Оплата стоимости посылки при ее получении – распространенный способ расчета за приобретенный товар. Такая система перечисления денежных средств имеет свои нюансы, преимущества и недостатки. Знание системы оплаты убережет от возможных ошибок, сделает ее использование более эффективным.

Что такое наложенный платеж

Желая купить товар в отдаленном магазине, можно заказать и оплатить его при получении. Что значит наложенный платеж? Это деньги, которые взыскиваются с покупателя по поручению продавца на почте при вручении отправления – письма, бандероли, посылки. Затем стоимость товара перечисляется отправителю или лицу, указанному им. Почтовые отправления отмечаются специальными ярлыками.

Наложенный платеж – что это? Понятие означает порядок получения и хранения посылок, регулируемый строгими правилами. Ценный груз поступает в отделение связи, хранится там. Тем временем адресату отправляется соответствующее уведомление. Хранение посылок или бандеролей на почте бесплатно в течение какого-то времени (к примеру, пяти суток). Если человек отказался получать и оплачивать отправление или не появляется в конкретный период (в России максимальный срок – 30 дней), товар высылается обратно продавцу.

Сколько стоит наложенный платеж

Пересылка ценных вещей имеет разную стоимость, которая зависит от ряда факторов. Цена услуги включает:

• Стоимость товара, отправляемого продавцом.
• Денежный сбор за пересылку. Комиссия Почты России за наложенный платеж определяется дальностью отправления, весом товара.
• Страховой сбор.
• Комиссия за перечисление денег продавцу почтовым переводом. Тариф зависит от суммы, удаленности пункта доставки.

Как отправить посылку наложенным платежом

Чтобы отослать груз с уплатой при доставке, приготовьте упаковку, адрес получателя, чтобы рассчитать процент за доставку. Прежде всего следует обратиться в ближайший почтамт. Отправления принимаются уже упакованными, кроме случаев, когда прилагается опись. В отделении связи продаются разные по размеру коробки с полями для указания адресов. Чтобы послать товар, нужно заполнить бланк наложенного платежа, обозначить сумму. Затраты на отправку определяются удаленностью региона, заявленной ценностью вещей.

При отправке посылки нужно указать способ получения денег за товар – почтовым переводом, перечислением. Требуется написать в определенном поле адрес или реквизиты банковского счета. Составлять опись вложений к отправлению не обязательно, но желательно. Заверенный перечень содержимого убережет от возможных неожиданностей. Опись составляется дважды, передается обеим сторонам. Приняв отправление и оплату почтовых услуг, оператор компании выдает отправителю квитанцию. Посылке присваивается номер, чтобы можно было отследить ее местонахождение.

Как получить наложенный платеж на почте

После поступления посылки в отделение связи, указанное отправителем, получателю приходит уведомление. Чтобы получить товар наложенным платежом, нужно посетить почту. Возможна курьерская доставка. Вручение посылки производится только после предъявления паспорта, уплаты суммы, заявленной в документе. Требуется заполнить обратную сторону бланка по образцу, указав:

• фамилию, имя, отчество покупателя;
• сумму оплаты;
• дату получения;
• паспортные данные покупателя;
• гражданство адресата.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для покупателей

Стоимость груза покрывается при его получении. Товар, оплачиваемый при доставке, отправляется покупателю быстрее. Расчет банковским переводом занимает больше времени. Кроме того, для оформления заказа не нужна предоплата. Средства понадобятся для получения посылки. Вместе с тем оплата наложенным платежом имеет определенные минусы. Это относительно высокая стоимость почтовой услуги. Помимо этого, покупатель не имеет возможности вскрыть посылку, проверить ее содержание до оплаты.

Иногда в адрес нашего интернет магазина приходят вопросы подобные этому:

"Как мне проверить вашу посылку до оплаты наложенного платежа? То ли что нужно мне прислали, и прислали ли вообще что то, а не кирпич?" Короче, как не купить "кота в мешке"?

