadores y personal directivo;

sistema de incentivos económicos;

costos de desarrollo social;

costos de protección laboral;

costos de formación y reciclaje del personal;

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El indicador general se forma bajo la influencia de factores económicos y de otro tipo bien definidos.

Los factores son elementos que influyen en un indicador determinado o en varios indicadores. En este sentido, los factores económicos, así como las categorías económicas reflejadas en los indicadores, son de naturaleza objetiva. Desde el punto de vista de la influencia de los factores sobre un determinado fenómeno o indicador, es necesario distinguir entre factores de primer, segundo, ..., enésimo orden. La diferencia entre los conceptos de “indicador” y “factor” es condicional, ya que casi todos los indicadores pueden considerarse como un factor de otro indicador de orden superior y viceversa.

Es necesario distinguir de los factores objetivamente determinados las formas subjetivas de influir en los indicadores, es decir, aquellas posibles medidas organizativas y técnicas con la ayuda de las cuales se puede influir en los factores que determinan un indicador determinado.

A partir de las tareas de análisis del desempeño efectivo, es importante clasificar los factores, dividiéndolos en internos (que a su vez se dividen en principales y no centrales) y externos.

Los factores externos son aquellos que no dependen de las actividades del equipo de producción, pero determinan cuantitativamente el nivel de uso de los recursos productivos y financieros de una determinada empresa. Cabe señalar aquí que, por ejemplo, los factores sociales pueden depender de las actividades del equipo de producción, ya que están incluidos en la órbita de la planificación del desarrollo social de la empresa. Lo mismo se aplica a las condiciones económicas naturales y externas.

Según el período de influencia sobre los resultados de producción, los factores se distinguen entre constantes y variables. Los factores constantes influyen en el fenómeno en estudio de forma continua a lo largo del tiempo. El impacto de factores variables se manifiesta periódicamente, por ejemplo, el desarrollo de nuevas tecnologías, nuevos tipos de productos, nuevas tecnologías de producción, etc.

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