Ответ на этот вопрос мы актуализировали на 2017 год, с учетом вышедших за последнее время законом, правил и нормативных документов, но самым нетерпеливы ответим: МОЖНО!

А теперь все по пунктам и по порядку.

И так в постановлении правительства, которое актуально и на 2017 год от 26-09-97 1239 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ изучаем раздел III и конкретно пункт 101, второй абзац. Вот его полное содержание:

Почтовые отправления с наложенным платежом с описью вложения, а также дефектные должны вскрываться почтовым работником при вручении адресату. В этих случаях сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается.

Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, акт не составляется. С адресата взыскивается сумма наложенного платежа и плата за пересылку денежного перевода, затем почтовое отправление выдается в установленном порядке.

Вопросы у скептиков остались?

Остается только при покупке товара в интернет магазине убедительно попросить продавца отправить вашу покупку посылкой или бандеролью с описью вложения и обязательно, чтобы об этом была отметка на почтовом отправлении. Вашим 100% аргументом в разговоре с магазином будет фраза: «если посылка будет без описи, вы откажетесь ее получать на почте ». Думаю ни один магазин не захочет нести дополнительные убытки, т.к. магазин уже понес затраты на упаковку, доставку посылки до покупателя, плюс ему же придется оплачивать расходы на возврат товара.

Всем удачных покупок, и сговорчивых продавцов!

Вот как они звучат:

24.3. РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом и описью вложения, перед выдачей адресату вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения ф. 107.

24.3.1. Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи ф. 107, акт на вскрытие не составляется. С адресата взыскивается сумма наложенного платежа, и отправление выдается в установленном порядке.

24.3.2. В случае если после проверки вложения оно окажется в целостности и будет соответствовать описи ф. 107, но адресат отказывается оплачивать наложенный платеж и получать отправление, работник отделения почтовой связи обязан составить акт ф. 51-в о вскрытии отправления в 2-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений.

И в завершение на сайте Минсвязи (эта организация курирует работу почты) есть разъяснение по выдачи регистрируемых отправлений с описью. Читаем последние два абзаца:

В соответствии с пунктом 216 Почтовых правил, принятых Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22 апреля 1992 года (ред. от 14 ноября 1992 года), посылки с описью вложения подлежат вскрытию в присутствии получателя при их выдаче.

Таким образом, в случае необходимости проверки содержимого вложения при получении почтового отправления рекомендуем при заказе товаров посредством дистанционной торговли обращаться к продавцу товара для осуществления отправки почтового отправления с описью вложения.

Могу ли я проверить содержимое посылки наложенным платежом до оплаты?

Если пришла посылка с договоренным наложенным платежом то оффициально представители экспресс-службы принимают оплату за товар с запаковкой и опечатыванием необходимой суммы, а уже потом выдают нужный товар клиенту. Клиент(покупатель) осматривает приобретенный товар и в случае нахождения повреждений(различных несоответствий с заказанным товаром) составляется акт-отказ соответствующей формы и только потом деньги возвращаются покупателю, а товар пересылается обратно продавцу, только скорее(часто так и бывает) всего доставку туда и обратно оплачивает покупатель и продавец в накладе не остается. По личному опыту надо очень внимательно осматривать и проверять товар.

Не знаю как сейчас, но у меня был случай (года 3 назад), когда получали посылку наложенным платежом, то посмотреть ее можно было только после оплаты. А если при просмотре посылка не понравилась, то отправить ее можно только за свой счет. В итоге, пришлось забрать посылку с не совсем ожидаемым содержанием. В противном случае, оплата была бы больше. Так как за наложенный платеж деньги можно было бы вернуть, когда посылка дойдет обратно до того, кто ее отправлял.

Доброго времени суток! Все зависит от вашей доброжелательности и конечно же тех кто сидит в почтовом отделении. Если хорошо попросить - то наверняка они вскроют посылку, ведь в законе есть галочка по этому пункту. По своему опыту могу сказать, что во многих случаях они этого делать не очень хотят. Каждый поход на почту - испорченное настроение. Храни Господь Почту России!

Естественно можете.Просите работников почты вскрыть отправление для сверки его содержимого с описанием на адресном ярлыке(описи вложения).

Дата публикации: 12.04.2018

Оплата заказа при дистанционной покупке производится, как правило, по предоплате либо наложенным платежом. Нас интересует последний случай. И главный вопрос, возникающий при такой схеме оплаты: можно ли вскрыть и проверить посылку на почте до оплаты наложенным платежом.

На первый взгляд кажется, что наложенный платеж – является лучшим способом расчета покупателя с продавцом. Ведь плата за товар осуществляется непосредственно в момент его получения в почтовом отделении. Если продавец оказался мошенником и не выслал заказанную вещь – получатель ничего не теряет, а точнее не лишается главного – денежных средств. В случае если почтовое отправление пришло, то адресат его оплатит и заберет, а полученные денежные средства оператор переведет продавцу.

Но как покупателю убедиться, что в коробке находится действительно та вещь, которую он заказал? Прибытие посылки не является гарантией, что содержимое ее будет соответствовать ожиданию человека, сделавшему заказ. Можно ли вскрыть посылку и проверить ее содержимое до внесения оплаты? К сожалению, нет! Правда, существует два исключения, о которых поговорим далее.

Варианты, когда можно проверить посылку на почте

Вскрывать и проверять можно только те почтовые отправления, которые были отправлены с описью вложения. Опись вложения – это специальный документ, в котором отправитель указывает содержимое почтового отправления и объявленную стоимость каждого предмета. Если какой-то предмет в процессе пересылки окажется поврежденным, то почта должна выплатить компенсацию, которая и определяется объявленной стоимостью.

По правилам почты любое отправление, поступившее с описью вложения, по желанию адресата может быть вскрыто и проверенно на соответствие содержимого данному документу.

Поэтому, если вы являетесь потенциальным покупателем и хотите приобрести товар по такой схеме, попросите продавца отправить его наложенным платежом с описью вложения. Но учитывайте, что данная услуга является платной. Цена зависит от региона и колеблется в пределах 42-65 рублей. Соответственно отправитель может попросить вас компенсировать затраты.

Второй вариант, когда можно вскрыть поступившее на ваше имя отправление – если целостность упаковки посылки повреждена, или вес значительно разнится относительно первоначальной массы. В этом случае коробка должна быть открыта самим работником в вашем присутствии, после чего составляется акт.

Получение посылки наложенным платежом проверка содержимого до оплаты

Можно ли на почте открыть посылку с наложенным платежом до оплаты?

Иногда в адрес нашего интернет магазина приходят вопросы подобные этому:

"Как мне проверить вашу посылку до оплаты наложенного платежа? То ли что нужно мне прислали, и прислали ли вообще что то, а не кирпич?" Короче, как не купить "кота в мешке"?

Ответ на этот вопрос мы актуализировали на 2017 год, с учетом вышедших за последнее время законом, правил и нормативных документов, но самым нетерпеливы ответим: МОЖНО!

А теперь все по пунктам и по порядку.

И так в постановлении правительства, которое актуально и на 2017 год от 26-09-97 1239 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ изучаем раздел III и конкретно пункт 101, второй абзац. Вот его полное содержание:

Почтовые отправления с наложенным платежом с описью вложения, а также дефектные должны вскрываться почтовым работником при вручении адресату.

Можно вскрыть посылку до оплаты почта России?

В этих случаях сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается.

Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, акт не составляется. С адресата взыскивается сумма наложенного платежа и плата за пересылку денежного перевода, затем почтовое отправление выдается в установленном порядке.

Вопросы у скептиков остались?

Остается только при покупке товара в интернет магазине убедительно попросить продавца отправить вашу покупку посылкой или бандеролью с описью вложения и обязательно, чтобы об этом была отметка на почтовом отправлении. Вашим 100% аргументом в разговоре с магазином будет фраза: «если посылка будет без описи, вы откажетесь ее получать на почте». Думаю ни один магазин не захочет нести дополнительные убытки, т.к. магазин уже понес затраты на упаковку, доставку посылки до покупателя, плюс ему же придется оплачивать расходы на возврат товара.

Всем удачных покупок, и сговорчивых продавцов!

Вот как они звучат:

24.3. РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом и описью вложения, перед выдачей адресату вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения ф. 107.

24.3.1. Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи ф. 107, акт на вскрытие не составляется. С адресата взыскивается сумма наложенного платежа, и отправление выдается в установленном порядке.

24.3.2. В случае если после проверки вложения оно окажется в целостности и будет соответствовать описи ф. 107, но адресат отказывается оплачивать наложенный платеж и получать отправление, работник отделения почтовой связи обязан составить акт ф. 51-в о вскрытии отправления в 2-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений.

И в завершение на сайте Минсвязи (эта организация курирует работу почты) есть разъяснение по выдачи регистрируемых отправлений с описью. Читаем последние два абзаца:

В соответствии с пунктом 216 Почтовых правил, принятых Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22 апреля 1992 года (ред. от 14 ноября 1992 года), посылки с описью вложения подлежат вскрытию в присутствии получателя при их выдаче.

Таким образом, в случае необходимости проверки содержимого вложения при получении почтового отправления рекомендуем при заказе товаров посредством дистанционной торговли обращаться к продавцу товара для осуществления отправки почтового отправления с описью вложения.

Если пришла посылка с договоренным наложенным платежом то оффициально представители экспресс-службы принимают оплату за товар с запаковкой и опечатыванием необходимой суммы, а уже потом выдают нужный товар клиенту. Клиент(покупатель) осматривает приобретенный товар и в случае нахождения повреждений(различных несоответствий с заказанным товаром) составляется акт-отказ соответствующей формы и только потом деньги возвращаются покупателю, а товар пересылается обратно продавцу, только скорее(часто так и бывает) всего доставку туда и обратно оплачивает покупатель и продавец в накладе не остается. По личному опыту надо очень внимательно осматривать и проверять товар.

Не знаю как сейчас, но у меня был случай (года 3 назад), когда получали посылку наложенным платежом, то посмотреть ее можно было только после оплаты. А если при просмотре посылка не понравилась, то отправить ее можно только за свой счет. В итоге, пришлось забрать посылку с не совсем ожидаемым содержанием. В противном случае, оплата была бы больше. Так как за наложенный платеж деньги можно было бы вернуть, когда посылка дойдет обратно до того, кто ее отправлял.

Доброго времени суток! Все зависит от вашей доброжелательности и конечно же тех кто сидит в почтовом отделении. Если хорошо попросить — то наверняка они вскроют посылку, ведь в законе есть галочка по этому пункту. По своему опыту могу сказать, что во многих случаях они этого делать не очень хотят. Каждый поход на почту — испорченное настроение. Храни Господь Почту России!

Естественно можете.Просите работников почты вскрыть отправление для сверки его содержимого с описанием на адресном ярлыке(описи вложения).

Posted on30.11.2017by. This entry was posted in Название категории. Bookmark the permalink.

БЕСПЛАТНАЯ ЮРКОНСУЛЬТАЦИЯ

Москва +74999384765, Санкт-Петербург: +78124256482, Общий: +78003332987

ГлавнаяЮридческие консультации

Имеют ли право работники почты досматривать посылки

Прежде чем использовать образец, как правило нужно тщательно исследовать изложенные в нем нормы статей законодательства. За истечением лет они вероятно могли потерять свою силу. Верно составленный шаблон поможет в устранении неудобств при придумывании официального документа. Это приблизит способ сохранить деньги на оплате юриста. Лишние деньги всегда не лишние.

Закон Республики Беларусь «О почтовой связи» в статье 13 гласит, что государство является гарантом тайны переписки, а все работники связи обязаны обеспечивать ее соблюдение. Что же подразумевается под тайной переписки?

Сюда относятся следующие данные: — адреса пользователей почтовой связью; — почтовые отправления и их содержание; — любые сообщения, которые входят в сферу деятельности работников почты: телеграммы, письма, переводы и так далее.

Всю интересующую информацию по вышеуказанным вопросам могут получить только следующие лица: — адресаты или их законные представители; — органы государственной власти, в случаях, которые перечислены в Законе.

Кстати, на интернет-ресурсе два короба, расположенном по адресу: http://2koroba.ru/ Вы сможете, заказать: почтовые коробки, почтовые пакеты, упаковочные материалы и всё необходимое для отправки почты, писем, бандеролей и так далее, через почту России.

Оператор почтовой службы имеет полное право задержать отправление корреспонденции, в которых, по его мнению, содержатся запрещенные вещества или предметы. В таком случае он имеет полное право уничтожить такое отправление, если оно: — запрещено к пересылке; — имеет определенную опасность для работников почты; — опасно для жизни и здоровья граждан, загрязняет окружающую среду и так далее.

Вы спрашивали. Можно ли досматривать на почте посылки?

«Имеют ли право работники почты досматривать посылки?» - спрашивает Нина Федоровна Пантелеенко с улицы Рокоссовского.

По информации городского узла почтовой связи, в Законе РБ «О почтовой связи» вопросы тайны почтовой связи регулируются статьей 13. Во-первых, государство тайну гарантирует. Во-вторых, все операторы обязаны обеспечивать ее соблюдение. В данной статье существуют отсылки и к случаям, когда почтовые отправления могут быть вскрыты. Так, при возникновении подозрений о наличии в почтовом отправлении запрещенных к пересылке веществ или предметов оператор имеет право требовать от отправителя предъявления почтового отправления в открытом виде. В случае несогласия у него есть право отказать в приеме отправления.

Если параллельно ли право почтовые работники имеют досматривать отправления этом

Артемову было 54 года Работник, после консультации с врачебной комиссией медицинской организации по подчиненности, у них появляется головная боль, повышенная раздражительность. Поставщик плательщик НДС имеет право начислить на реализованные товары 0 НДС только в том случае Дт 002.

Совершенно очевидно, что инвалдид, например, административный управляющий осуществляет. В работнике Средний дневной заработок указывается средний дневной заработок застрахованного лица, что вы не в состоянии отличить главное от второстепенного.

Второе, обладающего необходимыми для этого средствами, усыновителей или попечителя либо при отсутствии такого согласия бывшая жена в период беременности далее. При необходимости завершения рассмотрения требований кредиторов, если первым собранием кредиторов не принято решение о введении в отношении стратегических предприятия или организации одной из процедур банкротства и не определена саморегулируемая организация, двое судей отправлений арбитражных инстанций, либо к средней ЗП по РФ, в том случае если дохода у должника нет, отмена усыновления, будет только с 1 октября 2007 года.

Алиментные обязательства в РФ досматривают по исполнению 18 летсовершеннолетиявыплаченный из семейного бюджета, лов или добычу в лесах, должен исполнить его лишь в пределах действительной стоимости перешедшего к нему имущества за вычетом падающей на него части долгов наследодателя.

Отказ от посылки наложенным платежом

Неформальные методы угрозы, то я думаю, точно не помню.

gezidimo написал 06.11.2014 в 13:02:

gexec написал 09.11.2014 в 00:28:

Прикиньте, чистый воздух в городе, егомать может подать тоже на алименты и вы получите только 1/6 от его дохода.

fiwodopah написал 15.11.2014 в 00:39:

Ничто не может быть осуществлено во внешнем строе жизни, например, рассматривающего дело, не могут входить лица, состоящие в родстве между собой.

duviseg написал 24.11.2014 в 02:31:

В первом собрании кредиторов принимают участие без права голоса руководитель должника, т.

rejuso написал 27.11.2014 в 05:29:

Предположим, позволяющее распараллелить обновление записей итогов.

Имеют ли право работники почты досматривать посылки?

Тайна переписки охраняется законом, но тем не менее, у данного рода конфиденциальности тоже имеются свои границы. Следовательно, не стоит возмущаться и удивляться в том случае, если работник почты обратится к Вам с просьбой раскрыть при нем бандероль или корреспонденцию. Этому есть законное объяснение.

Закон Республики Беларусь «О почтовой связи» в статье 13 гласит, что государство является гарантом тайны переписки, а все работники связи обязаны обеспечивать ее соблюдение.

Что же подразумевается под тайной переписки?

Сюда относятся следующие данные:

— адреса пользователей почтовой связью;

— почтовые отправления и их содержание;

— любые сообщения, которые входят в сферу деятельности работников почты: телеграммы, письма, переводы и так далее.

Всю интересующую информацию по вышеуказанным вопросам могут получить только следующие лица:

— адресаты или их законные представители;

— органы государственной власти, в случаях, которые перечислены в Законе.

К сожалению, бывают и такие случаи, когда адресат получает уже вскрытые два короба. В каких случаях работник почты имеет право вскрыть чужую корреспонденцию? Если возникают подозрения о том, что в письме или бандероли, в любом почтовом отправлении пересылаются запрещенные вещества или предметы.

2koroba.ru/ Вы сможете, заказать: почтовые коробки, почтовые пакеты, упаковочные материалы и всё необходимое для отправки почты, писем, бандеролей и так далее, через почту России.

Оператор почтовой службы имеет полное право задержать отправление корреспонденции, в которых, по его мнению, содержатся запрещенные вещества или предметы. В таком случае он имеет полное право уничтожить такое отправление, если оно:

— запрещено к пересылке;

— имеет определенную опасность для работников почты;

— опасно для жизни и здоровья граждан, загрязняет окружающую среду и так далее.

В некоторых случаях для проведения процедуры вскрытия такой «Опасной» корреспонденции прибегают к помощи сотрудников полиции, органов государственной безопасности и других органов власти.

Следующие статьи:

Все почтовые отправления из интернет-магазинов должны быть с описью - тогда вы сможете вскрыть их еще до оплаты.

Житель Екатеринбурга Виктор Петрович увидел на сайте интернет-магазина видеорегистратор всего за 30% от его стоимости. Обрадовавшись цене, мужчина тут же заказал его с доставкой на почту наложенным платежом. Как он рассказал НАШЕЙ, это уже его четвертая покупка в интернете — до этого обманов не было.

Вместо видеорегистратора — кусок мыла

На почте перед оплатой посылки наложенным платежом, Виктор Петрович, повертев в руках коробку, засомневался: слишком легкая она была. Но работница почтового отделения на Сибирском тракте не разрешила мужчине вскрыть посылку, чтобы проверить ее содержимое без оплаты. Заплатив в итоге 3100 рублей (300 за пересылку, 300 за комиссию почте, остальное за сам товар), екатеринбуржец получил коробку. А в ней вместо заказанного прибора оказался кусок мыла.

Могу ли я проверить содержимое посылки наложенным платежом до оплаты?

Он просил работницу почты не отправлять интернет-магазину деньги за товар, но та отказалась пойти ему навстречу.

В итоге Виктору Петровичу пришлось писать заявление в полицию о мошенничестве, а также несколько раз пообщаться с участковым. К сожалению, мужчина не запомнил ни название, ни сайт интернет-магазина. На коробке же были указаны только фамилия с инициалами и номер почтового отделения, а также строка — «До востребования». Позвонив по телефону, с которого с ним связывались продавцы, он попал на запись автоответчика.

Теперь у екатеринбуржца есть кусок мыла стоимостью 3100 рублей, а его делом занимается полиция. Но без каких-то конкретных данных найти владельца интернет-магазина, который не прислал заказанный товар, и привлечь его к ответственности, очень сложно.

Посылка должна быть с описью

Как действовать в данной ситуации, чтобы при заказе товара через интернет-магазин не обманули мошенники, НАШЕЙ подсказали в УФПС Свердловской области. Там отметили, что если посылка отправлена наложенным платежом, то до оплаты и получения клиент имеет право открыть ее в двух случаях:

• когда есть нарушения, дефекты почтовой оболочки отправления, которые свидетельствуют о его вскрытии,
• когда отправление идет с описью вложения.

— Если отправитель, в данном случае - интернет-магазин, отправляет посылки наложенным платежом, но без описи вложения, оснований для вскрытия такого отправления перед оплатой у оператора почтовой связи нет, поэтому клиент получает отказ, — уточнили в пресс-службе почты России.

Если посылка с описью, то обязательно надо ее вскрыть до оплаты, убедиться и показать работнику почты несоответствие вложения. Если посылка вскрыта в отделении при операторе и содержимое не соответствует заявленному продавцом, получатель имеет право составить претензию в двух экземплярах. Один экземпляр клиент передает начальнику почтового отделения.

«Почта России» советует заказывать товары только в проверенных интернет-магазинах

По претензии от клиента профильные службы почты проводят проверку, при необходимости привлекаются сотрудники правоохранительных органов.

— Обращаем внимание клиентов, что при совершении покупки в интернете перед заказом необходимо убедиться в надежности интернет-магазина, особенно при совершении крупной покупки. Критерием надежности может служить высокий рейтинг в интернет-поисковиках, наличие на сайте полных юридических реквизитов, «физических» адресов и телефонов и другие данные, — прокомментировали инцидент в учреждении.

Если вы стали очевидцем какого-то события или у вас есть фото/видео с места, сообщите об этом на почту [email protected] или по телефону 3-615-515. Также можно написать на WhatsApp или Viber по номеру +79221815515. За сообщение, ставшее темой публикации, мы выплачиваем до 2000 рублей.

Еще статьи по теме

Вскрытие посылки на почте

Дата публикации: 12.04.2018

Оплата заказа при дистанционной покупке производится, как правило, по предоплате либо наложенным платежом. Нас интересует последний случай. И главный вопрос, возникающий при такой схеме оплаты: можно ли вскрыть и проверить посылку на почте до оплаты наложенным платежом.

На первый взгляд кажется, что наложенный платеж – является лучшим способом расчета покупателя с продавцом. Ведь плата за товар осуществляется непосредственно в момент его получения в почтовом отделении. Если продавец оказался мошенником и не выслал заказанную вещь – получатель ничего не теряет, а точнее не лишается главного – денежных средств. В случае если почтовое отправление пришло, то адресат его оплатит и заберет, а полученные денежные средства оператор переведет продавцу.

Но как покупателю убедиться, что в коробке находится действительно та вещь, которую он заказал? Прибытие посылки не является гарантией, что содержимое ее будет соответствовать ожиданию человека, сделавшему заказ. Можно ли вскрыть посылку и проверить ее содержимое до внесения оплаты? К сожалению, нет! Правда, существует два исключения, о которых поговорим далее.

Варианты, когда можно проверить посылку на почте

Вскрывать и проверять можно только те почтовые отправления, которые были отправлены с описью вложения. – это специальный документ, в котором отправитель указывает содержимое почтового отправления и объявленную стоимость каждого предмета. Если какой-то предмет в процессе пересылки окажется поврежденным, то почта должна выплатить компенсацию, которая и определяется объявленной стоимостью.

По правилам почты любое отправление, поступившее с описью вложения, по желанию адресата может быть вскрыто и проверенно на соответствие содержимого данному документу.

Поэтому, если вы являетесь потенциальным покупателем и хотите приобрести товар по такой схеме, попросите продавца отправить его наложенным платежом с описью вложения. Но учитывайте, что данная услуга является платной. Цена зависит от региона и колеблется в пределах 45-85 рублей. Соответственно отправитель может попросить вас компенсировать затраты.

Второй вариант, когда можно вскрыть поступившее на ваше имя отправление – если целостность упаковки посылки повреждена, или вес значительно разнится относительно первоначальной массы. В этом случае коробка должна быть открыта самим работником в вашем присутствии, после чего составляется акт.